❶ 做好售後服務用短句怎麼表達
形容產品好、售後好、技術、服務好等等的一些好詞語,好句晌亂子.
精心的
一般產品的售後服務做得非常好一般用什麼詞語形容比較好
優質服務——指在符合行業標准或部門規章等通例的前提下,所提供的服務能夠滿足服務對象的合理需求和適常期許值,保證一定的滿意度。
形容服務態度好的詞
保姆式服務 這個是萊克萊弗休閑百貨公司的服務標語
形容售後服務非常好用什麼詞,格式是xx的售後服務,或者xxxx的售後服務 5分
熱情周到的售後服務
形容服務很好的詞語
形容服務態度好的詞語:
誠懇 謙卑 恭敬
和藹可親 和顏悅色 必恭必敬
形容服務好的詞語
全心全意 投入全部精力,一點沒有保留。
面面俱到 各方面都能照顧到,沒有遺漏疏忽。也指雖然照顧到各方面,但一般化。
賓至如歸 賓:客人;至:到;歸:回到家中。客人到這里就象回到自己家裡一樣。形容招待客人熱情周到。
體貼入微——體貼:細心諒解別人的心境和處境,給予關心跟照顧;入微:到達細微的水平。形容對人照顧或關懷異常細心、周到。
無微不至——微:微細;至:到。沒有一處纖細的地方不照顧到。形容關懷、照顧得無比細心周到。
問長問短——形容關懷體貼備至。
形容服務特別好的詞語
賓至如歸 [bīn zhì rú guī]
基本釋義
賓:客人;至:到;歸:回到家中。客人到這里就象回到自己家裡一樣。形容招待客人熱情周到。
出 處《左傳·襄公三十一年》:「賓至如歸;無寧災患;不畏盜寇;而亦不患燥濕。
形容服務態度好的詞語
有才乾的,能乾的;適應性強的 主動的,活躍的;有進取心的 有雄心壯志的;和藹可親的
友好的;善於分析的 有理解液早力的;有志氣的,有抱負的 大膽的,有冒險精神的;有能力的,有才能的、辦理仔細的;
服務有什麼形容詞形容比較好
也指雖然照顧到各方面全心全意 投入全部精力,給予關心跟照顧;入微、周到;歸,一點沒有保留。 體貼入微——體貼、照顧得無比細心周到。 面面俱到 各方面都能照顧到。無微不至——微:到:回到家中,沒有遺漏疏忽:到達細微的水平:客人:細心諒解別人的心境和處境;至。形容對人照顧或關懷異常細心。形容關懷。形容招待客人熱情周到。客人到這里就象回到自己家裡一樣;至:到。沒有一處纖細的地方不照顧到,但一般化。問長問短——形容關懷體貼備至:微細。 賓至如歸 賓
售後可以用更美更好的詞語形容嗎
售後可以用更美更好的詞語形容嗎
售後可以用更美更好的詞語形容,也可以用更完美更貼心來形容。
讀書是好的,但必須記住,書不過是書,要自己動腦筋才行。——高爾基《在人間》,意思是我們不要盲目地去讀,要動腦筋地去讀,只有這樣我們才能吸收知識。
批評是一門科學。——《普希金全集》第七卷,意思是我們要接受批評,不要逃避,因為有了批評,我們才能不斷地進步,不會落後的。
學問是光明。——高爾基《淪落的人們》,意思是我們要學知識,再窮再累我們也要學,知識會給我們帶來光明的!
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。——意思是金子寶貴,可金子卻買不來時間,說明了時間是最寶貴的,我們要珍惜時間,不要虛度光陰。
還要文言文的!!!
好,給你幾個吧
矜而不爭,群而不黨——
【譯】
君子庄正自重而不與人爭奪,與人友善,團結友愛卻不相互偏袒。
【注】
語出《論語·衛靈公》,子曰:君子矜而不爭,群而不黨。
《朱注》:庄以持己曰矜。然無乖戾之心,故不爭。和以處眾曰群。然無阿比之意,故不黨。
《正義》:矜易於爭,群易於黨,故君子絕之。
黨;偏私,偏袒。
群;與人和善相處,而團結眾人。
【解】
這是孔子提倡的一種儒家的處事態度和哲學。君子尊重自己而不侵犯別人,所以他們的態度莊重而不與人爭斗;君子團結友愛而不互相偏袒,所以他們能夠合群而不與人勾結。
《八佾》:「君子無所爭。」
《述而宴埋檔》:「陳司敗曰:『吾聞君子不黨。』」
《子路》:「君子和而不同,小人同而不和」
以上這些說的是相近的意思。
在今天我們可以將之看作是一種社會應該提倡的高尚人格的體現。作為一個正直而有操守的人,其在思想上是應該做到如上所說的——矜而不爭,群而不黨。並且這里強調的不是說個人的行為上的固持,而思想上的「矜」。這也是我們一向強調的,「慎」的一個具體的表現。更是中華民族,追尋「淳善」的一個很好的途徑,而這個過程,就是被我們稱之為「教化」的了。
服務,從微笑開始 「贏」 沒有人喜歡輸,比賽,競爭,生活,工作…… 如何才能贏? 分析字: 任何行業,崗位,基礎都是需要口才,溝通技巧才能雙贏!作為售後維修和安裝師傅,需要與客戶多溝通,與同事溝通,與上司溝通,朋友,家人等等都需要! 特別是在客戶面前,你的言行舉止,你的服務用語,你的態度,你的方式,都將影響到整個公司的銷售業績和今後整體的發展!也將影響到你個人今後的發展空間(工資、升職、別人對你的看法、社會地位等),請問,我們的工作是不是很重要???今天,給大家講的主要內容分三大塊:服務態度、服務用語、投訴處理 一、服務態度:態度決定高度 結果思維:底線:該丟下那位科學家?為什麼?因為題目要解決的問題是「熱氣球超重墜毀」而不是其他任何科學家的問題。
而解決這一問題的底線,就是熱氣球的重量。所以「減重活命」—是這則故事的底線答案。
什麼是底線?底線——就是做不到這一點,就會死!如果把老闆比做你的顧客,你的顧客要什麼情況才會支付你工資呢? 結論只有一個,當你為顧客創造價值,為顧客提供結果的時候。 誰提供的價值高。
誰的工資就高。你必須懂得客戶之所以給你錢,是因為你做事的結果,而不是因為你付出了什麼。
你如何辛苦並不重要,但你提供了什麼價值卻很重要。態度不等於結果 很多員工的觀念:我沒有功勞也有苦勞 我那麼辛苦的工作 我經常加班 出工了就要給我工資 我拼不出業績,好歹拼出個態度 結論:沒有結果的努力,是無用功;沒有結果,意味著我們將回到起點,一切從零開始——我們要靠結果生存!勞動不值錢,勞動的結果才值錢!完成任務不等於結果:火車票的故事 上班不是拿工資的理由;為企業提供結果才是得到報酬的原因。
企業靠結果生存,員工靠結果拿工資。有結果有錢,沒結果就沒錢!所以:結果不是做給經理的!結果不是做給老闆的!結果不是做給公司的!結果是做給自己的!!二、服務用語:據統計:40%的人對領帶等服飾搭配不當不滿意; 62%的人對嚼口香糖的行為不滿意; 65%的人對皮鞋不幹凈不滿意;85%的人對衣服有皺折不滿意; 100%的人對沒有禮儀不滿意。
禮儀禮貌是不是很重要?1、開始說話前,一定是微笑的(錢): 要與對方保持正視的微笑; 高於對方視線的微笑會讓人感到被輕視; 低於對方視線的微笑會讓人感到有戒心; 眼睛要有膽量正視對方,其次要有膽量接受對方的目光(注意:坦誠而不是瞪)。2、把面子給用戶,永遠不可能與用戶「平等」,得理也要讓人3、不要試圖指責用戶,永遠不要和用戶爭吵,這是服務禮儀的含義4、永遠不要說:這不是我們的責任,我們規定,您不懂,您錯了! 等等5、要耐心傾聽,讓用戶把意思表達完整6、全程使用:請,您好,請問,麻煩,打擾了,請稍等,非常抱歉,對不起,謝謝,多謝支持,多多包涵,這是我們應該做的,好的,再見,等禮貌用語7、以征詢的語氣說話,如:您看這樣解決行嗎?您還有什麼要求。
這樣讓用戶感到親切,不生硬。8、接電話時要面帶微笑 9、•請放心,我們盡力(快)幫您解決。
•對不起,讓您久等了。 •對不起,今天人多,沒能及時趕到,請諒解。
•我們的工作中還有很多不周之處,請多提意見。 •剛才是誤會,請您能諒解。
•我可以將您的意見向領導反映,進一步改進我們的工作。 •對不起,是我工作馬虎,今後一定改正。
•您提的意見很對,是我們搞錯了,我先向您道歉。 •您提的意見很好,我們一定採納,改進今後的工作。
•同志,對不起,這個問題我決定不了,請稍等一下,我請示一下領導。 •同志,對不起,這個問題一時決定不了,請您多包涵。
•請原諒,耽誤您時間了,謝謝。 •沒關系,這是我們應該做的。
•不用客氣,再見。 10、敲門:輕輕敲三下,自我介紹(我是誰,我代表哪家公司,我是來做什麼的?),我可以進來嗎?徵得同意再進去。
陝西俗話:出門觀天色,進門觀臉色; 不會燒香得罪神,不會說話得罪人!三、投訴處理:先處理心情,再處理事情!做問題的終結者,不做問題的傳遞者。 1、讓顧客發泄:當客戶投訴時,你切記不要和客戶進行頂撞,這只會火上澆油,你要先讓客戶發泄,發泄完了他也就沒有憤怒了。
畢竟客戶的本意是:表達他的感情並把他的問題解決掉。 當顧客發泄時,你最好的方式是:仔細聆聽。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已經了解了他的問題 道歉並不意味著你做錯了什麼。顧客的對錯並不重要,重要的是我們該如何解決問題而不讓他蔓延。
3、收集事故信息: 你的任務是:了解當時的實際情況。搞清楚顧客到底要的是什麼?你要了解顧客對品質的評判標準是什麼,又是如何使用的,他想換成什麼樣的產品。
4、提出解決辦法: 對顧客的問題提出解決辦法才是我們的根本,與客戶溝通最忌諱的是你和客戶通話幾十分鍾還沒明白客戶的問題所在。 5、詢問顧客的意見: 顧客的想法有時和公司想像的差許多。
你最好在提供了解決方案後再詢問顧客的意見。如果顧客的要求可以接受,那最好的辦法是迅速、愉快的完成。
6、跟蹤服務:給顧客一個電話,確認客戶的問題是否。
優質服務 保姆式服務 面面俱到 體貼入微 無微不至
一、優質服務
指在符合行業標准或部門規章等通例的前提下,所提供的服務能夠滿足服務對象的合理需求和適常期許值,保證一定的滿意度。
二、保姆式服務
這個是萊克萊弗休閑百貨公司的服務標語
三、面面俱到
各方面都能照顧到,沒有遺漏疏忽。也指雖然照顧到各方面,但一般化。
四、體貼入微
體貼:細心諒解別人的心境和處境,給予關心跟照顧;入微:到達細微的水 平。形容對人照顧或關懷異常細心、周到。
五、無微不至
微:微細;至:到。沒有一處纖細的地方不照顧到。形容關懷、照顧得無比 細心周到。
售後服務就是當產品售出後,廠家負責為用戶免費安裝、調試,使用戶可以正常使用該產品。並在產品的保修期內免費對產品的質量問題和用戶使用問題作出解決。對超保用戶產品問題進行合理收費的給予解決。
現在是競爭激烈的市場經濟,消費者已不再僅僅是產品的購買者,消費者購買產品的同時也買到了產品的售後服務。所以對於消費者來說,他們不但要看產品本身的質量,還要看連帶的售後服務好不好,只有兩方面都使消費者滿意了,他才會購買此商品。
所以說良好的售後服務是市場競爭的必要手段。是不可缺少的。
怎樣做好售後服務見解
點擊次數:23700 發布時間:2009-9-8
怎樣做好售後服務
怎樣做好售後服務?
1.良好的心態,寬容,忍讓
2.誠信,說到做到.
3.良好的知識.
4.技術有限的前提(提供額外的服務,補償技術上的缺陷)
5.建立客戶檔案(分類ABC)
6.遇到客戶問題(解決問題,要全面負責任)
7.客戶要求:
1)被關心,不然有失落感
2)客戶要求被傾聽(難處,問題)
3)客戶要求我們服務專業化
4)要迅速反應解決客戶提出的問題(表示很重視客戶的意見)
8.主動的聯系客戶,不要讓客戶找到你.
9.建立客戶檔案(分類ABC),當時購買原因,我當時的承諾.現在和我的情況.
表格化, 流程化, 對產品或服務的滿意程度. (要求AB類客戶介紹新的客戶給你)
10人性化服務,一個中心,客戶的背景.兩個基本點, 感情線,贏在細節.(每個箱子里放一個小禮品),客戶會對給他提供服務的人進行比較.同行.
11.對產品質量問題的解決思路:1.及時性(反饋)2.專業性3.態度要容忍和寬容4.引導客戶,怎樣解決問題
12.對服務問題的解決思路:1.問題解決客戶的服務流程單記錄表2.勇於承擔責任,不要推卸責任.(當面或者書函形式)
通常情況下,用戶滿意是檢驗產品質量的市場標准。
我公司高層對售後服務的一貫注重和支持,使售後服務部的工作開展有了可靠的保障。在這個「人人為我,我為人人」的服務型社會里,作為專業的水泵產品售後服務部門,我們必須為用戶提供最及時、最完善的服務。
根據多年來在售後服務實際工作中的經驗積累,和每年對公司產品在安裝、調試、使用過程中所出現問題的統計、歸類、分析,我認為有以下幾方面的工作需進一步地去完善:特別是入職不欠的新同仁,更須留意。一、主動服務各分公司業務員在與用戶開始進入簽單環節時,售後服務就應該開始進入工作程序,首先需對招標文件詳細解讀和透徹理解,為防患於未然,對與用戶、設計院、安裝公司等多單位的來往技術文件均需書面簽字確認,特別是泵的轉向、使用的介質等。
如用戶有疏忽的地方,我們要及時地提醒他們,當然最終需用戶確認,這樣主動地為之服務可避免以後售後服務工作中的許多不必出現的麻煩。當貨發至現場時,我們的售服人員要及時帶上相關資料及手續趕赴現場。
開箱驗收,交付設備給用戶,但必須簽字確認,特別是隨機文件、配件等。並需了解用戶何時安裝設備,及設備暫存放及短途運輸的相關注意事項。
售服人員要主動告知用戶安裝設備時的許多技術要求。例如:有的泵是嚴禁反轉的且需先將電機與泵中聯部分脫開,確定轉向正確後再相聯,有的泵承受不了任何外加的管路重量;有的泵是機械密封,在泵腔未充滿液體時是禁止運行的;自吸泵安裝更有要求,怎樣能使泵順利地盡快完成自吸過程,它的自吸原理是怎樣的等等,這些我們都盡可能專業、主動地告知用戶,當設備已在用戶生產現場正常使用時,也並不意味著我們的售服就無事可做了,主動電話了解設備現場的運行狀況,提示某些注意事項,通過良好密切的溝通,從商務合作關系可延伸到親密朋友關系,有些小問題用戶就完全可以代為解決的;有些問題根本就不是問題,可能是用戶操作人員對設備的誤解,這樣通過電話一樣可以解決,且雙方均不費神費力,皆大歡喜。
這些工作我相信我們許多售服同仁已經成功做到了,並嘗到了其中的喜悅。二:必須做好服務前的一切准備和服務過程中的細節工作我們的產品,交付用戶後是有一定質保期的,任何設備在運行中均有可能出現或大或小的問題,當我們接到用戶的維修信息後,必須迅速作出反應,同時做好去現場前的一切准備工作(電話可解決的除外)。
盲目去現場不是高質量的售後服務,在去現場前,詳細了解設備的現狀是非常重要的,磨刀不誤砍柴工,去的途中聯系好相關事項,到場後即刻開展工作,當然還要遵守用戶現場安全、衛生等相關規定。維修工作完成後,我們一定要堅持到設備帶載運行正常,這時需填寫售後服務單,讓操作人員及其部門負責人簽字確認,該單填寫內容應有經維修後運行正常字樣,有條件的應將售服單復印,讓用戶拿原件,我們帶回復印件即可,哪怕是遲一天離場均要做好以上工作。
對於設備在維修過程中才發現需更換某個部件而又需總部發貨時,要詳細告知用戶,此時的設備大多已解體,需告知用戶所有零部件均要收藏保管好,不得遺失或損壞,我方售服人員更需做好待件前的一切工作後方能離場,同樣需要簽注售服單,內容可據實填寫。三:有償服務有償服務並不分質保期內和外,這是很淺顯的道理,我們不能保證所有用戶都嚴格按設備的操作規定和安裝要求嚴格執行。
即 使用戶制定有嚴密的操作制度,總也有部分操作者有失誤吧,所以重要的是我們要以事實說話,技術有償服務和商務關系並不發生矛盾;相反我們堅持原則(但需有禮有節)按章收費,更能體現正規公司的規范管理和運作方式,就如某個地方賣水果,給你嘗一個沒關系,但賤賣不可商量,這就告訴了我們其中的道理。四:多部門合作的重要性售後服務部門的工作內容和要點,張總早有過最精闢的論述,就如醫生給病人看病診病,當然需要各種醫療器械,有尿檢、血檢、做心電圖、腦電圖,怎樣對症下葯、包括疑難病症的專家會診等等。
同樣我們的水泵製造企業也設置有許多職能部門:測試中心、設計部、生產部、質檢部等等。在此:我衷心希望各部門要通力協作,對市場反饋回來的一線情況,要引起足夠的重視,對某些同型產品同一問題而又久未徹底解決的,我們同樣要多部門會診,拿出科學的解決方案。
❷ 怎樣完善產品的售後服務
第1步要知曉售後服務的目標。
售後服務的目標是什麼呢?提高客戶滿意度是一點,提高工作效率,降低成本支出,增加服務營銷同樣是需要注意的要點。此時想要做好這部分的內容,需要從客戶管理角度來了解客戶服務管理就能結合經營的目標,市場環境,產品特點,消費者的情況提供良好的售後服務,可以挖掘客戶的需求,制定合適的解決方案。
第2步了解售後服務管理需要滿足哪些條件。
售後服務管理並不是一個部門需要做的事情,管理層需要付出努力,這里就需要企業結合產品,結合客戶需求,制定合適的工作流程,需要定時培訓,需要完善,知識庫,需要通過人性化的管理來打造溫度團隊,避免人員流失過於嚴重。可見售後服務管理要滿足穩定、創新、積極的先決條件。
第3步了解怎麼來快速完成售後服務目標。
在定下售後服務的目標後,如何完成售後服務的目標亦是重要的內容。在這裡面可以完成的目標除了售後服務人員積極化,管理層付出努力之外,還要藉由軟體幫助。呼叫中心軟體就有這樣的實力,它能協助售後服務部門完成目標,簡化工作流程,通過智能化的數據分析來指引客戶,保證24小時聯系維系客戶關系。
❸ 產品的售後服務做得非常好一般用什麼詞語形容
優質服務 保姆式服務 面面俱到 體貼入微 無微不至
❹ 售後服務標語
售後服務標語8篇
在日常的學習、工作、生活中,大家一定都接觸過一些使用較為普遍的標語吧,標語在一定程度上反映了社會經濟制度的本質和社會的文明程度,它的意義十分重大。還苦於找不到好的標語猜逗?下面是我精心整理的售後服務標語,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、你只管用,剩下的我們來解決。
2、以周到的服務,贏得廣大客戶的信任和滿意。
3、顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。
4、今日的品質,明日的市場。
5、你使用放心,我們努力用心。
6、在保證質量的前提下以超一流的速度為您提供服務。
7、堅持以質取勝,提高競爭實力。
8、在保證質量的前提下,超一流的速度為你服務。
9、放心的服務質量和你全程相伴。
10、你思考,我思考,服務提升難不倒。
11、顧客原則--顧客滿意是軍地汽修永恆的追求。
12、服務到家到位是質量的生命線。
13、追求卓越,服務盡善盡美。
14、采購企業效益最直接的租蠢源泉。
15、為了你更好的使用,我們在不懈努力。
16、追求客戶滿意,是我們最大的責任。
17、努力用心,為您服務。
18、你的滿意,我的追求。
19、以技術的改進和創新促進采購成本的改善。
20、供應商優化,以雙贏為目的,精誠合作,共同發展。
21、維護客戶的利益,堅持誠信服務的原則。
22、您的需要就是我們的任務。
23、服務你我做得好,顧客留住不會跑。
24、售後服務是,產品的最後一道質量關。
25、提高維修服務質量,提升客戶滿意程度。
26、細心、精弊兆陪心、用心,維修品質保稱心。
27、公開,公平,公正,效益,誠信。
28、革除馬虎之心,提高維修品質。
29、你的始終滿意是我的執著追求。
30、客戶至上,用心服務。
31、為了你更好的使用我們在不懈努力。
1.客戶滿意,客戶至上
2.客戶至上,用心服務
3.你的滿意,我的追求
4.努力用心,為您服務
5.千里之行,駛於足下
6.供應商優化以雙贏為目的精誠合作共同發展
7.顧客滿意是我們永恆的追求
8.規范化,科學化,人性化
9.堅持以質取勝,提高競爭實力
10.你的始終滿意是我的執著追求
11.你使用放心我們努力用心
12.你思考,我思考,服務提升難不倒
13.你只管用剩下的我們來解決
14.您的需要就是我們的任務
15.您使用放心,我們努力用心
1.鐵打的修理廠,流水的汽車
2.追求卓越,服務盡善盡美
3.今日的品質,明日的市場
4.你使用放心,我們努力用心
5.服務你我做得好,顧客留住不會跑
6.你思考,我思考,服務提升難不倒
7.顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責
8.提高維修服務質量,提升客戶滿意程度
9.革除馬虎之心,提高維修品質
10.細心精心用心,維修品質保稱心
11.堅持以質取勝,提高競爭實力
12.今日的品質,明日的市場
13.放心的服務質量和你全程相伴
14.服務到家到位是質量的生命線
15.服務你我做得好,顧客留住不會跑
16.革除馬虎之心,提高服務品質
17.車行天下,精誠必達
18.誠立天下,車行萬家。
19.馳騁下一個明天
20.康莊大道,攜手未來
1.在保證質量的前提下以超一流的速度為您提供服務。
2.追求客戶滿意,是我們最大的責任。
3.追求卓越,盡善盡美。
4.用部隊鉄的意識,確保你的汽車安行駛。
5.你只管用,剩下的我們來解決。
6.商聚天下,智行未來
7.提高維修服務質量,提升客戶滿意程度。
8.革除馬虎之心,提高維修品質。
9.顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責
10.細心精心用心,維修品質保稱心
11.維護客戶的利益,堅持誠信服務的原則
12.潮流涌現,時尚隨心
13.善商聚興,善行車遠
14.商聚精誠,車行領先
采購企業效益最直接的源泉
放心的服務質量和你全程相伴.
服務到家到位是質量的生命線.
公開 公平 公正 效益 誠信
供應商優化 以雙贏為目的 精誠合作 共同發展
客戶至上 用心服務
你的滿意,我的追求.
你的始終滿意是我的執著追求.
你使用放心 我們努力用心
你只管用 剩下的我們來解決
您的需要就是我們的任務
您使用放心,我們努力用心
努力用心,為您服務
售後服務是 產品的最後一道質量關
為了你更好的使用 我們在不懈努力
為了您的使用,我們不懈努力
為您,我們會做得更好
維護客戶的利益 堅持誠信服務的原則
維護客戶的利益,堅持誠信服務的原則
以技術的改進和創新促進采購成本的改善
以周到的服務 贏得廣大客戶的信任和滿意
以周到的服務,贏得廣大客戶的信任與厚愛
願我的服務質量和你隨時相伴.
在保證質量的前提下以超一流的速度為您提供服務
追求客戶滿意 是我們最大的責任
追求卓越 服務盡善盡美
追求卓越 盡善盡美
采購企業效益最直接的源泉
放心的.服務質量和你全程相伴.
服務到家到位是質量的生命線.
公開 公平 公正 效益 誠信
供應商優化 以雙贏為目的 精誠合作 共同發展 客戶至上 用心服務
你的滿意,我的追求.
你的始終滿意是我的執著追求.
你使用放心 我們努力用心
你只管用 剩下的我們來解決
您的需要就是我們的任務
您使用放心,我們努力用心
努力用心,為您服務
售後服務是 產品的最後一道質量關 為了你更好的使用 我們在不懈努力 為了您的使用,我們不懈努力
為您,我們會做得更好
維護客戶的利益 堅持誠信服務的原則
客戶發火是常情,有理有節來溝通
沒有熱情,你能打動誰!
把客戶利益放大
顧客感動是下一個競爭戰場
你在傾聽客戶的聲音嗎?
滿足客戶先要滿足細節
創造性地滿足客戶需求
真誠服務客戶第一
意料之外的服務往往讓人感動
您的消費=我100%的誠信
服務至上是我們永恆的主題
整潔、統一著裝,代表企業形象
顧客的微笑是我們不懈的追求
顧客帶給我們他們的需要,我們的責任是滿足他們的需求
顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待
客戶的需求就是我們工作的目標
我的行為就是企業形象+產品形象+品牌形象
顧客並不是統計數字,而同我們一樣是有感情的人
愛挑剔的顧客=良師,有抱怨的顧客=益友
顧客永遠不是我們爭論或鬥智的對象
不是顧客依賴我們,而是我們依賴顧客
顧客是我們的夥伴,而不是外人
嘴巴甜一點,腦筋活一點,
方法新一點,行動快一點,
效率高一點,做事多一點,
理由少一點,度量大一點,
說話輕一點,脾氣小一點,
微笑露一點,服務好一點。
1、微笑是最具振撼力的語言,是人與人之間溝通的橋梁,是人臉上最美麗最燦爛的花朵
2、微笑的十大理由
微笑比緊鎖雙眉要好看!
微笑令別人心情愉悅!
微笑令自己的日子過得更有滋味!
微笑有助結交新朋友!
微笑表示友善!
微笑留給別人良好的印象!
送給別人微笑,別人也自然報以你微笑!
微笑令你看起來更有自信和魅力!
微笑令別人減少憂慮!
一個微笑可能隨時幫你展開一段終生的情誼!
3、微笑掛在臉上服務記在心裡
4、服務理念:一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶
5、用笑容溫暖周圍的人
1、客戶至上 用心服務
2.你使用放心 我們努力用心
3、你只管用 剩下的我們來解決
4、售後服務是 產品的最後一道質量關
5、為了你更好的使用 我們在不懈努力
6、維護客戶的利益 堅持誠信服務的原則
7、以周到的服務 贏得廣大客戶的信任和滿意
8、在保證質量的前提下,超一流的速度為你服務
9、追求客戶滿意 是我們最大的責任
10、追求卓越 服務盡善盡美
11、服務你我做得好,顧客留住不會跑.
12、革除馬虎之心,提高維修品質.
13、顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責.
14、顧客原則--顧客滿意是軍地汽修永恆的追求
15、堅持以質取勝,提高競爭實力.
16、今日的品質,明日的市場.
17、你思考,我思考,服務提升難不倒.
18、提高維修服務質量,提升客戶滿意程度.
19、細心、精心、用心,維修品質保稱心.
優質服務,以質為根。
強服務、抓建設,創特色
尊重知識,尊重勞動,保護環境。
細心、精心、用心,服務永保稱心。
以創新服務為動力,以服務質量求發展。
全員參與,強化管理,精益求精,鑄造優質。
講究實效、完善管理、提升質量、強化服務。
強化服務意識,倡導奉獻精神。
培養良好素養,營造團隊力量
微笑掛在臉上,服務記在心裡
追求卓越 服務盡善盡美
客戶發火是常情,有理有節來溝通
沒有熱情,你能打動誰!
把客戶利益放大
顧客感動是下一個競爭戰場
你在傾聽客戶的聲音嗎?
滿足客戶先要滿足細節
創造性地滿足客戶需求
真誠服務客戶第一
意料之外的服務往往讓人感動
您的消費=我100%的誠信
服務至上是我們永恆的主題
以周到的服務,贏得廣大客戶的信任與厚愛
整潔、統一著裝,代表企業形象
顧客的微笑是我們不懈的追求
顧客帶給我們他們的需要,我們的責任是滿足他們的需求 顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待
願我的服務質量和你隨時相伴
提高售後服務質量,提升客戶滿意程度
抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜
客戶的需求就是我們工作的目標
我的行為就是企業形象+產品形象+品牌形象
顧客並不是統計數字,而同我們一樣是有感情的人 愛挑剔的顧客=良師,有抱怨的顧客=益友
顧客永遠不是我們爭論或鬥智的對象
客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到 不是顧客依賴我們,而是我們依賴顧客
以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發展
客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先
企業發展,服務為本;優質服務,誠信為本
放心的服務質量和你全程相伴。
服務到家到位是質量的生命線。
客戶至上 用心服務
客戶是上帝,是企業衣食父母,客戶越多,企業越興旺 客戶至上,技術爭先,團結協作,求真務實
辦實事、求實效,創一流服務品牌,樹完美企業形象 高質量服務,高技術創新,高速度發展
愛崗敬業、開拓進取、創新服務、放眼未來
開拓、創新,立足市場求發展;優質、高效,用心服務為用戶
爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單
底沒有最好的承諾,只有更好的服務!讓顧客更省心、放心
推行自主維修七步法,確保設備效率最大化一流的技術,貼心的服務
用我們的努力,解決您的煩惱。專業的服務,高性價比的回報。
裝機專業,價格實在,服務優秀,顧客信賴
1、售後服務口碑好,訂單如山利潤高。
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1、磨練意志,強健體魄
2、友誼第一,比賽第二
3、頑強拼搏,超越極限
4、青春無悔,激情無限
5、奧運精神,永駐我心
6、團結拼搏,爭創佳績
7、遵規守紀,團結互敬
8、團結拼搏,爭創偉績
9、拼搏奮進,永遠進步
10、揮動激情,放飛夢想
11、超越劉翔,從我做起
12、團結互助,共創佳績
13、挑戰自我,突破極限
14、展現自我,爭創新高
15、嚴格要求,嚴格訓練
16、頑強拼搏,勇奪第一
17、×班出手,誰與爭鋒
18、賽出風格,賽出水平
19、挑戰自我,超越夢想
20、體操比賽,絕對第一
21、飛躍夢想,超越劉翔
22、勵精圖治,開拓進取
23、強身健體,立志成材
24、×班×班,永遠瀟灑
25、飛躍夢想,自強不息
26、奮發拼搏,勇於開拓
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