㈠ 給顧客發活動簡訊怎麼發
給顧客發活動簡訊怎麼發
給顧客發活動簡訊怎麼發，我們在求職的過程中難免碰壁，完成本職工作才有其他進步的可能，如果遇到不合理的職場要求要學會拒絕，職場不會相信眼淚，來看看給顧客發活動簡訊怎麼發。
一、明確發送目標顧客
也就是說商家要明確簡訊給哪些人發，因為這樣不僅僅可以減少簡訊發出去的數量而且可以避免「騷擾」一些非需求顧客。這樣既不亂花錢，又不騷擾別人。
二、簡訊在何時發送最佳
一般在確定目標顧客後，就要考慮在哪些時段發送，也就是說站在顧客角度去思考「我在哪些時段正好閑著」，然後商家在這個時間段發送或者定時發送也可以，這樣顧客不僅不會介懷的，而且效果也是非常高的。
三、簡訊文案的編寫
群發給顧客簡訊文案的還是需要用心編寫，不要生搬硬套網路上的模板，而是要根據自己的活動來編寫要創意的簡訊，這樣讓顧客看了不僅不會立即刪除，而且即使沒有需求也許能記住，等到下次有需求的話，就會主動來找上門的。
四、注意群發簡訊的頻率和次數
群發簡訊還是要有節制的，如在一天內給一個顧客發送3條，想讓顧客不拉黑或者舉報都難，所以發簡訊的頻率和次數必須要懂得一個度，這樣在相互尊重的前提下，有需求的顧客就能夠主動購買產品。
五、搞活動群發簡訊的模板案例
【xx天貓店】尊敬的xx不知不覺，我們相識xx天了，x活動到了之際，x、x等新品已為您准備，xx時間趕緊帶快來搶購吧!退訂回T。
【xx服裝店】尊敬的顧客，xx活動來了，老婆准備血拚怎樣辦？x服裝店全場只要xx折，買二送一，你還等什麼，趕緊老婆帶快來搶購吧!退訂回T。
節假日發問候簡訊
一般節假日，如春節元宵節等大型假日，可以跟客戶發祝福問候的簡訊，同時少量附帶一下公司的活動。這樣操作，不僅會給客戶留下很好的印象，同時也能讓客戶了解到公司的最新動態以及優惠活動。
客戶生日時發祝福簡訊
重點是代表公司祝客戶生日快樂，這樣客戶會對公司有一個很好的印象，同時從內心裡接受公司的服務。同時也可以借這個簡訊，簡單明確的介紹一下公司近期的優惠活動。
客戶發簡訊的稱呼很重要。
建議最好每一個客戶高加上尊稱，這樣會使看到簡訊的客戶覺得更親切，更具有人情味，從而對公司的推銷和產品不會產生強烈的反感。
對顧客客戶進行分類。
針對不同的顧客，以及他們的喜好和消費使用情況，分別進行針對性的簡訊發送，這樣客戶進一步的體會到公司的用心和態度，提升客戶對公司的認同感。
給客戶發簡訊的時間和頻率要控制。
一般不建議在客戶休息的時候發送簡訊，這樣會嚴重的影響到客戶的休息，同時讓客戶產生反感。
此外，不能經常高頻率的給客戶發送推銷信息，這樣也會讓客戶產生厭倦，嚴重的會導致客戶對信息的屏閉。
簡訊的內容要親切、簡潔、准確。
給客戶發簡訊的內容一定要親切，簡潔和准確。讓客戶能收到暖心的祝福，有用的簡明的信息。切記不要發一些毫不相乾的推銷信息，會讓客戶反感，留下特別不好的印象。
1、來電客戶簡訊：
目的：讓客戶知道要聯系的銷售顧問，提供聯系方式!
XX先生，您好!感謝您的來電咨詢!XX品牌銷售顧問—成功為您服務，歡迎您的來店親臨體驗!祝您及家人身體健康，事事如意!
2、一次來店客戶簡訊：
目的：加深客戶對銷售顧問的印象!
XX先生，您好!感謝您對某某車品牌的厚愛!近期對某款車有何疑問隨時來電!期待我們更深層次的合作!祝您及家人事事如意，天天開心! 某某銷售顧問—成功! (註：歡送客戶時注意看客戶是司機還是乘客，留意發簡訊的時機，以免開車客戶分心而產生反感!)
3、B、C級客戶跟蹤簡訊：
目的'：讓客戶知道有銷售顧問還在關心自己的購車事項，另外客戶會考慮買車時想到你!
XX先生，您好!冒昧打擾了，近期如有用車計劃，歡迎隨時咨詢及深度體驗某某車款，祝您及家人工作順心，事業有成! (註：用於C級客戶，半年以上買車客戶)
XX先生，您好!近期如有XX的`優惠活動我會第一時間通知您，歡迎您及家人的再度光臨!祝您及家人事事如意，天天開心!(註：適用親和型的客戶，看車考慮家用，或是家裡人意見不一，很難下決心的客戶!利用政策解決猶豫不決的心態!適用B級客戶)
4、大型促銷活動簡訊：
目的：收集客戶信息，達到集客和活動預熱效果!
炎炎夏季，某4S店8月大型促銷活動即將開始，希望此次活動能給您一份驚喜!詳情可以咨詢：13xxxxxxx(註：此條簡訊為群發簡訊，只在引起客戶的關注，不必太過詳細，但聯系方式要強調)
5、H、A級客戶簡訊：
目的：提升客戶關注度!
XX先生，您好!感謝您及家人對某某車款的關注!近期對XX如有疑問隨時來電，「xxx」歡迎您的再次深度體驗!
6、訂車客戶簡訊：
目的：加強客戶對定某某車的信心!
XX先生，您好!感謝您對我工作的認可和支持，你的車在到店之日我會第一時間告知您，期間有何疑問隨時來電!共同期待您的愛車!(註：此條簡訊在客戶回家的晚上下班6-7點發比較合適)
7、戰敗客戶簡訊：
目的：加強客戶對某個車品牌的認知，提升品牌知名度，有可能將買他系車輛客戶發展為目標潛在客戶!
XX先生，您好!恭喜你如願開上車，XX也是一款相當不錯的車，如果您身邊有朋友對某某車款感興趣，望美言幾句，可以介紹找我!
8、交車客戶12小時的跟跟蹤簡訊：
目的：延長客戶興奮點，為客戶轉介紹打好基礎!
XX先生，您好!恭喜您如願開上車，期待以後合作更加愉快，如果您身邊有朋友對某車感興趣，望美言幾句，可以介紹找我!你也會有一份意外的驚喜! (註：此條簡訊在客戶回家的晚上下班6-7點發比較合適)
9、交車客戶24小時的跟跟蹤簡訊：
目的：提升客戶後續保險或精品業務，加強客服關系!
XX先生，您好!感謝你選擇了某某轎車，如果對XX操作有疑問或需要車輛其他服務隨時聯系我!祝您及家人事事順心!
㈡ 簡訊營銷如何進行最有效
1、簡訊內容要清晰明確：出海企業撰寫簡訊的內容需要清晰明確一些，如果出海企業在撰寫簡訊的時候，簡訊內容含糊不清，一條70字的簡訊中含有多個主題，海外用戶收到信息也無法在很快的時間內得知企業要表達的意思是什麼，這十分容易導致用戶流失。相反，如果出海企業在撰寫簡訊的時候主題更明確，內容更清晰，如我是誰，我有什麼活動，你參與活動的好處是什麼，怎麼加入等等，明確這些信息，海外用戶才能清晰知曉簡訊的目的，由此也可更快決定參不參與。
2、提高群發簡訊對象的數據質量：企業在群發簡訊的時候，一定要對用戶的號碼進行篩選，分析哪些號碼是空號，哪些號碼是可用的，這僅僅是篩選中的第一步。其次將海外用戶的號碼與信息對應，然後將海外用戶分類不同類型，可以針對用戶的消費水平、職業或喜愛產品分類，然後再對不同類型的海外用戶推廣不同的產品。最後還要看出海企業的產品類型，如果出海企業銷售的是高端產品，那便要針對高收入人群推廣，海外用戶分類就需要從收入入手；如果是一般產品，從以上方式分類即可，這樣出海企業群發簡訊推廣效果才會更好！
3、要適當發送通知簡訊及關心簡訊：出海企業給海外用戶發送的簡訊不能全部都是營銷簡訊，也要發送一些通知簡訊或關心簡訊，以此提升品牌形象。所以出海企業要抓住一些機遇，如天氣影響、用戶生日、特殊節假日等期間，出海企業都可以給海外用戶送上關懷簡訊，以此拉進出海企業與海外用戶之間的距離。
4、選擇優質的雲通信平台：群發簡訊效果的好壞，還與雲通信平台有關，出海企業群發雲通信平台的質量越好，群發簡訊的成功率就越高，到達率也越快，簡訊發送通道也越穩定。如果群發雲通信平台質量不佳，則會給出海企業的推廣效果帶來一定的影響。所以出海企業在選擇平台的時候，還是要從質量上去考慮其是否適用。
㈢ 做銷售怎樣給客戶發信息
做銷售怎樣給客戶發信息
做銷售怎樣給客戶發信息，顧客就是上帝，對於需要維持長久關系的客戶，那麼每日的關心問候是不可以缺少的，讓客戶記住你，之後的合作才順利，下面和大家分享做銷售怎樣給客戶發信息。
銷售人員給陌生客戶發簡訊，是一個集禮貌、技術、涵養、銷售方式相結合的綜合能力，需要仔細考量後方可落實。
參考可以考慮的細節因素，建議如下：
1、發簡訊前，如果不是為了盲目的群發，然後被對方的殺毒軟體封在黑名單中，那麼，最好的方法就是在發簡訊前能先給對方打一個電話過去，把這邊的詳細情況告訴下客戶，並盡可能別討饒客戶的情況下，告訴對方你想做的事，並後期給他發一個短息，讓其詳細了解，在此處得到客戶的認同。
2、電話中應該注意的是，不要為了把自己的話說完，一個勁的也不管對方怎麼樣就是說，同時，若對方對自己十分反感，甚至覺得已經打攪到了對方，就應該果斷放下電話，回頭短息告知，希望有機會再聯系。
3、在簡訊中一定要注意放下姿態，並以尊稱，盡可能公允的把你的銷售產品介紹給客戶。簡訊中要把自己的聯系方式，姓名，和負責內容說清。
4、為了留下客戶，把發過短息的客戶信息儲存並登記好，在重要的節日發一個簡訊祝福下，日久客戶也會對你有了印象。
5、成單是一種潤物細無聲的事情。用和的心態，認真對待客戶，一定會收到想要的成效。
1、來電客戶簡訊：
目的：讓客戶知道要聯系的銷售顧問，提供聯系方式!
XX先生，您好!感謝您的來電咨詢!XX品牌銷售顧問—成功為您服務，歡迎您的來店親臨體驗!祝您及家人身體健康，事事如意!
2、一次來店客戶簡訊：
目的：加深客戶對銷售顧問的印象!
XX先生，您好!感謝您對某某車品牌的厚愛!近期對某款車有何疑問隨時來電!期待我們更深層次的合作!祝您及家人事事如意，天天開心! 某某銷售顧問—成功! (註：歡送客戶時注意看客戶是司機還是乘客，留意發簡訊的時機，以免開車客戶分心而產生反感!)
3、B、C級客戶跟蹤簡訊：
目的：讓客戶知道有銷售顧問還在關心自己的購車事項，另外客戶會考慮買車時想到你!
XX先生，您好!冒昧打擾了，近期如有用車計劃，歡迎隨時咨詢及深度體驗某某車款，祝您及家人工作順心，事業有成! (註：用於C級客戶，半年以上買車客戶)
XX先生，您好!近期如有XX的`優惠活動我會第一時間通知您，歡迎您及家人的再度光臨!祝您及家人事事如意，天天開心!(註：適用親和型的客戶，看車考慮家用，或是家裡人意見不一，很難下決心的客戶!利用政策解決猶豫不決的心態!適用B級客戶)
4、大型促銷活動簡訊：
目的：收集客戶信息，達到集客和活動預熱效果!
炎炎夏季，某4S店8月大型促銷活動即將開始，希望此次活動能給您一份驚喜!詳情可以咨詢：13xxxxxxx(註：此條簡訊為群發簡訊，只在引起客戶的.關注，不必太過詳細，但聯系方式要強調)
5、H、A級客戶簡訊：
目的：提升客戶關注度!
XX先生，您好!感謝您及家人對某某車款的關注!近期對XX如有疑問隨時來電，「xxx」歡迎您的再次深度體驗!
6、訂車客戶簡訊：
目的：加強客戶對定某某車的信心!
XX先生，您好!感謝您對我工作的認可和支持，你的車在到店之日我會第一時間告知您，期間有何疑問隨時來電!共同期待您的愛車!(註：此條簡訊在客戶回家的晚上下班6-7點發比較合適)
7、戰敗客戶簡訊：
目的：加強客戶對某個車品牌的認知，提升品牌知名度，有可能將買他系車輛客戶發展為目標潛在客戶!
XX先生，您好!恭喜你如願開上車，XX也是一款相當不錯的車，如果您身邊有朋友對某某車款感興趣，望美言幾句，可以介紹找我!
8、交車客戶12小時的跟跟蹤簡訊：
目的：延長客戶興奮點，為客戶轉介紹打好基礎!
XX先生，您好!恭喜您如願開上車，期待以後合作更加愉快，如果您身邊有朋友對某車感興趣，望美言幾句，可以介紹找我!你也會有一份意外的驚喜! (註：此條簡訊在客戶回家的晚上下班6-7點發比較合適)
9、交車客戶24小時的跟跟蹤簡訊：
目的：提升客戶後續保險或精品業務，加強客服關系!
XX先生，您好!感謝你選擇了某某轎車，如果對XX操作有疑問或需要車輛其他服務隨時聯系我!祝您及家人事事順心!
10、交車客戶每月感謝簡訊：
目的：提升客戶後續保險或精品業務，加強客服關系!
感謝您長期對我工作的支持，xx在這里送上我的簡短的一聲問候：祝您及家人事事順心，時時開心! 有事聯系：13xxxxxxxx!(註：此短息適合群發，單一客戶前綴加上XX先生即可)
11、愛車關懷簡訊：
目的：加強客情關系!
溫馨提示：明後兩天可能有雨雪天氣，請出行注意!(註：此短息適合群發!)
12、五一、十一群發簡訊：
目的：加強客情關系!
五一到了，可以外出放鬆一下了，長途外出建議回廠檢查一下車況，帶上我的一聲問候：祝您及家人五一快樂，天天好心情!(註：此短息適合群發!)
13、客戶節日問候簡訊：
目的：加強客情關系，提升轉介紹率!
中秋的月，思鄉的情!在這佳節之日，送上xx誠摯的祝福：祝您及家人身體健康，事業有成!有空常聯系(註：此短息適合群發!)
14、客戶生日問候：
目的：加強客情關系，提升轉介紹率!
XX先生!您好!在您生日之際，送上誠摯的問候：生日快樂!祝你年年有今朝!歲歲有今日!
15、訂單可能逾期問候簡訊：
目的：即時跟蹤!安撫客戶的退訂心情。
XX先生，您好!感謝你選擇xx車款，因為XX比較熱銷，可能會影響您的用車計劃!在這里表示我深深的歉意，當然，我會努力的去爭取您的訂單!盡早讓您提到愛車!
16、客戶車輛分配下來時的簡訊問候：
目的：給客戶一個「定心丸」。為以後的交車滿意度打好基礎!
XX先生!您好!恭喜你的車已經分配下來，估計一周以後回到店!屆時會通知您和家人一起來提取你的愛車!祝你及家人身體健康，事事順心!
17、關於訂簽訂的積分獎勵話術
您好，您看好的XX車是我們這里好多人相當看好的一款車!最近，貨源有點緊!我已經聯系了，可以在XX天以內讓您提上愛車!另外，公司一直很重視訂單情況，特別約定訂單萬一超期給您每天200元積分呢!5000積分封頂。(引起客戶的疑問關注，隨後解釋)您和這樣重視信譽的公司合作，相信以後服務你會更加放心!
1、內容是准確的。顧客很少閱讀短消息的內容，主要通過數量的順序來增加顧客對我們的印象，堅持給顧客留下深刻印象。
2、簡訊定製。給客戶發祝福簡訊，千萬不要分組發送，因為一點好處也沒有，客戶會認為你工作懶散，不尊重人，以後也沒有心情看你的簡訊！因為熟悉的客戶可以針對客戶的理解（工作性質、家庭生活、健康等）編輯文本信息。
3、其他節日。好好過周末正好趕上假期。母親節、父親節、清明節、端午節、五一、十一月、聖誕節、元旦等等。我們就不要去參與這個有趣的節日了。
4、客戶休假：我們也在星期五發簡訊，因為這和客戶的工作性質無關，他們也想有一個周末，也想有一個快樂的心情。
拓展
用簡訊的方式提醒客戶，下次不要再來邀請了。 不要打電話，打電話的目的是讓客戶解釋原因，會給客戶造成心理壓力。
用安心的心態，認真對待客戶，一定會收到預期的效果。
客戶是不直接負責的人。早期直接給客戶發簡訊，當關鍵負責的人，當祝福的非直接負責的人發簡訊時也要堅持發送，要防止客戶產生冷靜的感覺，項目銷售，要洽談客戶是不容易的，但是要破壞合作不是兩三分鍾，如果他們說一句話給項目領導，我們要看項目就更難了！