c端產品要注意什麼

㈠ c端是什麼意思

c端是客戶端。

是指對應伺服器，為客戶提供本地服務的程序。除了一些只在本地運行的應用，一般都是安裝在普通客戶端上，需要與伺服器協同工作。

對於C端產品來說，產品功能固然非常重要，但是如果沒有卓越的運營手法，很可能會走向失豎源螞敗。運營的工作包括余埋了內容建設、營銷推廣、用戶關懷等，如果一個不錯的產品加上優秀的運營，那就很可能成功。

特點：

用戶即個體裂空。用戶就是獨立的個人，而不是一個組織或機構；強調用戶體驗。因為C端產品的重要任務是引流和轉化，在產品初期，優秀的用戶體驗會在用戶群中形成口碑營銷，方便獲客。所以C端產品在產品設計上對細節處理有比較高的要求，強調情感化設計。

以上內容參考：網路-C端

㈡ 我的產品筆記：C端廣告產品

我們所知道的，C端產品一般是滿足用戶某個核心需求而存在的產品，例如打車、外賣、社交、教育、讀書、金融等等。

C端轎喊緩產品的主要變現方式有兩種：

(1).  通過廣告變現；

(2).  通過用戶付費變現。

C端廣告產品主要是通過在產品內多個關鍵位置投放廣告，從而讓用戶產生瀏覽、點擊廣告變現。一般來說，此類產品必須和用戶某個關鍵需求捆綁在一起，而非單獨存在 (因為沒有人願意主動、單純看廣告)。

舉個例子：趣頭條、番茄小說

廣告的類型主要有：

(1).  圖文信息流廣告；

(2).  沉浸式視頻廣告；

(3).  激勵視頻廣告 (用戶必須看完才能獲得相應獎勵)；

(4).  開屏廣告；

(5).  banner廣告。

第三方廣告平台主要有：

(1).  穿山甲廣告 (今日頭條旗下)；

(2).  廣點通廣告 (騰訊廣告旗下)；

(3).  百青藤廣告 (網路旗下)。

1.  廣告類產品要注意在廣告處明顯標注「廣告」字樣 (互聯網廣告法規定)；

2.  廣告收入= ECPM * 廣告曝光次數/1000，因此想要提升產品的廣告收入，那麼必須要提高廣告總曝光次數、ECPM。

如何提高廣告收益？

一般來說，在產品的核心場景內，盡量增加曝光次數，同時也要充分考慮用戶體驗，這是一件需要平衡的事情。

同時，廣告類產品是相對比較側重於流量打法的產品，當產品整體流量較小時，廣告的變現效果並不會太好。而廣告類產品尤其側重新增用戶的量級，從廣告主投放的角度看，新用戶越多，廣告效閉模果越好，因此，新用戶越多會提高ECPM。

如何提高變現效率？

1.  提高廣告點擊率：在某些產品中，廣告會被偽裝成一條資訊、一篇文章、一個視頻等等，從而吸引用戶點擊；

2.  增加廣告類型：圖文信息流、滲談視頻、激勵視頻、插屏類、開屏、banner等廣告類型，均可在適當的場景中增加；

3.  優化廣告樣式：畢竟大家都是討厭看廣告的，因此優化廣告的展示樣式，提高廣告的美觀度，能一定程度上降低用戶的反感。

有哪些注意事項？

1.  避免無效曝光：即請求到了廣告但沒有展示，長此以往，第三方廣告平台會減少返回的廣告，會降低整體的填充率。

2.  避免重復請求：尤其是激勵視頻廣告，要在產品策略上避免讓用戶短時間內重復請求、多次請求廣告，否則會影響到整體的ECPM。

南山南    |    10年移動互聯網從業經驗，資深視覺設計師、高級產品經理

「如果天賦不是與生俱來，那麼更應兢兢業業」。

㈢ 產品筆記 | B端C端產品的區別

越來越多的應屆生新人湧入到產品經理這個崗位，前段時間有個學妹告訴我，她想做產品經理，但是不知道怎麼選？崗位上有C端有B端，不知道他們之間有什麼區別。我本身作為一個C端產品經理，對此有一些淺顯的見解，在此進行一些總結分析，希望能夠幫助到對產品經理感興趣的同學。

B端： 面向的用戶角色較為 單一 ，用戶群體數量也比較小，可能是一個企業，也可能是一個角色，甚至可能就是專門為一個企業內的某個崗位服務，比如人事管理系統就是專門為HR服務。

C端： 面向 各種各樣 的用戶，用戶群體扒或巨大，有的甚至是上億。

B端： 需求直接來源於用戶，用戶直接向產品經理描述需求

C端： 可以來源於很多地方

（1）用戶提的

在做用戶回訪或者用戶調研時，用戶會提出一些需求。不過用戶提的需求，產品經理需要進行認真分析，因為用戶會表達不清楚自己的需求，會說謊，有時候還會自己附帶一些覺得很不錯實則不知道有沒有用的解決方案到產品經理處。

（2）老闆提的

老闆為了提高盈利、降低成本等，做出的一些決策。

（3）運營提的

在配合運營進行產品運營、推廣時，會出現一些需求。

（4）競品來的

C端產品為不落後，會時常與競品競爭，有的點子也是從競品里來的，不過首先要明白別人為什麼要這樣做。否則只是生硬的套在自己的產品上，效果可能適得其反。

（5）線上反饋&bug

產品在生產環境時常會收到一些來自於客服的反饋，用戶的吐槽，或者觸發的bug。

（6）研發提的

研發大哥們在開發的時候會發現設計中的缺陷，或者UI、前端也會發現一些交互上可以優化的點，他們的建議一定要認真聽。（當然不是因為怕挨打）

B端：邏輯場景

因為B端更多的是為了解決某種問題，因此更加註重怎樣將這個問題解決，更加註重解決過程中的邏輯。

C端：用戶體驗

而C端現在同質化嚴重，乍一看UI、交互、價格都差不多，用戶要是用著不爽，很可能就此流失。並且由於C端面向的用戶多種多樣，需要將產品設計得更加簡單易上手。

當然，用戶體驗不只是視覺上的，更是核心功能上的體驗，如果分層去說體驗的話，應該是5層要素。

B端：更加理性，偏向解決問題

C端：更加感性，注重與用戶共鳴

B端：能夠勝任測試，理順業務邏輯，維護好客戶，hold住千百人的培訓工作。

C端：敏銳的市場嗅覺，新奇的產品角度能時常迸發出新穎的點子，能把握住快速的迭代，了解用戶增長與維護。棚拿

B端：一般需要付費才能使用。

C端：一般使用不會收費，盈利方式採用：廣告、抽成、賣貨、增值服務。

B端：迭代周期更長，有的迭代短則以月計算，長則半年，多年都有。

C端：迭代周期短，為了更快上線變現，追求小步快跑，有些優化的迭代甚至以小時計算。

B端：交易周期更長，B端客戶的價值在於持續不斷的簽約，和高價值的客戶。

C端：C端用戶鏈此搭的價值在於交易頻次和交易的客單價，為促進用戶更快完成交易，比如電商平台，目的是促使用戶盡快完成下單，有的交易甚至幾十秒就可以完成。

B端：功能繁雜，教學成本高，需要專門的培訓會與操作手冊來教學。

C端：步驟盡量簡單，一看就會，操作過於復雜或者流程過多，會增加流失的風險。

B端：注重售後，甚至會安排專門的駐場人員去維護，教學。因為B端的用戶會去選擇服務更好，信賴度更高，合作長久的供應商，因此B端的產品會花大量的精力在售後建設上。響應及時、服務態度好、盡職盡責的服務更能獲得好的口碑。

C端：比較輕售後，因為用戶群體巨大，一方面不可能根據每個人的需求去進行售後維護。另一方面，重點放在不停地挖掘用戶上，擴大用戶群體盡快完成利益轉化。

B端：聚焦於辦公、生產場景，為解決問題和提高效率而生。

C端：兼顧生活中的方方面面，包括吃穿住行，同事肩負著流量變現的重任。

B端：官網宣傳、大品牌背書、依靠口碑宣傳、內部資源利用、參加行業大會。

C端：我另一篇文章詳解了推廣的方式。請閱讀：https://www.jianshu.com/p/cfed383dee8d

不管是什麼端的產品經理，都沒有高低貴賤，我們是產品經理，我們能改變世界。

還有更多的或者需要修正的，歡迎大家補充到評論區或者私信我。

http://www.woshipm.com/kol/3014301.html

㈣ C端產品有哪些特點

C端產品也叫2C產品，是面向終端用戶或消費者的產品，往往承擔流量獲取和轉化的重任。

C端產品有如下特點 ：

1.用戶是個體 ：C端用戶是獨立的個人，而模塵不是一個組織或機構。

2.強調交互體驗 ：C端用戶要求較低的使用成本和學習成本，喚碼蘆否則容易棄用這個產品。所以產品的交互體驗是非常重要的，如對每個按鈕的位置、大小，圖片的配色，文案的用語，頁面的交互，都要做到充分的思考、論證、測試，以提供極致的交互體驗。

3.數據驅動設計 ：C端產品的對每一個按鈕、組件、頁面都要進行全面、精確的數據監控，通過數據分析來調整方案並持續優化，最終達成目標。

4.收益容易量化 ：C端產品關注的核心指標包括日活、UV、PV、轉化率等，任何功能的設計都可以明確考核目標，項目收益容易量化和評判。

5.運營決定存亡 ：對於C端產品，產品運營和產品設計一樣重要，共同決定和帶了產品的成敗。

----以上摘自於今日讀書筆記《決勝B端》

㈤ 請問互聯網行業的運營中,經常說的"C端","B端"是什麼意思C代表什麼,B又代表什麼

C有釋義為：Consumer、Client；如取「Consumer」，意為消費者、個人用戶或終端用戶，使用的是客戶端。例如：網易新聞、網易雲音樂等等。

B釋義為：Business；通常為企業或商家為工作或商業目的而使用的系統型軟體、工具或平台。例如：網易雲、網易有數或企業內部的ERP系統等等。

C端&B端產品的本質及特性：

(5)c端產品要注意什麼擴展閱讀：

C端產品的本質基本都是一個核心功能，例如：音樂類app的核心功能就是聽音樂；閱讀類app的核心功能就是閱讀；游戲類app的核心功能就是游戲。

C端產品的特性可以總結為一個詞——「分享」例如「評論」、「打賞」其實都基於「分享」，即讓他人聽見「我」的聲音，看見「我」的想法。

B端產品的本質則是滿足用戶的工作需要，而工作需要從來不是單一的功能就可以滿足的，其必然包括多項功能的復合及嵌套應用支持。

B端產品的特性也非常明確——即「協同工作」。在處於信息時代的現代公司或企業中，幾乎已沒有可以單獨完成而不需要協同合作的工作。

㈥ B端和C端是什麼

g端代表政府端government，代表的是政府、事業單位群體；b端代表企業用戶商家Business；c端代表消費者個人用戶Consumer，一般情況常見於描述產品所面對用戶群體。
1、G端產兆拆品指的就是為政府、包括事業單位開發的產品。服務於政府或企業的軟體，大部分要幫助其解決實際問題，對效率、利潤產生貢獻，通過智能化信息化幫助工作人員在具體的流程環節中提升效率從而達到節約成本和高效產出的目的。G端產品要注重業務流程和業務場景，做合理且專業的產品；要兼顧用戶體驗和業務需求之間的平衡，而且這類產品受國家政策影響較大，產品功能緊貼政策需求。
2、B端產品的用戶是多角色群體、多維度，一般是3個維度，決策者（老闆）、管理者（財務、業務部門負責人）和執行者（使用的用戶）。由於用戶角色多，所以它的業務場景也多，而且流程差異大，不同的行業不同的客戶，需要不同的專業解決方案。
3、C端產品對應的群體相對單一，一般是單一維度。它的業務場景、邏輯簡單、流程相對標准化，用戶群體比較固定胡猜游，場景相褲銷對簡單，產品要求簡單，流程要求相對統一標准化。

㈦ B端產品、C端產品是指什麼

C端產品也叫2C（to Customer)產品，是面向終端用戶或消費液燃者的產品，往往承擔引流和轉化的任務；C端產品是企業與消費者之間的重要媒介，也是企業重要的獲客手段之一。

C端的產品一般有如下特點：

C端產品按照運行設備分為：

C端產品按照所實現的功能可分為：

互聯網的出現，對傳統企業的最大貢獻之一就是增加了銷售渠道和獲客來源。通過在C端產品聚集大量用戶，然後加以商業推廣，進而達成交易，大大減少傳統企業的地推成本和銷售人力。所以，C端產品更注重轉化率，C端的產品經理就要「變著法子哄用戶」，促使用戶轉化消費，這也要求C端鬧清虛產品經理要非常了解目標用戶的需求和消費心理。

B端產品也叫「2B(Bussiness)」產品，使用對象是組織或企業。B端產品往往是基於某個業務領域，解決客戶在辦公或經營過程中遇到的問題，為客戶提高效率、增加收入、減少成本，一句話概括就是「為客戶賺的更多，省的更多」。

B端的產品一般有如下特點：

其實，在商品銷售過程中，有很多因素會影響產品銷量，B端產品只能承擔一部分優化的工作，並不是百分百的擔保。商業不是冷冰冰的機器和規則，市場時刻在變，產品需要不斷的調整自己以適應市場。

B端產品的部署方式分為：

B端產品的技術架構可分為：

B端產品按業務方向可分為：

有些同學會有疑問：那SaaS產品又是啥？

SaaS是Software-as-a-Service的縮寫名稱，意思為軟體即服務，即通過網路提供軟體服務。

SaaS平台供應商將應用軟體統一部署在自己的伺服器上，客戶可以根據工作實際需求，像軟體供應商定購所需的應用軟體服務，按定購的 服務多少 和 時間長短 向廠商 支付費用 ，並通過互聯網獲得Saas平台供應商提供的服務。

SaaS產品的特點是按服務內容、市場長短收費。同時，SaaS產品具有多重租賃和可擴展性的特點，同一套軟體部署在雲伺服器上可同時出售給多個用戶，而且軟體的功能也易於擴展，能夠靈活迭代。

總的來說，B端產品更加深奧龐大，因為商業領域的廣闊、業務模式的復雜導致B端產品不可能簡單，B端的產正核品經理往往需要在一個行業里深耕2-3年才能對行業有初步認識，想要成為大神需要更長時間的積累和沉澱。

㈧ C端產品轉做B端，最該注意的3點

說起C端產品和B端產品，我們首先就需要明確兩者的概念，那麼下面我用常見的4W1H來分別簡述下C端產品和B端產品。

所謂4W1H，在產品行業可以解讀為，一個產品解決了誰（who）在什麼時間（when）什麼地點（where）的什麼問題（what），及解決的怎麼樣（how）。

C端產品，面局扒察向的是個人用戶，我們每個人都可以說是C端的用戶，比如你用美團外賣，使用高峰就是在三餐的時間，如果在你需要的時候，很快找到了自己想吃的餐，並且在規定時間給你送達，達到了你的使用預期，那麼就是一個好的C端產品。

B端產品呢，面向的是企業或者是組織，所以大多都會有固定的使用時間，比如考勤系統、辦公軟體等，如果一個中層管理者，想在工作日看看自己的下屬出勤情況，他可以快速的登錄軟體，看到誰遲到了，遲到了多長時間，本月遲到幾次，近期的平均出勤時長等，就可以快速的知道某個員工當前的狀態，那麼對於領導來說，就是一個很好的考勤軟體。

那麼基於B端和C端產品的使用人、使用場景的不同，C端產品轉做B端產品就需要注意以下3點

（1）C端產品注重體驗，B端產品注重商業價值

對於C端產品來說，一定要注重用戶的體驗，如果你的界面不好看，你設計的交互不夠順暢，在用戶使用過程中有了卡點，就會給用戶帶來不好的體驗，那麼他們流失的可能性就很大。而且因為C端基本都是免費的，所以他們可以快速找到可以替代你的產品，那麼大概率他們就再也不會回來了，所以損失還是很大的。

對於B端產品來說，一定要想清楚商業價值，B端的產品，核心是要降本增效。你的產品要比競品給客戶帶來各大的價值，因為B端的產品大部分都是需要付費的，而且替換的成本比較大，因為一旦使用一段時間後，為了不讓歷史的數據有所損失，B端的客戶很少會頻繁的換產品。當然這也要基於你提供的產品沒有什麼大問題。

所以如果做B端產品，切忌在一個小的展示或交互上花費太多的時間精力，還是要把關注點多放在商業價值上，如果做一個功能有點糾結時，可以找一兩個目標用戶，問問他們是否願意為這個功能付費此吵，這樣可以快速明確功能的價值。

（2）要有雙贏的思維，用自己的專業影響客戶

我身邊有很多從C端轉B端產品的朋友，他們經常抱怨自己就是卑微的乙方，B端業務方都是甲方爸爸，自己沒有什麼話語權，所以想做的事情很多時候都不能做，表示十分苦惱。

因為在做C端產品的時候，用戶基本都是免費使用，產品的需求也很少有人強制干預你必須要怎樣怎樣做，所以C端產品相對而言還是比較自由的，有較大的發揮空間。但是B的產品，基本都是付費的，用戶付費的時候，首先就會考慮這個功能可以給自己帶來的價值，如果帶來的價值大於付的費用，那麼他們就會付費購買，否則反之。

所以做B端的時候，一定要站在客戶的角度，去思考他們的痛點、癢點，想想如何幫助客戶降本增效，只有在產品功能與商業價值這兩者之間找到雙贏的方法，才能夠與客戶和諧相處，也是做B端產品的長久之計。

（3）將客戶「不合理」的訴求轉變成合理的產品

有一些B端的產品經理和客戶溝通完需求以後會十分憤怒，覺得客戶完全不懂產品，還一直瞎指揮，比如客戶在做某個活動的時候，想在首頁的多桐茄個資源位都跳轉到同一個頁面。這樣的訴求在產品經理的眼中就有點浪費資源，看起來不是很合理，但當我們站在客戶角度去思考他們為什麼會有這種訴求呢，是不是想讓活動變得突出一些，是不是想在短時間內讓這個活動有更好的曝光、有更好的轉化呢？

當我們仔細去挖掘需求背後的原因時，就會明白為什麼他們會提出這樣的訴求。此刻作為產品的我們就需要思考除了在首頁增加入口以外，還有沒有其他的辦法幫助業務方達到想要的效果。比如進行外部廣告的投放，根據用戶的行為進行定向消息的推送，活動頁里的內容根據用戶的特點展示，而不是千人一面等等。

此刻我們再回過頭看客戶的需求是不是並不是完全不合理，只是他為了達到自己想要的效果，自己提出的解決辦法，對於我們產品來說，需要將客戶的訴求用更好的產品形式展示出來，而不是一邊怒斥需求不合理，一邊不情願的做著不合理的產品功能。

綜上所述，如果一個C端的產品想轉B端，一定要轉變自己的思維方式，要多思考自己從事行業的商業規律，思考自己做事的商業價值；要有雙贏的思維，多與客戶溝通，不斷解決客戶的痛點；要多去挖掘客戶需求背後的原因，這樣才能用更好的產品形式解決客戶的問題。