⑴ 如何成為一名優秀的產品經理
在互聯網的行業里，我們總是可以聽見一個崗位，那就是產品經理。什麼是產品經理?產品經理，其實就是對一款互聯網產品負責，進行它的策劃、研發、運營等整體工作的存在，屬於互聯網公司中的管理層。究竟什麼樣的產品經理才是好的產品經理呢?
一、出色的產品經理應該有的「互聯網思維」
優秀的產品經理是什麼?到底是多種硬貨技能的集合體?還是一種思維方式?
可能答案層次不齊，但我認為優秀的產品經理是本身包含互聯網思考方式與產品化解決需求的人。
優秀的產品經理一定不是為了產品而去設計產品，要考慮可行的商業模式。只有可行的商業模式成了固定的業務模式，才開始考慮產品進行承載，提供更好的服務、更好的體驗、讓用戶留存，進行互聯變現。
二、現在大部分的「產品經理」
那現在從業的產品經理大部分是什麼樣子呢?
產品經理擔負著拿不到話語權的需求，只能偏於執行畫原型圖輸出PRD文檔，主要把功能邏輯搞清楚、業務能跑順即可。完成一個模塊、一個頁面、甚至一個新版本上線就可以交接任務。
表面看，這的確是一個產品經理的工作。但要想成為一個優秀的產品經理，我始終認為欠缺了一個大的方向，戰略的商業模式能不能成閉環，有沒有市場前景?這根本不是某一個產品經理決定的，因為公司的好與壞、生與死不需要你承貸責任。
優秀的互聯網產品經理前，我認為有四點是基本要具備的
· 設計美感：能夠對美、出色的產品設計進行辨別
· 流量思維：從流量的來源到流量的分發，最後流量變現
· 運營能力：基本的運營話術、基本的運營策略
· 產品結構：產品模塊拆、信息結構拆解
三、產品經理都要求的邏輯思維能力?
說到產品經理，圈內還是圈外的人士。都認為產品經理第一要素：邏輯思維一定要強。
提到邏輯能力，我一直認為是非常空洞的。你很難理解：「邏輯能力強與弱」的具體表現。
來自網路的解釋
羅輯思維能力是指正確、合理思考的能力。即對事物進行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力，採用科學的邏輯方法，准確而有條理地表達自己思維過程的能力。它與形象思維能力截然不同.
邏輯的表現可以在思維上，也可以在行為上、還可以在言語上，但卻不包括產品的所有工作環節。所以我認為以邏輯能力來評判產品經理的優秀，好與壞是錯誤的方式。
有朋友說：「產品經理的需求細致、頁面路徑嚴謹、功能邏輯細密也是一個優秀的評判標准。」而上面3點恰恰需要的就是所謂的「邏輯思維「
但真正在環境復雜、資源不同的互聯網團隊中，緊緊是靠邏輯思維是不夠的。產品經理的職位站在項目的頂部、但卻包含著產品的全生命周期。
與人溝通、產品轉化、團隊營收是需要的緊密3點。
四、出色的產品經理是資源的優秀整合者
我曾經遇到一個案例，在騰訊工作期間。有2個產品經理的不同處理方式導致在團隊中的直接收益與團隊認可截然不同。
一個產品經理A在遇到需求資源被搶占，努力提高需求優先順序甚至是據理力爭爭取資源在自己項目中，最終功能上線後，再推動資源運營線上產品。
另外一個產品經理B
在同樣情況下，也會爭取。但是看到有難度就只有把需求放在後面,結果需求反復delay，一個季度下來自己的產品或功能沒有幾個上線的。
B最終選擇了離職和換崗。而A成為了部門的核心成員，扛起了KPI大旗。
看到這個案例，你可能說這是團隊的問題。第一團隊沒有資源為什麼不招聘?第二團隊遇到了強勢的人，部門領導沒有做好責任?
回到前面說的，邏輯思維。你會發現產品經理的邏輯思維在這樣的環境微不足道。只有通過整合資源，讓自己的產品或項目上線，獲取用戶。這樣的資源整合不限於團隊的資源整合，整合社會上的人士、開發、UI，最終讓項目上線。這也是優秀產品經理的能力之一
不管是否盈利、用戶有沒有增長。但卻成了一個寶貴的經驗
五、出色的產品經理善於抓住風口
雷軍說：「站在風口上，豬都會飛「
產品經理除了上面的資源整合，還要善於發現風口和機會。好的商業模式離不開機遇，選擇什麼樣的賽道決定了路的長遠。
從18年的小程序、到如今的5G預熱。優秀的產品經理已經在抓住風口，攻破最有可能的商業模式，等著浪潮襲來推動產品用戶增長。
回頭看現在的傳統企業，都朝著信息化、互聯網能力革命。善於把握風口的產品經理會調研行業進度，比如丁香醫生看準了醫療行業的信息化建設。比如智能家居，看準了設備移動互聯網化的機遇
六、如何成為一名出色的產品經理?
回到標題，在產品經理紅海中。如何讓自己脫穎而出，成為一名優秀的產品經理?我認為職業發展中，要保持初心。
就像我自己建立PMTalk產品經理社區一樣，每個產品經理都有做自己產品、改變這個美好世界的奢望。
即使在加班、熬夜的工作中，我仍然保持復盤輸出產品case。在周末與跨行的產品朋友線下交流，這一點一滴的付出，逐漸讓我走出產品經理：文檔、原型、甚至是邏輯思維的局限性中。
善於發現可能的互聯網變現機會還不夠，更多的是要嘗試去做、堅持下去。不斷地通過互聯網海洋了解職業經理人的產品技能案例，同時運用在可能的商業機會中。
把工作當做案例反復嘗試的場所，就算公司不在、團隊更換，產品經理的核心能力也早已沉澱在自己身心。
⑵ 產品經理該怎麼做
理解產品經理的職責，把事情做好。
產品經理的核心價值：
一、行業認知及分析
二、需求分析及系統化
三、用戶體驗及產品設計
一、行業認知及分析
1、對行業的認知
a）、自己所處的行業的模式，是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎樣的？
b）、該行業中有哪些「玩家」？每個玩家之間的關系是怎樣的？上下游的流程是什麼樣的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一種達到平衡協調的分配）
2、在行業的關系鏈中，有哪些環節是互聯網可以替代的？
比如下圖，這是我們團隊正在做的事情：
以下是淘寶正在做的事情：
利益鏈條越長，那麼中間環節就越多，互聯網可以改造的餘地就越大，與之相應的利潤也就會越高。這便是O2O為什麼這么火爆的原因之一
3、根據產品的定位，也就是產品在行業中所處的位置進行設計
4、通過對市場走向的分析來決定產品旁咐的發展方向
5、明確產品的業務方向和價值點，在進行設計時，考慮設計目的與業運毀純務方向是否吻合
二、需求分析及系統化
1、根據余坦產品的發展方向，來進行相應的功能設計
2、把需求轉化為功能
a）、理解需求
b）、把收集到的需求轉化為一系列可支撐、可滿足這個需求的功能
c）、把需求轉化為工程師可理解的語言
3、設計出一個業務架構，來進行你的產品設計
a）、對需求進行系統化的處理
b）、注意功能之間的依存關系
4、項目管理
三、用戶體驗及產品設計
1、從根本上講就是高效、快速、精確的傳達解決用戶訴求的方法
2、具體來說，就是進行原型設計（交互稿、PRD）
3、注意功能、邏輯、規則、演算法
4、考慮用戶體驗
5、考慮視覺呈現
⑶ 如何做一個產品經理
了解產品。作為一名產品經理，對自己所管轄的產品有一定的了解是非常重要的，畢竟產品經理是貫穿整個產品製造以及銷售的人，所以，自己要先了解產品，才能更好的針對產品來做後面的工作。2/6指導產品生產。在整個生產環節，可以適當的指導產品生產，與技術人員取得密切的聯系與溝通，這樣才能在產品生產的過程中肩負起責任，畢竟像技術活之類的交給技術人員就可以了，但是產品經歷仍然可以針對其它方面提出建議額。3/6具有創新意識。一個產品想要在市場上取得一個好的銷售成果，想要獲得好的口碑，那麼在製造這個產品的時候就可以適當的融入一些創新意識，並且還要在之後的生產中不斷的創新，以便於更方便人們的生活。這也是做一個產品經理應該做的。4/6打造獨具特色的產品買點，作為產品經理，不僅要在產品製造的過程中嚴格的監制，更要在銷售的時候嚴格把關，要像產品的銷售好，那麼就必須把這個產品能拿出來的買點來進行更好的打造。5/6及時的調整策略，產品經理換句話說就相當於是一個舵手，在發現產品製造或者銷售過程中出現的問題的時候，要勇敢果斷一點，發現策略不多就要及時的調整。6/6和員工以及上級處理好關系。雖然說產品經理主要負責產品的製造生產和銷售，但是仍然需要和手裡面的員工以及上級處理好關系，這樣才能更好的得到一些消息，以及使整個部門更加的和諧團結。
⑷ 產品完整工作流程：產品經理必做的25件事
筆者把產品從0到1的一次完整過程梳理出來，排除了後期優化和產品運營的范疇，得到了三大階段：產品梳理、產品設計、產品落地。
一、「永恆的問題」你是做什麼的？
在產品界N多的永恆問題中，永遠都有一個： 你是做什麼的？
每當逢年過節，你的親朋好友問起來的時候，你可能都為止虎軀一震。
對於非互聯網行業的人來說，我們往往拿捏不好這個回答的度。講太多技術又怕人不懂，講太少的話又怕人家認為自己是行政，講不好還會被人認為是銀行櫃台里那個產品經理。所以異常心累。
為此筆者總結了產品經理的完整工作流程，梳理清楚了至少有25件事，是產品經理獨特的工作流程。
希望以下內容能給大家靈感，先上腦圖：
二、「25件事」完整工作流程
筆者把產品從0到1的一次完整過程梳理出來，排除了後期優化和產品運營的范疇，得到了三大階段： 產品梳理、產品設計、產品落地
三個階段中，我們最少有25件事是產品經理必須要做的，否則會對我們的產品效果產生很大的影響，下面我們具體拆解來看。
1.點子
產品經理要找出點子，不管來源是哪裡。做好點子這件事，需要我們掌握腦圖技巧和風暴會技巧，產出靈活多變的點子並記錄下來。
2.需求
在需求這件事上，我們要借用到心理學等方面的知識，去把點子歸納總結成為一條條明晰的需求，放進需求池待分析。
3.方案
方案這件事來說，我們要把需求池裡的需求規劃出雛形，看看在現有的資源環境情況下，是否適合去做，並給出粗略神蘆搏的方案和工作量排期。
4.目標
我們需要給出產品要達到的目標和效果，不能因為僅僅因為這個功能很酷而去做，而要看酷在哪裡。
5.策略
有了目標之後，我們還要看看策略，是克制還是粗放，是謹慎還是開放。都需要我們去思索。
6.定義
清楚了目標游祥和策略之後，我們應給出產品定義。產品定義是後期我們評估需求的核心要義。一切需求和優先順序都不能違背產品定義，這也是我們的初心。
7.不足
在這幾件事走完之後，我們一定會遺留一些問題短期之內難以解決，或需要試錯。所以我們需要把不足記錄下來，重點在後期產品迭代過程中考量。
8.場景
給出目標用戶和場景，一一對應地去提出解決方案，進行推演。
9.業務流程
有了場景之後，融會貫通梳理出來一個用戶的業務流程，再整體看一下每個環節的情況。
10.功能結構圖
場景和流程理清楚之後，請做出功能結構圖。這里同樣需要進行一次風暴會，這次的側重點在方案上。
11.頁面關系圖
有了整體的功能站點地圖後，我們需要增加頁面之間的跳轉關系，以及每個頁面具體內容的設想規劃。
12.UE交互圖
在敲定了頁面大致內容和關系後，我們需要將內容細化，這時候可能要對接需求方和用戶，調研得出每個頁面的真實數據情況，方便設計師給出交互稿。
13.UI效果圖
交互稿給出後要找各方確認，無誤後給設計師出效果圖和切圖，准備進入開發。
14.項目啟動會
在拿到了需求、方案和需求文檔以及前端所需的效果圖等素材後，請叫上全體人員進行一次項目啟動會，標志著需求上的互通有無和進度知悉，對於避免開發誤工等情況至關重要。
15.用戶驗證
開發初期，尤其是創業公司，請做用戶驗證。這是我們進行試錯和避免方向嘩簡偏差的最簡單辦法，以免我們誤入歧途造成較大的沉沒成本。
16.資源確定
驗證無誤後終於要敲定資源投入的情況了，請務必跟高層確認，以免定位不清，難以做到量級。
17.行事歷
一切都確定後，請給出行事歷。這對於項目進度追蹤較為重要，也是給領導和用戶的一顆定心丸。在後期復盤時也會大有裨益。
18.匯報
匯報是貫穿在以上始終的，但是這階段尤其需要一個匯報。這個階段的匯報標志著需求的付出水面，是高層比較看重的期盼的一個點，一定要充分匯報以徵求尚方寶劍，方便後續行事。
19.項目管理
進入開發階段後，要做好項目進度的追蹤和工作量的安排，這是為了我們後期驗收優化爭取時間。
20.走查驗收
請在前端開發完畢第一時間安排測試工程師准備好走查環境，要及時給設計師優化的時間。走查後發出問題匯總郵件等待前端修改。走查後要跟前端當面把問題一一確認，確保他清楚且知道如何修改，修改後第一時間驗收並進行多輪走查。
21.資料更新
請及時更新需求變更和需求文檔，並製作好操作手冊和FAQ給推廣人員使用。
22.測試
除了前端的走查驗收，還要做好整體環境和數據邏輯等情況的測試以及DEBUG，及時發現及時解決。
23.用戶驗證
開發初期，尤其是創業公司，請做用戶驗證。這是我們進行試錯和避免方向偏差的最簡單辦法，以免我們誤入歧途造成較大的沉沒成本。
24.UAT
這是我們最重要的一環，確保每個整體功能結束後可以進行小范圍的UAT和把玩，否則將被擱置直到上線。若不做好UAT，有交互上的嚴重漏洞，就只能等下個版本修改了。這對產品的口碑影響很大。
25.發布
發布時請想好時間和策略，大到冷啟動方案小到提示語，事無巨細一定要考慮到。否則很容易出現崩潰和打包有誤的情況，在發布階段一定要測試周全。
三、「總結」你都做了什麼
梳理清楚這25件事之後，我們給出了每件事專業簡短的名詞和解釋
我想我們已經可以回答上面的問題：
作為產品經理，我們是需求分析到落地上線全流程的負責人，工作內容包括20多項，比如…
對於面試場景，我們也可以給出相應回答：
在上一家公司，我主要做了2個項目，除了主筆維護全局的需求文檔外，還負責了項目啟動階段的用戶驗證和風暴會議推進…
是不是看起來專業了許多？
很多時候，你不清楚自己做了什麼，是沒有具象化梳理和表達。很多溝通和展示就在迷迷糊糊的過程中被隱去了。所以產品經理不但要做的好，更要說得好，總結匯報的好。 才能跟所有人分享你心中的燦爛星空。
⑸ 資源緊張時，產品經理如何完成工作
在工作中，我們經常遇到這樣的情況，產品設計完成後，找不到設計，研發，測試等資源支持，尤其是多個部門共用一套研發資源的時候，如果沒有點手段，這個季度的需求，有可能給你排到下個季度，公司越大，這種問題越明顯，豎姿漏搶項目，搶資源成了產品經理一種標配的能力；
說到「搶「，怎麼搶還是需要智慧的，當經驗不多的時候，很多人就很容易把「搶」這個動作表面化，我的需求就是要先做，必須做，甚至升級到「撕逼」的地步，以鬧取勝；
這個時候，別人看你，就跟看那些去商場哄搶廉價商品的人一樣，非常不體面，自己的感受也非常差，長此以往，傷心傷身；在這里跟大家分享一些在資源緊張時協調資源的方法：
一.准備一些被砍的需求
資源的協調是一個博弈的過程，所以要給自己預留一些餘地，在提需求的時候，除了自己想做的，再多提一些讓研發砍，如果研發等同事說研發資源緊張的時候，你就可以和他們商量，是不是產品砍掉一些需求，研發就可以擠出一部分時間來做，往往這個時候對方看你很講道理，而且有經驗的研發，評估時間的時候本身也是會給自己留一些周轉的餘地的，所以他們也會退讓一步。
二.對需求評估分級
研發資源不夠，是相對的，有可能真的是產品需求太多導致做不過來，所以在資源緊張的情況下，可以先對自己的需求的重要性做一個分級，優先實現最核心的部分，比如我曾經做過一個電話咨詢的產品，當時設計的完整流程是讓用戶先看到咨詢產品，接著輸入自己的電話號碼，然後下單支付，再然後系統自動將用戶和專家通過三方通話連接起來，實現電話咨詢，時長控制，計費能功能，如果完整的設計，前端展示，支付，電話系統，後台系統等都需要設計和開發，這是一個龐大的工作量，而且在需求沒有被驗證的時候，去做一個大而全的產品本身也比較冒險，所以經過評估後，確定只做H5表單功能，支付和數據郵件提醒，這個時候工作量就少了很多，研發在短期內也有能力來實現，先上線第一版，後續再根據數據情況不斷迭代升級。
三.向別人借調資源
當資源被佔用，同時自己的需求又重要且緊急的時候，可以跟佔用資源方去溝通，看看對方能否先把研發資源讓給自己，從而讓自己的需求能得到實現；在做這件事之前，要先進行上面第2條的工作，對自己的需求進行一個准確的評估，只有在佔用資源時間不長的情況下，別人才可能願意讓給你，在借調的時候，最好先向同部門的人借，這樣成功的概率更大，另外在平時要處理好同事關系，在別人向你借調的時候，可以與人方便，這樣自己遇到緊急情況的時候，向別人借也就方便了。
四.以退為進，雨露均沾
當多個產品經理都有需求要做的時候，這個時候很難單獨讓任何一個人退出，因為每個需求的背後，可能都有一定的KPI要求，最好的方式，就是產品之間相互協商，每個人余爛都退一步，都砍掉一些需求，保留一些需求，這樣每個人工作都可以完成一部分；所以爭取資源，有時候並不是完全以自我為中心的據理力爭，而是要有同理心，冊帆互相通融合作的結果。
五.合作一起搞事情
公司為了管理方便，往往會對每個人進行分工，每個人負責一部分，但是產品本身是一個整體，一個產品的需求，雖然設計實施的可能是一個產品經理，但是利益會涉及多個部門，尤其像推送，消息提醒，後台管理等一些產品基礎功能，多個部門會使用，在這種情況下，如果你是負責這些需求實現的產品經理，同時資源又比較緊張，那就可以和這些利益相關方去協商，是不是大家一起來搞，說服他們拿出一部分資源來做這件事，這樣資源自然就有了。
六.引入外部資源
通過各種辦法，在內部資源都無法協調的情況下，很多人這時候可能就放棄了，而且覺得理所當然，其實這個時候是可以借用外部資源的，包括一些外部的解決方案，研發團隊，以及現成的產品和服務，這些都是解決問題的方式，不要把資源局限在公司內部，比如直播是現在很喜聞樂見的一種產品形態，但是它的技術門檻並不低，公司讓你一個月內實現直播功能，自研肯定實現不了，就可以去購買像網路雲，阿里雲，騰訊雲等直播解決方案，就可以在公司要求的時間內實現了。
小討論
⑹ 如何做好產品經理這個崗位
轉載以下資料供參考 產品經理就是企業中專門負責產品管理的職位，產品經理負責調查並根據用戶的需求，確定開發何種產品，選擇何種技術、商業模式等。並推動相應產品的開發組織，她或他還要根據產品的生命周期，協調研發、營銷、運營等，確定和組織實施相應的產品策略，以及其他一系列相關的產品管理活動。
產品經理必備技能
1、一個成功的產品經理的能力中應該有35%的項目管理能力。
在項目管理方面，而且這35%的能力包括團隊合作的能力。好的產品經理首先是成功的項目經理，項目管理的經驗對於產品經理十分重要，可以幫助產品經理更好的進行產品的管理，團隊合作的經驗和能力可以讓產品經理在產品的團隊比較好的處理團隊內部的人員關系和團隊的其他情況。
2、個人的能力佔15%。
成功的產品經理應該是成功的領導人，他的個人能力包括他的領導能力，做人的情況和能力以及他的個人的親和力。個人的能力可以幫助產品經理更好進行產品過程的管理。
3、產品經理的業務能力佔全部的20%。
產品經理的業務能力包括專業的業務管理技能。
4、產品經理的技術能力佔全部的15%。
技術能力對於產品經理是必備的技能，技術能力讓產品經理更好的理解產品的性能和特點，更好的進行產品的團隊管理。
5、產品經理的溝通和處理沖突的能力佔全部的15%。
產品經理應該領導項目組，指導產品從概念設計到市場接受，保證實現設計、收益、市場份額和利潤目標，解決項目組的沖突；同時產品經理還應該管理項目，制定項目的計劃和預算，確定和管理參與項目的人員和資源，同職能部門之間相協調，跟蹤相對於項目基線的進展；產品經理還要負責和管理層進行溝通，提供項目進展狀況的報告，准備並且確定狀態評審點，作為產品的領導同管理層溝通，提供對項目組 成員的工作績效評審的輸入材料。
一個成功的產品經理通常在一個或多個職能部門從事過管理和操作方面的工作經驗，並有管理項目開發的經歷。產品經理可以來自財務、R&D、市場等任何部門。產品經理富有項目管理經驗很重要，產品經理最好具備項目經理的任職資格證書。
產品經理的相關事宜
個人素養
同程序員不一樣，產品經理主要是同人打交道，要組織處理好很多復雜的關系和工作。良好的溝通能力、組織協調能力、資源運用能力、推動和協調各部門的合作和有序進展，是一個產品經理需要具備的綜合能力。所以做好產品經理並不是一件容易的事情，很多方面的素質培養是必不可少的。
產品經理要協調好各種關系，包括研發、測試、文檔、市場、銷售等部門的人，在保證品質的情況下如期的推出產品。任何事情都是靠人實現的，所要協調的主要是人力資源，絕不能因為要完成一個OEM的項目而佔用所有測試人員的時間。不同部門的溝通並沒有多大的區別，但不同部門的Leader做事方式可能不一樣，因此一方面要看對方配合的程度高低，同時要學會在恰當的時候和恰當的人談恰當的問題，只有解決好問題才能有效的將事情向前推進。尤其是在沒有下屬關系的情況下，人與人的互動上，要做的非常好，能夠把自己的想法非常好的表達給其他人，說服這些人配合去做事。
產品經理的工作是相當瑣碎的，要處理各種各樣的關系和進度，不像其他的工作都有自己專注的方向，專業的領域。所以如何在一天之內高效的做事就顯得尤為重要。
圍繞目標市場、市場調查、市場定位、市場細分，通盤考慮產品、價格、渠道、促銷、公關、服務這些因素是開展營銷工作也是產品管理的一項很重要的工作。所謂市場感覺，更為重要的是如何能夠通過市場現象去生成一些戰略，而不是對方降價自己也降價，對方做廣告自己就做廣告。所謂戰略，就是從產品定位、用戶定位、價格和競爭對手入手，了解各自的強項和弱項，找到機會在哪裡，威脅在哪裡，並進行分析，制訂未來的戰略。這些素質不是通過看市場宣傳和匯報就能夠獲得的，它需要很多的信息反饋分析，要靠經驗和感覺。
作為一個產品的負責人，產品經理的壓力是很大的。盡管在某些公司，產品的成敗不一定和產品經理的收益掛鉤，但如果某些方面考慮不周，做出來的母盤存在問題，造成整批產品銷毀，給公司帶來巨大損失，或者因為某些原因沒有和一些人員溝通好或者安排好時間，結果造成問題，產品無法如期交付，產品經理還是有「罪魁禍首」的感覺，這些都是壓力所在。
產品經理需要有獨立解決問題的能力和動力，要把產品看做自己的孩子，懷著熱情和激情去做事。這種熱情決定他是主動的，而不是被動的去做事，是為了不斷提升自己的價值和能力。
技術可以學習，素質卻難以培養，有些素質是成功的產品經理必不可少的。
有這樣一群人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。
辨別這種特質很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產品和他討厭的產品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的，虛偽的做作容易畢露無遺。
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場（這種情況有利也有弊），但是他必須融入目標市場。這一特質對製造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向於從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產品的目標市場向應聘者發問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。
對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。
人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務，結果在很大程度上取決於招聘者的能力和可靠性。常言道，「物以類聚，人以群分」，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法（智力優於知識）。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調整，詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況，說出解決方法。
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧，產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎？只要具備足夠的經驗，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十個小時，下班後把工作拋諸腦後，那是不現實的。
成功的產品經理需要付出多少努力？在這個問題上，我對應聘者向來坦率，產品管理工作絕不能用時間來衡量，付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的「救火隊員」多半不是合適的產品經理人選。
在漫長的項目周期里，產品經理需要付出的努力和承擔的義務並非一成不變。有的階段比較輕松，有的階段則很緊張。但是稱職的產品經理對產品的關注和憂慮程度，以及願意為之付出努力的熱情是不會改變的。
在所有產品團隊成員里，產品經理最能體現公司和產品的價值觀。通常產品經理不直接管理團隊成員，不能要求別人執行命令，所以他必須通過行動影響、說服身邊的同事。這種影響基於相互的信任和尊重，要求產品經理必須是個正直的人。
產品經理是產品團隊、銷售團隊、公司高管之間的樞紐，經常要協調處理各種問題，比如提早供貨、滿足大客戶的特殊要求。產品經理如何處理這些難題，同事們都看在眼裡。
信任和尊重需要時間培養，產品經理唯有通過工作展示自己的素質和能力，才能成為真正的團隊領導。如果產品經理對待同事缺乏誠意，懷有私心，一碗水端不平，那麼勢必會影響整體團結的工作效率。產品經理雖然不必事事精通，但應當知道每位成員最擅長做什麼，尊重大家發揮工作特長的意願，充分信任大家。
考察一個人是否正直絕不比考察他的智力容易，考察陌生的應聘者是否正直就更難了。對那些有工作經驗的應聘者，可以問問他們如何處理工作中的壓力，多追問工作細節。
很多人相信經驗可以讓人產生自信。如果僅憑經驗可以建立信心，為什麼許多工作多年的產品經理卻毫無自信？相反，剛剛步入社會的大學畢業生卻往往充滿自信（雖然這種自信通常源自對自身狀況的無知）。
自信是很重要的素質。公司高管、產品團隊、銷售團隊都需要看到產品經理的信心，確信他們投入的時間、金錢、努力不會付之東流。自信的人更有說服力，更容易成為人們願意追隨的領導者。
稱職的產品經理把自己當成產品的CEO，願意為產品的最終成敗承擔全部責任，絕不找借口。雖然他清楚產品按時成功上市要克服許多困難——開發難度大、開發時間長、成本過高、產品復雜等，但他明白預見和解決這些問題是他的責任。
這並不是說產品經理要事必恭親，監督每個人的工作，而是指出現問題時他應該及時承擔責任，進展順利時他應該及時給大家以鼓勵。稱職的產品經理知道，雖然產品的實現離不開大家的協助，但是他應該對自己的產品創意負責。
掌握一些重要的技能是打造成功產品的關鍵。我相信，只要具備優秀的個人素質，所有技能都可以習得。
很多成功的產品經理是工程師出身，因為策劃產品在很大程度上取決於對新技術的理解，以及如何應用技術解決相關的問題。
出色的產品經理並不需要自己發明或實現新技術，但必須有能力理解技術、發掘技術的應用潛力。
培養理解技術的能力有多種途徑，可以參加培訓課程，閱讀相關書籍和文章，向程序員和架構師請教，參加開發團隊的頭腦風暴也不失為一種途徑。
產品經理要優先解決重要問題。研發產品的過程中有很多干擾。能否集中注意力解決關鍵問題、剋制不斷增加功能的沖動、不受關鍵人物或重要客戶的影響，取決於產品經理是否有足夠強的自律性——不但要遵守公司制度，還要嚴格要求自己。
幾乎所有產品都有些不那麼重要的功能——這些功能對提高銷量和用戶滿意度毫無作用。如果去掉這些功能，產品甚至會因為簡單、易用獲得更多用戶的喜愛。
電子郵件、即時消息和手機構成的世界充滿了干擾。你可能一大早就來上班，拚命工作一整天，連吃飯喝水都顧不上，深夜回到家卻發現到頭來沒完成一件重要工作。時間都用來「救火」和處理「緊急」事件了。
熟練、迅速地區分重要任務和緊急任務，合理地規劃和安排時間是產品經理必備的技能。如果產品經理無法集中精力完成真正重要的任務，那產品就難免命運多舛了。
每星期工作七十個小時、累得精疲力竭的產品經理。他們把所有的時間和精力都花在工作上，體力透支到了極限。對他們而言，最可怕的事實莫過於做的都是無用功。為此，我有意在培訓課程中加入了時間管理和合理安排工作任務的內容。產品經理的時間應該用來改變現狀，而不是疲於奔命參加大小會議、逐一回復郵件。有許多事情不值得做。
作為產品團隊的發言人，產品經理要協調團隊與財務部門、營銷部門、銷售團隊、公司高管之間的工作——必須使用這些人聽得懂的概念和術語。
我認為產品經理應該具備雙語技能。這並非指中文和英文，而是指產品經理既能與程序員討論技術，又能與管理層和營銷人員討論成本結構、邊際效應、市場份額、產品定位和品牌。
職業要求
教育培訓
產品經理是要負責產品的整個生命周期的所有事物，因此產品經理需要有產品研發階段相關的技術知識。在軟體開發領域，產品經理一般是研發出身，接受過市場營銷相關培訓。
工作經驗
產品開發及其管理5年以上工作經驗，具備良好的資源整合能力、溝通協調能力和書面報告能力，具備獨立解決問題的能力和較強的市場分析能力，對產品和數據運營敏感，思維清晰而有條理，能承受較大的工作壓力。
職業發展
對於大公司而言，產品經理是一個非常重要的角色。因為產品經理要負責整個產品的成敗，所以從研發到生產到銷售，產品經理都有權進行干涉。但是在小公司境遇就不盡相同，權力會相對小一些，但是產品經理對於提高自己的創新能力，選擇創業是非常有幫助的。產品經理一般由產品專員發展而來。
在戰略層面需要考慮的內容
在產品規劃和執行層面
產品開發團隊管理
產品實施和推廣
因為不同公司對產品經理/產品設計師的職責要求不同，所做的事情也並不相同。但至少要達到所在公司的要求，這才是首先應該做的事情。
⑺ 產品經理如何爭取資源、協調資源RD 不大願意幫忙怎麼辦
因為成為產品經理是一個綜合性的崗位，能學到非常多的知識，在不同的層面
產品經理軟技能：
個人魅力：包括溝通能力，領導能力，願景能力，感染能力，審美能力等等；
產品修養：產品修養包括混跡產品社區，運營社區，優秀產品群；
互聯網修養：了解互聯網現狀，跟蹤互聯網熱點，跟蹤互聯網前沿，混跡互聯網社區。
項目管理
產品經理的一個重要角色是項目經理，產品經理需要對整個項目的結果負責，包括按時交付，合格交付，成本控制。
項目經理需要熟練項目的5大過程組和10大工作領域，對於互聯網產品經理來說，主要內容包括：
項目溝通：溝通是互聯網開發中產品經理最重要的工作，包括和上級，開發人員，運營人員等等；
總體進度計劃：項目的總體進度，例如產品設計，UI設計，各個模塊開發，測試進度，部署等等，產品經理必須把握整體的進度，針對節點進行審核；
開發詳細計劃：開發詳細計劃是總體進度計劃的一部分，一般來說開發計劃是技術經理維護，但是產品經理必須進行整體把控；
項目控制：項目干係人，風險，進度，質量等等控制。
協助推廣
產品開發出來必須推廣到市場，否則產品就是一個實驗品。產品經理不需要完全負責運營推廣，但是必須對運營人員提供必備的支持。
基本工作如下：
基礎運營數據：獲取產品的基礎運營數據，例如下載量，用戶量，支付金額，留存；
埋點：埋點的一種獲取產品運營數據的重要方法，他可以分析頁面點擊，頁面轉化等等；
業務數據：業務數據例如訂單情況，售後訂單，銷量等等；
競品分析：和市面上相似產品對比分析；
Swot分析：了解本產品的優勢、弱勢、機遇、挑戰。
迭代開發
第一個版本做出來後，產品進入迭代開發階段，一般迭代周期是2個星期；迭代開發就是將從產品規劃到運營過程進行濃縮，每個迭代周期開發少量的功能。
基本的工作如下：
收集需求：收集產品的需求，哪些需求進行迭代開發；
需求排序：針對需求進行排序，高優先順序的盡快開發，優先順序低的稍晚開發；
細節功能設計：第一個版本的功能進行細化，例如效果細化，交互細化等等；
迭代計劃：維護整個迭代過程的項目計劃。
根植行業
產品都有很強的行業屬性，必須熟悉本行業才能設計本行業需要的產品，否則就是空想。
我們需要了解行業現狀，熟悉行業痛點，熟悉行業熱點，並且還得了解相關行業，此外需要熟悉相關的法規，道德，加入行業圈子，多逛行業論壇。
個人魅力
上述講的是產品經理硬技能，下面介紹一下軟技能，軟技能更多的是個人的修養問題，但是這些會影響到產品經理的整個職業生涯。
個人魅力包括個人領導能力，溝通能力，願景能力，洞察能力，審美能力，感染能力。擁有強大個人魅力的產品經理才能成為整個產品的領導者，才能激勵整個項目成員，提高團隊效率。
產品修養
產品經理需要提高產品修養能力。
產品修養包括：
與高人為伍：有時高人的一句指點勝過你苦思冥想一個月，產品經理需要向前輩，向領導，同級組織成員請教，請教他們你不熟悉的內容；
與實踐者為伍：不要和空想者為伍，而是和實踐者為伍，產品的使用對象均是實踐者，實踐者的想法將會提高你整個產品的境界；
產品社區：例如產品壹佰，pmcaff，多看一下帖子提高自身修養，此外多加入一些QQ群；
運營工具：例如應用雷達，酷傳，APP annie，ASO 100，網路指數等，運營工具可以用來分析產品的運營數據。
互聯網修養
一個互聯網人，必須熟悉互聯網，有一定的互聯網修養，多看新聞，多參加一些沙龍，提高自身的互聯網修養。
了解互聯網現狀：熟悉當前中國和世界上優秀的互聯網公司，多了解互聯網當前現狀，例如阿里巴巴，騰訊，網路，小米，華為，360等；
跟蹤互聯網熱點：當前互聯網熱點，例如項目熱點，投資熱點這些，可以查看36kr，虎嗅，這些社區提高了互聯網熱點現狀；
跟蹤互聯網前沿：例如vr/ar，物聯網，智能設備等等；
大數據平台：常見的例如易觀數據，talkingdata，這些互聯網大數據平台會提供部分免費的行業分析報告，了解互聯網大數據對產品整體把控有一定的幫助。
如果需要學習，可以看下這幾個軟體：
1.腦圖工具：網路腦圖
2.文檔共享：藍湖、Axure等軟體
3.項目管理：jira
⑻ 如何做好一名銀行產品經理
如何做好一名產品經理
【題外話：產品崗的特殊性導致其工作內容範圍很廣。因公司和崗位不同，涉及的工作標准必然會不一致。請從實際崗位出發，才是最好的依據】
產品經理，就是對自己的產品付全責！但是絕大部分產品經理都無法達到這一點。下面結合實際工作來總結一名合格的產品職責。
基礎職責
沒有做好這部分工作就是一個不合作的產品。
-產品功能規劃，基本上中小企業的產品需求，來源2大渠道 上級和市場，極少部分是去調研分析獲取。
對需求把控，調研職責，比如一句話 一段文字！就需要產品經理先定好功能讓後將需要待確認需求，發送給需求方，逐漸確定，完成需求第一版。同時需要對需求進行減法操作，讓第一版可以快速上線。
需求分級，進度控制，如果是做迭代或者功能塊產品設計時，就需要進行優先順序控制。在做模塊功能時一定要從產品總框架上考量下相關影響。
-各類文檔編寫基本職責包含各類產品相關文檔，需要文檔，草圖，宣傳PPT 等的編輯維護，高效率高質量的完成文檔輸出，工具熟練使用office 系列尤其是word和powerpoint,產品工具xmind和Axure等。
-競品體驗不用競品分析這詞的原因是大多數產品的成功都有特定條件，我們需要的是發現競品的優點吸納融合。沒必要分析一通，出個文檔就就完事了。需要不斷的使用學習其中的亮點，學習人家的設計思路。
-測試產品上線後，產品經理第一時間體驗，尋找明顯的業務邏輯問題或體驗問題。該職責要注意和測試團隊的配合。上線配合推廣和迭代優化產品經理在產品測試完場後，需要配合市場進行一些工作，以促使產品平台上線。上線後產品進入迭代期收集需求
溝通協調
這是一個非常重要的功能，尤其對於中級以上的產品經理，因為這些崗位的職責會頻繁的在內部溝通資源，以確保產品項目開展下去。
產品經理是一個潤滑油的角色，需要協調組織內部各資源，可能還需要協調外部資源。對於產品經理的溝通協調能力有很大的要求。這里會存在一個誤解，溝通協調能力不是指性格外向和內向，內向的人不一定溝通協調差，可能他的語言溝通效率更高。主要的是態度和表達問題，精準的表達和平等和善的溝通態度是有效溝通的關鍵。
-組織內部 ：協調產品線相關的同事，比如說UI，測試，開發等。有些企業內部資源也需要自己爭取的，如UI人員，多項目共享，那麼就需要主動協調UI資源讓自己的產品快速進入UI階段。
-組織外部：跨部分協調，基本上出現在中大型企業。如開發人員增加，爭取團隊福利獎勵等-企業外部資源：為了產品有更好的資源可能需要藉助外部資源，這時候就需要有獲取資源的能力，如果在打平台還好有平台背書；如果在小企業那麼就非常考驗能力。
組織管理
依據對產品整個生命周期負責為出發點，對人員和產品進行管理。
-人員管理： 基本的條件（自己不是公司負責人的前提下），以工作結果為評價依據。其他的不涉及利益的盡量從改善內部氛圍為出發點，比如團建，騎行游，室內運動比賽等。在涉及到利益的地方，以公司標准走，公私一定分明，否則團隊持續不久。
-產品管理： 主要是產品進度和質量上需要把控，可能也會對市場效果負責。這里需要具體依據公司產品的整體規劃涉及進度表，比如日例會，里程碑會議等。
戰略策劃（高級）
將此項獨立出來，是因為基本上99%的產品涉及此項，那麼常將戰略，定位掛在嘴邊的基本上都達不到涉及對應的職業高度。個人也沒有此項經歷，但是在創業中我會經常反思那些頂級的產品經理是如何做出那些產品的。可以從幾點出發：
1. 本身的視角（農民的兒子會想太子是不是每頓都吃10個饅頭），這個短時間沒辦法彌補的客觀事實差距。考慮的問題出發點真的不一樣，為了市場阻擊，就可以拿出無法想像的資源去做一個惡心別人的產品（誇張描述）。
2. 企業的戰略目標（社交，電商，轉型等）
3. 行業和時代的角度（運氣，風口等）
4. 堅持初心與克制，我所理解的初心是一個方向和基礎功能的定位。微信龍哥真的很克制，個人不負責猜測因為企業的影響肯定妥協了部分。初心的重要性，舉個例子：支付寶定位是一個支付金融工具，曾經一度是求社交不死，（個人認為最失敗的一個操作的是花大價錢買了青蛙旅遊，結果等上線支付寶熱度都涼了）。但是現在支付寶在2018年重新返回工具屬性，確保支付寶的九空格有三個強使用頻率工具，這樣的一個改變就使得支付寶用戶量和日活量極大的增長，並且給微信帶來了極大的壓力。
如何做好一個產品經理，不管所在的公司和職位，最本質的崗位職責必須做好是職業素養。在此之外優秀的溝通能力和管理能力，以及對產品的責任心都是加分項。做好一名產品和做一個好產品，是一種境界的提升！這2者之間的路途需要我們一起去前行
⑼ 如何做好產品經理
一方面要穩扎穩打，掌握基礎理論知識和應用，另一方面在關鍵時刻保持清醒的頭腦，隨時切換用戶思維，理性分析用戶需要什麼和市場喜歡什麼。
01挖掘需求，解決痛點
作為產品經理，除了基礎的產品理論知識之外，用戶和需求是最重要的。需求是一個產品的源頭，然而這個需求一向被用戶們藏得很深。
比如在產品圈流傳至深的一句經典的話：「客戶不是要買電鑽，而是要買牆上的那個洞。」
再比如：你去買茶，服務員會問你想買或愛喝什麼茶？
你一般會回答一個具體的茶類，比如「茉莉花茶。」
而不會直接說：「我需要一種能美容養顏、清熱解毒、好喝又不貴的茶。」
「茉莉花茶」是產品，後者才是你真正的需求。
如果讓一個優秀的產品經理來當這個服務員，他會說：「我們有一種新茶，美容養顏的效果比茉莉花茶更好，更清香，價格也一樣，你要不要試試？」
你一定會想要了解一下。
優秀的產品經理會用「十萬個為什麼」來深入用戶的核心需求，關注用戶的痛點和其想解決的問題。從整體出發，用層次思維來看待用戶的需求，從而讓自己成為比用戶還了解需求的產品經理。
這就好比人們想要更快的馬，而福特卻造出了汽車。意料之外，又在情理之中。
優秀的產品經理應該想在用戶之前。
02用戶體驗
作為產品經理，若你想給用戶提供良好的體驗，不管你是有多專業的技術，還是用多好的設計，都必須遵循一個原則——用戶體驗，即從用戶角度出發。
用戶體驗之所以叫用戶體驗，是因為所有體驗的好壞都是由用戶來感知，最終由用戶來評價。
所以，產品經理應該先從項目本身的用戶群體和運營邏輯來打造整個產品的調性，再從專業角度上去考慮視覺效果和產品設計。
03用心，負責
優秀的產品經理需要把每一款產品都當做自己的產品，就像孕育自己的孩子一樣對它們負責任。
比如你自己的房子需要裝修，你會從方方面面了解材料、耗時、報價，再實地考察、對比，你很有可能會成為一個業余的裝修專家。
因為那是你自己的房子，所以你會非常用心，嘔心瀝血的花很多時間和精力。
就算你曾經修過無數個房子，經驗比較豐富，但以後的房子也不會說一兩天就能修好，還是得經歷從打地基到裝修的每一個過程。
做產品也是同樣的，從前期項目的概念、市場調研分析、商業模式優化到最後落地實施，要經歷整個項目從0到1的設計開發周期。
如果你僅僅只是靠盡到工作中的基本職責，對產品不夠用心，就很難拿出讓用戶滿意的產品。
⑽ 產品經理該怎麼做
產品新人應有的思想准備
產品經理是一項極具挑戰性的工作，產品新人在決定做產品之前，有必要先了解下成為產品經理應有的思想准備，不如來個「丑話先說在前頭「吧
1. 產品經理是團隊的靈魂嗎？
在某種情況下，是的。
為什麼說是在某種情況下呢？因為產品經理是否成為團隊的靈魂，完全取決於他是否靠譜，取決於他的邏輯思維是否縝密，他的溝通協作是否通暢……
沒有誰可以隨隨便便成為靈魂和核心的，項目組是一個小團隊，公司是一個大團隊，能成為靈魂和核心的寥寥無幾，大多數的產品經理只是做一些溝通協作的工作，沒有想像中的那樣重要。什麼？你想成為團隊的靈魂，不如去研究一下毛主席是如何帶領人民走向抗日戰爭勝利。
2. 產品經理的工作就是指揮別人做事情嗎？
絕對不是。
指揮別人按照自己的想法做事情，是很多產品經理的夢想，但不是誰都可以做到，可以說，幾乎沒有產品經理是純粹的指揮別人做事情，自詡產品經理的公司領導除外。
產品經理的工作是這樣的：
1) 在做事情之前，你需要把所有邏輯想清楚，稍有考慮不周都可能造成巨大損失
2) 講需求的時候，你需要表達清楚，這取決於你的邏輯思維能力和溝通能力
3) 你會收到來自各個方面的挑戰，開發、測試、設計師都會提出問題，你需要迅速評估做出決策，這決定了別人對你的信任
4) 大多數時候，你是一個人在冥思苦想，一個人擺弄著原型稿，一個人寫文檔……
5) 最重要的，你需要不斷的學習，學習各個方面，心理學、行為學、數據分析、設計學，就連技術也需要懂一些
……
怎麼樣，這些你是不是做好准備了呢？
3. 產品經理就這么苦逼嗎？
沒那麼絕對。
產品經理的工作是瑣碎復雜的，但並不總是如上所述的那麼苦逼，比如：
1) 苦心積慮的做產品，終於到了產品要上線的時候了
2) 設計、開發等都認可自己的想法，照著自己所說的去做
3) 產品上線後，收到很多用戶的反饋，他們真心希望產品做得更好
4) 產品受到領導的重視，有問題時，領導不斷協調資源支持，解決問題
產品新人的思維習慣的培養
前面講述了產品新人的類別和特徵，產品新人缺少思維意識、理論知識等，但有豐富的熱情和上進心，產品新人既然選擇走上產品經理這條道路上，想要走的更遠，就必須努力學習，加強在思維和習慣上的培養。
習慣塑造思維，思維影響習慣，在習慣中結合思維，才能強化習慣，深化思維。
那麼，應該在哪些方面培養思維習慣呢？可以從人的五官的角度來說。
1. 看（眼Eye）——學習
諸葛亮曾說過「非學無以廣才，非志無以成學」，產品經理的視野決定了他的發展，而學習決定了產品經理的視野。學習，在我們的印象中，就是坐在明亮的課堂里聽講，其實不然，大多數時間需要你自己完成，而且不佔用工作的時間。那麼如何學習呢？從眼睛的角度去看去尋找去吸收。
1) 看書
俗話說的好，書是人類進步的階梯，早在之前，就有人總結出了《產品經理必讀的X本書》（供參考：http://weibo.com/1826759693/zumyNk1WE），相信作為產品新人是不愁沒有書讀的，那麼作為產品新人是否要照本宣科通讀一遍呢？
顯然不是。
總是有很多人吹噓著「必讀」「必看」的概念，自己看了一遍就覺得普適所有人，有的人甚至連看都沒看，不能說這些概念書單沒有任何用處，起碼告訴我們產品相關的書籍有哪些，但如果產品新人不加選擇的閱讀，簡直是種毒害。
每一本書在創作的時候都虛擬了一類讀者，看這本書你需要了解什麼什麼和什麼，但每個人的基礎是不一樣的，一本書是否適合現在的你讀，一本書適合在什麼時候讀，都需要詳細的考察和思考。書中的章節亦然，大而全的書比比皆是，不一定每一個章節都適合你來讀，有選擇的讀適合的章節，把時間放在看更多適合的書或章節，往往事半功倍。
聲明：讀書是人的基本權利，你讀什麼書，如何去讀，我才不管，這里說的是「適合」。
以《人人都是產品經理》這本產品領域名聲斐然的書為例，這本書是蘇傑大哥從自己的工作出發，結合自己的經驗和感想，總結出的一套產品實戰理念，適合在校學生、剛入門的產品經理、產品規劃師、需求分析師等。
這本書從產品經理的概念說起，歷經需求、項目、團隊、戰略和修養，幾乎涵蓋了產品經理的全部核心工作，那麼產品新人應該如何讀這本書呢？
辯證的、有選擇、分階段去讀。
辯證的讀。
每本書僅代表著一家之言，無法涵蓋事物的方方面面，辯證的讀而不是全盤接受。比如，產品新人首先需要理解產品經理的概念，那麼你就需要通讀第1章，不過遺憾的是，第1章意在傳達「-1到3歲的產品經理」的說法，對產品經理的講述略少。為了更深刻的理解，你可以去找類似的書籍和章節，比如讀《結網》Prototype章節，你會對產品經理的工作和角色有一個整體的把握，並通過職業測試了解自己是否真的適合，找到自己的不足，更好的去彌補這些不足。
有選擇的讀。
根據你工作中的不足，有選擇的讀書以彌補不足，而不是貪圖多。比如，你在工作中發現，你對用戶需求的把握比較欠缺，那麼你就去通讀這本書的第2章，了解如何收集整理分析用戶的需求，面對用戶需求如何做（聽但不照做），慢慢的你就會發現你跟用戶站在了一起，你了解他們所想所需。從自身需求出發來選擇讀書，才是明智之舉。
分階段的讀。
根據你的職業發展和規劃，分階段去讀，而不是激進貪快。你是剛入職的新人，那麼你就多了解產品經理的概念、職責，先不要去看那些「項目管理」「」產品文檔的撰寫「之類的，把基礎打好是最重要的。入職幾個月後，領導開始讓你做一些競品分析，那麼就研究競品分析如何做（很遺憾，這本書沒有涉及這部分）。等到你慢慢熟練了，開始參與一些項目，撰寫文檔、項目管理就提上議程了……一個產品新人，上來就看項目管理、團隊管理（第3、4章）之類的，浪費了時間不說，還丈二和尚——摸不著頭腦。
推薦書目。
推薦一些產品相關書目，適合新人閱讀的：
一本思維導書：《學會提問——批判性思維指南》
一本行業縱覽：《浪潮之巔》
一本產品實用：《人人都是產品經理》
一本設計新觀：《設計心理學》
除了產品相關的圖書，根據個人興趣愛好，選擇其他類型的書籍，拓展視野，也是必不可少的，說到底，只要看書，總會有收獲的。
其實，看書不是最關鍵的，最關鍵的是如何選書，如何讀書以及如何從書中學到知識。在看書的過程中思考，將書中的理論應用到現實實踐中，繼而深化思維並能靈活運用。
2) 看行業動態
本篇專指互聯網軟體行業的產品經理。
大家都知道，互聯網軟體行業瞬息萬變，想要不被淘汰，必須時刻關注行業的發展動態，稍有因故錯失部分信息，說不定已風雲突變。那麼如何關注行業動態呢？
適度獲取動態信息。
閱讀新聞了解行業動態，是產品新人必不可少的工作，但這遠不是產品經理的工作本身。看行業動態只能幫助你了解行業和產品發展的來龍去脈，並不會告訴我們如何做產品，這是兩碼事。因此，不要對行業動態充耳不聞，也不要過度獲取信息而淪為只會侃侃而談。
不輕信。
互聯網以其瞬息萬變的特性，各類信息層出不窮，信息的真實性與可靠性值得商榷，尤其是各種預言性的文章。你要知道行業內養了一群專業的寫手，他們自詡「互聯網分析師」，喜歡對各家公司產品評測，指點江山很有豪氣，內容質量不敢保證。因此，不要輕信文章中的觀點，學會獨立思考，分析新聞背後的事實，多去看看評論中的不同意見。
分析前因後果。
每天的行業新聞都分門別類，相互間無甚聯系，但學會融會貫通勢必有不同的理解，綜合多日來的動態新聞，就會有一個全局的認識。
比如，近來傳言，騰訊將向滴滴打車注入千萬美元級別投資。
這是一起投資案的傳言，首先，分析其真實性，你從之前的新聞中了解到，國內打車應用瘋狂圈地，市場上已超過30款，短短1年時間已接近飽和，風投也是躍躍欲試，想要培養一個新的明星，因此你覺得騰訊投資的可能性還是有的。
其次，你結合騰訊之前的投資案例了解到，投資開心網意在抑制人人網（SNS）、投資藝龍意在進軍在線旅遊、投資金山意在牽制360、投資好樂買意在布局B2C……你發現騰訊之前的投資幾乎都是戰略性的布局與定位，意在搶灘。打車應用定位為幫助用戶解決打車難的問題，深度整合社會資源，可能會對人們的習慣和社會發展帶來巨大改變，於是你覺得騰訊投資滴滴打車的可能性更大了。
然後，你結合對打車應用的了解，用戶無需人工電話，與司機1對1的語音溝通，即可高效准確的完成打車，你聯想到微信的迅猛發展以及苦於沒找到商業模式的現狀，而且微信也是基於1對1的語音溝通，於是，你覺得騰訊通過投資滴滴打車進軍打車應用領域，並與微信整合，可能性巨大。
通過以上的分析前因後果，你會發現，思路清晰了很多，而且你有了自己的認識。（註：以上內容純屬筆者瞎猜的，具體是否投資還需驗證，如有不妥，還請指正）。
推薦信息源。
推薦一些報道行業動態的專業網站和信息源，適合新人讀的：
新浪微博：關注行業部分公司的官方微博，是了解動態的最及時的來源。
知乎：知乎聚集了大量的行業知名人士，你能看到深入解讀（也需要辯證的看）
科技媒體：如36氪、SocialBeta、虎嗅、人人都是產品經理社區等
微信：關注部分微信公眾賬號，可以定向獲取信息，且避免疏漏
2. 聽（耳Ear）——傾聽
聽和看，都是人類獲取信息的重要途徑之一。俗話說的好「你看到的不一定是真的」，這時候，你還需要給對方一個傾訴的機會，傾聽的作用就在於此，它可以幫你了解到更真實更全面的信息，以支持你做出更正確的決策。
聽什麼，如何聽，是傾聽藝術的關鍵。產品新人應該聽什麼呢？
1) 聽領導安排。
為什麼把這個放在第一位呢，是因為領導決定了你的職業發展路程，你在什麼階段接觸什麼事情，以及你在公司的發展，都是他說了算。
負責任的領導是深入考慮如何帶你走進產品的大門以及指引你後期的發展，因此，他的教導和他安排你做的事情，你需要認真聽取，並以端正的態度完成。
而對於不負責任的領導，自己都忙不過來，哪還管你，這時候你仍然要認真聽取和完成，不過在此之外，你需要加強個人的摸索與學習。
領導的靠譜程度，請自行判斷。
2) 聽用戶意見
這里的用戶包括真實用戶的反饋和團隊的意見。
真實用戶的反饋是產品優化改進的來源，只有充分分析用戶的反饋，才能對用戶有整體的把握，才能對領導的產品決策有更深的認識。
團隊的意見包括團隊內部對產品的反饋和先輩對自己的指導。通過對來自團隊內部和用戶的反饋的比較，可以明白團隊對用戶需求和商業等需求的權衡，以及如何更好的滿足各方面的需求以實現共贏。先輩對自己的指導，有助於自己更好的熟悉業務，更快的融入到工作中。
那麼產品新人應該如何聽呢？
1) 兼聽則明。
所謂「兼聽則明，偏信則暗」，就是說，同時聽取各方面的意見，才能正確認識事物，只相信單方面的話，必然會犯片面性的錯誤。多了解一些用戶的反饋意見，多聽聽別人怎麼說，才能對事情有一個更全面的認識。
2) 有選擇的聽。
越是全面的聽，就會造成聽到的信息中雜訊越多，對於聽到的聲音，不能全盤接收，需要你經過自己的分析，評估所聽是否正確，找到對方最根本的需求。
比如，你聽到用戶說，我想要KFC或麥當勞。你就要分析了為什麼是KFC或麥當勞呢？也許是用戶想吃KFC或麥當勞了，也許用戶只是餓了。然後你就要分析到底是哪一種情況呢？從用戶的表述來說，用戶並沒有指定說要KFC還是麥當勞，可以猜測用戶對吃什麼並沒有特別要求，因此，可以猜測用戶只是餓了。接下來就去驗證，可以給用戶包子，看用戶是否滿意，根據用戶滿意情況調整策略。
3) 聽是次要的，關鍵是聽後的行動
聽不是主要目的，關鍵在於聽後的行動，因為一切聽都是為了行動考慮的。從聽到行動，中間必須要經過想的階段，想清楚了，行動也就明朗了。
比如，你收集到上百上千條用戶反饋，你首先需要歸類，這些用戶反饋都集中在哪些地方，然後查看每一類具體細分成哪些方面，然後評估每一個方面的反饋是否正確，得出每個反饋的處理決策（無效反饋、待驗證反饋、有效反饋），然後針對有效的反饋進行評估實現方案和優先順序（高低），最後結合部門產品規劃和資源安排，決定如何滿足及何時滿足此反饋。
3. 動（手hand）——挖掘
所謂動，就是說要用手去操作去使用去挖掘，動手的過程也是一個探索的過程，期間的收獲是單純的看和聽無法企及的；相反，我們對看到或聽到的不確定時，往往需要親自動手去驗證。那麼作為產品新人，該在哪些方面動手以及如何動手挖掘呢？
1) 動手使用新產品
動手使用新產品，意在保持某種行業的敏感度，某公司上線新產品或者某產品有重大更新時，第一時間動手安裝並使用，一方面是對產品功能的了解，另一方面也用於驗證各種假設和預測之後的發展。
比如，微信4.5版本發布時，你第一時間更新了版本，然後親手玩一遭，對比之前，有哪些更新，哦，你發現新增了實時對講功能，這不跟YY有點類似嘛，這個可以用來開會啥的不錯，簡單的了解，再結合官方的版本更新說明，於是此次更新已瞭然於胸。
2) 動手驗證假設
先有問題，而後假設，而後動手去驗證假設，最後得出結論，這是科學探究的經典程序，也是產品學習的經典方法。
比如，3月中旬Path 3.0 iOS版上線，新增貼紙(Stickers)商店。你第一時間更新了版本，試用了下覺得這個東西很好，估計也會很受用戶歡迎，會有更多的用戶為之付費。好了，假設出來了，你試想哪些類似產品也有這樣的貼紙商店呢，經過搜索和咨詢，你發現微信、line、kakao都有類似的付費貼紙，經過輪番的把玩，你覺得各家產品並無特別大的差別，關鍵就在貼紙質量是否滿足用戶喜歡，你搜索微博查看用戶反饋，看到用戶對Line等的貼紙反饋良好，於是，你可以大膽認為：Path勢必有更迅猛的發展。時至今日，4月30日，path宣布注冊用戶突破1000萬，基本可以表示假設成立。
以上的驗證假設過程，類似競品分析，不過需要你的審慎思考和動手挖掘。
那麼應該如何動手挖掘呢？
1) 遍歷產品功能
拿到一個產品，動手並不是安裝或者點開就完事了，你需要遍歷它的每一個功能，有時候甚至需要變換多種用戶身份去使用（比如付費成為會員等），在遍歷的過程中，你會對產品實現的功能有整體的把握，繼而能聯想到產品背後的邏輯。
2) 動手配合動腦
動手不是最重要的，動手引發的思考才是最重要的，動手以了解功能或驗證假設，都需要大腦的配合，你不只需要了解產品功能點，還需要了解產品功能背後的邏輯流程，是否存在流程問題，並針對每個功能點分析：哪些是核心功能，哪些是輔助功能，為什麼。
特別是競品分析，了解競品如何設計的，與自家產品有什麼不同，為什麼存在這種不同，自己產品是要更改跟進還是保持現狀。這些都不是純粹的動手就可以完成的，相反，單純的動手並不會帶來太大的收獲。
拿到一個產品，該如何去分析，這是一個比較大的話題，放在後面「想」的部分講述。
4. 說（嘴Mouth）——溝通
良好的溝通能力是產品經理所必需的核心能力，而所謂溝通能力，其實就是傾聽的能力和訴說的能力，耐心的聽、認真的想、清楚的說，是一連串的過程，也是產品經理工作中至關重要的一部分。
那麼產品新人應該在如何在「說「上加強培養呢？首先，可以說什麼呢？
1) 說產品想法
通過前面講述的看、聽、動等，相信你已經對產品有了大概的了解，並且通過對比多個產品和分析行業形勢，你對產品有了自己的想法，那麼，說出來！
縱然有千思萬慮，沒有表達出來，都只是流於想法而已，有想法說出來，這個想法才有意義的，這個想法也才真的屬於你。
表達想法的形式可以多樣，可以直接Say it out，也可以Write it down，有時候可能需要與人辯論。
2) 說用戶反饋
可能會有些疑惑，我是要做產品的，怎麼會說用戶反饋呢？其實，每個人都有一個身份就是用戶，你在使用別人產品的時候，總會有一些反饋意見，那麼說出來！
每個產品都會有專門的渠道收集用戶的反饋，你可以通過這些渠道或者官方微博去表達你的反饋意見，你的反饋必然會傳達到產品負責人那裡。接下來，你就可以跟進該產品對這些反饋的意見和改進進度，關注它的下一版本，是否對功能做了完善，沒有完善是為什麼，出於什麼考慮。
試想一下，如果你的反饋得到採納並在新版本中改進，是多麼值得高興的事兒，在這個產品走向強大的道路上，你也出了一份力。更重要的是，在此過程中，你以用戶身份去考慮問題，並對產品如何迭代更新了解，用戶的思維加上產品的思維，一目瞭然。
那麼如何去說呢？
1) 想清楚再說
說不出來，說不清楚，很大程度上，是因為你沒有想清楚，說也許只是那曇花一現時間短暫，而想就是那開花前的漫長的等待和思考。
想清楚的標准可以是，針對某個問題，你可以列出一二三這樣的分條論述，按照MECE（相互獨立，完全窮盡）的原則，任意兩條之間相互獨立互不關聯，而且你已經列出了所有可能的情況。
當然，這只是想清楚再說的終極目標，只是說，在說之前一定經過你的思考。
2) 聽清楚再說
在與人溝通時，聽清楚別人所說，理解別人的真正用意，然後再表達自己想法，是很簡單也很重要的。在跟人對話時，我們往往急於表達自己想法，不假思索的打斷別人，對對方是一種不尊重，也降低了對話效率。
其實，與人溝通，對方也是自己的「用戶」，認真傾聽「用戶」的想法，從用戶的角度考慮問題，不是行業內盛行也是被吹噓最猛的一句話嗎？
此條，適用於某些自以為是不聽別人怎麼說的領導。
5. 想（腦Brain）——邏輯
終於說到「想」了，本次討論的主題是思維習慣的培養，其實思維才是最重要的，之前提到的「看」、「聽」、「動」和「說」，都必須歸結到「想」，從看聽說等習慣中塑造思維，才是習慣培養的真諦。
所謂「想」就是培養一種邏輯思維能力，重在培養觀察思考事情背後的邏輯流程，從產品功能可以看到用戶需求，從需求可以看到盈利模式等。
那麼如何想呢？
1) 獨立思考
遇到問題，先自己想，而不是急於去問別人的看法，不盲從別人的看法，自己想一想，再去咨詢別人的看法，自我懷疑和否定，而後糾正或優化自己的想法，並由此擴展，為何自己沒有考慮那麼清楚，分析原因，下次改進，久而久之，形成獨立思考的習慣。
其實，獨立思考是老師從小就教我們的，只是很多人把它忘記了。
2) 換位思考
所謂換位思考，就是說站在別人的角度想問題，就像行業內普遍吹噓的「站在用戶角度考慮問題」，是的，站在用戶的角度考慮問題，是換位思考的關鍵。只有了解了用戶的需求並給予滿足，才能贏得用戶的信任和使用。與用戶換位思考，就是說，以用戶的名義去使用產品，「一秒鍾變小白」也是行業內普遍盛行的換位思考大法，作為新人，不必奢望這些不靠譜的，只要真真正正的考慮「用戶使用此功能會不會遇到困難」、「此處的功能是否滿足用戶的預期」之類的問題就可以。
換位思考的另一方面就是對內，在團隊內部，每個人思考問題的方式是不一樣的，比如產品和開發，了解對方的思維習慣，對於溝通的效率有重要作用。在此方面，要體現在你撰寫的文檔，你的需求表述等。
3) 發散思維
發散思維，就是擺脫思維定式，不局限在某個狹小的范圍內，學會舉一反三，基於此而想到彼，根據已知推理未知的思維方式。
有時，需要逆向思維。比如，用戶在電商網站購物時，總是在提交訂單後沒有支付，訂單轉化率很低，這是為什麼呢？問題出來了，你需要帶著此問題逆向地去思考為什麼會交易失敗，是支付流程有問題，還是用戶支付出錯？支付流程會有什麼問題？用戶支付時會遇到什麼錯誤？帶著問題去思考去調研，最後發現，是因為用戶大多習慣使用支付寶支付，而網站目前不支持支付寶支付，於是接下來的改進方案，就是盡快接入支付寶支付。
有時，需要橫向思維。比如，某網站的注冊用戶中女性用戶的比例遠高於男性用戶的比例，此時逆向思維可能不太合適，不如採用橫向思維，找與本網站內容形態類似的網站，比如美麗說，經過對比分析，你發現本網站與類似網站同樣，都是主要針對女性用戶服務的社區，這就是女性用戶比例偏高的原因。
那麼，拿到一個產品，應該從哪些方面去分析它呢？
首先，了解產品功能。產品功能是外在的，是通過點擊、輸入等操作就可以了解的，遍歷產品功能，了解每個功能的細節是拿到一個產品首先要做的。
第二，分析功能背後的需求。根據了解到的功能，分析這些功能可以滿足哪些需求，哪些需求是強需求，哪些需求是弱需求。
第三，分析需求面向的用戶。根據功能所滿足的需求，分析哪些用戶會有這樣的需求，這些用戶有什麼特徵，用戶會如何使用這些功能來滿足需求。
第四，分析產品的商業模式。根據對細分用戶和需求的梳理，分析基於這樣的用戶和需求，產品有哪些盈利模式，沒有盈利的產品是不能長久的。
第五，分析產品的戰略定位。根據產品的商業模式和當前產品現狀，分析產品的戰略定位以及發展布局，預測產品會如何一步步更新迭代。
第六，分析產品的功能交互。回過頭來，分析產品各功能點的交互流程是否順暢，是否存在體驗的問題。
第七，了解產品的視覺設計。產品的視覺層面的展示是否表述清楚，是否會存在歧義。
最後，了解產品的運營推廣。跳出產品，了解產品的運營推廣策略，推廣是否突出核心功能，是否容易讓用戶理解和接受。
思維的訓練是產品新人最應該重視的部分，而這也脫離不開習慣的養成。
6. 態（心Heart）——基礎
最後說一說心態。心態往往是最不被重視，卻又能在潛移默化間產生巨大影響的因素，心態，表示一個人的精神狀態，它影響著做事的效率和個人的發展。
那麼產品新人應該以什麼樣的心態去迎接未來的工作和挑戰呢？
1) 空杯心態
所謂空杯心態，是說要像一隻杯子那樣，隨時放空自己，隨時接納任何事物。與空杯心態對立的是驕傲自滿，固步自封。
空杯心態是一種不斷自我挑戰的永不滿足，一種自我否定和歸零的心態，每個人都有自己的經歷，有著自認為不凡的經驗和能力。三人行，必有我師焉，懷著否定或者放空的心態去耐心的向別人學習，積極與別人交流，分享你的困惑，才會成長的更快。
2) 不怕犯錯
人難免犯錯，尤其是新人，其實犯錯並不可怕，關鍵是犯錯之後是否會畏懼不前，是否還會大膽嘗試。新人，以其對業務的不熟悉，是有犯錯的權利的，要在犯錯中，不斷調整自己，爭取犯更少的錯，做更對的事。
3) 其他心態
比如謙虛謹慎，比如壓力調節，增強抗壓能力，比如功利心不要太強，比如切忌浮躁，比如韜光養晦，練好基本功，比如樂觀向上，積極主動……最原始的心態，就是好好學習，天天向上。
7. 各思維習慣間的關系
綜合以上所講述，從看、聽、動、說、想和心態等六個方面進行思維習慣的培養，它們之間的關系可以通過下圖表現出來：
心態是基礎，良好的心態是保障其他習慣和思維培養的基礎。「想」是核心，其他習慣如「看」、「聽」、「動」、「說」等都必須歸結到「想」上來：看的同時去思考才能看的更深刻，聽的同時去思考才能理解的更快更准確，動的過程中去思考才能對產品有更全面的把握，而說之前去思考才能表達更清晰溝通更順暢。