A. 產品質量出了問題，采購如何更好的與供應商溝通解決
協同清凳旅供應商就產品的特殊特性、最容易出現問題的地方先做了解與安排。
第一步：充分溝通
其次，充分溝通，還有起到責任區分的重要作用。
拋開道德層面，老闆通常從責任心、業務水平兩個方面評判員工。交待一個工作給下級，下級是否執行，是責任心問題；執行順利與否，是水平問題。
與供應商的溝通一定要充分並形成文字記錄，既然是溝通，就切忌將自已的主觀意識強加給供應商：被采購強X的供應商會在長時間內記恨在心，在適當的時候會報復，這是多年血的教訓。
供應商本身的主觀意願一定是想按時做好交貨，所以協商時，要善於引導供應商積極配合。
采購本身應該不易出錯，但實際工作中卻經常挨訓，為什麼？很多時候就是被"以為"害了。與供應商打交道，最忌"以為"兩字。采購出錯，很粗棚多時就犯在以為上，以為他聽懂了、以為他收到了、你以為他知道、他以為你知道、以為沒有問題、以為不會出事、以為能按時交貨，不是嗎？一解釋起來，全是以為。就是沒有確認，最終不能確定，怎麼講也講不清。如此一來，采購把責任往哪去推？只有往供應商那推，供應商會買賬嗎答凳？供應商會不恨你嗎？
B. 怎樣讓產品項目組進行有效的溝通
項目溝通管理是項目管理工作的核心，貫穿項目管理的始終。
項目溝通管理的目的是保證項目相關信息能夠及時准確地採集、傳遞和保存。在項目的組織與實施過程中，如果缺乏有效的溝通，項目經理就難以做出正確的決策，此外還會出現項目運行效率低下、質量不佳等問題，無形中增加了項目的成本，甚至會導致項目的失敗。
良好的溝通是團隊協作的基礎，只有做好項目溝通管理，才能充分調動所有項目干係人的工作積極性和創造性，通過有效的溝通獲取足夠的信息、發現潛在問題、把控項目各個方面，保障項目順利進行。
要做好項目溝通管理工作，可以從以下幾個方面入手：
1. 制定項目溝通管理計劃
通過溝通管理計劃對項目整個生命周期的溝通對象、溝通內容、溝通頻率、溝通方法等各個方面進行計劃與安排，並明確溝通責任，如由誰負責溝通，溝通的標準是什麼，在溝通過程中出現問題及沖突時誰應該負責並進行補救等，為實現有效溝通提供依據。
項目溝通管理計劃應依據條件變化及時進行修訂，保證溝通管理計劃的持續適用性。
2. 靈活運用各種溝通形式
在項目管理中，溝通形式是多樣的。一般使用較多的是口頭溝通和書面溝通。
口頭溝通包括談話、會議、語音、電話等。口頭溝通過程應該明確、坦白，避免因用詞不當或個人思想等因素隱瞞事實或造成理解上的差異。
書面溝通包括通知、文件、備忘錄等，大多用來進行通知、確認和要求等活動，其優點是可以作為資料長期保存，反復查閱。
溝通的具體形式取決於工作領域和團隊結構。
3. 建立有效透明的溝通機制
1）定期會議：通過日會、周會等定期會議及時共享項目進度和信息，減少因信息不透明導致的項目延誤。
2）溝通內容標准化：對會議溝通內容進行標准化設定（如：周會須確認各小組的開發進度，遇到的風險，討論解決方案等），減少無效會議，提高團隊溝通效率。
C. 產品質量出了問題，采購如何更好的與供應商溝通解決
與差氏供應商談判，態度既要好，但是又要堅定，如果產品是有質量保障，虛野散在脊輪保障期那供應商就應該要承擔責任，同時你們也表示希望以後有合作的機會，不想因為這點小事就搞得不換而散，總之，維護正當權益。
D. 產品已經發到客戶,,後面自己發現發出產品有問題,現在不知道該怎麼樣與客戶溝通
實行話實說。要真誠向客猛讓戶致枝哪局歉，並給出解決這一錯誤行為緩老的補救方案。相信你的誠意會打動客戶，從而原諒你，並成為你忠實的顧客。
E. 速賣通店鋪客戶投訴說產品質量有問題,我們如何跟客戶溝通解決這個問題
1.確認清楚是否真的質量有問題，可以讓他們提供照片或者視頻
2.如果確實自己產品質量有問題，就是我方的問題了，盡量說服買家下次訂單免本次訂單的價格，畢竟重發，物流成本高了虛則;買家不同意的話，只能重發，重發前，確認好質量，有必要的話拍照，可以作為可能要用的證據（有些買罩譽握家是惡意買家）
3. 買家的問題，比如惡意買家或者自己主觀判斷問題，只能走糾紛流程，提供證據給平台，不能縱容。
剛好物慶一直做跨境這個行業，做八九年了，什麼樣的買家多少都碰到過。個人觀點，僅供參考!
F. 企業產品質量出現問題時公關部應該怎麼解決
第一：概念澄清
這里所謂的產品質量出現問題，應該被界定為銷售給顧客或商家的產品出現問題時。因為如果只是內部尚未出廠時發現的問題，和公關部無關的。而且，唯有當企業的產品在銷售給終端顧客出現質量問題並引起媒體注意時，公關部才有響應的必要。因為通常質量問題的產生是個別現象，產生後企業常規處理方式是按照售後服務規定進行處理。
第二：介入時機
在引起媒體關注時，公關部必須盡快介入，了解質量問題發生的真相。如確認屬於公司產品，應該明確，並盡快查清屬於哪一批次的產品。查清後，應向相關媒體進行說明。在說明的同時，應注意盡快對質量問題進行安排處理，堅決防止負面影響的擴大化。
第三：問題處理
對於同一批次產品，應當進行再次的檢驗。
再次，企業需要舉一反三，查找質量問題出現的根本原因，公關部應當給予有力的配合。
最後，在涉及到媒體報道問題時，應將企業已經採取的質量控制改良措施一並列出，以便打消用戶的疑慮。
G. 出了質量問題,開會應該怎樣跟員工溝通
分析出現質量問題原因，主觀客觀都要分析到。然後找出克服辦法，重點克服主觀上的原因。對本次出現質量問題提出處理辦法，包括對不合格產品的處理和對耐伏責任人員的處理。最後對今後杜絕或者防止類似質量問題提出解悶畝改決方案，防微杜漸，把產品質量問題扼殺於萌芽狀態。責任到人，獎懲結合。並對螞判今後寄予希望。
H. 請問怎樣婉轉地同客戶溝通，關於產品有問題（急急急急急急急急）
一、誠懇地承認關於產品質量問題給客戶帶來不便，願意承擔責任，且希望得到諒解
二、請求客戶把問題產品退回，並能把問題產品的問題點能反饋回來
三、同時及時補發良品給客戶
四、問題查明後第一時間反饋給客戶，渴望能繼續合作
I. 公司出現產品質量問題,員工不知道怎麼辦
如果公司出現產品質量問題，員工應該主動與公司溝通，並且根據公司的規定和流程及時報告上級或相關部門。具體來說，可以採取以下措施：
1.了解改告公司的規定和流程：員工應該仔細了解公司的規定和流程，知道應該如何處理產品質量問題，並且按照規定和流程操作。
2.報告上級或相關部門：如果員工發現產品質量問題，應該及時向上級或相關部門報告坦備，並且盡可能提供詳細的情況說明和相關證據。
3.積極配合處理：在產品質量問題得到確認後，員工應該積極配合公司處理，協助公司找出問題原因並採取有效措施予以解決。
4.保護好公司利益：員工在處理產品質量問題時，應該保護好公司的利益，不要隨意就向外界泄露公司的機密信息或內部情況，以免給公司帶來不必要的損失。
總之，作為公司的一員，員工應該積極參與公司的產品質量管理工核信明作，保障產品質量，維護公司形象。同時，如果員工不知道怎麼處理產品質量問題，可以向公司的人力資源部門或相關負責人咨詢，獲得幫助和指導。
J. 產品經理如何有效溝通
在職場溝通中，同事艾特你必須要回，哪怕忘了,也要事後回，並且給出解決方案，如果不是自己負責的事情，也要告訴對方誰負責。
如果答應對方的事情，就一定要做到，否則不輕易答應，最壞的情況下答應的事情解決不了，也要提前和對方溝通一起想解決辦法，而不是等對方問的時候，才說出實情，這樣印象分會大打折扣。
注意，這里要做到100%的回應。因為哪怕對方 問了10件事情，有一件事情沒有回應，那麼在對方心理你做事都不是很靠譜。
在日常工作中，用star法則，能最准確最快的把問題說清楚，這招同時也適合面試的時候陳述自己的項目背景。
大家一定要重視溝通技巧，如何深入淺出把自己的想法傳達給協作者，直接決定了自己方案的落地性。
在工作中我們有輸出的文檔，比如日報、周報、月報、各個時間段的計劃以及prd等。
要寫的東西是如此之多，以至於很多人在輸出時忽視了相應的標准。
比如日報和周報中，計劃沒有寫，連下周做什麼都不知道;
比如prd 中界面是過來的，還存在其它歷史界面，存在誤導開發的後果;
比如在做產品規劃時候，措辭不準確，甚至用幾個字就代替負責的方案，也不做具體的解釋，讓別人看不懂;
比如畫流程圖，線條過於復雜，沒有做拆分，給相關人演示時把自己都繞暈了……
以上都是精確輸出的反面案例，產品經理如果輸出要麼不做，要麼就有一些標准，一定要做好。