『壹』 違規營銷品牌變身合作方,小紅書悄然重啟醫美
5月23日,遠想生物發布消息稱,其旗下伊膚泉與小紅書達成戰略合作,成為小紅書首批戰略合作醫美上游品牌。本次首批合作的醫美品牌有3家,伊膚泉便是其中之一。
伊膚泉是遠想生物旗下的微針品牌。根據遠想生物官微,此次合作,小紅書為伊膚泉打造專屬話題頁「#伊膚泉微針#」。品牌方、機構端可以通過發布#伊膚泉微針#話題筆記,進行深度「種草」。
不過,小紅書6月1日對界面新聞回應稱,小紅書與伊膚泉確有合作,但不存在相關「戰略合作品牌」的概念,凡是符合國家相應法律法規和社區資質要求的品牌,均可以在小紅書開展經營活動。而在5月31日,遠想生物方面已經刪除了上述「戰略合作」的文章。
值得注意的是,此前伊膚泉曾被小紅書列為涉嫌違規營銷品牌,並被封禁賬號。這一合作意味著伊膚泉不僅整改後「解禁」,還在小紅書上有了「新玩法」。
而本次合作也引發業內猜想:在經歷了多輪整治後,此次合作是否意味著小紅書將重新擁抱醫美?
從去年12月起,小紅書已經開展了四輪相關治理,包括:
在上述虛假種草專項治理的基礎上,今年4月20日,小紅書還上線了「違規營銷分」扣分機制。平台將對品牌在社區內的營銷行為進行持續監測。違規營銷行為包括但不限於未經品牌合作平台、未經平台廣告審核的內容合作行為。違規營銷行為被記分後,不同分數節點將觸發不同處罰,包括通知提醒、7天和28天筆記限流,及最嚴重的28天封禁處理。品牌產生違規行為後,如積極自查並立即停止違規營銷行為,後續可以正常經營。
不過,在檢索此前被認定為違規、封禁的品牌時,美貝爾、愛思特、上海港華、廣州曙光等醫療機構頁面依舊顯示「該品牌涉嫌違規營銷,相關內容不予展示」;安牧丹、可優比、諾為、億田等消費品品牌已可以顯示相關筆記和商品頁面;時代天使等還可以直接呈現官方賬號和品牌廣告。
對此,小紅書方面告訴界面新聞,針對此前虛假種草被封禁的品牌和機構, 在接到處罰後, 提交過去既往軟廣筆記明細、承諾整改,如符合相關資質要求,且符合社區規范、持續 健康 經營,在平台包括內容運營、信息推廣等功能將逐步恢復。
實際上,2021年以來,醫美行業監管趨嚴。2021年6月,國家衛健委等八部門印發《打擊非法醫療美容服務專項整治工作方案》。同年11月,國家市場監督管理總局公布的數據顯示,2021年前三季度,涉及醫美領域虛假宣傳案件71件,罰沒金額355萬元。其中包括虛假宣傳醫生資歷、醫療機構資質榮譽,虛假宣傳醫美產品功效、服務療效,通過「刷單炒信」、直播等方式虛假宣傳等多種行為類型。伴隨治理,醫美行業逐漸從野蠻生長走向規范。