『壹』 擺地攤賣什麼
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『貳』 產品經理幹嘛的
1、了解產品經理
入行前,最基本的得要了解產品經理的工作內容、崗位類型、需要具備的素質和能力和職業發展形勢。
工作內容
產品經理的日常工作都有什麼?
整體來說,包括產品梳理、產品設計、產品落地、產品運營、產品迭代五部分,每部分展開又有若干個具體的工作項。
需要具備的素質和能力
如何能勝任產品經理工作?
如果只會畫原型、寫文檔,我勸你想都不要想。
產品經理崗位可以分為硬性能力和軟性能力兩種。
硬性能力是從事產品工作的通用技能,包括但不限於寫原型、寫文檔、業務建模、數據分析、工作匯報等。
軟性能力是開展產品工作的底層能力,如學習能力、邏輯思維、溝通協調、獨立思考、執行力,這些都是必備的。
往往軟性能力更能體現產品經理崗位的核心競爭力。
了解產品經理能力的方法是去招聘網站,看看產品經理崗位負責什麼工作、有哪些具體要求。
職業發展形勢
說得再直白些就是這個職業有多大前途?市場需求量多不多?職業發展路徑是怎樣的?是否存在足夠的上升空間?
互聯網快速發展了十多年,市場競爭激烈,人人都是產品經理的口號影響了一批又一批的青年人,產品經理崗位是否飽和,這事兒你不得想想?
2、找到個人優勢
既要知彼,也要知已。面對一個全新的領域,你需要仔細思考自己具備了哪些優勢。如果沒有,你將很難獲得機會,或是很容易被人代替。
個人優勢可以是行業經驗、專業技能或是某項獨特能力。
比如:
社交、電商、教育、醫療等行業經驗,熟悉行業趨勢、業務模式、產業鏈結構、掌握人脈資源,這些是優勢。
運營人員懂用戶、工程師懂技術、市場人員懂推廣,這些也是優勢。
有過創業、做生意、發明創造經歷,這些既是優勢,又是加分項。
優勢不僅決定了你的競爭力,也決定了未來能走多遠。
3、選擇適合的方向
產品崗位分得那麼細,哪個方向才適合自己?
不用想太多,既然是入門,肯定是選擇自己擅長、有優勢的,這樣成功率才高。
比如:設計師、用戶研究適合用戶產品;運營、市場推廣適合增長產品;工程師適合後台、演算法產品。
只有熟悉、擅長的領域才能讓你具有競爭力、獲得機會。如果非要挑戰全新的領域也不是不行,只不過難度很大、時間成本高,你自己評估是否值得。
友情提示:避免根據興趣選擇產品方向,興趣不代表適合;也不要盲目跟風,風口過後,很可能是一地雞毛。
4、入行前的操作
如果你最終決定入行產品經理,Just Do It!
提前多做准備,先將自己融入到角色中,可以讓你的入行過程更游刃有餘。
系統化學習
讀書是全面、系統地學習知識最好的方式,閱讀產品經理入門書籍,可以由淺入深地去理解產品經理工作內容、流程、以及每項工作的細節與要點。
像《人人都是產品經理》、《產品經理的第一本書》、《產品經理手冊》、《啟示錄:打造用戶喜愛的》都適合新人閱讀學習。
專業技能提升
在線網課、線下培訓班也是高效的學習方式,特點是信息呈現形式豐富、互動性強、有項目練手,適合產品新人的基礎技能提升。
課程將產品經理每個階段工作拆解成獨立技能模塊進行針對性講解,如:需求分析、原型設計、文檔撰寫,讓新人具備可上手工作的基礎能力。
實踐項目演練
清楚了產品經理的工作後,接下來嘗試著設計一款產品找找感覺。可以是培訓班留的項目練習,也可以是自己參照市面已有的產品。
把自己當成產品經理,將整個工作流程演練一遍,產出產品原型和文檔,這些也可以當成面試作品使用。
當然,實踐項目不僅限於畫原型、寫文檔,其它能代表你產品思維的方式也行,比如:運營一個公眾號/抖音號、開一家淘寶店。
准備個人簡歷
萬事俱備的你,只差一份讓人眼前一亮的簡歷了。
運用上產品思維,把自己牛B閃閃的經歷和項目成果講給人聽,記住,產品經理寫簡歷遵循的原則是:簡潔、易理解、數據說話。
5、不是人人都適合做產品經理
其實,有些人的能力短板與產品經理職業天然就是互斥的,就算幸運地進入了這個行業,也很容易碰到天花板。
如果你存在以下短板,或者改進,或者到此為止。
學習/理解能力差
產品經理工作需要接觸新領域、新問題,對接不同部門,與形形色色的人打交道,看問題要有自己的角度與觀點。
學習和理解能力差影響進入工作角色,不能承擔起對應工作職責,跟不上工作節奏,也會影響對公司戰略的理解,甚至聽不懂領導、同事傳遞的信息。對於問題,只能停留在表象,很難看到問題本質。
缺少邏輯思維
邏輯思維能力用於分析市場需求、判斷問題輕重緩急、梳理復雜業務場景等工作場景。
缺少邏輯思維嚴重產品工作,比如:找不到問題頭緒、做事抓不住重點,導致工作過程雜亂無章。
特別是與技術同學溝通時,缺少邏輯思維,會影響產品方案的傳播效果,不容易獲得認可。
溝通協調能力差
產品經理是信息傳遞者、是潤滑劑,承擔各團隊間信息共享、問題協調的職責,保障團隊間緊密協作,工作有序。
如果產品經理在溝通、協調方面存在短板,輕則影響團隊協作效率、項目產出質量,重則可能把方向帶偏,讓團隊陷入混亂,最終演變成一場災難。
惰性思維
產品經理通常作為團隊大腦,不僅要擅於思考,也要勤於思考。在困局中尋找突破口,推動大家高效做事、做正確的事。
惰性思維則會嚴重影響對產品的思考、設計以及變革能力,讓產品失去原本的價值。
為什麼有些產品經理工作多年,卻沒積累多少有價值的經驗,最後競爭力下降,跟不上市場變化?
惰性思維就是主因。
行動力差
產品經理是思考者,更是實踐者。再好的想法,沒有付諸行動,都是空談。
行動力差,產品就只會停留在概念、原型或是文檔階段,無法繼續進行;行動力差,就總會出現各種問題阻礙產品落地。
不要拿追求完美當借口,產品經理的世界裡,沒有「完美」,只有「完善」。不斷打磨完善產品,才是對這個職業最大的尊重。
玻璃心
做產品的人,需要有顆強大的內心。可以獨當一面、經得起質疑與挑戰、就算內心再崩潰也能笑對人生。
玻璃心,容易在重壓下慌亂、面對挑戰時逆來順受、被打擊後失去信心、不但影響個人工作成果,還會影響團隊其它成員的士氣,這......怎麼行?
寫在最後
以上內容,是從我自己的經驗出發,給想做產品經理朋友們的一些分享。希望大家對產品經理以及轉行這件事能有新的理解。
一些人對產品經理這個職業存在誤解,認為入行門檻比較低。其實相反,企業對這個崗位的要求,只會隨著市場發展變得越來越高。
『叄』 什麼是產品經理主要做些什麼
PM是負責並保證高質量的產品按時完成和發布的專職管理人員。在整個產研團隊中,產品經理是領頭人、協調者、鼓動者。主要的職責有:
1 .制定產品管理制度與方案
2 .規劃產品發展方向,指定產品的長期競爭策略
3 .參與企業年度營銷計劃及預算編制
4 .開展市場調研,對相關行業的發展進行調研、分析,對產品提出整改計劃
5 .管理產品開發、定價、上市的全過程,監管產品發展情況,處理產品問題
6. 管理產品品牌和產品成本 、組織產品管理部完成企業產品的功能設計和實施
7. 對產品的長期發展戰略提出建設性意見,為與企業決策層討論戰略決策提供相應
PM是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責市場調查並根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。
並推動相應產品的開發組織,還要根據產品的生命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。
當然應用好的工具、平台就能更好的去管理團隊,像是一些在線協作的平台 藍湖就還不錯。
『肆』 農村鄉鎮街道上擺地攤賣什麼好賣
作為一家襪廠資深銷售經理專業回答您的問題,你在農村鄉鎮,沒有什麼飽和不飽和的,快消品都是剛需,有什麼飽和的,如果是一些冷門的,你不一定能賣的出去吧,其實大多數肯定會選擇快消品,日用品,針織用品什麼的,你做實惠點,走量,勤快點,找找好的貨源,有啥難的,別三天打魚兩天曬網就可以了。
農村擺攤要求便宜質量還可以。
穿的:鞋帽襪子衣服,比如襪子,純色的要多選,結實一點,長久做要求質量的。小商品:一些小飾品,手機配件,毛絨玩具。
農村來說就是看您怎麼賣,是地攤位置不換,還是經常換地方,趕集,如果不換地方,質量好可以。不然久了就沒有回頭客了,價格也就固定了,如果是不固定地方,那就無所謂了,可能為了便宜,跑跑量,短期內銷量可觀。
總結起來,農村做什麼好,就是老百姓日常離不開的,價格不高的,然後就是找一手貨源。這個很簡單,網上很多廠商,現在都可以少量拿貨,我家做襪廠二十多年,每天都有很多農村客戶咨詢我,也有來廠拿貨的。只要踏出這一步,干酒完了。希望我的回答能幫到大家。
『伍』 在農村擺地攤賣些什麼好呢,
一、小吃
俗話說「民以食為天」,無論是城市還是農村,小吃都是最熱門的擺地攤商品之一,如牛肉乾、棗夾核、烤冷麵、雜糧餅、烤紅腸等在北方銷量最好。而南方人則愛螺獅粉、鴨脖、鮮花餅、臭豆腐、鹵菜等。另外,小龍蝦和羊肉串,是南北通吃的爆款小吃。
四、小飾品
飾品成本費一般不高,如果人流量可以,例如在趕集的時候,銷量還是不錯的,常見的小飾品有手機鏈、鑰匙鏈、手串、耳環、擺件、筆筒、頭飾等。當然,賣這些東西要盡量實現差異化,要時尚潮流新奇。
五、應季商品
例如在夏季,可以賣涼席、蚊帳、空調被、扇子、防曬帽等商品,在冬天可以賣毛毯、烤火爐、保溫壺、手套等商品。還可以根據季節來賣食品,夏季可賣冰棒、西瓜汁等,冬天可以賣烤紅薯、烤玉米等。這些在農村的市場都是不錯的。
六、老花眼鏡
在農村,老人都非常節儉,很多人都是捨不得買幾百元一副的眼鏡,所以可以去批發一些便宜點的老花眼鏡去買,一般成本在3-10元左右,如果賣15-20元一副,還是有很多人買的,並且利潤也不錯。
『陸』 產品經理崗位職責
產品經理崗位職責15篇
在生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎麼制定崗位職責呢?以下是我收集整理的產品經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
崗位職責:
1.參與產品前期的規劃構思,完善產品概念;
2.負責APP產品的項目規劃、管理工作;
3.根據產品實施效果以及業務發展狀況,制定交互方案,設計需求文檔及原型;
4.對產品進行持續的設計優化,深度挖掘用戶需求,提升用戶體驗;
5.與技術團隊緊密配合,快速、高效推動產品設計、研發、測試、發布及系統的維護。
任職要求:
1.本科及以上學歷,並有2年以上移動互聯網及互聯網產品設計經驗,具備電商平台以及移動端軟體產品設計和管理經驗者優先;能提供優秀移動APP作品展示者優先。
2.了解用戶,精通交互,關注細節,追求完美;
3.具備優秀的溝通表達能力、團隊協作能力,能承受較大的壓力,執行能力強;
4.熟悉行業內的最新動態,對產品、業務、市場的關鍵點有自己的見解;
5.熟練使用PPT等軟體;
6.超強的學習能力及積極的工作態度。
7. 優秀的溝通合作能力,對工作充滿熱情,富有創新精神,能承受一定工作壓力。
一、基本資料
崗位名稱:產品經理助理
崗位編碼:XXXXX
定員標准:1人
所屬部門:市場部
直接上級:產品經理
分析日期:XXXXX
二、崗位職責
1、協助產品經理作銷售預測,提出產品未來市場分析、方向及發展規劃(新產品的項目可行性分析、市場推廣方案);
2、協助產品經理制定並監督執行新產品上市計劃及預算;
3、協助產品經理制定並監督執行所負責產品市場推廣策劃方案和各種促銷活動計劃;
4、所負責產品及企業宣傳文案的撰寫;
5、協助產品經理制定並監督執行市場調查計劃(市場信息的收集、調研、分析、反饋);
6、定期或非定期反饋所負責產品、競爭產品、消費者的一線市場信息;
7、促銷活動費用申請的審察,監督、檢查各項促銷活動的費用支出情況(有效性、真實性);
三、崗位關系
可直接晉升職位:
產品經理與其他經理助理工作之間可相互轉換
四、崗位許可權
1、有權制定並監督新產品上市計劃及預算
2、監督市場調查計劃的執行
3、審察,監督,檢查各項促銷活動的費用支出情況
五、勞動條件和環境
本崗位屬於較輕體力勞動,工作環境溫、濕度適中,無噪音、粉塵污染,照明條件良好。
六、工作時間
本崗位實行每周40小時的標准工時制,符合法律規定的加班安排。
1.日常跟蹤觀察競爭對手產品、用戶情況,定期進行分析;
2.負責產品規劃、業務流程設計、功能設計、產品優化等工作;
3.深入分析線下及在線p2p信貸競爭對手的產品和推廣情況,及時調研和監控;
4.制定產品需求計劃,進行可行性分析及設計,撰寫產品功能需求說明書,負責需求的跟蹤和控制;
5.制定產品業務規范,整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容;
6.分析目標市場和目標客戶特徵,根據客戶細分情況,設計和開發針對性的線下及在線信貸產品策略及推廣政策,推進產品的實施與營銷指導,並進行產品的調整和修訂。
7.負責跟蹤、分析、挖掘需求的合理化;
8.建立線下及在線信貸產品的定價模型、激勵模型等產品模型,進行產品設計和測算;
9.負責用戶研究、相關調研和概念測試並形成報告和展望;
10.與風險政策及審批部門合作監控及優化產品政策。
1、進行市場調研,並對市場需求和競爭對手進行科學而深入的分析。
2、了解客戶需求,對市場潛力進行預測分析。
3、將市場需求轉化為產品,進行新產品研發,完成產品設計。
4、全面負責新產品的設計、開發、測試、上線階段的管理及協調工作。
5、主導公司網站產品整體規劃、主要產品線策略制定、實施並對產品生命周期進行管理。
6、負責組織對新產品的整體規劃,包括內容建設、網站布局、網站結構方面的規劃。
7、組織實現電子商務類網站的互動功能、架構設計及詳細的文灼編寫,完成產品需求書。
8、對上線產品的運營情況做監控和分析,提出分析報告,為公司產品戰略決策提供建議並對具體產品提出改進意見。
9、進行產品設計,完成產品功能的最終實現,並組織進行網站功能測試及維護管理。
10、組織進行商業模式的開發,進行用戶深層次調研,並對產品的各項運營指標負責。
11、負責相關產品業務資料及培訓資料的整理,為售前、售後人員進行培訓。
1.擬定本部門年度、月度目標、工作計劃及總結並上交主管副總經理審批;
2.部門經理享有部門內部人事調配權;軟體部統一對外出口為軟體部部門經理;嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責,行使公司給予的管理權力,杜絕一切越權事件的發生;
3.針對部門的發展計劃,向人力資源部門提供部門員工的培訓要求,協助人力資源部門抓好部門員工的專業培訓工作,協助組織部門系統分析師、高級程序員和程序員的業務指導和培訓工作
4.設計部門內部的改造計劃,組織審定部門各項技術標准,編制、完善軟體開發流程,並組織內部系統分析師、軟體工程師、程序員進行研究,開展新產品、新項目開發工作,不斷提高產品的市場競爭力;
5.抓好本部門項目組總結分析報告工作,定期進行項目分析、總結經驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,並組織本部門員工學習,為公司領導決策提供專題分析報告或綜合分析資料。
1、負責P2P平台理財端和團購網站的產品規劃,設計與實施,為結果負責;
2、完成市場分析和競品調研的工作,以及部分用戶訪談,數據分析的工作;
3、站在用戶角度,關注產品細節,深入了解分析需求,給出產品規劃;
4、整理和分析用戶需求和反饋,完成客戶端產品的規劃與持續改進;
5、負責與技術團隊協作,推動產品進展,有計劃的上線。
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。
1、根據批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
2、負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定製工作,確保質量和時間要求。
3、對購進物品保存質保書、保修單,對使用中的問題負責,()並及進與廠商聯系解決。
4、對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。
5、主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照,完成批文手續及出境手續等事宜。
6、具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯誼活動的後勤總務保障。
7、必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
8、完成行政部部長臨時交辦的其他任務。
1、要著眼於長遠,關注企業的持續盈利——策劃出產品持續發展的基礎
一個優秀的產品經理,不僅要懂得產品管理,更要懂得戰略管理。這樣,他才能真正從持續盈利的角度分析問題,研究問題,為公司核心競爭力的培育做出積極努力。
假如他不懂戰略,不懂得企業發展的游戲規則,其做法就會變得支離破碎,新老產品在價值定位上自相矛盾,在品牌認同和個性上我行我素,從而侵蝕自己的品牌價值,甚至導致企業利潤率的嚴重下滑。比如,我們一直是做資料庫的,突然你想做手持閱讀器,硬體從來沒做過,風險可想而知。
2、要從顧客的角度思考,緊握競爭的脈搏——策劃設計出適合讀者的主題
我們都可以談營銷,但不管怎麼談,有一個主體是難以迴避的,那就是顧客。就產品經理而言,從顧客的.角度思考問題,是他們不可推卸的責任。
因為,你只有站在顧客的立場上去思考,才能真正了解顧客到底需要什麼、不需要什麼。一個顧客真正喜歡的產品是產品經理們「跑」出來的,而不是在辦公室「坐」出來。
3、要從完整產品出發,不斷強化產品力——找到產品的差別,不斷給客戶提供新的賣點作為產品經理,不要跟別人輕易說「我的產品性價比很好」。如果你老這么說,其實言下之意是「我不懂營銷,我是個大笨蛋」。
賣產品到底賣什麼?賣的就是差別利益。也就是把同樣的產品賣出不同,而且不輕易降價。否則,這些營銷人員就沒有存在的意義。但這並不意味著坑蒙拐騙,而是要跳出「核心產品」的小圈子,站在「完整產品」的高度挖掘或提升產品利益。比如:知識資源總庫、CHKD總庫。
不過,話又說回來,完整產品的優化也要算賬的。必須避免不必要的多元化、不必要的復雜化,盡可能確保產品的適應性,而不是所謂的先進性。
4、要懂得取捨,做好產品生命周期管理——新產品的開發設計到銷售,都有一個系列的困難等著,但為了發展還必須要有新產品
作為產品經理,必須要牢記這一點,在產品的生命周期管理中,必須要勇敢的舍棄該舍棄的產品,確保產品組合的合理化。然而,作為產品經理,必須有這種思想准備,一定要勇於承擔責任,勇於堅持原則,按照游戲規則辦事,不要因為個別人的利益而扭曲方向或喪失原則。
不過,這項工作是不好乾的。尤其,面對銷售人員,這是一場戰爭。銷售人員的想法很簡單,他們既不喜歡你開發太多的新產品,也不喜歡你淘汰老產品。原因就是新產品給他們帶來麻煩,老產品卻給他們帶來銷量。他們不會去關心這個產品是否盈利,是否進入衰退期,只要在這個區域能賣就盡可能賣。你一旦動它,就意味著動他的提成、獎金,動他的「腰包」,當然跟你急了。這也是為什麼有很多老產品一直銷售很好,新產品卻老是賣不動的一個原因之一。
5、要依靠團隊,確保溝通與協調的有效性——溝通,是產品經理的關鍵活動,做好了,事半功倍。 產品經理在企業,往往會成為「里外不是人」。從以上的4項職責應該有所察覺。但作為產品經理,必須要有良好的帶隊能力和溝通、協調能力,無論是縱向的,還是橫向的,都要保持一種良好的信息交流。
不少產品經理,幹活沒得說。但正因為研究工作做多了,領導能力和協調能力嚴重退化,要麼怕得臉紅,要麼吵得臉紅。總是走一個極端。這是不行的。必須做到見領導敢說真話;見同事敢做敢當,而且盡可能要保持溝通順暢。尤其,產品經理與研發人員、銷售人員的溝通,很容易會遇到磕磕碰碰,這個時候必須確保一種。
堅定、態度和藹」的境界,盡可能避免針鋒相對。
做到這一點,最好的辦法就是按流程辦事。無論是新品開發,還是老品維護,無論是產品上市,還是產品淘汰,必須要有明確流程和制度來運作。這樣,會讓你節省很多時間,也減少很多不必要的麻煩。
1、市場調研:調研客戶需求。
2、需求分析:形成MRD文檔。(市場需求分析文檔)。
3、產品規劃:根據市場需求和分享規劃產品發展路線,設計產品商業和服務模式,並定義相關功能模塊。
4、產品開發:組織公司開發等相關資源立項開發,並跟進開發進度。
5、產品定價:產品開發完成後進行產品定價。
6、產品推廣:配合銷售部進行軟體推廣策劃。
7、日常產品管理:管理日常中出現的bug等問題。
1、深入研究P2P網貸行業,密切關注市場動態與競品,及時調研、監控並提出產品市場需求和方案;
2、負責公司P2P業務的產品規劃、業務流程設計、功能設計、產品優化等工作;
3、與研發、運營及其他產品線團隊協同工作,解決產品運行過程中出現的問題,保證系統的安全性與穩定性;
4、分析業務數據,對產品進行持續改進。
5、分析目標市場和目標客戶特徵,根據客戶細分情況,設計和開發針對性的線下及在線信貸產品策略及推廣政策,推進產品的實施與營銷指導,並進行產品的調整和修訂。
1、協助配合總經理搞好公司的全面工作,在重大問題上必須同總經理保持一致。
2、在總經理委託許可權內,代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
3、執行總經理決議,保證經營目標的實現,及時、足額地完成公司下達的利潤指標。
4、貫徹執行公司的各項規章制度和業務准則,並負責下達公司各項工作和指標。
5、一切行為要對總經理負責,要把公司的利益放在首位,同時與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備積極敬業、善於溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創新的素質;並具有領導、計劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要營造良好的工作環境,協調好上下級關系,發揚團隊精神,發揮業務團隊的領導作用。
8、通過自己和員工的敬業精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關系,拓展新客戶渠道,起到組織計劃與評估的領導作用。
9、帶領好各部門開展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
10、負責制定業務管理制度,擬定業務管理辦法、物資管理制度、明確業務工作標准、建立業務管理網路,協調、指導、調度、檢查、考核;
11、積極完成總經理交辦的其他工作任務。
教育培訓
市場銷售、技術開發等相關專業
技術與能力
熟悉Word, Excel、Visio、Axure、Powerpoint等相關的辦公軟體。
有強大的數據分析能力。
需要有出色的溝通能力,與書面表達能力。
需要富有團隊精神和領導組織能力。
同時,需要有創造產品的豐富熱情,和製作產品的謹慎仔細。
1、負責部門人員的引進及本部門人員的績效考評管理工作;
2、制訂部門內部的改造計劃,組織審定部門各項技術標准,編制、完善軟體開發流程,並組織部門人員進行研究討論;
3、抓好本部門項目組總結分析報告工作,定期進行項目分析、總結經驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領導決策提供專題分析報告或綜合分析資料。
4、組織本部門人員的培訓、技術指導以及技術難點突破工作;
5、配合市場部門開展工作,向市場部門提供必要的技術支持;
6、在需求調研中,配合項目組長進行需求調研工作,並對需求調研報告進行審核評定;
7、同項目組長組織設計開發工作,控制開發進度;
8、負責組織軟體項目的測試工作,對軟體產品的質量負責;
9、對項目組文檔進行質量、數量和時間控制,並組織召開評審會;
10、對部門下面人員的日報、周報檢查,了解每一個開發人員的工作情況以及工作狀態;
11、規范部門內部管理,提高員工整體技術水平,把握技術發展方向,使得技術發展方向與主流技術合拍;
12、熱情接待客戶,並妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發性事件;
13、視下屬為兄弟姐妹,在工作生活中給予最多的關愛。
1、負責產品線的產品規劃、設計和產品生命周期管理;
2、管理團隊、協調產品線內部關系,合理分配內部資源;
3、基於用戶體驗設計理念,結合用戶需求和產品技術架構,完成產品/功能的概念設計和原型展示;
4、在軟體開發前,完成交付給開發和測試團隊產品需求文檔,功能定義,協同用戶體驗設計師完成視覺設計,用戶界面(UI),交互設計等詳細設計文檔;
5、協調技術開發人員,跟蹤產品開發進度,完成產品的開發、測試、版本管理,評審發布,產品上線等相關工作;
6、協同研發團隊監督確保產品開發的合理架構、優化方案、資源落實和項目進度;
7、跟蹤上線產品的市場效果、用戶反饋,收集和主動挖掘改進需求,根據業務需要持續改進產品,提升用戶體驗;
1、負責日常跟蹤觀察競爭對手產品、用戶情況,深入分析線下及在線p2p信貸競爭對手的產品和推廣情況,定期進行分析,及時調研和監控;
2、分析目標市場和目標客戶特徵,根據客戶細分情況,設計和開發針對性的線下及在線信貸產品策略及推廣政策,推進產品的實施與營銷指導,並進行產品的調整和修訂;
3、負責跟蹤、分析、挖掘需求的合理化,制定產品需求計劃,進行可行性分析及設計,撰寫產品功能需求說明書,並負責需求的跟蹤和控制;
4、負責制定產品業務規范,整理、完善產品文檔、業務流程設計、功能設計、產品優化等工作;
5、負責建立線下及在線信貸產品的定價模型、激勵模型等產品模型,進行產品設計和測算;
6、負責用戶研究、相關調研和概念測試並形成報告和展望;
7、負責做好產品上線前的培訓,宣傳和相關產品資料文件的准備,產品上線後完成市場反饋跟蹤;
8、負責與風險政策及審批部門合作監控及優化產品政策。
1、負責P2B平台產品規劃、業務流程設計、功能設計、產品優化等工作;
2、制定產品需求計劃,進行可行性分析及設計,撰寫產品功能需求說明書,負責需求的跟蹤和控制;
3、制定產品業務規范,整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容;
4、負責部門間的協調溝通,產品項目實施及推廣;
5、負責產品案例設計、產品培訓及產品商務咨詢、拓展等工作的支持和配合;
6、日常跟蹤觀察競爭對手產品、用戶情況,定期進行分析。
;『柒』 產品經理應該做什麼,在公司
1 產品經理的四大工作職能
產品是由人加工,有用戶,且可以被交易的商品或服務。因此,產品要經過「需求」「生產」「銷售」三個環節。產品經理要對產品的市場結果負責,需要對這三個環節分別進行關注,並「協調」公司不同分工下的不同職能,讓大家共同完成目標。
本節將會介紹需求、生產、銷售、協調的概念,以及產品經理在不同環節中對應的工作。為了讓大家有具象的認識,在此也對常用的工作方法做一些簡單的歸類,相信大家在日常工作中都已經有過一些應用。
需求(定義產品)
需求來自用戶,很難被憑空創造。作為產品經理,首先要思考的就是產品到底滿足用戶的什麼需求。只有面向用戶需求的產品,才能獲得市場結果。
了解用戶需求的具體方式包括但不限於用戶調研和洞察、需求分析、試錯型判斷、新業務決策。決定生死的新業務決策通常是公司首席執行官級別的人做的,也是最關鍵的。一般的職業產品經理,做到試錯型判斷是最有價值的,因為在此過程中需要反復權衡,決定優先順序,判斷做哪個不做哪個,先做哪個後做哪個。
生產
當明確需求之後,產品經理需要進行合理的產品設計,並有效率地把產品生產出來。生產的產品可能是實體產品、軟體產品,又或是一項服務。
從產品經理的視角來看,寫文檔、畫原型、交互提升、策略優化、功能演進、復雜業務形態和組織關系下的方案梳理都只是日常的工作內容。這些都是提高設計和生產效率的一些手段,不同行業中有不同的方法:生產洗發水產品可能需要的是設計配方等化學方法;App 時代可能只要會畫原型就可以了,把交互做到極致就是很厲害的產品經理;再往後是策略優化、功能演進,然後是負責業務形態和組織關系下的方案梳理。
銷售
銷售本質上是要和用戶完成交易,產品經理需要考慮如何把產品賣給用戶,達成市場結果。不光是軟體、傳統產品需要銷售,在線服務也是要銷售的。只不過互聯網產品通常通過市場運作、活動、運營、增長這些方式,讓用戶用上產品,來實現銷售。只要讓用戶用上,就是完成了銷售動作,不是一定要用戶付錢,不是一定要傳遞某個物品。從供應到渠道的設計和維護,其實銷售和生產有重疊的地方,沒法明確劃分。
在銷售過程中,具體的工作可能會包括市場宣傳、運營活動、做增長、售後服務等。雖然在不同公司的專業化分工中,這些方向會有專人負責,但是不排除這些也可能是某些產品經理的工作范疇。例如,互聯網行業中,可能是負責品牌、市場、運營的人完成銷售或產品推廣的工作,但是很多公司又會有「增長產品經理」,在銷售和產品推廣這個方向上有所側重。
協調
協調也是產品經理的日常工作之一,在公司內部不同職能分工日益明顯的趨勢下,產品經理通過協調不同職能的人員甚至部門,使其通力協作,獲取最後的結果。工作內容從簡單的溝通推進,到復雜的跨部門組織協調和推動都有可能。
當然,在一些公司中,可能會有專職的項目經理負責協調,但好多公司不設項目經理,或者權力沒那麼大。通常需要產品經理做復雜的跨部門組織協調和推動工作,完成一個完整的業務。其實不管是新業務的協同、組織、完整實現,還是一個業務做大以後的完整經營,都是極復雜的事情。
產品經理雖然要創造價值,對結果負責,但對於不同形態、不同階段的產品,最能創造價值的點不一樣。產品經理需要搞清楚,在當前階段,側重哪一個部分更能夠創造價值,並在對應部分進行重點投入,以創造最大價值。
在互聯網時代,產品經理的「銷售」和「協調」工作做得平庸一點,不是嚴重問題。而對「需求」理解的好壞,往往能夠決定一個產品的生死,這才導致產品經理這個職業地位上升,受到關注。
過去五年,最大的新要素是移動互聯網;再往前十幾年,最大的新要素是 PC 互聯網,歷史上的電、石油、蒸汽機也是當時的重大新要素。每一個影響時代的新要素出現後,跟我們的生活和生產方式結合,就能創造無數的新產品,我們可以根據需求去判斷可以做什麼。但每個時代,億級和千萬級用戶規模的產品需求都是有限的,而且產品最後要從激烈競爭中勝出,才能改變時代。只有能決定正確方向的需求產品經理,才有價值,才決定了後續成敗。如果需求產品經理表現平庸,之後不論融資多少,工程師、運營、營銷人員多優秀,可能都無法彌補錯誤決定帶來的損失。
當然,不同企業、不同階段、不同團隊認知,都會導致產品經理分工不同。有的企業分工互相重疊交叉,對其優劣對錯,不能簡單評價。因為一種制度一旦開始演化,它就有自我強化和收益遞增的特點。所以一個公司,無論是產品驅動,還是技術驅動,或是銷售驅動,或是短期利益導向,抑或是追求極致體驗,都沒關系,產品經理都可以在這個給定的基礎條件下去追求優化。甚至一個公司內不同團隊都可能會有差異,這取決於一個團隊的認知。尤其像阿里巴巴這種規模巨大的公司,收購了很多業務,它內部的不同團隊,比如優酷、UC 瀏覽器、盒馬鮮生,對產品經理的認知不可能完全一樣。
2 產品工作屬於強實踐性的社會科學
從某個角度,我們可以把人類知識體系大致分為四類。
(1)自然科學:研究對象是自然界存在的物質,可證偽,可重復驗證,所發現規律一般有普遍適用性,如物理、化學、天文、地球科學等。
(2)形式科學:研究對象在真實自然界不存在,是人類建構的抽象規則,不涉及經驗,不可能證偽,永遠正確,如數學、邏輯、概率、編程語言等。
(3)人文科學:研究對象是人內心的主觀世界和精神活動,無法區分對錯,無法證實,不適用於證偽,如宗教、哲學、詩歌、文學、美術、音樂、影視等。
(4)社會科學:研究對象是人作為社會中的存在,或人與人組成的社會,如社會學、政治學、經濟學、社會心理學等。社會科學與自然科學的最大區別是研究對象不可重復(人類意識復雜多樣,決定人類行為的動機和預期有互相博弈性和不確定性,社會永恆變化,正所謂人不能兩次踏進同一條河流),雖然能應用自然科學的研究方法(觀察、分析、控制實驗等),但必須以大量的經驗和數據為依據,且控制實驗事實上無法真正重復驗證,社會科學的研究結論就總是有不確定性,無法做到自然科學的高確定性(對於自然科學,假如觀察到的現象與規律所預言的不同,要麼是因為觀察中有錯誤,要麼是因為至此為止被認為是正確的規律是錯誤的)。
如果按以上分類,產品工作更接近於社會科學,至少在面臨的環境和研究方法上比較接近。產品是企業與用戶的價值交換媒介,用戶選擇產品的行為是有很強的社會性的,既受當下情境影響,也受偏好、認知、制度、經濟能力等約束條件的影響。同樣,企業做產品決策,也要基於社會環境的大背景。
對於自然科學和形式科學的研究,進行交流和分享會有較高效率,因為研究標的物的屬性穩定一致,結論可以跨時間、跨空間重復驗證,可以共創,成果可被傳承、被引用;但產品的研究標的物不可能重復,結論的規律性和復用性受情境約束,需要總是結合具體案例分析相關聯的關鍵變數和約束條件。
所有研究人類社會的學科都不是嚴格意義上的科學,因為它不能真正重復驗證,也就無法從真正意義上證偽,而可證偽是科學的最根本特徵。在產品工作中,我們依然要研究總結很多經驗和規律,便於預測用戶行為、市場變化,也便於指導未來的決策,這樣能提高企業效率。但我們要明白,人有異質性,社會有情境性,這些與產品相關的經驗和規律只是具有統計意義上的顯著性,只可歸納,不可演繹,即不能保證能准確預測具體的個人行為和新情境下的市場變化。我們只能基於實踐去發現和證實產品的價值,只能基於實踐中的反饋,基於產品與用戶和市場的交互(互相影響和互相適應)去理解持續變化的新情境中的關鍵變數、約束條件和規律。
產品經理如果要學習成熟學科的話,最主要的是學習經濟學和心理學。經濟學就是講在約束條件下追求利益最大化。一般來說,不僅企業是這樣,用戶也是這樣,每個用戶都是在自利地追求價值最大化。從產品經理的角度看,學心理學有助於理解微觀的個體行為,學經濟學有助於理解宏觀的群體行為和結果。
經濟學領域太龐大,產品經理只要學會用四個概念分析產品和用戶就算及格了:效用、成本、邊際、供需定律。效用,是指滿足了用戶的什麼需求和滿足程度,人們默認追求總效用最大化。關於成本,要明白什麼是直接成本、交易成本和機會成本。關於邊際,要明白基本的邊際遞減、邊際成本、邊際效用、邊際交易。供需定律是指其他條件不變時,價格下降則需求量上升。這些概念,將在後面的章節專門論述。
3 用戶模型——產品經理要研究用戶行為及其背後的原理
用戶模型是指產品用戶和潛在用戶的偏好和行為反應模型。我們通常把「掌握一個領域的用戶模型」視為產品經理的合格線,掌握的標志是:預判產品迭代後的用戶行為變化,准確率較高。要以異質性、情境性、可塑性、自利性、有限理性的用戶行為為基本單位來研究產品的用戶模型,並通過大量真實個體行為樣本來進行分析和洞察。
企業想要長久發展,所生產、銷售的產品需要滿足用戶的需求。而要生產出滿足用戶需求的產品,首先要研究和理解用戶。作為企業中管理產品的人,產品經理最重要的日常工作之一就是研究用戶,以使企業面向用戶需求生產產品,獲得長久收益。那產品經理要研究什麼樣的用戶?
產品經理要基於現實世界,研究宏觀背景和微觀場景下的用戶行為及其背後的原理。
現實世界
現實世界是由物質、生命、意識組成的,產品經理研究的更多集中在意識層面。
對物質世界的研究是指研究自然界中物質的基本性質及其運動規律。相對於生命和意識來說,人類對物質世界的理解和認知是最為深入的,已經有很多研究成果,比如元素周期表、牛頓力學公式等等。
20 世紀以來,人類對生命的認知也有了巨大的進步。從對器官的研究,到對疾病的研究,再到對基因的研究,人類已經可以對基因進行改造,甚至可以創造生命。
而人類對意識的研究相對還比較淺顯。全球 70 億個人類個體都有各自獨立的意識,每個人所想的事情都不一樣。不同個體又組成社會,這當中,每個意識又會相互影響,形成了無數群體的復雜組合。同時,因為外界刺激不斷,意識也在不斷變化,這也使得意識的研究更加復雜。
對於產品經理來說,需要研究的是現實世界中的意識層面,意識背後是用戶。意識是無法直接測定的,研究意識的方法主要是基於研究用戶的行為。行為的產生是意識和外界刺激共同作用的結果,早期的經濟學通常假設人是理性的,在意識層面是一致的,研究在不同外界刺激下的用戶行為。而產品經理不但要研究行為,更多的是要研究行為背後的意識,從而預判不同的產品對用戶未來行為產生的影響。並在不斷變化的現實世界中,獲得一個約束條件下的最優解。
宏觀背景
用戶的主觀認知和偏好是先天基因和後天社會(家庭、社會、教育)共同決定的。對於企業和產品經理來說,宏觀背景是指獨立於產品之外的外部客觀因素。不同時期、不同地域、不同國家的宏觀背景可能都不相同,而不同宏觀背景下的用戶又會有所不同。比如不同國家的傳統文化都有比較大的差異,對用戶的研究和理解就需要考慮這種差異。
例如,在巴西等國家,大家非常喜歡和朋友一起聚會,且喜歡對所有支出實行 AA 制。大家經常在聚會結束後一起打一輛車回家,打車出行場景中占很高比例的是聚會。而中國與之相比,還是有明顯差異的,雖然國內也有一定的聚會場景和 AA 支付需求,但是其比例遠低於巴西。面對於這種獨特的文化背景,設計打車軟體產品時就需要考慮提供路線途經點、一筆訂單的 AA 支付功能等,以滿足這種差異性的需求。
微觀場景
微觀場景是直接影響用戶當前意識的環境。用戶處於不同的微觀場景中,意識和行為都會有所不同。例如,某用戶早起上班選擇不同的出行工具:假如用戶所處的微觀場景是當前還有較為充裕的時間,則他對時間確定性的要求可能不是最高的,價格、舒適程度等都會成為影響用戶行為的不同要素;如果用戶所處的微觀場景是上班時間非常緊張且遲到的後果比較嚴重,則他在選擇出行工具時,對時間確定性的要求就會非常高。
在這個例子中,雖然是同一個用戶,但是在不同微觀場景下,其意識和行為都會不同,因此對用戶的研究要代入微觀場景去思考。
4 交易模型——交易是最需要關注的
交易模型研究是指以交易為基本單位來研究產品,目標是建立可持續交易的互惠模型。
我們把「掌握一個領域的用戶模型」視為產品經理的合格線,而把交易模型設計視為產品經理的進階之路。這要求產品經理除了掌握用戶模型,還能理解一個領域各利益方的價值判斷和行為習慣,以及產品實現過程中的各種干擾因素,這樣才能自如地設計和優化交易模型。這里是把所有產品看作交易,搜索、社交、閱讀等信息類產品只是貨幣價格為零的特殊交易。研究交易模型,除了理解產業鏈上各方的價值判斷和復雜關系,主要研究的就是交易費用。
什麼是產品?企業以產品為媒介跟用戶進行價值交換。產品的關鍵不是其表面的材料、功能、屬性,而是其深層的價值,因為產品就是價值交換的媒介。為什麼企業總是說創造用戶價值,而不是創造產品呢?因為用戶關心的是得到什麼和付出什麼,包括這個產品給他什麼效用組合,需要他付出多少金錢或時間等。用戶同樣也會比較機會成本,看這個產品是比其他產品更好用還是更讓他離不開,從用戶角度來看,這就是一個交易過程。所以,做產品要強調創造用戶價值,因為企業與用戶交換的從來不是產品,而是價值。
產品每增加一個屬性,調整一個功能,都是在調整效用組合,給用戶提供不同效用,有增加,也有減少。在增加和減少效用的同時也進行了用戶選擇,選擇了哪一類用戶,哪一類情境優先,哪一類其次。因為不是所有的效用都能無限疊加,且用戶體驗是有成本的,有的效用疊加成本很高,一旦增加,企業可能就要虧本,甚至活不下去。企業追求的是效率,簡單來說,就是考慮投入和產出。這些,就屬於交易模型的范疇。
互聯網時代,交易的含義更加廣泛,本質上用戶和產品發生的每次交互過程,都發生了一次交易。用戶可能沒有付出金錢成本,但是可能付出了時間成本、認知和思考成本等。每個交互和體驗細節設計,本質上都是在降低用戶的交易成本,同時也在增加用戶在交易過程中獲得的收益,這個收益可能是多方面的,例如愉悅感等。
我們認為,一個好產品要有三個屬性:(對用戶)有效用,(企業)有收益,可持續。只有可持續,才能讓企業長期賺錢;只有可持續,才能長期為用戶創造更多價值。而可持續就涉及交易模型設計問題。只有產業鏈上各方在創造價值和利益分配方面公平合理,有競爭性,產品才可持續。
『捌』 產品經理到底做什麼的
說的直白一點,產品經理就是 —— 一個努力讓產品做成的人
獻上腦圖~
產品開發的整個流程
需求把握 功能邏輯整理 進入設計環節 進入評審 進入開發階段 測試驗證環節 運營推廣 看各方面反饋優化
產品經理是干什麼的
產品經理:一個努力讓產品做成的人
有什麼產品經理做不了?
交互設覺、代碼實現、測試驗證
產品策劃和產品運營
產品策劃(做出產品):重場景分析、邏輯、交互、體驗
產品運營(賣出產品):重賣點提煉、內容、推廣、活動
例:餐廳大廚與餐廳經理
職業發展道路
初級者-1級 產品助理:能做好被安排的一般性工作,能判斷和解決例行、常規問題(1-1.5年)
有經驗者-2級
能夠應用專業知識獨立解決較為復雜問題;為新員工或1級員工提供相關指導(1-2年)
骨幹-3級
部門內某專業領域骨幹,主導部門級項目,發現個解決部門重大的和挑戰性問題;部門內具專業影響力;為同事提供專業指導
產品經理需要的能力
通用能力(美學、項目管理、office)
專業知識
專業技能(數據、用戶管理、市場營銷)
組織影響力(高級產品經理需要形成自己的方法論,傳遞給項目組的人)
如何提升自己的產品能力
多學:看書、學習教程(人人都是產品經理 結網)
閱讀產品相關文章,提升業界關注度
多於同行交流,多泡學習社區
多想:整理學習筆記
舉一反三
多做:實習
練習-產品分析、需求分析、做原型
校招應該准備哪些東西
簡歷與作品集(以前做過的事列舉出來,找出有什麼優勢)
筆試(技術類和非技術類)產品筆試 游戲制 多做產品分析、需求分析
面試(群面、leader面、總監面、HR面)
Q&A
1.新手第一次寫產品需求文檔是自己摸索著寫比較好,還是找個模板比葫蘆畫瓢比較好?
找一個成熟的需求文檔來模範,需要嚴謹的寫法
2.leader面和GM面分別的側重點在哪裡?
群面側重團隊合作、溝通、項目管理,考察簡述過程條理,背後的邏輯是否合理
1V1不是注重答案,而是注重過程
3.對一個產品數據分析時,應該主要分析哪些方面呢?
首先看基礎規模,DAU,產品的用戶留存率,DAU/MAU
4.哪些網站的數據統計比較靠譜?用於需求分析和競品分析?
建議看分析報告,比如網路指數,看產品在Xbox上的排名
5.什麼樣性格的人更適合做產品運營?
運營適合愛玩的人,很有魅力,大眾情人,用很多方法去撩用戶
6.在運營過程中,如何進行產品維護?
技術上的維護:採用敏捷、快速迭代,版本的變更去維護
7.產品運營最重要的能力是偏向於哪方面呢?數據分析?產品sense?還是運營推廣?
數據分析、產品sense:入門階段
需求分析、運營推廣:後期
『玖』 產品經理到底做什麼(What Does a Proct Manager Do)
產品經理是最近幾年特別熱的話題。幾乎每個行業,tech, finance, pharm, retail, insurance,CPG, 都有產品管理的團隊,而且,一般都有一個叫做產品經理的職位。
不過我後來發現,很多人弄不清楚產品管理和產品經理。不僅如此,很多公司自己也弄不清楚產品經理是做什麼的。這篇文章主要談一下常見的產品經理的工作,算是一個掃盲貼。
一般常見的和產品沾邊的崗位,可能會存在下面這幾種不同的title:proct manager, proct marketing manager, proct specialist,program manager, proct planner/ proct planning。這些職位可能都叫做產品經理,但其中以 proct manager的title最常見。
這是一個聽上去很酷但定義十分模糊的title。比如,CEO,意思是首席執行官,但執行什麼說不清楚;產品經理,產品管理,也是一樣,管理產品的什麼東西也說不清楚。
Pragmatic Marketing, Inc 有一篇文章談論proct management,這張圖很好的說明了,proct manager可能在做任何一件和產品相關的事情,可能在研發,市場,銷售,供應鏈等任何一個團隊。
這類產品經理負責建造整個產品,可能是硬體,比如電話;可能是軟體,比如一個鬧鍾;也可能是實物,比如一張桌子等。產品經理的主要工作職責是做出一個有市場的產品,包括做什麼產品,為什麼要做這個產品,產品的主要需求有哪些。
通常來說,這類產品經理負責的產品復雜度相對較低,或者產品雖然復雜,但整個產業的成熟度很高,也可以由一個產品經理來負責一個完整的產品。例如,一個電視機遙控器,復雜度不高,可以完全由一個產品經理來負責整個軟、硬體,甚至外觀的工作。再比如,筆記本電腦,復雜度雖然很高,但是產業的成熟度非常高,這時候,也可以有一個產品經理來負責一個型號的筆記本電腦的產品管理工作。
產品做出來能不能有市場,做出來用戶是不是喜歡使用,成敗都在產品經理身上。這類產品需要對市場和產品都非常了解。由於產品變得越來越復雜,未來,這類產品經理的崗位會越來越少。(或者說,我們將更多的依靠團隊而不是個人去成就一款產品)
產品變得復雜,一個人就沒辦法完成整個產品的工作,這時候,是一個產品團隊在負責整個產品,而產品經理,變成了做完整的產品中的一個或若干個featture的產品經理。
比如,facebook。這個產品不但包括網頁端,移動端,也包括新用戶注冊,用戶圖片上傳,搜索,3rd party API,游戲中心,郵件,數據後台等各種功能。產品經理只能在一個或若干個feature上工作。例如,有的產品經理只負責新用戶注冊這樣一個feature,有的產品經理只負責和游戲相關的facebook API設計。
這是目前tech行業,特別是互聯網公司裡面最常見的產品經理的角色。這類產品經理也需要對產品的成敗負責,但是,產品的成敗並不是突出反映在營收這類經營指標上,而是反映在用戶的使用行為(behavior)上。比如,負責新用戶注冊的產品經理,一個很重要的指標是coversion rate——到底有多少新用戶能注冊賬號呢,能不能把這個指標在進一步提升;負責API的產品經理的指標可能是adoption rate——每個月,有多少第三方夥伴使用了你的API?
很多公司把這類產品經理叫做proct planner, proct planning, proct strategy。這類產品經理並不負責這個月、這個季度要做什麼產品,做什麼feature;而是思考下一代產品,未來一年,未來6個月,應該做什麼產品或者什麼feature。比如,VR,IoT很快就會普及,那麼,應該在這個領域裡面做一些什麼樣的產品呢?
比如,office軟體。這類產品每一個大版本的發布都要隔上幾年,未來3年,office應該有那些feature,解決用戶哪些問題?比如手機,特別是給運營商提供手機,那下一代手機應該做什麼feature?再比如CPU,下一代CPU應該有那些功能,為什麼?這類中長期的產品規劃,產品方案,不可能交給一個人或一個產品團隊邊做邊想。一些公司會有專門的產品規劃團隊來負責下一代產品的規劃。
這類產品經理,在B2B產品的公司裡面很常見,比如Microsoft,Intel。
這類產品經理在B2B公司,或者在非tech行業裡面非常常見。title可能是proct manager, 也可能是proct marketing manager, proct specialist。他們解決的問題不是「我們要做什麼,為什麼要做」,而是解決「既然有了這個產品,產品應該怎麼賣」
比如,在一個醫療器械公司負責血壓計的產品經理。他的主要職責可能是負責這個產品在某個市場的銷售情況——包括但不限於,市場有多大,每年的需求有多少,應該到那些渠道去銷售,主要的客戶群體是那些人。產品經理負責拓展市場,教育用戶,給銷售團隊提供了這些准備之後,銷售人員才能更好的去銷售產品。
再比如,零售行業的產品經理,像amazon category proct manger。他負責的產品都是別人做好的,想在amazon上賣得產品。產品經理的主要職責是關注這個類別的產品怎麼賣才能賣得更好;他不會也不能去定義產品、用戶需求,但他會做特別多的分析工作,那些產品賣得好,在什麼時候賣得好,如果做促銷,能提升多少銷量等等。
再進一步細分,有些產品經理負責跟渠道打交道,有些產品經理負責電商,有些產品經理負責定價,有些產品經理負責客戶滿意度,等等。
Tech行業裡面也有這類產品經理,很多時候,這些產品經理被稱作運營。
基於上面產品經理的責任分析,應該能看出來,一個人在職業生涯早期,是不太可能從事相對完整和獨立的產品管理的;因為,這樣的工作至少涉及三個面向:strategy,proct development,marketing。真正能夠訂立戰略,推動戰略落地實施並對最後的業務結果負責的人,通常是CEO,或者是事業部總經理。
我總覺得現代的企業管理和人性當中很多自然的、與生俱來的成分是相悖的。比如,人們追求對事物透徹的理解,追求成就感,追求掌控感。但企業管理中的工作分工,把一個人做的事情,分成幾個人在做。效率和規模提高了,但每個只能看到整體的某個部分,每個人都不能對整體負責,每個人都有一種無力感。
這意味著在工作中有很多的局限性:一個負責中長期產品規劃的產品經理,可能會在推動產品遠景落地方面遇到來自負責產品開發的產品經理的很大阻力;一個負責產品開發的產品經理,可能要不斷去落實規劃部門提出的需求而不能實現自己的一些想法;一個負責市場拓展的產品經理,可能要面對的是一款自己就不喜歡的產品,還要去把這個產品推薦給客戶。
但同時,這也意味著很多的機會:如果你能了解對方需要什麼,就有更多的機會和更大的可能性去落實自己在產品上的願景和想法。如果你能和其他團隊合作良好,做一個成功的產品的可能性會比一個人孤軍奮斗做產品高出很多很多。