A. 產品設計的三個層次
隨著中國的中產階級越來越來,人們消費開始轉型升級,從滿足物質需求轉向滿足文化需求。為此我們的產品設計也要由注重功能轉為注重顏值和體驗感。人的大腦活動有三個層次:本能層、行為層、意識層,本能層是天生的、最原始的需求,比如「好看」;行為層是後天學來的經驗和動作,比如「好用」;意識層是最高層、需要理性的參與,比如說看推理小說,需要大量思考才能獲得更多樂趣,叫做「好有意思」。我們作為產品設計師需要設計出滿足這三個層次好看、好用、好有意思的產品,才能讓用戶形成對產品的興趣、購買、喜歡!具體如何做?我們一層層來學習。
第一本能層:好看。
好看是個統稱,就是所有的直接感官刺激,帶來的情緒包括好聞、好聽、好看等。我們去購物,如果看見漂亮的商品,第一反應是我想要,然後才是它能幹什麼?多少錢?如果看見丑的產品,第一反應這個東西真難看,估計也不好用。所以產品設計時一定要把好看當成好用的一部分,有了顏值的產品,更容易打動用戶購買的心弦。想像一下我們逛街時看見漂亮的美女,我們都會駐足多看幾眼。
第二行為層:好用。
高顏值帶來的喜愛是否能延續,要看產品能否能幫用戶完成任務,操作是否便捷有趣?比如 :我在商場閑逛時被一款漂亮的圓柱式冷暖格力空調所吸引,我會忍不住停下來問空調的功能是否好用。比如:它的製冷效和制熱效果怎麼樣?空調聲音是否小不影響睡眠?因為空調要經常使用,所以我還會問它的能耗,它是變頻節能空調嗎?現在污染很嚴重,它屬於綠色環保空調嗎?只有滿足了我好用需求,我才會下定決心購買它。
第三意識層:好有意思。
本能、行為都是人類潛意識的反應,而意識層的設計,需要用戶想一想,判斷一下,才能突然領悟產品的妙處,覺得產品好有意思。我們在外面出差和旅遊,以前用戶都是希望入住高大上的五星級酒店,但是現在越來越多的人追求好有意思、個性化體驗的特色民宿,因為民宿可以提供定製化服務,每個房間都配備私人管家,幫你提供出行方便和生活所需。比如:幫你預訂車輛、提供翻譯、安排周邊旅遊,早餐根據你的需要定製等服務。常規酒店電燈都是需要住客一個個去開關,民宿電燈根據你在民宿的生活場景設置一鍵搞定,分為睡覺、看書、聊天、看電視等模式,你只要根據你在民宿的活動按一鍵就可以。例如:以前買個杯子就是給自己喝水和保溫,而55度杯子一炮而紅,不僅因為外觀漂亮,而且它好用、好有意思,只要搖一分種,100度熱水就會變成55度溫水直接飲用,避免我們的等待時間,而且保溫時間可以長達6個小時。
學了以上三層的產品設計思維,希望我們在產品設計的道路上走的更好!
B. 品牌和產品是什麼意思 產品是什麼意思
1.定義:品牌是指企業及其所提供的商品或服務的綜合標識。
2.品牌包含商標、屬性、名稱、包裝、格、歷史、聲譽、廣告方式等多種因素,蘊涵企業及其商品或服務的品質和聲。品牌價取於消費者對它的感性認識(印及經驗)。
3.品牌既是企業對消費者的質量承諾又是企業所獲得的消費者的信水。
原文如下>
現在社會各界都在談品牌,企業希望把自己的品牌做起來,把品牌做好,國家在政策上也給予了很多支持,媒體也在傳播各種品牌理念。但當前我們的品牌觀念存在很多誤區,很多人對品牌的認識並不晰,造成其塑造品牌的行為模糊、隨意,生的品牌結果自然也是不如人意。
產品有產品的價值,品牌的價值
企業做產品,產品有產品價值;做品牌,品牌也有品牌的價值。產品可以販賣,品牌也能販賣,消費者買一個產品,獲得是產品的利益,而如果消費者買的是品牌價值的東西,就會得品牌價值的利益。品牌如果不能給費者帶來利益,品牌就不能販賣,不販賣的東西我們還塑造它干嗎?多做產品賣產品利益就行了。所以然要塑造品牌,品牌就得有單獨的價值,它的獨價值足和產品滿足是不一樣的,產品滿足的是消費者利益的需要或需求;而品牌滿足雖然也有求性,但更多的是慾望性。
慾望就是心靈滿足,消費者為了自己心靈的滿足也會掏錢消,這滿足就是品帶消費者的。品牌帶消費者的是一種心靈需求的情感價值,這個價也是利益。
品牌其實是產品念對接的人群情感
我要把品牌觀理楚:品牌其實是產品概念對應的消費群體的情感需求。企業所塑造的產品牌應該是該品應的消費者的情感價值的具體體現。比如現在的年輕女生都喜歡「超級女聲」中的李宇春,那正說明宇春這個「產品」所表現出來的氣質、慣、行為等品牌元素符這些女生心中的情感需要,這就產生了價值,這個價值是李宇春所對應的群體的情感需要,而不是她自己的需要。所以品牌就是滿裂高陪足產品對應的消費者的情感價值的東西,而不是企業產品的商標、自身包裝或者產品概念等。現在很多在這方面都存在誤區。企業存在誤區可以理解,因為中國企肆蠢業才剛開始在琢磨如何造自身的品牌。但一些專家也出現這樣的問題就太不應該了,這些專家是要指導企業去做品牌,一點也含糊不得。
品牌不是自己造出來的
我看現在有不少媒體都開辟了品牌欄目,找一些企業家和專家來談品牌,結果拐了彎。媒體的主持人不了解品牌,最後說著說著就成了我們要做一個大的品牌,好像我們能夠像製造原子彈似的造出一個品牌來。其實不然,品牌不是自己能夠做出的,它一定是消費者認同的。這種被認同的價值是由很多元素組合的,是要時間念襪,因為這不是一個簡單的利益價認同,而是別人的心理情感的價值認同。
簡單的利益認同不品牌價值
沒有一個消費者說企業的品牌只對應其理情感的值才會去消費,好感只是情感價值的一部分,還要累積更多的情感價值,才能達成品牌的整體認同。簡單的利益認同使用價值,是消費者對產品利益的需要。而對品牌利益的需要是在社會環境中的情感需求和慾望求。所有這些企業都要想如何去做,如果簡單地品牌是一趟通向國際化的快車,搭上這趟車企業品牌就會怎麼怎麼樣了,這就太膚淺了。這根本就是
一、品牌是指消費者對產品及產品系列的認程度。
二、品牌的特徵如下:
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品牌是專有的品牌 品牌是用以識別產或銷售的品或服務的。品牌擁有者經過法律程序的認定,享有品牌的專有權,有權要求其他企業或個人不能仿冒,偽造。
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品牌是企業的無形源 由於品牌擁有者可以憑借品牌的優勢不斷獲取利益,可以利用品牌的市場開拓形象擴張力,資本內蓄力不斷展,因我們可以看到品牌的價值。
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品牌的表性 品牌是企業的形資,不具有獨立的實體,不佔有間,但它最原始的目的就是人通過一比較容易記憶的形式來記住某一產品或企業,因此,牌必須有物質體,需通過一系列的物質載體來表現自己,使品牌有式化。
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品牌的張性 品牌具有識別功能,代表一種產品、一個企業,企業可以利用這一優點展示品牌對市場的開拓能力,還可以幫助企利用品牌資本進行擴張。
三、產品是指夠提供給市場,被人們使用和消費,並能滿足們某種需求的任何東西,包括形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。
四、產品分為三個層次:
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核心產品:產品中給購買者帶來基利益和效用,產品使用價值,是顧客真正要買的東。在產品整體概念中是最基本、最主的部分。
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形式產品:心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體或勞務的外觀。
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附加產品:顧客購買產品
廣義的「品牌」是具有經濟值的無形資產,用抽象化的、特有的、識別的心智概念來表現其差異性,從而在人 們的識當中占據一定位置的綜合反映。
狹義的「品牌」是一種擁有對內對外兩面性的「標准」或「規則」,是通過對理念、行為、視覺三方面進行標准化、規則化,使具備特有性、價值性、長期性、認知性的一種識別系統總稱。這套系統我們也稱之為CIS(corporate identity system)體系。
產品是指能夠供給市,被們使用和消費,並能滿足人們某需求的任何東西,包括有形的物、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。
產品一般可以分為三個層次,即核心產品、形式產品、延伸產品。
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核心產品是指整體產提供給購買者的直接利益和效用。
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延伸產品是指整產品提供給顧客的一系附加利益,括運送、安裝、維修、證等在消費領域給予消費者的好處。
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形式產品是指產品在市場上出現的物質實體外形,包括產品的品質、特徵、造
品牌是一企業或者公司靠實力打出來的,耳熟能詳的牌子,而產品名是一個通用的概念,比如說洗衣,這就是一個用的產品名,很多公司生產的洗粉再起個名字,比如立白,這
標簽:作文經典 上一篇:尺子上有入出的成語 有入有出有尺子的成語 下一篇:黧黑什麼意思 面色黧黑是什麼意思商品的品牌後面的TM是英文trade mark的縮寫,中文意思是商業標記,也就是商標的意思,凡商品的品牌帶有TM標志就意味著,這個品牌名已經申請家商標總局進行注冊,作用就是告訴人們,這個它所標注的圖形文字是這個商品或服務的標,不是名稱也不廣告宣傳。
商品的品牌後面的R是英文register的縮寫,register中文意思是注冊,商品或服務打上這個標記,就意味著這個標志,不管是文還是圖形是注冊商標,受到國家法律的保護,未經授權,其他任何個人和組織都不能擅自
看了上幾個回答,我覺得人們都有一個誤區,品牌不等於商標。
那什麼是品牌?品牌必須具備哪些本要素?
brand一詞源於古挪威語。"brandr"意為打烙印。以區分不同生產者的產品(包括勞務)。
許多人常常把商標當品牌,實際上,商標與品牌有本質的別。 商標生產經營者在其生產、製造、加工、揀選或者經的商品或者服務上採用的,區別商品或者服務來源的,由字、圖形或者其組合構成的,具有顯著特徵的標志。
我們認為,商標不等於品牌。這從以下幾方面理解:1. 商注冊時,品牌還有形成。我們在國家工商局注冊的是商標,而是品牌。2. 當品牌消失時或當擁有品牌的企業破產時,商標仍然可以有效。比如,當秦池酒品牌消失時,"秦池"商標仍然有效。3. 商標可以注冊,可以保護,而品牌不以注冊,也不可以在法律上進行保護。品牌的保護只能通過注冊商標、申請知識產權保護等方式間接地、有限度地保。4. 品牌是消費者心中的烙印。
我們說,名牌不於品牌。讓我們來看看這些中國名牌:
中電視台歷年廣告招標標王
1. 名牌只表廣的名度,而品牌代表更多,比如認識度、美譽度、忠誠度、信任度、追隨度、持度等。2. 品牌一定是名牌,但名牌不一定是品牌。也就是說品牌一定有廣泛的知名度,而有知名度,不一定是品牌。3. 名牌是評選出來的,品牌是可評選的。4. 名牌與品牌的關系就像名人(或名流)與雄的關系。希特勒是名人,卻不是英。孔府宴酒是名牌,卻不是品牌。
美國市場營協會(AMA)在1960對品牌的定義: 品是一種名稱、名詞、標記、符或設計,或是它們組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或務,並使之同競爭對手的產品和勞務區別開來。
當我們進入息社會之後,業社會對品牌的定義無疑是不準確的和不完全的。為了避免與"商標"和"字型大小"混淆,我們把討論的品牌做"終極品牌"。
終極牌是產品的終極質量,是企業文化的終極結果,是顧客利益的極體現。終極品牌必須具備以下九個基本要素:
一、終極品牌必須有足夠的質量保 終極品牌給消費以信心保,提供消費所期待的穩定、有效的能,並提供持續、良好的(售後)服。 案例:巴克十分挑剔地擇咖啡豆,從品種到產地到顆粒的形狀等,每一個節都有嚴格的標准;星巴克絕不讓未經專家嚴格品(杯評)咖啡豆進入市場,其啡評專家每年要品評10萬杯以上的咖啡,以確保品質,以杯評法挑選咖啡豆,然後決定精準的焙程度,令每一種咖啡獨有滋味都得以完全放,克的口號是:將每一粒咖啡的風味發揮盡致。最後的一道工序是把熱氣騰騰的咖啡連標準的服務模式一起賣給顧客。 二、終極品牌必須是個性化的 品牌之所以成為品牌,一定具有極其鮮明的"個性",這獨特的"個性",牢牢地把消費者吸引,人過目不忘、印象深刻。 案例:李寧說:"我們想讓我們的產品超過耐克(Nike)"的時候,他已經失去了自己的個性。 李寧口口聲聲說:"做別人,不如做自己""中國人需要自己的運動品牌",在行動上,卻一直跟隨耐克的戰略。耐克提倡"Just do it",李提倡"運動 我存在" ;耐克提"I can",李寧倡"一切皆有可能"(Anything is possible );李寧的運動主張差不多是耐克在中國的另個翻版。李的logo與耐克的logo也非常相象。許多人認為,李寧的品牌形象簡直就耐克的中文版。三、終極品牌是商品信息的巨大載體 品牌息包括品牌的質量、設計、工藝、包裝、用途等技術信息和功能信息;還包括法律環境、知識產權商標保護環境、輿論與廣告傳播等制度信息;還包括產業文化、民族習慣、符號價值、信息含量等文化信息。 品牌除了具有商品具有的使用價值、交換價值以外,更具有符號價值即信息價值,而且是最重要的價值。品牌的符號價值是信息時代能通過非物質化生產創造財富的根本所在。品牌的符號價成為一種市場權利,新的市場游戲規則的建立使得"市場權利"正從物質和能量為中心向信息和化為中心轉移。作為信息和文化的載體的品牌符號價值正日益成為一種市場的統治力量,它以一種有形和無形的力控制著消費者,制著市場。品牌符號價值的影響力不僅意味著市場佔領,更味著對消費者精神文化的和思想心理的統治;在它創造的市場紅利的時引導著人們的生產方式和生活方式,引導著人們的追求和會潮流。 四、終極品牌有豐富的對應式聯想 消費者購某牌不僅是看到了產品本的功能作用,更重要的是,一提到該品牌就有豐富的聯想,而且是對應式聯想。產品聯想一定是超越功能的,只有超越功能才可能具有長久性。所以,品牌聯想是一個產品是否過渡到品第一特徵。 一提到麥當勞,消費者想到的是漢堡、孩子、快樂; 一看可口可樂,我們就想到快樂、時尚、前衛、活力四射。 遺憾的是:聯想沒有聯想。聯想電腦公司曾經的廣告語: "世界失去想,將會怎樣?"可是,當我們看到聯想電腦,我們沒有更多的功能以外聯想。難怪神舟電腦的董事長吳海軍調侃道: "如果世界失去
這個概念好像是一樣的~小弟才疏學淺,在這里說一下品牌效應~我的感覺是品牌效應也有品牌效益的意思~但品牌益,更注重一個品牌帶給公司或企業效益~下邊的這些,希望對你有所幫助~謝謝~
第一點:什麼是品牌效應
品牌效顧思義:由品牌為企業帶來的效應,他是業社會中企業價值的延續,在當前品牌先導的商業模式中,品牌意味著商品定位、經營模式、消費族群和利潤回報。 樹立牌需要業擁有很強資統合能力,企業本質的一面通過品牌展示給世人。樹立的方法:廣告、公關、日常行銷、售後售前服務都對品牌樹立有直接影響。 品效應是品牌在產品上的使用,為品牌的使用者所帶來的效益和影響,是品牌使用的作用。品牌是商品經濟發展到一定階級的產物,最初的品牌使用是了使產品便於識別,品牌迅速發展來,是在近代和現商品經濟的高度發達的條件下產生,其得以迅速發展即在於品牌使用給商品的生產者帶來了巨的濟效益和社會效益。品牌效應正是在這種背景下受到世界各國業重視的。
第二點:品牌效應的解析~
品牌即標識,品牌一詞起源於西班牙的游牧民族,為在交換時與他人的牲畜相區別,因此品牌為烙的意思。
直到1960年,營銷學詞典中給品牌一個比較確切定義:用以識別另個另一群產品的名稱、術語、記號或設計其組合,以和其他競爭者的產品和勞務相區別。
品牌的內涵義為:品牌是區分的標志,這種標志能提供貨真價實的象和持續一的保證。第二,品牌是一種「信號標准」。
品牌猶如蒙娜麗的微笑,個人都可以感受到她的魅力,很少有人能清晰地表達出來。
那,品牌的定義是什麼呢?品牌不僅僅是一種符號結構,一種產品的象徵,更是業、產品、社會的文化形的綜反映和體;品牌不僅是企業項產權和消者的認識,更是企業、產品與消費之間關系的載。品牌的底蘊是文化,品牌的目標是關。
品牌意味著高質量、信譽、高益、低成本。牌背後就是一個在市場競爭中始終立於不敗之地的成功企業。在創牌和擴大牌覆蓋面的過程中,只有通過產品結的優、存量資產的盤活、技術含量的提高和科學化的管理才能使企業不斷的發展壯大起來。
搞企業要有自己的品牌,知名品牌既是企業的無形資產,又是企業形象的表。品牌就是要送給客戶一個稱滿意的工產品,提供熱情周到的服,企業的名字就是信譽的代名詞。這就是成功企業家多年來形成的共識。塑造企業理念要求全體員工「真心為用戶著想,至臻至美,給用戶以信賴」才行。這一思想集中體現了企業品牌戰略的核心內容。建立完善的企管理制度是品牌戰略的基本保證。管理就為適應市場要求而採取的一套行之有效的方法。
品牌有助於有效的推銷。品在產品宣中能夠使企業有重點地進行宣傳,簡單而集中,效果明顯,印深刻,有利於使消費者熟悉產品,激發購買慾望。
品牌效應是產品經營者使用品牌而享有的利益。一個企業要取得良好品牌效應既要加大品牌的宣傳廣度、深度,更要以提高產品質量、加強產品服務為其根本手段。
牌既是無形資產,也是一筆巨大的財富。它包含著知識產權、企業文化、以及由此形成的商品和信譽。一般來說,有了品牌也就容易塑企業的形象,反過來說如果在品牌的基礎上進一步推行企業的整體形象戰略,也就更有利於品牌的擴展和延伸。
企業的集約化經營和集團化發展,甚至企間的兼並與組,正在伴隨著國有經濟改革的深入發而成為們關注的熱門話題。在集團化發展的過程中注處理經濟規與規模經濟的關系,注重效的提高和優化是必要的。
品牌優勢在競爭中的有利地位逐步被業人士所認識,中小企業如果沒有技術上的精益求精和工藝上的專業特色,在未來競爭中很難站住腳跟。如今企業間的競爭越來越表現為產品的競爭、品牌的競爭。但打造一個品牌又決非一朝一夕之功,因此加盟一個在市場有較高知名度的品,對於商家來說實在是走了一條捷徑。於是一成功企業將整套的知識產權、經營模式、管理制度、企業文化為資本對加者進行改造,從而使企業間的合作進入高級資本運營階段。但連鎖也不是只有收取加盟費、給塊招牌那麼簡單,際上連鎖的管理比創建分公司要復雜的多,
品牌是給擁有者帶來溢價、產增值的一種無形的資產,他的載體是用以和他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象徵、記或者設計及其組合,增值的源泉來自於消費者心智中形成的關於其載體的印象。 品牌簡單的講:是指消費者對產品及產品系列的認知程度 品牌是製造商或經銷商加在商品上的標志。它由名稱、詞、符號、象徵、設或它們的組合構成。一般包括兩個部分:品牌名稱和品牌標志。 「品牌」不是「商」。「品牌」指的是產品或服務的象徵。而號的識標記,指的是「商標」。品牌所涵蓋的域,則必包括譽、產品、企業文化以及整體營運管理。因此,brand 不是單的象徵,乃是一個企業總體競爭,或企業競爭力的總和。品牌不單包括「名稱」、「徽標」還擴及系列的平面視覺體系,甚至立體視覺體系。但一般常將其窄化為在人的意識圍繞在產品或服務的列意識與預期,成為一種抽象的形象標志。甚至將品牌與特定商標劃上等號。 培養品牌的目是希望此品牌能變為名牌,於是在產品質上下工夫,在售後服務上努力。同時品牌代表企業,業從長遠發展的角度必須從產品質量上下
商標所屬產指商標具體用在什麼方面,是服裝,化妝品,汽車配件,還是床上用品之類的。
專利文檢索中,掌握專分類表是個重要環節。世界各國一般編有自己的專利分類表,採用的分
名牌是指有名的品牌,通常具備以下素:
(1)在相關公眾中的知曉程高;
(2)品牌使用持續時間較長;
(3)品牌宣傳工作的持續時間較長、程度高、地理范圍廣;
(4)曾作為著名商標、馳名商標等受到保護;
(5)已成為注冊商標;
(6)其他因素。
對名牌理解的四誤區:
一把名牌產品與名牌等同化。
再好的名牌產品都有過時時候,因為大多數產品皆生周期;而真正的名牌卻越老越值錢,名牌是一個符號。企努力的應該是品牌,而不是產品。
二把地方名產同於名。如「北京烤鴨」就不是名牌,而屬地方土特產,它沒有商標、商號,只是一種產,誰都可以套用;而「全聚德」則是名牌、商號,是獨一無二的。
三是片面強調名牌的知名度,而視名牌的信任度和美譽度。
1998年秦池酒廠以3.2億元奪得中央電視廣告標王,但最終的失敗明,秦池只考慮了產品的知名度,而忽略了其信任度和美譽度,因為當地酒的產量遠遠不夠,秦池不得不大量勾兌從四川拉來的白酒。
四是片認為中小企業不能搞名牌。
名牌也是一個不斷淘汰過程,它是動態的。海爾1985年開始搞名牌時,只是一個虧損147萬元的小企業,但張瑞敏靠「砸冰箱」砸響了牌子,提高了知名度、信任度和美譽度,
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C. 商品整體概念包括哪三個層次 每個層次的含義分別是什麼
商品的整體概念包括三個層次:商品實質層、商品實體層和商品延伸層。
1、商品實質層
指商品帶給消費者的最基本的效用和利益,即主要的實際用途。這是商品概念的核心層次,是滿足顧客需要的核心內容,即顧客購買的真正動機。
2、商品實體層
指支持商品核心利益的各種具體形式,即商品的外部特徵,如商品的質量、功能、款式、品牌和包裝等方面的具體特徵。
3、商品延伸層
指消費者在購買和使用商品時所獲得的各種附加服務和附加利益,如提供信貸、免費送貨安裝、售後保修等。體現了商品的服務性。
(3)產品三個層次是什麼意思擴展閱讀
商品的整體概念是以消費者的基本利益為核心,強調服務是商品的組成部分,體現了現代市場營銷思想。
特別是當商品的實質層和實體層與競爭者相仿的情況下,商場競爭的高下往往取決於商品的延伸層。隨著科學技術的進步,產品技術越來越復雜,消費者對企業的依賴性越來越大。
他們購買商品時.不僅購買商品本身,而且希望在購買商品後,得到可靠而周到的服務。商場的質量保證、服務承諾、服務態度和服務效率,已成為消費者判定商品質量,決定購買與否的一個重要條件。
因此,正確認識商品的整體概念,提高服務質量,使消費者購買商品時得到更多的附加利益是商場商品開發和管理中的一項重要的基礎工作。