說產品雞肋怎麼回復

❶ 做為了一個銷售人員遇到顧客說產品不好,怎麼回答

首先不能反駁顧客，這是大忌。推卸責任之後就沒有可能繼續聊下去了，微笑是之後的必殺技，主動承認產品的不足，但是不是讓你挑自己產品的刺，歸咎於一些主觀原因，不讓客觀存在的原因成為主導，因為主觀原因是可以改善的，客觀的就沒辦法了……接下來就靠你自己的口才了

❷ 客戶說產品不好時，要如何回復對方呢

作為顧客，以業主真實身份與銷售人員做好溝通交流。有一些顧客、消費者是習慣性的說商品不太好、不出名、品質比不上某某某競爭對手....這是他們一種習慣性的招數罷了。只不過是以便給前去拜會的業務員一個「護犢子」，讓銷售員從一開始就處在一種心理上的缺點。便於，如果真要深層次溝通交流、商談時，最先佔有有益的心裡部位。

最終反倒更增強了消費者較確實野心。無論導致現象的根本原因為什麼，消費者對我們的產品仍然懷有選購的興趣愛好，因此消費者依然想要再次上門服務;沒有絕對說比較好的商品，商品是在不停的改進健全的。能讓顧客強調商品哪兒的不完善，大家徵求用戶的建議或者提議來開展改進商品健全商品。

❸ 如果別人說你的產品不好你應該怎麼回答

既然已經提到這問題，對銷售顧問而言不關注是不行的，而過度關注也不行。不關注會讓顧客感受到不被尊重，這樣反而會調動負面情緒，而過度關注容易把小事化成大事，增加問題處理的難度。所以建議的方式是可以問三個簡單的問題，比如說：「請問一下，您是多久之前買的商品?」，「您當時買的是哪一個款式?」，「當時出現的是什麼狀況?」，這里所舉例的問題並不是唯一，銷售顧問不要死記硬背，可以依照自己的習慣去組織自己的問題表。
此時的模糊帶過要謹記兩個原則一是越簡單越好，千萬不要多做解釋，結果只會越描越黑，二是快速過渡，不要讓顧客的焦點集中於此，結果錯以為我們要為他提出解決方案。
因此最簡單的處理方式就是，「真的不好意思，不管是不是我們商品質量的問題，首先讓您不開心我先表示抱歉!」輕描淡寫帶過，畢竟顧客今天主要是要來購買商品而不是專程來做客戶投訴的，所以不必要在這個點上多做解釋。
銷售顧問要注意的是，千萬不要說：「真的很抱歉!」，更不要說「真的很對不起!」，因為「抱歉」就代表我們有錯，而「對不起」三個字承認錯誤的意味更重。對於顧客而言，既然廠家有錯的話就要做出一定的彌補，這樣會提醒顧客對於自身權益維護的意識，反而會讓接下來的局面越來越難處理!

❹ 客人說產品沒效果怎麼回答

顧客用了產品說沒有效果時，首先要引導對方，引導一些細微的變化，讓對方說出來，檢討一下我們是否給顧客承諾了太多，誇大產品效應，詢問顧客是否按照正確方式使用產品，是否使用有一定期限了，向顧客解釋產品正確使用方法，以及見效的一般期限，盡量安撫客戶，幫客戶找出沒見效的具體原因並幫助糾正。

❺ 在公司里對班的領導在群里講你做的產品不好時你怎麼回復

首先分析自己是搭差否做得不好，如果真的做得不好，就道歉，並表示仿此自己會加油努力做得更好的了。如果自己並不是他說的這樣，那麼久私下跟他談談，看看他當時是怎麼想的。在群里有很多公司其他人在，畢竟他是領導，在群里無論對錯不能讓他下不來台！我都會說：「對不起，備枝迅我會加油做得更好的了」！

❻ 貨發出去了，客人說產品質量不好，怎麼回復給客人才好，怎麼解決這件事才好啊

1、與客戶溝通協商。詳細了解投訴產品質量不好的內容 2、確認產品質量問題,將相關信息傳達到執行的部門中 3、分析產品質量問題 客戶所提問題不合理，或無事實依據4.處理產品質量及落實處理方案 將處理情況向領導匯報，提出自己的處理意見申請領導批准後，要及時答復客戶。5.客戶確認處理方案後,及時跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止

❼ 當遇到客戶說我們產品不足點的時候要怎麼回啊因為確實存在的

感謝您對我們產品的支持，感謝您提出的寶貴意見。
由於技術方面的缺憾，您所提的要求我們暫時無法解決，非冊姿蘆常抱歉。在改進技術問題後，我們會一定及時和您取得聯冊褲系，再州帶次謝謝您的配合。

❽ 別人說雞肋,我該怎麼說

別人說雞肋，我該說雞屁股什麼用也沒有。根據查詢相關公開信息顯示，滾拿侍朋友說雞肋，雞肋就是食之無味棄之大吵可惜，朋友認為你幫不了他什麼。你可以說他是雞屁敏橡股什麼用也沒有。

❾ 如何應對顧客說產品質量太差

首先：不要急於反駁，要繼續提示顧客將他所知道的情況都說出來，然後再做出大家一起交流意見的姿態，讓顧客繼續說下去。

總結：銷售員如果能夠做到以上四步，不但能夠扭轉客戶對產品的錯誤認識，還可以在不失主動的前提下，化解問題，直接成交。

❿ 老闆說你的產品不好怎麼回答好呢

提升質量唄。或者找到你產品比同行好的地方，沒有優點，別人不會看重