❶ 如何從無到有設計一款好產品
一個產品從無到有主要經歷了:項目前期准備,項目規劃,市場校驗,產品發布,四個階段:
一.,項目前期准備。
中國人做事都強調天時,地利,人和,這三點體現在產品上就是,市場,資源,團隊。
1. 市場:選定目標用戶,明確用戶的核心需求,以及核心需求與用戶的利益關聯。
這個階段有個要點就是:
確定了目標用戶群後,一定要依據現有的資源情況,細化成具體的商務目標,不要出現類似中小企業,90後這樣概括性的詞,而應該是很具體的XXX公司,XXX酒吧里的顧客等。這樣做的目標主要是避免出現,目標群選擇正確,但是你卻根本接觸不到目標用戶的情況出現。
確定了核心需求後,一定要去深究核心需求與用戶的利益關聯:在滿足了用戶這個需求後,用戶能夠獲得什麼利益。這個利益兌現的越快,那麼用戶這個需求的剛性就越高。
2. 資源:資金,資質,人脈,行業成點
依據市場查看自己有哪些資源:。包括資金,人脈,行業資質等,這其中如果有排他性或者壟斷性資源就更好了。明確這些資源的目的在於,在制定項目規劃時,能知道自己攤子到底能鋪多大,項目能撐多久。
3. 團隊:核心成員,技術創始人,團隊分工與利益分配
最後就是找人了,尤其是技術創始人,銷售以及產品經理這些人才固然非常重要,但是如果沒有一個技術創始人的話,項目的成功率會降低很多。
這階段的要點在於:找到人後,要明確好各個人分工,最重要的是將所有創始人與項目利益進行綁定,對核心人員的利益分配的問題一定要在游戲開始前被明確掉,否則半路拆夥的可能性非常大。
自古以來占據天時地利人和之事多能成,缺一者則大多做的辛苦,項目也一樣,所以個人的原則是:
有市場有人,沒資源不做。
有市場有資源,找不到合適的人不做。
有資源有人,沒市場,這個就想都不用想了。
二, 產品計劃與市場規劃的確定
在有了資源的後,我們要對項目進行規劃,這個階段主要完成以下幾件要事:
依據用戶的需求確定產品的核心功能,並確保核心功能實現的可行性。 做好市場的規劃,假定自己有了產品,自己會賣給哪些人,怎麼賣。
明確項目的生死線,多久,花多少資源,達到什麼條件。
在明確了著後,就可以開始市場校驗。
三, 市場校驗
我記得雷軍在選擇創業團隊時,有非常重要的一條標准:產品在小規模被驗證。這點非常重要。
在一個產品的核心功能被市場驗證前,一切的用戶體驗,非核心功能的研發都有可能在最後成為無用功。很多團隊在產品核心功能沒被市場驗證之時,急於開發輔助性功能,包括:官網,管理後台,界面美化等工作,是非常愚蠢的。因為這樣當你發現核心需求判斷錯誤想掉頭時,發現自己已經陷入太深。
這里分享下,這階段主要完成的兩個工作:
1.產品Demon的研發
既然是Demo就不要去管他的易用性,界面美觀度或者其他的一些輔助功能,只要擁有最核心的功能就可以了,以網路電話為例,你只要用最原始的界面,開發一個撥號盤能掛電話即可,包括音量調節,賬戶登錄,賬戶扣費等等全都不需要開發,包括充值,扣費信息,通話記錄查詢什麼的,你和用戶說,沒事我人工幫你查。就最基礎的撥號通話功能+XXX分鍾通話時間,直接給用戶用即可。
2.核心功能的市場驗證:
不要怕產品的簡陋,帶著產品Demon去給用戶推銷。要考察的不是用戶覺得這個產品精緻不精緻,設計的怎麼樣,使用起來方便,而是去考察用戶到底需要不需要這樣一個功能,用戶能不能通過使用這樣一個東西獲得利益,去驗證你當初的設想。
如果用戶想要這么一個東西,但是只是覺得難用,希望你改進後帶過來,那麼恭喜產品被驗證了。
如果用戶覺得沒意思,看都不想看,那就要想想是不是自己找錯了用戶或者產品定位有錯,如果是後者,那麼就要果斷的調整方向了。
當然也不排除及時你的Demon很爛,用戶也用的很開心的情況,那恭喜你,這絕對是一片很好的藍海。
四, 發布自己的產品
在完成市場驗證後,我們的路基本上就剩下臨門一腳了。我們需要的就是將Demo轉換成一個標准化的產品,在這階段,我們主要做的有以下三件事情。
1.打磨核心功能,確保核心功能的品質
Deom的核心功能往往只到了可用的程度,在通過了市場校驗後,我們依舊要把重心放在核心功能上,通過打磨核心功能形成自己的核心競爭力:比如在做xxx品牌網路電話時,我們的通話質量是國內最好的。
這里分享個要點:
在打磨核心功時,一定不要過度的追其完美,而是要把握好用戶需求的臨界值,同樣以通話質量為例,用戶的核心需求是順利的完成通話,當通話質量清晰和穩定到足以滿足用戶的通話需求時,音質是MP3品質,還是CD音軌品質,用戶已經不太關心了,而如果過度追求完美的話,可能在這里浪費大量的精力與金錢,因為根據二八原則,我們可能會為了提出最後的那20%通話質量付出80%的金錢,最悲催的是,用戶對此毫不關心甚至注意不到這點區別,所以,你懂的。
2.務實的打造輔助功能
在用戶核心需求得到滿足後,我們要開發一系列的輔助功能來讓用戶的更好的使用核心功能。這點非常重要,一定不要去追求一些酷炫的東西,在每添加一個新的功能時,都問問自己,這個對用戶的核心需求有幫助么?沒有的話,就不要加了。
在這里分享個方法:以核心功能為原型,以對各核心功能使用的輔助強度為半徑畫圓,然後從圓心開始,由內而外的把各個圓對應的功能依次實現。
然後再分享兩個理論: 可用->好用->用的爽,以及著名的馬斯洛需求理論。
3.提升效率與用戶體驗
賓士和奧拓最大的區別就是在於細節上的差異,而這個對應到產品上來就是各功能點的效率與用戶體驗,效率的事情丟給技術總監去逐一攻關,用戶體驗則由產品經理以及UED組去把控。
這里就不把這兩點展開說了,說深了要說n多,不說深還不如不說。
❷ 如何實現產品從0到1冷啟動
互聯網的產品在冷啟動時,大致可以分為4大類:單點冷啟動,單邊冷啟動,雙邊冷啟動,多邊冷啟動。
單點冷啟動:單點啟動型產品通常是「工具類」產品,如美圖秀秀、搜索引擎、殺毒軟體等等。他們的特點是一個人,一個客戶也能用起來。
單邊冷啟動:單邊啟動型產品典型例子就是社交類產品:如微信、QQ,當然也包括上面講的聯機類游戲產品。
雙邊冷啟動:雙邊啟動型產品也就是我們常常說的撮合型產品,如打車、外賣、直播、電商平台等等。撮合型的產品,在冷啟動時最重要的兩點是既要同時搞定需求雙方,讓他們同時起步驅動,又要強調平台上商家與用戶的密度。
多邊冷啟動:多邊啟動型產品其實也屬於撮合型產品,但他撮合的是「更多邊」用戶。這種類型的產品除了需要供需雙方,還需要第三方甚至第四方的參與,才能同時啟動。任何一方達不到足夠的參與度,均無法形成有效穩定的發展,參與用戶均會流失。
❸ 如何做好產品服務
產品服務要做好,務必滿足核心四要求:
1. 滿足顧客說出來的期望。
2.滿足顧客想要又說不出來的期望。
3.滿足未來顧客明顯的要求。
4.滿足未來顧客隱藏的要求。
❹ 互聯網產品從0到1主要為哪些階段
1.用戶群體分析:你的產品給誰用?這部分用戶在哪裡?標簽有哪些?在產品啟動之前都要透徹分析才行。
2.產品策劃階段:產品是否是為解決用戶痛點所生?奔著去解決或者優化目前用戶的哪些問題?最好是剛需,而不是偽需求。
3.確立功能實現流程:用戶用你的產品需要經過哪些流程和步驟?是繁瑣還是更加簡單。
4.功能設計和開發實現:產品經理確立以上三點以後,就需要做功能設計,UI設計師界面設計,開發人員代碼實現。
5.測試階段:上線之前的最後一個環節,就是測試,內測和公測,內部員工測試,反復修改之後,進行公測,邀請用戶來幫助你們找茬,他們是最好的測試人員,也最有發言權。
6.收集反饋:收集到測試數據,進行功能和交互調整。
7.上線,0到1完成。