產品被勒索怎麼解決

Ⅰ 顧客買到過期產品敲詐怎麼辦

法律分析：顧客故意買過期食品勒索的，違反了《治安管理處罰法》或者《刑法》的規定，可以向公安機關提出控告。

法律依據：《中華人民共和國治安管理處罰法》 第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款；情節較重的，處10日以上15日以下拘留，可以並處1000元以下罰款。

《中華人民共和國刑法》第二百七十四條 敲詐勒索公私財物，數額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑，並處罰金。

Ⅱ 被敲詐勒索怎麼辦

一、遇到敲詐勒索怎麼辦
1、遇到敲詐勒索的應對方法：
（1）遇到_徒敲詐勒索，不能急躁，不能硬拼，也不能_味順從；
（2）硬拼的結果會導致_謂的犧牲，_味忍讓順從歹徒將會變本加厲招致_窮後患；
（3）要牢記，遭遇敲詐勒索先要想盡辦法脫_，可以到跑到人群中躲藏，然後再打電話進_報警，盡量描述歹徒的具體細節。
2、法律依據：《刑法》第二百七十四條
敲詐勒索公私財物，數額較_或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰_；數額巨_或者有其他嚴重情節的，處三年以上_年以下有期徒刑，並處罰_；數額特別巨_或者有其他特別嚴重情節的，處_年以上有期徒刑，並處罰_。
二、遇到敲詐勒索的注意事項
1、千萬不能答應對方威脅的要求，這時候要信任警方可以為你提供安全的保護，只有這樣，壞人才不敢再進一步的威脅侵害你；
2、之後應當立刻向相關的公安機關報案，因為如果你越是怕事，越是不敢聲張，不法之徒就會越囂張。

Ⅲ 勒索病毒怎麼解決

勒索病毒的解決如下：

1、及時止損（拔網線）。

能拔網線的直接拔網線，物理隔離，防止出現「機傳機」的現象。如果是雲環境，沒法拔網線，趕緊修改安全組策略，總之，將被感染的機器隔離，確保被感染的機器不能和內網其他機器通訊，防止內網感染。

改密碼！如果被勒索的機器和未被勒索的機器存在相同的登陸口令（相同的密碼），及時修改未感染機器的登陸口令。

保護好案發現場，不要重啟！不要破壞被勒索的機器環境，保護好案發現場。禁止殺毒/關機/重啟/修改後綴等操作，最好保持原封不動，在不了解的情況下，任何動作都可能導致系統完全崩潰，嚴重影響後續動作。

4、數據恢復和解密。

目前絕大多數勒索病毒均無法解密（在沒有拿到解密密鑰的情況下），通常有如下幾種選擇：如有數據備份，則可以直接通過數據備份進行恢復；放棄數據恢復；聯系勒索者繳納贖金，但是不建議自己聯系，最好是專業的服務商協助，他們比較知道怎麼跟勒索者談判。

5、溯源分析。

溯源分析的目的，並不是是查到勒索者是誰，而是找到勒索入侵的源頭（從哪台機器上進來的），即 0 號主機，然後進行相應的安全加固，以避免以後再次發生類似攻擊。基於加密文件後綴、勒索信等特徵，可以判斷勒索病毒家族；

對於內部攻擊路徑溯源，需依託於網路、安全設備日誌以及感染/關聯終端日誌記錄，包括流量檢測設備、防火牆設備、防病毒軟體、終端日誌。 備註：因為很多勒索病毒存在反偵察手段，終端環境可能會被清理，如果沒有流量監控等相關設備，溯源難度會非常大。

6、安全加固。

修復內網中高危漏洞，確保如永恆之藍等漏洞相關的安全補丁安裝。在不影響業務的前提下關閉高危埠，如：445、3389等。對重要系統進行異地物理備份，確保備份完成後主備處於物理隔離狀態。將內網按照業務需求劃分合理區域，各個區域之間使用嚴格的ACL，避免攻擊者大范圍橫向移動擴散。

Ⅳ 顧客買到過期產品敲詐怎麼辦

法律主觀：

顧客故意敲詐的解決方式為：1、與顧客溝通協商，並且一般來說協商是較好的解決問題的方式；2、協商不成且敲詐數額較大的，構成敲詐勒索罪，可以報警處理，處三年以下的有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金。在數額特別巨大的情形下，可以處十年以上有期徒刑。

Ⅳ 被勒索了怎麼辦

法律分析：被勒索了應該及時報案。無論是被以信件或電話方式進行敲詐還是遭遇以掌握被害人的某些隱私或某些錯誤為要挾敲詐，應立即向公安機關報案。報案時應毫無保留地回答公安人員所提出的詢問，幫助公安人員分析敲詐者各方面情況，協助公安人員破獲案件。報警後，提供敲詐勒索信等證據給公安，公安一般會根據證據是否確鑿等情形給予當事人一定的調查，核實確定將給予治安處罰，一般處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款。

法律依據：《中華人民共和國治安管理處罰法》 第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款；情節較重的，處10日以上15日以下拘留，可以並處1000元以下罰款。

Ⅵ 被勒索怎麼辦

處理敲詐勒索的辦法有：發生敲詐勒索後，受害人需要證明對方使用某種手段或方法所要財物，讓自己感到恐懼和害怕，如：保留的電話錄音，含有敲詐勒索內容的圖像以及語音信息、錄像、郵件等；尋找知情人，搜集相關證人證言；犯罪嫌疑人、被告人的供述和辯解；受害者身體受到傷害，對傷害部位拍照，保留照片和致傷工具等。提供自己身體受到傷害的病歷、診斷證明及醫療費票據等。受害人應當立即報警，根據我國法律：敲詐勒索公私財物，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金等。
發生敲詐勒索後，受害人需要證明對方使用某種手段或方法所要財物，讓自己感到恐懼和害怕，如，保留的電話錄音，含有敲詐勒索內容的圖像以及語音信息、錄像、郵件等。尋找知情人，搜集相關證人證言，犯罪嫌疑人、被告人的供述和辯解，受害者身體受到傷害，對傷害部位拍照，保留照片和致傷工具等。提供自己身體受到傷害的病歷、診斷證明及醫療費票據等。
敲詐勒索公私財物，數額較大，在二千元以上五千元以下，或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處罰金。構成敲詐勒索罪的，可以根據下列不同情形在相應的幅度內確定量刑起點：
1、達到數額較大起點的，或者兩年內三次敲詐勒索的，可以在一年以下有期徒刑、拘役幅度內確定量刑起點；
2、達到數額巨大起點或者有其他嚴重情節的，可以在三年至五年有期徒刑幅度內確定量刑起點；
3、達到數額特別巨大起點或者有其他特別嚴重情節的，可以在十年至十二年有期徒刑幅度內確定量刑起點。
被網路敲詐勒索怎麼辦
1、網上被別人勒索錢財的，可以立即報案，敲詐勒索公私財物
2、數額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金。
法律依據
《中華人民共和國刑法》
第二百七十四條
敲詐勒索公私財物，數額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑，並處罰金。

Ⅶ 淘寶被買家惡意退款勒索！理由假冒商品！怎麼辦！在線等！

首先這個問題確實是你的疏忽，導致你被騙子盯上了。你的書包沒有品牌，那你再發布商品的時候，就不應該在品牌欄里填寫別的品牌。所以導致騙子買家投訴你，理由很充分，你提供不出憑證證明你是這個品牌代理商，那麼你肯定是敗訴的，小二直接判斷買家投訴成立。這樣的話，淘寶會對你做出處罰的。具體處罰規則如下：

我的建議是：不要去向騙子妥協，且看淘寶給出的判罰是什麼。如果真的判定很嚴重，那麼你就當做是自己買個教訓了吧，重新注冊一個新店鋪，好好經營，相信你可以做起來的，可以大賣的。但如果向騙子妥協了，指不定下次又換一個賬號，抓你另外一個違規操作來坑你一筆。

謝謝採納

Ⅷ 淘寶遇到敲詐勒索的買家怎麼辦

這幾年淘寶生意越來越難做了,市場飽和、競爭加大、運營費用高漲,屋漏偏逢連夜雨,部分買家心懷不軌,故意給差評藉此敲詐店主。生活在水深火熱之中的淘寶店主一開始都是選擇花錢買平安,但卻發現這是一個填不滿的坑,每隔一、兩個月就會遭遇惡意買家的勒索,痛不欲生。那麼淘寶店主遭遇猖狂買家勒索怎麼辦?我為您詳細介紹,歡迎閱讀。
買家用不同的小號、地址、姓名和手機拍下寶貝,然後與店主「溝通」讓其將「茶水費」匯入第三方收款賬號,各環節分工合作。這類買家之所以敢如此猖狂,因為他們抓住了一個漏洞,淘寶處理針對賣家的惡意差評申訴,唯一認可的證據是阿里旺旺聊天記錄,如果利用QQ、手機簡訊或者微信等的聊天記錄淘寶是不管這些的。
我們先說說報警有什麼用?雖然QQ、簡訊等聊天記錄淘寶不認可,但是警察叔叔認,我指導的一位淘寶店家客戶,他報警後,向警方提供了聊天記錄、轉賬憑證等,警察當場為其做了個筆錄,認為這是涉嫌敲詐行為,還出具立案回執,該客戶把立案回執單上傳給淘寶客服,客服確定了該宗交易屬可疑交易,維權申訴成功。
當然,很多店主有所顧慮的原因是,可能自己的產品確實存在問題。那麼,以產品質量存在問題為由進行要挾索要財物是否構成敲詐勒索罪呢?
師-鑫律師認為可以從以下幾方面綜合分析。
第一,索賠數額是否過大,即「天價」索賠。消費者索賠的數額應是多少?根據《消費者權益保護法》第55條的規定,區分兩種情形:一是經營者提供商品或者服務有欺詐行為,但沒有造成消費者或者其他受害人死亡或者健康損害的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。二是經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金,造成嚴重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
上述第一種情形是淘寶店主經常碰到的,簡單來說即「買一賠四」,比如你賣一盒面膜是20元,如果買家向你索要2000元的「消災錢」,已經遠遠超過四倍的界限,可認定為索賠數額過大。換句話說,我賣出的商品可能確實存在質量問題,但你也不能漫天要價。
第二,是否採用了要挾的手段。判定是否構成敲詐勒索罪不能僅僅以索賠數額為標准,還要看消費者索財的手段,如果存在要挾的行為,高額索賠就可能轉變為「惡意」索賠。有的客戶問找媒體曝光是否屬於要挾?筆者認為,這個要具體案件具體分析,一般情況下每個人都有權利選擇解決糾紛的方式,尋求新聞監督是一個中性的行為,不應定性為要挾。如果消費者明確告知經營者不滿足賠償數額要求,就將此事向媒體曝光,導致經營者的市場份額萎縮,迫使經營者就範,這種就帶有要挾成分,消費者曝光媒體的目的不是為了行使公眾監督權,而是為了滿足其天價索賠目的,該行為涉嫌敲詐勒索。
第三,經營者是否因此產生「恐懼」心理無可選擇,只能交付財物。例如,淘寶收到差評對店家影響是非常大的,店家的信譽、排名都會下降,最終影響商品的銷量,每一個淘寶店家都清楚,店鋪的信譽和排名是真金白銀、千辛萬苦才積累得來的,面對職業差評師,溝通是無法解決問題的,唯有用錢才能解決,不給錢就不撤銷差評,這是赤裸裸的敲詐。
師-鑫律師律師在此提醒諸位掌櫃,你的一次容忍等於助長了惡意買家的囂張氣焰,必要的時候,可以聯合其他店主一起報案,將不法分子繩之於法;如今相關的法律、法規對產品質量要求日益嚴厲,作為店鋪的經營者,也需要對自家店鋪經營是否符合規范、產品質檢是否過關、產品包裝是否符合要求等等予以風險把控,不給別人有下手的機會。