服務產品有哪些具體指什麼

㈠ 服務產品體系

實物地質資料服務產品分為初始服務產品、基礎服務產品、信息集成服務產品、專題服務產品。初始服務產品包括：岩心、標本、光薄片、副樣。基礎服務產品包括：館藏目錄分布、服務指南、館藏目錄。信息集成服務產品包括：其他青藏高原實物集成、全國典型礦山實物集成、全國地層標本集成、全國實物目錄信息庫、全國重要鑽孔資料庫、本館鑽孔虛擬岩心庫、其他。專題服務產品包括：重點整裝勘查區專題產品、其他重要成礦區帶專題產品。

公共服務產品開發是國家實物地質資料館最基本的日常性工作。根據社會需求，研究實物地質資料服務產品構成，分析各種服務產品特徵及層次關系，構建服務產品體系。通過廣泛調研和不斷實踐，研究公共服務產品、專題服務產品、社會公眾產品，實現公共服務產品開發的規范化、科學化，提高產品質量，更好地滿足用戶需要，不斷豐富公共服務產品種類，擴大服務領域和服務效果。可以開發的產品包括：

（1）國家實物地質資料館服務指南。主要內容包括：國家實物地質資料館概況；館藏實物地質資料構成；服務內容與服務方式；服務流程；借閱、觀察、取樣辦法；收費標准；服務時間；聯系方式。館藏實物資料目錄主要內容包括：檔號、實物及相關資料類型、數量；產出項目工作類型；產地等。

（2）實物地質資料著錄。按照「實物地質資料館藏管理技術要求」和「實物地質資料著錄方法」對館藏實物地質資料進行著錄。主要內容包括：實物及相關資料類型、數量；實物地質資料來源（匯交人、項目、礦區或圖幅等）；對應的成果資料、原始資料檔號與保管單位；說明實物資料保管意義的關鍵詞與內容提要等。

圖5.5 實物地質資料技術標准體系

圖5.6 實物地質資料服務產品標准體系

（3）重要館藏實物地質資料推介。對具有重要意義的館藏實物地質資料經整理後及時向社會介紹。這些實物地質資料主要包括：取得重大突破進展或有重大科學意義的實物地質資料；對進一步勘查或科研可能有重要指導作用的實物地質資料。

（4）實物圖像製作。主要包括重要岩心掃描、標本照相、光薄片照相。形成數字化圖像，提供服務。

（5）標本信息提取。根據實物資料信息管理服務需要，研究制定各類館藏標本（包括岩石標本、礦石標本、礦物標本、古生物化石標本以及大標本）描述標准與信息整理方法，並對館藏標本和陳列的大標本進行鑒定、分析和描述。

（6）專題服務產品研究開發。專題服務產品指的是為某些勘查或科研項目專門研究開發的服務產品。實物成果集成與專題服務產品開發具有更強的專業性和更直接的服務效果，研究開發這種產品通常需要實物地質資料館與地質勘查科研單位及有關專業人員緊密合作才能完成。

（7）專業教學和科普產品。教學基地和科普基地建設，是國家實物地質資料館的重要工作。為滿足專業教學和科普宣傳需要，應不斷豐富教學產品和科普產品。主要包括系列礦物標本、礦石標本、岩石標本；與教學內容緊密結合的圖片和影像；配合「地球日」及其他科普活動的專題實物與圖版等；地球資源展廳展品；大標本園標本及說明等。

㈡ 服務產品具有哪些典型特徵

服務具有四個基本特徵：

1、無形性。同有形產品不同，服務在很大程度上是無形的和抽象的。

2、差異性。差異性是指服務不像有形產品樣有固定的質量標准，具有較大的差異性。
3、不可分離性。該特徵是指服務的生產過程與消費過程同時進行，顧客只有加入到服務的生產過程才能最終消費到服務。

4、 可貯存性。由於服務的無形性和不可分離性，使得服務不可能象有形產品一樣貯存
起來，以備未來銷售。
1 、准備工作
◆熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
◆熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什麼方式分類，爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
◆熟悉產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發展趨勢（未來2-3年的發展趨勢）。
◆推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網路和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。
2、推銷成功的兩大公式
公式1：成功=知識\+人脈
公式2：成功=良好的態度\+良好的執行力
◆推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要
◆不斷的派發名片
◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證
◆客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態度。
◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作

㈢ 什麼是服務型產品

以下回答來自於北京誠力財務代理

服務產品是指不具有實體，而以各種勞務形式表現出來的無形產品。如旅遊業、信息咨詢、法律服務、金融服務等。服務是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何功效和利益，並且不導致任何所有權的發生。它的生產可能與某種有形產品密切聯系在一起，也可能毫無聯系。

㈣ 什麼叫產品服務

產品服務是指以實物產品為基礎的行業，為支持實物產品的銷售而向消費者提供的附加服務。如果用產品整體概念來解釋，產品服務就是指整體產品中的附加產品、延伸產品部分，也稱產品支持服務。

產品服務是消費者購買產品時，不僅購買產品本身，而且希望在購買產品後，得到可靠而周到的服務。企業的質量保證、服務承諾、服務態度和服務效率，已成為消費者判定產品質量，決定購買與否的一個重要條件。

對於生產各種設備和耐用消費品的企業，做好產品服務工作顯得尤為重要，可以提高企業的競爭能力，贏得重復購買的機會。

(4)服務產品有哪些具體指什麼擴展閱讀：

產品服務過程包括售前服務、售中服務和售後服務。

1、售前服務：

一個完整的銷售流程應當至少包括售前服務、售中服務和售後服務三個部分。在當前市場環境下，售後服務被放到特別突出的位置，很少有人研究分析銷售中的售前服務問題。在整個營銷和銷售系統鏈條中，售前服務是營銷和銷售之間的紐帶，作用至關重要，不可忽視。

2、售中服務：

優秀的售中服務將為客戶提供了享受感，從而可以增強客戶的購買決策，融洽而自然的銷售服務還可以有效地消除客戶與企業銷售、市場和客戶關懷人員之間的隔閡，在買賣雙方之間形成一種相互信任的氣氛。銷售、市場和客戶關懷人員的服務質量是決定客戶是否購買的重要因素，因此對於售中服務來說，提高服務質量尤為重要。

3、售後服務

售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，通過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及收益。

參考資料來源：網路-產品服務

㈤ 服務新產品有哪些

服務新產品有哪些？數碼電子類、知識含量高的產品、有收藏價值的物品、服務類等。
數碼電子類：網上銷售數碼和電子產品一直非常活躍。主要有兩個原因：首先，大多數訪問者非常關注這些產品信息，產品的升級和升級使市場有一個永不衰退的增長點；
知識含量高的產品：一般來說，網上銷售知識含量高的產品很容易成功。如心理咨詢、顧問等咨詢顧問。
有收藏價值的物品：許多具有收藏價值的產品更容易在網上銷售。由於網路無限，互聯網普及，整個銷售是全球性的，更容易以好的價格銷售。
服務類：主要包括：酒店預訂、鮮花預訂、演出票訂購、旅遊路線選擇、儲蓄業務、電子機票預訂、各種咨詢服務等。

㈥ 請問什麼是網路服務產品 包括哪些

什麼是網路服務

網路服務是指NAS產品在運行時系統能夠提供何種服務。典型的網路服務有DHCP、DNS、FTP、Telnet、WINS、SMTP等。

DHCP
DHCP的全名是「」，即動態主機配置協議。在使用DHCP的網路里，用戶的計算機可以從DHCP伺服器那裡獲得上網的參數，幾乎不需要做任何手工的配置就可以上網。一般情況下，DHCP伺服器會盡量保持每台計算機使用同一個IP地址上網。如果計算機長時間沒有上網或配置為使用靜態地址上網，DHCP伺服器就會把這個地址分配給其他計算機。

WINS
WINS是「WindowsInternetNameService」的簡稱，中文為Windows網際命名服務，WINS伺服器主要用於NetBIOS名字（計算機名稱）服務，它處理的是NetBIOS計算機名(ComputerName)，所以也被稱為NetBIOS名字伺服器(NBNS，NetBIOSNameServer)。WINS伺服器可以登記WINS-enabled工作站(下面簡稱為「WINS工作站」)的計算機名、IP地址、DNS域名等數據，當工作站查詢名字時，它又可以將這些數據提供給工作站。

DNS
DNS，DomainNameSystem或者DomainNameService（域名系統或者余名服務）。域名系統為Internet上的主機分配域名地址和IP地址。用戶使用域名地址，該系統就會自動把域名地址轉為IP地址。域名服務是運行域名系統的Internet工具。執行域名服務的伺服器稱之為DNS伺服器，通過DNS伺服器來應答域名服務的查詢。

FTP
文件傳輸協議FTP(FileTransferProtocol)是Internet傳統的服務之一。FTP使用戶能在兩個聯網的計算機之間傳輸文件，它是Internet傳遞文件最主要的方法。使用匿名(Anonymous)FTP，用戶可以免費獲取Internet豐富的資源。除此之外，FTP還提供登錄、目錄查詢、文件操作及其他會話控制功能。

SMTP
SMTP(SimpleMailTransferProtocol)即簡單郵件傳輸協議,它是一組用於由源地址到目的地址傳送郵件的規則,由它來控制信件的中轉方式。SMTP協議屬於TCP／IP協議族,它幫助每台計算機在發送或中轉信件時找到下一個目的地。通過SMTP協議所指定的伺服器,我們就可以把E－mail寄到收信人的伺服器上了,整個過程只要幾分鍾。SMTP伺服器則是遵循SMTP協議的發送郵件伺服器，用來發送或中轉你發出的電子郵件。

Telnet
有的時候我們需要運行一些很大的程序，而自己的PC又達不到運行這個程序所必須的配置，在這種情況下，我們可以通過網路連接上一台功能強大的計算機，並且把自己的PC模擬成那台計算機的終端，進而達到在該計算機上運行程序的目的。這種利用網路遠程登錄到其他計算機上，並且以虛擬終端方式遙控程序運行的做法就是TELNET。隨著計算機硬體的發展，目前TELNET在一般網路用戶中已經不是很普遍了，但是對於網路管理員來說，它仍然是個得力助手。

㈦ 什麼是服務類商品

服務類商品是指能夠實現交易的無形商品，無需中間媒介（物流）的參與即可完成交易的商品。

服務類商品具有以下特點：

1、是指第三產業中的服務勞動，它與非物質生產勞動大致相同，但有交叉；

2、以非實物形態存在的勞動成果，主要包括第三產業部門中一切不表現為實物形態的勞動成果；

3、如果在勞動意義上使用服務概念，就稱之為「服務勞動」，若在產品意義上使用它，就稱為「服務產品」。

(7)服務產品有哪些具體指什麼擴展閱讀：

服務類商品具有以下屬性：

1、功能性：指服務實現的效能和作用。

2、時間性：指服務的速度，能否及時、准時、省時的滿足服務需求能力。

3，文明性：滿足顧客精神需求的程度。

4、安全性：指服務供方在對顧客進行服務的過程中，保證顧客的人身不受傷害，財物不受損害的能力。

5、舒適性：指服務對象在接受服務過程中感受到的舒適程度。

6、經濟性：為得到相應的服務，顧客所需費用的合理程度。

㈧ 服務業的具體分類有哪些

說起服務業，很多人都不陌生，服務業覆蓋生產生活很多方面。服務業是指服務產品的生產方和企業。而服務業的分類很多人都不知道。

隨著產品生產和交換產生的服務業，主要有幾個特點：范圍廣泛、綜合服務、業務技術性強、分散。以服務為導向的服務業，比如金融服務、醫院、教育等是壟斷的，在目前的經濟形勢下可以適當放鬆服務業管制，增加投資機會。

服務業的分類：健康和社會服務，比如衛生、社會保障、社會福利；娛樂、文化、體育服務；教育服務，比如中高等教育；環境服務，比如水利、環境、公共設施管理；商業服務，比如房地產、租賃、商務服務；金融服務，比如金融業；旅遊相關，比如住宿、餐飲；銷售服務，比如批發零售；通信服務，比如信息傳輸、計算機、軟體；運輸服務，比如交通運輸、倉儲、郵政。

㈨ 什麼是服務類商品

服務類產品定義：是生產者通過由人力、物力和環境所組成的結構系統來銷售和實際生產及交付的，能被消費者購買和實際接收及消費的「功能和作用。
下面是一些特點；
1
是指第三產業中的服務勞動，它與非物質生產勞動「大致相同，但有交叉；
2
是指服務產品，即以非實物形態存在的勞動成果，主要包括第三產業部門中一切不表現為實物形態的勞動成果；
3
如果在勞動意義上使用服務概念，就稱之為「服務勞動」，若在產品意義上使用它，就稱為「服務產品」。