Ⅰ 如何設計一個好產品
設計產品的基礎是理解用戶,要滿足用戶的慾望,找到用戶的需求,然後做出產品來滿足需求。
做產品是分為兩步走的,第1步是設計,第2步是製造;設計只是一個虛擬的產品,製造是把虛擬的產品真實的實現出來。製造的部分不僅僅指硬體,還包括軟體服務運營等等,這些需要交付的模塊都是製造!
那怎麼樣設計出來的產品才算好產品呢?第一是我們要遵循設計的5個原則,遵循5個原則的原因是不要設計出反人性的產品,也就是「諾曼產品」。這5個原則分別是:示能(也就是不需要解釋一看你就知道怎麼用)、意符戚棚知(表達意思的符號)、約束(比方說退燒葯設計成需要使勁的按下和基去才能擰開蓋子,小的小孩子就打不開)、映射(比如汽車座椅上的調節按鈕,就設計成汽車座椅的樣子)、反饋(用戶一個動作馬上要有相應的聲音或視覺上的響應)
第二是我們要馴化復雜,簡單從來都不是目的,容易用才是。所以設計師要做的事師訓法復雜,產品雖然復雜,但容易用,那應該怎麼做呢?1是概念模型語義符號(清楚目的的和路徑、走一步有一步的指引)2是概念重組,3是模塊化(通過一個版塊一個版塊的簡化,馴化復雜),4自動化(用科技實現自動化再用自動化訓化復雜)5強制功能和默認選項(比喻把汽車放在p檔才能打開後備箱,不給用戶選項或者給用戶更少的有層次的選項);6入門教程(比如游戲,入門教程能有效減輕用戶費解的感覺。)
第三是設計的三個層次,根據人的需求三個層次:本能層、行為層、意識層。簡單說就是好看好用好有意思。
在未來設計中,一定需要懂得科技,不懂科技就不懂得設計。所有的設計都要面對用戶,背靠科技!
第四是設計沖刺,通過理解草圖決定原型和驗證這5項任務來完成最終的設計。
第五是設計細節。首先要只服務70%的主流用戶來簡化產品,用刪除隱藏和轉移掉無用的功能!用戶分為失敗的細節而離開你的產品,重視做好細節交付,給用戶最好的體驗。在設計布局上也有4個原則:親密對齊重復和對比。還有就是上癮模式,通過高消觸發、行動、多變的獎賞和投入4個步驟,讓用戶熱愛你的產品,從而離不開你的產品。產品一定要先虛擬設計出來,而不能直接製造產品出來,然後小步快跑快速迭代,因為這樣的話,你會因為巨大的沉沒成本而只願意小修小補,不願意壯士斷腕去進行重大改進。這時候你愛的不是你的產品,而是你投入的心血!
Ⅱ 如何打造一款爆款產品
打造爆款前不得不做的五個工作。首先一定要制定好策略,分析好產品如何切入市場標品看差異化賣點,非標品看款式。第二,要知道競品的打法是通過什麼流量起來的是付費推廣活動還是淘客。第三,分析類目的爆款價格,但如果利用平均單價是50,你非要賣200,那也成不了爆款,分析主打什麼樣的關鍵詞關鍵詞意味著先切入哪個細分市場,由哪些競爭對手。第五,算競品的數據,得出自己要做到什麼數,你才能獲得多少流量。商場如戰場,牟定入後動。
Ⅲ 如何做好一個產品-《史玉柱自述:我的營銷心得》
營銷是需要花心血去研究,要對用戶的需求了如指掌, 運用什麼方法不是最重要的,最重要的是達到最終目的。
1、研究消費者
只要是面向消費者的生意,就要研究消費者,進行消費心理的試錯,及時收集消費者反饋的意見。
2、怎樣給消費者留下深刻的印象
做廣告播放時間至少要堅持一年,能夠讓人記住的廣告,特點就是不停的重復。
3、廣泛傳播前要經過檢驗
一個產品剛上市的時候,需要告訴消費者多一些的內容,試銷很重要,它會讓你少犯錯誤,可以跟蹤3~6個月看效果。
4、創業主攻一個方向
不搞多元化,聚焦到一點、一個產品,並把它做到極致 ,凡是你想乾的事越多,失敗的越快。
5、有自己的主打產品
少即是多,集中優勢資源主打一個產品,在同一個時期,只做一件事,要做好產品就要有自己的特色。
6、不懂的行業不要做
投資有風險,下手需者燃謹慎,不了解或者沒有研究透的,都不要去做。
7、實踐出真知
靠教科書得到的經驗可能存在偏差,還是要自己多花時間去檢驗,哪怕走得慢一點,但能夠減少錯誤和損失。
8、選好人,給予權利
員工只要人品好,業務好,就可以把他放在位置上培養他,賦予權力且給予科學的監督。
9、失敗的總結教訓最值攜敏錢
對逆境要有客觀的認知,逆境成長才是最快的,而犯錯是最好的學習機會,失敗時候總結的教訓才是最真實的。
10、如何做好一個產品?
(1)產品首隱虛關:好的產品是能夠讓消費者自身感覺到受益,這樣的產品才有利於成長;
(2)策劃關:好策劃決定這個產品到底是賺錢還是虧損,決策失誤將是一個企業代價最高的成本。
世界上許多事情都在變,但想要做好一件事,就要花精力、花心血,這一點是永遠不會變。
Ⅳ 如何從無到有設計一款好產品
一個產品從無到有主要經歷了:項目前期准備,項目規劃,市場校驗,產品發布,四個階段:
一.,項目前期准備。
中國人做事都強調天時,地利,人和,這三點體現在產品上就是,市場,資源,團隊。
1. 市場:選定目標用戶,明確用戶的核心需求,以及核心需求與用戶的利益關聯。
這個階段有個要點就是:
確定了目標用戶群後,一定要依據現有的資源情況,細化成具體的商務目標,不要出現類似中小企業,90後這樣概括性的詞,而應該是很具體的XXX公司,XXX酒吧里的顧客等。這樣做的目標主要是避免出現,目標群選擇正確,但是你卻根本接觸不到目標用戶的情況出現。
確定了核心需求後,一定要去深究核心需求與用戶的利益關聯:在滿足了用戶這個需求後,用戶能夠獲得什麼利益。這個利益兌現的越快,那麼用戶這個需求的剛性就越高。
2. 資源:資金,資質,人脈,行業成點
依據市場查看自己有哪些資源:。包括資金,人脈,行業資質等,這其中如果有排他性或者壟斷性資源就更好了。明確這些資源的目的在於,在制定項目規劃時,能知道自己攤子到底能鋪多大,項目能撐多久。
3. 團隊:核心成員,技術創始人,團隊分工與利益分配
最後就是找人了,尤其是技術創始人,銷售以及產品經理這些人才固然非常重要,但是如果沒有一個技術創始人的話,項目的成功率會降低很多。
這階段的要點在於:找到人後,要明確好各個人分工,最重要的是將所有創始人與項目利益進行綁定,對核心人員的利益分配的問題一定要在游戲開始前被明確掉,否則半路拆夥的可能性非常大。
自古以來占據天時地利人和之事多能成,缺一者則大多做的辛苦,項目也一樣,所以個人的原則是:
有市場有人,沒資源不做。
有市場有資源,找不到合適的人不做。
有資源有人,沒市場,這個就想都不用想了。
二, 產品計劃與市場規劃的確定
在有了資源的後,我們要對項目進行規劃,這個階段主要完成以下幾件要事:
依據用戶的需求確定產品的核心功能,並確保核心功能實現的可行性。 做好市場的規劃,假定自己有了產品,自己會賣給哪些人,怎麼賣。
明確項目的生死線,多久,花多少資源,達到什麼條件。
在明確了著後,就可以開始市場校驗。
三, 市場校驗
我記得雷軍在選擇創業團隊時,有非常重要的一條標准:產品在小規模被驗證。這點非常重要。
在一個產品的核心功能被市場驗證前,一切的用戶體驗,非核心功能的研發都有可能在最後成為無用功。很多團隊在產品核心功能沒被市場驗證之時,急於開發輔助性功能,包括:官網,管理後台,界面美化等工作,是非常愚蠢的。因為這樣當你發現核心需求判斷錯誤想掉頭時,發現自己已經陷入太深。
這里分享下,這階段主要完成的兩個工作:
1.產品Demon的研發
既然是Demo就不要去管他的易用性,界面美觀度或者其他的一些輔助功能,只要擁有最核心的功能就可以了,以網路電話為例,你只要用最原始的界面,開發一個撥號盤能掛電話即可,包括音量調節,賬戶登錄,賬戶扣費等等全都不需要開發,包括充值,扣費信息,通話記錄查詢什麼的,你和用戶說,沒事我人工幫你查。就最基礎的撥號通話功能+XXX分鍾通話時間,直接給用戶用即可。
2.核心功能的市場驗證:
不要怕產品的簡陋,帶著產品Demon去給用戶推銷。要考察的不是用戶覺得這個產品精緻不精緻,設計的怎麼樣,使用起來方便,而是去考察用戶到底需要不需要這樣一個功能,用戶能不能通過使用這樣一個東西獲得利益,去驗證你當初的設想。
如果用戶想要這么一個東西,但是只是覺得難用,希望你改進後帶過來,那麼恭喜產品被驗證了。
如果用戶覺得沒意思,看都不想看,那就要想想是不是自己找錯了用戶或者產品定位有錯,如果是後者,那麼就要果斷的調整方向了。
當然也不排除及時你的Demon很爛,用戶也用的很開心的情況,那恭喜你,這絕對是一片很好的藍海。
四, 發布自己的產品
在完成市場驗證後,我們的路基本上就剩下臨門一腳了。我們需要的就是將Demo轉換成一個標准化的產品,在這階段,我們主要做的有以下三件事情。
1.打磨核心功能,確保核心功能的品質
Deom的核心功能往往只到了可用的程度,在通過了市場校驗後,我們依舊要把重心放在核心功能上,通過打磨核心功能形成自己的核心競爭力:比如在做xxx品牌網路電話時,我們的通話質量是國內最好的。
這里分享個要點:
在打磨核心功時,一定不要過度的追其完美,而是要把握好用戶需求的臨界值,同樣以通話質量為例,用戶的核心需求是順利的完成通話,當通話質量清晰和穩定到足以滿足用戶的通話需求時,音質是MP3品質,還是CD音軌品質,用戶已經不太關心了,而如果過度追求完美的話,可能在這里浪費大量的精力與金錢,因為根據二八原則,我們可能會為了提出最後的那20%通話質量付出80%的金錢,最悲催的是,用戶對此毫不關心甚至注意不到這點區別,所以,你懂的。
2.務實的打造輔助功能
在用戶核心需求得到滿足後,我們要開發一系列的輔助功能來讓用戶的更好的使用核心功能。這點非常重要,一定不要去追求一些酷炫的東西,在每添加一個新的功能時,都問問自己,這個對用戶的核心需求有幫助么?沒有的話,就不要加了。
在這里分享個方法:以核心功能為原型,以對各核心功能使用的輔助強度為半徑畫圓,然後從圓心開始,由內而外的把各個圓對應的功能依次實現。
然後再分享兩個理論: 可用->好用->用的爽,以及著名的馬斯洛需求理論。
3.提升效率與用戶體驗
賓士和奧拓最大的區別就是在於細節上的差異,而這個對應到產品上來就是各功能點的效率與用戶體驗,效率的事情丟給技術總監去逐一攻關,用戶體驗則由產品經理以及UED組去把控。
這里就不把這兩點展開說了,說深了要說n多,不說深還不如不說。
Ⅳ 如何做好的產品
完美接觸。大家可能有聽過,所謂完美接觸,就是當顧客進來時,給顧客留下很好印象。你可以禮貌的說「歡迎光臨/早上好/中午好/下午好」不要急著推銷產品。
察言觀色。顧客如果是來買衣服/商品。種類很多的,不要緊跟其後。讓顧客自己看,可以適當經過指點下。如果是服務,讓顧客自己說需要。
探尋需求。當顧客把需要表現或表述出來,比如顧客看了一件衣服,或者強調了需求。那你就可以推銷你的產品了
方案呈現。推銷產品你應該重點講改產品能為顧客帶來什麼,而不是一天說產品牌子怎麼有名,很多人喜歡。同時觀察顧客的反應
連帶銷售。當發現顧客對某個功能,利益反應積極,可以再深入介紹。店裡還有很多同樣好的產品。能多賣就多賣,不要也沒損失。
達成交易。當雙方都同意交易後,不應給顧客更多自由瀏覽其他產品的時間。一次交易一次結束,盡快結帳。交易成功
注意事項:
銷售是一門學不完的學問,大家多多積累。
銷售方式方法也不能過於死板,也要視情況而定。
Ⅵ 如何做好一款產品
一直以來我都不是很明確什幺樣的產品才能稱之為一款好產品。有龐大的用戶數量?能產生較大的經濟效益?能給用戶帶來幫助?或者諸如此類的等等優點可以稱之為一款好產品嗎?或許有那幺其中一項優點就可以稱之為一款好產品了,什幺樣才算是一款好產品我想每個人的心中都有好產品的定義,或者可以總結成一個字,能讓用戶用得「爽」的產品就是好產品。 作為一個除了不參與程序編碼,產品運營中的所有事情都負責,都自己去執行的產品經理,有些疑問和經驗想和同行探討、分享一下,當然這個產品經理也是自封的,和朋友合作開發的產品,算屬創業小團隊,沒有在企業任職。 從不知道什幺叫做產品便開始運營一款互聯網產品已經一年多了,所運營的產品屬於小眾產品,現在免費用戶加上商業用戶有數萬人,在業內有較高的知名度。 負責產品運營所涵蓋的方面比較廣,可以粗分為產品研發、推廣、售前售後、下一版本改進意見收集整理,以及產品的更新!每個環節都至關重要,做好每個環節能讓你的產品富有生命力,贏得更多用戶。 作為一名產品經理,我一直都有這幺一個想法支撐著我的工作,或許我們的產品並不是很完善,但只要有產品自身的特色和亮點,便可以通過有效的運營來提升產品的競爭力,好的產品都是靠運營出來的。既然運營一款產品,那就說明產品可以通過有效運營發展起來,如果產品沒能運營起來,和負責產品運營的產品經理的能力有一定關系,或者也和能力無關,有能力運營起來,卻沒有花太多時間在產品運營上,這個就得檢討自己的工作方式了。 站在產品開發和運營的角度,提升產品運營中的每個環節所發揮的作用,是負責產品運營的產品經理所要去想,所有去做的。雖然未必各個環節發揮的作用都特別好,但是可以通過做好某些重要環節來運營好一款產品。 一款好的產品自身就具有營銷性,讓幫助到用戶,讓用戶在使用的過程中帶來愉快的體驗,用戶會幫助你進行推廣,讓更多人了解你的產品。所以說產品運營要關注的方面比較多,做好每個環節都是有效運營。 產品經理這個崗位也是這幺具有挑戰性,產品就像自己的小孩一樣,看著它成長,被越來越多的用戶所接受,還是挺有成就感的。
Ⅶ 如何把自己打造成一個好產品
我是一個體制內的人,現在工作是溝通協調類,像潤滑劑一樣。表面上看,和打造完整產品也沒有關系。但是,我內心懂得:有作品的人是不一樣的,他和這個世界有著天然的交換價值。所以去聽了梁寧的產品思維30講。
聽完非常震撼,激發諸多職場思考,產品思維簡直像一把無縫不怕的寶劍。一開始就戳中了我和無數人的痛點。
這幾乎絕大多數人的人生軌跡嗎?
在很微小的時候,就開始有人不停地打擊你,一個、兩個、三個,多了以後,甚至你自己都信了,「我就不是那塊料」,及時你獲得小小的成功,仍然是大多數的冷眼在看你,因為他們總能在你身上找到不足和破綻,那麼,你需要在質疑中完成自己的蛻變,這難道不需要足夠的生命力量在支撐我們嗎?
為什麼要學習產品能力?
這一切,除了我們有開放的心態,在學習中艱難跋涉,更重要的是:我們得到正確的認知的指引。(比如,羅輯思維、李笑來、梁寧等)。
如果我們沒有指引,我們每天都會活在費解中,憤青、郁悶、心塞,無力的心理狀態。
為什麼?
某人拿了國家獎學金,好像是他懂得投機拿學分的結果。某新人,在公司呼風喚雨,大家圍著他當明星,彷彿公司都是他家開的。我們看不慣,也看不懂。我們害怕自己的才華得不到賞識;自己努力了,卻總是被diss;害怕沒有得到正面的反饋,付出得不到回報。我們縮手縮腳,茫然無措。
每天面對著各種正面、負面的信息,任其沖擊情緒,卻不知道如何處置。這些信息是否重要,到底應該如何識別?
產品能力,是認知框架的方法論,沒有洞察人生的底層能力。
什麼是產品能力呢?
我們需要面對的是真正的客觀真實,需要把自己的內心一遍遍推倒重建,一次次建立全新的內心秩序,有了產品能力,在一片紛雜里,你會知道自己該放棄哪些點,抓住哪個點,慢慢建立起人生的掌控。
我學到兩點產品能力方法論
不僅是梁寧說的,笑來老師在財富專欄也說過。
之前,我們的父母都會教導我們: 好好努力,好像努力就會有回報。
憑什麼一定有回報?這個世界不以你的努力為衡量標准,而是你的交付產品是否被需要。
我做的是瑣碎的溝通和協調工作,專業性根本談不上。相比之下,能寫材料、能辦理案件,算是比較有挑戰的工作,因為你每天都很辛苦地在積累不確定的認知。但是,那一刻,基於種種原因,已經有很多人已經比你有經驗,比你做得好。
當下的環境,只缺一個溝通協調的角色, 那麼有需要,你才有價值。 單看寫作或者辦案,更有積累,但是 放在具體環境里,你沒有比較優勢,也沒有不可替代性,你說你有能力,你也是白搭。
就好比,你到橄欖球賽場上說你會打棒球,但是現在環境,他不需要你這個能力。
梁寧舉了ATM機的例子,就是要最簡單的功能,輸入卡和密碼,確認後自動出鈔票,而不是一上來設計ATM長什麼樣,多大,什麼顏色,這就本末倒置了。
微信產品的成功,在於,它不斷迭代,附著各種點,有各種功能使你產生足夠的依賴。
這個問題,值得我們反復地好好地想一想。
給你泥土和水,你能做出一個蘋果嗎?
幾乎每個人都會茫然,但是蘋果樹可以。用泥土和水做出蘋果就是蘋果樹的系統能力。
我們會發現,我們最常看的公眾號都是不間斷更新的,對一些很久沒有更新的號,我們即使沒有取關,很可能在內心深處已經不認可這個公號曾經給我們觀點,因為作者顯然把寫公號這事當做沒那麼重要的了。
對,就是穩定性。
一個人偶爾打扮美麗點出門不難,但一天的好並沒有用,如果其餘時候都是不修邊幅的,那麼偶爾美麗的一天,大家根本記不住。在大家心裡,計的永遠是你日出外表的平均值。
為什麼在2016、2017年知識消費大潮下,很多知識社群都消失了或者縮小了,只有羅輯思維,依然是引流知識群體最多的,因為一年365天,每天那個時候,做到高質量地穩定更新。比如每天早晨羅胖的60秒語音,就像是羅輯思維在提供給你的確定性,我們為什麼會留戀自己的家?因為自己的家是一個確定性的存在。
我們是否可以反思:為什麼,很多好內容的公號做不起,是否因為沒有產生足夠的確定性?文章閱讀打開率不高?為什麼,兩個聰明的年輕人,一個不讓人放心,一個讓人信任,是不是後者讓領導上司或者客戶產生足夠的確定性和依賴。
回想, 我們曾經,也許學得知識比現在多,能力也不差,但是不讓人信任,因為年輕時心浮氣躁,輸出不穩定,對待世界不耐心,外界都是質疑,沒有產生信賴。
沒有什麼一蹴而就的事,一切需要你慢慢思考並實踐它。
你有沒有好的產品和產品方法論,歡迎你告訴我。
Ⅷ 怎樣才能算一個好的產品
1.好的產品芹轎一定是解早神決了用戶在某種場景下的某個需求。
2.好的產品一定是可用、好用、易陸首虧用。可用體現在產品擁有一個完整的閉環來幫助用戶解決某個需求。好用體現在產品能夠完整的解決用戶的需求。易用體現在產品能夠順利的完成用戶需求,盡量降低用戶使用的門檻,使用過程中盡量降低用戶的思考,盡量優化和減少完成需求所需要的步驟和流程。
3.好的產品能夠和用戶產生情感共鳴。為用戶提供更好的互動和反饋,給用戶以可靠信賴的服務,觸發用戶潛意識的情感依賴和安放。
1.好的產品本身具有擴展性,能夠根據行業和業務等變化調整,使產品能夠長足發展。
2.競爭壁壘高,能夠強化產品的市場地位,降低競爭對手的沖擊和影響。
3.好的產品一定具備一個好的商業模式,只是解決用戶需求而沒有一個完整優化的商業盈利模式不能維持產品的長久服務。
4.成本可控是好產品的一個基礎,可控的成本邊界和更低的成本能夠使產品更容易穩定持續和發展。
Ⅸ 怎樣才算一款好產品
對於好產品,每個人都有不同標准和定義。下面闡述一下我對好產品的理解。
好產品的定義:
1、持續 滿足用戶的某些需求 (實現用戶價值)
2、持續 獲取用戶的關注與使用 (建立價值通路)
3、達到產品/公司的目標(盈利) (實現商業價值)
好產品能持續建立起一條價值通路,連接用戶價值與商業價值。好產品就像一條線,牽住用戶與企業兩端,實現價值交換。
1)持續 滿足用戶某些需求 (實現用戶價值)
這里有兩個關鍵,一個是持續、一個是某些。
「持續」意味著當我們討論一個好產品,應該加入動態時間軸的視角。當年的飢明米聊,用戶量、產品功能都比微信要強,就當時的產品而言,米聊比微信好。但最終微信活到了今天,而米聊卻消失了。那是因為在長期的競爭中,微信能夠不斷地滿足用戶日益發展得需求變化,而米聊沒有做到。 人人網、開心網、飛信在當年是個好產品,但因為沒有持續滿足用戶需求,也逐漸失去了競爭力。
「某些」意味著好產品應該有明確的產品定位,有其核心價值。任何一個產品都無法解決所有問題。好產品一般都不是大包大攬,而是很好地解決了特定用戶在某些場景下的遇到幾個核心問題,從而傳遞出產品核心價值。如滴滴,解決用戶出行打車難的問題;微信解決熟人之間交流、分享信息的問題;bilibili解決二次元視頻觀看與社交的問題。這些都是目前看來不錯的好產品。
2)持續 獲取用戶的關注與使用 (建立價值通路態燃)
一個產品或技術即使可以解決用戶的問題,功能也同類競品更強,但沒人關注和使用,這也是沒用的。現在早已過了開發出一個新產品,就立馬有大量客戶嘗鮮的時期了。如果持續獲取用戶的注意已經成為一個重要的命題。而好產品是十分注重媒體化的,像小時候小當家乾脆面的英雄卡,讓小朋友相互比拼,引發傳播;像拼多多,它已經在產品核心功能層面深度嵌入拼團這個具由媒體屬性的機制,這樣就很容易引發傳播連鎖效應。像微信讀書的組隊抽取無限卡,支付寶的集5福,也都是強調用戶傳播、互動的代表。
3)達到產品/公司的目標(盈利)(實現商業價值)
任何一款好產品,都要能完成公司為其設定的產品目標,這通常體現為持續為公司帶來利潤。當然有些產品本身不盈利,但為其他盈利產品起導流作用。如殺毒軟體開山鼻祖360安全衛士,免費為用戶電腦掃毒、殺毒,從而吸引用戶,再通過綁定的360網址導航、360瀏覽器、360軟體管家帆肢虛中賺錢。近幾年,知識服務應用-得到APP,前期也是通過羅輯思維欄目先帶動流量(免費收聽),繼而用其他付費專欄進行盈利。
Ⅹ 怎樣做好一件合格的產品
判斷產品合格與否,必須要有一個判定產品質量合格與否的標准。符合這個標准,就是合格產品,不符合這個標准,便是不合格產品。《產品質量法》第十四條規定了判定產品質量合格與否的標准,主要包括三個方面:一是產品不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人身、財產安全的國家標准、行業標準的,應當符合該標准,沒有國家標准、行業標準的也應當符合保障人身、財產安全的要求;二是產品須「具備應當具備的使用性能」;三是產品質量應當符合在產品或其包裝上註明採用的產品標准,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。也就是說,只要產品質量不符合安全、衛生標准,存在著不合理的危險性,或者產品不具備基本使用性能,或者不符合生產者、銷售者對產品質量作出的明示承諾,具備上述三種條件之一者,就可判定質量不合格,其產品就是不合格產品。