顧客如何評價產品

⑴ 顧客購買後的感受怎麼評估

消費者購買商品後，往往通過使用，對自己的消費選擇進行檢驗和反省，重新考慮這種購買是否正確，使用是否理想，以及服務是否周到等問題。這種「購後」的評價決定了他今後的購買動向。關鍵編輯決定消費者對購買是滿意還是不滿意的關鍵在於消費者期望和產品的被覺察到的性能。如果產品未達到消費者的期望，消費者就會失望；如果達到了期望，消費者就會滿意；如果超出了期望，消費者就會驚喜。消費者的期望基於他們從銷售商、朋友及其他來源處獲得的信息，如果銷售者誇大了產品的性能，消費者的期望就不會得到滿足，必然導致不滿意。商界中流傳著這樣一句話：「一個滿意的顧客是我們最好的廣告。」讓消費者滿意是非常重要的，滿意的標準是產品的價格、質量和服務。因此上加大明智之舉應該是定期衡量顧客的滿意程度，而不能坐等不滿意的顧客自己提出抱怨。為了提高企業的競爭力，最大限度的佔領市場，企業必須傾聽顧客反饋的意見和建議。網路營銷編輯與傳統營銷比較，網路營銷具有得天獨厚的優勢。廠商可以在網站上設置意見與建議欄，消費者在重復進入網站瀏覽時，就可以填寫自己的建議或意見；廠商在訂單後附上意見表，消費者可以在購買的同時填寫自己對廠商、產品及整個銷售過程 的感受或是評價；廠商還可以通過方便、快捷、便宜的電子郵件與消費者進行聯系。廠商在收集到這些意見後，通過分析，迅速找出自己工作中的缺陷與不足，及時了解消費者的意見和建議，從而及時改進自己的產品性能和售後服務。

⑵ 當客戶反饋東西不錯的時候該怎麼回答最好

客戶說質量不錯，可回復說感謝客戶對產品的肯定，正好可宣揚一下產品在市場消費者的反響，公司對於這款產品的投入，以後該如何保持下去。不會辜負客戶對產品的認可。准確打消客戶對以後的種種疑慮，然後再談合作，將價格談下來，把訂單敲定。

對於銷售員，人們普遍抱有戒備的心理。他們始終認為，銷售員與自己在利益上是對立的，他們的目的不過是從自己的口袋中拿錢而已。所以，他們總是對銷售員保持警惕，即使銷售員磨破了嘴皮，他們仍舊對產品表示懷疑。

但作為銷售員，無論客戶怎樣拒絕，我們都要端正態度，耐心地為客戶解除疑問，而不應該輕易放棄，更不應該埋怨客戶。只有認真對待客戶的問題，才能讓客戶感受到我們的誠意和專業，才會使客戶願意相信我們，問題才能大事化小，小事化了。

注意事項：

客戶有時對產品存在誤解，原因可能有很多，有的是由於曾經使用過劣質的同類產品，有的是對產品具體特徵的了解不夠充分，有時推銷員介紹產品的方式不恰當也可能引起客戶對產品的疑慮。

客戶對產品存在誤解，這是一個很難解決的問題。有時候，越解釋，越會引起客戶的懷疑。所以，我們不妨保持耐心，盡量從其他方面入手。比如，向客戶出示一些關於產品質量和售後等方面的證據，向客戶展示產品的口碑等方法。

⑶ 客戶對你的產品質量不滿意，我該如何回答呢

2018年12月17日 · 優質職場領域創作者
在銷售工作中，常常會聽到有些顧客抱怨說「你們的產品質量好像不怎麼樣？」「你們的產品性能好像也不是很穩定」，面對這種質疑，銷售員該怎麼處理才能讓顧客滿意呢？其實方法也很簡單。

當顧客對產品質量存在疑慮時，銷售員該怎麼說呢？試試這四個方法
職場

面對顧客的質疑，對於那些經驗不是很豐富的銷售員是這樣回答的：

1、銷售員：「這一點請您放心，我們的產品質量顧客一直都非常認可」

2、銷售員：「但凡是放在我們櫃台上賣的東西，都有保障，而且全都是實行國家三包」

3、銷售員：「絕對不可能（直接打斷顧客的話）我們的產品都是經過國家認證的，而且帶有檢驗商標，怎麼可能是假的」

4、銷售員：「這您就說錯了，我們的產品都是有質量認證書的」

當顧客對產品質量存在疑慮時，銷售員該怎麼說呢？試試這四個方法
職場

第一種回答方式：沒有正面回答顧客的問題，顧客沒有得到想要的答案，難以讓顧客信服；

第二種回答方式：話說的太滿了，這就是銷售員在給自己」挖坑「，世事無絕對；

當顧客對產品質量存在疑慮時，銷售員該怎麼說呢？試試這四個方法
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第三種回答方式：對於一個有著專業素養的銷售員，更多的應該傾聽顧客的想法跟建議，就算顧客說錯了話，也不能直接反駁顧客，這樣做的後果就是顧客的顏面掃地，自尊心受到了打擊，顧客」打死「都不跟你做生意；

當顧客對產品質量存在疑慮時，銷售員該怎麼說呢？試試這四個方法
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第四種回答方式：顧客也許是針對整個行業做出的判斷，也並非你一家，你只需要澄清自己產品的清白就可以了。

當顧客對產品質量存在疑慮時，銷售員該怎麼說呢？試試這四個方法
職場

當顧客說：」你們的產品質量可靠嗎？「這就可以說明顧客對產品的價格以及功能方面還算比較滿意，唯獨對質量方面存在質疑，如果銷售員能夠提供證明廠家能保證產品質量的證據，顧客的信心也會增強，當然顧客也會購買。

當顧客對產品質量存在疑慮時，銷售員該怎麼說呢？試試這四個方法
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當銷售員在糾正顧客的錯誤觀念時，一定要把握好時機，既不能急於糾正顧客，也不能一味的傾聽，不然雙方就會產生對立面，不利於問題的解決。

那麼遇到這種情況時，銷售員該怎麼解決呢？

當顧客對產品質量存在疑慮時，銷售員該怎麼說呢？試試這四個方法
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首先：不要急於反駁，要繼續提示顧客將他所知道的情況都說出來，然後再做出大家一起交流意見的姿態，讓顧客繼續說下去；

其次：不要只是一味地傾聽，還要學會控制話語權，積極引導雙方交流的話題以及方向，只有這樣才能做到有效的推銷，比如當顧客說完這句話之後，銷售員要用委婉地語言跟顧客說：」這種情況之前也聽過，只不過這幾年隨著技術的進步，產品逐漸走向成熟，產品的性能也上了一個新台階「

當顧客對產品質量存在疑慮時，銷售員該怎麼說呢？試試這四個方法
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然後：要重點告知顧客，就像我們這樣的大企業，所有的產品性能、質量都是有保障的，如果有證據能夠證明，那更好，直接拿給顧客看，如果拿不出來可以這么說：」如果沒有質量保證的產品是無法獲得進場的權利的，「用賣場的信譽跟自己的產品的信譽結合，這樣可以讓顧客感受到產品的質量確實沒問題。

當顧客對產品質量存在疑慮時，銷售員該怎麼說呢？試試這四個方法
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最後：銷售員要告訴顧客購買產品之後可以得到哪些好處，就像公司現在舉行的大型活動，此時正是購買產品的好時機，不但價格優惠，而且還有禮物。

總結：銷售員如果能夠做到以上四步，不但能夠扭轉客戶對產品的錯誤認識，還可以在不失主動的前提下，化解問題，直接成交。

當顧客對產品質量存在疑慮時，銷售員該怎麼說呢？試試這四個方法
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⑷ 消費者行為的評價方面

消費者對收集到的信息中的各種產品的評價主要從以下幾個方面進行：? 產品屬性即產品能夠滿足消費者需要的特性。消費者一般將某一種產品看成是一系列屬性的集合，對一些熟知的產品， 他們關心的屬性一般是：
照相機：照片清晰度、速度、體積大小、價格。
電腦：信息存儲量、圖像顯示能力、軟體適用性。
牙膏：潔齒、防治牙病、香型。
計算機：儲存能力、圖像顯示能力、軟體的適用性。
輪胎：安全性、胎面彈性、行駛質量。
手錶：准確性、式樣、耐用性。
這些都是消費者感興趣攔派的產品屬性，但消費者不一定對產品的所有屬性都視為同等重要。市場營銷人員應分析該企業產品應具備哪些屬性，以及不同類型的消費者分別對哪些屬性感興趣，以便進行市場細分，對不同需求的消費者提供具有不同屬性的產品，既滿足顧客的需求，又最大限度地減少因生產不必要的屬性所造成的資金、勞動力和時間的耗費。 消費者從眾多可供選晌衡顫擇的品牌中，通過一定的評價方法，對各種品牌進行評價，從而形成對它們的態度和對某種品牌的偏好。在這一評價過程中，大多數的消費者總是將實際產品與自己的理想產品進行比較。也就是說，偏好和購買意圖並不總是導致實際購買，盡管二者對購買行為有直接影響。表明了一項特宴敗別具有典型意義的最終購買行為。

⑸ 客戶評價怎麼寫

創業初期來說，資源對SOHO來說是奢侈的！我們明明就是一個人，卻要去向客戶展示我們有強大實力！吹噓吹多了，自然就心理過意不去！外貿創業SOHO經常十分關心一個問題，客戶問我是工廠還是貿易公司，我怎麼回答？這里就涉及到虛假的問題。

這里我展示了一點營銷的黑暗面，我直接告訴他，營銷的東西，沒什麼假不假，只有手段。就這個客戶評價的板塊，客戶的頭像和客戶的身份都可以是假的，但是客戶說的話卻是真的。雖然那段話是客戶說的，但是我們的目的本就是要借客戶的嘴去說出展示我們實力的話。

我們常常說現在是內容為王，大家都知道要去做好內容，可是有多少人是把這句話當成了空話，又有多少人覺得好內容就是去寫博客。就說這個客戶評價的板塊，其設計之精妙，實在是可以拍手稱贊了。可是幾乎我所有的客戶，都把他當作是個擺設。我叫他好好去准備客戶評價內容，大多數就跟上面一樣，一個客戶說了兩句話或者一句話，十幾個字就搞定的。

一、內容不必拘泥於形式

千萬不要認為好的內容就一定是博客，很多人只要一聽到內容就認為是要寫博客了。沒錢的就打算自己寫，有錢的就想我找個老外幫我寫，可是我真得不認為好的內容，老外能幫你寫的出來。只要你還在這個行業，其實你就可以製造出好內容的素材。

博客是內容的其中一種形式，此外，產品也是，還有今天說的客戶評價，客戶案例，各種產品訂單的solutions，這些都是內容。只是我見過的大部分網站，都沒有這樣優質的內容，好多人的產品甚至都只有一張圖片，描述就那麼幾個字。這就成了一個頁面了；還有就是有客戶跟我說，他自己的博客自己都不想看，然後一直跟我糾結是不是擺的不好看。這樣一個沒有可讀握宴性的網站，做的再好看又有什麼用呢？

舉個例子，有的人產品發了一堆圖片，打開產品也就是圖片的欣賞時間。而有的人卻把每個產品種類都介紹的十分清楚，附上網路，並把他們放在同一個產品頁上，這樣客戶在看產品的同時學習到很多產品知識。用這種方式，他成功的把原本枯燥的產品變成了犀利的內容。

二、客戶評價內容怎麼寫？

首先觀念一定要正確，一單生意能不能成，歸根結底取決於你為客戶解決問題的能力。你為客戶解決問題的能力越強，客戶把訂單交給你的概率就越大。而這個客戶評價客戶你需要格外展現的就是你解決問題的能力，那個頭像是不是真的，客戶的身份是不是真的這並不重要，只要你的評價內容是真實可靠的這就夠了。理論講多了就有點虛，我這里從客戶的角度出發，用我的客戶Sophia公司來舉例來說明吧。Sophia 是做PVC Balls的，假設Sophia的公司名叫Ballfuns

客戶評價一

我在13年的香港禮品展上遇到Ballfuns的，那時候我只是留了下聯系方。盡管Sophia一直在不厭其煩的跟進我們的合作事宜，但是我們公司有嚴格的供應商審核流程，從13年到戚皮毀15年，我們都沒有任何合作。期間，我們依然會參加每屆的香港禮品展，Ballfuns也一直是參展商，每次都會禮貌的發郵件叫我們去參觀他們的展位。

直到16年，我們合作的供應商出了問題，我們聖誕節的的貨被告知交不出來，如果這批貨無法准時交貨，我們將會損失近十萬美金。不得已，我們就嘗試著跟sophia談了下，然後最終開始跟ball funs的第一次合作，雖然第一次合作高備就嘗試大批量訂單，但是我們也是沒辦法了。最後令我們驚喜的是，ball funs 不僅在價格上更加優勢，而且在品質把控上非常熟練。我們臨時加進去的訂單，要臨時安排進去，是十分需要供應商配合的，這里我十分感謝sophia的及時跟進。就講這么多了，後面可以再穿插些具體的pvc balls的細節問題。這個只要是完整操作過訂單的外貿業務，都多多少少可以講出個123的。

客戶評價二

在跟ball funs合作的時候，我剛開始做我的進口生意。我的朋友告訴我說阿里巴巴上找供應商，然而一切看起來並沒有那麼簡單。我一開始在阿里巴巴上找了個供應商，價格十分誘人，到最後我收到了一堆垃圾。在跟ball funs合作之後，Eric給了我很多有用的建議，我最欣賞的就是這個公司對客戶的耐心，記得有一次，因為我的問題導致提單出現問題，我清不了關，幾萬美金的貨扣在海關，這個損失對於我新成立的公司實在是承受不起，那時候我十分的焦躁，不斷在指責Eric沒有處理好，也抱怨說不會再跟ballfuns合作了。

Eric十分的包容我的壞脾氣，從來沒有指責過我，然後不斷的聯系貨代，最好在海關截至時間幫我把貨提出來。我感覺很羞愧，對他表示抱歉。Ball funs總是強調問題出現時第一時間處理問題，問題解決之後再去計較誰對誰錯。現在我們合作了兩年了，我的公司現在也發展的不錯，這里感謝有ball funs這個供應商。

客戶評價三

我最欣賞ballfuns的就是他們對於細節的處理態度，他們每個人都好像在追求完美。我已經多次去拜訪ball funs的工廠，他們非常忙碌，生意也特別好，每次我去中國，我都喜歡去他們工廠坐坐。我最看重的就是品質。無論是我自己的產品，還是他們為其他客戶生產的產品，品質都需要好，這樣才能反映這個工廠的實力。所以我每次都必須去他們的生產線上看看他們生產的產品質量，我很高興，多年過去，他們的品質還是那麼好，而且針對不同的市場，他們對品質的把控也緊隨市場變化。

我們公司在2015年的時候開始涉足歐洲市場，我們很快跟ball funs提出了我們對品質的需求。Sophia不僅做到了品質的差異化，還給我提供了很多的歐洲市場的建議。現在我已經成功的開辟了歐洲市場，並且已經成為了ball funs在義大利市場的代理。

客戶評價四

溝通是國際貿易中最大的問題，每次我都非常小心的確認所有的細節都已經到位了。跟ball funs合作了4年中，我們唯一一次比較大的事故就是因為溝通問題，導致我們產品的logo出現產品不一致的情況。當時的氣氛很緊張，我們都很生氣，誰也不想出現這種問題。最後，還是Ballfuns主動承擔了責任，我們協議half half去承擔這次的責任。

雖然我們會出現爭議，但是ballfuns能夠控制情緒並主動承擔賠款，讓我對他們的人品非常信賴。後面我們加強了溝通方面的交流，合作越來越熟練，現在已經是戰略性合作夥伴了。

就寫這么多吧，把你跟客戶談判過程中的一些問題和爭議，細節整理出來，這樣的內容可以有很多，我們要做的就是做個內容上的有心人。

最後再重申一遍，剛起步的公司，沒有資源，有些東西，你只能是有水分的。而我們要保證的就是你真真實實的合作是沒有水分的，這就夠了！

⑹ 怎麼引導買家給好評

如何引導買家寫好評
顧客給好評的條件 = 好的顧客體驗 + 評價1．好的顧客體驗需要具備的條件：

A、上帝的服務：

物流售後服務——①發貨較慢、包裝簡單、推卸物流責任、售後服務態度差、處理不及時

②發貨一般、包裝結識、幫助買家處理物流、售後問題。

③發貨較快、包裝結識有檔次、主動幫助買家處理物流、售後問題。B、靠譜的產品：

顧客打開包括，看到商品的那一刻，已經決定是否給差評。所以產品的質量，以及是否與寶貝描述相符，都會影響顧客最終的評價。C、超出預期的驚喜：

如果商家希望能獲得更多的好評，那麼無論是在服務上還是在產品上，必須要超出顧客此前的預期。比較可控的方法有小贈品、VIP福利等。2．當具備以上條件之後，最終還需要人為的推動顧客來評價，有效的方法有：

A、老顧客的評價：

在買家等待收貨的期間，建議以簡訊的形式提示其發貨和物流信息，可以放置手寫的小賀卡，做客戶關懷。有條件的情況以電話的形式做回訪，順便提醒買家在收貨之後給予好評。
如何引導買家給好評
顧客給好評的條件 = 好的顧客體驗 + 評價1．好的顧客體驗需要具備的條件：

A、上帝的服務：

物流售後服務——①發貨較慢、包裝簡單、推卸物流責任、售後服務態度差、處理不及時

②發貨一般、包裝結識、幫助買家處理物流、售後問題。

③發貨較快、包裝結識有檔次、主動幫助買家處理物流、售後問題。B、靠譜的產品春備：

顧客打開包括，看到商品的那一刻，已經決定是否給差評。所以產品的質量，以及是否與寶貝描述相符，都會影響顧客最終的評價。C、超出預期的驚喜：

如果商家希望能獲得更多的好評，那麼無論是在服務上還是在產品上，必須要超出顧客此前的預期。比較可控的方法有小贈品、VIP福利等。2．當具備以上條件之後，最終還需要人為的推動顧客來評價，有效的方法有：

A、老顧客的評價：

在買家等待收貨的期間，建議以簡訊的形式提示其發貨和物流信息，可以放置手寫的小賀卡，做客戶關懷。有條件的情況以電話的形式做回訪，順便提醒買家在收貨之後給予好評。
賣家如何引導買家的評價
所以評價就顯得尤為重要了，我們應該讓買家給出我們理想中的評語，除了注意售中環節的細節以外還應該做好一些好評前的鼓勵，鼓勵更多的買家好評。要一次交易沒有評語就結束，那麼這次交易就太浪費了，一定要讓買家給出評語以後才能結束交易。 我們可以在產品詳細描述中給買家灌輸這樣纖鬧的信息：買家購買了我們的產品後，在滿意的情況下，如果能夠及時地給予好評，那麼下次購物時可以得到一些折扣，這樣能讓買家知道您是一位誠信並且非常重視好評的賣家，同時為買家的第二次購買打好基礎。 要是買家在線的話可以通過旺旺告知買家運單號，要是買家不在線的話怎麼辦？可以使用網店伴侶_金牌售後管理軟體，發貨成功短息自動提醒買家發貨成功，提醒買家收到物品後及時給予好評的信息。 有時候我們不能要求買家馬扒豎毀上給我們好評，這樣會適得其反，曾今有人做過評論調查，在隨機抽選的買家群組里，有近90%的人認為自己所給的結論，不只是代表自己內心的感受，更重要的是想引導其買家購買更好的產品。所以賣家的善意激發，讓買家頓時覺得自己的評論代表的不只是自己，在自己後面還有更多的人需要自己去引導，給買家一種主人公感。評價提醒應該是在買家收到貨以後，及時提出的一種請求。網店伴侶_金牌售後管理軟體物流跟蹤，及時處理異常快遞，並物流跟蹤確定買家簽收寶貝，這時候我們應該聯系買家，我們不能要求買家給出評價，我們通過短暫地溝通善意激發買家在收到貨以後及時評價，如「親應該收到貨了吧?」產品滿意嗎?有沒有因為快遞造成的損壞?"等。我們就從側面提醒一下買家「該給評語了」，在進行這樣短暫的溝通後，主動給出評價是最好的途徑。有的買家只是付款卻沒有給出評價，這樣的情況下，我們應該先主動把評價給買家，提醒買家及時給出評價。網店伴侶_金牌售後管理軟體就會自動處理，短息提醒。所以我們要想方設法的讓買家給出我們想要的評語，通過旁敲側擊、提醒、鼓勵等多種方式進行溝通、引導買家給出理想評語
淘寶如何引導顧客寫好評.
在淘寶評價體系中，有差評，中評首先，我們必須清楚顧客給予好評的條件。好評=好的顧客體驗+評價一.好的顧客體驗B.售後服務售後跟蹤服務差良優發貨較慢、包裝簡單、推卸物流責任、售後服務態度差、處理不及時發貨一般、包裝結實、幫助買家處理物流和售後問題發貨較快、包裝結實有檔次、主動幫助買家處理物流和售後問題C.產品質量顧客打開包裹、看到商品的那一剎那，已經決定是否給差評。所以產品的質量，以及是否與寶貝描述相符，都會影響顧客最終的評價。D.超出預期的驚喜如果商家希望能夠獲得更多的好評，那麼無論是在服務上海是產品上，必礌要超出顧客此前的預期。比較可控的方法有小贈品、VIP福利等等。此舉也即是所謂的感情營銷策略。二、人為推動顧客評價A.老顧客的評價通過在寶貝描述頁面、幫派等地方展示老顧客的好評，不光是推動成交，還可以在潛意識里引導顧客的從眾心理，從而給予類似的好評。在買家等待收貨的期間，建議以簡訊的形式提示其發貨和物流信息，可以放置手寫的小賀卡，做客戶關懷。有條件的情況以電話的形式做回訪，順便提醒買家在收貨之後給予好評。C.推出鼓勵活動「寫好評，得大獎」之類的活動，除了在相關頁面有提示，在客戶付款之後，旺旺上、簡訊中、電話中、賀卡上都可以提醒次活動。
如何讓買家寫好評，讓買家主動寫好評的技巧
如果你是賣家，那就不要先急著給人家好評，因為買家不給你好評肯定是他有想法的，你給他好評，他反過來給你個差評，你就麻煩了哦，還是不用去理他，讓系統默認的好
如何禮貌的讓買家好評
說話禮貌，信譽要做好
淘寶 賣家給買家的好評應該怎麼寫 ，舉個例好嗎？謝謝
非常感謝你來*********淘寶店購買商品。以後還請你多上來看看。謝謝

感謝您的惠顧，歡迎再次光臨，合作愉快！

您是一個非常好的買家，謝謝您對我們的信任和支持，成長的路上有您真誠的一路陪伴，我們感到非常的幸運，如果我們有做得不夠的地方，還希望您能多多指正，祝您心想事成，萬事如意！

:) 很好的買家，歡迎再次光臨！！！

很好很好的買家哦~~~謝謝親對我的信任，真的，謝謝了。我是一個新手賣家，你們不但不會因為我很多地方不熟練而不買我的DD，反而在很多方面你們都那麼照顧我，信任我，太感動了~~~

非常好的買家，合作很愉快！謝謝親對小店的支持，我們會不斷的努力，爭取做的更好，淘寶成長的路上有您的支持，我們表示感謝，歡迎再次光臨；預祝親新年快樂，生活愉快，合家安康！
怎麼讓買家收到貨後給好評？
1、服務好。2、返現。3、……加我吧，我教你，這都要講技巧的。你賣什麼寶貝？
怎麼讓買家盡快評價
主要還是後期勾通。

1、在顧客付款後，先說下評論的事

2、確認收貨後，就主動給買家發個消息，讓他給你好評之類的，只要你主動了80%的買家都會給評論，要相信世上好人多嘛……。
淘寶賣家怎麼發送給買家修改好評
讓買家去評價管理修改即可。

⑺ 好產品的評價標准

從客戶角度來看，一個好的產品應該要有下面四個標准：

1、需求滿足
客戶需求是排第一位的。客戶沒有需求，你品質、體驗再好，甚至免費送給客戶，客戶也不見得要.

客戶想要的都可以稱之為需求，當需求非常強烈，甚至非要不可，就可以稱之為剛需了，剛需一定是有時間上的限制和緊迫感的。拿吃飯這件事來說吧，南方人喜歡吃米飯，北方人喜歡吃麵食，像我的話，每頓不吃一碗米飯，就感覺這頓飯沒吃樣，餓的慌。對於我來說，吃飯是需求，而米飯就是剛需了。

需求、剛需和痛點的關系模型

因此，好的產品一定是首先滿足客戶需求的，而那些不只是滿足需求，更優先解決解決剛需和痛點的產品，就會成為市場上的爆款產品。

2、好的品質
品質不只是產品質量，還包括產品顏值、功能、服務等內容。比如客戶買台冰箱，他會考慮質量是否過硬，售後是否便利，功能是否齊全，操作是否簡單方便，擺在客廳是否高大上等等。

品質是產品揚名立萬的基礎，是產品區別於初級產品的關鍵因素,要解決的核心就是產品的品質，產品的含金量問題。

3、好的價格
我們在地產行業做了十幾年的營銷，最常說的段子就是「沒有賣不掉的房子，只有賣不掉的價格」，價格很多時候成為樓盤競爭的決勝因素，從產品入市、蓄水、開盤、促銷、到最終清盤，都是通過制定有效的價格策略來支撐執行。

在信息相對透明的當下，我們最終能實現的價格，幾乎都符合「理性經濟人」的假設推定。我們經常說購房需求，說剛需，說房價高啊，這就是痛點，但房價無限高，那就沒有剛需了。就像我們每年春節回家，買票就是痛點，但票價太高無法接受，那就不回家了唄。
4、好的體驗
什麼是體驗呢，體驗是客戶在接觸產品、系統、服務後，所產生的反應與變化。最好的體驗就是讓客戶接觸產品時感到驚艷，在產品使用中不斷尖叫，使用後的評價用三個字形容：我喜歡！

好的產品跟隨趨勢，更好的產品引領趨勢。貪婪是人的本性，僅僅只是滿足客戶需求是不夠的，只有超出客戶預期，讓用戶喜歡到極致，這才是真正的好產品。