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產品經理應該學什麼

發布時間:2023-05-29 15:28:20

1. 產品經理需要哪些技能

一、產品能力

這個代表你的潛能,大家也可以理解為軟性能力。包含執行能力、溝通能力、邏輯思維能力、學習能力等,這些能力更多的是偏先天的,比如有些人天生就是更擅長溝通;
面試中,哪些問題是考察軟性能力的呢?隨便給大家舉幾個例子:
1、你在實習/工作的過程中遇到過哪些困難?最大的困難是什麼?怎麼解決的?在這過程中你學到了什麼?
2、在學校有哪些社團或學生工作經歷?如何高效執行的?
3、你做產品經理有哪些優勢?列舉你的三個缺點?
4、如果你負責的某個需求要被延期,你會怎麼解決?
5、和老闆觀念發生沖突如何解決?
6、和開發人員發生矛盾會怎麼解決?
7、平時是怎麼學習的?有哪些學習習慣?
這些軟性能力的培養需要在日常學習、實習中逐步培養鍛煉,比如為了提升自己的溝通能力,可以嘗試去拉贊助;為了提升自己的邏輯思維能力可以嘗試去參加辯論賽等等。
二、產品技能
就是工作技能,看你能不能快速上手,大家可以理解為硬性技能。
包含需求分析、用戶調研、競品分析、腦圖流程圖、原型圖設計、產品設計、項目管理、數據分析。這些技能更多的是偏後天學習的,比如只要掌握正確的方法並多加練習就能把競品分析做的很好。
那產品技能怎麼提升呢?兩種方法:第一種找一個大廠的實習;第二種方法大家可以重點關注一下涅槃項目,我會手把手帶著大家按照大公司做產品的標准流程,系統的經歷一遍從需求分析,到用戶訪談,到競品分析,到腦圖流程圖,到原型圖,到PRD,到項目管理,到數據分析的完整流程,做完之後可以直接體現在簡歷上。
詳細內容可以參考這篇文章:薛老闆:2021年,寫給想轉行做產品經理的你
關於工作技能的考察主要通過哪些問題呢?給大家舉幾個例子:
1、你覺得你實習/工作期間做的最好的項目是哪個?為什麼?具體介紹一下?
2、你參與/負責的產品在市面上有哪些競品?你們的競爭優勢是什麼?你更 看好哪款產品?(競品分析)
3、你用過微信or淘寶or抖音吧,它有什麼優點和缺點?怎麼改進缺點? (需求分析)
4、基於生活中的痛點設計一款產品?(產品設計)
5、估算北京市公交站數量?
6、某產品的用戶訪問量下降10%,分析一下原因?(數據分析)
以上,就是進大廠做產品經理需要具備的軟性和硬性要求的整理,祝大家好運!

2. 做產品經理需要學哪些東西

產品經理的技能大致可分為2類:專業技能和軟技能。

(1)專業技能

屬於產品崗位工作范疇內的技能,其中包括:核心技能和擴展技能。

核心技能:日常工作必備技能

包括需求分析、數據分析、競品分析、商業分析、行業分析、需求收集、產品設計、版本管理、用戶調研等。這些技能,是我們必須要掌握的專業技能。

需求收集:你要知道如何去收集需求。

需求分析:在接到一個需求時,不要盲目開始做原型,要分析用戶需求背後的目的是什麼,去挖掘用戶的底層需求。

數據分析:數據,是衡量產品功能成效的工具。在產品開發循環中,如果缺少這個衡量環節,會導致我們盲目的做功能,以為在不斷迭代優化,實際在原地打轉。我們可以通過數據分析,評估產品改版(或新功能)效果,發現產品改進關鍵點等。

競品分析:目的不同,分析內容不同。

行業分析:即實時關注你產品所在行業的動態,了解行業大趨勢,更有助於日後產品規劃和新想法的產生。

商業分析:即實時關注你公司的商業策略和計劃,了解公司未來發展方向,有助於接下來的產品計劃。

版本管理:每個產品幾乎都在迭代中不斷優化,我們要具有版本迭代意識和需求優先順序管理能力。要知道如何做版本計劃、資源排期、功能優先順序、版本進度跟進等。

產品設計:包括把需求轉化為產品功能,把功能轉化為信息架構、把信息架構轉化為原型界面、以及各類流程圖設計等。產品設計能力是產品入門最重要的一項技能。

用戶調研:要以用戶為中心去設計產品功能,這便要求我們去接近目標用戶,多和他們溝通交流,關注他們的動態,了解他們的痛點和需求。常見的調研方法包括定性調研和定量調研。

擴展技能:有助於工作協同的技能

包括:技術、運營、設計、測試、心理學等。學習這些相關崗位的知識,可以助你更順暢的和其他部門溝通交流,幫助我們更好的理解他人需求。同時,可以開闊我們的思考角度,從多維度全面的思考問題,而非單一產品層面。

(2)軟技能

所謂軟技能,是各個行業職場人的通用技能。掌握這些軟技能,可以讓你在職場上更加如魚得水。隨著工作年限的增長,一個人的軟技能會越來越重要。我把它分為三方面能力:輸入和輸出、情緒態度和團隊合作。

輸入和輸出

包括:邏輯分析、文字表達、語言表達、學習能力、總結能力、創新力、好奇心。

每個人都需要不斷的鍛煉自己的輸入和輸出能力。你是否可以快速學習某個知識?在會上你是否可以清晰的表述自己的觀點?每次項目結束,你是否有復盤總結?你對行業動態和新鮮事物充滿好奇心嗎?

情緒態度

包括:責任感、抗壓能力、情緒管理。

情緒和態度決定了一個人的職場狀態。你是每天元氣滿滿還是喪喪喪?你是否承擔起應有的責任?面對巨大壓力時,你是否可以很好的調節自己?當你受到質疑時,是否可以控制自己的情緒?

團隊合作

包括:項目管理、積極主動、溝通協調、反饋意識、執行力、時間管理、主持&參與會議。

在團隊合作過程中,你的軟技能會發揮重要作用,你是否可以和同事融洽的溝通?你的項目是否可控?你是否及時給予別人反饋,減少無效等待時間?你的工作時間規劃合理嗎?

3. 零基礎做產品經理需要哪些技能啊

伴隨著互聯網與傳統行業的融合,產品經理職位逐步成為公司的標配,面對更廣闊的市場來說產品經理還屬於新興職業。好的產品經理薪金極高,同樣也需要具備很多素質。



接下來我們將按照工作中的職位來區分能力的掌握程度,例如產品經理的職位有:產品助理、產品經理、高級產品經理,像打怪升級一樣,從助理逐漸到高級產品經理。

產品助理所需能力:邏輯能力、文檔能力、競品分析

產品經理:溝通能力、項目跟進、多線程工作能力、決策能力

高級產品經理:產品全局性、帶隊能力

1、產品助理

成為產品經理之前是需要一個助理階段的過渡,在這個階段,產品助理會接觸一些功能點的需求,並不會接觸到整體功能或者整條產品線。只要掌握了邏輯能力、文檔能力、競品分析,我認為就夠了。

至於所謂的原型能力,其實我覺得這個對產品經理來說都不算什麼必備能力,原因以下分析:

1)邏輯能力

什麼是邏輯能力?其實就是大量的if…else…所組成的一個閉環。再復雜的系統,也是由底層很多「是」「否」所組成的。

tips:

實踐是最好提高邏輯能力的方式

可以看看其他產品經理寫的產品需求,多關注流程

理解能力也很重要,但是邏輯能力強了,理解能力也就強了

2)文檔能力

充分理解業務需求,將需求轉為成一個個邏輯需求,最後輸出產品設計。

以上這個流程需要落實到文檔上,至於什麼形式都不重要,重要的是便於研發理解,能給項目干係人都講明白。

3)競品分析

對於前端產品來說,這一點很重要:因為現在不是閉門造車的年代,我們需要充分了解市面上的競品,對其進行分析。

切不能為了分析而分析,那究竟分析什麼?簡單來說,圍繞你的KPI去分析競品,競品哪些東西可以幫你完成KPI目標,有則借鑒,無則思考,為什麼競品的功能要這樣做,這樣做達到什麼目的。

這里解釋下為什麼原型能力不是必須的:產品經理畫原型只是將一些流程和邏輯用直觀的頁面去呈現,UE會根據你的邏輯對頁面進行交互設計,UI會根據需求在不同場景的展現上進行視覺設計,研發更多的是看一眼原型明白這次要做什麼,更何況FE最後以UI圖為准。

所以,產品經理的原型,只是一個抓手,各個崗位通過這個抓手開展工作。至於高保真的原型,實際工作中沒有時間給產品經理進行炫技,只能當一個技能提升。

以上就是對產品助理能力的說明,但是對於產品助理在這個階段一定就要明確:產品經理究竟是做什麼的。產品經理畫原型?交互你比不過UE,視覺你比不過UI;功能實現?這個是研發和測試的活;項目管理?PMO可能第一個表示不服。

2 、產品經理

基本很多人都處在產品經理這個階段,因為我認為產品經理到高級產品經理不再是簡單能力的提升,更多是眼界和思維的轉變。產品經理,是負責產品整體功能模塊,簡單來說就是很多功能點所組成的一個系統。

1)溝通能力

溝通能力也是被人說爛了,很重要,但究竟什麼是產品需要的溝通能力?很簡單,讓別人按照你的想法去做。

比如有個需求和研發溝通,需要給研發講解為什麼做這個需求、流程是什麼樣的等等,其最終溝通的目的還是說服讓研發給你做這個需求。

tips:

溝通能力區別於表達能力

get不到對方的point,要麼是對方的表達能力問題,要麼是自己的邏輯能力問題

提高溝通能力有很多技巧,技巧再多也比不上大家在一條船上有用

2)項目跟進

項目跟進不是項目管理,項目管理是PMO的工作。項目跟進也就是需求跟進,對於評審完成後的需求,產品經理必須要主動的去跟進。

無論這個需求是否進入排期,是否已經開發,開發中遇到什麼問題等等,只要這個需求沒有上線,產品經理都有責任去了解需求在什麼階段、遇到什麼問題。

項目跟進是產品經理的加分項,是產品經理責任心和專業度的體現,在這個階段也是和研發、測試小夥伴們溝通感情的好階段。

3)多線程工作能力

產品經理工作比較繁雜,經常負責多個需求,而且產品經理也是眾多工作的交叉點,很多和需求功能無關的事情也需要產品經理去解決。能夠隨時切換不同工作狀態,是產品經理基本功。

實際工作中,工作打斷後,想要再去找回之前的工作狀態是比較難的事。

4)決策能力

實際工作中經常會遇到這樣的話:「怎麼做都可以,聽產品的」,「做不做這個功能,聽產品的」等等。產品經理是需求的owner,產品功能的走向需要產品經理來決定,你有申請資源使用資源的權利,對應的就有承擔產品走向的責任。

如何正確的做好決策?

靠經驗:來自長年對用戶、市場、競品、業務的了解,結合自己理解得出的經驗;

靠數據:依靠市場調研、競品分析、運營數據、用戶調研等,從數據維度上支持自己的決策;

靠團隊:通過和業務、研發、運營等同事交流,從他人的視角更全面的得出結論。

最後,你收集了很多信息,可能有的信息還是相悖的,但是最後決策必須是你自己決定,因為你是產品經理。

3、高級產品經理

高級產品經理基本已經脫離了產品功能和需求,需要跳出來,站在一個整體的角度來審視產品——這個是最難的,因為你的所有判斷和想法都是你自己思考出來的,你需要平時的積累,輸出一套屬於自己的方法論。

1)產品全局性

通過自己的方法,對產品有一個全局性的思考,比如以下一些問題:

產品的界限在哪裡,什麼需求是做了沒有用的

為了完成目標,有哪些切實可行的方法,結合業務、運營等全資源考慮

如果一個全新的產品立項,你能否用一張圖反映出業務規劃

能看透產品的人很少,上述那些能力通過訓練可以掌握,對產品全局的感知,我個人認為是考驗一個人思想的高度和寬度。說的有點虛,因為我沒有掌握這個能力,但是我覺得方向還是對的。

舉例:

一次在MBR會議上,產品boss對我們部門的產品提出一些切中要害的建議。我們採取矩陣管理模式,產品boss沒有直接負責我們部門的產品,只是通過會議上PPT的講解,就可以一針見血的指出一些問題。

每個產品都有屬於自己的本質,這個本質會連接到用戶解決痛點、會連接到公司實現目標、也會連接到所有部門為這個本質去工作。所以,從產品的全局性抓住產品本質,才能更好的創新出符合用戶的功能。

2)帶隊能力

其實很多產品經理就開始帶隊了,但我還是覺得在高級產品經理這個階段帶隊更加穩妥。你需要帶領小夥伴們一起成長,當然一部分產品工作也需要別人來分擔。

帶隊沒有什麼可說的,切記工作中你要說:「跟我一起上」,不要說:「弟兄們給我沖」。

4. 做產品經理需要學哪些東西

做產品經理需要學的東西有:學慣用戶思維、學習溝通的技巧、掌握成本概念。

1、學慣用戶思維

互聯網產品的的最大特徵就是永遠都是Beta版本,永遠都沒有最終定版那一天。產品經理收集、判斷需求,然後不斷地打磨產品。

這些源源不斷的需求並不是來自產品經理的天才構想,而是來自用戶,有的是用戶主動反饋,有的則是產品經理觀察得出,一般的產品經理滿足的是自己的需求,優秀的產品經理滿足的是用戶需求和業務訴求,一流的產品經理在引領著用戶需求。

產品經理的主要職責

產品經理是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理搜此負責市場調查並根據產品、市場及用戶等的需求,確定開發何種產品,選擇何種業務模式、商業模式等。

並推動相應產品的開發組織,他還要根據產品的生世絕迅命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。

5. 產品經理需要學什麼

產品經理需要學的東西:對產品要有熱情、信任自己的團隊、溝通能力、自我驅動能力、懂相關的技術、學習能力。

產品經理(Proct Manager)是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責市場調查並根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等,並推動相應產品的開發組織。

團隊職責

在產品管理中,產品經理是領頭人,是協調員,是鼓動者,但他並不是老闆。作為產品經理,雖然針對產品開發本身有很大的權力,可以對產品生命周期中的各階段工作進行干預。

但從行政上講,並不像一般的經理那樣有自己的下屬,但他又要調動很多資源來做事,因此如何做好櫻春這個角色是需要相當技巧的。一般來說,產品經理是負責並保證高質量的產品按時完成腔頌碼和發布的專職管理人員。他的任伍哪務包括傾聽用戶需求。

負責產品功能的定義、規劃和設計;做各種復雜決策,保證團隊順利開展工作及跟蹤程序錯誤等,總之,產品經理全權負責產品的最終完成。另外,產品經理還要認真搜集用戶的新需求、競爭產品的資料,並進行需求分析、競品分析以及研究產品的發展趨勢等。

6. 產品經理應學習什麼

因為成為產品經理,能學到非常多的知識,在不同的層面
產品經理軟技能:
個人魅力:包括溝通能力,領導能力,願景能力,感染能力,審美能力等等;
產品修養:產品修養包括混跡產品社區,運營社區,優秀產品群;
互聯網修養:了解互聯網現狀,跟蹤互聯網熱點,跟蹤互聯網前沿,混跡互聯網社區。
項目管理
產品經理的一個重要角色是項目經理,產品經理需要對整個項目的結果負責,包括按時交付,合格交付,成本控制。
項目經理需要熟練項目的5大過程組和10大工作領域,對於互聯網產品經理來說,主要內容包括:
項目溝通:溝通是互聯網開發中產品經理最重要的工作,包括和上級,開發人員,運營人員等等;
總體進度計劃:項目的總體進度,例如產品設計,UI設計,各個模塊開發,測試進度,部署等等,產品經理必須把握整體的進度,針對節點進行審核;
開發詳細計劃:開發詳細計劃是總體進度計劃的一部分,一般來說開發計劃是技術經理維護,但是產昌消品經理必須進行整體把控;
項目控制:項目干係人,風險,進度,質量等等控制。
協助推廣
產品開發出來必須推廣到市場,否則產品就是一個實驗品。產品經理不需要完全負責運營推廣,但是必須對運營人員提供必備的支持。
基本工作如下:
基礎運營數據:獲取產品的基礎運營數據,例如下載量,用戶量,支付金額,留存;
埋點:埋點的一種獲取產品運營數據的重要方法,他可以分析頁面點擊,頁面轉化等等;
業務數據:業務數據例如訂單情況,售後訂單,銷量等等;
競品分析:和市面上相似產品對比分析;
Swot分析:了解本產品的優勢、弱勢、機遇、挑戰。
迭代開發
第一個版本做出來後,產品進入迭代開發階段,一般迭代周期是2個星期;迭代開發就是將從產品規劃到運營過程進行濃縮,每個迭代周期開發少量的功能。
基本的工作如下:
收集需求:收集產品的需求,哪些需求進行迭代開發;
需求排序:針對需求進行排序,高優先順序的盡快開發,優先順序低的稍晚開發;
細節功能設計:第一個版本的功能進行細化,例如效果細化,交互細化等等;
迭代計劃:維護整個迭代過程的項目計劃。
根植行業
產品都有很強的行業屬性,必須熟悉本行業才能設計本行業需要的產品,否則就是空想。
我們需要了解行業現狀,熟悉行業痛點,熟悉行業熱點,並且還得了解相關行業,此外需要熟悉相關的法規,道德,加入行業圈子,多逛行業論壇。
個人魅力
上述講的是產耐余知品經理硬技能,下面介紹一下軟技能,軟技能更多的是個人的修養問題,但是這些會影響到產品經理的整個職業生涯。
個人魅力包括個人領導能力,溝通能力,願景能力,洞察能力,審美能力,感染能力。擁有強大個人魅力的產品經理才能成為整個產品的領導者,才能激勵整個項目成員,提高團隊效率。
產品修養
產品經理需要提高產品修養能力。
產品修養包括:
與高人為伍:有時高人的一句指點勝過你苦思冥想一個月,產品經理需要向前輩,向領導,同級組織成員毀磨請教,請教他們你不熟悉的內容;
與實踐者為伍:不要和空想者為伍,而是和實踐者為伍,產品的使用對象均是實踐者,實踐者的想法將會提高你整個產品的境界;
產品社區:例如產品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修養,此外多加入一些QQ群;
運營工具:例如應用雷達,酷傳,APP annie,ASO 100,網路指數等,運營工具可以用來分析產品的運營數據。
互聯網修養
一個互聯網人,必須熟悉互聯網,有一定的互聯網修養,多看新聞,多參加一些沙龍,提高自身的互聯網修養。
了解互聯網現狀:熟悉當前中國和世界上優秀的互聯網公司,多了解互聯網當前現狀,例如阿里巴巴,騰訊,網路,小米,華為,360等;
跟蹤互聯網熱點:當前互聯網熱點,例如項目熱點,投資熱點這些,可以查看36kr,虎嗅,這些社區提高了互聯網熱點現狀;
跟蹤互聯網前沿:例如vr/ar,物聯網,智能設備等等;
大數據平台:常見的例如易觀數據,talkingdata,這些互聯網大數據平台會提供部分免費的行業分析報告,了解互聯網大數據對產品整體把控有一定的幫助。

如果需要學習,可以看下這幾個軟體:
1.腦圖工具:網路腦圖

2.文檔共享:藍湖、Axure等軟體

3.項目管理:jira

7. 產品經理需要學什麼

一、產品知識

產品知識是在訓練過程中,一個新產品經理花費大量時間的地方。假設有足夠的訓練,且每天都能專注訓練好幾個小時,那一個新產品經理掌握產品知識通常也需要2-3個月的時間。

產品營銷是另一個對於認知我們的用戶非常有價值的視角。產品營銷對於更廣闊的銷售以及市場組織都有非常深的洞察,和你交談的人將提供非常有用的視角。

在很多公司,CEO或者合夥人擁有比任何人都多的客戶資源。可以問問合夥人,他們認為哪種用戶對於你來說是最有助於你真正了解用戶的。不僅需要去尋找用得好的用戶,同樣也需要去尋找用得不爽的用戶。你需要得到盡可能多的視角。

2. 數據知識

這里有三類數據工具是一個新產品經理需要學會的:

用戶分析工具——包含了用戶是如何與我們產品交互的數據。銷售分析工具——包含了我們產品的銷售周期數據。數據倉庫分析工具——向展示了這些數據是如何隨時間變化。實現這三類工具的每一項能力意味著兩件事:第一,你知道如何利用這些工具去回答問題,其次,你需要理解這些數據告訴了你什麼。

3. 行業和領域知識

一般說來,產品經理將會在他所處的領域越來越專業。不同的產品,行業和領域知識當然是不同的。媒體產品不同於開發者產品,開發者產品又不同於廣告技術。但大多數情況下,我們通過網路搜索就可獲得大量知識。

對於某些特定領域的產品(例如稅收,外科手術設備和法規遵從性),一般會有內部資源供產品經理使用,而他們都是該領域公認的專家。

8. 請問產品經理需要掌握哪些技能

輸入和輸出

包括:邏輯分析、文字表達、語言表達、學習能力、總結能力、創新力、好奇心。

情緒態度

包括:責任感、抗壓能力、情緒管理。

團隊合作

包括:項目管理、積極主動、溝通協調、反饋意識、執行力、時間管理、主持&參與會議。

希望回答對你有幫助,想學習更多的產品知識可以去起點學院

9. 作為產品經理,需要學哪些知識,怎麼學

根據各大招聘平台的統計,產品經理不僅在一線城市的需求始終保持高位,而且在二線城市其他崗位的需求佔比也高達25%。不論是從就業市場需求還是職業發展前景來看,產品都是當下的香餑餑。如今,轉行產品的從業者也逐漸增多,其中不乏零基礎的小白,那麼做為產品經理要學哪些知識呢?


一、打牢產品基礎

一般來說,產品基礎包括產品經理的工作流程、BRD、MRD、PRD三大文檔、需求調研、需求池、競品分析、用戶畫像、需求分析、用戶體驗設計、用戶體驗五要素、信息架構、產品結構圖、功能結構圖、信息結構圖、流程圖、原型圖設計、移動端/小程序/PC端設計規范、交互規則、後台基礎等,這些基礎知識不僅僅只是了解,還有熟練掌握。可能許多產品小白在剛開始入門前,都不知道從哪裡開始,其實現在網路上的視頻學習資源很多。比如黑馬程序視頻庫,裡面有產品經理完整的學習線路圖

二、把實踐和理論結合

上面說到了產品基礎的知識學習,可能更偏重理論知識的學習。但是要真正掌握產品經理必備的軟體操作和工作核心,還得進行實打實的項目實戰。比如一個項目要經歷項目組成立、需求調研、需求分析、產品立項、功能設計、項目管理等流程,你了解了還不夠,還需要親自做一個產品,按照以上的工作流程走一遍,才能樹立產品思維,掌握需求文檔的撰寫方法以及市場分析報告、用戶畫像等多種技能。總之,我們要結合具體的實踐場景,才能更好的總結學習。

三、在工作中不斷復盤

產品小白在進行系統學習的時候,還要懂得在工作項目中不斷地反思總結。具體來講就是把自己的經驗和知識應用在工作實踐中,並且不斷總結自己的工作結果,避免更多的失誤,發揮好的部分,完成一個初期的閉環。這樣等下次遇到類似問題的時候,舉一反三,有足夠的反應時間來解決同類型的問題。另外大家還可以將自己的經驗分享傳播出去,這樣不斷復盤,輸入輸出的系統學習,一段時間之後將會取得更大的進步。

總結一下,產品小白想要進行系統學習,可以先從理論基礎和軟體操作開始學起。然後嘗試著把所學的理論運用在實際的產品設計中,不斷地總結反思就能快速提升自己的能力。

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