① 網路營銷策略中如何提煉產品賣點
一、產品的賣點要以消費者為核心
產品的優勢是以品為核心,產品的賣點,是以消費者為核心,對於新產品來講,尤其重要。
這種角色差異,決定了一個產品的賣點提煉是否成功。很多品牌在產品的營銷上,會對產品的功能點進行描述,但是更多時候,這些功能點晦澀難懂,沒有提煉成消費者理解的語言,消費者只關心的是:我買了這個產品,能幹嗎?只有把產品賣點翻譯成消費者能理解的語言,才能更好地提煉出產品優勢。
二、賣點的提煉要精準
對於一個新產品來講,賣點可能有很多,但是只有精準地提煉,才能讓消費者更好地理解。因為消費者每天會接觸大量信息,願意為產品廣告停留的時間越來越短,他們在短時間內可能無法接收到一個產品的很多賣點,如果不能在短時間內,深挖出一兩個有吸引力的賣點,加深用戶的印象,用戶是無法記住你並選擇你的。
三、根據不用目標用戶,提煉不同的賣點
不同的內容渠道,針對粉絲屬性的不同,賣點的提煉也不一樣。粉絲如果主要是95後,那賣點可以提到大牌平價,時尚美麗等賣點吸引他們;粉絲如果中年人,那可以講安全有效,性價比等優點;粉絲如果是愛好旅遊的群體,可以說便捷方便等。用戶購買的是產品的價值,如果不能把產品的價值針對性給到目標用戶,那就無法激發她的購買慾望。但如果有針對地選擇目標用戶進行推薦,提煉出的賣點能更好地吸引用戶。
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② 產品賣點如何提煉
做過營銷的人都知道賣點是什麼?以及賣點對於品牌突圍的重要性?隨著各個出產業、行業的不斷日趨成熟,在同一產品定位的層面上,品牌拉力、產品技術、甚至營銷手法,推廣手段都越近乎雷同時,如何進行差異化賣點提煉就成為營銷能否成功的關鍵因素,然而,賣點如何科學的進行提煉呢?有那些方法呢?這是廣大企業界營銷人士最為關注的問題。 1、賣點提煉的途徑: 途徑一產品自身角度:與產品基本功能,消費者核心利益息息相關,影響決定消費者購買的賣點。如空調的變頻與迴流、直流之爭,微波爐的光紫 之戰。 途徑二第一說辭角度:共性的產品特性你第一個說出來,而且能影響購買。一般性的,普遍性的的產品利益點,或者支持核心賣點的技術點。這種常規性的賣點由基本屬於共性的東西,一般不受創作人員的關注與重視,但是若策劃的好,操作得當,一樣可達到效果樂百氏的27層過濾,農夫山泉的有點甜。 途徑三真正的唯一角度:差異化賣點與眾不同的,具有排它性,獨占性的,它既可以是常規賣點,也可以是核心賣點甚至其它因素。如創××的大視窗熱水器就是將常規賣點包裝成差異化賣點,金龍魚的1:1:1就是將核心賣點差異化,而高速擴張時的格蘭仕則直接將價格當成最大的差異化賣點。 2、提煉的基本元素出發點有: 情感訴求、功能訴求、原料訴求、歷史訴求、工藝訴求、產地訴求、技術訴求、品牌基因訴求、色彩訴求、味道訴求、感覺訴求、慾望訴求等等諸多元素,在選擇時一定要進行橫向和縱向類比。 成熟產品如何進行賣點提煉?最高明的手法就是從產品本身出發,把產品的賣點考慮進產品開發設計中去。目前,國外的品牌基本上均是這種做法,其產品本身的技術內涵便是最強有力的賣點;而大部份的國內品牌由於無法突破技術的瓶頸,於是只能翻來覆去的炒概念作賣點。其實任何產品的賣點提煉均不可游離產品本身,成熟產品更是如此。一般成熟產品的差異化賣點提煉的形成有三種方式。 一、變形象。 何謂變形象?由於這種差異化賣點僅限於外觀本身,而非核心賣點,容易遭到消費者的淘汰,因為消費者是不願掏高價只買長相的。悲哀的是國內的很多企業還樂衷於此,如燃氣熱水器行業,今天你對外殼來個屏,明天我則來個窗,後天你又接著來個彩。 二、變級別。 變心就是指企業依靠技術創新、升級或取得重大突破,導致產品自然更新換代,形成由里及外的整體差異賣點的做法。如燃氣熱水器,由直排至煙道至強制再至現在的恆溫;如碟機,從VCD到DVD的演繹。每一次變心導致眾多企業灰飛煙滅,而率先者變心則因整體的產品差異賣點傲立不倒。 三、變類別。 指的是當一些企業既達不到變心的高度,又不甘心僅僅於變臉,便兩者取其中,不動筋骨,增添一些可有可無(甚至無勝過有)的附加功能以形成產品差異化的做法。如空調凈化空氣,熱水器競能美容。這種偏離本身核心賣點變種的做法,若不以增加消費成本而作競爭需要尚可被消費者接受;倘若增加消費者的負擔,消費者是不願意掏錢為其買單的。 3、賣點提煉過程: (!)、新品技術消化階段 (2)、競品信息分析階段 1、競爭對手確定(根據新品市場定位確定相應競品) 2、競品信息搜集、分析(內容包括競品小別名、競品主訴語、競品賣點、競品基本性能/特點、競品遺缺漏錯點、競品價格、主銷渠道、競品市場表現/走勢) 3、消費者對競品賣點理解、接受程度 (3)、賣點包裝策劃階段 成功的差異化賣點應具有容易理解,便於傳播的特點,對消費者則有較強的吸引力,如海爾熱水器的防電牆。但是絕不能無中生有,嘩眾取寵,想當然的胡編亂說。任何賣點要經得起推敲,要有技術支持。欺騙消費者到頭只能砸自已怕腳,結果賣點成同行的笑點,自已的缺點,顧客的罵點。 1、確定新品賣點包裝方案。 策劃思路:唯一訴求說別人沒想到的說別人沒說過的 說別人沒做過的 方 法:至少應包括常規利益點,核心賣點,差異化賣點,宣傳主訴語,產品名字或小別名,賣點支持,賣點表現要求等(如產品拍攝創意;宣傳資料的創意及質量要求,這些的高低好壞均與賣點的誘力息息相關) 具體做法:方式上可分為兩步,第一由主創人員各自獨立完成一套方案;第二實行頭腦風暴,充分交流、溝通、碰撞,並可擴大參與人員范圍。 2、終端現場試銷 事實勝於雄辯,讓市場說話。凡有條件的品牌、廠家均應該進行現場測試,避免脫離市場,閉門造車。終端現場試銷的效果好壞的關鍵在於找對與產品定位相匹配的終端。從最終的效果來看及筆者多年的操作經驗來說,終端現場試銷應是首選。 3、根據測試線結果進行賣點的調整、並融入新品整體上市方案。
③ 如何提煉一個產品的賣點有什麼好的思路求指導下
提煉一個產品的賣點可以從很多方面提取,不同的產品提煉的東西不相同。
1,原料選材 原料選擇是一個產品成本的開始,好的產品當然是需要好的原料來製作的。如果是選用生態環保原料更佳
2,生產工藝 有條理的生產工藝介紹,可以幫助客戶了解公司的產品,也可以從側面反映出產品的質量和企業對產品的重視
3,功能功效 讓客戶知道此產品的人性化功能,或者食有後對消費者的身體健康有什麼好處等
4,資質證書 資質證書是一個企業,一個商品實體的體現,包括但不限於安全認證,QS認證,環保認證等等
5,生態環保 在環保污染嚴重的當今時代,生態健康,環保可回收的產品不僅可以得到國家的支持,消費者也會放心購買使用
6,物流售後 電商時代,客戶能快速收到寶貝會有一種滿足感,某些電器類產品,如果能全國聯保,也是不錯的賣點
總之,提煉一個產品的賣點要從產品本身的價質出發,不要強調價格多便宜,因為,真正的品牌不是靠價格做起來的。
④ 怎樣才能把產品賣出去
首先要熟悉產品,提煉出產品的賣點,找出受眾人群和受眾人群關心的是什麼,然後在做預熱宣傳,辦活動,提升知名度。再就是要看銷售人員的個人能力了。
⑤ 如何銷售產品說話技巧
如何銷售產品說話技巧
如何銷售產品說話技巧。在職場上,身為銷售的我們需要想盡辦法把產品銷售出去,而一些說話的銷售技巧是非常重要的。接下來就由我帶大家了解如何銷售產品說話技巧的相關內容。
1、用客戶聽得懂的語言來介紹
通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以,你在語言使用上要多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明了,表達方式必須直截了當。表達不清楚,語言不明白,就可能會產生溝通障礙,就會影響成交。此外,銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。
2、用幽默的語言來講解
每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道,而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起,所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。
3、要用形象地描繪來打動顧客
我在做培訓的時候,總要給學員講這樣一句話:「說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。」為什麼要這樣說?因為顧客的錢包離他的心最近,打動了他的心,就打動了他的錢包呀!
4、用講故事的方式來介紹
大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品,就能夠收到很好的效果。
出色的銷售人員,是一個懂得如何把語言的藝術融入到商品銷售中的人。可以這樣說,一個成功銷售人員,要培養自己的語言魅力。有了語言魅力,就有了成功的可能。
1、說話必須簡明扼要
當和客戶見面時,無論是自我介紹還是介紹產品,都要簡明,最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓,說話時一定要看著對方的眼睛,面帶微笑。
2、對方在說話時,不要隨便打斷對方的話
我們也不要隨便就反駁對方的觀點,一定要弄清楚對方的意圖後再發言。有很多推銷員,經常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點,就開始插話反駁,結果弄成了一場電視辯論會,引起客戶的極大反感,訂單自然沒有談成。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務,是為了推銷產品。
有時客戶對產品的貶低是一種習慣性的發泄,只要認真地聽他發泄,不時地表示理解,最終會贏得客戶的好感。
3、面對客戶提問是,回答一定要全面
回答的全面並不是讓你滔滔不絕,也不是回答得越多越好,而是要針對客戶的問題來全面的回答。不要有所遺漏,特別是關鍵問題,也要學會問一答十,這和精準並不矛盾。客戶在了解產品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答。
比如:問產品的規格時,就要盡量的.把產品的規格回答清楚,各規格的價格,產品的包裝,運輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清楚很多問題,就不用再問。
4、認真回答對方的提問
自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱地告訴客戶,會把這個問題記下來,搞清楚後回答。
千萬不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題,回答客戶的問題時也要注意,不要做絕對回答,如:質量絕對沒問題,服務絕對一流等,都知道有一個常識:天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。
5、選擇合適的話題開頭
業務員對於客戶來說是陌生人,主動接近客戶首先必須讓客戶為自己「開門」,要突破客戶的心理防線。初次接近顧客的成功與否直接決定了交易是否達成。業務員要以合適的、受歡迎的話題開頭,對客戶應該保持尊重。
6、要爭取客戶的好感
爭取客戶的好感有多種方式,對於客戶來說,只要適當地恭維就能夠打開他們的心窗,畢竟我們生活在一個很不自信的社會環境中。
有些業務員很難對客戶表示恭維,不在於客戶沒有可恭維的地方,也不在於業務員是一個相當正直的人,而在於業務員沒有發現美的眼光。恭維客戶,必須發現客戶有可以恭維的地方;這樣的地方肯定是有的,只是業務員不善於發現而已。
7、必須有被拒絕的心理准備
推銷從拒絕開始,這是推銷界中不變的真理。業務員必須做好被拒絕的准備,在回答客戶的問題時,不要吞吞吐吐;在說服客戶時,也不要羞羞答答。要用事實和自信說服對方,最後達成交易。
8、要用熱情感化對方
每一個人都喜歡熱情奔放的人,都樂於和熱情奔放的人交往。業務員用自己的熱情來感化客戶,往往能讓客戶不自覺地將拒絕的借口消除掉。畢竟以理服人不是上上策,要以情動人。因為推銷行業中關鍵的環節是做好和客戶的溝通。
導購員銷售技巧
1、提煉產品賣點
如何進行產品賣點的提煉?得先回答什麼是賣點。賣點,市場人員說是「產品提供給顧客的利益點」,終端導購一線人員說是「產品最能夠打動顧客的利益點」,其實也就是「獨特的銷售主張」。
當然,提煉產品賣點,品首先要懂得自己的產品,以及競爭品牌的產品,產品的優劣勢,產品的技術含量,產品生產流程,產品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。在實際生活中,一個優秀的導購是綜合運用這些「賣點」的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好導購不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。
2、顧客的心事你要知
作為導購必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。
在推廣自己的產品時,潛在的用戶往往會出現各種心理變化,如果推銷人員不仔細揣摩用戶的心理,不拿出「看家功夫」,就很難摸透對方的真正意圖。
在對不同的用戶進行產品推廣,看其屬於哪種類型的人,就可以對不同類型的用戶採取不同的措施,做到「有的放矢」,從而能起到事半功倍的效果。比如,自命不凡型的人,表現出一副很懂的樣子,總用一種不以為然的神情對待,這類型人一般經濟條件優越,以知識分子居多,作為導購員必須能夠抓住其心理特質,多多贊美他,迎合其自尊心,千萬別嘲笑或批評他。
3、做個快樂的表演家
導購員要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發自內心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經營你的顧客。導購員不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象,好心好意好心情也是促銷力。
另外,導購員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
4、銷售賬務要明明白白
導購員是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。因此要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。
作為一個導購要清楚產品的銷售額,為賣場創造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優劣狀況,幫助業務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。同時,導購員在日常工作中所收集的市場信息,是企業掌握市場發展變化的最佳資料。