產品開發周期長如何跟客戶協調

『壹』 產品經理如何爭取資源、協調資源RD 不大願意幫忙怎麼辦

因為成為產品經理是一個綜合性的崗位，能學到非常多的知識，在不同的層面
產品經理軟技能：
個人魅力：包括溝通能力，領導能力，願景能力，感染能力，審美能力等等；
產品修養：產品修養包括混跡產品社區，運營社區，優秀產品群；
互聯網修養：了解互聯網現狀，跟蹤互聯網熱點，跟蹤互聯網前沿，混跡互聯網社區。
項目管理
產品經理的一個重要角色是項目經理，產品經理需要對整個項目的結果負責，包括按時交付，合格交付，成本控制。
項目經理需要熟練項目的5大過程組和10大工作領域，對於互聯網產品經理來說，主要內容包括：
項目溝通：溝通是互聯網開發中產品經理最重要的工作，包括和上級，開發人員，運營人員等等；
總體進度計劃：項目的總體進度，例如產品設計，UI設計，各個模塊開發，測試進度，部署等等，產品經理必須把握整體的進度，針對節點進行審核；
開發詳細計劃：開發詳細計劃是總體進度計劃的一部分，一般來說開發計劃是技術經理維護，但是產品經理必須進行整體把控；
項目控制：項目干係人，風險，進度，質量等等控制。
協助推廣
產品開發出來必須推廣到市場，否則產品就是一個實驗品。產品經理不需要完全負責運營推廣，但是必須對運營人員提供必備的支持。
基本工作如下：
基礎運營數據：獲取產品的基礎運營數據，例如下載量，用戶量，支付金額，留存；
埋點：埋點的一種獲取產品運營數據的重要方法，他可以分析頁面點擊，頁面轉化等等；
業務數據：業務數據例如訂單情況，售後訂單，銷量等等；
競品分析：和市面上相似產品對比分析；
Swot分析：了解本產品的優勢、弱勢、機遇、挑戰。
迭代開發
第一個版本做出來後，產品進入迭代開發階段，一般迭代周期是2個星期；迭代開發就是將從產品規劃到運營過程進行濃縮，每個迭代周期開發少量的功能。
基本的工作如下：
收集需求：收集產品的需求，哪些需求進行迭代開發；
需求排序：針對需求進行排序，高優先順序的盡快開發，優先順序低的稍晚開發；
細節功能設計：第一個版本的功能進行細化，例如效果細化，交互細化等等；
迭代計劃：維護整個迭代過程的項目計劃。
根植行業
產品都有很強的行業屬性，必須熟悉本行業才能設計本行業需要的產品，否則就是空想。
我們需要了解行業現狀，熟悉行業痛點，熟悉行業熱點，並且還得了解相關行業，此外需要熟悉相關的法規，道德，加入行業圈子，多逛行業論壇。
個人魅力
上述講的是產品經理硬技能，下面介紹一下軟技能，軟技能更多的是個人的修養問題，但是這些會影響到產品經理的整個職業生涯。
個人魅力包括個人領導能力，溝通能力，願景能力，洞察能力，審美能力，感染能力。擁有強大個人魅力的產品經理才能成為整個產品的領導者，才能激勵整個項目成員，提高團隊效率。
產品修養
產品經理需要提高產品修養能力。
產品修養包括：
與高人為伍：有時高人的一句指點勝過你苦思冥想一個月，產品經理需要向前輩，向領導，同級組織成員請教，請教他們你不熟悉的內容；
與實踐者為伍：不要和空想者為伍，而是和實踐者為伍，產品的使用對象均是實踐者，實踐者的想法將會提高你整個產品的境界；
產品社區：例如產品壹佰，pmcaff，多看一下帖子提高自身修養，此外多加入一些QQ群；
運營工具：例如應用雷達，酷傳，APP annie，ASO 100，網路指數等，運營工具可以用來分析產品的運營數據。
互聯網修養
一個互聯網人，必須熟悉互聯網，有一定的互聯網修養，多看新聞，多參加一些沙龍，提高自身的互聯網修養。
了解互聯網現狀：熟悉當前中國和世界上優秀的互聯網公司，多了解互聯網當前現狀，例如阿里巴巴，騰訊，網路，小米，華為，360等；
跟蹤互聯網熱點：當前互聯網熱點，例如項目熱點，投資熱點這些，可以查看36kr，虎嗅，這些社區提高了互聯網熱點現狀；
跟蹤互聯網前沿：例如vr/ar，物聯網，智能設備等等；
大數據平台：常見的例如易觀數據，talkingdata，這些互聯網大數據平台會提供部分免費的行業分析報告，了解互聯網大數據對產品整體把控有一定的幫助。

如果需要學習，可以看下這幾個軟體：
1.腦圖工具：網路腦圖

2.文檔共享：藍湖、Axure等軟體

3.項目管理：jira

『貳』 為什麼說開發產品是一個不斷試錯的過程如何面向客戶開發產品

創新其實是一個不斷試錯的過程。我們需要在每一個試錯的過程中，不斷地去迭代、去總結和復盤。並且要有一個特別好的心態，去擁抱失敗，然後才能真正地去創新。

打造一款讓客戶尖叫的產品，我們首先要放下自己原有的經驗和評判的東西。而真正的去站在用戶的世界，去感知他們的需求，能跟他們平視，或者說能夠用心去聆聽，去了解他們在想什麼，他們的感受是什麼？只有這樣的話，我們才能夠站在用戶的世界去打造產品。

產品流程規劃分為8個階段

立項階段、設計階段、開發階段、測試階段、上線階段、磨合階段、運營階段、總結階段。

設計階段的首要任務就是將產品周期確認，周期是產品經理需與各部門人員配合確定的。產品、交互、UI、視覺、開發、測試等人員在設計階段更多的是個溶合過程，信息的溶合，目的的明確，同時對於各自工作的明確。

產品經理在做出PRD後更多的是與其他人員中的交流與溝通，同時文檔的迭代，這個階段是讓所有的人員知道這個產品的核心及功能，交互根據文檔出高保真原型，UI根據文檔找到產品的表現形式，開發知道產品的核心力體現在哪，技術難題以及實現方式等。

測試除了了解產品外對於產品的測試重點及難點掌握。運營則知道這個產品亮點及產品特徵等，「好產品是運營出來的」，越早讓運營介入產品只有好處。