㈠ 服裝目標顧客描述怎麼寫
1、種顧客類型:優柔寡斷型
這種人相對地是屬於要麼話少要麼話多,基本話少的情況多些,而且基本一個人購買的情況比較多,不願意被打擾,面部表情比較憂郁,自己能做出決定的能力不夠,心裡比較顧慮,不安,恐怕考慮不周出現差錯。
要導購員幫忙做出決定,要求導購員當參謀,而且從商品留言,到觀察,要比較自己要重復很多次,同時這樣的顧客也不太喜歡不切實際的贊美,很難激畝贏得他的笑臉。
顧客在店裡的現狀就是:一個人慢悠悠地留意、觀察、對比商品,而且是反復對比,很少與導購員溝通,臉上沒有表情,也不與導購員互動,也不理會導購員,不到迫不得已不會主動提問題。
優柔寡斷型應對策略:幫字訣
在顧客留意,觀察階段就做到禮貌接待,簡短的語言描述產品特點,待顧客進入反復對比階段接近顧客,接近時一定不要給客人有壓迫感,這個時候就主動提出問題,發出溝通的邀請。
注意提出的問題一定要讓顧客可以回答,這種問題最好就是選擇式的問題,比如A和B,C和D這種方式,A這件呢就比較適合朋友聚會,逛街,B這件呢就比較適合上班,參加會議,您看您喜歡哪一款!C這件因為面料是什麼什麼,比較適合室內或者開車的時候,D這件呢因為防曬,比較適合戶外旅遊啊,郊遊啊。您看你比較喜歡哪一件?
所以,記得這種優柔寡斷型的顧客就是一個字:幫。幫他做選擇,一邊引導一邊幫助,切記這里說的幫不是要店主幫忙做選擇,而是幫助客人並讓客人自己選擇。
2、種顧客類型:多言雄辯型
這種人話比較多,對導購的話都持異議,不相信導購員的話,總想從導購員的話中找到破綻,借機發表自己的見解。一般在店裡的表現就是,基本都是一夥人過來,聲音最大,喜歡與導購員調侃,要條件,要優惠,找破綻的。
比如他會說:你看你們前幾天都還是買一送一,今天你也應該送一件啊,或者說:那這個事情你能不能做主嘛,如果做不了就給你們老闆打個電話,我們都是老客戶啦,你看我們一年買多少錢,在你們店裡,你都還跟我便宜點。
多言野散雄辯型應對策略:抑揚訣
但是要倒過來使用,先揚後抑。比如說:您說得很對,您的記性真好,就是前幾天我們的確是在做買一送一的活動,當時場面也很火爆,現場反應都非常好。
但是呢,我猜可能那天你們因為時間原因沒有過來,真的挺遺憾,下次我們再有具體類似的活動我會專門發消息給你們,希望你們早點到,能享受到更多的實惠。
又比如說:我知道您一直對我們店都挺關照的,您也是我們登記在冊的VIP尊貴的客人了,我們從心裡非常感謝您和尊重您,但是呢,我們所有的VIP都有規定好的,相應的等級福利政策,所以頌鉛氏說,您的積分越多能享受到的福利就更多,就越便宜。
因此,對於多言雄辯型的顧客就是不要試圖語言戰勝顧客,也不要被客人的語言拖著走,辦法就是:抑揚訣,四個字:先抑後揚。
所以,任何客戶都有其獨特的特點,只要我們找到其特點,然後用獨有的辦法去針對性的應對,一切就迎刃而解了。
㈡ 產品情況說明怎麼寫
問題一:情況說明怎麼寫啊 5分 總起來說,大致有4種情況:
1,好的,寫的清楚,明白,字圖少,內容順。讀者看著
不用查資料,不費力,有術語與數據釋意,很明白。
2,比較好的,字圖多,仍清楚,明白,讀者看著用時稍多,
也不查資料,也很明白。以上兩種情況佔50%。
3一般,字圖很多,內容不順,讀者看著用時很多,還費力,
須查資料,但還是可以看懂。這種情況佔40%。
4,差的,字圖很多,內容混亂,廢字多諸如:A項請看翻
頁B處,翻到B處,請看C處注3,到C處注3,請看X處,翻到
X處,請看前頁A項釋義。象這樣害人的說明,讀者看著雖用
時很多,費力巨大,再查資料也仍然是看不懂。這種情況佔10%
比較大型,貴重,復雜的產品,特別是電子產品,如果說明書
寫成誰也看不懂,那真是害死人。
為了讀者和人民大眾的利益,在這里有必要談談怎樣寫說明書
的問題。
寫說明書主要有三個要求:
1,要用最少的字或圖,必要的術語與數據釋意,將產品的情況:
使用,操作,規格,產地,保值,保修,等注意事項說的清楚明白。
2,嚴禁說明書寫完後,只有自己懂而別人看不懂,自己明白而別人
看不明白。或已經懂的人看後懂的,已經明白的人看後明白。
3,要檢驗說明書寫的合格與否,必須使不懂的人看後懂的,必須使沒
接觸過本產品的人看後明白。才行。必須多人試讀試用待說明書合格後,方隨產品發行。
希望多出些前兩種情況的說明書。不出第4 種害人的說明書。雖說這種說明書只佔10%,但是害人確是100%。我們要為十三億人民多想想,如果產品出口的話,那就不是十三億了,而是為更多的世界人民多想想了!
打字不易,如滿意,望採納。
問題二:怎麼寫情況說明書? 總起來說,大致有4種情況:
1,好的,寫的清楚,明白,字圖少,內容順。讀者看著
不用查資料,不費力,有術語與數據釋意,很明白。
2,比較好的,字圖多,仍清楚,明白,讀者看著用時稍多,
也不查資料,也很明白。以上兩種情況佔50%。
3一般,字圖很多,內容不順,讀者看著用時很多,還費力,
須查資料,但還是可以看懂。這種情況佔40%。
4,差的,字圖很多,內容混亂,廢字多諸如:A項請看翻
頁B處,翻到B處,請看C處注3,到C處注3,請看X處,翻到
X處,請看前頁A項釋義。象這樣害人的說明,讀者看著雖用
時很多,費力巨大,再查資料也仍然是看不懂。這種情況佔10%
比較大型,貴重,復雜的產品,特別是電子產品,如果說明書
寫成誰也看不懂,那真是害死人。
為了讀者和人民大眾的利益,在這里有必要談談怎樣寫說明書
的問題。
寫說明書主要有三個要求:
1,要用最少的字或圖,必要的術語與數據釋意,將產品的情況:
使用,操作,規格,產地,保值,保修,等注意事項說的清楚明白。
2,嚴禁說明書寫完後,只有自己懂而別人看不懂,自己明白而別人
看不明白。或已經懂的人看後懂的,已經明白的人看後明白。
3,要檢驗說明書寫的合格與否,必須使不懂的人看後懂的,必須使沒
接觸過本產品的人看後明白。才行。必須多人試讀試用待說明書合格後,方隨產品發行。
希望多出些前兩種情況的說明書。不出第4 種害人的說明書。雖說這種說明書只佔10%,但是害人確是100%。我們要為十三億人民多想想,如果產品出口的話,那就不是十三億了,而是為更多的世界人民多想想了!
問題三:公司情況說明怎麼寫 情況說明
尊敬的領導:
您好!
我公司成立於2009年10月份,至今僅一年有餘,公司主要經營輪胎產品,公司成立初期市場局面剛剛打開,資金投入還未見成效,便遇上有史以來天然膠最高價格,自2010年6月份起橡膠價格持續上漲至今,不但造成成本大幅提高,而且市場發生了變化,大部分輪胎由正常銷售變為滯銷,致使庫存積壓,公司資金流動非常緊張,2010年一直處於虧損狀態,目前企業經營者正在積極調查,重新評估市場,制定相對應政策,相信這個問題終將得到改善,今年我公司定會積極配合相關部門的一切工作,現望工商部門諒解,能夠給予順利通過年檢。
謝謝!
問題四:銷售說明報告怎麼寫 市場競爭狀況和
銷售數據的收集
無論是文字報告或者口頭報告,最令人「無地自容」的就是被上級領導問時一問三不知,滿口「也許」、「可能」、「應該」、「大概」和「似乎」。
一份標準的銷售報告可能用到的數據有:
1.市場規模、市場容量以及增長率;
2.主要競爭產品(最好是分品項)的銷量和增長率;
3.自己產品各品項的銷售目標、實際銷售量和增長率;
4.主要競爭品牌最近的新產品上市、促銷及陳列動態(越細越好,至少把活動的通路、區域、產品和活動效果搞清楚);
5.各經銷商各產品的進貨、銷售和庫存狀況(別忘了把在途的產品也考慮進去);
6.各經銷商和直營客戶的賬款情況明細;
7.報告期區域內主要促銷活動、陳列活動、鋪貨行動的執行狀況、效果評估;
8.轄區內的營銷預算及實際使用、節余狀況。
真是好大一堆資料呀!難怪很多一線銷售主管反映:不怕跑斷腿、就怕做報告。
其實,以上這些數據收集起來並沒有那麼困難,關鍵是個習慣問題,因為很多資料根本就不用自己去整理。有些「老道」的銷售主管會在銷售會議前很早就把需要的資料、表格列一個單子,交給內勤或副手「打理」,甚至可以讓他們進行一些初步的分析,他們可能比你更清楚怎麼搞定這些「煩人」的東西,到准備報告的時候直接向他們要就行了。
問題五:情況說明怎麼寫,關於公司現有情況 一般寫寫公司成立時間、注冊資本、法人、經營地址、經營范圍、法人代表、近期的經營狀況等
問題六:原產品質量有問題要寫書面情況說明怎麼寫 首先,先把質量異常發生的情況寫清楚。(比如:發生地發生時間異常內容涉及的品目異常發生率等)然後對異常發生的原因進行調查,把調查的結果寫入。再對經調查所得出的結果進行原因分析,在寫入。最紅對分析的原因制定防止發生對策和預防對策。以上僅供查考!
問題七:費用情況說明怎麼寫 總起來說,大致有4種情況:
1,好的,寫的清楚,明白,字圖少,內容順。讀者看著
不用查資料,不費力,有術語與數據釋意,很明白。
2,比較好的,字圖多,仍清楚,明白,讀者看著用時稍多,
也不查資料,也很明白。以上兩種情況佔50%。
3一般,字圖很多,內容不順,讀者看著用時很多,還費力,
須查資料,但還是可以看懂。這種情況佔40%。
4,差的,字圖很多,內容混亂,廢字多諸如:A項請看翻
頁B處,翻到B處,請看C處注3,到C處注3,請看X處,翻到
X處,請看前頁A項釋義。象這樣害人的說明,讀者看著雖用
時很多,費力巨大,再查資料也仍然是看不懂。這種情況佔10%
比較大型,貴重,復雜的產品,特別是電子產品,如果說明書
寫成誰也看不懂,那真是害死人。
為了讀者和人民大眾的利益,在這里有必要談談怎樣寫說明書
的問題。
寫說明書主要有三個要求:
1,要用最少的字或圖,必要的術語與數據釋意,將產品的情況:
使用,操作,規格,產地,保值,保修,等注意事項說的清楚明白。
2,嚴禁說明書寫完後,只有自己懂而別人看不懂,自己明白而別人
看不明白。或已經懂的人看後懂的,已經明白的人看後明白。
3,要檢驗說明書寫的合格與否,必須使不懂的人看後懂的,必須使沒
接觸過本產品的人看後明白。才行。必須多人試讀試用待說明書合格後,方隨產品發行。
希望多出些前兩種情況的說明書。不出第4 種害人的說明書。雖說這種說明書只佔10%,但是害人確是100%。我們要為十三億人民多想想,如果產品出口的話,那就不是十三億了,而是為更多的世界人民多想想了!
問題八:情況說明應該怎麼寫,格式是什麼樣的? 標題:寫某某情況的說明或證明 或是申請等
尊敬的某某某:
要遞交說明的對象 戶
然後是正文: 即你要說明的情況, 申請等, 關於情況的說明做出以下說明 。 後特此說明或申請 。
此致
敬禮
落款 :某某某
日期;年月日 (蓋章)
問題九:急需一份產品漲價書面情況說明 範本如下尊敬的客戶:
您們好!自從跨入2011年,隨著人力成本、運輸、市場研發費等的全面快速增長,以及各創業方案的不斷完善,服務指導環節的不斷增加,各項業務的成本都有了很大幅度的提高,已經對我們的研發及正常業務運作造成嚴重影響,長時間難以負荷。
經過多方面的慎重考慮,我公司決定從2011年4月6日(清明節後)開始,對部分創業方案採取價格調整,具體如下:
球迷精品店:價格調整至2580元。
動漫精品店:價格調整至2580元。
軍 品 店:價格調整至2580元。
車飾精品店:價格調整至2580元。
植物寵物店:價格調整至2580元。
關於此次調價,如有任何疑問,請隨時致電4006500010。希望大家能理解和支持。我們也將不斷完善和提高,以更高品質的專業服務全力回報廣大客戶的厚愛和支持。
再次感謝您的理解與支持,並祝您事業有成!
特此公告!
陽光巴士創業網
2011-3-28
一般說明調盯的原因,調價產品,還有一些敬請諒解的客套話,基本上差不多了!你只要換上你們公司的產品,換上新的報價,套用上面漲價的原因即可!
問題十:檢查市場的情況說明怎麼寫??又範文嗎?? 就看調查什麼?傳統渠道還是現代渠道傳統渠道主要是看市場佔有率,和銷售情況,以及競品的銷售很佔有情況,然後分析
出本公司產品的機會點和威脅點,以及產品進入市場後能有多大的市場份額
傳統渠道基本也一樣,主要在銷售和競品的銷售狀況上分析
㈢ 主要客戶和供應商情況怎麼寫
貨物不變更承諾書貨物不變更承諾書(一):貨物及售後服務承諾書貨物及售後服務需求說明(采購編號:NNSJ20150906ABCD如我公司中標,我司將按照以下方案實施本項目:1、中標後公示期的准備工作1、公司成立專門的項目小組,按照招標文件上的技術要求,數量進行備貨,並對貨物抽樣檢查,以便一次達到驗收合格。 2、聯系好生產廠家和物流公司隨時可發貨到達采購人指定地點。 3、聯系采購單位相關負責人,在收到中標通知書後5個工作日簽訂合同,並協商好供貨的相關約定。 為了保證產品的質量,我公司還做承諾:1、嚴格按照攔舉喚招標文件要求,提供符合設計標准、質量合格的產品。 2、嚴格檢查和控制原材料的進廠質量。 保證所供材料加工工藝完善、檢測手段完備。 產品決不帶缺陷出廠。 3、對涉及分包商的供貨、質量、材料性能、技術介面、服務等方面問題負全部責任。 按合同規定的關鍵部件分包商必須符合有關資質的要求,並經需方認可。 4、對材料製造過程中出現的質量缺陷及時向需方通報,不隱瞞。 若材料缺陷超過合同規定的標准,供方無條件更換。 在安裝和試答裂運過程中,材料出現質量問題,先處理問題,再分清責任,一切以滿足工程進度需要為准則。 5、為所供的材料在生產、運輸、裝卸過程中投保,一旦發生意外,我方將按需方要求對所供材料盡快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止。 6、在開箱過程中如發現數量與合同數量不符,我方負責盡簡凱快免費補齊。 在材料的安裝、調試過程中以及今後在材料運行中發現的質量問題,如屬我方原因,我方將承擔責任,賠償需方所受到的直接經濟損失。 售後服務承諾1、質保期:按國家規定和廠家承諾實行「三包」,免費送貨上門;自驗收合格後,所提供的質保期為2年(免費維修、維護)。 保修期滿後承諾繼續有償維修,並提供終身維修服務。 2、售後技術服務承諾:A:免費送貨上門,所提供貨物必須是通過合法渠道取得,且是生產廠家原裝未經使用的全部合格產品。
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㈣ 目標顧客描述怎麼寫
目標顧客需要根據你顧客的一個產品需求來判定他。所需要的一些情況來達到他的理想,需要等情況作為判定。主要是顧客的需求。
一般來說目標客戶對用戶所銷售的產品的某一功能有迫切的需求,而這一需求是市場上其他種類產品所不能完美提彎猛供的,具備一定數量及支付能力,特別是具備發展的潛力,在時間與空間上具備條件,對服務的要求適合銷售者來達成。
注意事項:
目標客戶是市場營銷工作的前端,只有確立了消費群體中的某類目標客戶,才能展開有效具有針對性的營銷事務,要仔細將意向客戶進行考察分析,將有發展前途、有市場開拓山困能力、有雄厚的資金、講求信譽的意向客戶進行聯系、引導、培育、幫助,使埋唯橋之最終成為本單位的客戶。
如果顯性意向客戶是單位需要滿足的對象,那麼網路營銷的成敗與否就在於爭取潛在隱性客戶上。做營銷必須知道市場容量是有限的,並且存在大量的競爭對手,因此網路營銷的關鍵點就是搶奪隱性客戶資源上。
㈤ 客戶情況怎麼寫
由於是給上司看的, 他也沒空看你長編大論, 一ニ汪枯百字夠了.\x0d\x0a例明客戶重點 -\x0d\x0a客戶資料(名字, 地址, 電話, 最好有老闆, 采購名片及財務經理資料)\x0d\x0a公司規模: 人數, 機械設備 (必須要記下)\x0d\x0a客戶的主要客人: 跟客純汪戶交談時套取資料, 用於許平估他們困褲洞的質量及標准.\x0d\x0a公司年資, 背景等資料.\x0d\x0a客戶需求, 需求量.
㈥ 公司主要客戶及業務情況介紹:要怎樣填寫
一、企業基本概況:
1、企業名稱及坐落位置(所處區域優勢);
2、創立時間;所從事行業、生產營銷蘆旁組織模式一體化狀況描述;
3、配如企業佔地面積;
4、主要產品名稱、規格、系列;
二、企業發展狀況:
1、本企業及產品在行業中陪賣橡的地位、產業導向、市場份額、營銷體系運作模式;
2、產品生產工藝技術裝備水平、產品技術路線、產品質量水平、特色等;
3、產品獲獎稱號和企業殊榮信譽情況。
(6)產品客戶情況寫什麼擴展閱讀:
企業介紹書將企業法人的成立、性質、經營范圍、組織機構、管理經營特色向社會予以介紹以擴大企業影響所使用的一種商務文書。
企業介紹書一種商務專業文書,是為了向社會介紹企業情況所採用的一種文書。公司法人以其全部資產對公司債務承擔全部責任的經濟組織。有限責任公司包括國有獨資公司以及其他有限責任公司。
㈦ 護膚品目標顧客及潛在顧客的描述怎麼寫
1、首先應寫公司針對的市場顧客是什麼定位,顧客具體年齡段是什麼,確定自己的顧客應是什麼收入群體。2、寫清楚他現在對公司產品會不會有需求,會不會產生購買興趣。3、然後將這些區分開來,就可以制定計劃,針對不同的需求,定期怎麼來做。4、最後根據目標客戶的需求調整自己的產品團羨茄,制定營銷方案等。5、隨著經濟的發展和市場的日益成熟,市場的劃分越來越細,以至於每項服務都要面對不同的需求。企業應當根據每一項產品和服務選擇不同的目標客戶。只有確定了消費群體中的某類目標客戶,才能具有針對性地開展營銷並獲得成效。目標塌察顧客的接待原則:第一,平等待遇原則。不因客戶年齡、職業、外表、消費等原因,不採取不同服務。第二,服務一致性原則。消費前後的服務流程不能因任何原因而中斷,服務態度不能改變,服務項目不得遺漏。第三、敏捷的原則。迅速代表著寵物店員工對服務事情內容的熟練掌握,顧客有感於伙計敏捷的服務動作,派拿對寵物店的專業形象將更加肯定。第四、微笑的原則。微笑是世界上的共同語言。保持微笑可以使寵物店員工快樂,並能向客戶傳遞氣氛,使他們能夠與客戶進行良好的互動。
㈧ 客戶資源情況怎麼寫
問題一:客戶情況怎麼寫 40分 由於是給上司看的, 他也沒空看你長編大論, 一ニ百字夠了.
例明客戶重點 -
客戶資料(名字, 地址, 電話, 最好有老闆, 采購名片及財務經理資料)
公司規模: 人數, 機械設備 (必須要記下)
客戶的主要客人襪梁: 跟客戶交談時套取資料, 用於許平估他們的質量及標准.
公司年資, 背景等資料.
客戶需求, 需求量.
問題二:面對銀行應聘表中客戶資源一欄應如何填寫??? 銀行所關心的客戶資源是指你入職後能夠給銀行帶來多少客戶?理論上當然越多越好,但是如憨你虛假填報,在試用期暴露出來反而適得其反,所以你要盡量填寫有把握的或者經過你的努力能夠幫你的客戶關系。
問題三:銀行客戶資源狀況怎麼寫 你找找目前你當地上市的公司電話填在表上、以後好展開工作、這樣就是了。
問題四:應聘銀行簡歷上要求寫主要業務資源,有利於個人今後業務發展的優勢,這怎麼寫啊,求高手指教!!! 主要業務資源
1、負債業務,能給銀行帶來大量存款,存款是立行之本
2、中間業務,能為銀行營銷大量金融產品,且帶來高額鍵慎收益
3、資產業務,能讓銀行進入且為高端優質客戶發放貸款,增加穩定收益
4、綜上所述,你如果有類似大客戶資源,可直接說明客績名稱、資源規模以及你的個人優勢
5、有可能你會被作為專業人才入招銀行
問題五:銀行網申時候要求寫客戶資源情況,我家是個體公司,自己開工廠的,父母周圍的朋友大多數也是做小生意的, 噢噢噢噢 來看看
問題六:湖北銀行招聘報名表中的稿好敬個人能力專長,人脈與客戶資源等情況怎麼填 你好,個人能力專長可以填寫您在工作中的一些優秀品質,比如勤勞踏實,善於與客戶溝通。
人脈主要就是為了後期做客戶用的,可以填寫一下自己比較不錯客戶,朋友,親戚等。這些方面主要就是看您是否適合做客戶經理這個崗位。
問題七:股份制銀行求職簡歷客戶資源項怎麼填? 30分 你好,就說你在其他銀行系統工作了多少時間,每年能夠吸納多少存款,到新的工作單位,需要一步一步的來
問題八:銀行招聘里的社會資源情況怎麼寫 主要就是寫你的社會關系,比如父母工作情況;如果你有親戚是大型企業老闆也可以寫!