如何成為互聯網產品經理

A. 互聯網產品經理需要具備哪些專業知識

產品經理（英文名：Proct Manager），又稱品牌經理（Brand Manager）、產品企劃，是指在公司中，針對某一項或是某一類的產品進行規劃和管理的人員，主要負責產品的研發、製造、營銷、渠道等工作。產品經理是企業守門員、品牌塑造者、更是營銷骨幹。它既是一套完善的營銷運作制度，更是博大精深的營銷操作。

技能

學習能力，愛好廣泛等。要讓自己能設計出盡可能多人喜歡的產品，就需要了解盡可能多人的喜好及習慣，這個是需要長期積累的。產品經理不分文理，能夠真的愛好這個職業，並能持之以恆的學習進步，才是最主要的。

B. 怎麼樣才能做好一個產品經理

產品能力

• 腦海中始終有一張不斷被完善的產品架構圖

• 一份靠譜的 Roadmap

• ROI 極高的設計生產力

思維能力

• 大結局前的反向思維能力

• 就算只剩一位工程師也要活下來的求生欲

• 上天入地的換位思考能力

個人軟實力

• 讓人舒服的遞進式溝通能力

• 回答（匯報）能力

• 認識自己的能力

1. 腦海中始終有一張不斷被完善的產品架構圖

了解了公司的產品架構，你才知道自己負責的產品所處的位置。以日日煮為例，以下是公司的各大產品線及具體產品：

• 內容生態產品線 —— 給用戶帶來價值的美食內容

• 社群互動產品線 —— 包括微信、APP 的社群，讓用戶和平台產生關系

• 商業價值產品線—— 以課程、廣告、電商為主，擁有商業價值的產品

• 平台產品線 —— 包括會員系統、營銷系統等內部產品

我們往往只負責框架下的某個小產品，但一定要把這個小產品放在整個業務板塊里，認清它的目標和功效。把握了產品節奏，才能與業務部門有效溝通，合理安排工作的優先順序。


2. 一份靠譜的 Roadmap

以搭建菜譜分享社區為例，普通的產品經理能完成產品路徑層的規劃。先完成菜譜列表，以熱門美食吸引用戶瀏覽轉發，然後開放發布功能，鼓勵用戶原創分享。

資深的產品經理，在產品路徑之外，會疊加運營增長的規劃。比如，上線菜譜列表前需要准備多少則菜譜？上線用戶發布功能前需要累積多少種子用戶？忽略了運營增長，就可能出現功能上線後沒人用的尷尬情況，這對創業公司而言是致命的。

再進一步，優秀的產品經理還會規劃產品的數據目標。考慮產品的用戶體量，評測這一體量是否能支撐產品迭代。我們不僅要做一個產品，更要做一個有價值的產品。

3.ROI 極高的設計生產力


五大產品設計圖分享給大家，讓大家快速提升溝通效率：

4. 大結局前的反向思維能力


回到菜譜社群的案例，大家覺得剛剛的 Roadmap 有沒有什麼不足之處？

既然目標是讓更多用戶參與社群互動，第二次迭代的收藏/轉發功能是特別重要的。當我們只有2000 個菜譜的時候，用戶隨手翻翻就看完了，有沒有收藏的必要？是否應該把用戶發布功能提前，讓大家更早參與社群的互動？

這就是反向思維能力，在整個團隊都認為某個項目都不錯的時候，需要一個人站出來反向思考，用各種角度挑戰規劃的合理性，往往能避免很多無用功。

5. 就算只剩一位工程師也要活下來的求生欲


還是菜譜社群的例子，我們可能需要 10 位工程師才能實現一個月內社群搭建及上線工作，包括菜譜列表，用戶發帖及分享，評分及榜單功能。

但如果老闆只給你 5 個人，上線時間不變，你會怎麼辦？

砍功能。核心的菜譜列表不能砍，為了保證社群活躍度，用戶發帖和分享也不能砍，所以我會把評分和榜單功能砍掉。

如果只有 3 個人呢？

那就做一個單向產品，只保留核心的菜譜分享功能。

如果只剩你自己了呢？

回歸產品核心目標。搭建菜譜社群是為了讓美食愛好者分享各自的美食菜譜。那搭一個論壇是否也能實現？雖然這不是我自己的產品，但在招到研發之前，我還是不會讓整個工作停下來。

這個意思是，產品經理需要思考每天的人力是否都花在了最好的功能上。

6. 上天入地的換位思考能力

我常用一句玩笑話，考驗自己是否真正理解了需求：如果業務方去生孩子了，我是否能勝任她的工作？比如，一款市場投放產品，你能否幫助市場監控投放數據，衡量投放的ROI？簡單來說，就是站在業務及用戶角度，使用自己的產品。

7. 讓人舒服的遞進式溝通能力

很多時候，在溝通開始前，產品經理其實沒必要把功能細節想透。溝通的第一步通常只是發布信號，比如我想做積分換錢功能。不同部門的人聽到這個意見之後，會站在不同的角度去思考這一功能的利弊。進過兩天的思考，雙方再溝通功能細節，效率會有明顯提升。

在研發過程中，常出現產品和業務溝通中斷的情況。其實保持進度的更新是很有必要的。比如研發進度已經到 30% 了，運營端的內容資源是否也開始准備了？大家信息保持同步，才能更好實現整體項目落地。

8.回答能力 （匯報能力）

針對這一點，大家不妨先看看以下兩個回答：

當被問到某一項目的表現情況時，我們的第一反應往往是 A 模式。每個人都有舒適區，表達自己的經歷是容易的。而依照 B 模式，總結表現結果，尤其是數據表現不好的結果，往往比較困難。但這樣的回答，才是我們真正需要的。如果沒辦法直接回答一個問題，那所有圍繞這個問題的討論都是浪費時間。

9.認識自己的能力

最後一點是認識自己。這主要依靠個人的日常積累。比如每次參加活動是否都有收獲，這不僅來自嘉賓的演講分享，更多的是來自和同行的交流。吸收了大家的想法，回去思考自己做得如何，才能在以後做得更好。

C. 我想當一名產品經理，應該如何入行

近幾年，產品經理這一職位也在發生一些改變。從最初的全面的產品經理，要負責所有的有關產品的事情，更像是一個「打雜」的角色，到今天在每個領域都會有細分的產品負責人，共同協作打造一款合適的產品，形成了一個產品從最初誕生，到盈利以及後續迭代的閉環。最早一批的產品經理是寶潔的產品經理，他們不參與產品研發，無法對產品設計做主，他們只負責每一個產品的品牌線的銷售和營銷。在後來PC時代的產品經理不用考慮用戶，只需要具備推動項目，在截至時間點交付足夠的價值就可以。直到到了2010年以後的移動互聯網時代，這個時代的產品經理開始注重用戶需求，考慮用戶的交互邏輯和視覺體驗。在2018年以後，產品經理的要求又變了，懂用戶、會畫原型、能溝通和推項目，都還不夠，還要懂業務、懂數據、懂增長，還要對所屬的領域有一定經驗的深耕。再往後走，互聯網的泡沫被擠壓殆盡，互聯網的勢能會逐步遷移到產業互聯網，也就是互聯網+傳統企業的模式。但誰也不知道之後的技術會怎麼迭代，市場會形成什麼局面，特別是像互聯網這樣的行業，存在更多的不確定性，你要做的就是不斷學習和適應新的人才市場要求。

但對於大多數初入門的產品經理，或者聽人介紹、在網上看到過想過信息而鎖定這一方向的朋友們，我往往都會先問一個非常實際的問題：你為什麼要成為產品經理？有同學會直接說，因為產品經理收入高。不可否認，從現在市場上的招聘情況來看，產品經理的收入非常可觀，相比其他行業，互聯網領域的收入普遍處在較高的水平。你也可以去招聘平台上去搜產品經理的初級、中級、高級，來觀察這個職業的薪酬成長曲線，這是再簡單不過的方法。知群的官網上有用戶訪談的一些視頻，其中一個同學叫何雨航，他是大專學歷，之前做的傳統銷售，後來因為想成長更快，有更好的待遇，轉行產品經理，通過系統學習，掌握標准化產品流程，成功轉行產品經理。他的薪資水平從4000，直接到了10000以上。

我這里再貼一個各大一線互聯網大廠的工資情況。可見整個互聯網的薪酬水平是很高的。這么高的薪酬水平，其實就是一個明顯的信號：這里仍然還缺更優秀的人才。如果你懂一些經濟學，那麼你一定知道，價格就是市場供需的直接體現。對於人才市場而言，一個崗位的工資就是該崗位在人才市場上的供需體現，工資高，說明這個市場還沒有飽和，人才會更稀缺；工資低，說明這個行業里，求職者已經過剩，大家競爭很激烈。除了工資和待遇的因素，我認為做產品經理還有一個很直觀的原因，就是成長速度很快。因為你在選擇一個崗位時，你要知道你花費最大的成本，就是未來的時間成本。同樣的時間成本，你做不同的選擇，就有不同的收益。之前訓練營里有一個學員在一次直播里和我們聊，他之前做的是一名銷售，在一開始的時候，他快速簽單，賺了一些錢，當時他有的朋友進入了互聯網做產品，幾年後，他發現他和身邊的那些互聯網工作的朋友，有很大的落差。大家掙錢都比他多，關鍵的是，他們的眼界和見識，都以驚人的速度成長。這也讓他萌生了要轉行互聯網產品的想法。這張圖是我在訓練營里的一頁講課PPT，從圖中，我們能看到，產品經理從一點點小事開始做，到最後負責業務線乃至整個部門的業務，在此期間，他會快速成長，從構建方法到形成自己解決問題的習慣，再到對業務，對行業都有自己獨到的理解。看到這里，你也許會有疑問，為什麼我有大篇幅來介紹入行產品經理的原因。我想說，掙錢只是一方面，你還需要有內在的驅動力，這是你在遇到真正的困難和挫折時，堅挺過去的護身符。以上的內容很大部分都是來自我在訓練營講的課程，如果你想進一步學習完整的內容，可以進訓練營里學習。這個課程是公益課，不收取大家任何費用，可以放心進入。如何快速學習？在基本了解大致的情況以後，那麼接下來可以進入具體的學習階段。我之前有寫過一篇回答，「產品經理在早期如何快速學習？」，在這篇回答中提到了幾個關鍵點，需要初級的產品經理朋友們做深入的了解。提升表達能力；掌握領域方法；積累自己的產品思維和設計思維；不斷增進對用戶的感知；能下也能上；提升格局和信息空間；在這里，我就不詳細的再去描述這些內容，建議大家可以直接去看相關的信息內容。我在知乎里有130多萬人關注，我的學生在阿里、騰訊、位元組跳動、小米、美團、京東等等各大公司，自己也在北郵給研究生講課。這段時間之後，你可能很難再獲取到這樣的機會。如果報名成功，希望你把握住。--在訓練營里好好學習，還有機會獲得印刷出來的紙質版能力地圖：

D. 零基礎怎樣成功轉行產品經理

零基礎，首先要看你是什麼學歷和你之前的工作經驗，做產品經理，要具備CEO的眼光。你做一個產品，不要想，現在市場上什麼產品成功；你要想5年之後，市場上什麼產品會成功，現在開始動手做5年之後的東西。當然最重要的是你敏銳的商業眼光和對這個工作崗位的熱愛與堅持。然而一個產品的在商業中分為三個階段。一是商業價值挖掘，重點是商業機會判斷以及公司戰略制訂；二是用戶價值挖掘，重點是用戶需求洞察以及市場營銷管理；三是產品開發運營，重點是需求管理、產品運營、用戶增長。

最後還是說一句，轉行有風險，選擇需謹慎。但是如果確定了轉行做產品經理，就一定要做好萬全之策和預估好風險。

E. 如何轉行做互聯網產品經理

先從硬指標說起吧，一般公司招人時不會對產品經理有硬性的技能要求，但如果你有編碼、數據或設計基礎沒准會給你加分。比如支付產品只招有技術背景的產品經理，這類產品的安全性最重要，在安全的基礎上再談體驗。

在工具上，產品經理的必用軟體是Axure，指著這個畫原型呢。你想想看，你是連說帶比劃說得明白，還是直接對著一個具體的原型說的明白?然後就是office系列，常用的有word、Excel、PPT、Outlook，別小看了這些軟體，在某些人手裡能發揮非常大的作用。產品經理使用多是表達溝通的工具，基本上沒有什麼學習難度，對你也不會是門檻。

產品經理最核心的是軟能力，給你有限的資源，你能瞄準需求做出有競爭力產品的能力。這種能力描述起來很虛，聽起來不是那種看得見摸得著的東西。各大公司的hr也在尋找靠譜的方法辨別，但是沒有人能預知誰會做出好的產品，也只能通過一些蛛絲馬跡去辨別。

如果你是面試官，你怎麼判斷這個人會做出好的產品呢?最簡單的辦法是看他是否已經做出過好的產品，那麼我很容易猜測他能做出更多好的產品。但是大部分人都沒有這么幸運，我只能看這人是否有這種潛質。

需求千千萬，資源有限，你要滿足哪一種——目標是否明確;什麼產品，為什麼是這個產品，有什麼特性——思路是否靠譜;打算怎麼做，分幾個階段完成，什麼時候做完——是否有執行力;產品做了一半發現錯了怎麼辦，大家對產品的反饋不好怎麼辦——高壓下的決策力。工程師不信任你怎麼辦，設計師個性很強怎麼辦，領導提出要新添功能怎麼辦——溝通能力如何。

產品經理大部分能力都是從工作中鍛煉出來的，但對產品的感覺是可以自己培養的，我建議是看、用、做。

看是看別人如何用產品。當然並不是指人家一玩電腦你就站到旁邊去，這樣人家也會覺得很尷尬。比如別人在向你秀一個新產品時特別強調什麼功能，坐車時看人們掏出手機在做什麼(注1)。

用是指使用產品。我個人不推薦新出一個網站就立刻求注冊碼，然後進去挨個點一番草草給出評論。(雖然我也經常這么做 – -)大部分的新產品會因為各種原因在數年內死掉，不如多用用我們習慣使用而經常忽視的那些產品，雖然陳舊，但是沉澱下來的東西一定是有他存在的價值。

最後是做，把自己的想法變成產品。我們經常想到一個點子會興奮得不行，恨不得做出來我就是下一個扎克伯格，然後真等東西做出來沒有達到效果開始找這樣或那樣的客觀原因。而多做多錯對我的最大價值是能讓我經常自省，當你能在考慮一件事時不帶著強烈的功利色彩時，這件事已經靠譜一半了。

F. 作為一名互聯網產品經理需要具備哪些技術知識（技術如：架構、設計）謝謝大家，對於初學者該如何准備。

轉自高手回答，勿拍磚！

最近接觸到很多產品經理，發現他們都把太多的時間摳在產品的設計細節方面。說具體些，就是把產品的交互設計和UI設計看的太重，幾乎大部分的時間都花在設計和開發上了，而忽視了產品本身應該重點考慮的地方。而很多產品相關的網站，討論和分享的也太多是交互和設計相關的內容。這樣的局面，一方面是國內產品圈的亂象造成的，一方面又會誤導新人以為做產品就是做設計的。所以今天和大家再次討論產品經理到底是干什麼的，產品經理應該關注的重點應該是什麼。

說到產品經理，title叫什麼的並不重要，我們最早所認定以及現在所期望的產品經理角色其實就是對一個產品負根本責任的管理者。比如說老闆是對公司負責，設計師是對他的設計負責，那產品經理就是對某個產品線/產品/或者是某一產品下的部分（可以看成子產品）負根本責任。那怎麼個負責法呢？就是你需要根據上頭的公司戰略，協調多方資源，推動這個產品達到計劃中的目標。

那產品經理應該如何做呢？具體一些的職責又是什麼？在說這個之前先想梳理一下大家的思路：有的東西是產品經理的份內工作，是職責，而還有些東西只是產品需要了解的一些知識。比如我們都說PM需要了解一些交互，需要了解一些運營，但是並不代表PM就是做交互的。任何職業在扎實做好本專業工作的基礎上，對其他專業的知識和上下游知識的了解學習都是多多益善的事情。但是不可粉末倒置。不能因為迷戀前端代碼而變成了追求代碼效率的人，不能因為迷戀UI的美觀而變成追求視覺效果的人。產品經理還是產品，產品經理根本需要做好的應該是：
1，產品戰略和發展的規劃
比如老闆說公司3年內要上市，那麼就需要一些能推動公司上市的產品，那麼產品經理就需要知道，這個產品的戰略目標是推動上市。產品經理需要根據這個目標，規劃產品在不同時間，不同階段應該如何做才能推動公司上市。產品經理需要考慮將產品帶入哪個方向，哪個領域，才能獲得推動上市的資本。產品經理根據這些思路，決定了產品的很多大是大非的問題，比如目標市場是什麼，目標用戶是什麼，盈利模式是什麼，甚至產品的氣質和風格等等...
要做好這件事情，產品經理得了解市場，了解競爭對手，有精明的商業頭腦，這些能力不亞於CEO，也不是剛畢業初出茅廬的人就能做好的，但是大家都需要始終的朝著這個方向學習和努力。

很多公司也許不會分的這么細，只有一個等級的產品經理。但是你也應該知道，你所擁有的能力強弱決定了你能做好其中哪一階段的職責，不斷地讓自己學習和提升從而爭取到更多對產品的主導權是所有產品經理都期望努力的方向。

說到這里大家可能對產品經理這一職位又有了一次全面的認識和了解，當然真正牛逼的產品經理是早就已經看透且不介意這些細節的，希望寫的這些能夠為很多處於迷茫和苦逼甚至還不知情的「產品經理」們提供一些幫助，其中一些細節和具體的方法論就請大家自行了解吧。

G. 如何成為一個產品經理，需要哪些技能或者說需要怎麼提升

首先是基礎工具在剛開始學習產品時，需要快速學習Axure，visio，xmind等相關軟體。
產品思維要嘗試開始分析產品，多維度，多去想
懂得堅持：簡單基礎的工作誰都會做，但是要做好，並且堅持下去的人非常少。三天、三個月都難以堅持下去的人，請不要談產品。
更多內容可以去起點學院學習

H. 急求：互聯網產品經理需要具備什麼能力

一：基本的普適素質

1 - 好奇心 （對於自己感興趣的東西，能夠研究到底，成為某一個方面的專家）
2 - 溝通能力（是否具備以下三種能力：讓對方說得痛快且覺得和你交談很舒服，能明確理解對方溝通的要點，在意見不同的時候能說服對方）
3 - 包容（針對不同意見，要看到對方的出發點，只要出發點是為了團隊共同利益就值得鼓勵以及認真考慮）
4 - 學習能力 （學習新的工具，競品，技術，設計等等）
5 - 執行力 （動手能力強，具有極強的目標感，能夠按時按質按量完成目標）

二：意識到產品是什麼
產品是特定人群，面對特定場景下的需求的解決方案。
這個需求首先具備用戶價值，然後具備商業價值，產品團隊要在其中尋找平衡。
損害用戶價值的事情，堅決不做。
沒有商業價值的事情，根據產品本身的性質，決定是否要做。
一個產品做得好不好，就看其在實現兩個價值時，是否做得優美高效。
而作為一個產品經理，也需要不斷思考，自己的產品在以上兩點做得如何。
一個合格的產品經理，看到的任何產品都是用戶價值和商業價值的交集。
一個優秀的產品經理，能夠看到其實現路徑是否足夠優美高效，以及改進方式是什麼。

三：產品的基本功
1 - 產品文檔撰寫，流程圖，腦圖，原型圖繪制。
2 - 項目管理：甘特圖，項目管理基本行為
3 - 用戶調研（定性，定量），用戶畫像，用戶故事
4 - 行業分析，競品分析
5 - 產品路徑規劃

四：產品的大忌
1 - 錯把自己的想法當成所有用戶的想法
2 - 錯把用戶的反饋當做解決方案 （用戶永遠只會想要一匹更快的馬，而福特給了他們一輛車）
3 - 想滿足用戶的所有需求 - 我們只滿足在我們的能力優勢里，最有價值那部分，其餘的可以放開給其他人來參與。
4 - 將個人自尊和成就感置於用戶價值和商業價值之上：產品經理不一定都是對的，誰的意見更能實現以上兩個價值，就應該贊賞並吸收他的意見。

五：加分項
1 - 特定行業的認知
2 - 設計背景
3 - 技術背景
4 - 特定運營背景