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產品三包指的是什麼三包

發布時間:2023-02-03 14:07:37

㈠ 三包是什麼意思

三包服務指的是包修、包換、包退。對商品或服務實行三包,是經營者對商品承擔質量保證的一種方式。
法律分析
三包的基本內容是經營者對所經營的商品,在一定期限內若發生質量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務。如果經營者不履行此義務,則要承擔相應的民事責任。國家只規定了對大宗家用電器產品實行三包。但是隨著計劃經濟向市場經濟轉變,進一步明確了修理、更換、退貨制度,擴大了三包范圍,以充分保護消費者的合法權益。所謂「三包」是指包修、包換、包退。對商品或服務實行「三包」,是經營者對商品(服務)承擔質量保證的一種方法。其意義有二:一是促進經營者保證商品或者服務達到國家規定的質量要求;二是有助於消費者的消費需求得到最大程度的實現,保障消費者的合法權益不受侵犯。三包的基本內容是:經營者對所經營的商品(服務)在一定期限內若發生質量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務,如果經營者不履行此義務,則要承擔相應的民事責任。值得注意的是:「新三包規定」第四條明確指出:「此規定不免除未列入目錄產品的三包責任和生產者、銷售者向消費者承諾的高於列入目錄產品的三包責任。
法律依據
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第三條列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。
第四條目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。

㈡ 三包服務是哪三包規定

三包服務指的是包修、包換、包退。消費者購買的產品有這些情況,有權利要求經銷商承擔三包責任:

1、不具備產品應該具備的使用性能,但是事先沒有說明的;

2、不符合明示採用的產品標准要求;

3、不符合以產品說明、實物樣品這些方式來表明質量狀況的;

4、產品經過了技術監督行政部門等法定部門的檢驗不合格;

5、產品修理了兩次,但是還不可以正常使用。

《中華人民共和國產品質量法》

第四十三條

因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

㈢ 商品三包是什麼

三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。對於購買的商品,如果沒 有質量問題 ,不適用無條件退休的規則。有質量問題的,可以七天內要求退貨。但對於通過網路、電話、電視等方式購買商品的,除 消費者權益保護法 規定不能退貨的商品之外,消費者享受十五天無理由退貨的權利。《消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合 法定解除合同 條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、 計算機軟體 等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

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