如何成為競爭力產品經理

㈠ 如何做一名優秀的產品經理

我總結了以下六點：

1、一個優秀的產品經理仍然是一個多面手
他們將擁有足夠的技能，在很多領域都能夠讓你瞠目結舌。你想不到一個每天畫原型的產品人對代碼了如指掌，對商務營銷也認知很深，對設計構圖也絲毫不差。
2、優先順序大師
優秀的產品經理說「不」的頻率至少是說「是」的10倍。當然，「不」可以有很多不同的形式。
3、對產品的熱情
優秀的未來產品經理會對他們的產品有持續的熱情。
4、對過去、現在和未來的適時關注
優秀的產品經理會知道花在過去、現在和未來的時間分別是多少，以及什麼時候將注意力跳轉到下一階段。
5、一直銷售他們的產品
他們會把產品賣給家人、朋友、熟人，甚至陌生人。他們不害怕負面反饋，因為對產品的熱愛，所以產品會時常掛在嘴邊。
6、不斷學習
優秀的產品經理總是在學習。如果他們看到自己技能上的弱點，他們就會加以彌補。

㈡ 如何成為一名產品經理

產品新人的成長之路

我們先來看下產品經理的必備能力，有句話叫「有的放矢」。我們知道了目標，再對比自身的差距，於是就能知道如何去前進和努力。產品經理必備能力我們分為以下幾方面：

商業類

鉛筆道、36氪、極客公園、虎嗅都屬於商業類的，鉛筆道上有很多創投信息，可多多關注，看看別人的產品為什麼能拿到投資，獲得投資人青睞，然後運用提升到自己的產品中。極客公園不僅有很多文章，還有大佬的視頻，比如周鴻禕、王小川等，可以借鑒吸收別人的經驗。36氪和虎嗅大家比較熟悉了，很多資訊和新產品的信息。

設計類

花瓣、站酷、dribbble以及Behance都是設計類的一些平台，剛才說的產品經理要培養自己的審美，所以多去這些平台上看看優秀的設計作品有助於培養美感。

圖標類

Iconfont和iconfinder上面有很多圖標，在做高保真原型的時候可以去下載使用，而且還可以根據顏色選擇，很方便。

㈢ 怎麼才能做一個好的產品經理

1. 一個真心熱愛產品工作的人

這些年，我帶過的產品經理加起來有數十位，面試過的有上百位，我發現一個很嚴重的問題——90%以上的人並不是真的熱愛這個職業，很多人主要是因為產品經理入行門檻低、發展前景好、收入高。

雖然我也認可轉入這行的人是有眼光的，但一個不是真心熱愛產品工作的人，大部分未來必然遇到職業瓶頸和發展困惑。

產品經理職業與其他職業不同，產品經理是除了老闆外，最需要主動思考、主動解決問題以及推動協調各方資源的，工作的硬技能要求不多，軟技能要求極高，如果沒有熱情，很難做的好，還很容易不開心。如果滿腹牢騷也能把工作乾的很出色，有2種可能，一是運氣好，二是天才。

喬布斯把做產品視為其追尋人生理想的方法，稻盛和夫把工作看成自己快樂的方法，真正優秀的產品經理往往是抱有對產品極度的熱情。很多人並非一定討厭工作，雖然很累，但產品經理是一個很容易獲得快樂和成就的崗位，試著轉變一下思維角度，看看是否能愛上這個職業吧！給你幾個熱愛的理由：

• 如果兒時的夢想是發明家的話，那麼產品經理是最容易實現這個夢想的捷徑。

• 產品經理是最容易獲得成就感的職業之一。

• 產品經理是話語權最接近BOSS的角色之一。

• 產品經理擁有無限的晉升空間，牛叉到可以封神。

• 產品經理是AI時代到來後，最懂人的人了。

• 產品經理們引領了未來世界的發展。

• 未來很多職業會消失，產品經理會更重要。

2. 一個有產品修養的人

很多年以前，我認為專業技能重要，但後來我意識到，相比硬技能，軟技能和底層能力更為重要，且這是很多新手容易忽視的，而產品老人又容易進另外一個誤區，有點資歷就喪失修養。

在實施產品和項目時，一個產品經理的人品、情商、職業觀、責任心、協作精神、擔當精神、專業能力都變得非常重要，這些能直接影響到項目的成本和進展，也包括團隊的信心、凝聚力、戰鬥力和成就感等。

網上有一些話題很有趣，是討論一個糟糕的、沒有修養的產品經理是如何搞垮一個企業或一個團隊的。這幾個情況可以驗證一下我們的修養：

• 總是愛和同事爭吵

• 遇到問題總是先以退避和自保為首要目標

• 犯了錯成功甩了鍋或者扯皮糊弄過關，還沾沾自喜

• 背後總抱怨這、抱怨那

• 常罵領導是個傻X

• 常說不關我的事

• 常以學歷和背景來證明自己牛

• 從未承認過自己在某方面無知

3. 擁有洞察本質的能力

洞察事物本質的能力，是優秀的高階產品經理安身立命的最重要技能。做產品，創新也好、模仿也罷都是手段，目的是解決問題，解決社會問題、用戶問題、商業問題、自身問題等，解決問題就需要化繁為簡、透過現象看本質的洞察力，產品經理需要在工作和生活中，不斷的鍛煉和提升，有以下關鍵要領：

a. 同理心

同理心是我們站到對方立場了解對方所思、所想，了解用戶動機和立場的重要本領，提升同理心也有一些方法，首先要去掉較重的分別心，正是因為分別心，總是帶有色眼鏡看眾生，你很難真正理解用戶所思、所想，當你看不起一些人的時候，你就不會了解他們，認同他們，自然而然你也無法做出滿足他們需求的優良產品。

鍛煉同理心，最好的辦法就是多同各種人交流，多傾聽、思考他們的動機，尤其在生活中，不要老活在自己的圈子，多接觸幾個完全不同的圈子，你會發現社會人形形色色、繽紛萬彩、絢爛多姿。

• 多同不同圈子的人交流

• 多同不同年齡的人交流

• 同3歲小孩和70歲老人交流看看

• 多同不同文化程度的人交流

• 多同世界各國的人交流

• 多想想對方為什麼這么說、這么想

記住一句話，眾生皆平等，若想了解對方，就要站在和他一樣的高度。

b. 深度思考的能力

人，已經習慣了快思考，快思考是條件反射的思考，是我們過去經驗模式和思維慣性的既定反饋，而深度思考的關鍵訣竅在「慢」，靜下心來帶有各種可能性、發散性的靈性思考，從而更容易發現事物的規律和本質以及解決辦法。我們平時，遇到各種問題，可以試著通過慢思考、逆向思考來鍛煉深度思考的能力，很多人打坐或冥想更容易透過現象看本質，就是這個原因。

c. 邏輯分析和提煉能力

邏輯能力很重要，透過現象看本質很多時候是種悟性，但推理需要很強的邏輯思維能力，如果你能抓住本質，而無法推理，也可能是知其然，不知其所以然。

邏輯分析往往是有條理的，但條理也會使得事情看來很復雜，很多時候，我們要在清晰的邏輯分析之後，抓住核心要領，以及提煉出核心觀點和思路。這方面的鍛煉，我覺得就是多思考、多練習、多實踐，尤其是在梳理需求和撰寫文檔時能充分鍛煉。

4. 空杯心態和學習力

產品精神不完全同於以往的工匠精神，過去大部分領域的創新空間是有限的，工匠精神更多是精雕細琢、注重品質，經驗能力較強；而互聯網和高科技天然強調創新與顛覆，所以作為產品人，創造力和創新力很重要。

這對於人們無疑提出了一個巨大挑戰，以往基於經驗沉澱的技藝是工匠們價值的核心體現，而產品人則要不斷革掉經驗的命，否者就被別人革命；所以空杯心態尤為重要，互聯網發展日新月異，超強的學習能力是一個產品人保持競爭力的關鍵。

學習力和清空杯子的次數有關，空杯並不是把知識倒掉，而是提煉了，並且學習力的段位提升了，那麼領悟新知識的能力變強。

這里需要說明一點的是，人們認為學習領悟力與年齡成反比是錯誤的，很多產品老人，學習能力下降不是年齡大了，是杯子滿了，學習力沒有升段。對此，我有如下建議：

• 成為本領域的專家

• 敢於請教比自己更資淺的人

• 敢於從失敗者身上學習經驗

• 跨界交流很重要，向不同領域的人學習

5. 總能解決問題

千言萬語匯成一句話，就是解決問題的能力，當我們遇到巨大困難的時候，人們都是提出問題的能手，而真正能提出建設性意見、並且解決難題的人不多。

當我們有了解決問題的擔當和決心還不夠，又要面臨如何解決問題的現實，優秀的產品經理向來知道如何做。而他們提出的解決方案往往也有ABC，並且能夠推動團隊去落實解決方案，當遇到挫折時也能及時反思，調整解決方案，如果遇到失敗，敢於承認失敗，犯了錯誤敢於承認錯誤，這才是我心目中優秀的產品經理。如下有一個小案例：

• 測試工程師A：這個bug在線上反饋，比較嚴重，影響了很多用戶的使用，得趕緊解決。




• 技術負責人B：我們已經把問題查明了，這個問題是線上正式環境的，之前開發、預發布及灰度測試的時候都沒有爆出，我們經過反復研究，無法直接修復，只能更新版本。




• 產品經理C：反饋客戶很多，需要立刻解決，如果等發新版本，時間太久影響太大。有沒有其他辦法。




• 技術負責人B：我們反復研究了，只有這一個辦法。




• 運營人員D：這問題都解決不了，是不是技術水平不夠，測試怎麼發現不了就上線了…




• 【測試人員和技術及運營人員開始互懟，局勢有些緊張】




• 產品經理C：我們先不要指責誰的過錯，先聚焦到問題上，爭分多秒，怎麼解決。發新版我認為是最後的最糟糕的補救方案，我們現在是否可以安排技術人員立刻先落實，另外，希望技術再認真研究一下，是否線上真的不能解決，那我們通過動態更新，發布另外一個功能，掩蓋這個功能的bug，是否可行，就是將損失降到最低的方案，另外，運營上，針對已經投訴反饋的用戶，我建議盡快做好安撫工作，同時，運營上有沒有其他可以轉移這個問題影響的方法呢？…




• 【大家回到如何快速最大限度解決問題的討論和落實上】




• 【該問題解決後，產品經理C立刻召開復盤，如何避免這類問題重復出現】

6. 擅長掌控過程

老闆和產品經理，有一個很重要的區別，老闆更關注目標、結果，產品經理更關注過程，我們過去強調太多結果重於一切，殊不知，結果已經發生，我們又能如何呢？所以產品經理更應該關注每個過程的發展，一個優秀的產品經理，無論級別多高，永遠要關注過程發展的關鍵細節和整個流程，尤其是用戶和客戶的實時反饋，只關注目標和結果的不是產品經理，是老闆。對此，我有如下建議：

• 保持深入一線接觸用戶/客戶的習慣，做最了解他們的人

• 如有必要，可以把和用戶有關的崗位，都扮演一下（銷售、客服、運營等）

• 深入團隊，了解每個重要角色的工作狀態和工作輸出

㈣ 怎麼勝任產品經理

現在有很多傳統企業轉型互聯網，對互聯網人才的需求也出現了井噴。當然產品經理的需求缺口也很大，但產品經理的門檻不高，因此有了人人都是產品經理這個概念。但好的產品經理，就像一個好導演，是可以從一些側面反映出來的。

提煉需求要學會去辨別不同問題的共性和差異，這樣吃透了場景，吃透了問題的本質，才能提煉出問題的解決辦法。但解決問題的方法，我們還需要評估：是不是真正解決痛點的方法，有沒有真正的核心競爭力，是不是真正需要去做的，是否同質化？而解決問題的方法應該是從用戶的描述中提煉。所以我們說，盡可能找到渠道和用戶打交道很重要，主要有用戶的反饋、在線客服、電話、用戶社區、公眾號、微博、交流會和用戶調研等等。因此我們需要識別需求，最重要和最緊急的事情是，底層基礎功能是否做好？基礎需求大於產品特性。

5.如果我們做出產品的核心競爭力，我們需要找方式讓用戶感知。比如產品的包裝、提示語等等這些細節。而接下來我們要做的事情就是保持原有競爭力，打磨新的核心競爭力，並且是不斷動態增強的，緊跟用戶需求變化的。

三、需求實現，打造優秀的產品，像導演一樣去拍電影。

Todolist：

需要注意的事情：Dont make me think!

四、如何實現用戶的需求？或者說如何更好的解決的用戶的問題。

a.一個頁面一個重點，b.突出按鈕，c.功能頁不深於三級，d.產品指引和文案不能有歧義

4.用戶最怕：

a. 安全收到威脅，b.隱私被暴露

5.用同理心、簡單和清晰的產品，和用戶達成情感共鳴實現需求。

6.更好的把控過程。從需求提出>交互>視覺>開發>測試，確保每個角色成員都理解需求，確保重點不會有人理解偏差。

五、產品運營，把打造好的產品運營好。

六、產品進階，拍好電影

七、產品經理能力模型，從這些方面入手，提高個人競爭力。

八、題外話，如何評價微信的突起，如何評價支付寶敬業福事件。

1. 微信的成長。讓微信高速增長的是搖一搖找附近的人功能，而搖一搖的動畫是一支手握著一朵花，也暗示著性愛，對用戶傳達了產品的特性。在geekspree此前的觀點看來，除了微信擁有強大的基礎功能發簡訊發語音以外，當時最核心的競爭力就是搖一搖附近的人，因為語音和簡訊，其他的產品也能提供。當然，現在微信的產品核心競爭力是朋友圈。在發現tap里，每次動態時顯示一個小紅點，這里遵循的是強化用戶感知核心功能、而一個小窗口放發了動態的朋友頭像，像不像是一個窗子，其實是讓用戶去探索，朋友圈裡的動態，就是滿足用戶去偷窺他人生活、思考和活動，滿足的就是用戶偷窺的人性。

2. 支付寶敬業福事件——不理解人性。投入2.69億，8億流量PR，產出罵聲一片，螞蟻金服財報不好看就是因為敬業福的活動支出。為什麼會失敗呢？

a.敬業福失敗在體驗和流程過於復雜，很多人搞不懂到底怎麼收集敬業福，

b.用戶付出成本較大，結果遠低於預期，

c.不尊重民俗，過年讓用戶缺少敬業福，讓用戶感覺自己不敬業。

㈤ 如何成為出色的產品經理

越來越發現自己非常喜歡產品經理這個職位了，這也是作為一名產品經理必須具備的條件，就是熱愛這份職業。今天還有些感觸，但是很零散，所以決定梳理一下思緒，寫一篇如何成為好的產品經理的文章。

產品經理的職責是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性，然後聯合交互設計與技術開發人員，共同定義產品的特性並將他實現。在此過程中，產品經理作為中間樞紐，需要和團隊成員進行溝通合作，驅動團隊執行力與提升工作效率。那麼如何成為好的產品經理呢？？？

以前我說過：「只要肯用心，每個人都可以成為產品經理！做一名成功的產品經理很容易，只是做一名成功產品的產品經理不容易！ 」因此，在成功之前我們先要成為一名出色的產品經理。

下面我將以步驟拆分，一步一步講講如果成為出色的產品經理。

一、想成為產品經理

首先我們通過某個途經了解到產品經理這個職位，當我們深入了解後開始堅定自己要成為一名產品經理。此時我們就需要了解成為一名產品經理需要哪些准備。下面我就介紹介紹成為產品經理的准備，這些准備大多來自於企業對應聘崗位的要求，但是我們自己也需要對自身有所要求。

1、人品

人品這個詞是套用了網路詞語，真正含意是個人素質和態度。產品經理在公司是一個處在中間位置的圓滑角色，因此產品經理的素質和態度非常重要。經驗不足可以積累，知識不全可以學習，但是素質和態度是長期形成的人性習慣，很難改變，因此企業招聘對於這一條非常重視，我們自己也要時刻反省並提升自己。

2、興趣

正如我開頭所說的，作為一名產品經理必須要熱愛這份職業，因此我們必須要對產品有足夠的興趣。無論是產品經理還是其他職業都一樣，將自己的興趣轉化成職業是最佳的選擇，當我們有興趣並熱愛這份職業時，才能調動出最大的激情，也能在工作中享受到這份喜悅。

在這里我說一句題外話：每一個團隊都有或多或少的毛病，竟然你選擇了這份職業，選擇了這個團隊，那麼請不要輕易放棄。

3、產品思維

不知道你有沒有關注過產品經理的微博，在他們的微博里，你總能看到他們在生活中對各種各樣的產品提出各種各樣的建議。在產品人的眼裡，一切事物都是產品；產品人的思維總是在不自覺的情況下挑刺，這並非指產品人都是另類潔癖，而是產品人的思維總是以用戶體驗的角色對產品提出體驗上的缺陷。產品思維就是一種換位思考的思維，以用戶的視角，融入到產品中並挑出產品設計的缺陷。這是一個可以積累的思維方式，但是在成為產品經理之前我們需要有這方面的意識。

4、邏輯思維

這是一個非常重要的必備條件，產品經理的工作不僅僅是勤奮就足夠的，在產品設計中，有很多細節問題包含各式各樣的邏輯問題，我們需要理清之間的關聯，寫出或者畫出可行的產品執行方案。我們還需要具有邏輯分拆、組合、混合的思維能力，在產品人的思維里，任何問題都沒有唯一的答案，一項功能總能有多種實現方案，我們需要清晰的理解並選出最佳的方案。

5、信心

有一種信心叫自信，而這種自信的解釋就是：「眼睛尚未看見就相信，其最終的回報就是你真正看見了。」我以前在「PM面試中需要注意的事項」文章中有說過，產品經理是一個務實的職業，千萬不要在團隊成員面前浮誇產品，我們需要寄於數據說話（雖然很多時候數據不一定準確，但是產品經理的言論需要有依據。）。

這里我所指的信心是來自內心的自信，我們需要相信自己能夠做好產品經理，並且從內心散發出自信的氣息，感染團隊里每一個人，從而調動大家的積極性。

二、成為產品經理之前

當我們做好成為產品經理的准備的時候，下一步我們就需要知道產品經理的工作性質，而這些性質是我們對自身的一種要求，更多的動力來自於我們對這份職業的熱愛。

1、工作時間

產品經理的工作絕對不是朝九晚五類型的，一位出色的產品經理也絕對不是朝九晚五的工作，這也就是我前面說到的，我們需要對這份職業有濃厚的興趣，只有當我們有興趣和熱愛這份職業才能有動力做好產品經理。產品就像產品經理的孩子，產品經理需要對這個孩子的前途和命運負責，因此產品經理的工作無法用時間來衡量，在工作之餘我們也無法將產品拋諸腦後。

2、工作態度

以職業劃分，產品經理是一個光桿司令，沒有直接的職權管理團隊成員，更不能要求團隊成員執行命令。產品經理的工作職責是與多部門溝通合作，通過說服力促使大家通力合作，因此良好的態度有助於提升團隊工作效率，親和的溝通方式有助於保證工作的質量。

3、掌握技術

雖然產品經理不是直接操作技術的人，但是至少需要了解技術的實現原理，這里所指的技術不僅僅是程序，也包括交互設計。有部分企業會看重產品經理對技術的了解，但是很多企業相信這不重要，因為技術原理的學習很快，所以在入職前這不是必備的條件。

三、成為產品經理

當我們正式成為一名產品經理的時候，並不代表我們是一名出色的產品經理，下面我再說說產品經理在工作當中需要具備的能力。

1、善於挖掘性的思考

發現一個點，先邏輯分類，再邏輯串聯，最後再數據挖掘，突現出產品價值，這就是產品的孵化過程！ 產品經理的職責就是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性。

2、需求管理

在工作中我們會不斷的收到需求，這些需求有來自領導、團隊成員、用戶、自己，我們需要對這些需求進行整合並分析可用性、可行性，在確定可行的情況下還需要進一步規劃他的實施，而實施之前我們需要通過文檔或者原型做用例推演，推演得出邏輯可行，下一步再高保真的效果演示，最終才能實施。工作中最忌缺失需求管理，不能收到需求直接給技術人員實施，也不能經常變更需求。

3、理解用戶體驗設計

有些企業會有獨門負責用戶體驗研究的人員，這些人員被稱為用戶研究，他們與產品經理、交互設計、視覺設計共同完成產品原型設計和高保真模型設計。也有企業沒有這樣的人員，而此時通常需要產品經理自己理解用戶體驗設計，與設計師共同完成原型設計。

4、時間管理

無論什麼職業，時間管理尤其重要，時間管理也叫日程管理，是我們日常工作安排的管理，合理的時間管理可以幫我們明確輕重緩急，提升工作效率。下面四種等級是很多企業常用的工作優先順序的排序規則。

• 重要（緊急）

• 重要（不緊急）

• 不重要（緊急）

• 不重要（不緊急）

5、化解壓力與矛盾

產品經理是團隊的樞紐點，也是壓力、矛盾的集中營，所以我們自己需要有一個良性的化解壓力的方法，在解決自身壓力的同時還要化解團隊的矛盾。

解壓的方法每個人都有不同，但是化解矛盾都是大同小異的。首先我們需要先知道矛盾往往先是從抱怨與指責開始的，我們在處理抱怨與指責的時候需要清楚，這是一個毒瘤，會越長越大，最終會直接影響團隊的和諧，所以我們必須要制止它的發展，避免大家陷入這樣的慣性旋窩中。

抱怨與指責是雙向的，別人可以迷失，但是我們作為產品經理必須要保持理性，結束抱怨與指責，主動道歉，終止抱怨與指責不斷的擴大，那怕不是我們的錯，但是我們是產品經理，終止毒瘤的發展是我們的職責，等待大家保持冷靜後再溝通。

因此產品經理需要時刻保持理性，並且減少抱怨與指責，更不能為自己找借口，必須克服所有障礙，解決所有問題。

四、成為出色的產品經理

一名出色的產品經理必然有著這樣的頭銜：執行力驅動者、工作效率提升者、團隊合作促進者。

1、明確工作職責和目標

首先我們需要知道三個問題的答案：工作職責、工作目標、工作方向。

1.1、產品經理的工作職責就是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性。

1.2、產品經理的工作目標就是在最短的時間內理清產品需求，確定產品的邏輯關系。

1.3、產品經理的工作方向就是不斷提升產品的價值。

2、了解團隊成員的職責

在團隊中有三個部門最為密切關聯，分別是產品部、設計部、技術部。產品負責多方協調，設計往往有交互設計與視覺設計兩種，統稱用戶體驗設計，在設計人員的腦子里，更多的想的是美觀風格。在團隊當中，與技術人員的溝通最為吃力，所以我們更加需要了解技術人員的想法。技術人員往往不擅長用戶體驗設計，因為技術人員的腦子里想的是實現模型，而產品經理的腦子里想的是概念模型。

了解團隊成員的職責和想法，有助於我們協調溝通，以他們的思維出發，將產品經理腦子里的概念模型寫出來、畫出來、講出來。

3、明確任務重心和方向

當我們分配任務時，我們同時需要告訴對方任務的目標與用途，並且明確完成時間和優先順序，這樣有助於提升工作效率。

4、緊密的團隊合作

從產品原型開始，團隊之間就應該保持密切的合作，產品經理確定產品的需求，明確產品要做什麼，然後調動大家積累參與到產品的設計當中。從設計部獲得最佳的用戶體驗與交互設計方案，從技術部獲得最新的技術動態，以便分析能否應用到產品當中。特別與技術部的合作更為密切，產品經理需要了解自己規劃的產品原型能否實現，從技術層面能否實現。

5、不要輕易變更需求

在需求管理中已經寫過，特別在產品進入開發階段時，不要輕易變更需求。避免不斷變更需求延誤開發進度，有新需求時可以考慮在下一個版本中改進。

㈥ 如何成為一個產品經理，需要哪些技能或者說需要怎麼提升

首先是基礎工具在剛開始學習產品時，需要快速學習Axure，visio，xmind等相關軟體。
產品思維要嘗試開始分析產品，多維度，多去想
懂得堅持：簡單基礎的工作誰都會做，但是要做好，並且堅持下去的人非常少。三天、三個月都難以堅持下去的人，請不要談產品。
更多內容可以去起點學院學習

㈦ 如何成為成功的產品經理

• 任何溝通之前都要先了解到足夠的信息再去對齊，盡量減少溝通時出現「這個我不清楚我再確認一下」的情況。這個需要一定的經驗積累才能知道要去了解哪些信息，目前已知的有：開發的估期和人力資源安排，需求的優先順序和期望交付時間。

• 任何溝通都有一個先後順序，產品作為需求來源和開發實現中間的承接方，一定同時會和上下游內外部有溝通，這里任何先溝通的一方信息都是相對更不全面的。基本的順序是先內部後外部，先下游後上游的去溝通，盡量在上級和外部前保持專業形象。並且在會上的時候盡量不要自己人信息沒對齊的情況，即使出現了也不要被對方發現盡快掩蓋過去。

• 私下溝通和會上溝通是不一樣的，方案的確定應該是在更多的在私下溝通中完成，盡量避免會上出現方案的大改動。如果出現會上大改動的話，在有決策權的領導不在場或者沒確認的情況下不要做出承諾，不確定的事情就先緩一緩去對齊信息之後再溝通，會上如果已經達成了共識後面再要修改的話其實是很不好的。

• 不要做自己沒有許可權的決策，不要做自己信息還沒有十分了解的決策，不要太多的想當然。

• 每個產品都會有很多坑和隱藏信息，這些東西隨著人員的流動到最後可能會變成不可解決的問題，在建立系統的時候盡量避免這些坑，在加入系統的時候盡快熟悉這些坑。

• 產品的工作不僅僅是產品設計，數據分析，行業調研，溝通對齊都是產品工作的一部分，你所溝通得到的每一個結論都是你的產出，所以得到的這個產出要求准確，因為其他人都會用你得到的結論去進行繼續的溝通。

• 不要重復的發明輪子，競品的設計中可能會有很多你沒有意識到的隱性信息。