產品有問題當地怎麼投訴

❶ 產品質量問題找哪個部門投訴

產品質量問題找消費者協會或者工商局投訴。首先，在與微商交易和後續溝通時，記得截圖留存。其次，不論是公眾號還是個人號，都可以點擊其頭像的投訴欄進行投訴舉報，核實後會執行管理措施，如果確認有不當行為，會依照用戶協議及相關法律法規予以適當處理。金額超過1000元的還可以報警。可以向所在地工商行政管理部門、消費者保護協會查詢，還可以向市場監督局管理局查詢。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條規定，各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。第三十六條，消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。 有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。雹衡
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條 各級人民政府工商行政管祥肆祥理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。有關行政謹搏部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十六條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

❷ 產品質量問題找哪個部門投訴

消費者遇到商品質量問題一般可以向消費者保護協會或市場監督管理部門舉報，也可以通過撥打全國統一舉報服務熱線12315舉報。涉及特種商品的還可以向質量監督管理部門舉報，涉及初級農產品的可以向農業行政部門舉報。商品質量問題可以到工商管理部門和消費者協會進行投訴。如果是在商場買的商品，可以找商家協商，不成就到當地工商管理部門投訴，

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另外可以撥打12315消費者協會電話進行投訴。如果是在各大電商平台購買的商品，在訂單詳情中會有投訴或者退換貨的渠道，一般投訴後都會有平台進行處理。
消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消談譽費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會含渣段監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。
法律依據：《消費者權益保護法》
第三十一條
各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第三十二條
各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會梁知等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

❸ 產品質量問題找哪個部門投訴

產品質量問題找投訴的部門如下：
1、消費者可以選擇到當地的市場監督局管理局以及所在地工商行政管理部門進行投訴；
2、消費者可以選擇到消費者保護協會等法律授權的組織進行投訴，保護自身合法權益；
3、消費者在發現質量問題時一定要及時反映投訴，進行維權。
一般產品質量問題是指哪些
1、不具備產品應當具備的使用的性能而事先未作說明的；
2、不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條
【法定執法部門的職責】各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

❹ 商品質量問題投訴哪個部門

產品質量問題找消費者協會或者工商局投訴。首先，在與微商交易和後續溝通時，記得截圖留存。其次，不論是公眾號還是個人號，都可以點擊其頭像的投訴欄進行投訴舉報，核實後會執行管理措施，如果確認有不當行為，會依照用戶協議及相關法律法規予以適當處理。金額超過1000元的還可以報警。可以向所在地工耐或商行政管理部門、消則畝哪費者保護協會查詢，還可以向市場監督局孫碼管理局查詢。商品有問題應該撥打12315消費者申訴熱線，找商品經營所在地消費者協會投訴；如果是商品質量問題，還可以找當地市場監督管理局投訴處理或者直接到商品經營所在地工商行政管理部門投訴；未能得到有效反饋的，可搜集相關證據，如商品交易憑證等，向人民法院提起訴訟。消費者購買商品質量不合格時，可以和商家協商解決，如果商家不同意退賠的，可以到當地的工商管理部門進行投訴。我國的法律中也規定了經營者不僅要生產和銷售合法正規的產品，同時也是不能有欺詐銷售的行為，如果消費者在日常中遭遇到欺詐行為後也是需要保存好相關的證據，同時及時向消費者協會進行舉報。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條規定，各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。

第三十六條，消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。 有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

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❺ 投訴產品質量問題應該撥打什麼熱線

一、12365受理什麼投訴舉報

2001年3月，為履行《產品質量法》賦予的行政職能，強化投訴舉報工作，滿足日益增多的消費者申訴需要，北京市質量技術監督局成立了投訴舉報中心，投訴舉報中心的主要職責是：負責受理北京市范圍內關於產品質量、計量、標准化、特種設備等方面的申訴，並負責舉報的轉辦，投訴的處理工作。另外，還開發了產品質量咨詢、產品防偽查詢的功能。

二、12365的撥打方法

1、撥通12365電話後，按照語音提示進行選擇。若是手機撥打，則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局(或檢驗檢疫局)，若用固定電話撥打，則會直接接通所在地市級質監局。2、如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

註：拔打12365是收費的。12365的權力是有限的。生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報，而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。

❻ 商品質量有問題如何投訴理賠

作為消費者可以向消費者協會投訴，也可以向當地工商行政管理局舉報，讓監督機關介入解決，全國專線是12315。如果遇到產品問題當然是先帆卜退回，如果賣家不承認，就舉納簡報商家。

從大量受理的消費者投訴來看，由於一部分消費者不懂法，缺少證據意識，導致一些消費糾紛投訴不適時，不對路以及依據不充分等，最終使自己的合法權益得不到法律的保護。常見的有：

逾期投訴。國家明文規定，商品超過保修期和保證期而產生的糾紛不予受理。

異地投訴。產生消費糾紛時，一般由消費者向商家或服務單位所在地投訴。如果消費者與商家服務單位不屬於同一行政區域，消費者一般不能向自己所在地投訴，而只能向商家、服務單位所在地投訴。

法律依據：《中華人民共和國產品質量法》第四十三條

因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產態茄穗品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

❼ 產品質量問題找哪個部門投訴

產品質量出現問題可以找消費者協會投訴，熱線電話12315。

如果解決不了找企業主春伏蠢管部門，技術監督部門，工商行政管理部門，商檢部門。最後還可以向人民法院提起訴訟。企業主管部門是管理機構，直接制約企業。如果直接投訴質量問題，就比較容易解決。消費者協會廳灶是政府的技術監督，工商，商檢等幾個部門聯合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織。涉及面廣，並隸屬於工商行政管扒陪理部門，解決問題比較容易，所以消費者購買消費品時發現問題可以先找消費者協會。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十一條

各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。

各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。

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❽ 產品質量有問題找什麼部門投訴

消費者買的產品質量不合格，可以到消費者協會或者當地工旅吵商部門投訴，提供書面的證據材料。 工商部門接到投訴後應當立案處理，對產品進行質量檢測，的確存在質量問題的，對涉事商家做出行政處罰，並要求其賠償消費者謹鎮磨損失祥斗。

❾ 產品質量問題找哪個部門投訴

如果消費者在購物時發現有產品質量不合格的情況下可以到當地的工商管理部門進行投訴。我國的法律中也規定了經營者不僅要生產和銷售合法正規的產品，同時也是不能有欺詐銷售的行為，如果消費者在日常中遭遇到欺詐行為後也是需要保存好相關的證據，同時及時向消費者協會進行舉報。消費者購買到不合格產品時，可以和商家協商解決，如果商家不同意退賠的，消費者可以到當地的工商管理部門投訴。為了更好的保障消費者的合法權益國家也是會要求企業都按照相關的規定製造產品，那麼為了避免企業生產出違規的產品也是會進行產品質量監督抽查活動，如果監督機關發現了企業生產或者銷售了質量不過關的產品後，也是可以要求企業立即進行停業整頓並限期整改。1、縣級以上地方產品質量監督部門主管本行政區域內的產品質量監督工作。縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督工作。
2、產品質量認證機構應當依照國家規定對准許使用認證標志的產品進行認證後的跟蹤檢查;對不符合認證標准而使用認證標志的，要求其改正;情節嚴重的，取消其使用認證標志的資格。
3、縣級以上工商行政管理部門按照國務院規定的職責范圍，對涉嫌違反《產品質量法》規定的行為進行查處時，可以行使【法律法規】規定的職權
f【法律依據】：依據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十六條：經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。

❿ 質量問題怎麼投訴賣家

質量問題可以到當地的工商管理部門投訴賣家。縣級以上地方產品質量監督部門主管本行政區域內的產品質量監督工作，縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督工作。
對於生產質量不迅激茄合格產品商家的處罰措施有哪些
1、經營者除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；
2、法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；
3、情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照。
【法律依據】：《中華人民共和國產品質量法》第二十二條
消費者有權就產品質量問題，向產品的生產鉛拆者、銷售者查詢；向市場監督管理部門及有關部門申訴，接受申訴的部門應當負責處理。
第二十三條
保護消費者權益的社會組織可以就消費畝察者反映的產品質量問題建議有關部門負責處理，支持消費者對因產品質量造成的損害向人民法院起訴。