Ⅰ 她經濟時代，科技賦能內衣市場，且看發泡材料如何讀懂女人心
無論是早期愛慕的超彈性記憶合金文胸底托，還是婷美的「八面彈」面料的「超級魔鬼瘦」，或者是現在比較火的Ubras 「無痕無鋼圈」，可拆卸式專利水滴杯墊，還是蕉內的Stressfree無感技術、ZeroTouch無感托技術等，無不是在強調內衣的「 科技 感」。而 胸墊作為女性內衣的重要組成部分，其材質和功能的側重點也在隨著市場發生一系列變化。 今天筆者就帶大家一一了解下女性內衣胸墊市場的那些發泡材料。
常見的胸墊材料包括海綿、記憶棉、硅膠泡棉、乳膠、3D直立棉。
海綿
說到海綿，我們腦海里最先浮現的會是洗澡用的沐浴海綿或者刷碗刷盤子用的清潔海綿，這些摸起來軟軟的、表面布滿小孔、略讓人密恐發作的物品，並衡不僅具有高度的吸水性，而且無論怎麼「受虐待」，只要你一鬆手便會回到最開始的形狀，可塑性良好。但你知道嗎？ 海綿，其實是一種動物，一種非常原始的多細胞動物。 它們的身體沒有固定形態，體壁上有許多小孔，在分類上被歸為多孔動物門，種類繁多，至今已有上萬種，大多生長在地中海,墨西哥灣,巴哈馬群島海域。
後來，得益於材料學的發展和高分子材料的應用，我們如今能夠方便購買到便宜的海綿用品，則主要由發泡塑料聚合物發泡製成的 多孔狀蜂窩結構的合成海綿。
合成海綿有很多種類，但狹義上， 人們習慣將「海綿」等同於普通聚氨酯軟泡 ，由多異氰酸酯和多元醇作原料與水、催化劑、穩定劑等混合發泡而成。這種軟泡材料具有良好的耐氧化和耐溶劑性能，常用於紡織、服裝復合襯里、內衣製造等領城，但因聚酯本身的耐水解性能不好，泡沫在濕熱條件下使用壽命不長 ，一段時間後都會出現黃變現象 。
從海綿生產中添加劑的角度分析，海綿的黃變原因包括以下幾種：
為了解決聚氨酯軟泡海綿的黃變題目，不少海綿生產廠家，特別是一些高檔海綿生產廠家，都試圖通過添加抗氧劑、光穩定劑來改善海綿的抗黃變性能，但收效並不明顯。此外，除了容易發黃發霉，海綿選作內衣襯墊， 透水性和透氣性不夠，排汗效果弱 ，容易滋生細菌；同時吸附性強，吸附洗滌劑後， 不容易徹底清洗干凈，從而造成化學品殘留 ，所以，普通型聚酯海綿，常被「躺槍」，成為女性乳腺疾病的「元兇」。 但其實，目前市面上的大多數內衣判寬，都是選用海綿材質，首先是其價格低，其次是海綿定型效果好， 筆者建議若選用普通海綿文胸，請3-6個月及時更換，切勿長期穿著。
硅膠泡棉
除了海綿，我們也常聽說泡棉作為內衣材質。其實呢， 泡棉是所有塑料粒子發泡製成的材料統稱，所以合成海綿也算泡棉的一種 ，屬於PU泡棉。接下來，我們要說的硅膠泡棉也是內衣胸墊，特別是隱形文胸的常見泡棉材料。 硅膠泡棉 ，亦稱發泡硅膠，是以硅像膠生膠、填充料、硫化促進劑、發泡膠等為原材料，混煉均勻後，再經特殊工藝在高壓高溫下製成的 一種多孔、低密度、可壓縮的高分子彈性體 ，不僅具有硅橡膠材料化學穩定性、耐高低溫、耐熱老化、耐紫外線，又有發泡材料的柔軟、高回彈，減震性能。
硅膠墊的罩杯一般分為兩層的，表面是一層TPU膜，內層才是發泡硅膠。雖然硅膠的 塑性效果好 ，但 質量也較大 ，通常一隻隱形文胸的重量在100g左右，有些甚至可以重達400g以上。硅膠文胸服帖性好，戴上後與皮膚之間不會留有空氣，因此，即使戴去游泳也不必擔心掉下來。但 幾乎為零的透氣性 也限制了皮膚的正常呼吸，通常穿戴6個小時硅膠內衣後，胸部就會感覺到悶熱，甚至出現過敏、瘙癢、發紅等症狀。此外，因為內層的粘性，容易吸附空氣中的灰塵、細菌、以及各種塵埃細毛，因此硅膠內衣的清洗和保存要求較高，如果清洗或保存不當，容易滋生細菌，不利於皮膚 健康 。
發泡硅膠的種類有很多種，目前國家對硅膠胸墊的生產還沒有統一的標准，製作文胸採用的掘蔽亮硅膠成分也沒有相應的規定，目前市場上的硅膠內衣價格很不穩定，從幾十到幾百的都有
有些質量低劣的硅膠對身體有毒副作用，而 有些食品級的發泡硅膠，無毒無味，通過了SGS環保無毒認證和FDA食品級認證，是相對 健康 的材質 。但購買的硅膠胸墊無法直接從外觀上進行辨別，筆者建議消費者多留意產品標識，並且非必要場合，勿長時間穿戴硅膠文胸，畢竟因材質限制，在設計方面硅膠的透氣性至今也沒有突破性的改進。
乳膠
把乳膠液體注入模具，經過發泡工藝後定型就能做出一體成型的乳膠胸墊，手感像果凍一樣柔軟Q彈。 相比硅膠胸墊，乳膠製作的文胸具有透氣、排濕、防蟎、抗過敏 等功效作用，支撐性也不錯，適合廣大女性使用，但是在乳膠材質上的選擇需要天然乳膠和合成乳膠的區別，兩者間品質和價格相差較大。
橡膠樹割膠流出的呈乳白色液體稱為天然乳膠，綠色無毒0污染，因此，天然乳膠製成的文胸對人體也不產生危害，但市面上乳膠文胸多是合成乳膠製成，其主要成分為丁苯橡膠，會揮發苯乙烯——這是一種對人體有害的物質，長期接觸苯會使人惡心乏力、頭暈頭痛、意識模糊。 所以為了 健康 ，建議選擇純天然乳膠材質的文胸。在保養上，乳膠材質 在高溫下暴曬，會失去彈性 ，應掛至通風透氣的地方晾曬。
記憶綿
記憶海綿（Memory Foam）是近年來特別熱的新型材料，也屬於聚氨酯海綿的一種，之所以被稱作「記憶棉」， 因為它具有良好的彈性，是一種 具有開放式單元結構(Open-cell)的聚氨酯高分子聚合物 。即便是人為扭曲變形，長時間擠壓受力，它也可以在短時間內恢復到原來的形狀，好像有記憶一樣。將記憶棉用於文胸罩杯中是一次創新型設計，內衣中的記憶棉會充分分攤胸部的壓力，零束縛慢回彈，讓內衣主動去適應身體的曲線，良好的承托減壓不勒身，輕盈呼吸，極致綿柔，非常的舒適。而且由於 記憶棉內衣不壓也不勒，分攤胸部壓力，像懸浮一樣愜意，能夠很好的保護胸部脂肪的游離，也能夠減少乳腺癌發生的概率 。
記憶綿的誕生要追溯到1962年美國太空署(NASA)的一項研究，當時這種材料被研發出來是用於飛船的座椅之上，以吸收在火箭(飛船)起飛、飛船返回大氣層、一些意外情況(如墜落)時給宇航員造成的巨大沖擊力，以及改善座椅對宇航員的保護性和舒適性。因為記憶綿也常被成為 太空記憶綿。
通常，人體皮膚的血液循環壓力為36mmHg，而高檔的進口記憶綿材料（要達到10秒-15秒慢回彈時間）可將接觸面每點的壓力分布均勻，從而壓迫普遍降低到36mmHg以下，讓人感覺血液通暢，舒適性大大提高，改善長時間壓迫導致血液循環堵塞而造成的酸脹、瘡等問題。所以除了內衣，記憶棉今天也被廣泛用在 汽車 、飛機座椅、沙發、床墊、靠墊、枕頭等設計上。同時，記憶棉的Open-cell分子結構，與人體的細胞結構相近，與人體相容性較好，也被應用於醫療救護領域。
在記憶海綿的生產過程中，有幾種原材料必須採用美國和日本公司的材料，才能製作出高質量、體感優良的產品。但進口原材料價格較高，要求的起訂數量大，一般小廠難以承受。生產工藝、產品密度、輔料選擇等，也導致不同廠家的慢回彈產品質量差距甚大。通常一款普通記憶棉文胸的成本在150-250元之間，所以記憶棉內衣零售價不低於300元/件甚至更高。 但畢竟記憶棉是屬於聚氨酯海綿的一種，聚氨酯海綿特有的黃化、化學品殘留、透氣性缺陷也不能倖免，目前品牌商們只能在設計上進行改良。 在此筆者只能建議消費者選擇有品牌、有相應檢測報告的品牌。
3D直立棉
3D直立棉也是內衣胸墊中較為多見的一種新型環保非織造材料。但不同於傳統的非織造材料的平行網狀結構，3D直立棉具有直立的網狀結構或蜂窩狀網狀結構，就像海綿狀的三維立體結構。由於這一特殊的物理結構，3D棉具有出色的高回彈和抗壓性能。與海綿相比，由於3D棉是由纖維通過摩擦、抱合或粘合或者這些方法的組合而相互結合製成，整個生產過程 屬於物理變化過程，沒有添加任何化學葯劑，纖維化學性質穩定 ，在正常的日照下永不發現黃變現象，可循環回收使用，燃燒不會產生有毒物質，具有高透氣性、高排污性，易清潔、易晾曬，不易變形，不易滋生有害細菌。
3D棉由於其直立的結構特性，質感輕，達到相同性能的條件下，重量只有發泡型 聚氨酯材料 的50%，其他非織造型材料的60%。在 健康 環保、節約能源等方面具有革命性的意義，具有較大的市場空間和經濟 社會 效益。除了廣泛應用於文胸 模杯 ，也被用作服裝/鞋材襯墊、床墊、沙發、座椅等墊材填充，飛機、高鐵、 汽車 內飾 以及醫療衛生用品。
並且纖維產品的特性決定了3D棉材料有極強的擴展性能，根據產品的不同，可選擇各種對身體有益的各種纖維材料，如蛋白纖維、抗菌纖維等，更甚至可加入中葯製成有治療功效產品，或加入香料製成永久留香的產品等。
綜上所述，在女性內衣胸墊上，沒有十全十美的材料。 在早期，女性內衣更注重「悅人」 ，追求性感，市面上充斥著聚攏式、塑形類產品，要求材料有 更好的支撐性能 ；而隨著女性自我意識覺醒、 「悅己」觀念建立和消費能力的提升 ，女性內衣產品的需求也在變化，表現在對不同樣式、不同功能的內衣需求逐漸增大， 對內衣舒適度以及安心度的需求愈發強烈。 可以說，女性內衣網生品牌迅速崛起，見證了高分子材料領域的不斷創新和突破。
目前，我國內衣產業的生產企業主要分布珠三角、長三角等沿海省市。其中， 廣東省內衣生產企業佔全國內衣生產企業數量的一半以上 ，已成為全球內衣產業增長最快的地區之一，部分成熟企業近年向近年已逐步向中國中西部、東南亞地區轉移。今年將於12月7-9日在深圳舉辦的國際發泡技術（深圳）展覽會（FOAM EXPO China）展會，主辦方塔蘇斯集團集合了旗下包括 深圳內衣展 (SUIF)在內的多個產業鏈的品牌及買家資源，3天時間，助您集中、精準、高效對接來自廣東及東南亞地區的內衣製造企業，有針對性地展示內衣行業的 各類黑 科技 材料 ，材料加工技術和設備，助力內衣產業鏈上下游的企業握住服裝界的「最後一塊蛋糕」。
Ⅱ 一個新產品出來，怎樣去推廣
新產品第一步不是著急去推廣，還是先給這個產品做好定位。做好定位接下來就可以做推廣，分為兩方面：1、線上推廣，2、線下活動推廣。
Ⅲ 產品經理該如何做用戶增長
隨著移動互聯網逐漸步入成熟階段，現在已經基本形成以微信、淘寶、今日頭條、美團、滴滴、ofo 、摩拜等為主的互聯網產品時代。網路已經遠遠掉出了互聯網時代。越來越多的產品不再只是靠抄襲的一模一樣去生存了。國內產品同質化嚴重，產品上的創新又很少，這樣更別說去做用戶增長。
那麼，什麼是用戶增長？
簡單的說就是通過各種手段，讓用戶注冊、使用量進行增長。對一條增長函數曲線來說，需要在這個數據保持在一定高度上增長的曲線。
隨著2014 年矽谷提出增長黑客概念之後，矽谷隨後出現了用戶增長團隊。到現在，越來越多的大公司需要招募自己的用戶增長產品經理，甚至是增長黑客。最著名的莫過於 airbnb 、 facebook 的用戶增長團隊。 facebook 的增長團隊讓 facebook 擁有 15 億月活的用戶量，這些都是用戶增長團隊的功勞。
為什麼會誕生用戶增長？
國內的用戶增長誕生和國外的用戶增長誕生並不一樣。首先矽谷的互聯網產品極少有抄襲，大家都以抄襲產品為恥。所以國外的產品更專注每個使用上場景的挖掘。比如以facebook 為首的產品，在軟體上，讓注冊每一步操作都清楚簡單。在 app 端，輸入手機號一個頁面，然後下一步就是輸入密碼，再下一步就是輸入驗證碼。還有進入印度市場時，發現印度網速太慢，所以在網路傳輸等硬體上下功夫，甚至是在衛星技術都要升級。而對於每個場景上，國外產品會遇到各種用戶增長的問題，然後誕生了用戶增長的職位。
而國內的產品用戶增長誕生就是源於各大產品抄襲成風，所以產品同質化嚴重。那麼怎麼吸引用戶過來使用我們的產品呢？那麼用戶增長的產品經理就誕生了。雖然誕生的原因不太一樣， 但是用戶增長的本質都是一樣的。以用戶為中心產生價值的商業模式，找到用戶更多核心的使用場景。然後為這個核心場景進一步進行付費的行為，從而形成盈利模式。
用戶增長能為產品帶來什麼？
用戶增長基本涵蓋了互聯網常見的三大職能中的能力，技術、產品、運營。
舉例子來說：
技術上，我們常見的頁面靜態優化，搜索引擎爬蟲和反爬蟲都是用戶增長的范疇。
產品上，我們經常做的數據分析、A/B 測試、灰度迭代、用戶畫像、個性推薦等等都是屬於用戶增長。
運營上，我們經常做的SEO ，用戶運營中的用戶溝通等工作都是屬於用戶增長。
綜上所述，能夠勝任的用戶增長工作的人少之又少，而用戶增長在矽谷的增長團隊基本都是復合型人才。
所以在國內的職業發展中，用戶增長這樣復合能力較高的職位與產品經理的職位的能力定位比較相近。所以產品經理誕生了用戶增長產品經理這樣細分定位。
怎麼做用戶增長？
可以看得出，用戶增長並非一般有個三年經驗的產品經理可以勝任的。在國外的增長團隊中，基本都需要5-10 年經驗的人去擔當。而用戶增長上，又有很多點需要去做。比如在大范疇上，我們增長的用戶是否可以為我們的產品帶來盈利，而不是一些無效的用戶。在小范疇上，我們的增長用戶是否可以為我們的產品帶來持續的活躍。（這是對社交產品而言）我們的增長用戶是否可以為我們帶來購買量和復購量。（這是對電商產品而言）
1. 宏觀大形勢
任何的產品誕生都離不開大環境的影響。比如PC 時代，大量的個人電腦誕生和使用。比如移動時代，大量智能手機的誕生和使用。任何的產品都逃不出時代洪流，還記得有句話說，時代造就英雄。
1.1 大社會經濟趨勢
從宏觀上，大社會經濟趨勢是什麼？國內的房地產為什麼那麼貴？因為中國人從小受儒教思想感染，成家立業的影響。結婚時房非買不可，所以導致了國內房價居高不下。而國外則不同，哪怕租房也能結婚。而現在的中國經濟步入緩慢增長的時期，而中國人的消費奢侈品的比例佔全球已經40% 多了。
所以現在國人的消費升級意識特別強烈，在這個大趨勢下，誕生了海外代購為主的產品，如小紅書，洋碼頭等產品。
而在消費升級同時，實際上國人對產品的品質也開始了進一步追求，不再是淘寶那個蠻荒的時代，從無到有了。所以誕生了像網易嚴選那樣的產品。大趨勢基本決定了一個產品的未來所佔市場的大小。像小米一直提倡的順勢而為就是這樣去做的。
1.2 當前環境和機遇
說到小米，不得不說切入的時機恰到好處。09 年，智能機剛剛興起的時代，小米誕生了。 成功是由努力 + 機遇的組成的。而努力是前提，沒有努力，機遇給你也沒有用。而機遇是可遇不可求的。 人生中能遇到幾次機會呢？然後又有幾個人可以把握住呢？所以對於一件要做的事情， 一定要對當前的大環境進行分析和思考。然後去判斷這件事有沒有機遇。 而這個機遇需要對這個行業進行深入了解才可以找到的。
1.3 行業發展態勢
這里又要提到小米雷軍的事情，他在決定做小米手機之前，基本把當時市面上的40 多款手機全部研究過了。且把他們的優點和缺點都分析很清楚。這樣他就知道這個行業發展的趨勢和未來。就可以准確去做我們的產品需要去滿足什麼樣的用戶群體。此刻就是我們的產品如何切入市場去定位了。
1.4 切入市場的定位
切入市場定位中，需要對用戶群體進行初步認知和分析。由於每個人的經歷和成長路徑不一樣，看待一件事的認知是不同的。 所以在認知過程中，需要反復進行練習，練習的方式就是從反面的角度去提問這個結論。 而切入市場時，我們的產品有優勢和劣勢， 如何更好的發揮產品優勢，如何把劣勢給彌補。最後把這個優勢轉化成盈利模式。
1.5 盈利模式
在盈利模式上，顯然小米是想得很清楚，也很清晰的。首先從手機切入用戶市場，再以性價比打造用戶認知品牌，然後打造智能硬體生產商概念，最後形成正向循環盈利模式：以硬體為切入點，以軟體服務為用戶打造終端價值。
2. 企業關注點
有了以上大趨勢的「 勢 」 、機遇的 「 機 」 、行業發展態勢的 「 態 」 、切入市場的定位的 「 定 」 、這四層思考後，就要落入企業的關注點。企業是我們產品立生之本，任何公司都需要以企業角度去思考問題。其中用戶增長就是企業業績增長，即企業價值的體現。
2.1 企業資源
企業資源中，最需要考慮的兩點就是人與錢。而創業型的互聯網公司的CEO 就是擔當其中的這 2 件事。還有一件事，就是我們第一部分提到那些，那些就是戰略。做任何的事情，都需要把戰略想清楚。而不要用戰術上的勤奮去掩蓋戰略上的懶惰。在這件事思考上，其實就是企業使命和願景指定上的體現。馬雲的讓天下沒有難做的生意的企業願景即具有宏大的戰略眼光，也有對未來發展趨勢的理解深刻。
2.1.1 人力
人力決定了我們的企業能力，企業以人組成，而這個團隊中，每個人的能力決定了這件事情做成功的概率大小。還有團隊環境，好的團隊環境會讓團隊飛快的成長。
2.1.2 人脈
除了人力的多少之外，還有人脈也會成為重要的因素。比如，你之前在阿里工作過，離職出來後自己創業，有的都是阿里的人脈。甚至可以為你現在創業的產品進行導流量。這些人脈關系是很多人很難具備的。
2.2 運作能力
企業運作能力決定了這個企業存活能力。很多互聯網公司戛然而死，主要是因為資源來源不足和成本運營不力導致的。
2.2.1 資本來源
成熟的公司，都可以拿自己的盈利利潤去支撐公司運作，甚至可以進行投資。資本來源的方式，也會或多或少影響公司未來發展的趨勢。
2.2.2 成本情況
我們的員工成本，公司資產，公司日常運營成本等等。這些成本情況都決定著公司方向，如果成本壓力大，那麼公司必然會優先考慮先存活下來，再考慮是否需要新的產品。這些都是大前提，也決定了我們有多少資源去做這件事。
3. 整體產品
上面說了那麼多，都是用戶增長思考的根本。如果你不從很多維度去思考問題，是做不好用戶增長的。而接下來，就要說說產品了，而這個產品就是我們要做的事。先找人，後做事。
3.1 市場方向
產品先要面對市場，市場中就有用戶和渠道這兩件事需要我們思考。
3.1.1 面對的用戶
市場中的用戶來源在哪裡？在 to C 和 to B 中，兩者面向用戶情況不同。
比如to C 中，我們最先在了解市場用戶過程中，需要初步對用戶情況做簡單的分層。
比如小米對手機用戶初期做了分層，普通用戶和發燒友。而初期產品就是針對發燒友進行定製化的產品設計。而這些發燒友也成了日後小米推廣發展中不可缺少的力量。
而to B 中，我們最先了解這個市場中用戶使用情況進行了解，判斷這個市場大小。在後期需要做可替代的方案產品， 而這個替代方案一定在節省工作效率和成本上是有幫助的。 讓企業方，有滿足的感覺，然後進行持續性的付費行為。
3.1.2 市場渠道
在渠道來源上，to C 的產品需要從一個社區集團去引爆市場。比如， Facebook 是通過校園傳播的。微信是通過導入 QQ 通訊錄的方式傳播的。而 to B 的產品需要找到一個更高層次的企業用戶去引爆市場。比如，像天貓就找那些大品牌入駐，提升品牌認知和用戶量。
3.1.3 市場分析
市場分析這里不作很大的展開，主要是對市場中的用戶和渠道兩個方面進行分析。主要去找這個市場中的相似用戶增長點。比如，買女裝的女性用戶，也會購買化妝品，那麼這個品牌就可以在這類用戶上下功夫，去拓展賣化妝品，找到用戶增長點。
3.2 產品方向
這里就是我們所說的產品經理，就是小產品概念，以上大環境趨勢，企業運作等都是大產品的概念。
做任何產品，一定不能忘記產品生命周期，產品生命周期是產品增長的關鍵核心。它能幫助你找到快速增長的方法，也能判斷當前產品增長方式是否有問題。
產品經理第一件最基本的事情就是做好產品本生，再去考慮產品特色。在產品特色上，作者推薦你去看作者之前寫的（你會打造特色的產品，讓它在市場中立足嗎？）這篇文章。
3.2.1 平台產品
用戶增長和平台產品有什麼關系？其實平台型的產品是用戶增長最快的，也是最考慮產品能力的地方。比如，你要思考如何利用杠桿原理去撬動市場。
3.2.2 商業產品
一個產品的商業能力決定了你的用戶增長眼界。比如，在商業化產品過程中，售賣廣告是在消耗產品的過去價值。等到你的產品沒有用戶來了，那麼你的產品的商業價值就沒有了。商業產品上，對用戶增長主要思考用戶現有價值和用戶未來價值。用戶現有價值，就是用戶現在購買能力的價值。而未來價值，是指用戶未來可以為產品帶來的價值。所以，一個商業產品需要充分發揮現在用戶價值，挖掘用戶潛在的未來價值。比如，QQ 會員就是很好的商業價值挖掘的體現。
3.2.3 數據產品
數據產品的價值第一在於大量的數據收集，以多為主。比如，淘寶以賣家多，買家多，那麼數據量就多。比如，愛奇藝等視頻產品，就是以內容多，這樣數據量就多。第二在於數據分析，對於數據分析越深入，就可以看出用戶大量使用的真正原因，這樣就可以得到用戶增長的方法了。這里不再展開各種數據分析的方法。但這里要提一點，就是不要不信數據，也不要迷信數據，數據也會騙人。
3.2.4 策略產品
策略產品現在多半都是以快，準的方式展示給我們的。比如，滴滴和餓了么、美團等派代策略就是以更快方式。這樣策略會讓我們擁有更多的用戶增長機會。所以說，天下武功唯快不破。又如，今日頭條、網易雲音樂的個性化推薦演算法讓產品更准確的獲得更多的用戶。這樣策略也讓我們擁有更多的用戶增長機會。
3.2.5 用戶產品
以平台為第一考慮，接下來從商業、數據、策略、用戶的層級關繫上的大到小的過程去思考產品。而用戶層的用戶增長方式也很多。比如：A/B 測試，灰度迭代。也有成功例子，比如， airbnb 的僱傭照相師去拍攝出租房的照片。又如，淘寶的賣家秀。都是一樣在用戶層上去思考用戶增長方法。
回到用戶體驗的五要素上，其中的表現層對應用戶產品、框架層對應策略產品、結構層對應數據產品、范圍層對應商業產品、戰略層對應平台產品。
3.3 運營方向
產品與運營不分家。更不要說用戶增長是基於產品、技術、運營三者為導向的組合能力。
3.3.1 用戶運營
運營的一切都是以用戶為中心展開，我們首先需要做的就是需要去細分我們的用戶，我們的用戶到底是哪些人？用戶畫像上的用戶是否是我們真實進入市場的用戶。接下來需要考慮用戶的拉新、留存、促活等三個環節，在三個環節中，參考數據對照。給出不同的運營策略進行調整用戶增長的策略。
這里需要特別注意的是：用戶的變化會產生重大的影響。比如，像人人網在以前很火，他是以學生為主的產品用戶。而隨著那些用戶步入社會，人人網就沒有價值。而人人網卻因為當時視頻行業很火，強制轉成了視頻產品。最終導致失敗的命運。因為視頻行業的用戶畫像不僅僅是學生那麼簡單。
3.3.2 內容運營
內容上其實有很多，社區論壇內容、視頻內容。而這里特別要提的是PC 時代的 SEO 和移動時代的ASO 這二者，這二者都是基本內容去進行用戶增長的。 SEO 有網路，貼吧，文章等方式進行搜索引擎的結果展示。而 ASO 是通過優化排名、展示位和評價進行展示的。內容多數是以長期效果去體現用戶增長的價值。
3.3.3 活動運營
活動上，我們需要知道活動用戶增長曲線。這是一條初期陡增後期逐漸降低的曲線。在這條曲線上，如何做好初期活動預熱和用戶獲取，將決定了這個活動成功與否。而在活動中的初期傳播決定了這條曲線的高度。而活動則是快速集中資源去提升用戶增長的方法。
3.3.4 社區運營
社區是產品主要傳播的渠道，這里的氣氛將決定了這個產品命運。一般性需要社區精心去維護，最終形成良性的社區建設。而社區是以用戶量多少去決定了用戶增長方式。
特別要在運營上特別要指出一點：運營是以用戶為中心展開，去做內容、活動、社區等運營方式從而建立良性的運營體系。
Ⅳ 穩健醫療的ESG「全棉時代」
而截止於目前，ESG在國內仍是良莠不齊：心甘情願踐行的少，刻意炒作的多，甚至一些企業過度包裝為生意的宣傳工具，以吸引消費者和投資者的青睞。
特斯拉CEO埃隆·馬斯克層連續炮轟ESG就是「魔鬼的化身」、「偽君子的武器」時，越來越多的中國企業，忙不迭和ESG概念扯上了關系：從各類企業忙著披露ESG報告，到金融機構推出相關投資產品，只為拚命追趕ESG概念風口。
比如，全棉時代母公司、穩健醫療集團董事長李建全，近日就在全棉時代品牌發布會上發布了ESG報告，強調將推動ESG與公司經營深度融合，用「全棉改變世界」。那麼全棉時代的ESG究竟如何了？今天就跟著智芝全一起去看看。
2021年，上市僅一年的的穩健醫療發布了首份 社皮拿會 責任報告，從原材料、綠色生產、企業抗疫、數字風控體系、員工股權激勵等方面披露了公司在踐行ESG方面的努力和決心。該報告作為優秀實踐案例之一，被中國上市協會匯編成冊。
2021年12月，穩健醫療全棉水刺無紡布防護衣和聚苯醚（PPE）「去塑用棉」案例入選聯合國全球契約與波士頓咨詢公司（BCG）共同發布《在「一帶一路」沿線國家構建可持續的、有韌性的醫療衛生基礎設施，加速實現聯合國可持續發展目標》白皮書。
據悉，全棉時代以天然棉為原材料進行生產，為 社會 提交了一套行之有效的解決方案和應用實踐。穩健醫療2021企業 社會 責任報告顯示，全棉時代自創立以來，累計發出的無紡布環保袋，可減少等量塑料袋使用1192萬個；累計售出的全棉服裝、床品，可減少等量化纖製品的污染3100餘萬件。
「全棉改變世界」，是全棉時代反復敘說的願景，其中一個重要內涵就是，全棉時代要承擔起自己的 社會 責任，走可持續發展之路。其CEO李建全強調，每一家公司都有責任重視燃緩搭ESG。保護環境減少污染，人與自然和諧共生，是ESG的內驅動力。而此次全棉時代的「全棉改變世界」與ESG的內涵，遙相呼應。
在ESG報告的發布會上，穩健醫療董事長李建全回憶了二三十年前去巴黎、羅馬等城市看到的藍天白雲，彼時國內城市環境與之有天壤之別，而隨著金山銀山不如青山的理念深入人心，中國的環境得到大大的改善，但地球的危機卻越來越嚴重。所以其提出了「全棉改變世界」的願景。
當然了全棉時代開始走全棉之路也不順暢，在李健全剛開始提出只用一種纖維來做產品的公司的概念時，其就面臨著嚴峻的現實是，化學纖維的成本僅是棉的四分之一，幾乎沒人願意用全棉來做產品。
當時他們找業內人士、專家等探討可行性，大家都很詫異，說「瘋了吧」「不可能成功」。李建全沒有退卻，毅然邁入全棉這條賽道，因為他知道，只有真正能為消費者提供價值、符合可持續發展的品牌才能走得長遠，於是全棉時代誕生了。
然而，前四年，全棉時代就虧了2個億。李建全表示，「我很清楚棉花的價值，也看好純棉產品的市場前景，創業雖難，但我沒有忘記初心」。李建全對全棉全品類的堅持收獲了回報。
2009年至今，全棉時代在全國60多個城市開設了300多家直營連鎖店，線上、線下會員用戶達3900萬。市場上全棉的產品越來越多，全棉時代被越來越多的消費者認可。
成立十二年以來，全棉時代成為穩健醫療的「第二曲線」，不斷向棉花價值鏈高端躍升，從而提升長期競爭力、築高商業壁壘，更是成為穩健醫療發力ESG的最大抓手。
除此以外，低碳是穩健醫療的另外一個核心訴求，也契合ESG追求的綠色發展理念。作為世界上重要的經濟作物之一，棉花有著7000多年的 歷史 。它可以在鹽鹼地生長，抵禦沙漠化；它的生長過程吸收二氧化碳，釋放氧氣；它無需加工即可用於生產，可再生可降解。
全棉時代選擇棉、使用棉、推廣棉，堅持可持續理念。相比化纖，棉作為天然纖維，蘊含著強大的可持續能量——無需加工即可紡紗成布，廢棄於土壤中數月便可自然降解成為有機肥料，不僅不會造成環境負擔，還哪陪能防止水土流失、抵禦土地沙漠化。縱觀棉花的整個生長周期，總碳吸收量也遠超總碳排放量。
根據不完全統計，全球每年棉花的種植量，可以吸收相當於750萬輛客運車排放的二氧化碳，大量種植和使用棉花對減少碳排放具有重要意義。以1件全棉T恤為例，從棉花種植過程到成衣環節，整個過程碳排放量為7千克，而1件化纖面料T恤碳排放量則高達47千克。
另外，全棉時代研發出一體成型編織技術，縮短生產流程、降低原料損耗，2021年綜合能耗為40176噸，同比下降3.74%。並且其充分利用峰谷分時電價差，預期可轉移非低谷電量約175萬度/年，有效降低空調製冷成本，減輕電網壓力。對比來看，穩健醫療的ESG競爭力處於第一梯隊。
目前穩健醫療與網路、騰訊、蒙牛、安踏等行業巨頭一致，以更高的標准、更嚴的要求律己，承諾要在「2030年碳達峰，2060年碳中和」實現之前，分別提前3年到10年去完成。
穩健醫療對ESG的理解，當然不僅是減塑與低碳，更強調賦能 社會 永續發展，歷年來一直踴躍投身於公益事業，持續向美好 社會 前進。
一直以來穩健醫療致力於實現企業價值與 社會 價值的共生共榮。即不能因為追求短期的利益，而忽略長期的目標；既要追求企業的穩定發展，也要反哺 社會 ，為共同富裕出一份力。
2021年，該公司繼續加大研發投入，研發投入總額達到2.98億元。在打造綠色產品方面，穩健醫療緊跟節能環保發展趨勢，致力於產品原料與生產工藝的研發創新，打造多元綠色環保產品，在構建綠色供應鏈領域做出有力的 探索 和實踐，帶動行業進步。
在ESG報告中,有大量數據直觀量化出公司在節能環保取得的績效。在2021年，穩健醫療研發創新無水工藝與紗布霧化水洗工藝，實現水洗類產品零排放。同時，公司充分利用峰谷分時電價差，預期可轉移非低谷電量約175萬度/年，有效降低空調製冷成本，減輕電網壓力。
在回饋 社會 方面，穩健醫療堅持與 社會 發展同頻共振，組織、參與 社會 公益活動，包括助力河南抗洪救災、為青海貧困學子捐贈物資、護航西安抗擊疫情等領域的善行善舉，盡企業所能反哺 社會 。
同時穩健醫療努力賦能女性就業。公司女性員工佔比近70%，董監高人員女性比例近60%，需要注意的是，在現在，全棉時代志同道合的公益夥伴品牌代言人郭晶晶、中國工程院院士徐衛林、華中農業大學教授張獻龍，一起為可持續發展助力發聲打CALL。
總而言之，穩健醫療成立三十餘年來，不追逐風口、不獨善其身，高屋建瓴地在ESG領域持續發力，踐行環保生活、綠色發展、社群共榮，肩負起中國民族企業品牌的擔當。
Ⅳ 老字型大小品牌如何轉型升級
隨著各地刺激消費、直播帶貨等新消費環境的普遍，不少老字型大小借勢走上轉型之路，影響力也從區域向全國擴展，消費人群也不斷年輕化。
一位商務部門負責老字型大小業務的工作人員則坦言，處於附加值較低的傳統行業中的部分老字型大小企業，面臨退出市場的窘境。在激烈的市場競爭中，一些老字型大小產品，多年來市場始終局限在本地，甚至本地消費者也越來越少。為何會陷入如此窘境，發現有多重因素。
一是創新「包袱」太重。老字型大小企業一般都有自家的主打產品，且產品與品牌深度捆綁，相互成就。然而，誕生於農業手工業時代、物質匱乏年代的產品如何適應新的消費環境，是老字型大小企業的必答題。以食物類的老字型大小產品為例，經典產品往往高油高糖，越來越難以適應年輕人的口味。在開發新產品時，面臨「正不正宗」的思想包袱，擔心丟了老顧客，也贏不得年輕人，兩頭不落好鍵禪。
二是市場開拓「無雄心」。記者發現，一些老字型大小企業習慣了「慕名而來」，但不注意「開枝散葉」。記者采訪的一家老字型大小聞名海內外，歐美政要到店品嘗都贊不絕口。在店內，掛滿了各國名人的到店合影。一些海外華人每逢春節等傳統節日還會從海外下訂單。然而，多年來，企業很少主動走出去開拓海外市場。
三是經營機制「欠靈活」。記者走訪發現，老字型大小企業一般分為上市企業、國有企業、民營企業等。多家老字型大小負責人直言，一些國有企業在開拓創新中偏保守，而民營企業經嘩鄭營中面臨一些實際困難，稿蘆塵也導致了老字型大小品牌難以開拓進取。
Ⅵ 餐飲企業如何才能跟上時代潮流
您好，很高興解答你的問題！
鎖定消費者群體，滿足准確喚扒譽客戶的需求。創業不僅是學習技術，更重要的是學習如何選好門店，做好產和段品和營銷，無論哪個行業，業務的前提是找到自己的定位和客戶定位，只滿足客戶的需求，才能吸引更多的客戶。餐飲業也是服務業，服務提供商是最復雜和最關鍵的。
強化品牌意識，在競爭中保持搶眼，不要為融資而創業，專注產品，保持創新。隨著消費升級時代的到來，美味和好味不能滿足市場，主要是餐飲企業聚集在城市購物中心，市場飽和，即使在這些商業區，娛樂場所，創業者也可能無法賺錢，因為餐飲行業也從產品競爭時代到品牌競爭時代。
創造特色產品。沒有特色的產品容易審美疲勞，生意只會不溫不火。例如，開川菜餐館。現在川菜餐館到此嫌處都是。別人為什麼要來你的門店吃飯？行業競爭如此激烈，競爭的核心之一是菜餚。在這個時候，如果你能創新菜餚，創造自己的特色，是不是會留下深刻印象？
希望福咔恰鐵板牛肉漢堡品牌的回答能夠幫助到您 ，祝你生活愉快~
Ⅶ 垂直類生活產品——into產品分析
一、目的
作為對於自己初次產品經驗的總結，為into app提供一定優化建議，並排出需求表的優先順序建議
二、市場分析
1）娛樂方式市場
目前城市人人面臨的問題，不再是稀缺和低效，而是效率提升過後的快節奏、浮躁和焦慮並行的生活狀態。工具的升級，使現代人特別是城市人越來越不需要熟人關系的協作，孤獨感正在前所未有地加強。
這種背景下，消滅無聊緩解焦慮殺時間的」娛樂」會是一個重點，「省時間」省出來的碎片化時間，終歸會浪費在美好而快樂的事情上。目前在娛樂市場上存在以下兩種主流娛氏橋樂模式：
①「游戲＋社交」：這也是17年的娛樂熱點。代表案例有王者榮耀、狼人殺、派派。事實上16年的球球大作戰、蛇蛇爭霸、陰陽師，已經出現過這樣的趨勢。它的模式是在某個區間內成為爆點，吸引大量流量和日活，但是游戲模式的缺點在於具有明顯的潮流性和周期性，一種游戲流行了半年至兩年以後就進入平台期，或是被一個更好玩的游戲奪走流量。
②另一種娛樂方式則是內容平台的崛起，如愛奇藝、今日頭條、喜馬拉雅、以微信公眾號為代表的多媒體等。由於用戶群體需求差異，各個垂直領域開始精細劃分。這一類產品的特點是只聚焦一個垂類領域，深度解決特定用戶對專業性內容的獲取需求。進入移動互聯網時代後，信息不對稱的訴求已經被滿足，我們逐漸進入一個信息過載的時代。再也沒有用戶說獲取不到什麼信息，更多的是信息太多，如何看到用戶真正想看的信息，是這個時代的內容產品的主要發展方向。
而into所處的市場就是城市玩樂類的垂直市場，這一塊主要針對城市中產階級，為他們提供特定領域的玩樂建議。目前這類城市玩樂的垂直領域目前處於藍海市場，目前處於多家同時競爭的情況，在用戶佔有上並沒有哪家處於絕對優勢。
2）中產階級市場發展
以85後-95後為代表的這一代因為從小接觸互聯網的這一代年輕人似乎變得越來越宅，大多願意在線上交流，娛樂方式匱乏。其實並不是不想出去玩，而是對他們對娛樂活動有了更高的追求。而目前市場上已存在的大眾點評、美團等生活類產品等提供的傳統娛樂已經無法滿足這類人群的需要，從17年年初線上狼人殺爆火的情況已經可以看出這類人群對新型娛樂方式的需求。他們需要的是更有趣、更新鮮、更酷、更好玩的活動，因此有符合他們口味的城市玩樂推薦對他們來說有天然的吸引力。
並且隨著85-95這代人由於與老一輩消費觀念的不同，願意追求高質量的生活並為自己認為有價值的事物買單，有巨大的消費潛力。在5-10年內，由於他們在社會上的成長和經濟埋迅實力的增加，這代人將會形成一個巨大的中產階級市場。
三、競品分析
目前從本地生活內容的產品主要有以下幾種類型：
1.主推美食內容的app，針對人群更加細分，針對高端消費市場。例如ENJOY、Yhouse
2.主推票務內容的app，針對特定青少年人群，提供更多有意思的活動。例如彎核此走起、周末去哪兒、懶人周末、松果生活
3.提供生活類綜合內容的app，內容覆蓋面生活各個細節，內容上強調全面。例如大眾點評、58同城等
4.主推生活探索內容類的app，內容覆蓋吃喝玩樂等多方面，不過沒有生活綜合類那麼多品類的生活信息。因為它針對年輕用戶，產品內容更加精選與集中。例如into、MARS、鮮城、新媒體（公眾號、微博）等。
由於into屬於生活探索類app，本文會首先從細分領域與綜合領域的角度，把into與大眾點評做一個對比分析。然後在生活探索領域里，對新媒體、into、mars和做一個對比分析。
a.大眾點評與into其他對比：
功能對比
1）提供商戶信息：
大眾提供全面的商家服務、位置、口味、環境、菜品詳情等客觀性信息
Into提供介紹性的商戶信息，突出商戶的突出特點，每個商戶信息都有專屬的商店介紹標題，內容更有針對性
2）內容範圍
大眾積極擴大本地生活服務品類，從餐飲切入到電影、酒店、周邊游、購物、結婚、學習培訓、親子等細分領域，強調生活內容的全面性
into更著重於幾個大類分類的精細選擇。比如吃就單獨分出來了餐廳、咖啡、茶館、甜品等大類。而餐廳分類下更有日本料理、韓國料理、南亞料理、西亞料理、中南美料理、早午餐、輕食、創意融合等細分分類
3）點評功能：
點評功能是大眾的核心。大眾將點評用戶劃分為消費性用戶和貢獻型用戶。消費性用戶是以大眾點評為工具，每次出門消費前都打開app搜索信息以作輔助判斷的用戶，他們消費的是大眾點評的內容，而不是我們平時所說的在店鋪內的物質和服務消費。這類用戶，依靠優質的內容來吸引，而優質的內容主要來源於貢獻型用戶。因此貢獻型用戶是大眾的運營重心。大眾為貢獻型用戶提供了4個相對獨立的成長體系，並在出口為他們提供優質的福利，比較積極的VIP會員，平均2-3周可以吃到一次霸王餐。
商戶提供福利，用戶來體驗，然後點評，獲取分值之後提高獲得福利的幾率，出口和入口之間無縫連接成一個完美閉環。商戶提高了人氣，平台積累了內容，用戶獲得了快樂。
Into對評價處於放飛的狀態，讓用戶自由評論，沒有福利提供，因而積極性欠缺，店鋪後用戶點評較少，且帶圖的精品點評也不多。
4）大眾從線上的商家信息介紹，到使用去店消費過程中的訂座、推薦菜信息、優惠買單功能，串聯了用戶的整個使用。從用戶端信息展示到商家交易端實現閉環。
而目前into要搶占的是用戶信息展示的這個入口，不參與商家交易端。利用現在大眾點評的用戶點評和整個使用流程做輔助，慢慢帶給用戶以信任感，讓他們發現into推薦的卻是就是優質的內容，搶佔用戶流量的入口。後期隨著工具化屬性的進一步完善，進一步獲取大眾點評閉環上的用戶。
b.新媒體、into、Mars對比
上文提到過into要搶占的是信息展示的入口，但是這個入口除了垂直領域的生活探索類app還有一個不可忽略的競品，那就是以微信公眾號為代表的新媒體。新媒體占據了用戶信息內容的很大一部分市場。
新媒體的運營者一般為個體或某個小團隊，通常是基於某個大型內容平台上自由發揮，但是由於平台功能的有限性，往往尋找某些內容的信息時極為不便。
比如說你關注了好幾個美食公眾號，某天偶爾看到了一個好吃的館子，周末了你想去這個館子拔草，想把那個店找出來。你得分別找好幾個平台的歷史記錄，看半天才看到這條內容。或者你更加機智，看到的時候就直接截圖，通過店名、內容和地址這幾個信息截圖保存在手機里，但是截圖沒幾個店內容就亂的不行，用起來也不方便。
這就是新媒體內容的弊端，工具化屬性不強，功能使用性弱。這也就是生活探索類產品需要強化的點——工具化屬性明確。
所以接下來我將會從工具化屬性的角度來分析mars和into
工具化屬性的內容有：
1）用戶評論：提供其他用戶的評論，減少決策成本
就目前情況來說,mars的評論活躍度明顯好於into，而mars對用戶評論進行福利性的運營，為什麼into的評論使用情況會那麼糟，我認為是一些用戶體驗細節上的設計不合理：
①評論入口：
into的評論入口是附在所有評論的下面一個不起眼的矩形文字輸入框，不注意看的話很容易被用戶忽略。想突出某項功能就要強化它的UI，mars的入口就體現了這個原則。只要進入詳情頁，評論圖標會一直懸浮在商戶詳情和用戶評論頁面上，給用戶以充分的刺激
建議UI上做優化，評論圖標懸浮，分享圖標並列到收藏、去過的那一列圖標上
②用戶評論頁面：
into在在商戶詳情的評論是只能看到用戶的評論（圖1），是看不到贊和評論情況的，如果想要和用戶進行互動，必須點擊評論進入評論頁面（圖2），才能看到相關信息
這一步強烈消弱了用戶之間互動的積極性，與mars的評論圖（圖4）一對比就可以看到用戶之間的氛圍不同。
建議把贊和評論信息放出來，在下端做不隱藏處理，有多少評論放多少評論。我知道原來做縮進的考慮是圖3下方的「收錄在專題」和「附近商戶推薦模塊」的考慮，建議這兩塊
的內容放在地址、價格和電話內容上方，並且附近商戶做橫向滑動顯示，節省空間。
2）搜索：
搜索功能是與新媒體差異化體驗的重要功能，因為一般的新媒體上的搜索是無法對整篇文章的單個內容收藏。搜索功能是app獨有的優勢，能夠對信息作出高效的整合與展現。但是現在的into、mars在這一塊上都沒有做好。
①搜索范圍
可以看到，into和mars里含金量極高的專題內容以及特色的優惠內容都沒有搜索功能，這一點是很欠缺的，減少了二次曝光的一個大入口。
②搜索頁面
在搜索頁面上，mars由於UI的原因，搜索頁的信息展示保留了首頁一般信息展示的方式，用戶從搜索頁面上根本無法直接快速獲取商店價格、介紹、信息。而相反，into搜索顯示既有偏重，又能夠展示搜索內容。這是into工具化實用性超越mars的一個重大方面。
建議：立即完善專題搜索、模糊搜索和優惠搜索等內容，把這個有優勢的工具化功能完善。
3）收藏：
收藏的重要性在於這是用戶從獲取信息到轉化為出行計劃的重要環節之一，而且相對於新媒體，功能性方面與搜索相似，在於可以不考慮整個媒體內容，方便對單個內容進行操作。
收藏里的內容很多，比如into里就有單店、專題、活動等多方面數據。mars上有地點、商圈、專題、活動和線路等內容，比into還雜。但是在收藏的信息整合方面，mars卻做的更好。
為什麼說mars做得更好，是因為尋找信息的路徑更短。我們的UI目前是直接展示在個人中心的列表欄，mars則是都集成到了我的收藏里，在我的收藏下方以菜單欄的形式展示各個模塊。而用戶對於收藏內容類別，其實是模糊的，甚至有的用戶分不清動態與商戶內容的區別。因為在尋找自己收藏內容的過程中需要不斷重復的進入、跳出，這個過程是嚴重損害用戶體驗的。
特別是我們目前收藏頁面的一個大bug:只能顯示顯示當前城市的收藏內容。如果切換了一個城市，則其他城市的收藏內容無法顯示。由於現在的推動力度加大了，早上會推送旅遊城市的內容，用戶查看以後如果收藏，再點擊返回，但這時回到的是本地生活內容。用戶這時已經對兩個城市之間的切換就感到困惑了，這時到了收藏夾里還找不到原來的收藏內容，簡直一臉懵逼
建議：
①收藏夾增加城市分類列表，在這里切換不同城市的數據。
②收藏的單店、專題和動態內容都移動至「我的收藏里」，以導航欄的形式切換
4）特色工具分析
作為基於位置定位的產品，mars和into都有著相應的特色功能。但是就目前來說，由於細節設計的問題，兩個功能的實用性並不高，哪個產品能跟注重場景和用戶體驗，對特色功能進行優化改進，能跟有利於用戶留存。
mars主打路線功能（圖1、圖2）：用戶可以查看其他用戶的路線流程，根據別人的流程進行選擇感興趣的地點進行查看。圖1是路線圖的展現形式，點擊某個路線進入後，是圖2的展現形式。大多數用戶出於嘗鮮心理會試用，但目前最新的一條路線內容時間已經是2017年5月了。
它目前的不足點在於：路線信息與商戶內容的結合過於生硬，圖1和圖2放上來的地圖並看不懂它具體去了哪，並且圖2要查看內容還必須二次點擊，跳轉去第二個頁面，那我要這個地圖做什麼，還不如直接看專題
into主打附近頁功能（圖3、圖4），用戶打開這個頁面就可以顯示附近的頁面，並可以分類查看美食、玩樂、酒吧和文娛的內容，如圖3。打開地圖可以直接看所有頁面的商戶信息以及他們的位置。
它目前的不足點在於：圖3的定位功能不準，這是致命的點，圖4的UI有問題，看起來不舒服，有用信息提供的太少。期待這次地圖頁改版後的效果。
四、用戶分析
實際用戶：
（數據來自網路數據）
into用戶大部分集中在江浙滬，沿海城市等較為發達的城市，其中在上海了大部分用戶量。這些城市的吃喝玩樂資源豐富且用戶的消費觀念與之相符。
（數據來自網路數據）
into用戶女性用戶比例高達88.73%，比例大大超出互聯網平均比例44.1%。一般來說，女性用戶多的情況在電商類的女性化平台較為常見，但是into是一個中性化的平台，男生加入也並不覺得尷尬。在社交領域內，優質女性用戶多本身是一個吸引男性用戶的點。因此我們得好好發揮女性用戶這個優勢
目標用戶：25-35歲有一定經濟能力、有審美追求的用戶
年齡：
into的用戶大部分集中在21-25年齡段和26-30兩個年齡段內，但是兩個年齡段內的用戶群有著不同的用戶特點：
21-25歲的用戶大部分屬於學生和剛出來工作1-2年的職場新人，沒有足夠的經濟基礎，消費能力有限，但是這部分年輕人有足夠的時間和精力，探索城市內新鮮好玩的地方有極大的興趣。雖然他們並不是我們的目標用戶，但是在將來的5-10年內，隨著他們年齡成長和收入上的成長，將轉化為我們的主要用戶，所以在產品設計時必須適當滿足這一部分用戶的需求，並把他們轉化為活躍用戶。需求：對於身在大城市他們來說，可以玩的地方太多，如何找到有趣且好玩的地方成為了他們的剛需，因此我們的內容對他們來說天然有極大吸引力。但是他們經濟條件有限，因此我們應該更加完善用戶評價，減低他們的決策風險，讓他們拿著into去探店的轉化率更高。
25-30歲的用戶大部分屬於有一定收入的上班族，他們有一定審美追求，並在經濟負擔能力范圍內追求更高品質的生活，因此對餐廳、娛樂方式的質量有了更高的要求。需求：1）由於對城市已經有了一定了解與積累，所以他們的需求更偏重於新店、新品，以及一些原來從沒接觸過的完全新鮮的事物。2）由於工作的原因，這部分用戶的社交圈子非常有限。如果有不尷尬的線下活動，這會是抓人的一個點。
五、個人建議
綜合上面的分析，我認為有以下幾點建議：
1）搜索拓展
搜索功能是與新媒體差異化體驗的重要功能，因為一般的新媒體上的搜索是無法對整篇文章的單個內容收藏。搜索功能是app獨有的優勢，能夠對信息作出高效的整合與展現。但是現在的into、mars在這一塊上都沒有做好。同時在搜索內容展現形式上來說，競品mars在這一塊並沒有優勢，建議立即完善專題搜索、模糊搜索和優惠搜索等內容，把這個有優勢的工具化功能完善。
2）構建用戶成長體系
目前我們的短板就是用戶活躍度太低，（我們的活躍度太低了，只有1%）這是因為用戶的參與感不夠，用戶沒有養成參與into的習慣，只是單方面接受信息，而很少對我們給予反饋。典型反映是商家下得到的用戶評論過少。
唯一一個例外是每次的into福利下評論特別活躍，而每次into福利的獲獎規則並沒有對產品數據提升起到很大作用（目前規則是隨機抽取,參與福利下的話題討論，按照討論的質量選取）,這樣只會讓into福利這個頁面的
目前我們需要做的事是，把into福利的獲獎規則轉換為提升用戶參與度的行為，具體做法就是引入一套積分評價體系。比如說，活動日期是8月21日，into福利的上線時間是8月12日，贏取規則是:在8月16日12:00點前，個人積分最高的前10位用戶將贏取into福利。
在into福利頁面下，用戶可以直接看到彼此之間的等級（不同積分對應不同等級）。獲獎規則對老用戶傾斜，能直接讓老用戶產生身份認同感和歸屬感。並且into獲獎規則里的截止日期限定，還能讓用戶產生緊迫感，在工作日多打開into看內容（周末的日活高出15%左右），從而提高日活。個人成長體系的刺激下+細節UI改進，用戶評論情況會得到明顯改善。
更重要的是通過into福利建立用戶成長體系，構建一個邏輯合理，同時符合目前運營需求得用戶成長體系。比如舉報商戶票價信息錯誤/商戶關門可增加200積分，比如社區用戶互動次數達到10次得到300積分，比如評論分享3張圖片可增加10積分，比如挑選為精品評論可增加50積分，比如海外城市評論可增加30積分，可增加100積分等。
既然我們沒有那麼多運營活動，就從into福利這個點開始拉活。必須活躍度上去了商戶轉化率才會高。日活高，轉化率高這些硬數據在那裡後期的media kit才能拿下更好的價錢。
3)收藏體系的整合
收藏的重要性在於這是用戶從獲取信息到轉化為出行計劃的重要環節之一，而且相對於新媒體，功能性方面與搜索相似，在於可以不考慮整個媒體內容，方便對單個內容進行操作。
收藏里的內容很多，比如into里就有單店、專題、活動等多方面數據。目前是into的收藏內容是直接展示在個人中心的列表欄，而用戶對於收藏內容類別，其實是模糊的，甚至有的用戶分不清動態與商戶內容的區別。因為在尋找自己收藏內容的過程中需要不斷重復的進入、跳出，這個過程是嚴重損害用戶體驗的。
特別是我們目前收藏頁面的一個大bug:只能顯示顯示當前城市的收藏內容。如果切換了一個城市，則其他城市的收藏內容無法顯示。由於現在的推動力度加大了，早上會推送旅遊城市的內容，用戶查看以後如果收藏，再點擊返回，但這時回到的是本地生活內容。用戶這時已經對兩個城市之間的切換就感到困惑了，這時到了收藏夾里還找不到原來的收藏內容，簡直一臉懵逼
建議：①收藏夾增加城市分類列表，在這里切換不同城市的數據。
②收藏的單店、專題和動態內容都移動至「我的收藏里」，以導航欄的形式切換
4）繼續改進內容紊亂
①福利的內容混亂
專題里有福利，新店裡有福利，優惠里還有折扣，會造成用戶極大的困惑，頁不知道究竟哪裡有福利，應該怎樣查看。
建議：統一集中在優惠頁面，放長文章福利、新店福利和優惠里的折扣信息。而優惠里新品和活動的內容刪掉或是在優惠界面頂部插入兩個入口。
②提升專題的查看效率
目前專題在內容里的含金量是極高的，但是這些內容並沒有作為主打信息有效地呈現，目前用戶要找某個特定榜單和特定玩法還得翻很久。
建議：在專題頭部放三個分類的入口：榜單、X小時玩法、推薦，增加這些高價值文章的曝光
5）社區展示形式修改：
現狀：目前的社區的使用形式只是用戶單方面記錄，去過into推薦的某些地方，這些內容或許發到朋友圈不合適於是放在into上，單純作為個人打卡的記錄。但是作為使用者，卻很少查看其他用戶的內容。這個典型反映就是用戶內容下評論條數過少，用戶之間互動過少。
建議：社區動態不按照話題分類，社區頁直接用時間軸的形式展示所有用戶的動態。
6）內容的持續提高
探店團隊在探店時仔細核實商戶信息，包括試營業時間、票價情況，並能向商戶聲明如果停業，記得反饋信息這些細節，同時在UI上增加報錯功能，增強用戶體驗