產品質量如何產生的

❶ 產品質量特性是在什麼過程中形成的

產品質量特性是在產品實現中形成的。

產品研製過程是產品質量形成過程的重要階段，主要圍繞產品質量特性的傳遞、映射、迭代等演化過遲森程進行。在產品研製的不同階段，產品的形態是以用戶需求報告、產品技術指標、產品設計文件、產品工藝文件拆旦汪、產品原型樣機等形式來表現的。為了對產品不同形態的質量進行控制，需要建立一種對產品質量的統一描述，以確定產品質量的載體。在產品研製過程中，產品質量特性表徵產品研製過程各階段的質量，為保證產品研製質量而進行的質量保證活動施加在產品質量特性上，產品研製目標的實現表現為產品質量特性的滿足，產品質量特性的演化過程充分體現在產品的研製過程中。近年來旅仔，在質量工程和產品設計等領域的研究中嗍，產品質量特性作為產品質量的載體得到重視並開展了大量研究。

❷ 商品質量的形成過程

產品質量的形成，可以用質量環來表示。質量環將質量形成過程公為若干環節，典型的質量環分為11個環節。
取得滿意的商品質量涉及質穗激量環中的所有階段。從商品質量管理角度來看，可以將商品質量形成過程概括為開發設計質量、製造質量、檢驗質量和使用質量等幾方面。這四者應該完全統一和一致，但由於技術上、管理上的種猜祥襪種原因，卻經常發生矛盾，往往設計質量符合要宴碧求，而製造質量卻不符合設計質量。檢驗質量又難以真正地反映製造質量，因而最終影響使用質量。為了保證商品使用質量，就要在設計質量、製造質量、檢驗質量上下功夫，達到商品質量的統一要求。

❸ 什麼是產品質量

問題一：什麼叫產品質量 按照國家標准（GB3951.1-83）對質量的規定，產品質量就是指產品滿足規定要求（或需要的）的特徵或特徵的總和。《工業產品質量責任條例》第2條規定：產品質量是指國家的有關法規、質量標准以及合同規定的對產品適用、安全和其他特性的要求。簡言之，產品質量就是我們通常所說的產品能夠滿足人們物質、文化生活需要的特性，這些特性概括起來有以下五個方面：
（1）性能 指產品為滿足使用目的所具備的技術特徵。
（2）壽命 指產品能夠正常使用的期限。
（3）可靠性 指產品在規定時間和條件下，完成規定功能的能力。
（4）安全性指產品在流通、操作、使用中保證安全的程度。
（5）經濟性指產品從設計、製造到產品使用壽命周期的成本大小。

問題二：產品質量如何定義？誰應該對產品質量負責？ 【解答】睿泰高級咨詢師杜春暉質量定義，尤其是軟體質量的定義，一直是軟體質量的一個較大的難題。當前很多IT產品質量定義都是圍繞著軟體的需求、產品指標、缺陷要求等展開的，並沒有從IT產品的客戶、市場的角度來考慮，我在此提出一個新穎的產品質量定義思路，希望可以從不同的角度去看待產品質量。1. 首先清晰定義IT產品的核心目的，即此款產品本身的核心價值何在。統計來看IT產品基本上都是圍繞幾類價值：a) 數據存儲；b) 復雜數據計算和處理；c) 信息合理呈現；我們完全可以在以上3點基礎上進行分析，得出當前產品的IT核心目的。 例：銀行IT軟體的核心價值分析思路銀行沒有軟體的時候，主要是通過記賬的方式完成信息的存儲和查詢，那麼其實可以看出對於銀行來說：首要的是信息的存儲和查詢。而銀行最核心的信息就是：錢。而涉及到錢，一定是不可以出現錯誤的。因此銀行IT軟體的首要核心目的就是：保證在任何情況下的錢的數字不出現偏差錯誤。（如：匯率兌換時，出現的計算偏差處理）其次由於銀行是處理社會流通中用來進行價值衡量的工具―錢，因此其重要程度無疑是很高的（當前軟體重要程度最高的是和生命掛鉤的，比如：飛行控制軟體；其次就是和錢相關聯）。在如此重要的情況下，那麼其軟體的穩定性和安全性將會是除數字偏差之外，第二位重要的。2． 其次，當明白了軟體的核心目的之後，就必須看軟體為了滿足核心目的，所必須有的功能要求。而這些往往也可以從幾個角度來看：a) 信息錄入和呈現的便捷及合理性； b) 滿足IT軟體內部處理的關鍵支撐部分；c) 用來烘托及提升產品層次的其他相關部分； 例：銀行IT軟體的功能需求要點（只做部分分析作為參考思路）：銀行軟體的信息錄入，為了保證准確性，我們錄入時的信息分類必須清晰，無歧義，保證每個錄入功能項的含義盡可能的唯一性。同時為了保證錄入的准確性，不同的信息之間，必須有明確的信息邊界加以區分；銀行軟體在進行信息處理時，可能存在不同業務都是相同客戶的情況，此時為了保證信息查詢的准確性和效率，我們在內部處理時，合理設計表的數據關聯，並在程序處理時保證程序模塊的通用化，保證控制相同業務邏輯只有一段代碼，避免相同的業務程序內部處理時，出現不一致性的偏差；對於IT銀行來說，穩定性和安全性非常重要。僅次於此就是效率，因為在大數據量處理時，數據查詢效率將直接影響客戶的心理狀況，而客戶焦急乃至催促的表現將又會直接影響軟體操作人員（即銀行工作人員）的心理狀態，增加出錯的概率。因此軟體的查詢效率必須有明確的最大時間值。我們可以根據以上的思路，來從客戶及市場的角度定義產品質量的主要標准，然後進一步根據這些主要標准細化出產品的詳細質量規格，這將在以後進行進一步的討論。

問題三：什麼是質量和質量管理 質量是物體本身的屬性。
ISO8402「質量術語」定義
質量：反映實體滿足明確或隱含需要能力的特性總和。
（1）在合同環境中，需要是規定的，而在其他環境中，隱含需要則應加以識別和確定。
（2）在許多情況下，需要會隨時間而改變，這就要求定期修改規范。
人們對質量概念的認識也經歷了一個不斷發展和深化的歷史過程。主要有代表性的概念有
（一）朱蘭的定義
美國著名的質量管理專家朱蘭（J.M.Juran）博士從顧客的角度出發，提出了產品質量就是產品的適用性。即產品在使用時能成功地滿足用戶需要的程度。用戶對產品的基本要求就是適用，適用性恰如其分地表達了質量的內涵。
（二）美國質量專家的質量定義
美國質量管理專家克勞斯比從生產者的角度出發，曾把質量概括為「產品符合規定要求的程度」；美國的質量管理大師德魯克認為「質量就是滿足需要」；[1]全面質量控制的創始人菲根堡姆認為，產品或服務質量是指營銷、設計、製造、維修中各種特性的綜合體。
這一定義有兩個方面的含義，即使用要求和滿足程度。人們使用產品，總對產品質量提出一定的要求，而這些要求往往受到使用時間、使用地點、使用對象、社會環境和市場競爭等因素的影響，這些因素變化，會使人們對同一產品提出不同的質量要求。因此，質量不是一個固定不變的概念，它是動態的、變化的、發展的；它隨著時間、地點、使用對象的不同而不同，隨著社會的發展、技術的進步而不斷更新和豐富。
用戶對產品的使用要求的滿足程度，反映在對產品的性能、經濟特性、服務特性、環境特性和心理特性等方面。因此，質量是一個綜合的概念。它並不要求技術特性越高越好，而是追求諸如：性能、成本、數量、交貨期、服務等因素的最佳組合，即所謂的最適當。
質量管理是指確定質量方針、目標和職責，並通過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現的全部活動。
質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。 質量管理，通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。
QCC之父、日本質量管理大師石川馨認為，質量管理就是開發、設計、生產、提供最經濟、最有用、買方滿意地購買的優質產品。
著名的質量管理專家戴明博士認為，質量管理就是為最經濟的生產出具有使用價值與商品性的產品，並在生產的各個階段應用統計學的原理與方法。
全面質量管理的創始人菲根堡姆認為，質量管理就是為了在最經濟的水平上生產出充分滿足顧客質量要求的產品，而綜合協調企業各部門活動，構成保證與改善質量的有效體系。

問題四：什麼是產品質量，它包括哪幾個方面？ 產品質量是指產品適合社會和人們需要所具備的特性。一般地說，凡是反映產品使用目的的各種技術經濟參數，都可以叫做質量特性。產品質量特性，包括產品結構、性能、精度、純度、物理性能、化學成分等內在特性。還包括外觀、形狀、手感、色澤、氣味等外部質量特性。
工業產品各項質量特性，可以概括為性能、壽命、可靠性、安全性、經濟性等五個方面。1、性能
是指產品的物理性能、化學性能或技術性能，如：機床的功率、鋼材的化學成分、紡織纖維的拉力等。2、壽命
即耐用程度。是指產品的使用期限，如燈泡在規定電壓下的使用小時數、汽車在正常條件下的行車里程數等。3、可靠性
是指產品使用時，無故障的可能性、精度的穩定性、性能的持久性。如電視機平均無故障周期、機器精度的穩定期限等。4、安全性
是指產品在溝通和使用過程中保證安全的程度，一般用事故頻率和事故嚴重度兩項指標來表示。5、經濟性
是指產品壽命周期總費用的大小，包括生產成本、銷售價格、使用中燃料動力的消耗及維修費用等。

問題五：產品質量的定義？ 產品質量的基本定義
產品質量指的是在商品經濟范疇，企業依據特定的標准，對產品進行規劃、設計、製造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售後服務、生態回收等全程的必要的信息披露。
附錄參考
根據國際標准化組織制訂的國際標准――《質量管理和質量保證――術語》（ISO8402－1994），產品質量是指產品「反映實體滿足明確和隱含需要的能力和特性的總和」。這個定義雖然指的是有形物質產品的產品質量，但對於無形的資料庫產品而言，仍然適用。具體來說，資料庫產品的產品質量應當符合以下標准：
1.真實性。2.准確性。3.完整性。4.可行性。5.合法性。
補充
產品質量是由各種要素所組成的，這些要素亦被稱為產品所具有的特徵和特性。不同的產品具有不同的特徵和特性，其總和便構成了產品質量的內涵。產品質量要求反映了產品的特性和特性滿足顧客和其他相關方要求的能力。顧客和其他質量要求往往隨時間而變化，與科學技術的不斷進步有著密切的關系。
這些質量要求可以轉化成具有具體指標的特徵和特性，通常包括使用性能、安全、可用性、可靠性、可維修性、經濟性和環境等幾個方面。

問題六：產品質量，質量是什麼意思是指什麼 質量就是產品的各項特性符合標準的程度。

問題七：品質是什麼 什麼是品質 曾經有四位品管大師提出了他們的看法：戴明認為「品質是種以最經濟手段，製造出市場上最有用的產品」；朱蘭認為「品質是一種合用性，而所謂『合用性』是指使產品在使用期間能滿足使用者的需要」；費根堡認為「品質不是最好的，它只是在某些消費條件下的最好，這些條件指的是產品價格（隱含品質成本），以及實際的用途」；石川馨認為「品質就是符合要求的標准」。以上這四位大師的看法都有共通的觀點：「符合使用者的需要」，換另一種說法就是：「符合使用者要求的標准」。然而，隨著社會的進步，商品的愈來愈豐富，買方市場的日漸形成和逐漸完善，品質，如果只達到要求的標准，顧客（使用者）是不可能滿意的，產品（商品）就是不可能被接受的。所以，在現階段，品質的定義應由過去的「絕對」，演變到現在的「相對」或「比較」，必須真正融入「以顧客為關注焦點」、「顧客為尊」、「以人為本」的思想。因此，品質是產品所具有的使各方願意接受的，滿足各方要求，並爭取超越各方期望的特性，是產品形成過程和售後服務所達到的品位等級及產品質量等級的綜合反映。產品品質，即產品所具有的特性，一般來講，可分為兩層意思。第一層是產品必須滿足的各方要求，第二層是產品應該爭取超越的各方期望。1、產品必須滿足的各方要求，一般包括以下四個方面：（1）、法律法規的要求。這是為了保障人類生命財產安全而由法律法規對產品在可靠性和安全性方面所做的強制性規定，一般表現為產品標准。（2）、顧客明示的要求。這是顧客為了滿足自身特定需要而在法律法規要求的基礎上所明確提出的要求，一般表現為合同條件。（3）、相關方的要求。這是為了維持相關方利益，相關方是與組織的業績或成就有利益關系的個人或團體。而由法律法規和社會公德規范所提出的要求，一般表現為默契和互幫互助。（4）、企業要求。是為了滿足企業自下而上的發展而提出的要求，一般表現為產品的合理價格和成本。2、產品應該爭取超越的各方而期望，一般也包括以下四方面：（1）、法律法規的期望。是為了推進社會進步，國家安全團結而隱含的期望。（2）、顧客隱含的期望。是限於專業技術原因，顧客無法提出，而又期望在某一成就方面更能體現舒適性和人性化的期望。（3）、相關方的期望。是為了更好地互相發展而隱含的期望。（4）、企業的期望。是在合理成本的前提下，更低的產品成本，更高的利潤。一般來說，法律法規的、顧客明示的和相關方的要求是產品必須滿足的基本條件，是最低要求。而各方期望，則更多地由企業通過分析和預測，轉化為企業要求而賦加於產品的，是產品品位等級的體現。企業所提供的產品要想有市場，讓顧客願意接受和樂於購買，必要條件是產品必須滿足各方的基本要求，充分條件則是在多大程度上超越各方的期望，而這些則具體體現在了產品的形成過程和售後服務上。今年，我處參與了我市各項市政工程的投標工作，並勝利地奪得了有關標段的施工任務，這是我處的第一次，也是長治市的第一次。在這次招標中，招標文件明確規定了工程的質量目標是優良，並對工期做出了規定，這就是顧客明示的要求，法律法規的要求表現為要求工程質量必須合格；而作為市政工程的特殊性，市民的出行方便與否，則是相關方的基本要求。以上這些僅反映了有關各方對我處承建工程的最基本要求，而這些都是有相應國家標准、行業標准、地方標准可依據的，那麼其他呢？我們在標書中向建設單位作了諸如安全、文明施工、保護環境、節約資源、誠信施工、不違法轉包工程等承諾，這些是我們預測和分析有關各方面的期望後所提出的，也就成為了我們的工作準則。這幾天大家都在說，太行東西街挖開了路沿石溝而半個多月沒人再繼續幹活，也沒有......>>

問題八：產品質量通常包括哪些內容？ 產品質量是指產品能夠滿足使用要求所具備的特性。一般包括性能、壽命、可靠性、安全性、經濟性以及外觀質量等。①性能。即根據產品使用目的所提出的各項功能要求,包括正常性能、特殊性能、效率等。②壽命。即產品能夠正常使用的期限。包括使用壽命和儲存壽命兩種。使用壽命是產品在規定條件下滿足規定功能要求的工作總時間。儲存壽命是指產品在規定條件下功能不失效的儲存總時間。醫葯產品對這方面規定較為嚴格。③可靠性。即產品在規定時間內和規定條件下，完成規定功能的能力。特別對於機電產品，可靠性是使用過程中主要的質量指標之一。④安全性。即產品在流通和使用過程中保證安全的程度。一般要求極其嚴格，視為關鍵特性而需要絕對保障。⑤經濟性。即產品壽命周期的總費用，包括生產成本與使用成本兩個方面。⑥外觀質量。泛指產品的外形、美學、造型、裝璜、款式、色彩、包裝等。

問題九：什麼是質量意識 質量意識，是一個企業從領導層到每一個員場對質量和質量工作的認識和理解。
質量意識對「質量」的認識和理解有兩種含義。一是：產品的質量，即產品合格與否。二是：產品生產過程的質量，即生產過程是否合理，是否與企業設定的質量管理標准和目標相一致。
換句話說：所謂質量意識，就是不但要保證產品的各項技術指標合格，符合產品的質量規格要求，而且要使產品生產流程和各個環節滿足質量目標管理規范、規程與規定。

問題十：影響產品質量的六大因素是什麼? 質量是企業的生命線，今天的質量就是明天的市場。質量管理作為企業管理中的重要組成部分，對企業的生存發展具有很重要的意義。隨著質量管理的不斷發展，質量管理由以前的重在結果轉變為目前的重在預防，要變「事後把關」為「事前預防」，變管理結果為管理因素。因此在實施質量管理時要從影響產品質量的因素入手，進行預防管理。縱觀整個生產過程，造成產品質量波動的原因主要有6個因素，即：人、機（機器設備）、料（材料）、法（方法）、測（測量）、環（環境）這六大因素。下面對這六個因素及預防控制措施進行簡單的介紹和說明。
造成產品質量波動的6個因素：
a）人：操作者對質量的認識、技術熟練程度、身體狀況等；b) 機器：機器設備、工具的精度和維護保養狀況等；c) 材料：材料的成分、物理性能和化學性能等；d) 方法：這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規程等；e)測量：測量時採取的方法是否標准、正確；f) 環境：工作場地的溫度、濕度、照明和清潔條件等。
各因素的分析及主要預防控制措施：
1、操作人員因素
凡是操作人員起主導作用的工序所產生的缺陷，一般可以由操作人員控制。造成操作誤差的主要原因有：1）質量意識差；2）操作時粗心大意；3）不遵守操作規程；4）操作技能低、技術不熟練，以及由於工作簡單重復而產生厭煩情緒等。主要控制措施有：（1）加強「質量第一、用戶第一、下道工序是用戶」的質量意識教育，建立健全質量責任制；（2）編寫明確詳細的操作流程，加強工序專業培訓，頒發操作合格證；（3）加強檢驗工作，適當增加檢驗的頻次；（4）通過人員的適當調整，消除操作人員的厭煩情緒；（5）強化自我提高和自我改進能力。
2、機器設備因素
設備不但包括生產作業設備、機械及裝置，還包括刀板、模具、夾具、量具等相關物品。主要控制措施有：（1）加強設備維護和保養，對所有的設備日常檢修及使用都要制定相應的標准，並按標準定期檢修維護。（2）採用首檢制，以核實機器的准確性、精確性。設備的管理要盡可能的提早發現設備運轉的不良情況並分析原因，採取適當的措施，進行預防性維護，防患於未然。
3、材料因素
主要控制措施有：（1）在原材料采購合同中明確規定質量要求；（2）加強原材料的進廠檢驗和廠內自製零部件的工序和成品檢驗；（3）合理選擇供應商（包括「外協廠」）；（4）搞好協作廠間的協作關系，督促、幫助供應商做好質量控制和質量保證工作。
4、工藝方法的因素
工藝方法包括工藝流程的安排、工藝之間的銜接、工序加工手段的選擇（加工環境條件的選擇、工藝裝備配置的選擇、工藝參數的選擇）和工序加工的指導文件的編制（如工藝卡、操作規程、作業指導書、工序質量分析表等）。
工藝方法對工序質量的影響，主要來自兩個方面：一是指定的加工方法，選擇的工藝參數和工藝裝備等正確性和合理性，二是貫徹、執行工藝方法的嚴肅性。
工藝方法的主要控制措施有：（1）保證定位裝置的准確性，嚴格首件檢驗，並保證定位中心准確，防止加工過程出現偏差；（2）加強技術業務培訓，使操作人員熟悉定位裝置的安裝和調整方法，盡可能配置顯示定位數據的裝置；（3）加強定型刀具或刃具的刃磨和管理，實行強制更換制度；（4）嚴肅工藝紀律，對貫徹執行操作規程進行檢查和監督。（5）加強工具工裝和計量器具管理，切實做好工裝模具的周期檢查和計量器具的周期校準工作。
5、測量的因素
主要控制措施有：（1）確定測量任務及所要求的准確度，選擇使用具有所需准確度和精密度能力的測試設備。（2）定期對所有測量和試驗設備進行確認、校準和調整。（3）規定必要的校準規程。其內容包......>>

❹ 產品質量如何形成

法律客觀：

產品質量(Quality)指的是在商品經濟范疇，企業依據特定的標准，對產品進行規劃、設計、製造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售後服務、生配掘態回收等全程的必要的信息披露。眾所周知產品是「過程的結果」，產品分四種通用類別：服務、軟體、硬體、流程性材料。質量的廣義性：在質量管理體系的涉及的范疇內，組織的相關方對組織的產品、過程、體系都可以提出要求。產品、過程、體系都具有固有特性，所以，質量不僅指產品的質量，也指過程和體系的質量。質量概念可以分為3種：1.符合性質量概念：以「符合」現行標準的程度作為衡量依據。2.適用性的質量概念：以適合顧客需要的程度作為衡量依據。3.廣義質量概念：質量是一組固有特性滿足要求的程度。狹義產品質量概念指：有形製成品(如筆、水杯等)。廣義產品質量概念指：硬體、服務(如快遞、旅遊活動等)、軟體(如電子游戲、字典等)、流程性材料(如食用油、煤炭等)。根據RobertB.Handfield的書籍《采購與供應鏈管理》中關於質量的定義：「,engineering,manufacturing,ectationsofthecustomer.」產品質量除了含有實物產品之外，還含有無形產品質量，即服務產品質量。服務質量也是有標準的。據烽./火獵頭公司專家培歲核研究得出的結論，質量數據及分析、統計基本方法產品質量特性的含義很廣泛，它可以是技術的、經濟的、社會的、心理的和生理的。一般來說，常把反映產品使用目的的各種技術經濟參數作為質量特性。主要分為產品內在質量和產品外觀質量。泛義上的產品質量是指國家的有關法規、質量標准以及合同規定的雀旅對產品適用、安全和其它特性的要求。質量特性，區分了不同產品的不同用途，滿足了人們的不同需要。人們就是根據工業產品的這些特性滿足社會和人們需要的程度，來衡量工業產品質量好壞優劣的。

❺ 簡述產品質量產生、形成和實現的主要階段

從質量螺旋看，全過程包括：營銷和搏迅市場調研、設計和產品開發、采購、工藝策劃和陵銀蠢開發、生產製造、檢驗試驗和檢查、包裝和儲存、銷售和分尺陪發、安裝和運行、技術服務及維護、用後處置等11個階段。

❻ 產品質量的產生形成和實現過程進行的抽象描述

產品質量的產生形成和實現過程進行的抽象描述和理論概括。

全面的質量管理不僅對產品的質量進行管理，也對工作質量、服務質量進行管理;不僅對產品性能進行管理，也對產品的可靠性、安全性、經濟性、時間性和適應性進行管理;不僅對物，也對人進行管理。總之，全面質量管理是對各個方面的質量進行管理。

全過程的質量管理

產品質量有一個產生、形成和實現的過程。全面質量管理的范圍包括慶仿從市場調查開始，到產品設計、生產、銷售等，直到產品使用壽命結束為止的全過程。全面質量管理的`目的是顧客滿意和社會受益，如果因為品質不良給顧客造岩帶成損失，那將是最大的損失，這樣傷害用戶，影響市場，同時由於後續的索賠、返修等工作增加了公司的成本支出。而通過全過程的質量管理，將產品未流入譽棗纖市場前及時發現並解決問題，將顧客和企業的損失降到最小。

❼ 影響產品質量的六大因素是什麼

影響產品質量的六大因素是：人、機、料、法、環、測。

1、由於組織的顧客和其他相關方對組織和產品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，因此，組織應不斷地調整對質量的要求。

2、質量不僅指產品質量，也可指過程和體系的質量。等級是指對功能用途相同但質量要求不同的產品、過程和體系所做的分類或分級。

3、組織的顧客和其它相關方可能對同一產品的功能提出不同的需求，也可能對同一產品的同一功能提出不同的需求，需求不同，質量要求也不同，只有滿足需求的產品，才會被認為是質量好的產品。

(7)產品質量如何產生的擴展閱讀：

1、質量控制是為使產品或服務達到質量要求而採取的技術措施和管理措施方面的活動。質量控制的目標在於確保產品或服務質量能滿足要求。

2、進入90年代以來，質量控制學說已發生了較大的變化，現代質量工程技術把質量控制劃分為若干階段，在產品開發設計階段的質量控制叫做質量設計。

3、過程質量控制不合理。對於生產的產品質量控制由生產部門自行把握，極易出現質量失控狀態，並且未做好相應的監督、檢查工作。

4、質量要求是指對產品需要的表述或將需要轉化為一組針對實體特性的定量或定性的規定要求，以使其實現並進行考核。

❽ 食品質量形成的過程是什麼

食品質量形成的過程是一個不斷上升、不斷提高的過程。
質量看似簡單，實際上蘊含的內容包羅萬象。
其一，質量的分類：質量可以分為產品、服務、人員和管理等各種質量。
其二，產品質量形成的規律：有朱蘭質量螺旋模型，是由美國質量管理專家朱蘭提出來的，簡單的說質量螺旋就是一條螺旋式上升的曲線，該曲線把全過程質量職能按邏輯順序串聯起來，用於表徵產品質量形成的整個過程及其規律性。
其三，戴明質量圓環，戴明循環研究起源於20世紀20年代，是美國質量管理專家戴明博士提出的。常稱PDCA循環，是一州沒個質量持續改進模型，包含冊虧納四個循環反空好復步驟，即計劃（plan）、執行（do）、檢查（check）、處理（act）。

❾ 質量問題產生的原因

摘要 本文闡述了企業分析漏凱舉質量問題發生的深層次原因的必要性，並就如何從材料質量問題、生產流程問題、工藝流程問題、人為問題等幾個方面返碧來深層次分析質量問題發生的原因，制定有效的解決措施，真正達到消除質量隱患，提升企業產品品質的目的。關鍵詞 質量孫含問題 深層次 分析 隱患 表層 解決一個企業，只要進行產品生產，就會不可避免地產生質量問題，其實，產品發生質量問題並不可怕，可怕的是發生問題以後，我們不能分析出問題發生的深層次原因，導致質量隱患不能得到徹底的解決，隨著這些帶質量隱患的產品向更大范圍內擴展，時間長了，同樣的質量問題就會陸續不斷地大面積暴發出來，產生非常嚴重的後果，給企業造成不可挽回的損失。（剩餘1993字）