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如何讓客戶感受到產品價值

發布時間:2023-02-21 23:56:22

① 如何向客戶介紹我們產品的價值

1.
首先要像顧客介紹產品的特色,這樣吸引顧客的目光,讓他對產品感興趣,這樣你才能深入。然後給顧客介紹產品的好處,一定要讓他看到產品的好處。一般可以對比其他產品。你可以讓顧客親自使用一下產品,讓他自己切身的感受產品,然後你再給他說明這個產。

② 當顧客吐槽產品太貴時,該怎樣讓顧客覺得物有所值

這個時候你就要說這個東西的優勢啊,但我們在不損害別人的別人利益的情況下,盡量去做對比,不過這種事情,我們也勉強不了。顧客覺得不行,我們最好也不要勉強,畢竟這樣不但留不住顧客,反而還會被顧客討厭。

其實有非常多的人,一直在做讓人覺得很反感的事情,一看見顧客就說個不停,話也是一點頭緒都沒有,顧客也會有想走的沖動。這樣的做法會讓任何一個顧客都難以接受。當顧客吐槽的時候,就要像顧客條理清晰地介紹產品的功能和結構等相對專業一點的方面,讓顧客覺得自己之前吐槽是因為不了解產品,而不是產品的問題。然後在給顧客的講解下,說價格在市場上是十分優惠了,再和相似的其他商家的產品做對比,讓顧客覺得自己沒有買錯。

③ 如何能讓顧客相信我們產品是有價值的

要想在短暫的一面之交中,讓顧客對你有深刻的印象,必須要把握一個原則,我們不是來給顧客傳授知識和說教的,而是為其提供服務和幫助
的,是為客戶解決問題和困難的。因此,我們必須讓客戶真正地感覺到我們是在為他服務,而不是從他口袋裡掏錢,這樣就會降低客戶對你的
心理防線,並潛意識地接受你。因為在營銷實踐中,顧客最反感與耽誤時間而又對其沒有幫助的人員交往。只有推銷人員表現出極強的專業性
和極高的熱沈心,才能讓客戶願意與你交往,對你產生興趣,慢慢地從心裡上接受你,認可你,默默地依附於你,放棄自己的心理防線,使你
第一步目標基本得以實現
做業務的最高境界是與客戶成為知心朋友,讓客戶感覺到你是在想方設法、設身處地的為他著想,真正為其解決問題的朋友。「人以群分、
物以類聚」,人人都願意與自己的興趣愛好、志趣相投的人一起交往,只要你在營銷的過程,較多的考慮客戶的利益,較少的顧及自身利益,
把你的想法真誠地與你顧客交流,必要的時候和盤托出給你的顧客,讓他感覺到你是他的知音、朋友,這樣讓他接受你就水到渠成了。你同時
會發現,這樣做的結果不僅使他成為你忠誠的客戶,而且還會多增加一位為你「推銷產品」、進行「口碑宣傳」的下線。這樣,行銷就會達到
一種事半功倍的效果。

④ 如何讓顧客感覺到價值

討價還價是商品買賣中的普遍現象,如何能在買賣中扭轉客戶的觀念,將他們口中的「太貴了」變為「真值得」?如果你成功實現了這一轉變,恭喜你,你已然擁有成為金牌銷售的實力。下面小編分享轉變客戶「嫌貴」念頭的方法,從而幫助銷售奇才們有效提升銷售業績,獲得更忠誠穩定的客戶群體!

一、什麼「貴」?
經過大量市場調研我們發現,「值多少錢」不由商家來定,而通過導購產品表現顧客心智形成潛意識一種感覺。

二、如何讓顧客感覺到價值
首先分析一下什麼感覺,感覺就人們對另外一種事物反應狀態;
其次,如何「讓」顧客去感覺呢,其實感覺個非常感性東西,主要充分調動顧客聽覺、視覺、觸覺、嗅覺、味覺等感知器官讓顧客去感知,從而占據顧客心智,這里特別指出導購員要有計劃、有目主動去調動顧客感知器官。
再次,貴其實也一種感覺,通常人們認為「貴了」就價格高於價值,「不貴」就價格等於或小於價值。

終端銷售,說某某產品貴一般有三類顧客:
A類顧客,顧客認為你產品不值這個錢,其他便宜產品沒有太大區別,即價格高於價值;
B類顧客,你產品確實很好,但價格太高,我買不起,此時價格低於或等於價值;
C類顧客,你產品確實很不錯,但價格也不低,超出了我前期購買預算,我不想花這么多錢買你產品,我買個相對便宜就OK了。
要想讓顧客感覺到價值,就必須要由導購利用各種手段充分調動顧客各種感覺器官,讓顧客意識到該產品價格低於或等於該產品價值。有關心理學家曾做過調查,認為顧客討價還價的動機主要有以下情形:

1、 顧客想買更便宜的商品。
2、 顧客知道別人曾以更低的價格購買了你所銷售的產品。
3、 顧客想在商談中擊敗推銷員,以此來顯示他的談判能力。
4、 顧客想利用討價還價策略達到其他目的。
5、 顧客怕吃虧。
6、 顧客把營銷員的讓步看作是提高自己的成分。
7、 根據以往的經驗,知道從討價還價中會得到好處,且清楚營銷員能做出讓步。
8、 顧客不了解產品的真正價值,懷疑產品價不符值。
9、 顧客想通過討價還價來了解產品真正的價格,藉以體驗探營銷員是否在說謊。
10、 顧客想從另一家買到更便宜的產品,設法讓你削價,為了給第三者施壓。
11、 顧客還有其他同樣重要的異議,而這些異議與價格無關,他只是把價格作為一種掩飾的借口。
12、 顧客想向周圍的人證明他有才能。

其實,「價格太貴了」往往只是顧客的一個「口頭禪」,這也是營銷人員最常見的顧客異議之一。那麼,我們在遇到這種異議時,切忌回答「你不識貨」或「一分錢、一分貨」等話語。

在解決這種異議時,通常應遵循以下幾個原則:
一、 以防為主,先發制人
根據與顧客在接觸商談中所獲得的反饋信息,對顧客可能要提出的價格異議作出正確的判斷,然後先發制人,即不等顧客開口講出,就把一系列顧客要提出的異議予以化解。
二、 先價值、後價格

在推銷中,要遵循的一個重要原則是——避免過早地提出或者討價還價的問題。顧客強烈的購買慾望往往來自於對產品價值的充分認識後,而並非產品價格。若顧客的購買慾望愈強烈,則他們對價格的考慮會越少。所以在與顧客商談時,一定要先談產品價值,後談價格。否則,就很容易陷入與顧客討價還價爭執不休的誤區。

三、 用不同產品的價格作比較
提一些顧客認為價格高的產品跟另外一種價格更高的產品做比較,那麼,你所向顧客推銷的產品價格就顯得相對低些。所以,要觸類旁通,用其他企業高價位的商品跟自己低價位的商品相比;要經常收集同類產品或競爭對手的價格資料,以便必要時進行比較,從而通過事實來說服顧客。

四、 採用價格分解法
在可能的情況下,要盡量用較小的計價單位報價,從而隱藏價格的「昂貴感」。

五、 引導顧客正確看待價格差別
當同類競爭產品之間存在價格差別時,營銷員就應從本套產品的優勢(如商品的質量、功能、信譽、服務等方面)引導顧客正確看待價格差別,強調產品的價格與產品所具有的差別與優勢。必須明確指明顧客購買產品後所得到的利益遠遠大於其所支付的貨款的代價,這種情況下顧客就不會再斤斤計較。

六、 採用產品示範方法
有些精品、名牌產品價格較高,顧客難以接受,營銷員可以把自己的優勢產品與一些劣質的競爭產品放在一起示範,藉以強調所銷售產品的優點,並教顧客辨別產品的真偽,經過一番示範比較,顧客關於此方面的異議則會馬上消失。

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