⑴ 獲取商業競爭情報的方法有哪些
競爭對手情報的獲取方法
（一）關於公開資料
要善於從公開資料中發現線索，找到「產生方向感的微弱信號」。「情報的95%來自公開資料，4%來自半公開資料，僅1%或更少來自機密資料。」理論上是這么說，但在我國要從公開信息源獲取情報還是很有限的。既然CI是以分析公開資料為主要基礎的情報搜集工作就要有敏感，要有善於在公開資料中找到部分有用的信息的能力。
企業名錄
企業名錄中的信息如企業規模、產品、產量、銷量、銷售額等信息不僅有助於初步確定競爭對手，了解其產品等一般情況，還可以藉助統計年鑒等其他資料加工出所需的新信息，如產品的市場佔有率、市場覆蓋率、市場銷售增長率、市場擴大率、競爭產品分布、競爭結構、同類企業實力比較等。
產品樣本
產品樣本是對定型產品的型號、技術規格、原理性能、技術參數所作的具體介紹，也附有結構圖和照片；產品說明書的內容更詳盡，往往還列出產品的工作原理、用途、效率、結構特點、操作規程、使用、保養和維修方法等。產品說明書和單項產品樣本直觀性強、數據多，是從事計劃、開發、銷售、外貿專業人員了解產品、掌握市場情況的重要信息源。
產品樣本文獻的特徵體現在三個方面：
首先，可靠性較強
第二，產品樣本的產品和技術信息較完整
第三，及時性及相對新穎性
通過產品樣本匯編，還可以知道產品生產廠家的情況，該產品與同類產品相比的優缺點，從而推測該企業的技術實力、產品開發能力和水平、銷售狀況
關於報紙和剪報
尤其是行業報紙、經濟信息類報紙和地方性報紙，是了解行業競爭態勢的重要窗口
刊登有上市公司股票交易簡況、上市公司年度報告、工業企業規模/實力排序（有關「50強」或「百強」銷售額或營業收入的排序）、競爭產品名單（按類排列的、市場佔有率較高的「名牌產品」）；專家對某行業或產品競爭狀況的分析，如價格戰、商戰的報道是許多報紙的熱點，通過「點評」、「現象透視」、「熱點追蹤」「訪談」等專欄分析文章可以了解許多極有用的競爭性信息
專利文獻
專利文獻特點：第一，詳盡；第二，內容廣泛；第三，專利說明書既是技術文件又是法律文件。
在傳遞競爭信息方面發揮幾個重要作用：
首先，專利文獻是新產品開發的重要信息源；
其次，專利文獻還是市場競爭的重要手段；
第三，監視競爭對手的專利申請活動。目的是阻止對手專利申請成功，或搶先於對手申請同類專利；
第四，專利權的保護；
第五，專利情報作為「預警」系統。
上市公司年報
上市公司的年度報告是極為有用的競爭情報信息源，幾乎囊括了所有作為商業秘密的工業普查資料上的企業財務信息——營業收入、凈利潤、總資產、股東權益、每股收益、每股凈資產、股東戶數、持股數、名列前幾名的股東情況、股本變化及股本結構、資金運用、會計政策、原材料、投資、負債、債券、庫存等，以及客戶情況、內部管理、人事等信息，不僅有數量指標，還有質量指標供分析時參考。
非上市公司財務信息
1）政府機構：統計局、主管廳局部委的出版物，但信息開放程度不同
2）行業協會
3）信用調查機構
4）行業和地方報紙
行業性期刊
集中了行業方面的企業動態、競爭態勢、市場狀況、各種消息、人員情況。學術性（技術性）期刊、評述性期刊（政策、進展、成就、趨勢）、通訊性期刊（快報、短訊、消息、最新成果、人員流動）、資料性期刊（實驗數據、技術規范、法規、統計資料、商情）。
⑵ 如何有效的搜集競爭對手情報
收集競爭對手情報信息主要方法有：
1、文獻調查法
通過對搜集公開出版物、灰色文獻信息以及保密文獻信息，獲取競爭對手情報。其方法有：
（1）從公共圖書館、檔案館、情報信息中心等公共信息服務機構查詢與借閱相關書籍、期刊、雜志、報紙、政府出版物、行業出版物、行業年鑒、研究報告等文獻信息，摘取、復制有關競爭對手信息；
（2）通過采購、索取本行業相關的正式出版物與非正式出版物，訂閱與瀏覽相關的報刊、雜志、行業協會出版物獲取競爭對手信息；
（3）通過到相關部門查閱對外公開檔案、工商企業的注冊資料、上市公司的業績報表、競爭對手的產品介紹、企業招聘廣告；
（4）通過購買第三方機構生產的資信調查報告、行業研究報告、競爭情報研究報告等獲取競爭對手信息；
（5）通過參加展覽會、招聘會、研討會等方式獲取有關競爭對手的宣傳資料、產品介紹、廣告資料等各類文獻信息；
（6）通過查詢有關政府主管部門（如市場監管局）、金融證券市場統計資料、法定信息披露資料獲取競爭對手情報；
（7）通過專利文獻檢索獲取競爭對手技術研發信息。這些是競爭對手情報搜集常用的方法。
2、搜索引擎和網路資料庫
互聯網情報搜集是競爭對手信息獲取的最為方便有效的途徑之一，互聯網信息搜集一般首選搜索引擎，運用科學的搜索策略、方法與技術，藉助於網路提供的各種搜索服務，從信息海洋中找到有價值的信息，方便快捷，且覆蓋面廣，信息量大。網路情報搜集的另一種重要方法是網路資料庫的使用。
3、競爭對手公司網站跟蹤監測法
競爭對手網站是競爭對手信息最最重要的來源，可通過經常瀏覽競爭對手網站信息獲取競爭對手情報信息，此外，還可以運用各種網站信息跟蹤與監測軟體，自動對網站進行監測。
4、實地調查與現場採集法 實地調查與現場採集是競爭情報最主要的搜集方法，很多情報信息通過公開的信息源無法獲得，需要針對具體的情報需求進行專項調查。調查方法主要有：現場調查、訪問、發放調查表、樣品搜集等。
⑶ 如何收集競爭對手的情報
收集的方法主要有：
（一）直接收集競爭對手情報
通過與競爭對手的直接接觸，來收集競爭對手的情報，這需要尋找接近競爭對手的機會，如借參觀和學習的名義接近，在競爭對手舉辦展覽會時接近競爭對手等。除此之外，了解競爭者的方法還有：參加公開的展銷會，互聯網收集等。
1、通過參觀或學習獲取情報
通過參觀或學習獲取情報。最可靠最直接的情報來自最貼近、零距離的參觀或學習，以此了解掌握競爭品牌的生產規模、製造程序。參觀主要以投資考察或尋求合作的方式進入競爭品牌的防範區，獲得敏感信息；學習則以技術交流或派助「實習生」「交流學習」一些重要信息、技術。如再配以高科技的「情報術」，效果更好。這一套在西方企業大為盛行。比如在美國百威，50年代以前為擴大其品牌影響力，吸引人才，每年總要接待來自各個啤酒大專院校的畢業生參觀實習，進入60年代，這種敞開式的參觀基本停止，因為出現了「學生間諜」。為防止意外，百威取之以更嚴格的身份篩選和數量限制或電腦流程式參觀，而學校也逐漸採取模擬實習。
2、通過各種展覽會收集
通過參加各種相關的展覽會，接近競爭對手，從而獲得競爭對手的情報。參加展覽會時，安排幾名銷售人員專門在展覽會上收集競爭產品的相關信息，將其產品定位、產品功能特點、價格體系、銷售區域、銷售政策等弄清楚。
（二）利用競爭對手資源
也可充分利用競爭對手的現有資源收集其情報，如購買其產品，招聘其離職的員工等。
1、購買競爭產品進行研究
購買競爭對手的產品進行研究也是一種收集情報的常用手段，一是研究它的價格、質量、包裝，二是研究它對本企業的沖擊有多大，用什麼樣的產品和策略可以有效防禦和反擊。
2、招聘競爭品牌的骨幹人員
競爭品牌的骨幹人員，往往掌握競爭品牌許多關鍵信息、資源，甚至核心秘密，因此利用各種招聘渠道，採取各種合法手段，招募競爭品牌的骨幹人員，是獲得競爭對關鍵情報的有效手段。
比如可錄用競爭對手離職人員，這要求該人員必須已解除與原單位的僱傭關系。他們在原工作單位形成和具有的經驗、知識與技能，應屬於他個人所有，不存在泄密和他人違反使用的問題。即使有些「跳槽者」帶來的信息和知識是在原單位供職期間獲得的，只要原單位未有償獨占這種知識，雇員離職後其保密責任己解除，原單位的經營信息己成為他自己知識的一部分。
（三）藉助第三方資源
還可藉助第三方資源，來收集競爭對手的情報，主要有：
1、通過與經銷商和零售商的接觸
企業可通過與經銷商和零售商的接觸，來獲得競爭對手情報。大多經銷商和零售商都同時經營幾個同類產品，他們對競爭產品的價格、促銷和通路情況等都了如指掌，通過他們可獲得豐富的情報。這里有一個最直接的方法，那就是跟經銷商和零售商搞好關系，讓經銷商和零售商拿出其與競爭品牌簽訂的銷售合同，上面有競爭品牌的銷售政策，比如價格、返利、促銷政策和年銷量等，這種方法既簡單，又准確。因為剛聽經銷商和零售商口頭說說，一個客戶一個說法，往往不準確。
2、通過人際網路收集
通過與競爭對手內部的員工建立人際網路來收集信息，是企業競爭情報工作順利開展的重要基礎。因為競爭對手企業內部蘊藏著豐富的信息資源，企業各級管理幹部、工程技術人員以及基本員工等涉及面廣，在與外界人際交往過程中可能會及時發現一些對企業至關重要的新情況，以及競爭者的新動向等。從而形成了多點收集信息的網路，極大拓展了競爭情報的收集渠道，信息的及時性和多樣性也得到提高和豐富。
企業競爭情報內部人際網的形成和運行並非能短期見效，影響其運作的關鍵問題是，必須營造一個有利於信息溝通與共享的工作氛圍，促使員工自覺地關心企業的生存與發展，關注企業的競爭環境，主動提供相關信息。
3、其它相關渠道
企業還可以從其它相關渠道獲取競爭者的信息。如銀行、廣告商、供應商、上級主管部門、運輸公司和行業協會等。因為一個企業不僅需要收集外部環境信息，而且也要將自身的有關情況，在與上述組織的接觸和合作過程中相互交流和傳遞。這些信息中既有公開發表過的信息，又有半公開的信息。因而，通過其它相關渠道也可以了解競爭對手的情報。
⑷ 通過哪些途徑收集競爭對手的信息
1，到競爭對手那實地考查 ，坐在裡面或外面看人流，產品，服務之類的
2，通過網路，如果是稍大點的公司基本都會有網站的
3，問卷調查，這個技術含量比較高。
⑸ 如何獲取競爭對手的信息
一直以來，競品信息的收集監測與分析工作是企業做好競爭對手分析的關鍵。但是面對互聯網海量化的信息，不論是通過搜索引擎還是競爭對手的官方渠道，亦或其他方式，都難以收集獲取到競爭對手的全面數據。
鑒於此，下面為幫助大家解決這一難題，分享了一些競品信息收集監測分析辦法，即通過藉助專業的競品輿情監測平台，對競爭對手進行實時監測，幫助企業擺脫競爭對手信息收集和整理分析的困擾。
1.產品、服務、市場、上下游企業信息監測：通過藉助識微商情競品輿情監測平台，用戶只需將競爭對手的產品、服務、管理者等名稱設置成關鍵詞，系統即可在全網范圍內實現對行業競爭對手產品、服務、市場、上下游企業信息的自動採集與24小時監測。
2.網路聲量對比：通過藉助競品輿情監測平台的定向監測功能，系統還可提供在某個平台上與競爭對手之間的網路聲量進行對比分析服務。
3.競爭策略分析數據：通過藉助競品輿情監測平台，可為企業提供對競爭對手競爭策略分析的全面數據，實現競品的對比管理分析。
⑹ 採集競爭對手信息的途徑有哪些
隨著越來越多的企業開始網上營銷和促銷活動，網際網路使搜集情報工作變得更為方便，更富成本效益。以下是一些在網際網路上獲取競爭對手商業情報的常用方式和渠道:新聞發布稿:在競爭對手的網站上通常都有著豐富的信息內容，首先值得一讀的是其新聞發布稿。一般企業的新聞發布稿內容詳勁豐富，若能接觸到原始材料，會有助於你從中收集「可操作性的情報」，從而得出可靠結論。當然你也可以在公共新聞媒體上讀到一些報道。 市場調研是搜集情報的重要方法，但價值不菲。市場調研報告能使你從一個旁觀者的角度來通觀你的企業所涉足的領域。市場調研越來越多地由專業的市場調研機構來進行，如國外的Dataquest(數據公司--編者譯)，就是一家市場情報業的領先者。它提供了一個集調研、定製咨詢和用戶分析於一體的國際網路，主要從事定量市場研究、統計分析、增長預測和信息技術銷售商的市場份額排名。展覽會上研究競爭對手 展覽會的獨特之處不僅在於外商會來找你，而且你的競爭對手就在過道對面。這是做第一手市場調研和收集價格等信息的絕好機會。要像偵探一樣，花時間走遍展會的每個角落。 帶個相機和記事本，走出去盡可能多地收集信息。調查競爭對手，找找自己的產品、銷售人員、展品、宣傳資料、顧客評價和展會前的營銷策略及其在實施效果方面的差距。 當然，在展會上要想直接了解競爭對手的價格是不那麼容易的，因為就像你自己一樣，任何人對價格都非常敏感。但是，通過他們的客戶(也可能是你自己的客戶)來了解競爭對手的信息情報是非常有效的策略。其它方式搜集更多信息