『壹』 什麼是消費品消費品有哪幾類
指各種經濟類型的批發零售貿易業、餐飲業、製造業和其他行業對城鄉居民和社會集團的消費品和農民對非農業居民的總和。包括售給城鄉居民用於生活消費的商品(不包括住房)和售給機關、團體、部隊、學校、企業、事業單位和城市街道居民委員會、農村村民委員會用公款購買的用作非生產、非經營使用的消費品
1,消費品。指顧客頻繁購買或隨時購買的產品,例如煙草製品、肥皂和報紙等。便利品可以進一步分成
常用品,沖動品以及救急品。常用品是顧客經常購買的產品。例如,某顧客也許經常要購買「可口可樂」、
「佳潔士」牙膏。沖動品士顧客沒有經過計劃或搜尋而順便購買的產品。救急品是當顧客的需求十分緊迫時購買的產品。救急品的地點效用很重要,一旦顧客需要能夠迅速實現購買。
2,選購品。指顧客對使用性、質量、價格和式樣等基本方面要作認真權衡比較的產品。例如傢具、服裝、舊汽車和大的器械等。選購品可以劃分為同質品和異質品。購買者認為同質選購品的質量相似,但價格卻明顯不同,所以有選購的必要。銷售者必須與購買者「商談價格」。但對顧客來說,在選購服裝,傢具和其他異質品選購品時,產品特色通常比價格更重要。經營異質選購品的經營者必須備有大量的品種花色,以滿足不同的愛好;他們還必須有受過良好訓練的推銷人員,為顧客提供信息和咨詢。
3,特殊品。指具備獨有特徵和(或)品牌標記,購買者願意做出特殊購買努力的產品。例如特殊品牌和特殊式樣的花色商品、小汽車、立體聲音響、攝影器材以及男式西服。
4,非渴望品。指消費者不了解或即便了解也不想購買的產品。傳統的非渴求品有:人壽保險、墓地、墓碑以及網路全書等。對非渴求品要付出廣告和人員推銷等大量營銷努力。
『貳』 選購品的選購品的分類
選購品分為同質選購品和異質選購品。
同質品,是指消費者認為在有關的產品屬性上,如質量、外觀等方面沒有什麼差別的產品。
這類產品對消費者來說宏盯梁,之所以有選購的必要,是因為消費者認為通過自己的「市場購買努力」,可得到價格最低的產品。所以,對這類產品的選購,實際上是消費者進行「價格尋租」活動。對同質品,營銷商往往可利用價格作為有效的營銷工具,以最則哪大程度滿足消費者實現「蔽運最合算」購買的要求。
異質品,即消費者認為在有關的產品屬性上,具有差別的產品。
比如服裝,不同的消費者就會對不同的式樣各有其喜好。異質品對於消費者來說,產品的差異比產品的價格顯得更為重要。同樣質料製作的服裝,消費者可能買了價格昂貴的而挑選價格便宜的,往往是由於他或她喜歡該服裝的樣式。經營異質品的營銷者,一般需要更重視產品的花色品種,更重視產品的特色和質量,以滿足消費者選購產品時所重點關心的或注意的因素。營銷者對選購產品提供的售中售後服務,應比方便品更多些。
『叄』 消費品分為那些種類,分別舉一例
根據消費者的購買行為和購買習慣,消費品可以分為便利品、選購品、特殊品和非渴求品四類。
1、便利品(Convenience goods)
指消費者要經常購買、反復購買、即時購買、就近購買、慣性購買,且購買時消費品不用花時間比較和選擇的商品。
2、選購品(Shopping goods)
指顧客對使用性、質量、價格和式樣等基本方面要作認真權衡比較的產品。例如傢具、服裝、舊汽車和大的器械等。選購品
可以劃分為同質品和異質品。購買者認為同質選購品的質量相似,但價格卻明顯不同,所以有選購的必要。銷售者必須與購買者「商談價格」。但對顧客來說,在選
購服裝,傢具和其他異質品選購品時,產品特色通常比價格更重要。經營異質選購品的經營者必須備有大量的品種花色,以滿足不同的愛好;他們還必須有受過良好
訓練的推銷人員,為顧客提供信息和咨詢。
3、特殊品(Specialty goods)
指具有特定品牌或獨具特色的商品,或對消費者具有特殊意義、特別價值的商品,如具有收藏價值的收藏品以及結婚戒指等。
4、非渴求品(Unsought goods)
指消費者不熟悉,或雖然熟悉,但不感興趣,不主動尋求購買的商品。如環保產品、人壽保險以及專業性很強的書籍等。
非渴求品有兩種類型
1) 新的非渴求品(new unsought proct)
新的非渴求品是指那些的確提供潛在客戶所不知的新的理念的產品。信息知高局含量大的促銷活動能幫助說服顧客接受產品,並結束其非渴求狀態。達能(Denon)的酸奶、立頓(Lipton)的微波爐以及索尼(Sony)的卡式錄像機如搭讓今已非常流行,但在剛開始時它們屬於新的非渴求品。
2) 常規非渴求品(regularly unsought proct)
常規非渴求品是指那些(如墓碑、人壽保險以網路全書)仍然處於非渴求狀態,但並非一直如此的產品。需求可能存在,但
潛在戶卻並未激起購買欲。對於這些產品,念猛人員推銷十分重要。許多非營利組織試圖"推銷"它們的非渴求產品。例如,紅十字會一般會以血車上街宣傳的方式來提
醒潛在的血液捐贈者,血是如何重要。
『肆』 初級基礎輔導:產品層次與產品分類
1.了解產品的定義及其包含的內容
產品:提供給市場、供使用和消費、可以滿足某種慾望和需要的任啟鎮羨何東西,包括實物、服務、場所、組織機構、信息、體驗和事件等。
營銷學中的產品概念,是一個包含多層次內容的整體概念。
2.掌握整體產品的三個層次及其在營銷決策中的應用
整體產品包含三個層次:
(1)核心利益。這是產品最基本的層次,是滿足顧客需要的核心內容,即顧客購買的真正動機。營銷管理者的任務就是要發現隱藏在產品背後的真正需要,把顧客所需要的核心利益和服務提供給他們。
(2)有形產品。是指支持產品核心利益的各種具體形式,如產品的質量、功能、款式、品牌和包裝等方面的具體特徵。悄拍
(3)附加產品。是指顧客在購買產品時所得到的額外服務或利益,如提供信貸、免費送貨、售後服務等等。附加產品是使企業的產品有別於競爭產品、實施差異化策略的有效途徑旅燃。(注意一下3個小問題)
整體產品的概念體現了以顧客為中心的營銷觀念。
例題1:顧客購買的真正動機是為了整體產品的( )。
A. 核心利益 B. 無形產品
C. 有形產品 D. 附加產品
答案:A
3.熟悉消費品和工業品的定義、分類及各種類型產品的營銷特點
產品依據購買者的購買動機和用途可分為消費品和工業品兩大類。
(1)消費品。是指個人或者家庭為最終消費而購買的產品。
按照消費者的購買行為特徵來劃分消費品的類型:
① 便利品:價格低廉、消費者要經常使用、且通常不需要花費很多時間和精力去購買的物品。
② 選購品:品種規格復雜、選擇性強,在質量、價格、花色、款式等方面需要反復挑選和比較才能決定購買的物品。選購品可分為同質品和異質品兩種。
③ 特殊品:具有獨特的品質特色或商標的產品。
④ 非尋求品:消費者不知道或雖然知道但一般情況下不想購買的物品,如新產品、保險產品等。
(2)工業品。
依據產品進入生產過程的方式及其與成本的關系劃分為:
① 原材料和零部件:完全進入生產過程的、其價值一次性計入成本的產品。
② 固定資產:價值部分地進入最終產品,並通過折舊逐次計入成本的產品。
③ 供應品和服務:不直接進入最終產品的、其價值分期攤入管理費用的產品。供應品包括生產供應品、維護用品和辦公用品等。服務包括維修保養服務和業務咨詢服務。
例題2:消費者不知道或雖然知道但一般情況下不想購買的物品,如新產品、保險產品等,屬於( )。
A.便利品 B.選購品
C.特殊品 D.非尋求品
答案: D
例題3:下列工業品中,屬於供應品和服務的有( )。
A.原材料 B.法律咨詢 C.生產線
D.辦公用品 E.零部件
答案:BD
『伍』 消費品怎麼分類,要詳細的!
消費品可以根據消費的特點區分為便利品、選購品、特殊品和非渴求物品四種類型。
1,消費品。指顧客頻繁購買或隨時購買的產品,例如煙草製品、肥皂和報紙等。便利品可以進一步分成
常用品,沖動品以及救急品。常用品是顧客經常購買的產品。例如,某顧客也許經常要購買「可口可樂」、
「佳潔士」牙膏。沖動品士顧客沒有經過計劃或搜尋而順便購買的產品。救急品是當顧客的需求十分緊迫時購買的產品。救急品的地點效用很重要,一旦顧客需要能夠迅速實現購買。
2,選購品。指顧客對使用性、質量、價格和式樣等基本方面要作認真權衡比較的產品。例如傢具、服裝、舊汽車和大的器械等。選購品可以劃分為同質品和異質品。購買者遲謹認為同質選購品的質量相似,但價格卻明顯不同,所以有選購的必要。銷售者碼笑基必須與購買者「商談價格」。但對顧客來說,在選購服裝,傢具和其他異質品選購品時,產品特色通常比價格更重要。經營異質選購品的經營者必須備有大量的品種花色,以滿足不同的愛好;他們還必須有受過良好訓練的推銷人員,為顧客提供信息和咨詢。
升棗3,特殊品。指具備獨有特徵和(或)品牌標記,購買者願意做出特殊購買努力的產品。例如特殊品牌和特殊式樣的花色商品、小汽車、立體聲音響、攝影器材以及男式西服。
4,非渴望品。指消費者不了解或即便了解也不想購買的產品。傳統的非渴求品有:人壽保險、墓地、墓碑以及網路全書等。對非渴求品要付出廣告和人員推銷等大量營銷努力。
『陸』 婚紗是選購品嗎
是廳岩攜。選購品是指消費者為了物色適扮伏當的物品,在購買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、棗帶式樣、質量、價格等的消費品。
『柒』 按消費者的什麼可將產品劃分為便利品選購品和特殊品
購買習慣。根據《市場營銷策肆襲鄭劃》中的消費品分類,按消費禪悄者的購買習慣可將產品劃分為便利品、選購品和特殊品。裂頌便利品、選購品和特殊品均屬於消費品的種類。
『捌』 消費者市場的購買對象
1.便利品。又稱日用品,是指消費者日常生活所需、需重復購買的商品,諸如糧食、飲料、肥皂、洗衣粉等。消費者在購買這類商品時,一般不願花很多的時間比較價格和質量,願意接受其他任何代用品。因此,便利品的生產者,應注意分銷的廣泛性和經銷網點的合理分布,以便消費者能及時就近購買。
2.選購品。指價格比便利品要貴,消費者購買時願花較多時間對許多家商品進行比較之後才決定購買的商品,如服裝、家電等。消費者在購買前,對這類商品了解不多,因而在決定 購買前總是要對同一類型的產品從價格、款式、質量等方面進行比較。選購品的生產者應將 銷售網點設在商業網點較多的商業區,並將同類產品銷售點相對集中,以便顧客進行比較和 選擇。
3.特殊品。指消費者對其有特殊偏好並願意花較多時間去購買的商品,如電視機、電冰箱、化妝品等。消費者在購買前對這些商品有了一定的認識,偏愛特定的廠牌和商標,不願接受代用品。為此,企業應注意爭創名牌產品,以贏得消費者的青睞,要加強廣告宣傳,擴大本企業產品的知名度,同時要切實做好售後服務和維修工作。 1.耐用品。指能多次使用、壽命較長的商品,如電視機、電冰箱、音響、電腦等。消費者購買這類商品時,決策較為慎重。生產這類商品的企業,要注重技術創新,提高產品質量,同時要做好售後服務,滿足消費者的購後需求。?
2.非耐用品。指使用次數較少、消費者需經常購買的商品,如食品、文化娛樂品等。生產這類產品的企業,除應保證產品質量外,要特別注意銷售點的設置,以方便消費者的購買
『玖』 選購品的分類有哪些
選購品是指顧客對使用性、質量、價格和式樣等基本方面要作認真權衡比較的產品。例如傢具、服裝、舊汽車和大的器械等。在購買之前,消費者要進行反復比較,比較注重產品的品牌與產品的特色。選購品佔到 產品的大多數,價格一般也要高於 便利品,消費者往往對選購品缺乏專門的知識,所以在購買時間上的花費也就比較長。 服裝、皮鞋、農具、家電產品等是典型的選購品。選購品分為同質選購品和異質選購品。同質品,是指 消費者認為在有關的產品屬性上,如 質量、外觀等方面沒有什麼差別的 產品。這類產品對 消費者來說,之所以有選購的必要,是因為消費者認為通過自己的「市場購買努力」,可得到 價格最低的產品。所茄盯以,對這類 產品的選購,實際上是 消費者進行「 價格 尋租」活動。對同質品,營銷商往往可利用 價格作為有效的營銷工具,以最大程度滿足 消費者實現「最合算」購買的要求。異質品,即消費者認為在有關的產品屬性上,具有差別的產品。比如 服裝,不同的 消費者就會對不同的式樣各有其喜好。
異質品對於 消費者來說,產品的差異比產品的 價格顯得更為重要。同樣質料製作的服裝, 消費者可能買了 價格昂貴的而挑選價格便宜的,往往是由於他或她喜哪仿歡該服裝的樣式。經營異質品的營銷者,一般需要更重視 產品的花色品種,更重視產品的特色和質量,以滿足 消費者選購產品時所重點關心的或注意的因素。營銷者對選購 產品提供的售中售後服務,應比 方便品更多些。根據消費者的購買行為,經營選購品的 企業要賦於自己的產品以特色,並且不斷地向消費者傳達有關 商品的信息,幫助消費者了解有關產品的專門知識。對選購品來說,並不要求銷售李納纖網點越多越好,也用不著一定要在居民住宅區附近開設網點。在一些有名的 商業中心或者聲譽卓著的商店內設立銷售點銷售選購品能獲得比較理想的銷售效果,因為消費者願意花時間去尋找這些商品。
『拾』 消費品分類8大類是什麼
消費品八大類:分別是食品、衣著、家庭設備用品及維修服務、醫療保健、交通通信、文娛教育及服務、居住、其他商品和服務。消費品是用來滿足人們物質和文化生活需要的那部分社會產品,也可以稱作「消費資料"或者「生活資料」。消費品是指那些由最終消費者購買並用於個人使用的產品,營銷人員還根據消費者如何去購買消費品,將消費品進一步細分為日用品、選購品等。
居民消費支出內容:
第一、居民用貨幣直接購買的用於生活消費的各種貨物,包括本期不能全部消費完的耐用消費品,如傢具、家用電器等,也按購買全價計入本期消費中。
第二、居民用貨幣直接購買的用於生活消費的各種服務的支出,如房租、交通、洗理、教育、醫療保健、文化、日用品修理,家庭保姆等項支出。
第三、居民以實物工資形式獲得的用於生活消費的各種貨物和服務,包括免費或以低於市場價格獲得的貨物和服務。
第四、居民自產自用的計入核算期產出內的貨物和自有住房的虛擬房租等。居民消費不包括作為生產投入和投資建房方面的支出。
以上內容參考:網路-居民消費支出