了解產品知識怎麼說

① 做led顯示屏業務應該怎麼了解這些產品知識

1,產品知識: 產品的基本屬性,產品包裝,產品的使用及使用環境等
2,銷售知識:了解客戶的需求情況,使用情況,客戶的個人信息和公司信伏旁息,客戶詢盤的處理技巧者殲,與客戶交談的技巧及談判技巧,簽約技巧等
3,網路知識:產品發布和更新,關鍵詞的排列,網路排名技巧,如何提高訪問量及點擊率,如何利用其他的網路來提高你的網站流量(如微博,博客等)
每天反復的做這些事 堅持了 你就知道路在首廳沖哪裡
希望能幫到你祝你成功

② 推銷人員需要了解產品的哪些方面

一、了解公司 公司的形象、規模、實力、行業地位聲譽都會使顧客產生聯想，從而影響到顧客對產品的信任。銷售人員了解公司情況，既可以使說服顧客的工作更容易，也可以對公司有一種榮譽感、自豪感，從而增加銷售信心，銷售人員要了解公司包括：公司的歷史（發展歷史）、現狀（規模實力）、未來（發展前景和規劃）、形象（經營理念、行業地位、榮譽、權威機構的評價）和公司領導（經歷、榮譽）等。 二、了解產品 產品知識就是推銷能力，產品技術含量越高，產品知識在銷售的重要性就越大，銷售人員要成為「產品專家」，因為顧客喜歡從專家那裡買東西。銷售人員掌握的途徑有： 聽——聽專業人員介紹產品知識； 看——親自觀察產品； 用——親自使用產品； 問——對疑問要找到答案； 感受——仔細體會產品的優缺點； 講——自己明白和讓別人明白是兩個概念。 更進一步，銷售人員要在了解產品的基礎上做到： A：找出產品的賣點及獨特賣點：賣點即是顧客購買你產品的理由；獨特的賣點就是顧客為什麼要買你而不買競爭品牌的原因。銷售人員對顧客不能說出三個以上顧客買你產品的理由，就無法打動顧客。 B：找出產品的優點和缺點：找出產品的優點和缺點並指定相應的對策。銷售人員要找出產品的優點，把他在、當作子彈(全球品牌網)打出去，找出缺點，則考慮如何將缺點轉化成優點或給顧客一個合理的解釋。有時候往往講產品的優點，反而給顧客感覺你不誠實。 在實踐中存在的問題是：一些銷售人員對產品了解的越多，就對產品的缺點認識的越透，而對產品的優點則熟視無睹，銷售人員的視線就被缺點擋住了。 三、信賴產品 在了解產品知識的基礎上，銷售人員要更進一步的欣賞自己的產品的優點，相信自己的產品就是個好產品,能給消費者帶來好處的產品，一個值得顧客購買的產品。這種信賴就會給銷售人員以信心，從而使說服顧客的能力更強。 可以說初級銷售人員知道產品的基本知識，中級銷售人員能進一步了解產品的賣點和優點，並能指定應對之策，高級銷售人員則在了解產品的基礎上信賴產品。
四、了解競爭品牌情況 顧客往往會把銷售人員推銷的產品與競爭品牌的產品進行比較，並提出一些問題，銷售人員要了解競爭品牌的以下情況： 品種：競爭品牌主經營產品是什麼？ 為招攬顧客而展示的銷售產品是怎麼樣？ 主要賣點是什麼？ 質量、性能、特色是什麼？ 價格如何？ 與本公司同類產品的價格差別？ 是否推陳出新？ 陳列展示：競爭對手櫃台展示的商品和展示的特色，POP廣告表現如何？ 促銷方式：包括促銷內容（那些商品降價、降價幅度如何？） 和促銷宣傳（降價的POP廣告好不好？） 銷售人員的銷售技巧：外表好不好，接待顧客的舉止好不好？ 產品介紹是否有說服力？ 有什麼優點值得學習，有什麼缺點自己也有？ 成交情況：競爭品牌的銷售數量？顧客數量？顧客層次等。 銷售人員要從不同的角度把你的產品、你負責的終端與競爭對手比較，力求比他們做的更好，誰做的更好，誰才能更吸引顧客，贏得顧客。 五、對價值的綜合判斷（1） 價值最大化——這是超級銷售人員的宗旨 一個「專家級」超級銷售人員的標准： ★ 產品的專家 ★ 產品消費者專家 ★ 產品市場專家 ★ 產品演示專家 ★ 產品導購專家 （2）對產品價值的綜合理解 一個產品的價值不僅僅是產品本身，還包括： ★ 品牌力量：品牌給消費者所帶來的無形的附加價值是巨大的，開賓士與開捷達車在身份、地位區別是可想而知的； ★ 贈品價值 ★ 服務價值 ★ 使用壽命的延長帶來的附加價值。 即： 產品的價值=品牌的價值+產品本身的價值+贈品的價值+質量附加價值+服務價值 六、銷售過程歸納★ 自我個人：通過我們的一言一行，接人待物的態度，讓顧客接受你信任你，這是成交的基本條件。 ★ 銷售產品功能的價值：這個是產品有什麼功效，能給顧客帶來哪些好處，選購本產品應該注意哪些方面，為進一步講解做鋪墊。 ★ 銷售產品：由功能價值引導到我們的品牌上來，我們的產品正是針對選購的要點進行研發的； ★ 銷售售後服務：此處所講的售後服務指的是銷售中的服務，包括接待中的服務、提貨、試機、講解使用注意事項等。 善於總結 實踐——經驗——思考——理論——總結——目標——實踐 總結銷售：以銷售為依據，做好銷售目標 總結失敗，以失敗為警鍾，收獲重新提高 總結得失，有得有失才能有收獲。

③ 剛上班如何了解產品

問題手棗一：剛畢業想從事產品經理的工作怎麼入手？ 1、產品經理是公司所有項目的驅動程序--平常要了解管理層們在忙什麼--他們關心的就是你要關心和事先准備的--說不定哪天這件事就成為你的工作內容--
2、產品經理要琢磨公司的生門和死門--公司要生存。但這種問題不能自己悶想--要在適當的時候跟領導交流--如果你能在緩解公司痛苦的地方做些事情--那麼你就不得了--
3、要十分清楚公司的目標和上司的期望--這些都是產品經理工作的最低限--應努力做出超過上級期望的事情--
4、產品經理要對自己的產品負責--要對自己的下線資源負責--要具有成品意識--在一定程度上要追求完美。產品經理提交出來的需求如果是次品--遭殃的最後是自己--千萬不能偷懶--
5、要及時通報事件的進展情況--有兩個好處--一是讓相關人員掌握信息--這是他們的權利--二是發動集體智慧及時發現潛在的問題--做好了可是你的功勞--
6、產品經理要講事實--主觀強勢比軟弱更值得一試--尤其面對不同領導的不同的意見時--不管聽誰最後吃虧的都是自己。產品經理能做的就是按事物的本來面目進行操作--然後從這一角度解釋給領導聽--
7、要學會站在公司利益角度去理解工作--那麼你的高度就不一樣--理解就不一樣--工作的狀態也就不一樣了--
8、注意報告文件的格式--第一頁是精華--要字斟句酌--後面可以有100頁的支撐文件--但第一頁只寫大家都關心的問題--
9、一條顛撲不破的真理--領導都是聰明人--誰幹得多誰干畢寬拆得少--誰願意干誰勉強干--誰好用誰不好用--他明白得很。有句笑話叫"別跟豬摔跤--在辦公室不要跟任何人較勁--就事論事--把本職工作做好。
10、產品經理還是老闆的幕僚--有些事你是要懂得及時提醒上司--疏忽這一職責帶來的後果可能是致命的。

問題二：剛到一個新公司主要負責新產品品質方面的工作，以前沒做過，我要怎樣才能做好呢? 5分 首先要學公司的程序文件，按程序文件規定的去做。

問題三：剛開始做產品助理，工作兩周有點讓領導失望該怎麼辦 1,有人這樣評論職場，說「職場如戰場」，因為職位關系，這種是典型的不對稱戰爭。不對稱戰爭問題上， *** 為我們這些下層職員指出「你打你的，我打我的」戰爭原則。
2,你想，領導也不過是一名高級點的打工者，但他卻在信息，資源，權力等方面優勝於你，如果你按照他的思路開展工作，很容易變成他的棋子，或者陷入現在的迷惑，被他指得團團轉，失去了目標，失去了獨立價值，當你沒有價值的時候，你也該被掃地出門了。
3,所以，你想改變現狀，必須按 *** 的戰爭原則，設定你的工作思路，讓他跟著你的思路去做，巧廳從而突顯出你的價值；而當你的價值被體現出來，你才能夠在職場有一席之地。

問題四：如何做好新產品的開發工作 腳踏實地，一步一個腳印的研究問題

問題五：怎樣做好營銷，特別是剛上市新產品怎麼做好前期鋪墊工作？ 第一步、精細市場調查
第二步、整理策劃方案
第三步、調整行業口碑
第四步、調整產品口碑
第五步、採集市場信息
第六步、優化改進方案
基本就這些，細節上會比較繁瑣。
華夏天機網提交

問題六：准備如何做好新產品的開發工作 首先做好市場調研，找出產品開發方向。
其次在企業內部進行以下步驟的開發：
第一、對於公司總工程師，設計開發部經理，工藝技術部長，進行導入性培訓要四個小時左右。二，對設計開發、工藝技術人員，包括其部門經理進行五環法的系統培訓，光是導入性培訓，那是不夠的。系統培訓，正交實驗，田口三次設計，可*性設計，要詳細地講，大約得二十個小時，兩天半的時間。因為設計開發人員的文化水平都是很高的，只要你講，他接受很快的。
步驟二，五環法的實施，在培訓的基礎上，由總工程師和副總，領導和組織對五環法的應用做出行動計劃。干什麼都沒有行動計劃，搞一陣子就完了。由設計開發、工藝技術部長參與，具體對五環法實施運用。用設計開發、工藝技術人員，提出運用五環法具體方案，特別是DOE實驗與方差分析，田口三次設計法，可*性設計法等具體應用方案，你到底用哪一個，還是結合著都用。
步驟三，對於設計開發應用的成果進行驗證和評估，先由設計開發人員、工藝人員寫出應用五環法的體會和取得成果，然後報到他的部門經理，最後再由技術副總，和總工程師進行總的確認。並且報告公司最高管理層，向最高管理層報告。
步驟四，實施應用五環法突出成果的人，由設計開發、工藝技術部長，提出受獎人名單，並報給總工程師，或者是技術副總，由技術副總根據報上的受獎人員名單，進行濕濕的確認，提出獎勵意見，報給總經理批准，兌現獎勵。這四個步驟能使五環法的實施，在組織上，在行動計劃上，在激勵政策上，很好的兌現，我們單位已經開展一定時間了，平衡計分卡，就是績效評估。在做這個項目應用五環法，做出突出成果，就在平衡計分卡上加分，激勵他們很好的運用這個，等設計開發運用到了一定的程度的時候，他就形成自然了。今後我們新招來的設計開發人員，必須對他進行培訓。大致關於設計開發領域裡面，我為什麼說這個五環法的概念，要不你說設計開發的有效方法，一會兒說正交實驗，一會兒說田口三次設計，一會兒是同步小組，一聽就很亂。我就是想把它整合，這些方法都不是我發明創造的，人家國外已經運用很成功的方法，應該把它整合。第二，把五條指導方針和這五條方法能夠很好的有機的聯合起來

問題七：我是銷售手機電容屏的，新手剛剛到市場部工作，我想了解自己公司所銷售的產品，但不知道如何去下手，求解 維修手機才用的到手機電容屏的，多和老師傅溝通下，學習下

問題八：剛在一家思科代理公司上班，但是以前完全不懂這些產品，該怎麼快速入門啊？怎麼才能快速掌握產品知識呢？ 5分 思科有什麼類型產品，每個類型產品分什麼系列，每個系列都有主推產品。
你們公司也有壓貨產品，先把這些熟悉了再研究後面的吧

問題九：剛剛上班，月收入1萬，應該如何理財？或者投資？ 先做好規劃，再去選擇一些理財產品，今年金融形勢不太好噢，理財注意風險，選些低風險的。

問題十：對於一個新手，第一天上班，推銷蒙牛，在超市裡上班，顧客來來看產品，要怎樣吸引顧客怎樣對顧客說 我覺得蒙牛本身就是個大品牌，在人們的心目中肯定有印象，如果人們需要不用多說什麼肯定就要了，如果有什麼優惠或新產品的話，只要讓人們知道就可以了、、

④ 從哪幾個方面了解一個產品

產品介紹寫法

第一步，開頭一定要有吸引力和誘惑力。要有謔頭。
第二步，一旦抓住了讀者的注意力，就該趁熱打鐵勸服他們買自己的產品。介紹產品必須要緊緊圍繞你在信的開頭所提出的引人之處。光說「最好」、「最新」是沒什麼實際意義的。應該強調特性、質量、原材料，以及和同類產品相比最出彩的地方。
第三步，通過產品介紹引起讀者的購買慾望後，就該進一步加強讀者購買的決心。你可以詳細說明並保證產品會給讀者帶來許諾的好處。
第四步，所有的努力都指向一個目標：促使客戶採取行動、購買產品。這時語氣要禮貌堅決，並提供給客戶如何購買產品的指示，以方便客戶購買。
（以上是促銷性質的產品介紹。參考促銷信寫法即可。）

附上產品說明書的寫法，它講究四平八穩，按部就班，但是也可以作為寫作產品簡介的參考：

（一）產品說明書概述

產品說明書，是對商品的性能、用途、使用和保養方法以及注意事項等作書面介紹的文書。產品說明書，又叫商品說明書。產品說明書的作用：助和指導消費者正確地認識商品、使用和保養商品，兼具宣傳商品的作用。根據內容和用途的不同：可分為民用產品說明書、專業產品說明書、技術說明書等。根據表達形式的不同：可分為條款式說明書、文字圖表說明書等。根據傳播方式的不同，可分為：包裝式：即直接寫在產品的外包裝上。內裝式：將產品說明書專門印製，甚至裝訂成冊，裝在包裝箱（盒）內。

（二）產品說明書的特點

⒈說明性。說明、介紹產品，是主要功能和目的。
⒉實事求是性。必須客觀、准確反映產品。
⒊指導性。還包含指導消費者使用和維修產品的知識。
⒋形式多樣性。表達形式可以文字式，也可以圖文兼備。

（三）產品說明書的結構和寫法

⒈標題。一般是由產品名稱加上「說明書」三字構成，如《VCD說明書》。有些說明書側重介紹使用方法，稱為使用說明書，如《吹風機使用說明》。

⒉正文。通常詳細介紹產品的有關知識：產地、原料、功能、特點、原理、規格、使用方法、注意事項、維修保養等知識。不同說明書的內容側重點也有所不同。一般的產品說明書分為⑴家用電器類。⑵日用生活品類。⑶食品葯物類。⑷大型機器設備類。⑸設計說明書。

⒊附文。廠名、地址、電話、電掛、電傳、聯系人和生產日期等。出口產品在外包裝上寫明生產日期、中外文對照。

（四）注意事項：

突出產品特點。要注意廣告和說明書的區別。如「喝孔府家酒，做天下文章」可做廣告語，寫入產品說明書不合適。語言要求准確、通俗、簡明。盡可能圖文並重。
滿意請採納。

⑤ 產品知識培訓要點

1.產品介紹:為客戶提供產品功能、優勢和價值信息—換而言之，如果潛在客戶購買產品，他的生活或工作將如何以及為何會變得更輕松、更有效或更快樂。

⑥ 產品介紹從哪些方面

問題一：產品介紹包括哪幾方面 1、產品定義
2、產品概念
3、產品分類
4、產品層次
5、產品的區別
6、產品的形態

問題二：介紹一樣產品的時候應該從哪方面著手呢？ 1 產品的基本屬性， 比如產品的材質， 尺寸，重量，組成等， 2產品的功能：產品的用途， 特點等3產品的優點：產品區別別的產品的特點和優點。 4.適用人群： 一般什麼情況下用的比較多5.如果又售後問題的話， 售後保修是怎麼情況。 6.快遞郵費情況。 查看原帖>>

問題三：介紹產品是都從哪些方面介紹？ 看什麼產品了
包括產品的名稱、規格、成分、功能、作用、生產地、原理、銷量狀況

問題四：產品說明包括哪些方面 產品詳細描述應該有創意，能全面突出產品的優勢，文案功底要好，條理要清楚明晰，包括產品的名稱、規格、主要技術參數、產品的結構、產品的外觀、使用說明書，用文字表達要讓購貨人看得懂，最好有圖片插入，圖文並茂才能更有吸引力。

問題五：一個產品的介紹，我們應該從哪些方面來敘述？ 先介紹客戶能夠看到的在介紹所看不到的，突出產品的特點與眾不同。在介紹時不要出現競爭對手的產品。 在者一些客戶注重價格，可以在在價格上著手，嘩價比，以及所有潛在優惠和價格優勢或者在產品的創新上。

問題六：從哪幾個方面了解一個產品 產品介紹寫法
第一步，開頭一定要有吸引力和誘惑力乎洞旅。要有謔頭。
第二步，一旦抓住了讀者的注意力，就該趁熱打鐵勸服他們買自己的產品。介紹產品必須要緊緊圍繞你在信的開頭所提出的引人之處。光說「最好」、「最新」是沒什麼實際意義的。應該強調特性、質量、原材料，以及和同類產品相比最出彩的地方。
第三步，通過產品介紹引起讀者的購買慾望後，就該進一步加強讀者購買的決心。你可以詳細說明並保證產品會給讀者帶來許諾的好處。
第四步，所有的努力都指向一個目標：促使客戶採取行動、購買產品。這時語氣要禮貌堅決，並提供給客戶如何購買產品的指示歲凳，以方便客戶購買。
（以上是顫虧促銷性質的產品介紹。參考促銷信寫法即可。）
附上產品說明書的寫法，它講究四平八穩，按部就班，但是也可以作為寫作產品簡介的參考：
（一）產品說明書概述
產品說明書，是對商品的性能、用途、使用和保養方法以及注意事項等作書面介紹的文書。產品說明書，又叫商品說明書。產品說明書的作用：助和指導消費者正確地認識商品、使用和保養商品，兼具宣傳商品的作用。根據內容和用途的不同：可分為民用產品說明書、專業產品說明書、技術說明書等。根據表達形式的不同：可分為條款式說明書、文字圖表說明書等。根據傳播方式的不同，可分為：包裝式：即直接寫在產品的外包裝上。內裝式：將產品說明書專門印製，甚至裝訂成冊，裝在包裝箱（盒）內。
（二）產品說明書的特點
⒈說明性。說明、介紹產品，是主要功能和目的。
⒉實事求是性。必須客觀、准確反映產品。
⒊指導性。還包含指導消費者使用和維修產品的知識。
⒋形式多樣性。表達形式可以文字式，也可以圖文兼備。
（三）產品說明書的結構和寫法
⒈標題。一般是由產品名稱加上「說明書」三字構成，如《VCD說明書》。有些說明書側重介紹使用方法，稱為使用說明書，如《吹風機使用說明》。
⒉正文。通常詳細介紹產品的有關知識：產地、原料、功能、特點、原理、規格、使用方法、注意事項、維修保養等知識。不同說明書的內容側重點也有所不同。一般的產品說明書分為⑴家用電器類。⑵日用生活品類。⑶食品葯物類。⑷大型機器設備類。⑸設計說明書。
⒊附文。廠名、地址、電話、電掛、電傳、聯系人和生產日期等。出口產品在外包裝上寫明生產日期、中外文對照。
（四）注意事項：
突出產品特點。要注意廣告和說明書的區別。如「喝孔府家酒，做天下文章」可做廣告語，寫入產品說明書不合適。語言要求准確、通俗、簡明。盡可能圖文並重。
滿意請採納。

問題七：產品分析要從哪幾個方面入手 主要從7個方面來分析
產品分析：
(1)產品的性能
a產品的性能有哪些
b產品最突出的性能是什麼
c產品最適合消費者需求的性能是什
d產品的哪些性還不能滿足消費者的需求

(2) 產品的質量：
a產品是否屬於高質量的產品
b消費者對產品質量的滿意程度如何
c產品的質量能繼續保持嗎
d產品的質量有無繼續提高的可能
3)產品的價格：
a產品價格在同類產品中居於什麼檔次
b產品的價格與產品質量的配合程度如何
c消費者對產品價格的認識如何
4) 產品的材質：
a產品的主要原料是什麼
b產品在材質上有無特別之處
c消費者對產品材質的認識如何
5) 生產工藝：
a產品通過什麼樣的工藝生產
b在生產工藝上有無特別之處
c消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品
(6) 產品的外觀與包裝：
a產品的外觀與包裝是否與產品的質量、價格和形象相稱
b產品在外觀和包裝上有沒有缺欠
互外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目
d外觀和包裝對消費者是否具有吸引力
e消費者對產品外觀和包裝的評價怎麼樣
(7) 與同類產品的比較：
a在性能上有什麼優勢，有什麼不足
b在質量上有什麼優勢，有什麼不足
c在價格上有什麼優勢，有什麼不足
d在材質上有什麼優勢，有什麼不足
e在工藝上有什麼優勢，有什麼不足
f在消費者的認知和購買上有什麼優勢，有什麼不足

問題八：三段論介紹法指從哪些方面介紹產品 是什麼，為什麼，怎麼辦。
我這產品是什麼產品，
你為什麼要選擇我們的產品，
選了這款產品你會得到什麼。

問題九：推銷時，做產品介紹時，要從哪幾個方面介紹? 從他的賣點來介紹.也就是與同類產品的不同點來介紹.這樣會引起消費者的注意.

問題十：產品基本信息內容。包括哪些 產品的相關規格、產品功能說明、產品使用裝配、產品圖片、公司簡介、 產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。

⑦ 我要了解對方的產品要怎麼說才委婉

我要了解對方的彩票怎麼說才委婉確實是這樣的我們可以請求申請或者邀請的嗎假如進去進仔告入他們的官亂散方微信嘩戚氏群然後這樣才可以看了解對方的產品隔著內容方面的事情

⑧ 銷售中產品介紹八大方法

1、預先框式法。先解除客戶內心的抗拒。預先講一些話消除客戶的壓力。

2、假設問句法。把產品帶給客戶的利益用問句的方法來表達。

3、下降式介紹法。把利益點一個一個地介紹給客戶，重要的放在前面。

4、找出櫻桃樹。找出顧客的最佳利益點。

5、傾聽技巧。不要打斷顧客談話。在客戶說完和你說話之前要暫停3秒。保持微笑。如有不明白，直接詢問客戶。

6、互動式介紹法。調動客戶的各種感官體驗，不要只是口頭介紹。如可把客戶觸摸產品，可詢問客戶（封閉式的問題）。保持幽默感。

7、視覺銷售法。讓你的客戶想像購買後的情形和利益。

8、假設成交法。假定客戶已決定購買，詢問客戶購買時需要考慮的問題。

(8)了解產品知識怎麼說擴展閱讀：

銷售技巧

1.銷售人員需要對客戶做出的真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。

2.提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，應事先准備好問題，提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

3.商業頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何運行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶，具備銷售所需要的信譽。

4.積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。是的，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。

參考資料：網路——銷售

⑨ 怎麼跟客戶介紹自己的產品

怎麼跟客戶介紹自己的產品

怎麼跟客戶介紹自己的產品？向客戶介紹產品是銷售員銷售工作的重要環節，在我們產品推廣中，如何更好的介紹自己和產品可以說是一門藝術， 那麼怎麼跟客戶介紹自己的產品呢？

怎麼跟客戶介紹自己的產品1

1、了解各種宣傳資料

了解資料的定位：是市場推廣，還是品牌宣傳，還是產品介紹。

確定資料的形式：是專刊，還是促銷海報，還是產品說明書。

確定資料的類型：是企業版還是市場版。市場版是專門為銷售服務的一種宣傳形式，主要內容有產品促銷，新品上市等，在內容上要突出商業化特色。企業版主要面向企業內部發行，供員工學習知識，交流思想。

2、將生僻難懂的文字轉化為通俗易懂的語言

很多產品的資料非常專業，有些字句令客戶費解，一些專業名詞，客戶平時很少接觸到。遇到這種情況，就需要銷售員在介紹時避免這些生僻詞，必要時將生僻詞轉換成通俗易懂的語言。

3、將平淡無奇的敘述轉化為生動形象地描繪

銷售員在介紹產品的時候不要一板一眼地介紹產品的性能、質地、使用方法等，可以用打比方、擬人等手法生動形象描繪出來。讓對方對你的產品產生一種願景，這更容易打動客戶的內心。

產品的資料是為介紹「產品的價值」服務的，銷售員在向客戶介紹產品資料的時候，應該圍繞產品的價值展開。

拋開枝葉，把最能體現產品價值的資料講給客戶聽，以此來吸引客戶，增強客戶的購買信心。這種方法較直接，突出了銷售重點和產品優勢，有助於在最短的時間內打動客戶。

怎麼跟客戶介紹自己的產品2

在向客戶介紹產品的優勢時，為了避免過分誇大產品優點，銷售員需要注意些什麼呢？

1、介紹產品要客觀。

美國首屈一指的個人成長培訓人士博恩·崔西說過：「說盡優點，不如暴露一點點真實。」銷售員在介紹產品的時候，要盡量保持語言的客觀性，這樣不但可以突出產品的特性，還可以讓客戶更容易接受。

一個銷售員說：「一位小姐正是買了廉價的化妝品，結果造成皮膚過敏，整個臉都腫了，想想真是得不償失，我們的化妝品是正規廠家生產的，雖然價格貴些，但它是通過國家質量檢測的，安全，雖說多花些錢，但可以獲得漂亮、安全、健康的確保。」

這位銷售員說得就比較客觀，既明確地說明了自己產品的優點，又提醒客戶不要圖便宜用那些廉價的化妝品，這樣客戶才會覺得他是個誠實的人，願意購買他的`產品。

2、介紹產品要偏重於益處。

客戶在決定購買你的產品時，通常是因為你的產品能給他帶來的好處和益處超出了其他的產品。也就是說，客戶希望產品給他提供一項或多項的功能。

因此，無論客戶是否需要，你都要將你的產品所能帶給他的益處一一介紹清楚。比如，在與客戶交談時，下邊這些句子要經常用到：

「這台洗衣機能為您節約水費、電費……」

「這輛汽車能體現您的身份和地位……」

「穿上這件衣服會讓你更加時尚、引人注意、光彩奪目，也會讓別人覺得你更有品位……」

「買了這產品，會給你帶來更多的收益……」

「這汽車上的靠椅會讓人覺得更加安全……」

3、介紹客戶所需要的關鍵點。

銷售員在向客戶介紹產品時，僅僅是說明和示範產品的特性是不行的，還要從客戶的角度出發，根據客戶的需求，找出客戶想知道的關鍵點，這個關鍵點其實對客戶來講也就是優點（雖然對其他客戶並非如此）。

銷售員把握了客戶所需要的關鍵點，然後將其作為產品優勢來說服客戶，這樣客戶才有可能購買。

銷售員向客戶強調關鍵點，就是強調產品本身所獨有的賣點、優勢。當客戶知道了這產品的優勢正是他所需求的，就算產品存在缺點，他們也還是會接受的。

4、切忌無中生有，欺騙客戶。

客戶來買你的產品，一般會對產品有點了解，如果你的話語中存在虛假成分，客戶會覺得你在欺騙他，本來交談好的事也會因此而泡湯。

銷售員應該注意，在介紹產品作用時，要真實可靠，不能誇誇其談，要展示自己產品的主要功能和特性，如果存在虛假信息，會影響產品和你的可信度，切記不要因小失大。

總之，銷售員在向客戶介紹產品的優點時，要實事求是地根據產品的長處來介紹產品，切忌不要過分誇大產品的優點，這不僅是銷售的重要技巧，也是銷售員的基本素養。

怎麼跟客戶介紹自己的產品3

1、 給人留下良好的第一印象

在推銷產品之前，首先要把自己推銷給客戶，這叫做「推銷中的推銷」。「推銷中的推銷」反應的正是推銷界的一個重要理念——「要想成功推銷產品，首先成功推銷自己」。

通常情況下，客戶都不會願意把時間浪費在一個自己不喜歡的人身上，那麼他又怎麼會願意買你推銷的產品呢？

據心理學方面的有關研究表明，人們對其他人或事物在7秒鍾之內的第一印象可以保持7年。給他人留下的第一印象一旦形成，就很難改變，所以說，是否給客戶留下良好的第一印象對於接下來的相互溝通很重要。

據相關資料統計，銷售人員的失敗，80%的原因是因為留給客戶的第一印象不好。也就是說，很多時候，在你還沒開口介紹產品之前，客戶就已經決定不與你進行進一步的溝通了。

既然給客戶留下的第一印象如此重要，那麼銷售人員應該如何給客戶留下良好的第一印象呢？

（1）衣著打扮得體。

俗話說，佛靠金裝，人靠衣裝。從某種程度上說，得體的衣著打扮對銷售人員的作用就相當於一個賞心悅目的標簽對於商品的作用。

如果你在第一次約見客戶時就穿著隨便甚至臟亂邋遢，那麼你此前通過電話或者電子郵件、信件等建立的良好客戶關系可能就會在客戶看見你的一剎那全部化為烏有。

你要想令客戶對你的惡劣印象發生轉變，那就要在今後的溝通過程中付出加倍的努力，更何況，有時候不論你付出的努力有多少，客戶都會受第一印象的左右而忽視你的努力。

所謂得體的衣著打扮，並非是要求所有的推銷人員都穿著華麗。

事實上，華麗的服飾不一定適合所有的人、所有的場合，而且也不見得會得到客戶的認同。作為一名專業的銷售人員，必須根據本行業的特點選擇合適的衣著。

在選擇服飾時，銷售人員應該注意一點，那就是不論任何一種服飾，都必須是整潔、明快的，而且服飾的搭配必須和諧，千萬不要為了追求新奇而把自己打扮得不倫不類。為此，銷售人員實在有必要經常留心身邊氣質不凡的上司或同事，以及比較專業的雜志或電視節目等。

（2）舉止大方，態度沉穩。

如果說得體的衣著打扮體現了推銷員的外在美，那麼大方的舉止和沉穩的態度體現出的應該就是推銷員的內在素質了。推銷員的內在素質實際上就相當於商品的質地和檔次。

推銷人員的一舉一動都會在客戶心目中形成一個印象，這種印象最終會影響客戶對公司產品以及對公司整體形象的看法。

（3）保持自信，不卑不亢。

推銷的過程有時候就像是買賣雙方某些方面的較量，無論是推銷人員還是客戶，其實時時都能感受到這種較量。

所以，很多推銷人員經常把這一過程看作是困難或者傷腦筋的事情，於是就會在潛意識里形成一種恐懼，甚至有些推銷人員說他們「在去見客戶的路上就有了打退堂鼓的想法」。

如果恐懼能夠將產品成功銷售出去的話，那麼問題就會變得簡單得多了。可事實是，恐懼除了能夠加劇與客戶溝通時的阻礙之外，實在是沒有任何好處。

其實，心存恐懼的銷售人員從內心深處就沒有形成一種正確的思想，他們實際上自身就對要推銷的產品以及自己的溝通技巧不夠自信。在他們看來，推銷活動本身可能就是一廂情願的「赴湯蹈火」。

也許只有那些業績優秀的推銷員才知道，與客戶溝通的過程實際上完全可以成為一種享受，而且推銷活動本身不僅可以為你的公司帶來厚利、為推銷員增加業績，同時更可以令客戶的需求得到滿足。

當意識到這些之後，身為推銷人員的你還有什麼理由在客戶面前表現得畏畏縮縮呢？

⑩ 如何快速的掌握公司產品知識

對於營銷人員，當到了新的公司，如何快速的了解公司和產品，用最短的時間去掌握公司的核心的東西，是判斷一個人能力與否的關鍵。

那如何快速的掌握公司的產品知識呢？

首先對於公司的產品有一個整體的了解，知道公司是做什麼，經營哪些產品；

其次可通過宣傳冊、ppt、視頻大量的了解產品信息，讓自己沉浸其中；

再者可以藉助公司網站（像我們是代理商還可以到代理產品的網站上）了解相關信息；

最後就是行業的了解，不能單純孤立的了解產品，要了解整個行業，整個產業鏈，上下游，競爭企業，此類信息可藉助強大的互聯網度娘或是微信公眾號，來獲取自己的所需要的東西。

當我們對公司經營的產品有了相對寬泛的了解後，就要開始深入的解剖產品了：

1）公司目前為什麼主營這個寬雀裂產品？（可嘗試從市場角度；用戶需求角度；公司的角度來分析）

2）我們產品的主要目標客戶是誰？（這是為下一步尋找自己的客戶群做提前鋪墊）

3）我們產品可以滿足客戶什麼樣的需求？（只有了解客戶的內在需求，才能提供相應的服務）

4）我們產品最重要的三個功能是什麼？（對於每種產品嘗試以自己的角度來解釋）

5）我們產品的亮點和競爭力在什麼地方？（除了優勢介紹，面對劣勢自己的應對解答是什麼？）

6）這個產品未來的銷售趨勢如何？（要能從宏觀上來分析目前的行業、市場、國家政策等）

7）老客戶對於產歲梁品使用運營的情況如何？評價是什麼？（可跟同事交流獲取相關的信息或是跟前輩一起拜訪客戶，多觀察多傾聽）

經過第二步後，可以說我們對於產品已經有了比較深入的了解了，但是作為營銷人員，可不是簡單的知其然而已了，因為還要知其所以然。

所以在這個階段，就要了解產品的相關流程圖、方案圖、規劃圖；了解產品的相關的配置清單；以及跟產品相關的一系列的訊息（譬如我們是銷售生產設備的，就要對原材料、價格、物流、人員配慎閉置、生產運營情況等等相關的進行全方位的了解，樹立專家顧問型銷售的個人標簽）。

經過了以上三個步驟，基本上產品知識都能了解清楚了，但是很多人還是會有這樣的感覺，為什麼看了那麼多的資料，等真到真槍實彈的時候，還是老中槍呢。

原因就在，演練分享的太少了。

學習這件事兒，主動學習比被動學習的效果要好的太多，而且越是多多演練，多多教授他人，我們習得掌握的效果更好，所以不要再說自己學不會，記不住了，那是因為你的方法不對，自己看10遍，不如給他人講1遍，在講的過程中，你就會發現自己疏漏的地方，或是需要重新組織串聯的地方。

我們的記憶都是有限的，而且長久記憶是需要不斷的刻意的訓練的，所以利用艾賓浩斯曲線，給自己設定一個復習的過程，隔段時間就對自己掌握的產品知識進行復習，溫故而知新，然後抽出一些時間進行輸出演練，哪怕是對著鏡子給自己講解產品知識也是一種鍛煉。

最後，想成為業務的高手，就要不斷的逼迫自己，小步快跑，不斷提升，讓我們一起加油。

文/老解