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如何應對大客戶虧損產品

發布時間:2023-03-14 03:07:54

『壹』 銀行理財產品虧損怎麼辦

銀行理財產品有保本與不保本的,保本的理財產品本金不會虧損,只是有可能不能達到預期收益。非保本的理財產品,收益有可能不達標。銀行在風險提示書中會告知投資者,風險需要自行承擔。前者虧損了,可以找銀行理賠。後者如果虧損了,只能自己承擔。
投資者在選擇銀行理財產品時,要注意產品是否保本以及產品的風險提示,風險越大,遭遇虧損的可能性也就越大。

拓展資料:
理財產品,即由商業銀行和正規金融機構自行設計並發行的產品,將募集到的資金根據產品合同約定投入相關金融市場及購買相關金融產品,獲取投資收益後,根據合同約定分配給投資人的一類產品。
銀保監會發布《理財公司理財產品銷售管理暫行辦法》,強化理財產品銷售流程管理,明確了理財產品銷售過程中的多項禁止性行為,以切實保護投資者的合法權益。辦法自2021年6月27日起施行。
銀行人民幣理財產品大致可分為債券型、信託型、掛鉤型及QDII型。
債券型
投資於貨幣市場中,投資的產品一般為央行票據與企業短期融資券。因為央行票據與企業短期融資券個人無法直接投資,這類人民幣理財產品實際上為客戶提供了分享貨幣市場投資收益的機會。
信託型
投資於有商業銀行或其他信用等級較高的金融機構擔保或回購的信託產品,也有投資於商業銀行優良信貸資產受益權信託的產品。
掛鉤型
產品最終收益率與相關市場或產品的表現掛鉤,如與匯率掛鉤、與利率掛鉤、與國際黃金價格掛鉤、與國際原油價格掛鉤、與道·瓊斯指數及與港股掛鉤等。
QDII型
所謂QDII,即合格的境內投資機構代客境外理財,是指取得代客境外理財業務資格的商業銀行。
QDII型人民幣理財產品,簡單說,即是客戶將手中的人民幣資金委託給合格商業銀行,由合格商業銀行將人民幣資金兌換成美元,直接在境外投資,到期後將美元收益及本金結匯成人民幣後分配給客戶的理財產品。

『貳』 理財虧損投訴客戶怎麼處理

鎮定是合理應付投訴的最基本要求。為客戶服務難免會引起客戶不滿,遇到投訴,理財師不要慌亂,因為你代表著銀行,在慌亂的狀態下,很容易導致事態擴大。如果處理投訴的態度不好,顯露出不屑情緒,或是因態度不好同客戶發生爭執,這都會讓客戶進一步不滿,將對事不對人的問題演變成對人又對事,這對銀行員工是非常不利的。另外,在慌亂的情況下,很可能說錯話或是做出錯誤許諾,或者隨意找借口糖塞,這些在今後都可能引發更難處理的問題。
另外,保持鎮定的同時,可以觀察一下客戶周圍,是一群人陪同,還是客戶單獨一個人。特別留意一下客戶是否帶有錄音筆之類錄音設備,以免說錯話成為把柄。據經驗分析,一般理財投訴主要集中於兩大類型:產品和服務。
關於產品的投訴,主要有產品收益未及時兌付,收益未達到預期標准,本金發生虧損等,其中本金發生虧損最為嚴重,因為給客戶造成了實際損失。此時,客戶情緒一般比較激烈,銀行處理起來也較為棘手,容易演化成誤導銷售的嫌疑,最後客戶直接投訴銀行誤導銷售。
關於服務的投訴,主要有未及時送達產品通知,因理財產品滿額,未能幫客戶成功預約買進,服務態度不好等。由於只是對服務細節和態度不滿意而未發生實際經濟損失,通常處理起來相對容易。
所以只有摸清客戶的投訴點,理財師才能有針對性地採取合適的方法解決投訴問題。
拓展資料:作為銀行工作人員,理財師處理投訴需依照銀行的相關流程規定進行操作。每家銀行都有類似的處理流程,簡單投訴由員工自行安撫,復雜投訴通常需要相關領導出面解決。
法律依據:《全國法院民商事審判工作會議紀要》規定,金融產品的發行者、銷售者以及金融服務的提供者作為賣方機構在向客戶推介、銷售銀行理財產品、保險投資產品、信託理財產品等高風險等級金融產品,或者為高風險等級投資活動提供服務的過程中,必須履行了解客戶、了解產品,將適當的產品、服務銷售或提供給適當的金融消費者。

『叄』 在理財過程中,出現大於10%虧損時,應該如何妥善處理

當出現10%的虧損的時候,你要關注三方面。

第一,市場整體環境。如果虧損10%以上是因為市場整體動盪的話,如果從資金安全考慮,第一時間要止損出來觀望,就像2015年股災的時候,市場整體暴跌,泥沙俱下,99.9%的股票都難逃一劫。

第二,如果市場正常波動情況下,你手持個股出現了10%虧損,那你要考慮,這個波動是否在你對他預期的正常價格波動內,以及如果發生更大的虧損你能否接受,如果確實是優質股,而且你計劃長期持有,可以考慮補倉操作。

第三,交易紀律。如果你有嚴格的交易紀律為準的話,建議達到止損線,就執行紀律就行。

在理財過程中,出現10%的虧損時,應該如何處理?這個問題非常普遍,是在投資理財中需要認真思考清楚的問題。

01

首先搞清楚你的理財產品的品種!

理財過程中能夠出現10%虧損的產品,應該是中高風險投資產品。

比如白銀、黃金、原油等大宗商品的投資,另外就是普遍常見的股票和基金的投資,還有比特幣等虛擬貨幣的投資,在市場下跌的行情中都會出現超過10%的虧損。

比如2020年春節之後的黃金市場、原油市場、比特幣市場、股票市場,都出現了大幅下跌和震盪,大漲大跌,使得不少投資者,都出現了不同程度的虧損。

02

針對不同的產品和投資策略,對待虧損的解決方法也各不相同!

對於紙黃金紙白銀的投資,我沒有投資過,但是我看了很多進行這方面投資的經驗教訓貼子,得出的結論就是,如果黃金白銀多單被套,不要太過驚慌割肉,因為紙黃金白銀是不會跌到負數的,所以多單是不會爆倉的。

採取的基本策略是下跌加倉,沒錢了就不加,等待上漲,波段操作。至於什麼時候上漲,時間就不確定了,需要自己研究慢慢摸索。

投資原油和比特幣,同樣的操作原理。當然在投資中一定要堅持不熟不做。任何投資理財,賺錢並不容易,虧錢倒是很平常。

關於比特幣不建議投資者參與,風險比較大,最近更是接近腰斬了。

還有重要的一點就是白銀、黃金、原油以及比特幣投資一定要輕倉,控制倉位,如果大幅下跌,重倉被套,都沒有錢來補倉了。

當然也有投資很厲害的,一個網友從2012年進入期貨現貨市場,從進場虧損到2016年通過黃金和原油賺到3年的工資。

因此虧損並不可怕,關鍵是你需要不斷學習,總結出自己的策略,就會迎來由虧損到賺錢的那一天。

03

基金投資虧損10%,怎麼辦?

當然這里重點不探討這些比較小眾的投資,說說基金投資,如果虧損10%,有三個策略可供選擇。

第一是堅持加倉。越是虧損越要加倉來,來拉低成本,一旦市場行情轉好,基金向上,就很快盈利了。

按照目前市場的點位和估值,除了創業板,其他板塊估值都不高,堅持加倉,應該未來不會虧損的。

第二是對基金進行檢查,去蕪存菁,轉換基金。判斷一下這只基金是否需要繼續持有,如果不想繼續持有,可以轉換基金。

通過轉換基金,把你這只基金虧損的錢通過轉換你看好的基金來賺錢,彌補之前基金的虧損。

第三是持有基金不動,等待行情好轉,實現盈利。

如果目前沒有什麼好的策略,自己不知道怎麼辦?就把這筆投資先放在一邊。

可以看看投資理財的書,邊學習邊實踐,等到有了自己的想法和策略,再考慮如何處理理財虧損10%的理財產品。

我從2017年開始基金投資,採用定投的方式,基金也有虧損10%以上,一直堅持越虧越加倉,現在也開始盈利了。

比如我2018年開始投資的滬深300指數基金,目前已經盈利超過20%了,這就是堅持的力量!

總之,在理財過程中,出現10%的虧損並不可怕,最關鍵是找到合適的策略來應對。

今天本人剛發了一篇文章《投資、投機和賭博》,對於投資者而言,股票的波動並不是風險,只有看錯了企業的基本面或者基本面發生了變化才是風險。

而真正的價值投資賣出標的只有三種情況,一是看錯了企業的基本面,認錯出局;二是企業高估;三是發現了更好的標的。沒有哪一種是因為股價短暫下跌而賣出的。

最佳的買入標的最好是符合三好,好行業,好公司,好價格。短短的九個字,可是即便用幾本書也不一定能講透徹,但投資的精髓其實就是這么簡單。

買入企業股票後,出現浮虧很正常,有時候遇到系統性下跌時,大幅浮虧也常有出現,這極度考驗著投資者的心理素質。所以,深入的研究分析是基礎,一家不是你了如指掌的企業,你很難做到心態平和的;倉位的控制則能限制你的單一持倉比例,防止可能的黑天鵝風險造成的巨大打擊;交易計劃是控制持倉成本的利器,永遠不要只會ALL IN,這是最為被動的一種交易方式,很容易讓自己失去行動能力。

許多人不滿倉心裡會覺得不舒坦,這很正常,我也常有這種感覺,但沖動下做的交易往往後面會發現總有更好的建倉或加倉點。歸根到底,不要讓主動情緒來左右操作,用冷冰冰的計劃來輔助執行。現在部分券商交易軟體已經有條件單了,這對控制交易沖動非常有幫助。

一般我建立好交易計劃後,就會設好條件單,到相應價位自動執行買入賣出操作,避免自己的情緒受到影響。

事實上,由於A股大漲大跌的特點,你會發現,總會有買入的時間點,需要的只是耐心而已。

所以,回到問題上,虧損10%怎麼辦,首先得問問自己買入的標的是否有足夠深入的了解,買入的理由是什麼,這個理由是否發生了變化,企業基本面是否發生了變化,買入時企業的估值是高估還是低估,綜合來進行判斷。

#理財大賽第三季#朋友們好,投資理財,賺收益,保值增值但也需要冒一定風險,有可能出現虧損。今天就結合我們常見的一些理財產品,基金,來和朋友們分享,出現大於10%的虧損如何辦,這方面的經驗:

第1類,股票,出現10%的虧損如何辦:

股票,屬於高風險投資,周期性強,波動劇烈,通常情況下有必要把虧損額度控制在,5%~10%。虧損超過10%,就要根據情況考慮,反彈出局,止損。

例如:割肉,調倉,換股。

小結:股票的虧損,通常控制在5%~10%,更便於靈活應對可以避免深度套牢。

第2類,基金:

A,指數型基金,出現10%的虧損,可以考慮繼續投入攤平成本。因為指數型基金,通常不會清盤,虧損往往是由於市場互動造成的,可以考慮繼續投資,

等待市場回暖即可。

B,偏股型,混合型,杠桿型,貴金屬基金等,出現10%的虧損,要結合大勢,以及該基金的持倉,配置比例來分析。如果該基金的跌幅小於整體市場跌幅,可以考慮持有但暫不加倉。如果該基金的跌幅高於市場,需要考慮止損或者改換基金。

C,其他基金:例如貨幣型,基金債券型基金,中低風險理財,活期,定期產品等,這里產品安全性突出,通常投資有固定收益產品(存款等),虧損的概率較低,幅度小。假設出現10%的虧損,需要立即止損,了解原因。

小結:目前投資基金的投資者眾多,基金出現虧損也要高度警惕,分門別類,做好應對。

綜上所述:

投資理財,出現10%的虧損,是風險的凸現,

應根據不同產品和情況,進行及時應對,以避免更嚴重的損失。

你好,很高興回答你的問題。

如果說你在理財過程中出現了10%的虧損,你到底應該是止損還是去加倉?

這個不同的時候有不同的方案,假如你在近期炒股過程中,你買入了股票,然後股價直線下滑,導致你虧損了10%。這個時候,很多人會想到加倉。也會有很多人,想到止損。那麼這時候就要分情況去考慮。 如果你買入的是成長性的公司。搞科研的公司。比如像蘋果。特斯拉。已經美團等等。像這種公司如果你理財虧損了10%,那麼我建議你加倉,因為你要相信它的未來前景是好的。假如你在投資過程中買入了精靈投資。盛屯礦業等等這些成長性不足的公司。我建議你是止損。因為這類這類公司成長性不足,虧損10%。如果你不止損,你後期會虧損加大。 在理財過程中出現10%的虧損很正常,巴菲特曾在股票中國石油股票的時候也曾虧損過百分之三四十,但是你要相信一點。那就是這個公司未來的前景怎麼樣,到底值不值得投資,如果說前景不好,我建議你不要投資了。找一個 好的。你會得到意想不到的收獲。所以說虧損到10%不要怕放鬆心態,想一想你會得到一個正確的答案。

在《股票魔法師》一書中有一張專門講虧損的處理,投資時一定要止損,底線就是10%,虧損達到10%毫不猶豫止損,因為就算你盈利再多,一次大於10%的虧損都會對你的資金造成毀滅性的打擊。

圖中是《股魔》對不同方式和程度虧損所做出的計算,希望能幫到你。

想要妥善處理,必須認清股市大勢,並按照個股的走勢分情況應對。


這是我的股市四季圖,在我的股市四季理論里,普通散戶可以操作的就是「春」,「夏」,「秋」三季,而股市裡最漫長的冬季,是不適合普通散戶操作的,所以要先分清楚目前的股市到底是處於哪個階段,到底適不適合操作,如果不適合操作,則大概率要砍倉,如果適合操作還要根據個股的狀態來分別對待。

1.股市大環境運行在「春」,「夏」,「秋」三季,說明此時是可以操作股票的,證明風險不大。下一步要研究自己的個股,如果所買入的個股並沒有多少漲幅,而基本面業沒什麼問題,暫時沒有退市的風險,同時又有主力明顯的運作痕跡,這樣的股票可以持有,如果繼續下跌,還可以補倉。

2.雖然股市運行在「春」,「夏」,「秋」三季,但是你的股票已經完成了大漲,走完了他個股的牛市,你是追高進場,被套了10%,那我還是建議你立刻止損,因為主力完成了出貨,就不會再維護股價了,雖然由於市場環境不錯,還不至於出現大跌,但是也會出現「鈍刀子」割人的局面,股價會下台階式的慢慢跌,一旦選擇死扛,不僅會「溫水煮青蛙」被慢慢套死,而且會浪費大好行情的。



3.股市大環境是「冬季」,冬季是不適合播種的,如果你不是牛散,我勸你在整個冬季里休息,冬季要面對漫長無情的下跌,所以不要抱有僥幸心理,那些被套70-80%,甚至90%的,不都是在熊市裡套下來的嗎?讓你扛著不割肉,甚至在下跌中不斷地補倉的添油戰術,等到「春天」到來的時候,你已經沒有子彈了,還可能要面臨著腰斬的股價。


首先,看自己的邏輯是否還成立。

自己是長期還是短期投資一定要清楚,

另外就是止損線的設立,

其實關於理財產品,所有大幅的虧損無外乎沒有止損以及報有幻想,以及黑天鵝事件。

黑天鵝我們無法控制,但是另外的還是能夠控制好的。

無外乎兩個字,人性。@股海一小生

在理財過程中,出現大於10%虧損時,應該如何妥善處理?

理財出現虧損大於10%,應該如何妥善處理?

這個虧損的幅度不算小,因此,我斷定題主投資的應該是風險比較高的理財產品,比如中高風險等級的基金。那麼,出現虧損幅度超過10%,應該如何處理?

首先了解虧損的原因

目前大部分理財產品都是不承諾保本的,風險有高有低,首先要了解自己投資的理財產品,是因為什麼原因導致虧損。


一、持有時間較長,且跌多漲少

你持有的時間比較長了,但是該款產品的表現一直沒有起色。比如投資一隻基金,但是跌多漲少,那麼可以從基金的持倉股側面了解 歷史 業績表現如何,上市公司背景,市盈率,凈利潤,現金流,運營狀況等都關乎著一隻股票的表現。

當然了,我們不可能去了解基金持倉中的每一隻股票,如果有時間仔細研究股票,那麼我們也沒必要這么麻煩,直接購買股票就行了。還有一個簡單的方法,就是查閱管理人在任職期間,管理的產品平均業績如何,作為考察目標。

比如截圖中的這位基金經理,該基金經理管理的11隻基金中,自任職以來,目前最高收益率為13.36%,管理時間為686天。我查看了該經理所管理的11隻基金,最大盈利的一隻基金為35.19%,還有一隻是21%,其它的基金最大盈利在8%左右。

因此,假如你持有的基金類似於這種,業績一直平平上不去,且持有時間比較長還虧損,那麼我個人建議是,可以選擇暫時割肉賣掉,然後放在觀察區,等以後業績表現有好轉時,再重新入手。

二、因為市場行情的因素,導致短期虧損

以我自己持有的某隻基金為例,上個月盈利超過20%,但是最近受外圍市場行情的影響,A股市場也被波及跌宕起伏,所謂是大起大落,原本正收益率已超過20%,突然來幾天大跌,加上最近這兩周跌多漲少,最終正收益變成了負收益。這種情況下導致的虧損,可以不必太過擔心,可以繼續持有不動,等待行情好轉時回彈,虧損也能扭轉為盈的。

三、長線投資看產品,短期虧損市場

一款產品如果在長線持有的情況下,經常處於負增長狀態,可以選擇果斷及時止損,然後放在觀察區,等待某個適合的時機再買回來即可。如果是短期因為外在因素導致虧損,那麼繼續持有不用賣掉。


實際上、短期這種虧損力度也是可以減輕的,比如我持有的這只基金,星期一(3月10日)大跌超過7%,若我當天15:00之前加倉,那麼當日買入獲得的份額就會比其它時候多,再者就是,剛好確認份額,星期一投入的錢也能獲得正收益。(PS:平時我會設置鬧鍾在14:50時響起,設置鬧鍾主要是為了看當天基金的估值情況,大跌那天不巧,手機刷機了,很多軟體還沒來得及下載,等我下載好打開基金看的時候,交易時間已經過了)

其次是、如果我選擇在星期二(3月10日)漲幅超過6%,當天15:00之前減倉一部分,那麼(星期三)在3月11日再次下跌時,虧損的幅度也會減少,可能還不至於出現本金虧損。因此,投資理財還是有很多技巧需要學習的。有時候忘記了,或操作失誤,這些是難免的,但是只要記住過往的失誤操作,在以後的理財過程中就能多一些認知和應對操作。

綜上所述

當理財出現虧損時,首先我們要冷靜分析原因出現在哪裡,譬如我上面講到的,長期持有看產品,短期虧損看行情,前者是因為產品本身問題,才會導致出現負增長。而後者是因為行情的跌宕起伏,大起大落所致,產品本身是沒有問題的。那麼,根據了解情況之後,再做出相對應的措施和補救。

理財的類型分為很多種,我來談其中之一股票,股票如果大於10%虧損我覺得應該根據個人承受能力來判斷,我的經驗是這虧損要是讓你睡不著覺那麼就要止損,如果不會那麼不需要,那麼我認為大於10%如果是股票應該止損。

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