Ⅰ 如何銷售產品 3種方法來銷售產品
目錄方法1:表現你對產品的熱情1、研究你的產品。2、強調產品給顧客帶來的好處。3、一定要充分地介紹產品。方法2:和顧客溝通1、分享你對產品的愛。2、預測顧客的購物動機。3、嘗試打破你和顧客之間的隔閡。4、將顧客的購物動機轉化為產品的特質。5、誠實地介紹產品6、完成交易7、給顧客思考的時間。方法3:銷售自己的產品1、熟悉產品所有賣點。2、推銷你的產品。3、回顧你的業績。4、必要時解決銷售中的問題。銷售產品不一定要搞得很復雜。銷售計劃主要取決於你銷售的產品、銷售對象和銷售方法。除此之外,你還需要專注於產品的細節和顧客。隨著銷售計劃的展開,你需要注意不斷變化的趨勢、顧客的需求和期望。只有注意到這些變化,你才能調整銷售計劃,保證產品的銷量。
方法1:表現你對產品的熱情
1、研究你的產品。如果你能向顧客傳達有關產品的資訊,並且能回答他們的問題,那麼他們就會明白你真的很在意你的產品。只有你覺得這個產品有價值,他們才更可能有同樣的感覺。一定要徹底了解你的產品。如果顧客問了問題,但是你無法回答,不妨說:"我還不清楚具體的信息,我會幫您咨詢一下,有了答案馬上回復您。我到時候應該怎樣聯系您呢?"
2、強調產品給顧客帶來的好處。你要向目標客戶傳遞產品的優點,但同樣要告訴他們產品的特質會給他們帶來什麼樣的好處。這樣顧客就更容易明白他們為什麼要買這件產品。考慮一下這些事情:這件產品會讓這位顧客的生活更便捷嗎?
這件產品能營造出一種奢侈感嗎?
許多人都能夠享用這件產品嗎?
這件產品耐用嗎?
3、一定要充分地介紹產品。如果你並不是面對面地直接銷售產品,那就一定要通過零售包裝、產品展示和市場營銷等方面充分展現它的優點。即使你在面對面地銷售產品,或者是做推銷,也要展示產品的優點,才能讓顧客信服。所有的產品信息都要有價值、真實且完整。
產品包裝和市場營銷材料上的文字一定要清晰、直接,並且方便閱讀。
花一些時間和金錢保證產品、包裝和市場營銷材料的質量,比如使用高質量的照片和鮮艷的顏色等等。
方法2:和顧客溝通
1、分享你對產品的愛。一個好的推銷員相信自己銷售的產品,並且會把這份熱情傳遞給顧客。你可以通過很多方法表達對產品的愛。不要忽略肢體語言和說話的語氣。如果你在介紹產品時口齒伶俐,並且在討論產品的時候,表情也很豐富,那麼顧客就能感受到你的活力和熱情。相反,如果顧客問你關於產品的問題時,你說話含糊不清,或者環抱雙臂,就會顯得你很冷淡,並不在意這個產品。
事先做好准備要怎麼說明你是怎麼使用這個產品的,或者其他滿意的客戶是怎麼使用它們的。詳細的故事會讓顧客覺得這個產品更可靠。舉個例子,假如你在推銷洗發水,你可以這樣對顧客說:"我的頭發一直很毛躁,但是自從使用了這個洗發水後,它就變得和現在一樣柔順筆直了。"
2、預測顧客的購物動機。你除了要能夠回答顧客提出的問題,更重要的是還要事先預測這些問題。這就意味著你要了解顧客的需求。你一定要處理客戶的這些需求,以便和顧客建立情感上的交流。確定你的典型客戶。他們的購物動機是什麼?他們需要什麼?他們年輕嗎?單身嗎?有錢嗎?他們成家了嗎?
一旦你對顧客有了一個概念,便可以思考產品要怎樣才能滿足他們的需求或期望。
3、嘗試打破你和顧客之間的隔閡。如果你從事的是直銷工作,那麼你和他人的溝通方式就格外重要。放棄"我可以幫你嗎"這一類封閉式的問題,轉而使用更積極、更開放式的問題,比如"你在給你自己找東西嗎?還是想要給特別的人買禮物呢"。此外,想要要怎麼評價產品,這些評價要能引起顧客的興趣,並且方便你展開更深層次的談話。舉個例子,如果你從事的是服裝零售行業,你可以說:"最近流行最丑毛衣派對,你參加過嗎?"
4、將顧客的購物動機轉化為產品的特質。在市場營銷中,這叫做"定位"。定位就是要將客戶的願望、期望與產品對等。給產品定位包含很多重要的因素。:盡量將產品定位在市場的最佳范圍內。不要將產品的可口性和奢華感定得太高或者太低。
根據你的銷售對象選擇產品的特質,對產品進行定位。你可能掌握了許多不同的信息,但是要怎麼根據個別顧客的需求來帶出這些信息,就要看你的銷售技巧了。
不要編造事實,或者捏造說謊。產品定位靠的是你的洞察力,而不是謊言。
利用產品的某些特質來定位,並讓這些特質超過產品本身。產品所擁有的那些令人渴望的價值就是它的賣點。擅長這一手段的公司包括可口可樂、蘋果和其它許多著名商品或品牌。想一想產品要如何才能同顧客的生活習慣或者價值聯系起來,而不是簡單地提供某種功能。
舉個例子,如果你想要將一輛高端廂型旅行車賣給一位上了年紀的有錢人,你需要突出這輛車的豪華特點。你可以這么說:"你看這個木質裝飾,多漂亮啊。還有這些軟皮座位,坐起來特別舒服。天氣好的時候,開這么一輛車出去簡直是完美。"
如果你要將同一輛車賣給有三個孩子的家長,就要強調車子的實用性。你可以說:"這輛車的第三排座位給車子增加了額外的空間,你可以帶著朋友們到處轉轉。如果需要裝雜貨或者運動器材等東西,你還可以把第三排座位折疊起來。而且車子還配有側面氣囊和防鎖死剎車哦。"
5、誠實地介紹產品。只有誠實地對待客人,你才會有長期的主顧。這就是說你要真實透明地傳遞產品信息,如果有不懂的地方或者有任何錯誤,也要勇於承認。不要害怕誠實,只有誠實才能建立信任。如果遇到不能回答的問題,或者不能滿足顧客需求,請老實告訴他們你找到解決方法後會立刻聯系他們。
一定要讓顧客們知道如果他們之後有疑問或者顧慮,可以隨時聯系你。
如果你發現某個產品並不適合某位顧客,也要誠實說出來,並幫助他們找到真正合適的東西。即使你今天不能把產品賣出去,顧客們也會記住你的誠實和慷慨,將來可能會購買你的產品。
舉個例子,如果你本來打算賣一輛跑車給顧客,可是他後來告訴你他有五個孩子,需要每天送他們去上學。那麼你可以這么跟他說:"或許你應該買一輛好的廂式旅行車或者運動型多功能汽車。如果你以後有買第二輛車的打算,請聯系我,到時候我會幫你找一輛好車。"
6、完成交易。完成交易的模式和方法有很多,最有效的就是直接完成交易。一旦確認了顧客對產品的興趣,你便可以直接問他"這是你想要的東西嗎"、"你覺得怎麼樣?這能滿足你的要求嗎"。
7、給顧客思考的時間。操之過急反而會失去很多顧客。他們可能想要回家在網上搜索更多信息。在你熱情地推銷商品,並幫助他們了解商品信息後,讓他們回家自己搜索吧。如果你表現得值得信任、樂於助人、善解人意又足夠熱心,並且你提供的信息和他們在網上閱讀的信息一致,他們很可能會回來購買你的產品。有時,讓顧客做主能給你帶來好處。給他們思考的時間,並且在他們思考的時候保持安靜。當他們問你的時候,再提供更多信息。
不要讓顧客在不知道怎麼聯系你的情況下離開。如果你在商店或者網店工作,一定要讓顧客們知道怎麼找到你,如果你總是四處走動推銷產品的話,就更要注意這一點。一定要告訴顧客:"你在櫃台就可以找到我",或者"有任何問題的話,你可以通過其他任何推銷員找到我"。
你還可以將聯系方式給顧客,這樣他們有任何問題或者想了解更多信息的話,隨時都可以聯系你。把名片或者其它聯系方式給他們,並告訴他們:"有問題的話隨時給我打電話。只要是工作日,你在這家店裡都可以找到我。"
運用你的直覺。如果你感覺某個顧客有購買的意向了,不要打擾他,守在附近,要讓顧客能夠很快找到你。千萬不要讓好不容易決定買東西的顧客找不到你。
方法3:銷售自己的產品
1、熟悉產品所有賣點。你既是老闆又是銷售人員,能夠做的不僅僅是同顧客打交道而已。除了下文將介紹的營銷策略之外,你還可以運用其它各種手段來提高銷量。廣告、推銷和營銷就是能夠提升銷量的手段。銷售是這些手段的最終目的,一個好的老闆兼銷售需要充分了解這些手段。閱讀市場營銷的基本書籍。這會教會你許多廣告、推銷和市場營銷的策略和技巧。
2、推銷你的產品。要利用盡可能多的渠道發布你的產品信息。如今因為通訊技術的進步,可以發布信息的途徑大幅增加。在各種可能的地方發布你的產品信息,讓潛在客戶可以通過各種各樣的方法更多地了解你的產品,這些方法包括:口碑
廣告(廣播、電視、刊載、郵件、社交媒體、網路廣告等等)
銷售代表
路演
會議
推銷電話
電影、體育賽事的廣告植入等等
社區活動(比如向當地的福利拍賣會捐贈你的產品,這樣能讓人們注意到你的產品,並且有助於福利事業。)
3、回顧你的業績。你應該定期分析銷售額。產品賣得好嗎?庫存是多還是少呢?競爭對手們的生意怎麼樣?只要你能回答這些問題,才有可能最大程度地提高銷售額,並且保持穩定增長。
4、必要時解決銷售中的問題。如果銷量不好,你需要開啟解決問題的模式。要提升產品的銷量,你需要重新評估你的產品、客戶基礎和市場營銷策略。每隔一段時間便改變銷售策略。如果消費者們總是聽到同樣的銷售流程,或者總是看到同樣的陳列方式,那麼你的產品則會失去吸引力。
考慮撤掉銷量不好的產品。庫存可以通過打折的方式清貨。
重新審視目標市場,並且縮小銷售重點。你的顧客可能會有變,你需要跟上他們的步伐,或者尋找新的市場。
重新評估產品的設計、流通和包裝等等。根據目標市場和銷售策略來規劃產品,就能提升銷量。
改變產品價格。研究你的銷售數據和競爭者們的銷,判斷產品定價是否過高或過低。
只在某一時間段供應某種產品。有時,像這樣控制供應量能提升需求量和銷量。但是這一銷售手段一定要符合你的整體銷售策略。如果你銷售的產品適合每天使用,那麼它可能不適合限量供應。
Ⅱ 怎樣才能做好銷售,把產品推銷出去
做銷售容易是指銷售行業門檻低,容易進,但是想做好銷售卻不是一個簡單的事情,那麼怎麼才能做好銷售,賣出自己的產品?
一、 保持良好的心態
良好的心態是作為一名優秀的銷售人員的最基本的條件。保證積極向上的工作熱情,保證努力進取的工作心態;具有承受得起挫折和打擊的心態,可以及時進行自我情緒調整的心態。「勝不驕、敗不餒」,有了一點成績,不要得意忘形,洋洋得意;被拒絕,失敗了,也不要垂頭喪氣,自暴自棄。永遠保持良好的工作心態,及時對自己的心態進行調整,也是衡量一個優秀銷售人員的最基本的條件。
二、 勤奮
勤奮是成為一個優秀銷售人員的必要條件。我們不否認有極少部分有天賦的銷售人員,他們不用勤奮的努力,只是打幾個電話,就可以搞到很好的業績。但我們大部分人都是凡人,我們的智商都相差無幾,唯一能使我們不同的就是我們的勤奮程度。
勤奮就是每天比別人多打幾個電話,每天多比別人多拜訪幾個客戶;勤奮就是自己給自己多爭取一些成功的機會,自己給自己多主動尋找成功的機會。今天的社會,並不缺乏機會,而是缺乏發現機會的眼光和把握機會的能力,勤奮,自然給你增多了幾分發現機會、把握機會的機會。
「天道酬勤」,「勤能補拙」,「笨鳥先飛」,「成功是百分之一的天才,加上百分之九十的汗水」等古訓,也說明了勤奮在成功中的重要作用。自然,作為一個優秀的銷售人員,勤奮也是必不可少的條件之一。
三、 掌握一定的方法和技巧
「工欲善其事,必先利其器「,充分說明了在成功中,掌握適當的工具的重要性。銷售過程中的方法和技巧,就是我們作為優秀銷售人員的工作工具。只有掌握了這些方法和技巧,我們才能少走彎路,早日成功。這些方法和工具,都是我們的營銷前輩們,用自己的努力和汗水總結出來的;是他們做了很多的營銷案例,然後總結出來的智慧結晶。我們完全沒有必要再浪費時間,自己摸索,學會掌握它們就是了。
當然,學習先進,也就意味著放棄自己的缺點和不足,也就意味著自我否定,這是個非常痛苦的過程。任何人都不願意承認自己是錯誤的。但是,沒有這個痛苦的蛻變過程,我們就無法成長,無法進步。成長和進步都是在一次次的否定自己,找到適合自己的方法和技巧後,一步步走過來的。有時候要逼著自己去改變,「窮則變,變則通」也是這個道理。
隔壁那貨業績總比我好,後來把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先關注了一個叫「銷售奇謀」的公眾號!感覺人生充滿了套路。
四、 堅持不懈
這是作為一個優秀銷售人員的最重要的條件。這也是講我們上面所說的事情,進行重復實踐,重復訓練的過程。今天努力了,不一定成功;明天努力了,也不一定成功;後天努力了;也許會成功;只有天天努力,你就一定會成功!努力,不一定成功,但放棄,就一定失敗。「你今天努力並不難,難就難在你每天都努力,不放棄」。「堅持就是勝利」,「貴在堅持」,「持之以恆」!
從銷售技巧上,一名優秀的銷售人員,應該做到:
1、要對自己所銷售的東西做一個非常詳細完整的市場調查,要確定它的推銷群體和推銷范圍。
2、推銷員本身形象要打造好,穿著干凈整齊、面帶微笑、態度禮貌,同時說話要有技巧性,要在最短的時間內讓他人認識推銷之物。
3、做好足夠的宣傳工作,把推銷的東西情況盡可能快速地宣傳開來,讓更多的人知道。
4、重視客戶的意見,收集客戶們的意見綜合參考,藉此改進推銷之物和推銷方法。
5、做推銷最重要的還是要誠信,雖然說話技巧很重要,但是真正能吸引住顧客的還是質量,自誇的時候不能脫離實際范圍。
Ⅲ 如何才能做好產品銷售啊
如何成為一個好的產品銷售的前提是,你所謂的好,是一個什麼樣的標准,也就是你的目標是什麼。當然這個目標很多銷售人員也很難說得清楚,那今天就借一個知名企業案例,來說說這個事。所謂目標是什麼,今天重點談談這個。
如何成為一個好的產品銷售,先從如何去定位自己開始。
惠普商學院(世界五百強惠普公司培養人才的商學院)曾經有一張圖很好的說明了銷售人員的幾個層次。接下來我們一一解析一下。
Ⅳ 怎樣才能把一樣產品賣好
一、自信心 信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。 二、誠心凡是要有誠心。心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關繫到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。 三、有心人。處處留心皆學問,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。 機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。四、意志力。剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。 五、良好的心理素質。不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。 六、要有執行力。一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,有的業務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業務的,盡管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。 七、團隊合作心。銷售靠合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊,即使是一磚一瓦之力,至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質,個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。 八、要不斷的學習。業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,業務員要閱讀各種書籍,無論什麼樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。 一個業務員要養成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易。 只有用謙卑的心態積極心態去面對每一天的工作努力的虛心學習達到成功的目的一定屬於你的
Ⅳ 怎樣才能讓自己的產品銷售出去
人們越來越渴望消費,想快速得到產品和服務,並且快速的使用它。上海策劃公司表示,在社會快節奏與市場競爭激烈的形式下,高效率同樣成為了一種重要的價值,他們追求「快」,為了更快的服務,甚至願意犧牲部分的產品價值。但是營銷效果始終是放第一位的,即使客戶願意犧牲其他價值,選擇更加便捷的服務,但提高這個服務要是有必要的,比如他早起上班需要買個早餐,結果你給他來個十分鍾理發,你就算再便宜再快他也不會同意。
第二:產品質量,產品質量雖然不能給企業帶來比以往更多的附加價值,但它仍然是用戶最為關心的一項因素,它越來越是企業產品的基本因素,但不同的用戶對質量的要求不同,比如不到十歲孩子的自行車和用來錦標賽上比賽用的自行車那用戶對質量的要求肯定不同,但都必須保證安全穩定,同時錦標賽上用的自行車顯然質量要比兒童自行車的質量要好得多。但如果一個質量沒保證的企業,即使再偉大也必將在未來某一天付出更加昂貴的多得多的代價去支付質量的成本。比如本田汽車公司為了擴張造成質量的問題,到後來召回和賠償所支付的高昂代價以及誠信的泯滅幾乎將它以前所建立的以質量第一為標準的宗旨所建立以來的成果徹底打回了原形。由此可見質量是企業的根本,是基本和必須的因素,它不能夠貶值它必須受到重視。
第三:稀缺性,除了飢餓營銷的限定性還有產品功能的稀缺性,還有價值觀念的稀缺性等,稀缺性的作用能夠驅動消費者嘗試的本能沖動,製造一定的緊迫感,人們有時候希望自己有些沖動有些興趣,只是往往很多東西夠不到他們興趣的那個點,並不是產品功能低端老套而是沒有引起足夠的話題和製造經常出現的氛圍。
第四:方便,顧客是最怕麻煩的人,顧客是最懶的人,顧客希望一切都很簡單都很方便,他們不願意遇到麻煩甚至見到糟糕的事和不確定的事,他們甚至都懶得選擇,他們有選擇恐懼症他們希望企業來幫他選擇,並且是站在它的角度,且態度真誠讓人信任,他們所有的需要都希望能提供服務的企業把一切都盡可能的滿足。
Ⅵ 如何推銷自己的產品
如何推銷自己的產品?不管是替人打工還是自己開公司,銷售都是一個最重要的內容之一。在現在的時代里不缺產品,而是市場,要生產市場需要的產品,要把市場需要的產品推銷出去,需要市場營銷。下面我為大家整理了推銷產品的方法,歡迎大家閱讀參考!
◆熟悉自己推銷的產品的特點
優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
◆熟悉自己推銷產品的目標客戶
這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什麼方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
◆熟悉產品的市場
市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。
◆要合理安排時間
推銷產品時,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配
◆要講究方法和策略
推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網路和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。
◆客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度
◆學會談判的技巧
要善於微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
◆學會推銷的技巧
推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。
在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取捨,有的可以放棄,有的應該繼續努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關系,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。
◆要懂得老客戶的重要性
保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關系,他的社會關系也可以被你利用。
◆銷售人員要有良好的心理素質
銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
◆注意一點,銷售中的市場信息很重要
有時可以採用非常規的方法,有時有可能實現跳躍式發展。要創新、創新、創新,別人也在發展,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創新。海爾為什麼比別人發展得快,關鍵在於善於創新。
如何推銷自己的產品?
1.首先要熟悉自己推銷的產品,將所有的優缺點、以及特點及賣點做到心中有數。在跟客戶推銷產品的時候,要表現出對自己產品特別了解,也要善於跟其他產品做對比,將有點展現出來。
2.其次要熟悉自己推銷產品的客戶群體。懂得對自己的客戶進行分類,將核心客戶、重點客戶以及其他的一些客戶,根據自己的想法做出明確的劃分。針對不同的客戶類別,要懂得多變,採用不同的策略及方式。包括所花的精力也是不相同的。
3.熟悉產品的市場。了解市場是很重要的,細分市場如何、有馬偕競爭對手、市場的容量怎麼樣,以及客戶的地理分布和產品的時間分布等具體情況,往往對產品的銷售都很重要。
4.得合理安排時間。根據不同的地理位置,了解不同的客戶購買習慣,進行合理的空間分配。這樣在推銷產品時,不僅能很好的安排時間,也能了解市場上一些重要的客戶信息,針對不同的地域,也要有不同的方法策略。推銷不是硬幹,也要講究方式方法,並且學會隨時總結。跑得地方多了,對區域也有一定的了解時,也就有了自己的人際關系網路和市場信息。
一、銷售准備
任何環境下,一個滿身充滿能量朝氣蓬勃的人可以給見到你的每一個人留下好的印象。所以職場中的你在儀容儀表方面的細節問題不可忽視,工作穿職業裝是最起碼的要求,這就好比一個再憋腳的醫生穿上白大褂也會使緊張的患者產生信賴感!
一般來說,為客戶進行資產配置之前,一定要做好功課。市場上產品那麼多,你為客戶推薦的產品自己一定要對產品知識進行通讀,抓住要點提煉出最重要的信息,整理成簡短易懂的標准話術發送給客戶。這個過程就是第二步要說的篩選目標客戶的過程。
二、篩選目標客戶
當我們整理好產品信息的核心內容發送給客戶之後,不可能得到所有人的回應,願意了解產品信息的客戶是第一目標客戶。有了目標客戶之後,就要對這個產品進行預熱,給客戶一個購買期望。
鑒於合規的要求,一定要對這些目標客戶提前做風險測評,進行風險四要素的匹配。風險測評不僅是把合適的產品銷售給合適的客戶,更是對從業者自身的一種免責保護。
三、挖掘客戶需求
在與客戶交流的過程中,可以從客戶的語言交流上判斷客戶的專業性及投資偏好。當然也可以從客戶的周圍環境來判斷客戶的興趣愛好。了解客戶才能更好的進行交流。可以通過多提問的方式獲取更多的客戶信息,如客戶以前投資過哪些產品,投資收益如何,一般是更多的自己做研究還是和理財師交流多。多提問的同時更要注意仔細聆聽,才能更好的發現客戶需求,將更多的產品推薦給客戶。
溝通小技巧:
打開對方心門最省錢最有效的方法就是適當贊美你的客戶,切記不分場合不合時宜地亂拍馬屁,贊美過頭只會起反作用。
四、產品介紹
有了目標客戶,也知道了客戶的需求,接下來就要向客戶詳細介紹我們要銷售的產品了。在產品介紹的過程中,要向客戶講清楚你要銷售產品的主要投資策略及投資方向,一般情況下,產品的管理人及過往的投資回報率、與同類產品相比的排名及與市場相比的收益率是最核心的賣點。
但是切記不要只說好的,該提示的風險一樣不能少。比如一款百萬級的私募基金,面對的都是重要的高端客戶,對於產品可能出現的虧損及本產品設置的止損線和警戒線一定要講清楚。當然對於投資收益的業績報酬提取也要講清楚,產品涉及的.所有費用都要講仔細,讓客戶明明白白消費。
五、排除疑慮
為客戶講清楚了產品的關鍵要素之後,更多的是我們在講客戶在聽,此時不要匆忙結束談話內容,可以問一下還有沒有不清楚的地方,或者還有顧慮的點在哪裡,要一並打消客戶的疑慮。
六、促進成交
一個新的產品都固定的發行時間,首發的時候一般也會在認購費率方面給予優惠,或者公司在代銷這款產品能給客戶一些優惠政策,在時間與優惠方面讓客戶得到實在也是促進成交的一個方法
七、售後服務
產品銷售給客戶後千萬不要認為這個工作就結束了,趕緊進行下一個產品的銷售。
我的方法是產品銷售完之後有一個專門的EXCEl表格記錄了哪些客戶在哪個時間段購買了哪款產品,這款產品的封閉期是多長時間,流動性如何,在開放期理財經理要主動告訴客戶,具體的操作也可以根據市場情況與客戶進行交流意見。
每周的凈值變化都會用的方式發送給相關客戶,當凈值出現大的波動時,特別是下跌幅度大的時候,會根據市場原因和同類產品的比較讓客戶在情感上接受事實。中間不跟蹤產品業績,等到一年半載後一次性告訴客戶收益率,如果收益率好的話當然好,如果市場不好,業績不行的時候客戶可能會不理解。
跟客戶交流他自己購買的產品,客戶會很願意與你交流,哪怕是客戶現在不方便與你打電話聊或者見面,他一定會另外抽出時間與你交流,這個時候也可以從客戶那裡了解到更多的信息,更是一個客戶關系維護的好時機,給客戶真誠與信任,才能走得更遠,也為二次銷售打好基礎,建立良好的循環。
1、做好開場白的准備
對於一個陌生客戶來說,如果是第一次接觸,一定要做好開場白的准備,准備一段讓人印象深刻的開場白,才是推銷產品的第一步。
2、學會介紹自己
在開場白過後,一定要學會介紹自己,通過簡單的語言,讓客戶能夠被吸引,而且沒有任何的抵觸心理,這樣才是成功推銷產品的第二步。
3、簡述產品優勢
既然是向別人推銷產品,就應該知道這個產品優勢在哪裡,怎樣才能夠客戶的注意力,通過產品的亮點介紹,這樣才能夠真正打動用戶。
4、善於製造話題
在於客戶溝通的過程中,作為銷售員,要學會根據自己的需求,去和客戶溝通,不斷製造各種話題,以更加精準地把握用戶需求。
5、保持專業的溝通態度
在溝通過程中,雖然不能用過於專業的話來與客戶溝通,但是還是要保持相對專業的態度,這樣才能夠讓客戶對產品產生信任感。
(6)如何做才能讓自己的產品賣的更好擴展閱讀:
推銷自己的產品的注意事項:
1、多管齊下。要跟客戶真正談上話,你可能需要聯系對方七到十次。多管齊下是首選,即語音郵件、電子郵件、邀請函等齊齊上陣。
2、做足調研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷,必須先對客戶的公司進行深度調研,然後再組織你在電話里要傳達的內容。
3、忌急於求成。通常銷售人員都希望在最短的時間之內達成交易,於是不斷地將海量的產品信息「砸」向客戶,這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應該是一件水到渠成的事情。
銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意3點:熱情、目光和笑容
無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會加深客戶對自己的印象,強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點:簡單,清楚和自信。
無論是新產品還是老產品對於客戶來說,都是因為有需求才會對產品產生興趣。因此,介紹產品是決定本次拜訪能否順利進展的關鍵一步。在介紹產品時要注意4點:簡潔、參與、比較和價格。
如果說前面的三步進行的比較順利,成交只是時間的問題,而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質量和效率。在成交時要注意3點:專業化、解疑答惑以及造夢。
作為成交的延續,要善於利用客戶的佔有欲和擁有感,盡可能的將成交最大化。另外,擴大成交量還有一層含義就是指積極的創造「積極消費」的氛圍,包括售後服務,讓客戶產生愉悅感,並為下一次成交打下基礎。
面見客戶,先簡述產品的優勢,再進行詳細描述
很多銷售員都犯了一個錯誤,那就是一見客戶便開始滔滔不絕推銷自己的產品,殊不知,客戶沒有那麼多時間聽你描述,或許產品很好,但是還沒介紹完客戶就聽得不耐煩了。所以面見客戶要先簡要說出產品的賣點,先吸引住客戶,然後再進行詳細描述,錦上添花。
善於製造話題,然後慢慢引向自己的產品
在和客戶交談的時候,一開始不需要馬上介紹自己的產品,這樣會讓有些敏感的客戶非常反感,產品再好,客戶也不願意聽了。可以先跟客戶聊聊當下的一些熱點話題,同時套套近乎,通過話題慢慢進入主題,引向自己的產品,這就是起個鋪墊的作用,慢慢客戶也就願意順著你的思路聽下去了。
推銷產品要專業,要把自己打造的很內行
如果一款產品,自己都不了解,自己都說不明白,那麼客戶又怎麼會信任呢?其實推銷是很關鍵的,最重要的一點就是要把自己包裝得非常專業,讓客戶聽了之後,感覺你是這方面的專家,這樣客戶才有信任感,在之後的聊天過程中,客戶才會對你所說的話言聽計從,如果自己都不專業,客戶是可以聽出來的。
說一千道一萬,產品質量才是真
無論推銷做的如何到位,最關鍵的一點,產品質量一定要有。如果說推銷做得好,但是產品質量不佳,就算是引導客戶購買了第一次,但是第二次客戶就不會去買了,同時別人問起來客戶之間一傳十十傳百,自然都不會買了,這就是一錘子買賣。所以說,不管怎麼樣,一定要保障產品質量,做口碑銷售,口碑好了,客戶自然會產生信賴,到時候客戶介紹客戶,還愁賣不出去嗎?
Ⅶ 怎麼樣把產品賣的好
#別人賣得好的,為什麼我卻賣不好#
采購經常會問我一個問題:不是總說要多調研嗎,我看到他們店裡的貨賣得好,可為什麼我一進貨就不好賣了?
商品的生命周期會有不同的表現,看到別人好賣你再跟進,一進到店裡的就不好賣。這主要就是因為你進的是快流行性商品,也就是最好賣的時候就是它的下降之時。
所以,想做好流行性商品,要在快流失的時候就要開始進貨。那就用五個「抓」來選品。
1. 抓流行商品特點。
什麼品類容易出現流行品。最突出的有三個特點:客單低、口味豐富、季節感強。
季節感強的品類,趁著季節點推出新品,即能提升市場佔有率和銷售的上漲。你看網紅冰淇淋年年都會有。要抓住這一類的流行品,就是在天冷的時候就已經讓廠商報新品。和去年的品項進行對比,主要從包裝和口味上找到不一樣的賣點。
客單低的品類,單價低推廣的速度就快。比較集中就是在飲料、休閑食品上了。
口味豐富。流行商品本質是口味的流行。像休閑食品、飲料等本身就是靠口味為賣點,出現流行性商品的概率比較高。
2. 抓口味規律。
口味是促進流行商品的推動力,找到口味流行的原因和規律,就能主動掌握采貨節點。
臭味當道。從小眾流行開始,榴槤味已經成為一個基本流失味,這個口味還會一直流行,但是商品會變化。所以多關注這個口味的新品,是抓住流行商品最快的辦法。
當然,聞著臭吃得香的方便食品,總是不斷挑戰人的味蕾。也是很有流行的大概率的,比如說:螺螄粉,這都是因為人的「獵奇」心態。
苦是健康味。這是大趨勢流行味,總覺得小苦小健康。這一類主要會出現在輕飲料,還有一些「並不那麼健康」的休閑食品上,因為是最好的偽裝色,比如抹茶味薯片。
甜味是調劑。以甜味為主打流行品,再流行總會出現在怪味流行後。這是因為吃多了怪怪的味,發現還是甜味好。比如說:在瑞士鯡魚罐頭流行後,就是芝士味大流行起來。
酸味的偏好群體。酸酸甜甜就是你,女生最愛的酸味,開味助消化是她們喜歡的主因。百香果的飲料、糖果、泡雞爪,這種酸讓人心情愉悅。店裡女性顧客比例大的,一定要關注酸味的新品不能太少。
鹹味孤掌難流行。咸是基本味,正因為如此,如果只是單純加了鹹味,只能說「咸魚」難翻身。以鹹味主打而流行起來的口味,一定是借其它的體現出來,比如說:鹹蛋黃味,脆香蔥味。
辣味百味之王。最接近飲食口味的味道,所以也是最沒有距離的味道。辣味食品的流行概率最高且多變,但有一個趨勢很明顯,就是很接近飲食的流行速度。比如說:火鍋味、老乾媽味。進貨時在辣味的新品上,不要只進一種,要多幾種辣味的新品一起上架測試銷售。
3. 抓直播關鍵詞。
對比於隔壁的店,網路上的關鍵詞會出現的更快。為了效率,你重點要盯的是和你店裡品類相關的商品。像我們就會重點看一個品類,那就是方便食品。
方便食品的食材和口味細化,會特別快。我給采購的任務是直播一介紹,采購就開始找。像魔芋類的方便食品,在當地已經賣了快兩個月了,別的超市才進。
4. 抓定貨時間點。
定貨技巧少量多次。對於用味來判斷進的新品,前一個月要注意少量多次多品種進貨,不要為了進100件送5件這樣政策就在一支單品上加大定量。第二個月從第一個月好賣的商品中,再加大定貨量,增加店內營銷及單品的促銷。
5. 不抓尾巴。
流行性商品的尾巴,千萬不要抓。快流行商品第三個月逐步要收尾,減少定貨量。這一類商品的銷售周期特點,就是會在三個月後逐步下降,長的時間也就是在六個月到八個月不到。以三個月為轉折點,就要注意不要大批量進貨了。
對於生命周期是流行性周期的商品,等到別人賣的很好的時候,再引進基本就遲了。但只要抓住了流行信息規律,就能踩准時間點。
賣好流行性商品的智慧,是在還算好賣的時候不戀戰。