Ⅰ 如何評價小米手機的營銷策略
一個企業要想獲得生存並在市場上佔領相當的份額且最終取得成功，必須要有一個適合自身企業發展且正確有效的營銷策略。小米手機之所以能立於不敗之地，很大程度上取決於其正確的營銷策略。本文採用4P營銷理論，從產品、價格、渠道、促銷四個方面對小米手機的營銷策略進行分析，最後，對小米手機的營銷策略提出建議。
關鍵詞：營銷管理論文
引言
安卓系統作為智能手機操作系統的後起之秀，並在2012年迅速占據了全球智能機手機市場的半壁江山，成為智能手機的主流系統。正是由於安卓系統的開源性特點，為國產手機帶來了發展的契機，號稱是我國第一個為「手機發燒友」打造的小米手機便是在這一背景下產生的。小米公司是一家集智能手機研發、軟體開發以及移動互聯網業務運營的新型運營模式的公司。小米手機在短時間內獲得成功，不僅因為其高配低價的賣點深受中國廣大青年朋友們的青睞，而且其獨具匠心的營銷策略對於小米手機的暢銷功不可沒。
1 小米手機的4p營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)
1.1 產品(Proct)
(1)性能。小米手機的性能十分的強大，始終保持硬體的領先地位;其次，小米手機擁有自主研發的基於Android的MIUI智能操作系統，不僅符合中國人的使用習慣，而且十分快捷方便;最後，企業內部集合了一大批來自於眾多知名科技企業的技術人員，使小米手機系統的研發有了非常高端的科學技術作為基底。可以說，有良好的質量與技術作為支撐，小米會發展的更為久遠。
(2)市場定位。市場定位，也被稱之為產品的定位、競爭性的定位，簡言之就是重視顧客對產品屬性上的需求，從而塑造出鮮明、個性的企業形象，使企業的直觀信息最大限度的傳遞給潛在顧客，從而使產品在市場上獲得強有力的競爭位置。
小米手機的成功，要歸功於董事長兼CEO的雷軍對手機適用人群的精確定位。首先，年齡為80後和90後且經常使用網路、樂於體驗新鮮事物的人群。其次，月收入在2000元之上且對智能手機的性能、硬體有一定需求的人群。再次，追求高配置、新工藝的手機發燒友。由此可以看出，小米手機的定位並不是針對所有的適用人群，而是限定了潛在的消費者，事實證明這種限定是成功的。總之，准確的市場定位，使得小米能夠在多次公開發售及多次缺貨登記用戶專場購買中迅速獲得較大的市場份額，為今後的產品運營搶佔了市場和客戶群。
(3)包裝方面。首先，由於手機屬於比較精密的儀器，不宜經受過度的顛簸和碰撞，因此在小米手機的包裝設計中十分注重它的承重與抗摔能力，這也是小米公司品牌理念的一種呈現。承壓強度上，小米公司在包裝研發過程中將包裝盒的承壓強度由最初的85KG的重量提升到了150KG，這足以使小米手機的包裝應付運輸途徑中的各種擠壓和碰撞。其次，在包裝的細節處理上，簡約時尚而又環保的牛皮紙包裹，表面沒有過度的顏色印刷設計，符合小米提倡的「沒有設計就是最好的設計」，這也成為小米獨特的設計;打開包裝盒後的布局簡潔明了，這些細節都會給消費者留下良好的印象。
1.2 價格(Price)
為「中國手機發燒友」打造的小米手機市場銷售價僅1999元，這也是接近於成本的價格。在消費者心理比較上，在同類配置的手機中這個價格是消費者們最能夠接受的;同時1999元的市場零售價，對於渴望高配置的手機用戶來說，也是非常具有誘惑力的;另外在每年新老產品交替時，繼續以1999元的價格優勢來推出新一代的產品，而老產品降至1499元，這就進一步刺激了更多消費者的購買慾望，極具市場殺傷力。由此可以看出，小米手機相對於蘋果、三星等品牌的高價高端智能機來說，價格更加平民化。
如今，小米手機在激烈的市場環境中，繼續以質優價廉為策略來滿足不同消費者的需求，從而搶占更多的市場份額。因此，可以說，低廉的價格是小米手機迅速搶占市場份額的有效戰略途徑。
1.3 渠道(Place)
2011年8月16日，小米手機在北京著名的798藝術區組織籌劃了一場十分類似蘋果的新機發布會。迄今為止，小米手機是國內第一個敢如此發布新品的手機品牌，一時間引來眾多記者的爭相報道，從而使小米手機憑借這場高調的發布會贏得了眾多媒體和手機發燒友的高度關注，這種無形的關注也成了小米手機免費的營銷廣告。
1.4 促銷(Promotion)
小米手機在促銷策略上熱衷於選擇與其他公司合作，並設立多個試銷點。與此同時，將部分小米手機作為員工或消費者的節假日禮品或回饋禮品，來擴大小米手機的影響，並且成立促銷小組，通過各種促銷活動，使人們對小米手機更為了解，從而再度激發消費者的購買慾望。
(1)飢餓營銷。所謂「飢餓營銷」法，是指商品提供者有意識的降低產品的產量，人為的創造出可控的供求關系，製造出一種供不應求的市場假象，以此達到維持商品售價和商品利潤的目的。關鍵點在於產品對消費者的吸引力，以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。
小米公司在飢餓營銷的把控尺度上有其獨特的技巧。首先，小米公司的飢餓營銷是建立在對市場容量的准確評估與調查上的，充分了解市場的需求，並規劃出產品的實際產量;其次，小米公司的飢餓營銷在實施過程中，保證了產品和服務所具有的不可替代的獨特性，極大刺激了消費者的購買慾望;最後，小米公司在新品宣傳上總是遮遮掩掩，吊足了媒體和「米粉」的胃口，使媒體和「米粉」樂意免費為小米新品發布會造勢，然後在萬眾矚目的盛況下發布新一代的產品。而且在新一代產品發布後營造出貨源不足的局面，使沒有購買到產品的消費者心癢難耐。可以說，小米手機把飢餓營銷「三分飽，七分餓」的尺度把握的十分精準到位，從而贏得了國內市場。
飢餓營銷對於企業來說就是一把雙刀劍，關鍵在於如何正確的使用與調控，不但要把握飢餓度、時刻保持危機感，而且還要堅持不斷的創新能力，使自己的產品永遠處於時尚的前沿、科技的前沿、人們需求的前沿，只有形成自身獨特的企業文化，才能使企業在「飢餓營銷」中立於不敗之地。
(2)微博營銷。微博營銷就是以微博作為營銷平台，每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象，企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息，從而樹立良好的企業形象和產品形象。 小米公司在微博營銷的運用上有其與眾不同的策略。首先，每當在正式發布新產品前，創始人雷軍便通過微博與關注小米的人群進行交流，以此真實的傳遞出一些關於小米的反饋信息;其次，高層領導還充分利用知名IT界達人的微博來宣傳新產品;最後，公司團隊在微博上及時與「米粉」進行有效互動，並充分解答其疑惑。由此可以看出，小米公司充分利用新興平台為小米手機造勢，同時也讓更多的用戶參與到小米手機的研發與完善的環節當中，充分展現了對消費者的尊重。
總之，微博營銷注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、准確的`定位，可以每天更新內容跟大家進行交流互動，或者發布大家感興趣的話題，來達到營銷的目的，可以說，小米公司將微博營銷運用到了極致，極大地促進了公司的發展。
Ⅱ 小米手機的現狀及發展措施
小米在中國市場一直面臨巨大危機，急需雷軍來救它。
一.小米的現狀
智能手機業務市場競爭十分激烈，而小米已經連續兩個季度同比出貨量下降，而中國無疑是一個重災區。
早在2018年初，雷軍就放話十個季度內重返中國第一。事實卻是，小米的國內市場份額仍徘徊在第四位。5月初，全球智能手機出貨量連續兩個季度同比下降，IDC公布了2009年第一季度全球智能手機出貨數據，顯示小米出貨量為2500萬，較去年同期下降10.2%。
圖片來自網路
小米曾發表官方聲明，直接指出IDC錯誤，稱本季度小米出貨量不低於2750萬。但即便如此，小米出貨量仍舊在下滑。根據小米最近發布的2009年第一季度盈利報告，該季度智能手機業務收入約270億元，比去年同期增長16.2%。本季度智能手機銷量為2790萬部。盡管智能手機收入同比增長，但小米本季度的智能手機銷售額同比下降1.76%。
2018年第四季度，小米智能手機銷量甚至同比下降12.3%。在2018年第四季度的一次媒體會議上，CFO周受資解釋說，下降的主要原因是小米調整了該季度的手機組合，重點開發高端市場。2018年第四季度，小米僅發布了兩款產品，一款是10月發布的Mix3，另一款是12月發布的小米Play。
在小米9發布會上的采訪中，雷軍還透露了一個關鍵信息。他說，2018年第四季度小米產品的銷售已經佔到了在中國市場銷售小米品牌的大部分。
如果2018年第四季度的下降是合理的。但在2019年第一季度，小米已經拆分了紅米品牌，並發布了小米9、MIX3 5G版、小米9SE三款高端車型，以及紅米7Pro、紅米NOTE7、紅米7款入門機型，但仍沒有走出銷量下滑的泥潭。
銷量下降的背後，是智能手機國內市場的飽和，現在智能手機的增量已經不復存在。大家都在搶存量市場，這就意味著，如果你選擇這個品牌的手機，那麼其他品牌的手機對應的就要少一些市場份額。這種比拼很殘酷，需要很強的技術和營銷做後盾支撐。那麼小米的市場營銷核心點在哪裡呢？
a、小米的整個生態系統。米粉是一個相當龐大的群體，大家愛小米各有各的理由。作為市場營銷來說，小米的巨大優勢就是有這么一匹鐵粉的追隨，這樣無論做什麼產品，後續都能夠跟消費者對接上。了解客戶要什麼，自然就能夠在市場上打出一片天地。同時，小米之家給小米的用戶帶來巨大的流量入口，大家喜歡小米的產品都可以去小米之家買。從生態導入到手機產品，這里有著巨大的流量導入。
b、線上線下結合的市場鋪設。眾所周知，小米現在的產品不單單是在手機上。看看小米有品，小米就已經在涉足社交電商的市場，而且背靠小米這個大品牌，很有可能做成另一個網易嚴選。有了電商的生態，小米的價值就不僅僅是在手機上，包羅的產品就可以有很多。事實上也是，打開京東和天貓的旗艦店，小米的電視機、空調等一系列的產品都賣的非常不錯。這些都可以能夠為手機這塊的產品導入巨大流量。
二、跟國內競品的比較
榮耀一直是小米的老對手。小米手機國際化的同時，榮耀也開啟了2018年的國際化之旅。同時，當小米意識到線下渠道的不足，大力開辟小米之家布局線下渠道時，一方面，線上渠道的榮耀超越小米，成為第一個互聯網手機品牌，另一方面，通過輕資產模式提升線下渠道布局。
圖片來自網路
在同樣的品牌和價格定位下，榮耀無疑正在蠶食小米市場。今年，OV也將進一步點燃。今年2月，vivo子品牌iqoo正式亮相。與vivo之前的產品不同，iqoo主要關注成本效益，定位互聯網旗艦系列。