⑴ 新的app運營上線前,後該做哪些事
新app上線之前,需要在產品的推廣方案,運營護方案,以及技術支撐方案三個方面做好准備,當這三個環節出現任何問題時,能夠按照此前做好的方案進行快速響應。
⑵ 如何做一個產品經理
了解產品。作為一名產品經理,對自己所管轄的產品有一定的了解是非常重要的,畢竟產品經理是貫穿整個產品製造以及銷售的人,所以,自己要先了解產品,才能更好的針對產品來做後面的工作。2/6指導產品生產。在整個生產環節,可以適當的指導產品生產,與技術人員取得密切的聯系與溝通,這樣才能在產品生產的過程中肩負起責任,畢竟像技術活之類的交給技術人員就可以了,但是產品經歷仍然可以針對其它方面提出建議額。3/6具有創新意識。一個產品想要在市場上取得一個好的銷售成果,想要獲得好的口碑,那麼在製造這個產品的時候就可以適當的融入一些創新意識,並且還要在之後的生產中不斷的創新,以便於更方便人們的生活。這也是做一個產品經理應該做的。4/6打造獨具特色的產品買點,作為產品經理,不僅要在產品製造的過程中嚴格的監制,更要在銷售的時候嚴格把關,要像產品的銷售好,那麼就必須把這個產品能拿出來的買點來進行更好的打造。5/6及時的調整策略,產品經理換句話說就相當於是一個舵手,在發現產品製造或者銷售過程中出現的問題的時候,要勇敢果斷一點,發現策略不多就要及時的調整。6/6和員工以及上級處理好關系。雖然說產品經理主要負責產品的製造生產和銷售,但是仍然需要和手裡面的員工以及上級處理好關系,這樣才能更好的得到一些消息,以及使整個部門更加的和諧團結。
⑶ 產品經理是做什麼的
產品經理(Proct
Manager),指在互聯網或者IT行業,管理、規劃、設計乃至於負責實施一個互聯網產品或者IT產品的崗位。根據各自所處細分行業不同、公司崗位要求不同、公司業務類型不同,也分為很多類型:
側重用戶體驗和交互的產品經理
對於做體驗和交互的產品經理來說,首要具備的能力是「需求的抽象能力」,根據用戶的使用習慣,抽象用戶需求的模型,進行相應產品界面和交互的設計;在產品的設計過程中,邏輯思維能力好的產品經理能夠把所有的用戶使用分支流程都考慮進去,界面和交互安排得井井有條;最後根據產品上線搜集過來的核心數據指標進行分析和解讀,進一步迭代改進。
因此,「抽象思維能力」、「邏輯思維能力」和「數據分析能力」是這類型產品經理不可或缺的基本功。
側重企業級產品的產品經理
企業級產品經理對於產品業務邏輯的要求非常高。因為企業級產品通常包含了非常復雜的業務規則,需要產品經理對特定行業的業務有非常深的了解,能夠根據業務規則設計合理的操作界面和操作流程。這也極其考驗產品經理的「抽象思維能力」和「邏輯思維能力」。
膠水型產品經理
膠水型產品經理對於大公司來說,某種意義上是不可或缺的存在。因為大公司的部門職能一旦劃分地比較清晰,跨部門跨組織結構推動一個產品線的過程就會遇到各種困難,效率非常低,產品各個參與方的利益是不一致的,除非公司頂級高管出面親自推動,否則產品幾乎不會有什麼成功的可能性。
在這種情況下,有專職的產品經理承擔跨部門或者跨組織結構的協調人,作為產品owner身份去推動,往往不失為一種解決方案。
負責一個完整職能團隊的產品經理
這種類型的產品經理更多的承擔一個創新團隊管理者和CEO的角色,他首要考慮的問題就不是產品的界面怎麼設計,交互邏輯是什麼,業務規則怎麼定義了,而是:產品的目標是什麼?要解決什麼問題?怎樣去實現這個目標,實現這個目標需要多少資源,定義哪些milestone,預期會有什麼樣的成果,團隊怎樣管理和激勵等等。
無論哪種類型的產品經理,都有機會成為優秀頂尖的產品經理,前提是你是否能夠清晰地認識到自己能力和素質的長處,並能找到最適合你發揚這些長處的環境,找到最適合自己為之奮斗的產品,從而能夠發揮出最大的價值。
⑷ 產品經理的職責有哪些到底該做什麼
產品經理的核心價值:
一、行業認知及分析
二、需求分析及系統化
三、用戶體驗及產品設計
一、行業認知及分析
1、對行業的認知
a)、自己所處的行業的模式,是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎樣的?
b)、該行業中有哪些「玩家」?每個玩家之間的關系是怎樣的?上下游的流程是什麼樣的?利益是如何均衡分配的?(不是平均分配,而是一種達到平衡協調的分配)
2、在行業的關系鏈中,有哪些環節是互聯網可以替代的?
利益鏈條越長,那麼中間環節就越多,互聯網可以改造的餘地就越大,與之相應的利潤也就會越高。這便是O2O為什麼這么火爆的原因之一
3、根據產品的定位,也就是產品在行業中所處的位置進行設計
4、通過對市場走向的分析來決定產品的發展方向
5、明確產品的業務方向和價值點,在進行設計時,考慮設計目的與業務方向是否吻合
二、需求分析及系統化
1、根據產品的發展方向,來進行相應的功能設計
2、把需求轉化為功能
a)、理解需求
b)、把收集到的需求轉化為一系列可支撐、可滿足這個需求的功能
c)、把需求轉化為工程師可理解的語言
3、設計出一個業務架構,來進行你的產品設計
a)、對需求進行系統化的處理
b)、注意功能之間的依存關系
4、項目管理
三、用戶體驗及產品設計
1、從根本上講就是高效、快速、精確的傳達解決用戶訴求的方法
2、具體來說,就是進行原型設計(交互稿、PRD)
3、注意功能、邏輯、規則、演算法
4、考慮用戶體驗
5、考慮視覺呈現
對以上三點從總體上看,可以發現:
「一、行業認知及分析」是決定正確的方向,也是最核心最有含金量的事情!最優秀最資深的產品經理都是做這個的。
「二、需求分析及系統化」是做正確的事情,具體執行的好不好,會直接影響產品的數據,關繫到產品的成敗。
「三、用戶體驗及產品設計」是對正確的事的「錦上添花」,不是雪中送炭。是一種完善、優化、提升。即使不會這一條,也依舊可以做好產品經理。新入行的產品經理往往認為這一條就是產品經理的主要工作內容,而實際上這些是含金量最低的事情,可替代性也最強,甚至可以直接交給交互設計師來做。
三者的關系猶如馬斯洛的需求理論,從最基礎開始,先滿足了「一」,才會有「二」,再滿足了「二」,才會有「三」。如果「一」沒有滿足,那麼「二」、「三」都是空中樓閣、白費功夫,到頭來還是一場空。
所有用戶體驗做的好的公司,都是解決了「一」、「二」之後,才開始完善的用戶體驗
後期的反復迭代,往往集中在「二」和「三」
一般情況下,「一」是一直不會變的,只有原先的方向走不通,或當市場有變化時,才會有「一」的變化
一家公司從本質上講都是業務驅動,往往是誰最了解業務誰來驅動。
Apple:設計驅動
Google:技術驅動
Amazon:數據驅動
新浪微博:運營驅動
騰訊:產品驅動
阿里:運營驅動
網路:技術驅動
無論是誰來驅動,與之相對應職業的人,就會最有話語權,因為他們最了解業務。騰訊是產品最有話語權,阿里是運營最有話語權,網路是工程師最有話語權。
產品經理是一個典型的「入門易,精通難」的職業:
入門簡單到「人人都是產品經理」,難的地方是要學的東西太多了,包括:行業信息、業務經驗、項目管理、交互設計、溝通協調推進能力、編程技術、營銷。。。
產品經理要做的事情往往是一種平衡:
清楚那些因素會影響業務目標,然後從這些因素:資源、時間、市場、成本。。。從中做出選擇,根據價值成本來選一條最適合的方案
產品經理在推動項目的過程中, 並不是因為你是產品經理於是就聽你的,而是:
當與工程師、設計師溝通時,應「以專業對專業」。對於業務誰熟聽誰的,誰對業務最熟誰就是產品經理,通過「講道理」的方法來驅動這個業務。而產品經理應該成為對業務最熟的人,對各方面信息掌握最充分的人,對整個業務、功能、細節、各種情況想得最清楚的人!
⑸ 產品經理:作用如何發揮
在筆者看來,產品經理的工作內容有以下幾個方面:一是指導本部門的學術專員/產品專員搜集行業動態信息,整理產品基礎資料,製作獨具特色的宣傳品;二是全面管理產品的營銷策略制定、推廣活動策劃及組織實施等各項活動;三是領會公司市場營銷高層對品牌經營管理的要求,設計清晰的產品定位和品牌形象,完善產品培訓知識手冊,培訓公司各部門負責人和本部門學術專員/產品專員,保證他們能准確地向市場傳達品牌建設的要求;四是與市場管理部所轄的各相關職能部門密切配合,負責產品的銷售目標、市場份額和利潤指標的同步增長。
可以說,產品經理是公司產品管理體系的中心環節。在營銷實踐中,企業如果能夠充分地發揮產品經理所領導的團隊的職能作用,將會大大改善處於經營困境中的產品品牌形象,或迅速提高產品在同行業中的知名度。但現實的情況是,很多醫葯企業並沒有充分發揮產品經理的作用,給企業的產品經營帶來了一定的影響。那麼,目前我國醫葯行業在發揮產品經理的作用方面還存在哪些需要解決的問題,作為產品經理怎樣才能更好地發揮作用呢?本期特邀3位業內人士就這一問題進行探討。
起步晚 更應提高素質
我國的產品經理起步較晚。由於產品管理體系在我國實施的時間較短,國內醫葯企業的決策層對其所能起到的作用認識不足。正因為這個原因,企業領導在產品經理的職能定位、相關職能部門的關系協調、人才選拔機制等方面明顯經驗不足、認識不高,產品經理無法更好地發揮營銷策劃和品牌經營管理的效能。在這方面,國內醫葯企業應該學習外資或合資企業的經驗。在這些企業,產品經理已經成為企業營銷的中心,他們大多是受過系統工商管理知識學習的MBA,他們不但有一定的工作經驗,而且掌握了豐富的工商管理知識,具有市場調研、營銷策劃、成本核算、盈虧預測及分析、投入產出指標控制、內外部溝通等綜合工作能力,容易獲得充分的授權,也容易取得不俗的業績,使公司的產品在行業內成為領導品牌。而反觀國內,多數醫葯企業的產品經理沒有經過正規的訓練,更不談正規的MBA教育,他們中很多人並不知道產品經理到底在企業營銷中可以發揮什麼作用,有的甚至不知道自己要做什麼,從何著手。他們中,有很多人偏重於銷售,過於注重局部及短期的銷售數據,與傳統的市場銷售部門沒有太大的區別,體現不出自己的獨特性;有的人注重學術,注重醫學專業知識卻缺乏對市場的研究和先進的市場觀念,制定出的銷售策略對市場銷售的指導作用不大。更可悲的是,有些產品經理服務被動,只是跟在銷售人員後面,簡單地行使銷售支持職能,缺乏指導功能,無法引起高層管理人員的重視等。另外,在醫葯市場信息網絡建設方面,目前還不太規范,一些非權威的片面信息的流傳,影響了產品經理對市場的准確判斷,使產品經理很難有所作為。因為沒有作為,所以在企業中,他們也沒有地位。
針對以上情況,筆者認為,作為產品經理,首先自己不能妄自菲薄,要在提高素質上多下功夫。要抓住各種機會學習相關業務知識,一是參加企業組織的各種培訓。對一個盼望不斷進步的產品經理來說,要把專業培訓的機會看作是企業給予員工的最好的福利待遇,爭取參加。二是在沒有這種培訓機會時,要利用業余時間,多自學,包括學習工商管理知識,綜合培養自己的素質。只有自身素質提高了,才有可能在企業營銷活動中發揮更大的作用。(方學文)
市場亂 發揮團隊作用
筆者有不同的看法,在我國,由於大環境的原因,產品經理很難發揮作用,這與西方國家是不同的。產品經理作用發揮不好,其原因不光在產品經理自身,在很大程度上是大環境造成的。在我國,醫葯市場宏觀調控能力較弱,相關法規的制定和實施嚴重滯後,以致產生了一些不規范的商業競爭行為和擾亂市場經濟秩序的腐敗風氣,比如最讓大家深惡痛絕的「帶金銷售」,這種極不規范的競爭行為,嚴重影響了產品經理作用的正常發揮。正因為這樣,所以一些企業的領導人片面看問題,只注重銷售業績,忽視企業的長遠發展,他們在制定市場管理政策時,存在明顯的短視現象,不能給產品經理應有的地位,也不能很好地採納他們的意見。在這種情況下,產品經理是不可能發揮好作用的。另外,我國市場經濟還處在一個不斷完善的過程之中,一些政策的出台過程往往是一個不斷摸索的過程,比如大家所熟知的醫葯分家、集中招投標、社保目錄調整等。我們承認這些政策的出台是必要的,但說實話,它對市場的沖擊也是非常之大的,這也讓一些產品經理很難把握,無所適從。
在這樣的情況下,筆者認為,作為一名產品經理,一定要發揮集體智慧,要充分發揮團隊員工的潛能,將工作做出成效,讓領導和廣大員工看到自己及團隊的作用,以引起他們的重視,使自己在企業中得到應有的地位。要多與團隊成員交流,並根據市場變化不斷地調整產品定位和市場營銷策略。要定期組織員工培訓,提高員工素質,不要讓自己成為企業銷售部門的補充和附庸。當然,作為產品經理一定要有職業素養,在業績不佳,自己在企業不受重視的情況下,也要有積極的工作心態,不能有抵觸情緒,在位一天,一定要全力為企業的發展做好自己應該做的事情。只要這樣做了,筆者相信,大家的眼睛是雪亮的,一定會給你一個應有的地位。(伍興兵)
避「人治」 當與高層溝通
在筆者看來,大環境的影響只是一個方面。同在一片藍天下,我們可以看到,有些企業的產品經理作用發揮得較好,而有些企業的產品經理作用沒有發揮出來。這說明了什麼?大環境的影響只是一個方面。有些產品經理作用之所以發揮不出來,其原因在很大程度是企業自身的問題。比如,有的公司的領導將銷售業績看得特別重,這沒錯,但作為企業的高層來說,還應該看到企業的長遠發展,看到企業的戰略問題。從這些方面出發,企業的高層起碼應該給產品經理與銷售部門相同的地位和政策支持,不能厚此薄彼,影響產品經理的工作。如果決策者對產品經理工作不重視,即使他們制定了正確的產品策略和計劃,也不能得到有效的貫徹和執行。另外,傳統的中國文化給企業也打上了深深的烙印:人治。很多企業的老闆在骨子裡有一股傲氣,尤其是一些民營企業的老闆,認為自己白手起家,發展到現在不容易,總認為自己比別人強,以致於產品經理無法與他們進行正常有效的溝通,不能獲得足夠的授權或被委以重任。這些因素同樣影響了產品經理作用的發揮。
所以,筆者認為,作為產品經理,首先要有一種素質,就是勾通能力,勾通能力不強,是干不好產品經理的。要及時、有效地與企業高層管理人員進行溝通,自己為自己當好宣傳員,讓高層認識到產品經理的巨大作用,為自己營造良好的工作環境。另外,在企業內部,對產品經理要從組織上給他們應有的地位,不能將他們放在市場營銷部門之中,最好是直接向企業營銷副總或營銷總監負責並匯報工作。有了與其他部門同等的地位,才可能使他們在企業中平等地開展工作。而一旦有了應有的地位,作為產品經理,一定要大膽地開展工作,樹立自己的威信,實施和監督公司各部門執行產品策略和計劃;敦促相關職能部門加強對銷售的宏觀指導和對銷售人員的管理,按公司統一的策略和規劃去推廣和宣傳產品,避免出現不規范的短期銷售行為。在這里,產品經理一定要找到自己的定位,履行好自己的職責,這樣才能真正發揮好自己的作用。(王山杏)(本期策劃 龍帆)
⑹ 如何做一名優秀的產品經理
我總結了以下六點:
1、一個優秀的產品經理仍然是一個多面手
他們將擁有足夠的技能,在很多領域都能夠讓你瞠目結舌。你想不到一個每天畫原型的產品人對代碼了如指掌,對商務營銷也認知很深,對設計構圖也絲毫不差。
2、優先順序大師
優秀的產品經理說「不」的頻率至少是說「是」的10倍。當然,「不」可以有很多不同的形式。
3、對產品的熱情
優秀的未來產品經理會對他們的產品有持續的熱情。
4、對過去、現在和未來的適時關注
優秀的產品經理會知道花在過去、現在和未來的時間分別是多少,以及什麼時候將注意力跳轉到下一階段。
5、一直銷售他們的產品
他們會把產品賣給家人、朋友、熟人,甚至陌生人。他們不害怕負面反饋,因為對產品的熱愛,所以產品會時常掛在嘴邊。
6、不斷學習
優秀的產品經理總是在學習。如果他們看到自己技能上的弱點,他們就會加以彌補。