裝修公司使用三無產品如何協商

⑴ 買到三無產品瓷磚怎麼為

退貨退款，要求賠償。
買到三無產品的解決辦法：
（一）到當地工商部門詢問工作人員，並填寫投訴材料；
（二）根據要求將被投訴產品交予工商部門，並索要工商部門出具的收據；
（三）耐心等待工作人員的審核。
買到了三無產品該如何要求賠償：
根據法律規定，由於產品缺陷導致消費者損害的，消費者既可以要求銷售者承擔責任，也可以要求生產者承擔責任。另外，銷售三無產品屬於欺詐，可以要求三倍賠償；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。《民法典》第一千二百零三條規定：因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。

⑵ 店鋪被投訴三無產品怎麼處理

一、正面回答
店鋪被投訴三無產品時，可以直接向廠家獲取產品質檢報告，來作為與投訴方協商的憑證。除查看自身售賣的產品並非三無產品外，賣家同時可以向廠家獲取一份產品質檢報告。有產品質檢報告就能成為賣家與投訴方協商溝通的一個有效憑證，直接向投訴方證明，產品是經過正規質量檢查的，並不存在什麼三無產品的事實，希望對方能夠撤銷投訴。
二、詳情分析
銷售三無產品被投訴後，相關部門會責令停止生產、銷售，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之三十以下的罰款。有包裝的產品標識不符合規定，情節嚴重的，有違法所得的，並處沒收違法所得。如果沒有違法所得或者違法所得額不足20000元，此處罰是超越法律的行為，是無效的，可以起訴到法院，要求法院認定工商部門的處罰行為違法。
三、三無產品如何處罰
在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

⑶ 買到三無產品怎麼協商

一、消費者如何對三無產品進行維權
首先,消費者可以和商家協商,將三無產品退一賠三;如果協商不成的,還可以到法院去起訴賠償。下面,我通過一則案例詳細介紹。
【案例】李先生通過**網站在X公司的網店購買了7台無線電收發信機。購買後發現該產品沒有產品合格證,沒有中文說明書,在外包裝上也沒有產品規格、參數等標識。遂起訴至重慶一中院請求X公司退回未拆封的2台無線電收發信機貨款4960元,並進行三倍賠償14880元。法院當庭開封2台無線電收發信機後未見產品合格證及中文說明書,在外包裝上亦未見產品規格、參數等信息說明。
重慶一中院經審理後認為,李先生通過X公司在**網站開設的網店購買了無線電收發信機並完成了貨款的支付,X公司也完成了產品的交付,雙方形成了買賣合同關系。X公司在提供產品時未提供產品檢驗合格證、中文使用說明書等相關標識和說明,且庭審中也明確表示暫時無法提供其銷售產品的檢驗合格證,故其銷售產品屬於國家明令禁止銷售的「三無」產品。《產品質量法》中已明確對產品及其包裝上的標識作出規定,且規定了產品銷售者對其所銷售產品的質量合格證明及其他標識的進貨檢查驗收義務,因此,X公司在其開設的網店中公開銷售涉案產品,該行為足以讓消費者誤認為該產品符合產品質量法的相關規定,應認定X公司在銷售過程中隱瞞了該事實,屬以不合格產品冒充合格產品,構成欺詐。對於李先生的請求,法院應予支持。法院遂判決X公司退還李先生購買2台無線電收發信機的貨款4960元並賠償李先生14880元。
法官提示:
網路消費類糾紛具有買賣雙方之間信息佔有不對稱,消費者維權取證難度較大,是事實認定困難等特點。消費者在進行網路消費時應注意一下幾點:
一是在購買產品前,仔細閱讀產品介紹、買家須知、退換貨流程等內容,向商家詳細了解產品情況;
二是在收取快遞時,在快遞公司人員前當場開箱驗貨後簽收,如發現產品有破損,及時拍照取證並可拒收快遞;
三是在收到產品後發現與商家描述不符,可能存在欺詐行為後,及時以截屏等方式固定產品介紹頁面,在與商家交涉時用電商自帶交流工具如阿里旺旺等,並保存聊天記錄;
四是在購買多個同類同批次產品時,當消費者發現其中一個產品外包裝、產品標識或是質量不合格時,不要再拆封其他產品,以保留作為證據;五是當消費者與商家協商不成,希望以訴訟解決紛爭時,可及時與電商平台聯系,要求其提供銷售者的真實姓名、住所、聯系方式等資料,以備訴訟需要。
二、銷售三無產品怎麼處罰
《中華人民共和國產品質量法》
第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十條在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十一條生產國家明令淘汰的產品的,銷售國家明令淘汰並停止銷售的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額等值以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照。
第五十二條銷售失效、變質的產品的,責令停止銷售,沒收違法銷售的產品,並處違法銷售產品貨值金額二倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十三條偽造產品產地的,偽造或者冒用他人廠名、廠址的,偽造或者冒用認證標志等質量標志的,責令改正,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額等值以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照。
以上知識就是我對「消費者如何對三無產品進行維權」問題進行的解答,消費者購買的產品是屬於三無產品的,可以要求商家退貨,如果商家不退貨的,可以找銷售平台或者到工商管理部門投訴。

⑷ 三無產品如何賠償

法律分析：三無產品一般是指無生產日期、無質量合格證以及無生產廠家，來路不明的產品。三無產品的賠償標准如下：由於產品缺陷導致消費者損害的，消費者既可以要求銷售者承擔責任，也可以要求生產者承擔責任。另外，銷售三無產品屬於欺詐，可以要求三倍賠償。當消費者受到侵權時，可以要求銷售商賠償，如果銷售商不給予賠償，消費者可以向消費者協會或者工商部門投訴。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

法律依據：《中華人民共和國產品質量法》 第五十條 在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的，並處沒收違法所得;情節嚴重的，吊銷營業執照;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

⑸ 律師提醒贈品為三無產品也需3倍賠償，遇到這種問題如何向商家索賠

分別有三種索賠方式，分別是協商索賠、投訴索賠和起訴索賠。

不少的商家朋友對於贈品的概念還不是過於清晰，商家朋友認為贈品是我們贈送的，並沒有收取任何的利益，所以不需要承擔任何的責任和風險。

但是商家朋友忽略了《消費者保護法》中相關規定，贈品是依附於購買其他物品而得到的附加值，所以從這點來說，贈品一樣需要承擔法律後果。

那麼消費者如何維權，一般就是三種，如下：

一、協商索賠。

這種索賠模式也是基於商家拒絕協商的前提下，但是和投訴索賠沖突，也就是你選擇了投訴索賠，就無法做到起訴賠償，一旦這樣做，你的動機就會令人感到懷疑。

憑借消費記錄和相關證明文件直接起訴到法院，要求法院介入處理，這種官司並不復雜，自己都可以搞定，商家幾乎也是敗訴的，這就是起訴索賠。

結束語：選擇上述哪種方式進行索賠，大家根據自身的情況來具體選擇，如有其他問題，歡迎咨詢。