如何細分產品

㈠ 納愛斯怎樣將產品細分

也談納愛斯細分定位差異營銷

看了之前案例分析中「納愛斯從平民走向貴族」的介紹，有一些感想，錯過了發言時間，暫且發在這里，供大家評價。
目前優勢：
1、由雕牌建立起來的知名度和美譽度，
2、健全的生產基地和銷售網路，
3、有著相當經驗的管理和營銷團隊，
4、相當大的經濟實力，
5、國品國貨的民族情節。
問題及對策：
1、價格問題應注意由低價位的雕牌導致的低價品牌的印象的改變，
2、定位問題應該注重細分市場－不要和保潔等正面交鋒，
3、品牌運營要注意納愛斯的品牌形象不夠清晰，
4、廣告策略當前版本「牙膏有營養，牙齒好喜歡」的廣告失誤（功能訴求不清、定位人群不準、購買因由混亂），

產品細分定位及營銷配合的幾種設想：
本人認為要解決納愛斯牙膏從平民走向貴族的問題關鍵是產品定位及相應的營銷策略的選擇，基於納愛斯牙膏目前的訴求，下面就幾種可能的細分定位做簡要設想（媒體選擇已經考慮了央視標王旁落的因素）：
定位1、納愛斯兒童牙膏：5－15歲兒童
當前的廣告版本「牙膏有營養，牙齒好喜歡」是這個定位但廣告表現類型錯誤，應該加強廣告中功能說明的部分；可以考慮和各地兒童類節目如「人小鬼大」等合作，並可開展健康寶寶牙齒大賽等來配合。
定位2、納愛斯女性牙膏：18－35歲女性
基於牙膏的透明和多彩的外包裝等因素考慮的構思，媒體選擇「非常女聲」，廣告語「有牙有聲，好牙好聲，非常自信，非常女聲－納愛斯營養VC牙膏」
定位3、納愛斯Vc6＋1牙膏：知識性高端人群
考慮6種維生素合一的概念設計的營養型牙膏，媒體選擇央視「非常6＋1」節目，廣告語「節目選擇6＋1，牙膏也用6＋1」「6種Vc合成，一種牙膏搞定，納愛斯Vc6＋1牙膏」
定位4、納愛斯Vc個性（營養）牙膏：16－25歲前衛人群
考慮納愛斯牙膏的時尚和個性而來，代言人周傑倫，廣告語「我愛我的紅色、我愛我的綠色、我愛我的黑色、我愛我的無色、我愛我的――納愛斯Vc營養牙膏」 「我就喜歡――納愛斯Vc營養牙膏。」

㈡ 如何細分顧客

客戶細分的標准很多，可以根據不同的維度，不同的需要進行細分，一般而言，可以參照如下維度進行客戶細分：客戶的消費行為（消費習慣、數量和頻率）、客戶的地理位置、職業、對企業的貢獻、忠誠度、信譽度等等。下面我們就兩個在CRM中應用較多的維度來討論如何細分客戶。
（1）按客戶的價值進行細分
根據著名的「二八原理」，20％的客戶往往能夠給企業帶來80％，甚至更多的利潤，或者說80％的客戶讓公司或者企業賺不到多少錢，有得甚至讓公司、企業賠錢。因此，企業必須根據客戶的價值進行細分，識別核心，才能更好實施客戶關系管理。
根據客戶的價值金字塔模型，我們把客戶分為以下四類：
? VIP客戶――這種客戶是對企業的貢獻排名最大，一般情況下，占企業客戶總量的5％左右；
? 大客戶――這種客戶對企業的貢獻僅次於VIP客戶，一般占企業客戶總量的15％左右
? 中間型客戶――這類客戶是企業一般能為企業帶來一定的利潤，是可發展的成長型客戶，一般占客戶總量的20％。
? 普通小客戶――這類客戶占企業客戶總量的大部分，約佔60％。
我們根據客戶的價值去細分客戶，目的是為了讓企業更清楚地識別他的核心客戶，把企業的資源服務於核心的客戶，在幫助客戶成長的同時企業得以更好的發展。
（2） 按客戶與企業之間的關系進行細分
廣義的企業客戶概念告訴我們，企業除了通常我們所說的狹義的零售客戶以外，還有企業類型的客戶處於企業的內部與外部。因此，根據客戶與企業之間的關系，我們可以把客戶分為以下幾種：
? 普通客戶――就是我們所熟知的消費者市場上的普通消費者，一般是個人或者家庭購買者購買的是企業的最終產品或者服務。
? 企業客戶――這類客戶也是使用企業最終產品的客戶，但是它以企業為單位購買或者使用企業的產品或者服務，企業內部自用或者用於。例如，企業批量購買辦公用品的，企業批量購買禮儀用品用於企業的一個公關活動並贈予來賓。
? 渠道分銷商和代理商――他們一般是直接購買企業的產品，目的是通過二次銷售產品而從中獲利，或者作為該產品或服務在某個地區的代表或者代理。他們同樣是為企業帶來可靠利潤的客戶。
當然，根據不同的維度，我們可以區分不同性質的客戶，根據客戶當前的狀態我們可以把客戶分為新客戶、老客戶、流失預警客戶；根據客戶的自然屬性我們可以劃分各種不同類型的客戶，如高收入、中產、低收入的客戶；根據客戶的消費行為，我們客戶把客戶分為增長型、衰退型、穩定型、波動型等不同類型的客戶。

㈢ 細分市場的進行步驟

企業在營銷策略上，有很多不規則和不系統的行為。原因是，中國的市場營銷理論書籍在這方面提供的幫助比較少，加之一些國外的書籍翻譯過來之後不太適合我們的市場條件和思維方式，再有就是我們的企業在市場上成長的時間比較短，企業營銷人員的市場經驗和體會市場的時間有限，所以只能用一個階段的經驗去詮釋市場營銷的全部含義。
一些營銷書籍的作者缺乏市場工作的經驗，他們一部分人是銷售出身，還有一部分是廣告人出身，嚴格地說都不是做市場工作的。他們在策略把握上和把握策略的能力上都缺乏對應市場活動的經驗和體會。所以，市場上的細分概念被演繹得比較混亂。
那麼，究竟如何進行市場細分？
市場細分之前，需要先把市場進行區隔 市場可以細分，因為人從性格上可以分很多類，市場主要說的是人的一種需求。人從嬰幼兒到老年都是有需求的，但是相同的產品不可能適應所有人。一個產品適合一個年齡段的人群，這個年齡段就叫整體人群的區隔人群。群體大就是大的區隔人群，小的就是小的區隔人群。人群劃分出幾塊兒來，有嬰兒、幼兒、少兒、少年、青年、壯年、中年、老年，這是從年齡上分出來的區隔，還可以從性別上、經濟能力上進行區隔的。有些產品適合從年齡上區隔，有些產品適合從性別上區隔，還有些適合從經濟能力上區隔。
共性的需求產品一般從年齡上直接區隔就可以了，但是市場上的產品不僅是共性需求的產品，還有滿足其他方面需求的產品，有滿足愛好的、滿足娛樂的，還有滿足慾望的。不同的產品針對的人群不一樣，只要把產品對應的人群給分開，就會形成一個個區隔的人群范圍。
區隔市場與市場細分不同，區隔是區隔出一個大的市場人群，也叫市場區隔。它可以用一個產品類別去對應，除了對應不同年齡，還可以對應男性、女性。在男性和女性當中，還可以從年齡上對應青年女性、青年男性，或者是中年女性、中年男性，反正這些都叫區隔，用一個大產品類別對應市場的一類人群的就叫區隔市場。
在區隔市場的基礎上細分市場在區隔市場中，還會把這些已經區隔的人群進行細分。比如，一個產品面對25～35歲的女性群體，這是它的消費人群。如果它是女性化妝品，其市場已經非常成熟了，這個年齡段的消費者已經不滿足這個產品給她們帶來的產品的共性利益了，所以要進行細分。如何細分呢？就是在產品的共性利益基礎上加上個性利益，然後針對這個年齡段不同個性特點的人所要求的個性利益點，這就是細分。怎麼叫對應利益點呢？比如，生產一塊香皂，共性的利益是去污、殺菌。這個利益對這個年齡段的人都有作用。但細分之後就產生了不同，美白香皂就對應了一類既去污，又殺菌，還需要美白的人群。另外，潤膚的香皂就對應了需要潤膚的人群，還有需要保養的、需要防衰老的等。用產品的特點對應25～35歲的人群里每一種個性化的利益需求人群，這就叫細分。
隨著市場的成熟，細分越來越細 由於市場競爭的加劇，在大的細分條件下還出現了更細的細分。比如，服裝的細分，服裝可以從職業上分，可以從生活方式上分，還可以分早上、中午、晚上的服裝。在這些服裝當中，每一種還可以對應不同的性格人群。比如，一個女孩如果比較活潑，可以穿活潑一點兒的服裝；如果比較內向，可以穿比較素雅或者比較內斂的服裝。
服裝的大類別裡面可以分出商務的、休閑的，還可以有商務休閑的。在休閑裡面還有很多種類。比如說，休閑里邊有戶外攀岩的、戶外野遊的、戶外運動的，還有戶外時尚的。同樣，有室內的、室內休閑的、戶內時尚的、戶內放鬆的和戶內性感的等。總之，可以分很多，這些都是對應不同人群里邊不同的需求方式。
在一個需求方式里，同一個人在不同時間點上的需求也不同，這也是細分。這些細分是有條件的。條件是什麼？就是市場條件。什麼叫市場條件？就是做細分產品時要考慮這個市場成熟不成熟。市場沒有成熟到一定程度的時候不要細分。比如，從計劃經濟進入到市場經濟，產品開始豐富起來，人們的需求方式隨之改變。以前，大家都擦雪花膏，早上起來往手上擦點兒蛤蜊油、往臉上擦點兒雪花膏潤潤膚就很不錯了。但隨著市場經濟的活躍和人們生活水平的提高，好的產品逐漸被認識，人們對美的認識也改變了，對一些高檔化妝品也從被動需求變成主動需求了，這個時候市場就逐漸成熟起來了。市場成熟之後，就會有更多細分的產品出現。從以前用雪花膏簡單的潤膚到美白這個概念是一個過程，後來美白已經不能滿足人們的需求了，人們想讓皮膚更滋養、讓皮膚更有彈性，所以不同概念的產品需求都產生了。有了這樣細分的需求，才會有細分的產品來對應。
依靠調研考量市場的成熟程度進行細分 一個需求滿足之後，人們會追求更高層次的需求。如果一個市場還處於簡單的、基本需求的時候，企業生產一個細分產品進入這個市場就要先教育市場跟上其步伐，這是很難做到的。
消費者的認識是逐步發展的，認識還沒有到這一點的時候，單靠一家企業的力量去把他教育到跨一個時代的理解程度是不可能的。如果在英國有這個市場，人們希望中國也有這個市場，這種想法不一定完全現實。中國有企業可能會有這個條件和能力，但是不一定有這種意識。市場的前進是按部就班的，企業要根據市場的調研結果來考慮產品的市場是處於什麼階段，只有到了相對成熟的狀態下，才可以用產品去細分。用產品細分的目的也是對應市場的需求，所以說，市場細分是在成熟條件下產生的。

㈣ 市場細分的產品有哪些

需不需要市場細分，看你的產品的銷售對象！比如你是在某個社區裡面開便利店的，你的產品就是小區附近居民的日用品，那就沒有必要細分市場。
你的客戶群體或者銷售范圍大於一定程度，就很有必要進行市場細分。

至於細分的方法，並不是唯一的。比如服務業，可以按客戶屬性類型、客戶從事職業、客戶發展程度等等的標准去細分。
細分市場的目的是什麼？簡單說就是為了有針對性地去做不同的營銷策略。

細分到什麼程度？一般根據你的客戶群體的數量來細分，細分的類別不用很多，不然就難以顧及。

㈤ 哪些產品適合市場細分

有的能！！~品牌必須細分！~那說的可以細分人群！！~

㈥ 如何篩選細分市場

市場細分完後，怎麼樣來篩選我的細分市場呢？

首先，判斷市場細分有效的原則有「四可」：

可測量性、可盈利性、可實現性、可區別性。

可測量性：你的細分標准一定要是可測量的。比如年齡、家庭人口結構、收入。

可盈利性：企業的目的就是盈利，對於市場有限的領域，應當果斷放棄。

可實現性：一個普通小企業，你的市場細分分出了一塊，專門服務各國總統的，這就不太可能實現，所以不能算有效的市場細分。

可區別性：單眼皮雙眼皮是可區別的，因為這兩個性狀是互斥的，你不可能一隻眼睛既是單眼皮又是雙眼皮。但你不能把喜歡白色和喜歡蕾絲作為細分標准，因為一個客戶可能既喜歡白色，又喜歡蕾絲。

最後總結一下，如何篩選細分市場？根據競爭對手的情況，消費者偏好，產品自身屬性。

㈦ 以產品(手機)說明細分的標准如何選擇細分的標准

廣告，營銷中的一個重要組成部分。因此，目標市場與產品定位就突現出重要的地位。產品能否成功走向市場，目標市場和產品定位的確定，或許是首要條件和決定性因素。營銷的過程就是一場戰爭，一場真實的、殘酷的認知戰。戰場的選擇尤為重要。那麼，目標消費者的心田就是這場認知戰的戰場所在，我們最有利的武器就是定位。
20世紀50年代美國著名的廣告大師R·雷斯提出了一個具有廣泛影響的USP廣告創意策略理論。即獨特的銷售主張。其實，我認為這種獨特性、差異性是相對而言的。甚至需要我們用創造性去使他產生。這種創造性產生的基礎是來源於市場和產品。通過對各種特性的強弱度分析及對市場接受度的預測、相對競爭所處的位置判斷來尋找或創造出的市場空隙。按照不同的思考角度，我們可以有如下的定位方法：
1、創造產品屬性的差異
此種電腦崗位方法實質上是將原有的整體市場進行拆分。從而保留一塊足夠的生存及發展空間。例如眾所周知的「七喜」。在飲料界可口可樂擁有絕對的優勢地位的時候，七喜將清涼飲料的商品領域分為可樂飲料和非可樂飲料。通過相應的廣告戰略使自己的銷售量得以提升。
2、按使用者的差異區分定位
例如美國漢堡王將自己定位為「麥當勞的畢業生」。金利來「男人的世界」
3、使用形態的差異
按照產品的使用地點、時間、場合做為自己區別於其他產品的區分定位。例如「非常時刻，非常可樂」「維維豆奶，歡樂開懷」的廣告中突出表現的就是產品的使用時機和場合。
4、感性訴求定位
通過廣告產品的分類訴求使消費者認同一種情感。例如司迪麥口香糖就是通過廣告的情感訴求將自己與目標人群的反叛個性想融合，產生與其他產品相區別的定位。還有「飄柔」的自信在產品功能訴求區分外也應該屬於情感認同的定位區分。
5、特殊成分或分類區分定位
例如現在市場上出現的淡啤、生啤就是將自己與其他啤酒相區分的定位。此一點與第一點有點類似。但差別在於該點不是對特定的競爭者，而是與同類產品將的區分。而第一點好象更適合對某一領域的特定領導品牌使用。
細分的標准應該結合目標市場定位，對於手機來說，如果你確定的目標市場是全國性，那麼就可以細分位年輕、時尚、功能齊全的男、女消費群，也可以細分定位與商務人士使用，老年人使用，兒童使用等不同的消費群體
另外，產品細分和市場細分的出發點也是不太一樣的。