產品問題工商投訴要什麼證據

Ⅰ 去工商局投訴需要什麼資料

一、正面回答
1、消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式，通常需要出示身份證；2、被投訴人的名稱、地址；投芹跡訴的要求、理由及相關的事實；3、需要出示投訴的證據：通常是相關發票、憑證、單據、照片等等。
二、分析詳情
向工商局投訴可以通過撥打12315或者是寫投訴信等方式進行。
根據相關規定，經營者以虛假的商品說明、商品標准、實物嫌脊並樣品等方式銷售商品的屬於欺詐消費者行為。
消費者在商品時特別是貴重商品時，要現場明確商品的重量、性能、生產時間等，並索要正規發票，以備日後維權。
如果發現自己的合法權益被侵犯，可以投訴到工商局，依法維權。
三、什麼情況可以向工商局投訴
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消野毀費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的黑窩點。

Ⅱ 工商告淘寶賣假貨需要什麼證據

一、向工商局投訴假貨要什麼證據
需要的證據如下:
1、證明存在消費關系,保存消費小票、電商網站的交易記錄、截圖、聊天記錄、保修單或者電子合同資料等等;
2、證明購買的商品是假貨的證據。例如商品質量問題可以收集商品的照片或錄像、有產品問題的樣品、標的物檢驗的鑒定結論。
二、雙十一買到假貨怎麼辦
《民法典》第一千二百零三條規定:
因產品存在缺陷造成他人損害的,被弊談侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。
產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
如果網店堅持說是正品,拒絕賠償,可以向第三方平台客服進行投訴,並且舉報該商品,到相關質檢部門出具鑒定書,要求第三方平台及時採取相應措施。若遇到偽劣產品造成人身傷害的,除雹磨違約責任外,可以向銷售者或生產者主張侵權責任,經營者存在欺詐租肆碰行為的,可以要求三倍賠償。
三、買到假貨怎麼索賠
1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之後退款不如直接拒簽省事。收到貨後如發現是假貨,先跟賣家協商退款。
2、如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關假貨的證據,拍照也好請有關部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據足夠有說服力的,網購平台是會准許退款的,你按照地址把貨物發回去,收到退款後不要這么輕易就算了,我們可以點擊申請售後來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平台上舉報賣家的假貨商品。
3、如果在網上買到假貨,賣家應承擔懲罰性賠償責任;交易平台作為第三方,按照法律規定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應該承擔連帶責任。
以上是為您詳細介紹的關於向工商局投訴假貨要什麼證據的內容,如果發現售賣假貨的行為,作為當事人是可以向工商部門進行投訴的,投訴的時候最好依法提交相關的證據材料,若您還有什麼法律上的問題,建議咨詢專業律師,我們將竭誠為您服務

Ⅲ 起訴假貨需要什麼證據

當我們購買到假貨的時候,一定都是非常氣憤的,但是我們也要及時的維護好自己的權益,在進行投訴的時候是需要提供相關證據的
當我們購買到假貨的時候,一定都是非常氣憤的,但是我們也要及時的維護好自己的權益,在進行投訴的時候是需要提供相關證據的,這樣才能進行處理,投訴假貨需要提供什麼的相關內容,一起來看看吧。
一、投訴假貨需要提供什麼
向工商局投訴假貨需要提供購物發票,商品實物等證據。可以用於證明案件事實的材料,都是證據。證據包括:
1、物證;
2、書證;
3、證人證言;
4、被害人陳述;
5、犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解;
6、鑒定意見;
7、勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄;
8、視聽資料、電子數據。
證據必須經過查證屬實,才能作為定案的根據。
二、網上買到假貨怎麼做
1、保留有效證據,如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協商,收集完證據之後就可以通知商家了,且在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,清楚說明給自己所發的貨是假貨,以及詢問商家為什麼是假貨,為什麼與之前的描述不符。
3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要帶寬者求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用。
5、向網站投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據,某寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
三、賣假貨屬於詐騙嗎
賣假貨不屬於詐騙罪的,應當屬於生產、銷巧罩售偽劣商品罪。生產者、銷售者在產品中摻雜、摻蠢薯假,以假充真,以次充好或者以不合格產品冒充合格產品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役。

Ⅳ 工商局舉報假貨需要什麼證據

法律主觀：

向工商局投沖孝訴假貨需要提供購物發票，商品實物等 證據 。可以用於證明案件事實的材料，都是證據。證據包括： （一）物證； （二）書證； （三） 證人 證言； （四）被害人陳述； （五） 犯罪嫌疑人 、被告悔彎人供述和辯解； （六）鑒定意見； （七）勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄； （八）視聽資料、電子數據。 證據必須經過查證屬實，才能作為定案的根據。

法律客觀：

《 刑事訴訟法 》 第五十條 可以用於證明案件事實的材料，都是證據。證據包括： （一）物證； （二）書證； （三）證人證言； （四）被害人陳述； （五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解； （六）鑒定意見； （七）勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄； （八）視聽資料、電子數據。 證據必須經過查證屬實，才能碧判悶作為定案的根據。

Ⅳ 投訴三無產品需要什麼證據

一、投訴三無產品需要什麼證據

1、投訴三無產品可以提交買家的購物證明、保修卡以及實際購買到的產品作為證據。對於消費者購買到的三無產品，消費者只需要提供購買證明以及實際的產品就可以向工商行政管理部門或者其他有關行政部門舉報投訴。

2、法律依據：《中華人民共和國產品質量法》第四十條

售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：

（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；

（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；

（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。

銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由市場監督管理部門責令改正。

生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。

二、三無產品的處罰是什麼

1、責令其停止生產、銷售違法產品；並對違法生產、銷售的產品進行處罰，罰款金額為非法產品銷售金額的百分之三十以下；

2、如有違法所得，則需沒收其違法所得；

3、責令其進行整改；

4、情節嚴重的，需要吊銷營業執照；

5、如構成犯罪，則依法追究其刑事責任。

Ⅵ 投訴三無產品需要什麼證據

一、起訴三無產品需要什麼證據

投訴三無產品可以提交買家的購物證明、保修卡以及實際購買到的產品作為證據。對於消費者購買到的三無產品，消費者只需要提供購買證明以及實際的產品就可以向工商行政管理部門或者其他有關行政部門舉報投訴。

二、三無產品處罰標准

三無產品處罰標准：根據2000年的《產品質量法》第五十四條規定，對「三無產品」的處罰包括：1、責令改正。2、責令停止生產、銷售，並處違法生產、銷售產品貨值金額百租胡賀分之三十以下的罰款；有包裝的產品標識不符合規定，情節嚴重的，有違法所得的，並處沒收違法所得。3、並處沒收違法所得（有違法所得的）。要在此范圍內規定處罰標准，超過的部分無效，如果你還沒有違法所得或者違法所得額不足20000元，該處罰是超越法律的行為，是無效的，你可以起訴到法院，要求法院認定工商部門的處罰行為違法。

三、買到三無產品怎麼賠償

3倍（食品的話10倍）賠償

《消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

四、三無產品是什麼意思弊派？

三無產品一般是指無生產日期、無質量合格證以及無生產廠家，來路不明的產品。另一種說法是，三無產品是無生產廠名，二無生產廠址，三無生產衛生許可證編碼的產品。《中華人民共和國產品質量法》規定必須有中文廠名，中文廠址、電話、許可證號、產品標志、生產日期、中文產品說明書、如有必要時還需要有限定性或提示性說明等等，凡是缺少的均視為不合格產品。上述要求缺少其中之一，均可視為「三無產品」。

「三無產品」不是法律概念，成為一個比較通俗的名詞了。是指無生產日期、無質量合格證（或生產許可證）以及無生產廠名稱做滾。也有說法是：三無產品是無生產廠名，二無生產廠址，三無生產衛生許可證編碼的產品。還有說是無廠名，無地址，無商標。一般地，《中華人民共和國產品質量法》規定必須有中文廠名，中文廠址、電話、許可證號、產品標志、生產日期、中文產品說明書、如有必要時還需要有限定性或提示性說明等等，凡是缺少的均視為不合格產品。上述要求缺少其中之一，均可視為「三無產品」。

如果相關產品是廠家在生產並進入流通，或商家在出售中，均可向質量監督局、工商管理局等相關部門舉報。如果消費者已經購買了這樣的產品，則可根據《消費者權益保護法》要求三倍賠償。