產品正不正規怎麼查

① 如何查詢產品是否正規

法律分析：查詢商品是否正規的方法主要有四個，具體方法如下：

一、通過商品外觀上的二維碼進行查詢：商品一般會附有二維碼，因此，可以用手機掃描下二維碼來辨別商品的真假。

二、通過品牌官網進行查詢產品的正規性：最好到品牌官網去購買商品，尤其是化妝品類的產品更應該到具有品牌保證的官網。

三、通過商品評價對商品的正規性進行查詢：如果是通過網購的方式所購買的商品，在購買時，商品下方會有消費者評價，主要看差評和追加類的評價信息來進行判斷商品的正規性。

四、通過觀察商品的包裝來判斷商品的正規性：在拿到商品後也可以直接從包裝來判斷商品的真假，如果包裝很簡陋的話，那麼有可能是假的，也可以跟官網正品進行比對，以此來判斷商品的正規性。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

② 網上購物怎樣辨別真偽

1如果網上購買的產品不確定是否假貨，可以聯系商店客服讓其出示授權證書，基本上電商商家都會有對應的產品銷售授權證書，通過授權證書可以初步判定真偽。
2國內銷售的正規產品後面都會有中文標簽，中文標簽都會有廠家聯系電話，只要撥打過去告知在哪買的需要廠家核查是否他們的經銷商，產品是否為真品。廠家客服一般都會耐心告知解答。
3當然有些商品可能是進口國外的，工廠品牌方都無法配合，這時候需要找對應電商平台。電商平台會有專門的打擊假貨部門，以防止有人在他們平台售賣假貨，只需聯系平台客服就能找到這平台打擊假貨的人。
4每個產品都有對應的生產批號，生產日期通過這些信息辨真偽。這就需要比較專業的人員才能辨真偽。需要找幾個不同批次產品先查生產批號對應生產日期，登記對比如果有批號對不上生產日期的有可能是假貨。
5最後就是盡量到大平台自營店、旗艦店基本能杜絕假貨。因為在這些地方買到假貨首先你是賺了的，只要保留好票據能爭取到3倍以上賠償。信息詢問也有漏洞，就是拿了授權真偽品一起賣。所以還要看產品有沒防偽碼，產品質量，如無法辨別可以郵寄回產品工廠幫忙核查真偽。

③ 怎麼查品牌是不是正規

查詢品牌真偽方法如下：對於正規的商家所銷售的產品，正常來說其包裝盒右上方都是有一個防偽碼可以供消費者查詢的，消費者只要將商品上的塗層刮開之後即可看到商品的防偽碼，然後將防偽碼通過以下方法進行查詢，下面便是常見的三種查詢方法：

1、可通過發送簡訊查詢

刮開防偽碼之後，可以將防偽碼按照簡訊內容查詢，發送簡訊918#+防偽碼至114查詢即可。

2、可通過網站查詢

消費者先打開手機瀏覽器，然後查找全國商品驗證中心網站，這是全國商品真偽驗證中心網站，打開這個網站，然後輸入產品上的防偽碼即可。正規的產品一般都會有這樣的提示：「您好，您查詢的是某公司出品的正牌產品，請放心使用，謝謝您的查詢！」。

3、可通過電話查詢

消費者刮開防偽碼後，可以撥打以下電話查詢：4006242315，按照電話里的提示，輸入防偽碼編號，即可查詢。

購買大牌注意事項

一要選擇正規平台

現在支持網購的平台層出不窮，除了大家耳熟能詳的幾大購物網站外，不少社交、娛樂平台也推出自己的購物渠道。很多消費者在使用此類平台時順便下了幾單，但是出現發貨、質量等問題時卻發現很難聯繫上商家，或者處理問題很難得到妥善解決。

二要選擇資質較好的商家

一般平台都會根據常見的幾點評價標准，在商家首頁顯示出商家的得分。盡量選擇得分較高、評價較好的商家。首次在該商家購物時，還要看一下商品評價，是否存在「刷好評」嫌疑。一般「刷好評」的顧客評價，評價字數較多，誇獎風格刻意，曬圖模式雷同，甚至出現不同顧客使用相同照片的情況。

三要相信「一分價錢一分貨」

消費者在購物時經常發現同款產品在銷售時可能會出現從幾十元到幾百元的差別，尤其以女裝最為突出。雖然各家的運營成本有所不同，但是如此大的差異還是不符合商品的價值規律。一百元和一百二十元的商品可能是同款同質，一百元和五百元的同款商品，基本上就是正版和盜版的差距。消費者在購買時，可以通過商家是否有實拍圖、不同商品是否使用同一模特、顧客評價來判斷產品。