『壹』 如何將自己培養成一個優秀的產品經理
因為成為產品經理,能學到非常多的知識,在不同的層面
產品經理軟技能:
個人魅力:包括溝通能力,領導能力,願景能力,感染能力,審美能力等等;
產品修養:產品修養包括混跡產品社區,運營社區,優秀產品群;
互聯網修養:了解互聯網現狀,跟蹤互聯網熱點,跟蹤互聯網前沿,混跡互聯網社區。
項目管理
產品經理的一個重要角色是項目經理,產品經理需要對整個項目的結果負責,包括按時交付,合格交付,成本控制。
項目經理需要熟練項目的5大過程組和10大工作領域,對於互聯網產品經理來說,主要內容包括:
項目溝通:溝通是互聯網開發中產品經理最重要的工作,包括和上級,開發人員,運營人員等等;
總體進度計劃:項目的總體進度,例如產品設計,UI設計,各個模塊開發,測試進度,部署等等,產品經理必須把握整體的進度,針對節點進行審核;
開發詳細計劃:開發詳細計劃是總體進度計劃的一部分,一般來說開發計劃是技術經理維護,但是產品經理必須進行整體把控;
項目控制:項目干係人,風險,進度,質量等等控制。
協助推廣
產品開發出來必須推廣到市場,否則產品就是一個實驗品。產品經理不需要完全負責運營推廣,但是必須對運營人員提供必備的支持。
基本工作如下:
基礎運營數據:獲取產品的基礎運營數據,例如下載量,用戶量,支付金額,留存;
埋點:埋點的一種獲取產品運營數據的重要方法,他可以分析頁面點擊,頁面轉化等等;
業務數據:業務數據例如訂單情況,售後訂單,銷量等等;
競品分析:和市面上相似產品對比分析;
Swot分析:了解本產品的優勢、弱勢、機遇、挑戰。
迭代開發
第一個版本做出來後,產品進入迭代開發階段,一般迭代周期是2個星期;迭代開發就是將從產品規劃到運營過程進行濃縮,每個迭代周期開發少量的功能。
基本的工作如下:
收集需求:收集產品的需求,哪些需求進行迭代開發;
需求排序:針對需求進行排序,高優先順序的盡快開發,優先順序低的稍晚開發;
細節功能設計:第一個版本的功能進行細化,例如效果細化,交互細化等等;
迭代計劃:維護整個迭代過程的項目計劃。
根植行業
產品都有很強的行業屬性,必須熟悉本行業才能設計本行業需要的產品,否則就是空想。
我們需要了解行業現狀,熟悉行業痛點,熟悉行業熱點,並且還得了解相關行業,此外需要熟悉相關的法規,道德,加入行業圈子,多逛行業論壇。
個人魅力
上述講的是產品經理硬技能,下面介紹一下軟技能,軟技能更多的是個人的修養問題,但是這些會影響到產品經理的整個職業生涯。
個人魅力包括個人領導能力,溝通能力,願景能力,洞察能力,審美能力,感染能力。擁有強大個人魅力的產品經理才能成為整個產品的領導者,才能激勵整個項目成員,提高團隊效率。
產品修養
產品經理需要提高產品修養能力。
產品修養包括:
與高人為伍:有時高人的一句指點勝過你苦思冥想一個月,產品經理需要向前輩,向領導,同級組織成員請教,請教他們你不熟悉的內容;
與實踐者為伍:不要和空想者為伍,而是和實踐者為伍,產品的使用對象均是實踐者,實踐者的想法將會提高你整個產品的境界;
產品社區:例如產品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修養,此外多加入一些QQ群;
運營工具:例如應用雷達,酷傳,APP annie,ASO 100,網路指數等,運營工具可以用來分析產品的運營數據。
互聯網修養
一個互聯網人,必須熟悉互聯網,有一定的互聯網修養,多看新聞,多參加一些沙龍,提高自身的互聯網修養。
了解互聯網現狀:熟悉當前中國和世界上優秀的互聯網公司,多了解互聯網當前現狀,例如阿里巴巴,騰訊,網路,小米,華為,360等;
跟蹤互聯網熱點:當前互聯網熱點,例如項目熱點,投資熱點這些,可以查看36kr,虎嗅,這些社區提高了互聯網熱點現狀;
跟蹤互聯網前沿:例如vr/ar,物聯網,智能設備等等;
大數據平台:常見的例如易觀數據,talkingdata,這些互聯網大數據平台會提供部分免費的行業分析報告,了解互聯網大數據對產品整體把控有一定的幫助。
如果需要學習,可以看下這幾個軟體:
1.腦圖工具:網路腦圖
2.文檔共享:藍湖、Axure等軟體
3.項目管理:jira
『貳』 怎樣才算一名優秀的產品經理
要成為一名優秀的產品經理,先要說服自己以下幾個問題:
一、你是如何設計產品的?
不管是從 0 到 1 設計的新產品,還是迭代一版已有成熟流程的產品,設計產品的第一步就是進行需求的採集和了解。
任何人都可以對一個產品指指點點,提出自己的需求。但你如果站在每個人思考問題的視角上,肯定也會被自己說服。而作為產品經理,你所需要具備的能力就是要能跳出這個圈,站到圈外看明白問題以及自己捕捉到的最原始需要訴求。
有個經典的案例是這樣的:
客戶 A 說:「我希望電話能有 10 米長的線,因為我總是需要在家裡一遍做家務一遍接電話。」電話設計人員陷入了沉思。這時候 B 客戶提出:「我需要電話能有 500 米的線,因為我希望能在別墅後面的游泳池游泳的時候也能接的到電話。」電話設計人員更加地陷入了沉思:500 米線長的電話,用戶真的需要麼?後來,無線電話誕生了。
在需求採集階段,作為產品經理你要學會透過現象看到需求問題的本質。換句話說,你需要學會將需求本質進行還原能力。
此外,當你在進行需求收集時,你需要甄選出合理的需求內容,並對應自己技術團隊所有的能力范圍有效的了解和評估,不要給自己繞進死胡同,用一時的激情去填補工作的內容。
我們的能力有多大?我們的市場有多廣?我們處在什麼樣的階段?我們不僅要了解自己,更需要充分地把握市場的節奏,知己知彼,做出好用並富有成效意義的產品。
你只有自己先了解和分析了需求,並根據了解與判斷進行了合理的設計功能和流程後。在自己搞清晰之前,不要去講給別人聽。
二、你是在做產品,還是在設計功能
好的產品經理會用最簡單的功能去實現用戶的需求,並能夠精細地把控住產品的核心功能。
而我們也很常見這樣一類很糟糕的產品經理,一個勁的往產品里加功能,以為這樣就能滿足用戶的需求了。殊不知,自己到最後就慢慢的轉化為了一個功能實現者,同時也將產品逼到了死胡同里。
作為產品經理,你需要明白自己的產品該有怎樣的一個周期和迭代過程。同樣的,你也要把控好每一個階段周期過程中的產品特點。
正是你的這些統籌和規劃,才能卓有成效的將一個產品從小規模引導到成熟。也正是這樣有效性的引導,才能有效的避免你陷入糟糕的功能堆砌的怪圈裡。
三、身為產品經理,為什麼你在頻繁更改需求
在不少技術人員眼裡,產品經理最讓人詬病的地方就是頻繁地更改需求。往往技術人員加班加點的去實現一個明明已討論好的需求點時,卻被產品經理一句「不好意思,這個需求點需要重新討論更改」,不得已重新構建邏輯和流程,全新的去設計。
身為產品經理,你需要為自己的需求進行審核,更需要為已提交的需求負責任。
你在需求變更之前,首要做到的就是我為什麼要做變更?是不是非得要做變更?你要認清在這個工作協同的時代,不要因為自己的不確定性,而讓其他人為你背負時間和工作上的壓力。
四、你都是怎樣改的需求?
需求不是不可更改的。的確有時候,產品經理會遇到不可抵抗的外力導致需求的變化。 但是有一點你要清楚,你一定要為自己的產品方向有一個清晰性的定位。要基於現有的需求點,盡量做到最小化的變更。
這不是說讓你不可以推翻自己以前的錯誤定論,而是要讓自己清楚,不要去做可有可無的變更內容。如果你連自己都說服不了,那麼當別人問你原因的時候,就不僅僅是解釋的含糊不清那樣尷尬了。
以小白階段的產品經理來說,做一個合格的產品經理,至少要具備以下幾點的能力或素養:
1. 有不斷學習的心態
你要有不斷學習的心態和精神。猶如生活一樣,你所面對的產品市場肯定不是一成不變的。你需要了解市場,了解新聞,了解產品中最基礎的 idea。這些東西不是你跟別人巴拉巴拉幾句就能輕而易舉的掌握的,你需要一份研究的心態,認真的去學習,反思和消化,並逐步提煉自己的產品思維。此外,你還需要去了解技術。雖然不要求你會寫代碼,但是你一定要懂得最基礎的技術概念和邏輯。
不要讓自己成為技術知識上的一張白紙,你去了解技術人員的知識和思維的同時,其實也是在衡量自己的設計和內容是否合理。
當你下次再跟他們進行溝通的時候,你會發現你以一份不懂的心態去要求他們去實現功能,跟你稍帶建議性的站在他們的思維層面上去引導他們,往往後者產生的效果出其不意的比前者好。
2. 能夠合理的輸出產品原型
合理的輸出產品原型,是指你要根據產品的不同,設計出針對性的產品原型,能夠清晰直觀的將需求內容表達好出來。好的產品原型不一定見得就是高保真,把交互都表現的盡善盡美。
合理的產品原型是能夠將一份產品概念和需求邏輯直觀的展示清楚,合理的表達出來。你需要用這份合理的原型來和別人溝通,它也是你說服別人的有力根據。不然一份再精細的原型設計,在需求描述不清楚的前提下,都會毫無意義,是一份失敗很徹底的原型。
3. 能夠有效的溝通和交流
產品經理不是讓你坐在辦公桌前一個勁的輸出原型,理需求。也不是讓你一天到晚的去開沒實質性內容的會議。他需要你在完成產品的基礎性設計之後,做到有效性的溝通。
有效溝通,是指你要能夠清晰直觀的將內容呈現並表述給其他人,讓對方知道你想做的是什麼,產品想要的是什麼。
因此,我不認為特別善於言辭的人就是一個有效溝通的人。所以你要培養起自己的語言表述能力及陳述邏輯,做一個可以進行有效溝通的產品經理。
4. 合理地定位自己,別被浮躁所牽制
你要明白產品經理究竟是一個什麼東西,它是一個什麼類型的崗位和需要何種能力的職業責任。同時,你也要清晰的明白,自己當前處在一個什麼樣的階段,該如何的提升自己的能力。
不要被身邊和整個環境的氛圍所牽擾,你一定要明白自己的核心競爭力是什麼,自己核心競爭力究竟在哪兒。只有這樣,產品經理這條路上,你才能走得越來越暢通。
做一個合格的產品經理,最起碼在說服自己以前,要學會如何去成長。
以上回答轉載自公眾號圈裡求職,裡面還有更詳細的產品經理養成大禮包!
『叄』 如何成為一個成功的產品經理
勸你改行吧 你問這個問題已經暴露出你不適合此類行業 學個手藝更適合你
『肆』 如何成為一名優秀的產品經理,先從研發做起會對自己的
1·心裡要有 Ownership,就是要用心。
什麼叫用心?如果你千辛萬苦、嘔心瀝血攢下幾十萬做首付買了套房子,你每天花很多時間在網上搜索,每天到建材城和賣建材的人鬥智斗勇,用什麼瓷磚和燈具,裝什麼馬桶和傢具,價格、材質、種類等等,無所不曉。我敢肯定,用不了多久,你就能成為一個裝修專家,因為這是你自己的房子。只要心中有 Ownership,只要努力,哪怕是一個外行,也能夠成為專家。我相信,如果一個人能拿出這樣的精神來做產品,那麼他沒有理由不成為一個優秀的產品經理。
如果心中沒有 Ownership,就是把自己看成是一個打工的,給老闆打工,給領導打工,只要他們點頭就OK,那永遠都不可能成為一個優秀的產品經理。你可能會說,那我干別的,此處不養爺,自有養爺處。但只要抱著打工的心態做事,你到哪裡都只能是混,要想出類拔萃,那就只能等下一輩子。
優秀的產品經理心裡都有一個大我,他不是對老闆負責,而是對產品負責,對用戶負責,他甚至會把這個產品看成你自己的孩子。比如說,你如果是一個設計師,除了美化、潤色、做方案,是不是也用心地去了解這個產品怎麼回事?用戶是什麼樣的人?用戶為什麼用這個產品?他在什麼場景下用?這個產品給用戶創造什麼價值?如果說一個技術工程師只滿足於堆出一堆代碼實現了一個產品功能,但根本沒有想過自己在這個過程中通過積極參與可以讓產品得到很多改善,或者對於自己認為不對的地方,也不想提出自己反對意見,這樣的技術工程師就不要抱怨自己是 IT 民工,因為這樣思維方式就註定了他一定是一個 IT 民工。
2·將心比心,學會從用戶角度看問題。
一個優秀的產品經理,除了心裡有一個大我,敢於承擔責任,心裡還要有個小我,甚至忘我、無我,這就是說要將心比心,把自己當成用戶,從用戶的角度來看問題。用戶體驗這個詞這幾年很流行,但為什麼叫做用戶體驗,而不是叫產品經理體驗,或者叫老闆體驗?因為我們做產品,無論有多麼好的技術,有多麼好的設計,最終評價好還是不好的,是用戶,不是產品經理,更不是老闆。老闆、產品經理、行業專家選擇一個產品的理由,與用戶選擇一個產品的理由,很多時候是大相徑庭。你覺得好的產品,用戶不一定買賬。如何學會從用戶的角度出發,換位思考,說起來是一件很簡單的事,但是實際上很難做到。因為每個人不管成不成功,都會積累自己的人生閱歷和經驗,他的思維會越來越慣性,突破既有思維模式難度大。通俗地講,這就是自我太強大了。在這種強大的自我下做產品,產品做著做著就變成了給自己做。
要突破這種慣性思維,我的建議是,第一要多讀書、多看報、多與其他人交流,用外來的一個嶄新的思維力量來打破自己頭腦里的框框。我建議產品經理們看報紙雜志的時候,少看行業類高端雜志,多看面向普通用戶的雜志,類似《電腦迷》、《電腦愛好者》、《電腦軟體》等,上面的內容對於技術員來說,可能簡單得可笑,但這些內容真的是普通用戶遇到的問題。多讀這樣的刊物,就能幫助你從用戶的角度出發看問題,正如我2012年1月在極客公園的活動上所說的,只有這樣做,你才能從用戶需求中找到真正的創新。
第二要適度的患上精神分裂症。以我自己為例,按理說我是程序員出身,做過產品,懂技術,什麼軟體到我手裡都不在話下。但是,當我看360軟體的時候,我會不自覺地就像變了一個人,變成了一個不懂計算機也沒有耐心的普通用戶,稍微有地方覺得不順眼或者沒找到想要的功能,就要摔滑鼠、砸鍵盤,心裡有一種沖過去卸載的沖動。這是我多年練出來的寶貴經驗,我認為其實任何人都能夠做到。從用戶角度出發來考慮問題,這對很多人來說不是能力問題,也是一個心態問題。所以,我教育公司里的很多人,要「像白痴一樣去思考,像專家一樣去行動」。這就是要求360的產品經理,要從對計算機一無所知的普通用戶角度看問題,發現問題後,要像技術專家一樣迅速採取行動。
3·處處留心,尋找改善用戶體驗的機會。
對於優秀的產品經理來說,改善用戶體驗的機會無處不在。一個優秀的產品經理,他的頭腦是開放的,他的視野並不局限在自己的行業和產品上。前幾年,我不幸摔傷了腿,架著拐杖樓上樓下跑,什麼掛號、門診、劃價、繳費、拍片,要問很多人才能找到科室,要跑很多路才能把這些事兒辦完。還有北京著名的西直門立交橋,司機上橋就跟進了叢林一樣,等你知道走錯了,已經來不及了。可以說,這些都是糟糕的用戶體驗。在日常生活中,用戶體驗無處不在。我們是產品經理,但當我們走出辦公室,我們就是使用其他產品的用戶。但我們不要做一個抱怨的用戶,我們要提升一個層次,抱怨完了之後,想一想其他人是不是像我們一樣去抱怨,我們應該怎麼其改善。你可能會說,嗨,這些事又不是我管,說了也沒用。誰說的?你不去嘗試,怎麼知道不管用?而且,這是一種思維訓練,我相信如果你能看到道路、交通、遙控器、汽車駕駛面板等很多糟糕的地方,你肯定能找到自己產品需要改進的地方。
4·臉皮厚,不怕罵,沒心沒肺。
一個優秀的產品經理,最重要的一個素質就是具備強大的心理素質,不怕罵,而且善於從罵聲中找到改善產品的機會。最好的產品雖然能解決用戶問題,但它不是完美的。沒有缺點的產品並不存在。優秀的產品經理追求的是極致,而不是完美。這就是說,做產品一定在某些打動用戶的點上做到最好,做到連競爭對手都望塵莫及,甚至絕望到不再追了。這個時候,真正的用戶使用產品不爽了就會抱怨,會罵;競爭對手也會雇很多人,模仿用戶的口吻來罵。面對鋪天蓋地的罵聲,有些產品經理會產生恐懼心裡,覺得是不是產品在方向不對。這個時候,我會鼓勵團隊說,競爭對手是我們的磨刀石,負面的信息里,即使是對手的槍稿,也要找到可以改進產品的啟發點。我們一定要研究他們的罵聲,想想產品有什麼地方可以改進的,最後讓他罵不出。這樣,競爭對手就成了我們的磨刀石,把我們的刀磨得越來越鋒利,我們手起刀落,就能把敵人斬於馬下。
沒心沒肺的另一個含義,就是不怕失敗。因為好的產品是不斷打磨出來的,好的用戶體驗絕對不是一次到位的。真正創新的產品,在剛問世的時候一定是粗糙的、醜陋的,看一看第一代蘋果電腦、Windows的早期版本、蘋果的第一部手機等等,粗糙、醜陋不要緊,可以改進,關鍵是一定要解決用戶的問題。
一個產品最後能成功,靠的不是一招制敵,更不可能是一炮而紅,它至少經過三年五年不間斷的打磨、不間斷的失敗、不間斷的嘗試。沒有堅忍不拔的心態,一個產品經理很難做出來好產品。有人說,做產品應該像做藝術品一樣,但藝術品可以只展示給少數人看,甚至藝術品是藝術家孤芳自賞,做給自己看的。但是,判斷一個產品是否成功,終究還是要看它在商業上是否取得成功,因此它必須要獲得大眾的認同。因此,產品經理必須要跟大眾溝通,,要能忍受來自各種用戶建議,哪怕這種建議看起來多麼乖張;要能忍受競爭對手的罵聲,哪怕這種罵聲是謠言。《弟子規》裡面有句話說:「聞譽恐,聞過欣。」這么高的道德要求,咱們普通人很難達到。但是作為產品經理,我們可以抱著一種欣喜的心態來看待批評,因為我們都知道,批評存在著改進產品的機會。
『伍』 如何成為一名成功的產品經理
我是一名很普通的互聯網產品經理, 從個人經驗而言, 我覺得產品經理需要的品質分為以下幾方面(按優先順序排序)
sense 對產品要有感覺, 了解用戶喜歡做什麼, 並發現問題, 並提出解決問題的方案
background "硬"背景. 要做產品經理, 需要縝密的邏輯思維, 並且能和UI/UE/Dev做良好的協調, 什麼都得懂一點.
soft-skill 這里可能更注重溝通能力, 信服力, 人格魅力, 產品經理一般都是"什麼事都得摻乎一下", 通常來說PM一個人是幹不成事兒的. 那如何在teamwork中定位並扮演好自己的角色就很重要, 需要強大的溝通技巧和能力.
以上就是我在判斷一個人是不是一個好的產品經理需要考慮的問題.
那可能有人會問, 想要成為一個合格的產品經理, 應該怎麼准備呢? 我想有以下幾點:(可以映射著上面的三點來做些事情)
成為超級用戶 多多使用產品, 關注競爭對手動向, 敏感並且多思考, 看到某一個產品(從某網站的feature到宜家的某個傢具), 問問自己"為什麼要這么做?" "這么做有什麼好? 解決了什麼問題" "還有改進的空間嗎?"
閱讀和學習 我想在豆瓣豆列上搜索"產品經理", 會出現很多書單, 你不得不硬著頭皮去閱讀其中的大部分. 涉及計算機/設計/經濟學/心理學/管理學等等眾多領域.書目參考(入門):
成為一個靠譜的人 這里的靠譜可能延展到如何做人, 一個PM需要知道見到什麼人應該說什麼話, 知道那些數據是應該關注的, 知道哪些問題重要,並且能prioritize, 知道如何做一個team player...等問題. 這些問題需要在工作生活中大量的積累, 如果你沒有資源, 那至少你需要知道向誰去學習這些品質和經驗. 當然, 如果你具備了這些優秀的素質, 我相信除了產品經理之外, 無論任何行業任何職位, 甚至在人際交往, 男女情感上你都應該可以應付自如了.
一些雜談, 請各位笑納, 歡迎盡情拍磚 :)
『陸』 如何做一個合格的產品經理
一、產品能力
這個代表你的潛能,大家也可以理解為軟性能力。包含執行能力、溝通能力、邏輯思維能力、學習能力等,這些能力更多的是偏先天的,比如有些人天生就是更擅長溝通;
面試中,哪些問題是考察軟性能力的呢?隨便給大家舉幾個例子:
1、你在實習/工作的過程中遇到過哪些困難?最大的困難是什麼?怎麼解決的?在這過程中你學到了什麼?
2、在學校有哪些社團或學生工作經歷?如何高效執行的?
3、你做產品經理有哪些優勢?列舉你的三個缺點?
4、如果你負責的某個需求要被延期,你會怎麼解決?
5、和老闆觀念發生沖突如何解決?
6、和開發人員發生矛盾會怎麼解決?
7、平時是怎麼學習的?有哪些學習習慣?
這些軟性能力的培養需要在日常學習、實習中逐步培養鍛煉,比如為了提升自己的溝通能力,可以嘗試去拉贊助;為了提升自己的邏輯思維能力可以嘗試去參加辯論賽等等。
二、產品技能
就是工作技能,看你能不能快速上手,大家可以理解為硬性技能。
包含需求分析、用戶調研、競品分析、腦圖流程圖、原型圖設計、產品設計、項目管理、數據分析。這些技能更多的是偏後天學習的,比如只要掌握正確的方法並多加練習就能把競品分析做的很好。
那產品技能怎麼提升呢?兩種方法:第一種找一個大廠的實習;第二種方法大家可以重點關注一下涅槃項目,我會手把手帶著大家按照大公司做產品的標准流程,系統的經歷一遍從需求分析,到用戶訪談,到競品分析,到腦圖流程圖,到原型圖,到PRD,到項目管理,到數據分析的完整流程,做完之後可以直接體現在簡歷上。
詳細內容可以參考這篇文章:薛老闆:2021年,寫給想轉行做產品經理的你
關於工作技能的考察主要通過哪些問題呢?給大家舉幾個例子:
1、你覺得你實習/工作期間做的最好的項目是哪個?為什麼?具體介紹一下?
2、你參與/負責的產品在市面上有哪些競品?你們的競爭優勢是什麼?你更 看好哪款產品?(競品分析)
3、你用過微信or淘寶or抖音吧,它有什麼優點和缺點?怎麼改進缺點? (需求分析)
4、基於生活中的痛點設計一款產品?(產品設計)
5、估算北京市公交站數量?
6、某產品的用戶訪問量下降10%,分析一下原因?(數據分析)
以上,就是進大廠做產品經理需要具備的軟性和硬性要求的整理,祝大家好運!
『柒』 如何做一名合格的產品經理
做產品開發到產品經理到解決方案總監,一路走來其實感慨蠻多的,我熟悉一個產品從頂層設計到底層實現的每個細節,現將10年來的個種經歷做一個總結,如果做好一個產品經理:
先說什麼是產品經理:
其實產品經理並不都喬幫主,那其實是產品線總裁,更多的產品經理只是產品的一顆螺絲丁,但是一個好的產品正式由千千萬萬個螺絲丁構成的,抱著一頁知秋的心態,我們來談談產品經理的定位:
1.產品經理是需求的內部提出人牽引產品的開發,要能深入理解客戶需求,並能清晰將需求整理和提煉,過濾,合並,最終推動轉化為可銷售,可滿足客戶需求的產品。
2.產品經理是商業模式的設計者,一個產品的核心是價值創造,能為客戶創造多少價值是一個產品的核心。另外一方面是該產品能為公司帶來多少收入和利潤,這是也是產品經理必須要考慮和設計的。
3.產品經理要負責銷售和保證收入和回款,確保產品有正的現金流。
所以產品經理就是產品的父母,要像對待孩子一樣對待自己的產品。
在明確了什麼是產品經理後,我們要問什麼才是一個好的產品經理,怎麼才能做好一個產品經理:
1. 戰略定位,基本正確的戰略定位和戰略方向(這是華為多年的經驗總結,戰略不可能有絕對的正確和一次清晰,戰略方向只要基本正確就可以,先做,在做的過程中逐步的修正),所以戰略定位是成為一個好產品經理的關鍵,要清楚自己這個產品的目的和市場定位,否則會陷入什麼需求都接,最後做成了一個大而全的垃圾。
2.需求分析能力,這個能力需要有一個強大的技術和行業知識架構做支撐,還要有一點想像力,才有可能去偽存真,收集和提煉出一個靠譜的需求。
3.技術理解力,這是說要懂一定的技術原理和產品開發的知識,這樣才能結合技術避免過於的天馬行空最後不能落地交付。
4.溝通能力,產品經理是對需求最了解的人,但人容易犯一個錯誤就是總認為自己懂的東西別人也懂,所在與團隊和客戶溝通中,往往存在錯誤省略信息的現象很容易造成產品開發走樣。還有就是一個好的溝通能力,是能通過最簡潔的語言能讓甚至沒有技術背景的人也能一次聽懂的idea.
5.謙虛的聆聽能力,多聽是一個很關鍵的能力,要多聽客戶的聲音,團隊的建議,Even 對手的攻擊,要利用不同聲音迅速對產品進行正反饋和負反饋改進。
6.商業能力,要懂得商業模式設計和盈利能力設計。這個能力還包括價位的管理,確保不會因為一棵樹毀了一片森林。
7.銷售能力,通過一定銷售途徑,將產品銷售出去保障盈利和現金流,
有利潤的增長和有現金流的利潤。
8.品牌營銷能力,通過一定品牌活動形成品牌影響力。
『捌』 如何成為一名產品經理
產品新人的成長之路
我們先來看下產品經理的必備能力,有句話叫「有的放矢」。我們知道了目標,再對比自身的差距,於是就能知道如何去前進和努力。產品經理必備能力我們分為以下幾方面:
商業類
鉛筆道、36氪、極客公園、虎嗅都屬於商業類的,鉛筆道上有很多創投信息,可多多關注,看看別人的產品為什麼能拿到投資,獲得投資人青睞,然後運用提升到自己的產品中。極客公園不僅有很多文章,還有大佬的視頻,比如周鴻禕、王小川等,可以借鑒吸收別人的經驗。36氪和虎嗅大家比較熟悉了,很多資訊和新產品的信息。
設計類
花瓣、站酷、dribbble以及Behance都是設計類的一些平台,剛才說的產品經理要培養自己的審美,所以多去這些平台上看看優秀的設計作品有助於培養美感。
圖標類
Iconfont和iconfinder上面有很多圖標,在做高保真原型的時候可以去下載使用,而且還可以根據顏色選擇,很方便。
『玖』 一個優秀的產品經理需要具備哪些特質
1、一個成功的產品經理的能力中應該有35%的能力。
【翼好SEO公司】幫您解答:在項目管理方面,而且這35%的能力包括團隊合作的能力。好的產品經理首先是成功的項目經理,項目管理的經驗對於產品經理十分重要,可以幫助產品經理更好的進行產品的管理,團隊合作的經驗和能力可以讓產品經理在產品的團隊比較好的處理團隊內部的人員關系和團隊的其他情況。
2、個人的能力佔15%。
成功的產品經理應該是成功的領導人,他的個人能力包括他的領導能力,做人的情況和能力以及他的個人的親和力。個人的能力可以幫助產品經理更好進行產品過程的管理。
3、產品經理的業務能力佔全部的20%。
產品經理的業務能力包括專業的業務管理技能。
4、產品經理的技術能力佔全部的15%。
技術能力對於產品經理是必備的技能,技術能力讓產品經理更好的理解產品的性能和特點,更好的進行產品的團隊管理。
5、產品經理的溝通和處理沖突的能力佔全部的15%。
產品經理應該領導項目組,指導產品從概念設計到市場接受,保證實現設計、收益、市場份額和利潤目標,解決項目組的沖突;同時產品經理還應該管理項目,制定項目的計劃和預算,確定和管理參與項目的人員和資源,同職能部門之間相協調,跟蹤相對於項目基線的進展;產品經理還要負責和管理層進行溝通,提供項目進展狀況的報告,准備並且確定狀態評審點,作為產品的領導同管理層溝通,提供對項目組 成員的工作績效評審的輸入材料。
一個成功的產品經理通常在一個或多個職能部門從事過管理和操作方面的工作經驗,並有管理項目開發的經歷。產品經理可以來自財務、R&D、市場等任何部門。產品經理富有項目管理經驗很重要,產品經理最好具備項目經理的任職資格證書。
『拾』 如何成為一名產品經理
如今,用戶體驗這個詞已經滲透到越來越多的行業,貫穿於整個企業的研發、推廣和市場運作。例如,買iPhone,從打開包裝盒的那一剎那,到海底撈,從熱情洋溢的引座員接待你的那一刻,體驗之旅開始展開。可以毫不誇張地說,用戶體驗是促進銷售的生產力,也是確立差異化的競爭力,是推動行業進步的力量。
尊重用戶體驗的企業,每個人都是產品經理,特別是客服人員、運營人員、用戶支持人員、一線產品主力、一線技術人員等離用戶最近的人,他們能夠接觸大量用戶反饋和建議,只要是能從用戶的角度出發來考慮問題,就越有機會成為用戶體驗創新的發起者和推動者。學歷、經歷等雖然很重要,但也不會像過去那樣成為衡量人才的唯一指標。能否成為一個優秀的產品經理,從用戶體驗入手,用心傾聽用戶的聲音,研究用戶的需求,並促成產品在用戶體驗上的創新,這將成為一個人能否擴展自己的職業生涯的重要因素。
那麼,如何成為一名優秀的產品經理?
心裡要有Ownership,就是要用心。
什麼叫用心?如果你千辛萬苦、嘔心瀝血攢下幾十萬做首付買了套房子,你每天花很多時間在網上搜索,每天到建材城和賣建材的人鬥智斗勇,用什麼瓷磚和燈具,裝什麼馬桶和傢具,價格、材質、種類等等,無所不曉。我敢肯定,用不了多久,你就能成為一個裝修專家,因為這是你自己的房子。只要心中有Ownership,只要努力,哪怕是一個外行,也能夠成為專家。我相信,如果一個人能拿出這樣的精神來做產品,那麼他沒有理由不成為一個優秀的產品經理。
如果心中沒有Ownership,就是把自己看成是一個打工的,給老闆打工,給領導打工,只要他們點頭就OK,那永遠都不可能成為一個優秀的產品經理。你可能會說,那我干別的,此處不養爺,自有養爺處。但只要抱著打工的心態做事,你到哪裡都只能是混,要想出類拔萃,那就只能等下一輩子。
優秀的產品經理心裡都有一個大我,他不是對老闆負責,而是對產品負責,對用戶負責,他甚至會把這個產品看成你自己的孩子。比如說,你如果是一個設計師,除了美化、潤色、做方案,是不是也用心地去了解這個產品怎麼回事?用戶是什麼樣的人?用戶為什麼用這個產品?他在什麼場景下用?這個產品給用戶創造什麼價值?如果說一個技術工程師只滿足於堆出一堆代碼實現了一個產品功能,但根本沒有想過自己在這個過程中通過積極參與可以讓產品得到很多改善,或者對於自己認為不對的地方,也不想提出自己反對意見,這樣的技術工程師就不要抱怨自己是IT民工,因為這樣思維方式就註定了他一定是一個IT民工。
將心比心,學會從用戶角度看問題。
一個優秀的產品經理,除了心裡有一個大我,敢於承擔責任,心裡還要有個小我,甚至忘我、無我,這就是說要將心比心,把自己當成用戶,從用戶的角度來看問題。用戶體驗這個詞這幾年很流行,但為什麼叫做用戶體驗,而不是叫產品經理體驗,或者叫老闆體驗?因為我們做產品,無論有多麼好的技術,有多麼好的設計,最終評價好還是不好的,是用戶,不是產品經理,更不是老闆。老闆、產品經理、行業專家選擇一個產品的理由,與用戶選擇一個產品的理由,很多時候是大相徑庭。你覺得好的產品,用戶不一定買賬。如何學會從用戶的角度出發,換位思考,說起來是一件很簡單的事,但是實際上很難做到。因為每個人不管成不成功,都會積累自己的人生閱歷和經驗,他的思維會越來越慣性,突破既有思維模式難度大。通俗地講,這就是自我太強大了。在這種強大的自我下做產品,產品做著做著就變成了給自己做。
要突破這種慣性思維,我的建議是,第一要多讀書、多看報、多與其他人交流,用外來的一個嶄新的思維力量來打破自己頭腦里的框框。我建議產品經理們看報紙雜志的時候,少看行業類高端雜志,多看面向普通用戶的雜志,類似《電腦迷》、《電腦愛好者》、《電腦軟體》等,上面的內容對於技術員來說,可能簡單得可笑,但這些內容真的是普通用戶遇到的問題。多讀這樣的刊物,就能幫助你從用戶的角度出發看問題,正如我2012年1月在極客公園的活動上所說的,只有這樣做,你才能從用戶需求中找到真正的創新。
第二要適度的患上精神分裂症。以我自己為例,按理說我是程序員出身,做過產品,懂技術,什麼軟體到我手裡都不在話下。但是,當我看360軟體的時候,我會不自覺地就像變了一個人,變成了一個不懂計算機也沒有耐心的普通用戶,稍微有地方覺得不順眼或者沒找到想要的功能,就要摔滑鼠、砸鍵盤,心裡有一種沖過去卸載的沖動。這是我多年練出來的寶貴經驗,我認為其實任何人都能夠做到。從用戶角度出發來考慮問題,這對很多人來說不是能力問題,也是一個心態問題。所以,我教育公司里的很多人,要「像白痴一樣去思考,像專家一樣去行動」。這就是要求360的產品經理,要從對計算機一無所知的普通用戶角度看問題,發現問題後,要像技術專家一樣迅速採取行動。
處處留心,尋找改善用戶體驗的機會。
對於優秀的產品經理來說,改善用戶體驗的機會無處不在。一個優秀的產品經理,他的頭腦是開放的,他的視野並不局限在自己的行業和產品上。前幾年,我不幸摔傷了腿,架著拐杖樓上樓下跑,什麼掛號、門診、劃價、繳費、拍片,要問很多人才能找到科室,要跑很多路才能把這些事兒辦完。還有北京著名的西直門立交橋,司機上橋就跟進了叢林一樣,等你知道走錯了,已經來不及了。可以說,這些都是糟糕的用戶體驗。在日常生活中,用戶體驗無處不在。我們是產品經理,但當我們走出辦公室,我們就是使用其他產品的用戶。但我們不要做一個抱怨的用戶,我們要提升一個層次,抱怨完了之後,想一想其他人是不是像我們一樣去抱怨,我們應該怎麼其改善。你可能會說,嗨,這些事又不是我管,說了也沒用。誰說的?你不去嘗試,怎麼知道不管用?而且,這是一種思維訓練,我相信如果你能看到道路、交通、遙控器、汽車駕駛面板等很多糟糕的地方,你肯定能找到自己產品需要改進的地方。
臉皮厚,不怕罵,沒心沒肺。
一個優秀的產品經理,最重要的一個素質就是具備強大的心理素質,不怕罵,而且善於從罵聲中找到改善產品的機會。最好的產品雖然能解決用戶問題,但它不是完美的。沒有缺點的產品並不存在。優秀的產品經理追求的是極致,而不是完美。這就是說,做產品一定在某些打動用戶的點上做到最好,做到連競爭對手都望塵莫及,甚至絕望到不再追了。這個時候,真正的用戶使用產品不爽了就會抱怨,會罵;競爭對手也會雇很多人,模仿用戶的口吻來罵。面對鋪天蓋地的罵聲,有些產品經理會產生恐懼心裡,覺得是不是產品在方向不對。這個時候,我會鼓勵團隊說,競爭對手是我們的磨刀石,負面的信息里,即使是對手的槍稿,也要找到可以改進產品的啟發點。我們一定要研究他們的罵聲,想想產品有什麼地方可以改進的,最後讓他罵不出。這樣,競爭對手就成了我們的磨刀石,把我們的刀磨得越來越鋒利,我們手起刀落,就能把敵人斬於馬下。
沒心沒肺的另一個含義,就是不怕失敗。因為好的產品是不斷打磨出來的,好的用戶體驗絕對不是一次到位的。真正創新的產品,在剛問世的時候一定是粗糙的、醜陋的,看一看第一代蘋果電腦、Windows的早期版本、蘋果的第一部手機等等,粗糙、醜陋不要緊,可以改進,關鍵是一定要解決用戶的問題。
一個產品最後能成功,靠的不是一招制敵,更不可能是一炮而紅,它至少經過三年五年不間斷的打磨、不間斷的失敗、不間斷的嘗試。沒有堅忍不拔的心態,一個產品經理很難做出來好產品。有人說,做產品應該像做藝術品一樣,但藝術品可以只展示給少數人看,甚至藝術品是藝術家孤芳自賞,做給自己看的。但是,判斷一個產品是否成功,終究還是要看它在商業上是否取得成功,因此它必須要獲得大眾的認同。因此,產品經理必須要跟大眾溝通,,要能忍受來自各種用戶建議,哪怕這種建議看起來多麼乖張;要能忍受競爭對手的罵聲,哪怕這種罵聲是謠言。《弟子規》裡面有句話說:「聞譽恐,聞過欣。」這么高的道德要求,咱們普通人很難達到。但是作為產品經理,我們可以抱著一種欣喜的心態來看待批評,因為我們都知道,批評存在著改進產品的機會。
所以,優秀的產品經理要有一顆粗糙的心,要能夠做到沒心沒肺。