工具類的產品有什麼特徵

A. 工具器具包括哪些

問題一：工具和用具有什麼區別嗎? 工具是專業用具，專門用於專業作業的工具，比如說木匠的工具是刨子、鑿子、弓鋸等。而用具就是你做某項工作所用到的工具，但一定是專業工具，比如裁剪衣服必需是專業剪刀，但是普通剪刀也可以用來裁剪，但不是「工具」，而是「用具」。

問題二：五金工具有哪些內容 五金工具其實可以分為工具與小五金兩類；
工具類下邊可細分為手動工具（刷子、鉗子、剪、螺絲刀、扳手、錘子、銼刀、絲錐板牙、氣筒等）、鋸（鋸條、正攜鋒手鋸、鏈鋸等）、氣動工具（氣動扳手、氣動剪刀、氣鑽等）、電動工具（電動拋光機、電鑽、電錘、電動扳手、電剪刀、熱風槍等）、汽車維修工具、施工設備和工具、量具量儀、園藝用工具和設備、金剛石工具、磨具磨料（砂輪、磨頭、磨塊、砂紙、油石、拋光輪、研磨劑，拋光膏等等）；
小五金分為五金配件（吊鉤、鋼珠、滑輪、噴嘴、萬向輪、索具等）、建築五金（鎖、管件、門窗五金等）、機械五金（軸承、模具、彈簧、閥門、刀具和夾具、氣動元件等）以及日用五金（刀、剪等）

問題三：常用的電氣設備，器具有哪些 1.電氣裝置部分
電氣裝置主要指：變配電所及分配電所的設備和就地分散的動力、照明配電箱。
如：乾式電力變壓器、成套高壓低壓配電櫃、控制操動用直流櫃(帶蓄電池)、備用不間斷電源櫃、照明配電箱、動力配電箱(櫃)、功率因數電容補償櫃以及備用柴油發電機組等。
其特徵是：由獨立功能的電氣元器件的組合，額定電壓大多為10KV或380V/220V，僅在控制系統中電壓有24V或12V。
2.布線系統部分
布線系統組成：電線、電纜和母線；固定部件（電線、電纜和母線用）、保護（電線、電纜和母線用）部件的組合；
布線系統作用：主要起輸送電力的作用。
建築電氣工程中的布線系統，額定電壓大多為380V/220V。
3.用電設備電氣部分
用電設備電氣部分組成：主要是指與其他建築設備配套電力驅動、電加熱、電照明等直接消耗電能並轉換成其他能的部分。
如：電動機和電加熱器及其啟動控制設備、照明裝飾燈具和開關插座、通信影視和智能化工程等的專供或變換電源以及環保除塵和廚房除油煙等特殊直流電源等。
望採納！

問題四：個人護理用具包括哪些東西 有頭部護理，如 洗發水 護發素 發蠟 著哩水 著哩膏
面部護理。如 面膜 洗面奶 礦粉 睫毛膏 剃須類產品
身體護理。如 沐浴類產品 潤膚類產品 脫毛類產品 防曬類產品 香體類產品
手部護理。舉晌如 手霜 手膜
足部護理。如 足膜 足霜
家居電器。如 電唬風 電燙板

問題五：請問固定資產中包括與生產經營有關的器具，工具，傢具等這些包括哪些， 模具的話，看可使用時間，如果可使用3年以上，也可做固定資產管理。
如果是使用時間短，且更換頻繁，那就不要做固定資產管理了。

問題六：廚房所有的工具有哪些？ 廚具是廚房用具的統稱。廚房用具主要包括以下5大類 ： 第一類是儲藏用具；第二類是洗滌用具；第三類是調理用具；第四類是烹調用具；第五類是進餐用具。
有兩種分類方法
1、按照使用場合來分，可分為商用廚具和家用廚具。
商用廚具適用於酒店、飯店等大型廚房設備
家用廚具一般用於家庭。
2、按照用途來分，可分為以下五大類。
第一類是儲藏用具，分為食品儲藏和器物用品儲藏兩大部分。食品儲隱塌藏又分為冷藏和非冷儲藏，冷藏是通過廚房內的電冰箱、冷藏櫃等實現的。器物用品儲藏是為餐具、炊具、器皿等提供存儲的空間。儲藏用具是通過各種底櫃、吊櫃、角櫃、多功能裝飾櫃等完成的。
第二類是洗滌用具，包括冷熱水的供應系統、排水設備、洗物盆、洗物櫃等，洗滌後在廚房操作中產生的垃圾，應設置垃圾箱或衛生桶等，現代家庭廚房還應配備消毒櫃、食品垃圾粉碎器等設備。
第三類是調理用具，主要包括調理的檯面，整理、切菜、配料、調制的工具和器皿。隨著科技的進步，家庭廚房用食品切削機具、榨壓汁機具、調制機具等也在不斷增加。
第四類是烹調用具，主要有爐具、灶具和烹調時的相關工具和器皿。隨著廚房革命的進程，電飯鍋。高頻電磁灶、微波爐、微波烤箱等也開始大量進入家庭。
第五類是進餐用具，主要包括餐廳中的傢具和進餐時的用具和器皿等。

問題七：民用建築工地施工中常用的器具有哪些？ 沖擊鑽、手槍鑽、混凝土攪拌機、砂漿機、切割機、角磨機、電焊機、鋼筋彎曲機、翻斗車、土方車。

問題八：家用電動工具包括那些 3C認證的范圍 ：
第一批實施強制性產品認證的產品目錄
一、電線電纜（共5種）
電線組件、礦用橡套軟電纜、交流額定電壓3kV及以下鐵路機車車輛用電線電纜、額定電壓450/750V及以下橡皮絕緣電線電纜、額定電壓450/750V及以下聚氯乙烯絕緣電線電纜
二、電路開關及保護或連接用電器裝置裝（共6種）
耦合器(家用、工業用和類似用途器具)、插頭插座(家用、工業用和類似用途)、熱熔斷體、小型熔斷器的管狀熔斷體、家用和類似用途固定式電氣裝置的開關、家用和類似用途固定式電氣裝置電器附件外殼
三、低壓電器（共9種）
漏電保護器、斷路器（含RCCB、RCBO、MCB）、熔斷器、低壓開關（隔離器、隔離開關、熔斷器組合電器）、其他電路保護裝置[保護器類：限流器、電路保護裝置、過流保護器、熱保護器、過載繼電器、低壓機電式接觸器、電動機啟動器]、繼電器（36V>

問題九：學慣用具包括哪些？ 修正一類的（修正液、修正帶、修正貼）
膠帶紙
中性筆（黑、紅、藍、彩）
鋼筆
彩筆
彩鉛
鉛筆
毛筆
碳素筆
圓珠筆
馬克筆
畫筆
熒光筆（固體、直液）
筆筒
筆袋
墨水（紅、黑、藍）
顏料
鉛芯
尺子（單個、一套）
紙（驗算紙、英語紙、橫格紙、方格紙、格子紙）
本（筆記本、改錯本、記事本、單詞本、日記本、密碼本、素描本）
計算器
燈
膠棒
剪刀
書皮
圓規
訂書器
便利貼|便利紙
地球儀
鬧鍾
手錶
書包
橡皮
曲別針
文件夾|文件袋
小夾子
差不多就這么多吧。。畢竟要學習的東西那麼多。。每門若是要專業去學的話肯定也是不少的。。我列舉的這些也就是平日里基本都用得上的。。例如國畫這樣的。。需要的東西肯定不少。。所以也是沒辦法全部都列出來。。既然說了學慣用具。。那肯定不是我們平日里簡譯出來的工具。。所以才說活到老學到老嘛。。希望採納。。

問題十：中國古代器具有哪些 這個得分類，有酒器、食器、水器、樂器、兵器、雜器。基本上是這幾類。你要哪一類的

B. 【干貨】作為設計師，你可知道俠義的工具類產品怎麼分

一，工具類的產品分為廣義和俠義。

二：廣義工具產品通常用更為准確的詞彙來描述這些細分特徵.如「社交」「電商」等

三：純工具類產品特徵具備兩個單一.解決需求單一和實現路徑單一。

工具類產品講究兩個方面 1，可用性：信息識別度 空間體驗...2，美感：圖標美感、比例，配色和諧考究，字型大小 層次 字型大小...

廣義類工具類產品。 他們有更精準詞彙來描述，如「社交」「電商」「社區」「新聞」等屬性關鍵詞更能概括產品特性。比如：微信擁有社交關系，生活支付，購物消費，游戲等，就不只是通訊工具。微博有發表微博，視頻直播，游戲中心...也不只是筆記工具。

俠義類工具產品：解決需求單一，實現路徑單一。 如美圖秀秀：專門用來美化照片/墨跡天氣：專門用來查看天氣/印象筆記專門用來記錄筆記。實現路徑單一的意思是用戶與APP交互單線就可以完成目標。如石墨文檔：在產品里就能完成文檔/有道雲筆記在產品里就能記好筆記/Xmind在產品里就能理清腦圖...路徑不單一如美團不但在APP上操作，還需要去規定場地使用。

俠義類工具例子：有道雲筆記。解決需求單一：方便用戶記錄。實現路徑單一：實現路徑是服務方決定的，使用場景只有在這個APP中。

導航架構上的簡潔：

1，導航構架上的簡潔有助於快速的理解產品。2，注意不同層級的優先關系，使用最合理的層次來引導用戶使用。採用 模塊化設計，隱藏相似功能。 功能上簡潔：一級導航上就能找到需要的/相似的功能，操作歸納，顏色深淺做選擇與否。例子：石墨

視覺層次上的簡潔：

1，盡量少用多種元素來組合，避免頁面更加復雜。2，重復使用某種設計手法，達到統一且富有韻律感。 使用卡片來區分內容，使用線條來分割信息，通過字型大小和顏色區分， 文字識別先達到。

頁面信息上的簡潔：

1，把用戶最想看見的內容放在首屏；2，學會隱藏，把大段的內容精簡；3，簡潔的同時要保證內容可識別。 產品的定位決定信息排布：沒有標題（EverMemo），只保留標題（錘子便簽），保留標題+兩行內容（朋友圈）(例子：搜狐）

1，優先考慮功能的理解度和識別度。2，其次考慮視覺美感，最後平衡兩者。 展示方式：圖標，圖標+文字，文字（例子 mac郵箱的發送與QQ郵箱的發送）

預見：預見下一步的操作，提升使用效率

蘋果發送圖片默認最新的圖，發送郵件推薦最近的聯系人

填充：默認項的填充，減少用戶重復操作。

舉例:谷歌瀏覽器的默認復制功能,有道雲筆記與石墨提示之前的登入賬戶，滴答清單的默認時間段選項，錘子日歷常用的事件。

轉移：通過動畫動效，轉移用戶注意力，減緩心理上的等待時間。 1，載入動畫告訴用戶目前的狀態。2，通過有趣的動畫來轉移用戶的注意力，減緩等待的時間。

引導： 1，引導能減少用戶對產品的距離感；2，引導能有助於用戶快速使用功能；3，聰明的引導幫助用戶快捷完成任務。 新功能引導（第一次打開APP,專門的幫助引導中心。）智能引導：

兒童類產品-安全親和，文藝類-復古韻味，工具類產品-效率簡潔，女性時尚類產品-纖瘦輕盈。

工具類的字體常用英文Helvetica（非襯線文字），Arial（非襯線文字）；中文 宋體（襯線文字）,微軟雅黑（非襯線文字）

通常情況下，為了更好的兼容性，產品優先選擇系統自帶字體： IOS使用的中文是蘋方簡體（ios9以後），華文細黑（ios8以前），英文是San Francisco，三類文字都是非襯線文字。例子：錘子便簽、印象筆記、滴答清單、網易有錢。

安卓APP選擇的中英文字體分別是思源黑體和Roboto。

當產品有自己強烈風格傾向的時候，要選擇符合自己產品定位和調性的字體。如文悅古體。

WINDIW是微軟雅黑。當設計的字體用戶電腦里沒有的話，最後的視覺效果會有偏差。這兩種字體的識別性和普及型都很高。

為什麼優先選擇系統自帶字體：

1,設計的產品最終是呈現在用戶的終端上的，要考慮用戶的使用環境。

2，字體缺少情況下、行距、會替換成其他默認字體，影響內容的排版。

3，系統默認字體經過時間的考驗，在識別性和閱讀體驗方面都比較好。

新手誤區：1，喜歡用自己喜歡的字體設計所有的產品；2，沒有分析歸納需求，到底合適哪種字體。3，沒有考慮所使用字體的實現性。

如何選擇顏色，例子 郵件類產品怎麼都用藍色呢？

1，工作時的狀態，郵件的使用的時候是在認真，比較嚴肅的工作狀態下。

2，從色彩心理學上講藍色是和平、寧靜、理性的顏色，也是IT的行業色。

既然郵件類產品都是藍色，為什麼網易郵箱是紅色呢？

從品牌的延續性去考慮就會發現這個顏色是品牌延續，看到這個紅色會聯想到網易紅，所以選了紅色而不是藍色。但裡面的界面還是藍色為主色調。

錘子便簽是擬物化設計，所以選色時用了真實世界中便簽色。淘寶除了橙黃這個品牌色外還使用了色換上各種色系，來表示玲琅滿目的購買氛圍。有道雲筆記是冷靜理智的書寫，所以用了冷色調中的色系。

1，產品定位和使用場景決定顏色的選擇。

2，品牌的延續性對顏色的選擇也有影響。

3，避免選擇影響用戶情緒的顏色（比如大紅大紫）

4，選擇顏色的目的從功能性出發，減少視覺干擾，提高工具產品效率。

舉例:網易郵箱

白色：藍色：其他顏色約6：3：1

例子：有道雲筆記

白色：藍色：其他顏色約是6；3；1

舉例：淘寶

效率優先原則：減少色相-減少視覺干擾-突出內容

1，工具類產品的配色更克制

2，首先符合自己的產品定位

3，效率優先原則

2B產品配圖

2C產品配圖：直接選擇產品里含有重要界面來當配圖

1，選取產品界面來配圖，是展示產品特點最直接的方式。

2，讓瀏覽的用戶對你的產品一目瞭然。

Blibli vs 網易郵箱

Blibli的顏色比較豐富，圓角比較多。有一定的情感性，比較Q，二次元。網易郵箱大師色彩較少，多用直角，比較中性。

1，圖標在工具類產品中並沒有表現出和其他產品有顯著的差別。

2，但通常不會使用偏「可愛」風格的圖標。

圖標一般會使用線、面、線面等多種形式結合的形式。1，通常不會使用偏「可愛」風格的圖標，2，細節越多，圖標的直觀表現力越弱；細節少，圖標的直觀表現力得到提升。

C. 關於支付寶的一些研究

支付寶定位是生活服務平台，我研究了支付寶這個產品的發展形態及產品框架，總結其產品模式背後的原因及優劣。

我認為支付寶產品的迭代分了三大階段：

這個階段的支付寶主要為線上交易類產品提供第三前老逗方擔保服務。

最初從淘寶內部孵化出來的一個產品，後來淘寶意識到第三方擔保應該是線上交易的一個標配，繼而就推廣到了各類交易平台，如網游、航空機票等市場。

2010年11月支付寶正式宣布「聚生活」戰略啟動；

起因是由於支付寶向移動端的轉型，最初提供的服務是生活繳費，支持水電煤氣費等日常繳費，最常用的功能就是轉賬、信用卡、充值。同時在此階段也發展出了了余額寶、快捷支付、付款碼等能力。

在這個階段我認為，是支付寶從擔保交易到支付工具轉變的一個過程，培養了很多的用戶使用習慣，成為了用戶線上消費的核心場景。

在2013年初，支付寶APP端只有100W活躍用戶，1000W存量用戶，支付寶面對這個問題的方式簡單粗暴而生猛，PC端轉賬收費，移動端免費。這一舉動雖然引起用戶的強烈反彈，但是從數據上看，最終用戶還是從PC端流向了移動端。阿里內部的人評價說：「支付寶的動作比淘寶還要快」。

2014年1月26日微信支付推出了新年紅包，從一家獨大到兩強割據。拉開了支付寶的第三個發展階段。線下支付場景的爭奪起於網約車，之後遍及整個O2O領域，時至今日，這場戰爭仍在繼續。

2014年下半年起，支付寶開始對線下場景進行拓展；猛攻小店支付碼慧賣與人傳人項目（掃紅包、集福），支付寶用戶有了更大規模的變化。 

在過程中，支付寶同時也曾嘗試了社交化的方向，9.9版本圈子上線，內容失控，引發監管後迅速關閉。

支付寶進行了轉變到如何服務商業，如何服務金融。開始強化用戶信用分，做更多圍繞徵信的場景做引入、車、物業、出行、生活等。

​

支付寶的發展思路是什麼？

2014年11月在新加坡的螞蟻金服高層會。「我們當時討論未來支付寶到底要做什麼。我們覺得老做支付沒意義，因為消費者是因為商品好才購買，而不是因為商家支持什麼支付方式才去購買，所以單純的支付工具價值不夠大。」去工具化的設想萌發之後，特別是在經歷過2014、2015年春節，微信紅包對支付寶連續兩年近乎羞辱的「抽打」之後，支付寶突然想明白了一件事： 支付不是工具，而是要回歸到場景中，這樣它才能變得流行，極大增強用戶粘性。

而要構建「場景」，就得先把「用戶」放到支付寶平台上。於是，抄微信的聊天，給用戶提供社交的可能性，成為必然一步；再把商家放到支付寶上，構建「消費」場景，又成必然的另一步。

——以上來自於苗人鳳專訪

支付寶之所以從工具化到生活化、內容化的轉型，是認為一個工具的可替代性是很強的，支付隨著技術的發展和用戶習慣，支付這種東西未來不會成為門檻的。像暴風影音、千千靜聽都是個好例子。以及如果支付寶只定位於一個淘寶的輔助工具，那它就沒必要成為一個獨立的服務，也沒有後面的金融場景，「信用」（信用分）等於「財富」也就不存在了。

支付業務的想像力就只能完全取決於淘寶業務的規模了，沒有這些場景化的數據，就無法對用戶進行更精準地畫像，而不是僅僅只有交易的數據，否則徵信很多東西都沒有辦法做。車、物業、出行、生活等等。支付只是用戶生活中的一個場景。

——以上來自於Pingwest專訪支付寶總設計師D

通過以上兩段專訪以及看到的一些材料可以發現，支付寶的產品防線和演變到今天主要集中到兩部分：

1、不再強化工具屬性，以工具作為用戶和商戶的引子構建消費場景。

通過08到14年的工具發展（轉賬、還信用卡、手機充值等），已經是一個強交易屬性的工具性產品。於是通過交易工具這個極強的抓手，引入商家合作，引導用戶社交。在目前社交已經暫告失敗的情況下，主要和商家一起構建消費場景。

支付寶擴張消費場景的的三個手段：

1）通過生活號和小程序引入第三方，OFO、星巴克

2）自建服務和能力，記賬、快遞、發票、運動等等

3）通過引入更多的中小型商家，通過口碑去做建設

2、深化金融場景，構建徵信體系

2017年3月螞蟻金服宣布轉型TeachFin戰略，在彭蕾的對外專訪和支付寶母公司螞蟻的訪談信息中都透露出一個意思：做好金融服務，幫助建設中國社會誠信體系。

所以在阿里引入的場景和建設的服務中可以看出，含櫻圍繞金融和徵信做了很多的事情，車、醫療、物業、出行、信用卡等，都是支付寶圍繞徵信做的事情。

支付寶的產品設計也伴隨著支付寶的戰略變更和迭代而發生了衍變。

從支付寶的兩大方向看支付寶，可以清晰的看出支付寶的產品迭代脈絡

1、以工具作為用戶和商戶的引子構建消費場景。

支付寶曾經是一個明確的工具類產品

工具化產品的特徵：用戶需求明確，使用場景單一。只有在特定的場景下才會點擊產品，並且在使用後毫不猶豫地關閉產品。

在支付寶設計精髓這本書里也提到：支付寶中絕大部分產品是以任務為導向的，幫助用戶實現某個確定的任務目標，如轉賬、繳費等。這個原則對於支付寶來說尤為重要，此類產品的目標在於幫助用戶可以專注且快速的完成任務。

我來看一下支付寶的具體的產品設計

（一）支付寶產品設計的框架

從支付寶底部的五個TAB看，分為：首頁-財富-口碑-朋友-我的 這五個TAB

1、首頁TAB——主要展示支付寶的核心功能區域，主要展示支付寶支付工具的核心能力；其次展示支付寶所接入的不同服務，最後會展示一些拉新、導流、內容型等嘗試性或者目的性的模塊。

2、財富、口碑TAB——其中螞蟻財富和阿里口碑是兩個獨立的APP，分別隸屬於螞蟻金服和口碑。可以將口碑和財富看做支付寶所對應發展方向的兩個抓手和底牌。在支付寶APP內以獨立TAB級的形式存在。

另外在Pingwest的專訪中D說過：口碑成為一個獨立的公司，一個獨立的品牌，我們需要打它的品牌，所以就把「商家」改成了「口碑」。我認為財富也是同理。

3、朋友TAB——朋友這個tab的上線最初是在9.0版本，提到了底部TAB的模塊，主要還是當時社交化方向下的產物，目前成為了微信服務號這類的使用方式。主要push商家提醒和轉賬信息。

4、我的TAB——支付寶的個人中心這tab主要是支付寶功能的羅列，更多都是支付寶的拳頭業務，和基礎服務。後面逐一分析

（二）支付寶產品功能之首頁

下圖是支付寶10.1的更新。10.1是一版支付寶首頁的重點迭代。這版本裡面將支付寶的一些卡片化的條目隱藏掉，新增了惠支付和生活服務模塊，也體現了支付寶的一些設計思路。

在10.1的基礎上，支付寶為了狙擊拼多多上線了每日必搶。再做單獨分析

2.1 首頁-搜索

暫無-待分析

2.2 首頁-功能區

支付寶作為工具型產品，掃一掃和付款碼是支付寶的核心能力，符合工具化產品的設計思路。任務導向，通過支付寶工具快速解決問題。

值得分析的是收錢和卡包兩個功能。

為什麼支付寶選擇將收錢和卡包兩個模塊單獨放出來?

10.0.5版本之前，是沒有卡包這個功能的，在卡包現在位置上的功能叫到位。見下圖：

到位是一個 服務的交易平台 ，用戶可以在到位上發布技能和需求幫助，並收取或支付一定費用。

我認為到位主要的目的是 拓寬應用場景，提高使用率 。

從上海這個城市看，當時訂單量比較高的是 修圖、游戲陪玩、手繪等。這類需求都比較長尾，也並非剛需。需要長期不斷的建立。

我認為最終因為供給側的非標准化，以及需求側對付費的意願不強，導致該產品最終下線。

在10.0.5版本之後，支付寶的功能區多了收錢和卡包兩個功能。

先說收錢

這個應該是支付寶的一個常規迭代，從右上角的加號放出到頂部功能區。

究其原因，主要是由於 收款碼隱藏過深 ，主流用戶是不會探尋應用的每一個功能的，這是專家用戶的行為。

再說卡包

支付寶對於卡包的思路為將商家的優惠券、會員卡、用戶的身份證等電子化。

卡包的市場才剛起步，空間還很大，大量的公共服務，電子化水平還很低 。還有像電子會員卡這樣的產品，大家都知道它作為用戶忠誠度管理的工具，價值很大，可都還沒怎麼做起來，這不完全是地推因素，根本原因還在於純粹將實體卡轉化為電子卡，效果一般，用戶領了，卻不怎麼用，這對商戶是沒意義的。

像電子會員卡，我們覺得不能是孤立的。我們的理解，優惠券、服務窗、會員卡，需要相互配合。優惠券最輕，主要是促銷，商戶和用戶建立第一次的聯系，給個優惠券送一些折扣，是最簡便的；用戶使用優惠券後，覺得好，我們再會引導他關注商戶的服務窗，服務窗的功能是提供售後服務、增值服務，讓商戶和用戶保持聯系，在用戶面前獲得更長時間的曝光和持續的觸達；最後，真正有忠誠度的人才去領取會員卡，會員卡一定要有門檻，否則用戶不會珍惜，也用不出vip的感覺。其實會員卡很容易被淹沒，只有有服務窗配合，有適量的信息曝光，才能避免用戶遺忘。

——以上來自劉樂君專訪

2.3 首頁-金剛區

為什麼支付寶的產品設計很強調服務的堆砌？

關於圖標的堆砌，支付寶其實裡面有很多服務，但是很多用戶只用過兩三個。我們最好的方式可能是給你想要的，但是用戶在我們這里停留的時間不會太多，可能轉完賬，還完款就走了。

他們沒法接觸到支付寶很多很好的服務。我們在支付寶首頁進行圖標功能的堆砌，就是為了讓你知道支付寶可以做這么多事情，而不是你以往只做的那兩三件事，這是一個心智教育的過程。

——以上來自於Pingwest專訪支付寶總設計師D

2.3 首頁-服務消息與banner

從圖中可以看到，服務消息被收起在工具欄下方。

動態消息有很強的時效性，通常只需要觀看一次，在首頁長期展示沒有必要且占據了寶貴的空間。使用滾動通知欄的形式提高了空間利用率，又可以在用戶在不用二次跳轉的情況下看到信息。

2.4 首頁-惠支付與生活服務

「惠支付」模塊是當前線上的一些優惠活動，同時包含螞蟻會員的積分兌換業務；

這其實是把卡包中的獎勵金和慧支付兩個功能 提出到首頁 。沒有解決卡包功能臃腫的問題，與首頁的功能邏輯聯系也不大。所以只能算一次 實驗性的迭代 ，或者說為支付寶紅包功能 臨時性的導流 。

「生活服務」模塊是將隱藏很深的生活繳費入口拿出來，配合圖文一起推薦給用戶，通過內容覆蓋支付場景，提高支付的頻率。

這一功能目前來看可能是 定製性的 ，規則是依據最近使用的支付寶服務。這么做理論上方便了用戶，但實際上留下了 隱患 ，微軟的office套件就曾經根據用戶的使用頻率顯示或隱藏word中的功能，實際卻導致了一系列混亂。用戶會覺得，既然我不確定這一欄到底會出現什麼功能（如圖），那我就不用或者不看這一欄。所以， 內容性 的可以用定製、用feed流，但 功能性 的button和入口，更好的選擇是確定。

2.5 朋友

暫無-待分析

2.6 我的

暫無-待分析

————————————————其他的分析資料————————————

http://www.woshipm.com/pd/839680.html 支付寶10.1，社交還是支付？

https://zhuanlan.hu.com/p/29243499 從11個版本，看支付寶迭代

http://it.sohu.com/20140901/n403941324.shtml  專訪商通道CEO彭海濤：支付寶線下暗戰這么玩

另一方面，社交切入點的探索還在繼續。

在螞蟻森林大熱之後，背後的產品經理祖望在最近浮出水面，以分享產品打造經歷為主線的同時，展望未來，支付寶將繼續讓公益「行」動起來。

最近更新同樣帶來了全新的公益社交遊戲「螞蟻庄園」，加上同期開展的「螞蟻森林-明星公益林」活動，支付寶內的游戲+社交+公益的模式也在如火如荼的迭代。

一山難容二虎。如果又做社交又開拓支付業務，那麼產品團隊必定會形成競爭態勢，企業資源難以均衡，甚至會形成惡性競爭，團隊內部瓦解的局面。

只能選擇一個情況下，支付寶此次更新後，戰略重心是在社交，還是圍繞支付業務的服務呢？

一、支付寶做社交，靠譜嗎？

我們知道支付寶在9.9搖身一變，成了「支付鴇」。它歡歌載舞，興致勃勃的揚帆出海；只是沒想到船速太過猛烈，寄予厚望的「出海」，一不小心、加了味道成了「下海」。

最後，這場轟動的事件以螞蟻金服董事長彭蕾的道歉信收尾。

支付寶9.9社交大改，為什麼失敗？

我分析這次支付寶9.9社交大改的失敗原因有兩個： 一是生活圈的社交基因不對；二是產品的切入點選錯。

首先支付寶生活圈的基因不應該是 興趣+社交+信用，而應該是  建立在支付場景下的社交 。

支付寶的定位十分准確——支付工具。在這個基因模型中，興趣完全與支付場景無關，而信用也只是個人信譽中的一個小模塊。一旦沒有支付場景，就會帶來一個問題：用戶不知道為什麼要在支付寶這個產品里了解其他人的興趣生活。

舉個例子：

你加了賣豬肉老師傅的微信，突然他發朋友圈曬娃，你會覺得這條朋友圈十分不和諧——因為你們不熟，更何況這條內容也沒有建立在交易之上。

但是如果他今天發了一條「豬肉很新鮮，早上剛宰的」，你反而會非常感興趣，因為這條內容和交易有關，是你值得關注的信息。

通過例子不難理解：為什麼支付寶的生活圈一推出，大家就開始詬病——因為內容實在與支付場景難以交叉，用戶不會理解與產品定位無關的產品功能。所以在開始大家都是拒絕支付寶做社交的。

第二個問題是產品的切入點選錯，導致迭代提前結束。

正常來說產品剛上線定位不準確是很常見的事情，在初創型公司完全可以按照精益創業的方法敏捷的迭代下去。但是這次支付寶太過心急，直接選擇「性」作為切入點，引爆了媒體，帶來強大的負面輿論。

很多社交產品都是通過「性」需求切入市場的，比如陌陌、探探，甚至傳說QQ早期馬化騰爸爸也扮演過萌妹子去和用戶聊天。但是支付寶的品牌形象是嚴謹、安全、可信賴，一旦與性掛鉤就變成拉皮條的煙鬼大叔——這種差距正是新聞素材的好話題。

而且支付寶在全國的影響力更是無法估量——誰不會關心自己的財產呢？

這樣的切入市場的結果就是：媒體曝光引發爭議，輿論碾壓產品團隊，項目被迫停止迭代，導致社交路線提前熄火。

所以支付寶9.9的社交大改，失敗的原因是策略失誤，是社交基因和切入點選錯了，並不代表支付寶不能在工具中加入社交屬性。

如果社交行為發生在支付場景下，用戶是可以接受的。

因此支付寶做社交靠不靠譜，取決於策略是否能和諧的融合支付場景。

二、為什麼放棄社交，轉而主營支付？

支付寶更新的10.1.0，首頁收起了之前為社交准備的信息流，並且增加了許多支付活動的入口。

據說新的更新中，有一部分用戶被灰度出「天貓服務」模塊。這樣大力的開放交易入口，發展支付業務，有人會認為支付寶要放棄社交，死心做支付服務了。

其實不然。從目前大火的「綠色金融」系列公益游戲來說，支付寶並沒有放棄社交，而是在迭代中發現了社交新的切入點： 公益+游戲+社交。

這個模式的支付場景在於：每筆交易為游戲提供不同的經驗值，交易金額作為能量，成為用戶游戲進階的重要角色。設置不同的交易方式獲得不同的能量，不僅很好的帶的業務發展，並且解決了社交定位與支付寶定位融合的問題。

就「螞蟻庄園」產品命名的定位分析來看，支付寶的社交，將會繼續圍繞這個模式進行小步快跑，繼續探索——畢竟農場里的動物還是很多的，養完雞還可以養鴨子、綿羊和牛。

雖然在社交上的嘗試漸漸有了起色，但是當前的支付業務境遇卻水深火熱。

目前支付寶回歸支付業務服務的原因有二：

為了贏得微信外患的競爭

一是市場份額被微信緊逼，不得不先回歸業務。

支付寶的使命是鏈接一切人與支付服務，微信支付定位與支付寶完全相同；而且最近微信支付發展迅猛，在模仿支付寶推出鼓勵金促進消費後，越來越多的用戶形成了小額用微信的支付習慣。

數據顯示17年第一季度，微信支付再創記錄，市場份額直逼40%。而支付寶在幾次試水失敗之後，市場佔有率表現平平。

從其他第三方支付佔有率下降，微信支付上升的現象可以看出，微信瞄準的是長尾中的支付場景——這種「農村包圍城市」的策略，雖然一開始並不會撼動支付寶的市場第一地位，但是等到城市彈盡糧絕，吞並是早晚的事。

根據藍契斯特法則：

第一位企業市場份額超過41.7%，並至少領先第二位企業1.7倍以上，才能形成優勢壟斷型的市場結構。

支付寶想要在一段時間內不用擔心微信的趕超，必須先形成優勢壟斷型市場結構。

雖然現在支付寶的市場份額還不夠，但是支付寶的優勢還在，還緊緊的握著主要支付場景的入場券。以主要支付場景為核心，吞並邊緣支付場景，打造強向心力的支付產品，是支付寶此次更新背後的巨大邏輯。

所以我們會看到在10.1.0，生活服務支付場景在產品中的權重增高，這是支付寶在新支付場景的部署。

阿里下線戰略的成功部署

二是阿里線下的戰略部署中，支付寶在小商家門店中是開路先鋒。

一些智能門店和天貓布局的線下店，業務可以直接歸屬在天貓、淘寶中；其他的小門店，因為改造成本，店主觀念等等復雜因素，難以將業務移植到線上——支付寶中的口碑門店，便成了鏈接入口。

小店主通過建立口碑門店主頁，輕松的完成線下業務搬遷到線上任務；到店消費，線上買單。支付寶在首頁增加的惠支付入口，也是為了增加的線下店的曝光，提高線下門店的轉化率。因此，為了吸引更多的線下小商家加入到口碑門店中來，支付寶必須提供具備高曝光率的能力，以及有效的轉化率。

從這兩個因素來考慮，目前的入口還不夠完善。

綜上所述，盡管支付寶社交業務取得了不錯的成績，但是為了贏得微信外患的競爭，也為了阿里下線戰略的成功部署，當前階段支付寶的主要目標調整為以支付屬性為核心，拓展場景發展支付服務。而社交作為支線任務，繼續迭代，探索方向。

三、支付寶的新戰場：金融服務

在發展線下服務的同時，支付寶的線上新戰場是金融服務：

部署金融服務是螞蟻金服籌備已久的戰略：

在今年的6月14日，螞蟻聚寶正式更名為螞蟻財富，主營業務由基金擴增為股票、基金、保險。

除了業務模式增加，螞蟻財富還模仿雪球，想打造內容+投資的生態模式。

目前螞蟻財富的入口已在我的頁面開啟，但首頁還暫未開放。

從變現的角度考慮，螞蟻財富可以作為金融服務的底層業務，在支付寶中建設新的盈利路徑。

作為一個交易工具，支付寶使用金融服務的變現模式再合理不過了——用戶在余額寶和賬戶余額中本身就存在大量的金額，有了螞蟻財富的基礎，只需將余額和服務連接起來，即可打通壁壘開啟新的變現模式。

在提供金融服務的同時，支付寶內的芝麻信用，為交易提供信託服務。芝麻信用、螞蟻財富、支付寶組成的業務陣列，將形成一套完整的金融產業鏈。屆時支付寶也將由支付工具，轉型成金融服務平台，幾乎覆蓋全部線上金融業務。

在與微信的競爭中，線上的金融服務交易能為支付寶帶來巨大的市場份額，極大的增強產品向心力。完成部署並且跑通後，微信的長尾場景會因為支付寶的向心力吸引，慢慢轉移到支付寶。這是支付寶此次戰略調整的大殺招。

從最近支付寶小程序的部署來看，支付寶已經提前准備好接收這些新場景了。

但究竟鹿死誰家，還需要時間來驗證。

最後的總結

支付寶的10.1.0隻是一個開始。

在支付寶戰略變更中，社交不再是迭代主線，以支付業務為核心鏈接新的服務成為新的戰略目標。未來的支付寶將保持現有業務，通過口碑門店鏈接線下場景，小程序鏈接邊緣支付場景，金融服務鏈接新的線上交易業務，打造完整的支付生態。並且社交業務也將小步迭代，探索新的切入點，等待生態建設完畢之後，再繼續發力。

在明確支付業務回歸作為主要目標後，下一版支付寶的迭代路線也變得清晰起來。

目前的兩個迭代目標應該是：

完善首頁線下入口

首頁增加金融服務產品入口

不過對於用戶來說，支付寶終於回歸了支付主線；未來的迭代也會提高線下支付的效率，增強用戶體驗。

若用戶使用的服務較少，且長期固定，應該使用目錄的形式。

若用戶使用的服務較少，且長期不固定，應該使用目錄推薦的形式。

若用戶使用的服務較多，且長期固定。還是應該使用目錄的形式。

若用戶使用的服務較多，且長期不固定，是應該使用推薦的形式。

從支付寶的發展形態來看，逐漸從1過渡到了4。

支付寶在9.2的版本曾經嘗試了的生活圈的方式，生活圈使用的是Feed流的形式去做，因為生活圈，服務最後一種形態，用戶使用的服務較多，且長期不固定。

因為支付寶的服務是單一任務導向的服務，所以變化性不大。

支付寶在9.7的時候嘗試了接入拼團服務

但是對於淘寶和美團這樣的業務而言，用戶的選擇的店鋪多且長期不固定。

除了目錄和搜索之外，推薦是否能解決用戶的問題呢？

什麼樣的產品形態應該用推薦？

用戶對內容無明確預期，用戶獲取信息的需求比較強，是典型的Feed類場景。

Feed形態解決的核心問題是用戶尋找和獲取的問題。

尋找叫做，用戶有一個模糊概念，需要通過大量模糊匹配來找到自己喜歡的東西。

獲取叫做，用戶的訴求就是獲取信息，不知道自己要什麼。

而這兩個最重要的是內容，而非訂單，更多是幫助用戶去做決策。

D. 五金有哪些分類有什麼屬性和優點

說起設計這個字眼，很多人會聯想到建築設計師，稱贊他們的設計水平，能將房子設計如此大氣、美觀，像鳥巢，水立方等。但要聯繫到我們生活五金產品的藝術設計，估計你也會被折服，就拿尚高五金來說吧
尚高五金掛件產品豐富，通過名家設計，創造出最完美，最合乎潮的造型，能充分滿足不同的家庭浴室的要求、消費需求。產品主要有：馬桶刷、毛巾架、毛巾環、廁紙架、玻璃托架、杯架、皂架、衣鉤等組成。
尚高五金掛件的屬性：
1、 尚高浴室掛件採用59#銅或304#不銹鋼逗答作主體。
2、 掛件電帶鏈鍍層採用和龍頭同樣的製作工藝流程；
3、 掛件的固定螺母、螺栓、入牆螺絲均由304#優質不銹鋼製作；
4、 所有304#不銹鋼焊接點均採用含銀量≥38%的銀焊條焊接而成；
尚高五金掛件的優點;
產品的安裝固定螺母、螺栓、入牆螺絲均由304#優質不銹鋼製作，耐腐蝕山行慧，避免因螺絲銹蝕而導致的 產品掛牆不牢固，膠落等現象；影響產品的長期使用性。且入牆螺絲均採用平頭螺絲，不同於一般的自攻螺絲，與安裝底片大面積接觸，從而使安裝件更牢固。
這個世界不缺乏藝術，比如畫家、雕塑家等他們的每幅產品都注入了靈魂，讓參觀者都能感受得到藝術的結晶。

E. 工具類產品應該如何運營推廣

首先要明確，無論什麼產品，在開始運營前都會討論切入點。

F. 我眼中的各種產品，分類與特點

我是丹仙仔，我是要成為站在產品頂端的那個男人。

產出第二彈，就聊聊產品的分類與特點以及我所在團隊負責這塊產品是在哪個細分領域

什麼是產品。產品是用來解決某個問題的東西。拆分開來講『某個』指的是明確用戶地位，有所為有所不為，明確目標用戶與核心用戶。「問題」指的是對應需求的用戶，問題，場景，分別表述了這是誰的問題，問題是什麼，用戶在何時何地碰到這個問題。』東西『即是解決方案，產品經理通過對需求的調研分析，設計出對應的產品解決方案來滿足對應的需求。

說完了什麼是產品，雹信那一起來看看產品都有哪些種類，在蘇傑老師的分類框架下

第一個角度是用戶關系角度 ，從用戶與產品的關系角度，分為三類：單點、單邊、多邊。

單點產品很好理解，只要有一個客戶在用，產品就有價值，比如現實中眼鏡、水杯等等

單邊產品需要一群人都在使用，流量起來了，產品的價值也就起來了，比如某款游戲

多邊產品就是我們互聯網中熟悉的平台型產品，在這個產品里有多種角色共同打造這個生態，比如淘寶、小紅書、微信等等等等

我現在所在團隊負責的產品是類SaaS產品，針對企業客戶，相對應的單點或者單邊產品。不需要客戶與客戶之間產生聯系，單個客戶即可完成產品價值的傳遞，相信很多B端SaaS產品都是單邊產品

第二個角度是用戶需求角度， 可以把產品分為工具、內容、社交、交易、平台、游戲

工具類的產品解決，解決單點問題，用完即走，比如照相機、詞典等工具產品

內容類的產品比如得到、喜馬拉雅

社交類的產品比如 微信 扣扣

交易類的比如電商行業的淘寶、pdd

平台類的產品解決多邊問題、比如小紅書、愛奇藝 ，各種內容類社交類交易類的產品均為平台類

游戲類大家都比較熟悉 王者和吃雞

目前我所在做的產品SaaS電子檔案，屬於工具類產品，大家知道，2B的產品致力與提高企業運作效率，增收減費，電子檔案這個產品解決紙質檔案存儲、管理難所造成的高成本痛點

第三個角度是用戶類型 角度， 從整個市場來看，用戶可分為B端和C端兩個大入口

我簡單說下我所理解的B與C的區別，第一點C端更加看重用戶體驗，B端重視效率；第二點盈利模式的不同，C端更多的通過流量變現，B端通過產品模塊的銷售變現；第三點C端的客戶就是用戶，B端的客戶不一定是用戶，即決策者和使用者分離。

B端的分類：B2D 雲儲存、大數據等開發者服務，幫助開發者提升效率的基礎設施；SssS1.0 通用管理型SAAS，是傳統意義上的管理軟體；B2B，垂直行業交易平台，是信息撮合+在線成交；SaaS2.0,垂直行業SAAS工具+交易

第四個角度是產品形態角度， 可分為BS結構：browser-server結構，大部分工作在服務端或者說在雲端，客戶端藉助一個瀏覽器來做展示；CS結構：client-server它有一個安裝的客戶端，還會有一個服務端，這種產品出了問題，經常需要改客戶端，那就得重新通過渠道發肢搏安裝包

再從額外幾個角度分析下電子檔案，行業角度來看，電子檔案屬於企業業財稅行業，盈利模式角度看，電子檔案通過對系統內不同模塊的定價，以及增收額外增值服務盈利；從關鍵資源角度，通過資本驅動，技術驅動；從行業成熟度，電子檔案產品還屬於初創期，相對新興的行業，市場上還沒有歷肆祥相對成熟的凈瓶，目前還處於重研發，強調創新突破階段。

我是丹仙仔，我是要成為站在產品頂端的那個男人。下節將分享本周在產品崗位的心得。

G. 軟體後台開發具有哪些特點

當我們在進行軟體開發的時候，後台的開發是非常重要的，不同類型的舉正程序軟體開發後台是不同的，例如一些常用的工具軟體，平台類型的軟體等。下面昌平電腦培訓讓悶來談談如何完成軟體開發的後台開發，並且了解軟體的後台開發是怎麼完成的，通過下面內容進行具體了解。