產品的五個層次怎麼寫

Ⅰ 產品整體概念的五個層次

1、核心產品層次：

該層次是指向顧客提供的產品的基本效用和利益。從根本上講，每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如，消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。      

2、形式產品層次：

該層次是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。形式產品一般有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。

3、期望產品層次：

這是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。旅館的客人期望得到清潔的床位、洗浴香波、浴巾、電視等服務。    

4、延伸產品層次：

這是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。      

5、潛在產品層次：

這是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。如彩色電視機可發展為錄放映機、電腦終端機等等。

Ⅱ 產品包含那幾個層次

一般來說，產品包含五個層次。

(一)核心產品

產品最基本的層次是核心利益，即向消費者提供的產品基本效用和利益，也是消費者真正要購買的利益和服務。消費者購買某種產品並非是為了擁有該產品實體，而是為了獲得能滿自身某種需要的效用和利益。例如，洗衣機的核心利益體現在它能讓消費者方便、省力、省時地清洗衣物。

(二)形式產品

產品核心利益需依附一定的實體來實現，產品實體稱為形式產品，即產品所展現在消費者面前的基本形式。它主要包括產品的構造、外形等。

(三)期望產品

期望產品是消費者購買產品時期望獲得的一整套屬性和條件，例如，對於購買洗衣機的人來說，期望該機器能省事、省力地清洗衣物，同時不損壞衣物，洗衣時雜訊小，方便進排水，外形美觀，使用安全可靠等。

(四)附加產品

附加產品是產品的第四個層次，即產品包含的附加服務和利益，主要包括運送、安裝、調試、維修、產品保證、零配件供應、技術人員培訓等。

(五)潛在產品

產品的第五個層次是潛在產品，潛在產品預示著該產品最終可能的所有增加和改變。

Ⅲ 如何以一個你熟悉的產品為例，闡述這個產品整體概念的五個層次

產品整體概念包含核心產品、有形產品，附加產品，期望產品和潛在產品五個層次。人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品，是看得見、摸得著的東西。

這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和，它既包括具有物質形態的產品實體，又包括非物質形態的利益，這就是"產品的整體概念"。

核心利益層次：

是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處，是消費者真正想要購買的基本效用或益處。比如手機的核心利益就是消費者用手機來進行交流聯系，培養感情，擴大交際圈，方便聯系，這是大多數人對手機的基本需求。

有形產品層次：

是產品在市場上出現時的具體物質形態，主要表現在品質、特徵、式樣、商標、包裝等方面，是核心利益的物質載體。比如手機的外觀，手機的包裝，手機的相關配件如充電器、耳塞、電池、說明書、保修卡等具體的物質形態。

期望產品層次：

就是顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值。比如購買手機時考慮的質量問題，是否方便使用、攜帶，有什麼特別的功能，如攝影功能、上網功能等。

延伸產品層次：

是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求的產品層次，主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務。比如手機的保修期，免費維修電話，全國聯保，免費咨詢，送貨上門等。