㈠ 如何向客戶推銷貴的新產品
關於新產品推銷的一些技巧:
1、新產品的特性要全面了解
對於一種新產品的上市,顧客可以不去了解它的特性,但零售客戶必須了解,因為你每天要面對不同顧客的咨詢。如果自己不清楚這一新產品的特性,不僅無法答復顧客,向顧客推薦,而且你的經營形象也會大打折扣。因此,在接觸到新產品後,要盡快掌握它的有關信息。你可以抽出時間對新產品仔細觀察研究一番,也可以積極搜集顧客的反饋信息,認真聆聽顧客的評價,還要咨詢客戶經理。無論是對產品的產地、日期、包裝還是對產品的性能、使用方法、壽命等都要進行全面了解。同時,還要注意這一產品的價格,捕捉其在外地市場上的銷售情況和消費者的反饋。只有全面掌握了新產品的信息,才能有的放矢,並在給顧客介紹時做到游刃有餘。
2、新產品擺放的位置要顯眼
產品的擺放是有講究的。新產品最好是擺放在櫃台或貨架的顯眼位置,這樣能給顧客造成視覺沖擊,達到吸引顧客的目的。同時,還可以將新產品緊挨著暢銷老產品擺放,這樣顧客購買暢銷老產品時能夠很容易發現它。
3、新產品的宣傳要到位
新商品的宣傳除了電視廣告、廣播等之外,在很大程度上依靠銷售者來完成。對於新商品,銷售員可以先針對老顧客進行推銷,因為老顧客對你的印象好,對你信任,對你的推薦也往往能接受。同時,要經常向顧客介紹,顧客進行購買時,要抓住機會向他推薦,盡管他可能不買,但也能產生一定的宣傳效果。
4、新產品的促銷更容易讓消費者接受
降價或者是贈送禮品、優惠券等這些傳統手法都可以給消費者一種良好的購買欲。消費者通過優惠的價格購買到了新產品,如果新產品可以給他們帶來更好的服務,他們也會向別人推薦。俗話說,金杯銀杯不如群眾的口碑,口頭上的廣告是最有效的。所以要盡量給消費者親身體驗到的好處,以增加他們對新產品的好感。
另外:做好售後調查,跟蹤詢問購買了新產品的顧客的意見;推銷新產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略,推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高;有時要利用團隊的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決;有時可以採用非常規的推銷方法,吸引消費者的目光;銷售人員要有良好的心理素質,推銷新產品時最經常碰到的現象是消費者不願意購買新產品,或者是對新產品進行批判,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象,尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
總之,新產品的推銷是一個系統過程,銷售者只有全面了解新產品的特性並把握顧客的消費特點,才能將新產品的銷售「一炮打響」。
㈡ 向采購推薦新品話術怎麼說
話術技巧如下
1、推銷員在產品介紹時要多用比喻詞,盡量生動形象,栩栩如生。
2、推銷員介紹產品時在要越簡單越好,簡單明了,干凈利索。
3、推銷員介紹產品時要通俗易懂,明明白白,切切實實。
4、推銷員介紹產品時要有創意,有濃厚的吸引力,讓人產生興趣。
5、推銷員介紹產品時要充滿自信心,有誠實可信感。
6、推銷員介紹產品時要語氣和藹,語言生動。
㈢ 有那九類打折促銷方法
第一種:「餐廳吃頓飯,消費達200以上,可享受8折優惠」; 第二種:「若充值1000元,本次消費的200元可免單!」
以上問題經過實驗驗證,大部分人的第一直覺會認為第二種方式比較「劃算」。
但冷靜一想,咦?不對!
細心的你可能發現了——其實這兩種方式的折扣優惠度是一樣的!
第一種:滿200元打折8折,也就是8折的優惠;
第二種:充1000元免200元,200/1200≈8折!(恍然大悟)
那為什麼我們大部分會覺得第二種比較優惠呢?
其實,第二種就是利用了人的判斷錯覺,進行了「隱形打折」,讓人感覺比較劃算。而第一種是「直接粗暴打折」,這種容易對產品產生各種折後的副作用。
這種「隱形打折」的方式,和直接打折方式的優惠力度雖然是差不多的,但兩者的給消費者的感覺卻有很大區別。直接打折容易產生「產品價值被貶低」等副作用,而隱形打折卻讓人感覺佔到了便宜又不容易產生「該產品質量有問題」等等的認知問題。
例如我們常見的雙十一、店鋪周年慶等等的促銷打折,大部分消費者並不會認為這種打折是因為產品有問題。因為這種打折促銷活動就是利用了「隱形打折」的策略—— 「雙十一都是搞優惠的日子「這個正當理由來打折,避免了了產品價值感的貶低 。
你現在明白了「直接打折」就是直接說打幾折的方式,這種方式的副作用太大,盡量少用。而應該用第二種的「隱形打折」方式——採用各種心理錯覺或正當理由等方式去變樣打折,讓消費者感覺佔到了便宜且認為打折是合理的。
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如果還覺得「隱形打折」方式有點難以操作,下面怪獸先森給你總結了 「隱形打折」的5個具體操作技巧,供你參考。
1.錯覺折扣
讓消費者看起來更能佔到便宜的打折方式。
比如這兩個做法:
a. 低價高購
一件產品200元,直接說「該商品打7折優惠」,不如說「只需花140元就可以買到店裡價值200元的商品,或只用140元就可以挑選店中任何一件原價的商品」的「低價高購」打折做法。雖然同樣是打折,但後者的「低價高購」做法更能讓消費者有賺到便宜的心理感覺。
b.充值免單
什麼叫充值免單?就是充值多少錢,就可以免費享受當下的消費。
比如文章前面的「充1000元,今天200元飯錢可以免單」例子,就是充值免單的做法,這和「消費200元可以打8折」的本質雖然是一樣的,但是充值免單會讓消費者產生一種心理錯覺,心裡想:「What?還有這么爽的事?」
需注意的是,這種「錯覺折扣」的隱形打折技巧,最好結合一下某個促銷理由,比如說今天是換季或者是感恩節等原因而打折。這樣才會更好地保持產品的價值感,不但能減少消費者對打折的產品質量顧慮又可吸引了更多的購買。
2.單品特價引流
在活動期間,把店裡某款產品進行低價打折,吸引更多用戶流量進店,為其他產品引流。
有一次我和朋友去廣州某家酒店喝茶時,看到想在這家酒店喝茶吃飯的人都需要排隊,甚至排兩個小時都是常事。這樣的客流量相對其他競爭商家來說,是非常羨慕的現象。
㈣ 推銷產品的話術怎麼講
推銷產品的話術如下:
一、顧客說:我還沒考慮好,我要先考慮一下。
1、銷售回答話術:女士,我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?
2、銷售回答話術:如果您現在購買,可以獲得一份精美禮品。
二、顧客說:你家衣服太貴了,一點也不劃算。
1、銷售回答話術:這都是市場價,我們店鋪的產品比網上牌子產品便宜多啦,性價比還高。
2、銷售回答話術:同樣是100元,您現在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而且這種產品是您目前最需要的,現在正在搞活動搭配買更優惠的。
3、這件上衣你可以用多少年呢?按1年計算,xx月xx星期,實際每天的投資是多少呢,你每天花xx錢,就可獲得這件上衣,是不是很值呢?
三、顧客說:我想買,但是你們的衣服能不能便宜一些。
這個價位是目前在全國最低的價位,已經到了底兒,您要想再低一些,我們實在辦不到。
㈤ 該怎麼向顧客推薦產品
推薦產品有四個步驟:1、確認需要與顧客達成一致,再次確認顧客的需要。讓顧客確認你已經了解了它的需要,並予以認真分析對待,因此,銷售人員在向顧客介紹產品的好處之前應先肯定顧客的這些需要確實存在。2、說明好處說明產品將如何對顧客有好處,給他帶去什麼好處。成功的銷售人員銷售的永遠是產品的好處。3、演示產品根據顧客具體需要說明產品的特點和好處。給顧客介紹了那麼多產品的特點和好處,服務是否被接受了呢?大部分人是沒有的。許多顧客不願意購買,因為他們不能確認他們回家後是否還喜歡這個產品,是否會因為聽信了花言巧語而上當受騙。畢竟,耳聽為虛眼見為實,那麼,不妨向顧客演示一下產品。演示產品不僅要讓顧客親身感到、看到產品,而且還有演示和解釋如何使用這個產品。藉助於顧客的親身體驗,銷售成功的計劃會多一些。因為,產品的表現證實了銷售人員的說明。顧客也從銷售過程中一個被動的角色轉化成了積極參與的一員。在可能的情況下,向顧客演示他看到的每一見產品,由於演示證實和加強了銷售人員對產品的說明,驅走了顧客的疑慮,讓顧客真正的做到了先試後買,也使銷售工作更簡單,更有效!4、出示證明出示有關產品特點的說明、數據等證明,最後用一些數據和資料來證明你前面所說的一切,以增強顧客對產品的認識和信心,銷售人員可以藉助調查研究的有關數據、廣告中的產品特點的說明、產品知識、宣傳資料、顧客推薦書等工具向顧客說明,增強顧客的購買信心和決心。四、連帶銷售在向顧客推薦了合適的產品後,顧客的需要是否滿足了呢?顧客的需要是多種多樣的,銷售人員可能只滿足了他的一種或兩種需要。這時候,你是否意識到這里存在著銷售機會呢?你還應該滿足顧客的其他需要,那為什麼不抓住機會,把生意做得更大一點呢?不要向顧客只展示一件產品,"展示三件,賣出兩件"的原則是許多年以來驗證過很多次的一個事實。向媒一位顧客展示三件產品,你平均賣出兩件--你的生意將翻一倍。在連帶銷售中有下列問題要注意:1、提問和仔細聆聽回答:在了解顧客需要和獲取信息時,銷售人員應確信顧客說的沒一個字,他將告訴你他的需要。如果你仔細聽,你將發現他的其他潛在個需要。2、在把話題轉到相關產品之前,請先滿足顧客提出的要求。3、確保你介紹的產品與顧客的需要和興趣有直接聯系,否則說太多也是徒勞的。4、永遠不要給顧客一種感覺--你只感興趣做一單大生意。當你在花時間介紹每一件產品來滿足顧客的其他需要之前,請給他一個說法。要讓顧客感覺你是從他的切身利益出發的。5、永遠演示每一件產品--演示將有助於你銷售每一件產品。言之有物、眼見為實。6、向顧客展示三件產品以使生意翻番,但不要就此停留在那裡。繼續介紹連帶銷售直到顧客的每一種需要都被滿足,到你實現了每一個存在的銷售機會。連帶銷售不僅滿足了顧客的多種需要,更重要的是它增加了銷售機會。每一次,請別忘了連帶銷售,它會使你事半功倍。五、送別顧客銷售人員迎接顧客、了解顧客需要、推薦合適的產品乃至連帶銷售後的一系列過程,其目的只有一個,就是讓顧客買單。現在,應該是讓顧客掏錢並結束銷售過程了。銷售人員應再次概括一下產品的好處,表揚他做出了一個非常正確的選擇,然後詢問顧客是否購買或直接要求顧客購買。切記:不要因為顧客沒有購買產品而懊惱,他今天不買並不代表今後不購買。顧客就是上帝,如果你忘記了這句話,那麼,你以上做的一切都沒有任何意義,而且會產生意想不到的負面效果,影響公司的形象。當你快要結束銷售時,要確信顧客已經了解了產品。當你完成了銷售過程,千萬別忘了感謝你的顧客,他為你提供了銷售機會,他對你的工作給予了最大的支持,所以,不要忘說:"謝謝""歡迎再次光臨" 更多管理資料請參考管理加油站 http://www.jy365.com.cn
㈥ 如何向客戶推薦新產品
拋磚:每家企業都會不斷有新產品推出。當公司推出新產品時,對外貿業務員來說是一次不錯的營銷機會。首先,你有了跟進客戶的噱頭,可就新產品跟客戶拉近關系,維護好客情;其次是新產品比較容易吸引客戶眼球,引起他下單的興趣,尤其是針對那些只打雷不下雨的客戶,新產品出來後是推動其下單良好契機;最後就是新產品出來後,公司一般會有一些新的推廣措施,如此也會增加外貿業務員的銷售機會。
有新產品就可以推薦,先詢問客戶老產品用得怎麼樣,然後再引出新產品的話題。最好是站在客戶立場上去看他的需求,然後再介紹新產品的性能以及優勢;另外還要看這些新產品的優勢是否能給客戶帶來更大的利益;價格方面最後介紹,估計新產品的價位會高一些,怕客戶聽後會反感;向客戶推薦新產品也可以當做是跟進客戶的一種方法。
Alisa(龍岩)
做精美的郵件頁面發給客人,最重要的是要有自己的網站,用網站做好宣傳
。要想辦法體現產品的特色,結合圖片文字,然後再報價;如果有些客人很久沒有詢盤了,我就用郵件推薦新產品,對客戶進行跟進。
Jordan(寧波)
一開始跟客戶聊天的時候,不一定要單刀直入地介紹新產品,可先跟客戶問好,然後聊一下近期情況,當客戶問how
is
your
business的時候,這就是個好機會,此時就可以向客戶推薦新產品。
只要有話題跟客戶聊,聊著聊著就能很自然地聊到產品上來,畢竟這是個橋梁。
㈦ 應該如何對高價位的產品進行推廣呢
首先,我們要把我們的產品的各項功能以及各項的注意事項一定要做得特別清晰,產品的功能方面我們一定要在給客戶講的時候要提前咨詢一下,他的需求點是什麼,如果我們把我們的產品所有的優點,以及所有的賣點全都講了以後他還沒有選購,那麼證明我們的產品的需求點,並沒有符合他的心意。我們應該做到的,就是提前做好我們產品的各項功能的分析,然後再去了解顧客的需求,有針對於他的需求來我們給他定製一些專屬的產品。當然,這些產品已經是我們生產好了。我們說,定製和專屬定製這個是為了抬高我們自己顧客的身價,讓他們覺得我們更加重視他,那麼其次第二個我們在推薦高價位的時候有一些話術一定要特別強勢的表達出來,這樣才能夠使我們的顧客更加的認可我們。第三個就是要做好的是後期的售後服務,越來越多的一些產品在銷售以後,有的時候後期會出現一些比較小的一些質量問題,那麼到底什麼樣的質量問題,能夠在我們處理的范圍之內,這個一定要提前晉級跟他講好,而且一旦出現一些大的事故的時候,我們應該怎樣處理,才能夠更加讓我們的客戶進行滿意,有的時候一個品牌。他的後期的服務是能夠讓顧客來進行選購的一個主要原因,只有強大的售後服務的能力,才能夠確保我們的品牌質量以及產品的推廣的效果,所以適當的提高,我們的售後服務是非常有必要的一項。
綜合以上的這三點來說,我們要想讓我們的產品快速的推廣出去減少老百姓的後顧之憂,我們需要做的這幾點是必不可少的,那麼,越來越多的企業老闆並沒有注意到,希望給大家以後我們一定要注意,這一項才能夠使我們的生意越做越紅火。
㈧ 超市打特價的產品有哪些
超市給我們生活帶來了很大的便利,裡面的東西一應俱全,從生活用品到食材都有,很多人下班之後都是直接去超市購買食物。有些人沒事也經常去逛超市,可能就會遇到想買的東西。經常去超市的人,就會知道超市有4種食物經常促銷降價,很多人都會去買,但是聰明人都不買。
第一種就是包裝好的海鮮,這個也是有做促銷,很多人看了之後覺得價格不會很貴,加上切得很好看,都會買一些。但是聰明人都不買這種包裝好的海鮮,因為食材不新鮮,吃海鮮就是要新鮮的才會更好吃,而且海鮮不新鮮也是很容易滋生細菌。
第二種盒裝的水果,超市裡面有很多切好的水果,各種各樣的水果搭配在一起,把有皮的一面露出來,看起來也是非常好看,很多人看到價格不會很貴,而且還可以品嘗那麼多種水果也會去購買,覺得自己賺到了。但是聰明人不買,因為這些水果很有可能就是壞的切掉,把好的留起來,跟其它水果一起賣。
第三種超市裡面的熟食,也是經常搞促銷,很多人看到價格比買新鮮的肉還便宜,都會心動,加上這樣做好的熟食,回家加熱一下就可以直接吃了,也是非常方便。但是聰明人都不買這種促銷的熟食,可能是賣了很久都沒賣完,所以才會降價。
第四種就是包裝好的蔬菜,有些人看到這些包裝好的蔬菜長得很漂亮,價格也不貴,節省了自己挑選菜的時間。但是聰明人都不買這種包裝好的蔬菜,因為裡面很多菜外面那層是好的,中間的菜則是不新鮮的。買菜還是自己挑選比較好。
㈨ 《缺應季貨品 ,員工如何推薦商品及話術應對
商品缺貨向顧客解釋需要婉轉一點,給別人一個可以說得通的理由。
比如,自稱是倉庫發貨人員,剩餘不多的商品有些瑕疵,這個善意的謊言會讓顧客更容易接受,而有瑕疵貨物不能發貨、發貨前檢查,則讓顧客感覺到賣家更加負責,給顧客換貨或者退款工作做了個良好的開端。和直接說缺貨相比,這個善意的謊言不會讓顧客覺得被玩弄,也不用向顧客說明多個平台同時銷售庫存不準的問題。
商品缺貨的其他解決辦法:1、提供其他購買渠道如果還有其它銷售渠道,比如實體店等,可以建議客戶到其它渠道上購買,甚至把其它渠道的庫存量也顯示在頁面中。2、提供相關或替代的產品:當產品缺貨時,在產品詳情頁中向客戶推薦一些具有相同特徵、功能的產品,說不定也能滿足他們的需求。3、提供電子郵件或簡訊通知:可以告知有意購買的顧客,留下電子郵件地址、電話號碼等聯系方式,當商品有貨時給他們發送通知。