產品不熟悉怎麼總結

㈠ 已經進新公司兩個月了。可是對公司生產的產品和流程完全不熟悉。怎麼辦我應該如何去了解呢我是做出納

做出納應該不會涉及太多的產品和流程，主要都是資金方面的，如果你想知道的話可以多了解一下公司的各項標准設定和制度，也可以向同事多咨詢一下，畢竟你不涉及相關工作需要一個慢慢熟悉的過程。不過建議你先從財務的制度和流程著手，而產品、市場和企業的整個運作流程並不是你現在必須了解的。

㈡ 新產品學習總結-學習總結

新產品學習總結-學習總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是我幫大家整理的新產品學習總結-學習總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

新產品學習總結-學習總結1

5月19日至27日由集團營銷中心統籌、渣蔽集團人力資源中心組織考核、集團研發中心策劃執行的關於三個新產品系統（V8、K200、F2—28）的北京（5月19日—22日）及上海區域（5月24日—27日）推廣培訓已結束，此次培訓得到了集團有關領導的高度重視，並由楊總親自帶隊，為使以後的培訓工作更好地開展，現總結如下。

一、培訓前期准備

為確保此次新產品推廣培訓順利展開，集團研發中心前期進行了周密的策劃並與北京及上海分公司進行了細致的溝沒梁並通，從培訓物料准備、講師授課情況、培訓過程的順暢程度及分公司負責人和學員的反饋看，培枯跡訓前期的策劃及與分公司地溝通比較到位。

為了此次新產品推廣及推廣培訓，產品管理部前期進行了大量卓有成效的工作，如製作培訓手冊、應用手冊、安裝手冊、圖庫、報價單、小樣及展廳大樣的訂單跟進等，而且給分公司提出了下半年的培訓建議案，以確保良好培訓效果得以持續。

二、培訓期間

1、培訓講師

梁英任、周映萍兩位講師能夠按照既定培訓方案和內容進行授課，授課思路清晰，風格幽默，較為熟練地應用一些手段調動課堂氛圍；能夠非常准確地解答學員提出的問題；整個培訓期間沒有一次遲到、早退，得到了學員及公司領導普遍認可；能夠根據學員及有關領導的建議，靈活改善培訓方法。

2、學員

北京分公司學員學習積極性較高，能夠認真學習並積極思考提問，課堂互動性較高，課堂氛圍熱烈而有序，而且學員能夠准時上課並自覺遵守課堂秩序，僅有極少數學員因工作原因走出課堂接聽電話。上海分公司學員紀律性較差，遲到、接打電話現象比較普遍。

由於分公司具體情況不同，北京公司培訓期間參加培訓人數沒有太大變化，上海公司參加培訓人數前後變化較大。

3、考核

從考核成績來看，學員較好地吸收了知識。特別在上海公司舉辦的實戰演練活動，更加深了學員對產品的熟悉。

4、分公司培訓統籌及後勤支持

北京、上海分公司培訓統籌人員基本能夠做到主動維持課堂紀律，熱情接待總部培訓人員，妥善安排好學員就餐，培訓物料能夠按規定完成，個別時候出現車輛調配緊張問題。

三、關於此次培訓的反思

反思此次培訓，雖然得到分公司領導及學員的正面肯定，但一些細節並不盡如人意，值得思考總結。

依據北京、上海分公司培訓後總結會的情況總結如下：

1、新人比較多，對於行業及產品基礎知識掌握不好，影響了聽課效果。

2、缺乏全面、准確的競爭對手資料。

3、對北京分公司培訓時無培訓講義，上海公司培訓時已改進。

4、北京培訓時，部分產品無實物和小樣，同時學員還缺乏產品的圖冊資料等，對培訓造成一定阻礙。

5、仍需加強培訓互動性。

6、上海公司希望培訓資料能在培訓前發到學員手裡，以便學員能夠先對產品有大致了解。

7、上海公司希望培訓時間能夠安排到周六及周日。

8、盡管培訓計劃策劃得較為詳細，前期與分公司溝通也較到位，但在培訓期間仍出現了配合不夠默契的情況。

9、缺乏合理、准確、清晰的出差行政管理制度。

10、此次培訓使研發中心更進一步了解了終端市場，為以後的培訓及研發工作提供了有益的幫助。

以上所出現的問題，根本原因在於沒有完善的培訓體系，沒有統一完善的培訓資料，沒有科學的培訓流程及培訓管理制度，而且專職培訓講師數量不夠，缺乏有效的內部講師培養及管理制度。

因此，建議由集團人力資源中心主導，集團研發中心、集團營銷中心及各分公司協助，完善培訓流程及相關制度。

為使今年更好推動產品的推廣與銷售，廣州總部針對公司的新產品與老產品有定期培訓的建議案。各分公司可根據自己的實際情況，綜合建議案操作執行。北京公司指定內部培訓負責人為馬成娟主管，上海分公司指定內部培訓負責人為唐麗華經理，統一與廣州總部培訓負責人介面，統一組織及安排北京與上海分公司的各內訓事項。

以上為此次培訓團北京及上海分公司巡講後的總結報告。

5月31日上午，此份報告向本次培訓統籌部門（集團營銷中心）組織考核部門（集團人力資源中心）匯報，匯報討論結果如下：

1、聽取了集團研發中心匯報後，集團營銷中心表示根據公司具體情況，更主動地營造營銷版塊培訓系統。

2、了解了本次培訓後，集團人力資源中心表示集團培訓體系規劃已接近尾聲，隨後會在正式的會議上與有關部門討論並經集團領導簽署後形成正式文件執行。

這一次新產品推廣培訓得到北京及上海分公司大力支持，才使得培訓得以順利進行，特別是分公司直接參與培訓統籌的人員，在此，本次巡講培訓團表示衷心的感謝。

新產品學習總結-學習總結2

我覺得自己很幸運，能夠有機會參與到一個全新產品的從無到有的一個過程，如果說可以把這看做是一個項目的話，那麼對此有一點心得體會。

在我所在的公司，一個新產品從無到有分為幾個階段：

第一、產品運營提交策劃

第二、技術部門開發

第三、全面測試、產品上線

每個階段在實施的過程中都會遇到各種各樣的問題，而不同階段所遇到的問題點又不盡相同。但有一點是相同的，那就是每個階段在實施的過程中都會事先定好一個時間節點，以此來保證整個項目的如期進行。

第一階段：產品運營提交策劃

作為產品經理或產品策劃來說，都希望出一個盡善盡美的產品，而老闆不會給你做出一個盡善盡美產品的時間，這個時候就會有一個提交策劃的時間點出來，也就是第一階段的時間節點。那麼作為產品經理為了能夠如期提交策劃，需要注意以下幾點：

1、控制好需求

需求其實有兩個極端，一個是盡善盡美，盡可能的讓功能更友好，用戶體驗更佳；一個是盡早交付，一切改善性的需求都可以犧牲。只滿足前者，提交策劃的工期可能會不斷的拖延，因為很多功能的工作量其實是在細節的優化，而不是主要流程的完成。只滿足後者，很可能會出現一個讓用戶很不滿意的產品。那麼產品經理就要做到平衡好這兩點。

2、對需求說不

你對一個需求說不，只要這個需求不是一個會造成其他功能依賴的核心需求，就算這個需求後面發現必須實現，你可以補上，總體工作量並沒有增加。但是如果你花資源去完成了這個需求，後面卻發現這個需求是不重要的或者可以簡化的，那你已經浪費了一些工作量。兩者的代價相比，明顯前者的代價比較小。例如小說頻道，之前花費了大量的資源去做小說，功能也比較完善，但是到了後期發現小說的背景與整個產品的背景選擇發生沖突，最後在開發過程中圍繞此問題討論許久之後，決定放棄小說背景。

3、深入了解官方渠道的軟體審核機制

由於在產品設計前期沒有考慮到官方渠道上線的審核機制，導致充值頁面反復駁回，產品技術浪費很多資源去做的充值到後期需要重新設計，並且對用戶體驗造成了很大不便。所以在產品設計之初需深入了解官方渠道的軟體審核機制。

4、整理好需求的優先順序

a、確定不變的需求應該先完成，如果策劃去完成了一些功能，結果發現後面的需求要改，那前期的一些工作量已經浪費了。

b、被其他需求依賴的.需求應該先完成，只有這樣，才能不擋住依賴它的需求的進展。比如登錄功能，很多登錄後的頁面都需要當前登錄的用戶信息。

c、主流程，或者核心需求應該先完成，改善性的需求應該後完成。比如信息列表頁面，很多功能需要用戶在信息列表裡面進行選擇。因此信息列表是核心需求。而在信息列表頁裡面一個列顯示格式的美化，這屬於改善性需求。

5、不要讓細節影響你的目標

做產品的人很容易沉浸在功能的細節當中，為一些友好美觀的顯示，炫麗的功能或者很酷的設計浪費大把的時間，沉浸在細節當中很容易讓人忘記工期，忘記產品的最終目標。這里不是說不讓你去完善細節，而是這些細節方面的事情等產品核心功能完成之後，有大把的時間可以專注在細節方面。先把核心功能完成是目標。

6、不做一半的功能

如果我們做了2個功能，但是我們每個功能都做了一半沒全部完成，那目前為止我們總計完成了多少個功能？1個？不是的，完成了0個。一個功能除非真正完成並且通過，不然你永遠不能確定這個功能是不是還有一些遺漏的地方。所以我們做功能的時候，要確保我們在做的功能已經是真正完成了，我們再去接著做下一個功能。

7、風險管控

產品經理應該盡量在早期把所有的風險都列出來，一個一個解決。一個流暢的項目，從前期到後期風險點應該是倒三角形的，就是前期風險很多，後期風險越來越少。而項目管理不暢的，則是一個正三角形，上面風險少，到後期風險就多了。

假設有一個點，你不確定他是不是有風險的，那即使我們在早期把它當做一個風險點重視起來，帶來的代價也遠遠小於在後期等它爆發出來的時候再處理。

例如，我們有一個充值功能，可以用支付寶或網銀或點卡進行充值。這需要調用第三方介面，而跟外部協調都有一個不可控性存在，所以應該把這個風險點在事先重視起來。避免像網銀充值那樣，前期各個環節都增加了此功能，但在後期網銀充值不可行，導致前期很多資源的浪費。

第二階段：技術部門開發

第一階段將策劃如期提交到技術部門之後，接下來就是最重要的產品開發環節。而在此環節中在公司內部提到最多的就是開發的完成時間。

計劃完成時間與合理完成時間：

這個開發的完成時間一般都是計劃完成時間，而軟體開發不是一個可以直接添加資源就可以加快速度的過程，其中包含很多其他客觀因素，例如跟策劃人員之間的溝通，產品流程不通，功能設計不合理，前後功能不一致等。由此導致在這個計劃完成時間之外還隱藏著一個實際合理的完成日期，而在進展整個產品開發的過程當中，其實也是發現這個隱藏的合理完成日期的一個過程。

從管理的角度來講，當然是盡可能的趕上計劃的完成時間。但是因為多方面因素的影響，項目管理是一個欲速則不達的過程。如果這個計劃完成日期早於這個實際合理完成日期，那你越往這個不合理的日期趕，工期內積累的問題就越多導致後期收尾的時候爆發，結果反而連合理完成日期都趕不上。

影響工期拖延的幾大因素：

1、產品需求的不斷更改

影響工期最嚴重的因素就在於產品需求的不斷更改。所以產品經理在技術開發期間，應嚴格避免策劃需求的不斷更改，嚴格按照產品的迭代周期進行開發，避免在技術開發的過程中，不斷的優化產品細節。任何一款產品都不會盡善盡美的面市，都是一個需要不斷優化的過程，所以所有產品的優化方案可等第一版本的產品面市之後，緊接著進行第二版本的優化。以此節約工期。

2、未能及早的發現問題

而在產品開發階段雖然出力的主要是技術人員，但是整個產品是否能夠如期誕生，最主要的責任在於產品經理，所以這其實是產品和技術協同發展的一個過程，也就是產品部門依賴外部的一個過程。而大家都知道，內部能處理的問題一般都是小問題，而需要外部人員處理的問題，才是大問題。因為外部人員不受你調配，他應承你的時間不一定是你滿意的時間。即使是你滿意的時間，也不一定真的就能確保在那個時間完成，就算真的完成了，也不一定就達到你想要的效果。

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㈢ 如何快速熟悉產品

問題一：職場菜鳥，求指導如何能快速熟悉產品 你好、我來為你解答：
1，大樹底下好乘涼
2，上班初期少說多做不吃虧
3，站隊要看清形勢
4，待人接物有禮貌，穩重，切不可表現的太活潑。
其實還有很多，及時現在告訴你也不一定用得上，先做好這些就足唬用了。
（如果我的回答令你滿意，請給個好評，這也是對我的鼓勵。跟進表）

問題二：怎樣快速熟悉公司產品啊？ 需要時間，多接觸自然就知道了。
採納哦

問題三：在一個生產廠商上班，要怎麼熟悉產品，我有點慌。我想知道怎麼知道能夠最快熟悉產品，有沒有什麼竅門呢？ 你可以用筆記本，記下來也不會忘掉，

問題四：怎樣快速熟悉h3c產品 產品都是看多就熟了，netland/page237?proct_category=60&brd=1每天去多看多記；

問題五：如何快速熟悉公司產品段磨山 不好意思，這個我也不清楚，

問題六：如何能快速推銷自己的產品 ◆熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。 ◆推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動， 人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網路和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。 公式1：成功=知識\+人脈 公式2：成功=良好的態度\+良好的執行握中力 ◆推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要 ◆不斷的派發名片 ◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證 ◆客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態度。 ◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作 ◆要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據客戶的特點作好相應的准備工作。當然計劃不是固定的，隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要准備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪裡），短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規律，完成或者未完成的原因是什麼，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。 ◆作好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態。作好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。 ◆學會談判的技巧。要善於微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。 ◆學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取捨，有的可以放棄，有的應該繼續努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關系，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息 ◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。 ◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和游搜效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。 ◆銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。 ◆銷售人員要有良好的心理素質，銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。 ◆當直接手段不能接近目標時，有時要學會曲線進攻。 ◆良好的形象出現在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感......>>

問題七：怎樣才能快速的了解自己的產品，並熟記 個人建議：
作為外貿業務員，你肯定是做銷售的，那首要的是你要熟悉的產品的用途，這樣才能知道誰是你真正的下遊客戶。
再者你找到這樣客戶了，你要和他溝通談判就必須了解產品的特性：指標，生產工藝，原料。
最後，找到自己公司產品和國內外其它家產品的差距在哪裡，這樣就真正熟悉了產品，也利用業務談判。
拙見希望有效。

問題八：如何迅速熟悉產品專業知識? 一是利用網路了解產品的詳細的內容介紹戶二是通過網路來了解消費者對該產品的評價，使自己能夠知道顧客對產品的態度。還有就是利用公司內部資源，來了解產品的內容。

問題九：業務員怎麼能最快熟悉產品知識不忘呢 實踐出真知，最好就是近距離接觸產品，如果有可能的話就試用，沒有絕對的快速

㈣ 導購員迎客過程中遇到有些產品不懂怎麼辦

先向客戶介紹你所熟悉的產品，當客戶問到你不懂的產品時，可以明確表示：對不起，我對這款產品不熟悉，您稍等，我找一位熟悉這款產品的同事過來為您服務。

平時，在沒有客戶時，加強學習，盡快熟悉了解產品，看說明書、咨詢其他了解該產品的同事，網路搜索該產品的信息等等。

㈤ 入職新公司怎麼快速熟悉公司的產品，以及做好老品的維護工作

入職新公司快速熟悉公司的產品以及做好老品的維護工作如下：

1、先熟悉業務流程。

這是你最快明確熟悉業務、產品的方法，根據不同的角色進行相應的拆分，並且一個清晰的流程圖在完成的過程中會產生很多問題，你解決的問題越多，那麼之後你踩的坑就會越少。

2、再熟悉產品介紹。

這是你最快了解產品的方法，通過對公司產品的介紹手冊的理解，能在第一時間理解和吃透公司產品的發展和生產歷史。然後將這些知識點總結起來，能更快的上手。

3、向老員工請教。

尤其是在老產品的維護上，格外需要想老員工請教常規的操作和維護流程。這樣能加快維護的上手速度，盡快的融入工作。

入職新公司工作技巧：

1、保持自信：因為陌生的環境，陌生的人群，我們多少會有一些緊張，緊張沒關系，但是因為緊張影響自己的心態就是很大的問題了；所以在內心中經常鼓勵自己：我可以的！這些小事我都能搞定。

2、多和同事一起吃飯：產品是一個協同性很強的工作，你需要盡快融入團隊中，那麼每天高壓的環境下，沒有什麼比吃飯更舒服的溝通場景了；多去聽寫八卦，多聽一些老鳥的勸告真的會讓你少走很多彎路。

3、多問題，多匯報：你的價值永遠是你的輸出決定的，不要害怕錯誤，多去匯報自己的輸出結果，讓領導知道你的價值（即使價值低，也會知道你的態度），這樣才會更加認可你。

㈥ 我想出去跑銷售但是我剛剛做這個行業對公司產品還不是很熟悉怎樣才能讓自己更快的學好這些知識呢

建議：先熟悉自己的產品，其次要了解行業中的其他產品情況。
其次，多去拜訪，不懂就多聽少說。
再次，多問多學習，多總結拜訪心得。哪裡沒做好，如何去改進。
再次，多請教一些業務老手，多和他們交流。
總的，勤奮+機遇=成果

㈦ 服裝銷售個人實習總結

服裝銷售個人實習總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是我為大家整理的服裝銷悔雹售個人實習總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服裝銷售個人實習總結1

轉眼間學習的時間已經過去了，我找到了_x的一家服裝店進行了我的第一次實習生活。

在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服後，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然後將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客，然後顧客同樣感覺很合適，然後給顧客一個購買飢碰的理由，於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今後學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己。

一、實習過程的心得體會

在服裝店實習共計快x個月，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。於是我從對的產品開始了解，現將我這x月來的實習工作總結如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

1、精神狀態的准備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員，成交的機率大很多。

2、身體的准備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的准備

在一次接待顧客的時候，由於我對店裡的產品不熟悉，在顧客要一件大碧肢帆號的毛衣的時候，因為我不知道大號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把大號的衣服拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。

4、對顧客的准備

當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

二、銷售小結

銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。x個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現秀的專賣店都具有x個最基本的堅實支柱，在x個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。

你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，並提供專業知識;如僱傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，並且樂於接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利於培養團隊精神。

真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：「三米原則」就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今後學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己。

服裝銷售個人實習總結2

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細致，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。先說銷售：由於我服務的品牌的市場佔有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。

以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，並且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會**年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。

之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi』s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力剋制競爭品牌的發展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰。不過，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什麼，我克什麼，如果，對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那麼我就從他的軟處進攻。

不過，在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男t恤的銷售份額佔到了40%，女t恤的銷售份額只佔到20%，那麼我切不可以將庫存調整為男t恤40%，女t恤20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女t恤失去了氣勢，我的.整個貨場的銷售必然會大幅下降。

因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼，店鋪的發展不同階段，所採取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合 如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自於生活，反饋於生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什麼樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最准確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男t恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什麼是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?

這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

促銷的形成有三點：

1、節假日的促銷;

2、完不成商場保底的促銷

3、季末庫存的促銷。促銷的優點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。

促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之後，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。

買貨方面：

1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。

2、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。

3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子裡面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

服裝銷售個人實習總結3

在_服裝店實習共計快兩個月，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生.於是我從對的產品開始了解，現將我這一年來的實習工作總結如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

一、精神狀態的准備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

二、身體的准備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

三、專業知識的准備

在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

四、對顧客的准備

當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服後，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然後將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客，然後顧客同樣感覺很合適，然後給顧客一個購買的理由，於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，並提供專業知識;如僱傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，並且樂於接受特殊的訂單。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今後學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己。

服裝銷售個人實習總結4

轉眼間學習的時間已經過去了，我找到了___的一家服裝店進行了我的第一次實習生活。

在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服後，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然後將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客，然後顧客同樣感覺很合適，然後給顧客一個購買的理由，於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今後學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己。

一、實習過程的心得體會

在服裝店實習共計快_個月，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。於是我從對的產品開始了解，現將我這_月來的實習工作總結如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

1、精神狀態的准備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員，成交的機率大很多。

2、身體的准備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的准備

在一次接待顧客的時候，由於我對店裡的產品不熟悉，在顧客要一件大號的毛衣的時候，因為我不知道大號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把大號的衣服拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。

4、對顧客的准備

當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

二、銷售小結

銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。_個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現秀的專賣店都具有_個最基本的堅實支柱，在_個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。

你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，並提供專業知識；如僱傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，並且樂於接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，a。服務技能培訓。b。商品知識與管理培訓。c。店務作業技能培訓。d。思想觀念培訓。這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利於培養團隊精神。

真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：「三米原則」就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：

a。顧客的表情和反應，察言觀色。b。提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

c。與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今後學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己。

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㈧ 熟悉譽邦產品總結書怎樣寫

熟悉譽邦產品總結書的寫作，可以按照以下步驟進行：

1. 了解公司和產品：首先需要對所在公司以及其生產的所有產品有一個全面的了解。這包括品牌、市場定位、主要競爭對手等方面。

2. 收集數據和信息：收集與該公司相關的各種數據和信息，例如橘鋒銷售額、市場份額、客戶反饋等。同時也需要收集行業內其他企業同類產品的情況，以便做出比較分析。

3. 分析優劣勢：根據以上收集到的數據和信息，分析該公司及其產品在市場上存在哪些優劣勢，並找出原因。這一部分應當詳細說明每個方面具體高彎表現如圓念晌何。

4. 總結經驗教訓：針對過去一段時間內該公司或者某個特定產品所取得的成果或失敗，在總結中提供相應經驗教訓，並指明未來改進方向。

5. 提出建議：最後，在總結中提出具體可行性強且能夠帶來實際效益的建議，為下一階段工作提供參考意見。

總之，在撰寫譽邦產品總結書時，需要充分准備並深入思考，並注意語言簡潔明了易於理解。

㈨ 剛做生產部經理,不熟悉產品,不懂得排生產計劃,怎麼辦

你好，首先恭喜你進入新的崗位，這時候需要先調整好心態，不要著急，靜下心來，然後開始做正事，比如：

• 學習產品知識: 了解產品的生產工藝、質量標准、銷售情況等，以便制定生產計劃。

• 學習生產管理: 了解生產計劃、進度汪坦埋控制、生產質量管理、生產成本控制等知識。

• 咨詢專家: 尋求專業人士的幫助，如生產管理、質量管理、營銷等專業人士，以便得到更好的建議和指導。