高參與度思考的產品有哪些

❶ 邏輯思維提供的產品或服務有哪些

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上一篇文章解決了前三問題，這篇文章解決第四個問題悉陸，目前世界上都有哪些通用系統模型。了解了這些系統模型，未來應對復雜挑戰、做出睿智決策的時候都能更深入、更系統化。

本文分享的核心問題：

如何進行系統思考？

什麼是系統？系統的特徵和要素分別是什麼？

系統思考有哪些陷阱？（有限理性、時間延遲…）

目前世上都有哪些通用的系統模型？

8種普世基模及對策（劃重點）

系統思維就好比學數學，精通數學的前提一定是能將基礎數學公式及用法熟記於心。同理要想訓練系統思維，首先要了解世界上已經存在的基礎模型（以下簡稱基模）。

接下來我們將介紹8種世界上常見的系統基模以及解決策略。

一、目標沖突

這種系統基模中，各子系統的目標不同或不一致時，就會產生變革的阻力。譬如當今社會毒品泛濫，政府採取了各種禁止、打擊措施，但毒品泛濫依舊；再譬如當經濟不景氣之時，政府出台減稅和刺激投資的政策，但事實上依然沒什麼效果。

在一個具有「政策阻力」的系統中，多個參與者有不同的目標。

以毒品供應為例，不同的參與者有不同的期望，於是將其拉向不同方向：

吸毒者希望毒品供應充足；

執法部門希望減少乃至杜絕毒品；

販毒組織希望毒品供應量既不多也不少，使價格和收入保持穩定；

普通居民則希望減少吸毒者搶劫的風險。

每一個參與者都盡力採取措施，以實現自己的目標。如果其中一個角色參與者占據了優勢地位，使得系統朝一個方向運動，那麼，其他一些參與者將會付出加倍的努力，把系統往相反方向拉。

如公司以提升效率延長工作時長規定員工必須996工作，員工雖然打卡時長是996，但反而可能會因此規定降低個人工作鬥志，從而降低工作效率。（沒有特指MBB）

應對「政策阻力」的最有效的方式是設法將各個子系統的目標協調一致，通常是設立一個更大的總體目標，讓所有參與者突破各自的有限理性。

用3個國家提升人口出生率的真實歷史來舉例：

案例1：一刀切的法律

1967年，羅馬尼亞政府認為需要增加本國人口，於是一刀切的做出決定：45歲以下的婦女流產為非法行為。後來這個政策遭遇了報復，婦女死亡率驟升和孤兒率驟升。

死亡率是因為一部分婦女採取了非法的、危險的流產導致死亡；孤兒率是因為孩子雖然生了出來，但是家庭卻因為種種原因不想要他們，遺棄了他們。

案例2：獎勵機制

在羅馬尼亞政府禁止流產的同一時期，匈牙利政府對低出生率也很擔憂，政府發現，住房是影響家庭生育的一個原因。於是，政府出台了相應的獎勵計劃，人口較多的家庭可以擁有更大的住房，這個政策起到了效果，但效果也有限，因為住房只是影響生育的因素之一。

案例3：提升育兒質量

20世紀30年代，瑞典人口的出生率陡然下降，政府評估了自己的目標以及國民的目標，認為雙方有一個基本的共識，就是關鍵不在於家庭人口的數量，而在於育兒的質量。於是政府出台一系列政策，包括人們可以自由地避孕和流產—這符合「每個孩子都應該被渴望、珍視」的原則。也包括廣泛地進行性教育、不過分限制離婚、免費的產科護理、對有需要的家庭給予支持，以及大大增加教育和保健投資等。自從該政策出台後，瑞典人口上升率上升，之後也沒給國民和政府造成大的恐慌。

上面3個案例中，針對人口出生率低，不同國家採取的政策不同，最後得出結果也不同，有些國家得到了根本性得解決，有些卻適得其反。

二、公地悲劇

先拋個栗子，有一塊牧場對所有牧民免費開放，顯然每一個牧民都會盡力擴大自己的畜牧規模，隨著規模增大牧民的收入也會提升，正面的效益+1，然而如果每個人都這么做，將導致過度放牧，這個結果也會由所有牧民一起承擔。但對於單個牧民來講，負面影響只是若干分之一。

任何一個系統離不開資源的使用者（奶牛和牧民），他們有很強的增長動力，且增長速度不被系統的狀況所影響。你可能會想，不會有人這么目光短淺，以至於大家都同歸於盡吧？但現實恰恰如此，現在的城市交通擁堵就是因為汽車公司為了獲取盈利不斷生產銷售汽車、個人因為出行方便購車，從而導致車輛過剩。

試問自己或有車的同純橋事：是否願意為了減少空氣污染和擁堵而少開一天車？

那麼，針對這種「公地悲劇」有三種方式可以降低它的發生率：

方式一（真善睜褲頃美大法）：教育、勸誡。幫助人們看到無節制使用公共資源的後果，號召並激發人們的美德品行。

方式二（個人負責）：將公共資源私有化。將公共資源分給個人，每個人都要對自己的行為負責。

方式三（法律條例）：對公共資源進行管制。管制可以採取很多種形式，從對某些行為的嚴格禁止，到配額限制、許可制、稅收調控以及鼓勵措施等，同時還需要有強制性的監管和懲罰設施。譬如市區中對每個車位採取計時收費，就是限制停車時長，讓人們不能想停多久就停多久。

三、溫水煮青蛙效應

生活中，我們可能會經常聽到：

「唉，就這樣吧」

「好吧，看來我們只能如此了」

「唉，我們至少不能比去年做的更差吧」之類的感嘆，這其實就是一個目標侵蝕（溫水煮青蛙）的漸進過程。

這個基模是指當人們感知到系統的狀態越差，期望就越低；期望越低，與現狀的差距就越小，從而採取更少的修正行為；而修正行為越少，系統的狀態也越差。

針對目標侵蝕，有兩個對策：

不管結果如何，都要保持一個絕對的標准；

不斷將目標與過去的最佳標准相對照，而不是和最差的標准對比。

四、競爭升級

這個基模可以理解為「以眼還眼，以牙還牙」，參與者都試圖超越對方，占據上風。每一個參與者期望試圖超越對方，領先一步，連並駕齊驅都不行；而且每個參與者都有高估對方的敵意、誇大對方實力的傾向。

競爭升級最常見而可怕的例子是地區、種族之間不可調和的矛盾與沖突，經常釀成暴力事件。

其次還有價格戰，如滴滴和快的燒錢大戰，ofo和摩拜的線下推廣戰，再如當年的百團O2O大戰，你送20的券，我送50，他送100，最後引起連鎖反應，如此下去，每一方都會遭受損失。最終的結果，可能導致一方破產或兩敗俱傷。

再比如：最近在公司和老師接觸比較多，才了解到原來孩子的教育可以選擇早培（提早培養），再後來又聽有些家長為了孩子教育全職在家做早早陪（剛出生培養）。對於那些想讓孩子擁有快樂童年的家長來說，如果自己不早培，其實孩子就輸在了起跑線。

應對競爭升級陷阱的一種方式是一方主動讓步，降低其系統狀態，從而引導競爭對手隨之下降。但實際上，按照通常邏輯，這一選擇幾乎是不可能實現的。

除此之外，還有另一種更優雅的方式是，談判達成協定。譬如：滴滴和快的的合並，美團收購其他團等。相對於深陷其中，停戰是更好的選擇。

五、富者愈富

玩過「大富翁」游戲的人都知道一開始所有參與者處於平等地位，當有人首先獲得了財產，並在自家地盤上蓋起了「旅館」後，就能從其他參與者身上獲取「租金」，這樣他們就有錢買更多的旅館。因此，富者愈富基模是指利用積累起來的財富、權力、特殊渠道或內部信息，可以創造出更多的財富、權力、渠道及信息。

在生態學領域，富者愈富是個普遍存在、廣為人知的概念，也被稱為「競爭排斥法則」。按照這一法則，爭奪完全相同資源的兩個不同物種，不能共生於同一個生態小環境中。

因為物種不同，為了生存，每一種都需要繁殖更快，或比對方更有效的使用資源。如果能做到這一點，一方將佔有更多資源，而這將使其繁殖的更多，並持續保持優勢地位。

富者愈富的陷阱會持續拉大貧富差距：

首先，富人比窮人有更多的避稅方式；

其次，窮人家庭的兒童要麼失學要麼接受最差的教育，因此他們只能從事一些簡單的工種，從而獲得很低的報酬，是他們難以脫貧；

再者，低收入人群因為缺乏可抵押資產，使其無法從銀行貸款去投資，無法像富人那樣做到「錢生錢」。

當然，這些只是眾多反饋機制中的少數幾種，他們使得收入、資產、教育和機會等分配持續失衡且不斷加劇。

那麼，怎樣才能規避富者愈富的陷阱呢？

第一種方式是，多元進化。譬如一家公司可能創造出一種新的產品或服務，與現有競爭對手直接抗衡。在這種機制中，允許競爭中落敗的一方可以退出，開啟另一場博弈；

因此，可以嘗試另一種方式建立市場規則，避免任何一個競爭者完全控制，是富者愈富的狀態處於可控。如「反壟斷法」和「富人繳納更多稅」等。

六、上癮

假如你是一個生活在飢荒與戰爭連綿國度的青年，你的目標是提高自己的幸福感，以使你感到高興、精力充沛、無所畏懼。可是現實與理想差距過大，你也幾乎沒有多少辦法可以縮小這一差距。但你可以做一件事，通過葯物刺激逃避現狀，麻痹感官，使自己產生幻覺，讓自己感覺亢奮和勇敢。這種情況下，你會怎麼辦？

顯然，很多人會選擇容易、且快速見效的措施。身邊其實還有很多案例，如孩子們用計算器代替了曾經的口算和心算能力；人們使用預防接種的抗生素代替了自身的免疫系統。

打破上癮結構是痛苦的，這也是為什麼很多人很難戒掉咖啡因、毒品、香煙等。那麼要想防止陷入上癮狀態，需要以適當的方式干預，最理想的狀況是：提前預防，防止上癮。將關注點從短期的救濟轉移到長期的結構性重建上來。

譬如你的理想是某一天財務自由，那麼最好從現在起搭建未來財務自由的基礎，而非空懷一個夢想卻每天被忙碌所摧毀。

七、規避規則

只要哪裡存在規則，哪裡就存在「規避規則」的可能。這個基模意味著採取一些迂迴或變通措施，雖然名義上不遵守或不違反規則的要求，擔本質上規避了系統規則的原本意圖。

注意，「規避規則」並非違背規則，它只是遵守了規則的「表象」。

舉個栗子，一些政府、大學和公司經常在年末突擊消費，產生一些無意義的支出。這是因為，如果今年不把預算畫完，明年就有可能被砍掉。

對於規避規則的行為一般有兩種應對方式：

強化規則及其實施力度，試圖撲滅、鎮壓規避規則的行動，但這種通常會引起更大的變形。

把規避規則看做有用的反饋，對規則進行修訂、改善、廢除，或給予更好的解釋。

八、目標錯位

這個基模是指：如果目標定義不完整或不準確，那麼即使系統忠實的執行力所有運作規則，產出的結果卻不一定是人們真正想要的。

舉個栗子，某國度推行計劃生育早期，該項目目標被定義為宮內避孕器的放置數量，於是醫生們為了完成任務，未經病人同意就進行放環。

因此，追求錯誤的目標、陶醉於錯誤的指標是系統扭曲的另一個特徵。如果你在某地發現，「因為這是規則」而發生了一些愚蠢的事情，你就面臨著追求錯誤目標的問題（如去派出所辦事要求證明「你爸是你爸」）；如果你發現「因為有辦法繞過規則」而發聲一些愚蠢的事，你就面臨著規避規則的問題（如橫穿馬路等）。

針對這個基模的對策就是要恰當地設定目標及指標，以及反應系統真正的福利。

小結

其實身邊很多事情都圍繞著這8個系統模型：譬如團隊驅動乏力、遇到瓶頸無法突破很可能存在團隊內目標沖突亦或是目標錯位；譬如和別人溝通為什麼容易不歡而散，可以考慮使用競爭升級的對策；譬如沉迷游戲無法自拔，抵禦上癮，可以試試構建長期目標而非被短期重點所吸引。

不斷有意識地訓練自己能夠預先識別陷阱，不去觸發它們或改變其結構，讓自己的思維更有深度、更加系統化。譬如重設目標，增強、減弱反饋，增加新的反饋，都可以使自己獲得額外的機會。

本文由 @金璐 原創發布於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基於CC0協議

❷ 市場營銷中的「低參與」「高參與」如何理解

簡單點說，

低參與就態枯是參與度低，購買積極性小，
高參與則是參與度高，購買積極性強。差兆

消費者認為某些產品與自己的相關度低，則容易產生低參與行為；
反之，消費者為滿足虛榮和身份象徵而參與的的購虛閉租買行為，則是高參與。
高參與往往因為購買者缺乏相關知識和經驗，極容易購買具有較高風險的產品。

❸ 請說明高參與度和低參與度的消費行為各有哪些特徵

低參與度時的消費行為特徵是慣性或習慣行為(inertia)，消費者在購買低參與度產品的決策上花費的時間更少，收集的信息更少。 因此他們很少考慮購買決策。 這主要是因為參與程度低的產品通常價格低廉，故障成本也低。

高參與度時的消費行為特徵是熱情或激情(passion)，高參與度也意味著消費者對品牌的廣告信息給予更多關注，這就相當於廣告的曝光質量更高。

(3)高參與度思考的產品有哪些擴展閱讀：

將消費者從低度參與引向高度參與：

1、把產品與高度參與性問題聯系培仿在一起；

2、創造一個問題然後解決它；

3、把產品與某一高度參與的個人境況聯系在一起；

4、把產品與高度參與的廣告相聯系；

5、調整產品配攔纖禮儀的重要性；

6、導衡返入一種重要的產品特性。

❹ 做活動的時候有哪些方法可以增強顧客的參與度

做活動如何能增加顧客的參與呢？這里我總結了7種方法，大家可以參考：

1.物質刺激

可以做活動滿送或買送，比如購買滿299或買一個產品即送一個定製杯子。

加購，買任意產品加1元即可領一盒畫筆。

2.營造稀缺感

比如只有前10個名額有獎勵，只有100個，脊頃悉限量版，等等

3.給顧客炫耀的機會，賦予特殊權利和身份

比如學習網站上，您已獲得什麼學乎穗位，比如鉑金會員身份或櫻乎者邀請函等。

4.排名榜

比如減肥訓練營，可以做個排名榜激發顧客的參與程度，比如銷售榜

5.抽獎

買什麼產品就可以抽汽車、iphone、戴森等

6.激發情感認同，比如母親節，敘述與母親的細節，母親總是在我還沒回家的時候就在路口等我，而走時候送我，直到完全不看見我她才肯回去。

7.通過對比產生差異

比如單價比較貴，組合比較便宜，例如肯德基麥當勞的套餐

以上的7種方法可以單獨用也可以組合用，不同的產品不同的營銷目的方法也不同，咱們邊用邊精進吧！

❺ 高參與度思考型的產品有那些

1. 請解釋「高參」雀畝蘆和「思考型」含義。

2. 也可以直接點耐埋擊採納。

3. 祝你順利頃帶！
   

❻ 涉入度高的產品有哪些

涉入度高的產品有化妝品、書籍、CD、手機、電器、傢具、汽耐散車等。
1、產品的涉入程度，指的是消費者在達成購買決策前，所需要的產品信息之豐富程度。
2、高涉入程祥畝磨度的產品，消費者通常會花費較多時間謹斗和精神來搜集信息、評估各種方案億進行決策。
3、低涉入程度的產品，由於消費者較不關心，所以投入的時間和精力也就較少。

❼ 高捲入度產品有哪些

高捲入度產品有打搏首火機、洗發水等。高卷基信數入度產品大多數人並不在意品牌，坦春也就是Involve的程度較低。高捲入度產品就是不在意的但是很常用的。

❽ 什麼是低參與度、高參與度

低參與度：消費行為特徵是慣性或習慣行為，消費者在購買低參與度產品的決策上花費的時間更少，收集的信息更少。 因此很少考頌肆慮購買決策。 這主要是因為參與程度低的產品通常價格低廉，故障成本也低。

高參度：消費行為主要是經常進行各種消費。高參與度也意味著消費者對品牌的廣告信息給予更多關注，這就相當於廣告的曝光質量更高。

(8)高參與度思考的產品有哪些擴展閱讀：

消費購買涉及到每一個人和每個家庭，購買者多而分散。為此，消費者市場是一個人數眾多、幅員廣闊的市場。由於消費者所處的地理位置各不相同，閑暇時間不一致，造成購買地野灶轎點和購買時間的分散性。

消費者購買是以個人和家庭為購買和消費單位的，由於受到消費人數、需要量、購買力、儲藏地點、商品保質期等諸多因素的影響，消費者為了保證自身的消費需要，往往購買批量小辯檔、批次多，購買頻繁。

❾ 文案基本功 -- 9 大爆款文案創作技巧（八）

不同類型的產品，需要用不同的方式去與消費者進行溝通。美國學者羅斯特和珀西蹭根據消費者面對不同商品時的心理動機及決策過程中的參與度，將商品歸入四大象限：

對於「高參與度--積極動機」（一）象限的產品，消費者在針對此類產品做出購買決策的過程，往往會投入較多的精力，會花大量的時間去研究產品、獲取信息，並且這種投入的動機是積極的，過程也是比較愉快的。文案要創造出與品牌個性強關聯、較為深刻和牢固的情感，並讓它成為消費者生活價值觀的一部分。

對於「低參與度--積極動機」（二）象限的產品，此類產品，因為單價低，消費者在做出購買決策時投入的精力較少，但這類產品本身能讓消費者享受樂趣，所以消費者購買他們的動機是積極的。文案需要著重表現某種情感屬性，喚起消費者對廣告的情感偏愛。

對於「低參與度--消極動機」（三）象限的產品，消費者投入精力較少，動機也相對消極文案的目標是引起消費者的嘗試性購買。

對於「高參與度--消極動機」（四）象限的產品，投入精力較多，但動機卻是相對消極的，購買需求是為了解決某個實際的問題而產生的，其決策過程通常是理性的，談不上能從其中獲得樂趣。文案需要提供有邏輯賀兆鬧、有說服力的理由，尤其應該提供與同類產品對比的優勢。

消費者訴求分為理性和感性訴求兩種，針對它們各自有哪些提升溝通效率的要點呢？

關鍵：給消費者提供有價值的、具體的信息，這些信息必須客觀、可信、有邏輯性，並且主要是側重於對功能性、實用性的描述。

怎樣做？

A.    多用數據，忌含糊

這樣的文案寫作方法尤其適合「高參與度-消極動機」象限的產品及 To B 領域的產品。

B.    尋找第三方背書

「中立的第三方是公眾感知理性化的關鍵因素」

比起廣告商，消費者顯然更願意相信客觀中立、沒有直接利益關系的第三方機構。測評的大行其道與深受歡迎，就是這一原理的體現。同理還有「明星同款」、「國外爆款」、「國人瘋搶」。

C.    歸納信息點，降低受眾理解的成本

通常的做法是，把信息按照不同的主題活著邏輯層次進行歸納，比如當你要撰寫一篇旅遊攻略時，你需要按照「景點、交通、酒店、貨幣」等不同的主題進行信息歸納，這樣受眾就可以方便地查閱信息，輕松地獲取自己想要的資料。

滿足感性訴求主要通過影響消費者的情感、情緒，引起他們的共鳴，進而使其產生認同。分為正面情感訴求和負面情感訴求。

正面情感訴求主要利用人的正面情感（愛情、友情、親情、夢想等）喚起消費者的愉悅，並將這種愉悅延伸至產品，形成對產品的好感。

負面情禪罩感訴求是利用憤怒、恐懼、不安等情緒吸引眼球，並產生強烈的沖擊力，讓消費者形成深刻的印象。在利用負面情緒進行營銷時，把控尺度非常重要，因為不是所有人都願意麵對真相。不過，在可以觀察到的范圍內，迎合負面情感訴求已經呈現出日益流行的趨勢。

產品利益：是指產品對消費者意味著什麼。

只有對產品、消費者、競爭產品等各個要素進行了透徹的分析，選對溝通策略，確定訴求方式後，文案才可能提煉出直指人心的「競爭性利益」，促進轉化率的提升。

想要文案「叫座」，還需要妥善處理 4 個關鍵點：產品定位、產品功能、使用場景、產品價格。針對這 4 個要點，運用不同的策略和技巧，才能正確地「翻譯」產品信息，讓文案成為引發消費者購買沖動的「誘餌」。

《粘住》一書的作者對「知識的詛咒」的描述是：如果我們對某個對象很熟悉，我們就會很難想像在不了解它的人眼中，這個對象是什麼樣子，我們被自己所掌握的知識詛咒了（curse of knowledge）。

我們再描述產品時，盡量避免專業、抽象的詞彙，為產品尋找「對標物」，用大家已經認識、熟悉的物品去描述一個陌生的產品。

產品文案需要的不是金句，而是「精句」，即用最少的文字把信息傳遞清楚。

對產品使用場景的描述可以分為兩大類：一類是「如果擁有這個產品，你會如何舒心」，另一類是「如果沒有這個產品，你猜旅會如何糟心」。

《百年孤獨》的作者馬爾克斯有一個寫作訣竅：當你說有一群大象飛在空中時，人們不會相信你；但你說有 425 頭大象在天上飛，人們也許就會相信。

也就是說，「細節」的多寡決定著你的文案是否具有「代入感」，細節越豐富，消費者在腦中勾勒出的畫面就越清晰，也就越容易產生「代入感」。

在消費升級的背景下，越來越多的消費者進化成了「精享族」。這個概念由 Google 於 2016 年首次提出，它是指崇尚「精明消費、享受生活」價值觀的人群，這一人群上網時間長，願意為挑選高品質的商品付出較高的時間和金錢成本：他們會為了弄懂潔面乳的功效而去辨別皂基和氨基酸，會為挑對傢具去學習卯榫結構，會為了買一台掃地機器人把市面上所有品牌的評價全部瀏覽一遍......

「心理賬戶」（mental accounting）是 2017 年諾貝爾經濟學獎得主理查德·H·賽勒提出的一個理論，是指消費者會在自己的認知中將不同來源、用途的錢放進一個個虛擬的帳戶中。

比如，人們會把辛苦賺來的工資和意外獲得的橫財放入不同的帳戶內。很少有人會拿自己辛苦賺來 10 萬元的錢去賭場，但是如果賭馬贏來的 10 萬元，拿去賭場的可能性就高多了。

因此，如果消費者覺得 159 元的課程不便宜，那就換成「5 杯星巴克咖啡」的價格，讓消費者從喝咖啡的「心理賬戶」中取出 159 元用於買課程，心理上就覺得沒那麼貴了。

產品文案本質上做著「翻譯」的工作，這要求我們運用文案的技巧和力量，將專業、難懂的產品功能「翻譯」為消費者喜聞樂見的利益點。這不僅需要扎實的文字功底，更需要對產品的透徹了解和對消費者心理和行為的洞察。

❿ 消費者心理與行為中高涉入度產品的營銷策略有哪些

第一，高質量產品與優質的服務。不論是營銷學還是消費心理學都認為：一個品牌的強度最重要的決定因素是其能被觀察到的質量。國際上著名的品牌不論是可口可樂、IBM、GE還是麥當勞，都是產品質量上乘的品牌。市場營銷分析表明：具有可信、高質量產品的品牌比起低質量產品的品牌來說衫桐，其獲得的投資收益和銷售收入是後者的兩倍甚至更高。為什麼高質量能產生較高利潤呢？市場分析認為這主要有兩條途徑，一是質量提高了市場份額，通過規模經濟產生了較低的單位成本；二是通過創造了差異優勢提高了商品品位。簡言之，質量帶來了較高的相對價格。

優質的服務可能是一個成功品牌中最重要的可持續性或賣坦的差異優勢。營銷大師常說：產品是容易被競爭者仿造，而服務則因為依靠了組織文化和員工的態度，所以很難被競爭者所模仿。市場營銷專家在對部分服務性行業業績研究分析後認為：超過六成以上的消費者是因為服務行業的服務水平低或不滿意而放棄曾經選擇過的品牌（商家）。但有趣的是若商家能及時處理好各類投訴，確實又能挽留住不少顧客。這實際上就是增加了顧客的品牌忠誠度。對此我們的企業或商家有多少認識，實際又做了多少。

第二，爭做先入者。品牌態度網路是建在消費者心中，只有這樣才能形成品牌情感體驗和購買行為上的依賴感。早在1981年美國學者 J 特勞特和A 里斯提出了著名的「廣告定位理論」。該理論認為定位策略之一就是：廣告要創造出一個獨有的位置，特別是「第一說法」、「第一事件」、「第一位置」。因為只有創造第一，才能在消費者心中造成難以忘懷、不易混淆的差異優勢效果。創建一個優勢品牌同樣也需要定位理論的指導。從創造品牌的角度來說，第一個進入市場並不意味著爭做技術先入者，而是要首先進入消費者的心目中。麥當勞、IBM、Dell等並沒發明他們各自的代表產品，但它們首先創建了主要品牌並且將它們帶入大眾市場即它們在消費者心目中的定位是獨具特色的。同時當品牌又沒有競爭者時，在消費者腦海中較容易創建一個強勢品牌。市場營銷實踐表明：領先進入市場的品牌能獲得平均高於後進入市場者1/3的投資收益。

從消費者選擇品牌心理角度思考品牌經營，除了上述措施外，還需要在以下四個方面加深認知，以保證創建品牌戰略措施的有效執行。

第一，不斷地了解消費者的需求變化與特點，尋求新的差異優勢。在創建品牌時，一般來說所投資的市場是具有高度差異性或者說這種差異能夠被創造出來。這主要取決於了解消費者的需求變化與特點。創建品牌正是通過尋求差異優勢，在不同的細分市場中尋找新的不同特性的組合。市場營銷實踐表明：具有差異優勢的適宜品牌和強勢品牌都可能獲得非常高的投資回報，因為經營者是據此設計產品，使之滿足消費者利益。

第二，不斷地強化品牌的差異優勢。因為市場中失敗的產品或品牌關鍵的一點並不是產品本身的質量有問題，而是消費者看不到這種產品或品牌與競爭者有什麼特別之處。消費者得不到令人信服的配余需要更換品牌的理由。更換新品牌會有一個風險即消費者普遍認為未知的產品也許沒有預期那樣好。

第三，不斷地認識當今消費者價值觀和生活方式的變化。因為只有產品或品牌與消費者價值觀和生活方式之間具有較高的一致性，這樣的產品或品牌才有可能為市場所接受。記住：一個產品或品牌與消費者價值觀和生活方式越具有和諧性，推向市場的速度就越快。

第四，不斷地建立與維持品牌忠誠（Brand Loyalty）。以往經營者關注消費者品牌忠誠主要是從追求鼓勵重復購買行為的角度思考並通過先發制人的營銷手段防止消費者更換品牌。最新市場營銷研究與分析表明：消費者品牌忠誠度提高是成熟市場的標志之一，重復購買行為主要受市場滲透力和購買頻率兩個因素的影響。盡管目前這兩個因素人們還很難加以控制，但越來越多研究資料顯示，它與經營者通過創建品牌過程中不斷地迎合或超越消費者對品牌的心理預期有密切關聯。這就是說，重復購買行為要從增加消費者預期利益出發，通過有效的監控手段了解消費者心理預期變化特點，並通過有效的營銷措施不斷地維護與增加消費者的利益，最終建立品牌忠誠。

總之，經營者創建成功品牌需要時間、資金、策略和鍥而不舍地努力，需要有超越短期利潤的壓力和勇氣。更需要消費者心理與行為導向的品牌戰略與有效措施，只有這樣才能不斷地提升品牌的價值，在未來市場中贏得主動和可持續的競爭優勢。