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如何展示產品出場

發布時間:2023-01-24 14:40:28

A. 化妝品陳列方法與技巧

化妝品陳列方法與技巧

(1) 同種品牌垂直陳列。「上輕下重」,盡量保持1個或較少個規格產品展示。避免多規格展示失去單位面積整體視覺沖擊力。賣場多操作豎式陳列,對此項要求操作有利。

(2) 集中陳列。品類多的產品,往往被賣場弱化,分類展示,失去整體宣傳效果。應盡量爭取獨立展示區集中展示,突出品牌綜合實力。

(3) 端架展示。多以單一規格產品展示為主。選取時要以顧客走向為原則,避免陰面端架投入產出不成比例。

(4) 貨架中部水平陳列。目光向下約45度為中部最佳陳列位置。爭取水平最佳位置陳列,擺放主力品相。除特殊推新品等任務可運用此位置宣傳。

(5) 飽滿陳列。產品保持貨架擺放飽滿,可避免競品在本品貨缺的時候佔領陳列位置。同時要注意「先進先出」銷售原則,避免出現不必要的貨期較長產品。

(6) 陳列架產品要求無污損、無灰塵、易取出、商標掛標突出、有捆綁贈品要求並列產品擺放,並注意商標也要突出朝外(此項要求促銷員多忽略)。有明顯價格標識,爭取顯著爆炸貼。壞損及過期產品及時換貨。(有些賣場過生產期3個月就要求退貨,及時安排調貨其他渠道促銷消化)

(7) 展示架陳列。充分運用照明、背景、道具等造型手段和工具靈活突出產品形象,有力宣傳公司活動主題,提升產品的高端形象地位。

B. 產品展示的展示形式

產品展示包括實物展示和虛擬展示兩種,實物展示,指通過產品新聞發布會、展覽展會及零售端的展示等形式,其中參與展會展覽的產品,大多屬於創新產品,符合時尚的發展趨勢的最新產品;產品虛擬展示,指通過媒介宣傳形式展示,包括電視宣傳、報刊雜志、網路媒介等進行的產品圖文宣傳。

C. 如何做好一場產品演示


最近工作中需要做大量的產品演示,也恰好有機會看別人做產品演示,但都不怎麼令人滿意。 畢竟客戶也見了不少,產品也講了不下十次,按理說一場平平常常的功能演示,早就該得心應手。但事實並非如此。

 

我發現,一場平庸的產品演示一般有這么幾個特點:


 



1. 過分陷入細節  


演示者本人往往是產品的重度使用者,這就導致,我們在演示時往往從自己最熟悉的地方開始做,並且對細節的操作也不放過——沒錯, 把「產品演示」錯誤地定位成了「功能培訓」。

 

聽眾呢,可能從來沒見過產品,如果一開始就被拽入細節反而會「雲深不知處」,會覺得晦澀難懂,會犯困。

 

所以演示之初,就要向聽眾清晰地傳達出—— 這個產品大體上有什麼功能、能夠解決什麼問題、演示會從哪幾部分展開、(每部分)預計時間是多久


當然,預計時間在很多場景下不需要說明,但你在心裡要有把控進度的意識,這也可以幫助你提前思考演示的意義,不過分陷於細節。尤其是內部演示,相對清晰的議程更便於大家安排手頭工作,也是對彼此時間的尊重。

 

另外, 深耕細節看起來很懂細節,但實際上又會缺失很多細節 。聽起來是不是很反人性?為什麼呢,因為從使用者的角度,某些他不會用到的功能往往會非常生疏,而這些很難說不重要。

 




2. 無趣味


簡直是最最常見的問題了,常見到都不像個問題。

 

演示缺乏趣味,往往是因為缺乏與觀眾的交互—— 眼神交互、意識交互。

 

眼神交互,聽起來容易,然而做到很難。拿我們售前來講,在講方案(PPT)時,我們很自然地知道不應該總看屏幕上的ppt, 但產品演示畢竟是在講產品,演示者會下意識地認為多看看屏幕也很正常(註:這里的產品指狹義的軟體產品)。


李笑來說,他在新東方教班課時,僅憑學生一個眼神就知道他們「卡「在哪裡了,所以一定要注重眼神交流。

 

意識交互,聽起來好像很玄幻,但我感覺它比眼神交互更重要。注意力的「攫取「是意識交互的一種,如何從演示一開始就抓住觀眾的注意力、如何在演示過程中」無尿點「,其實體現的都是意識交互。

 

如果開場時能花五分鍾講個笑話,演示效果肯定會好得不得了。我們007有群分享時,都會提前暖場,這在社群運營中已經屢見不鮮了。 如果能把社群運營的技巧運用在演示上,效果肯定一級棒。

 

演示中,也可以用舉例的方法抓住觀眾。比如,可以多舉自己的產品與競品的區別,向銷售建議打單的重點;可以舉例自己產品的某功能給行業其他客戶的幫助,用來吸引眼前的目標客戶。等等。

 



3. 無邏輯



邏輯,邏輯,邏輯。

 

當我寫下這兩個字的時候,腦中滿滿都是柴靜寫過的一句話——「 你認識事物的維度太單一,沒有邏輯。 「 這是陳虻剛招她進央視時,教訓她的話。

 

對於一場產品演示來講,你要從哪些維度去展示?

 

功能、易用性、UI、目標客戶、既成案例、營銷手段、功能規劃…… 我覺得一上來就講功能的人,可能做再多年也很難說有多強的行業認知了。關於邏輯,我現在做得也不是很好,只是有意識到問題而已。

 

 



本篇提到的演示,其實是從工作角度出發,思考怎麼提升能力。但說到能力的提升,又有很多其他的方法論想說。文短意長,暫時寫到這里。



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D. 如何去推銷一個產品

推銷員與准顧客交談之前,需要適當的開場白。開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是推銷員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創造性的開場白。

1.金錢

幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如:

「張經理,我是來告訴你貴公司節省一半電費的方法。」

「王廠長,我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確,能降低你的生產成本。」

「陳廠長,你願意每年在毛巾生產上節約5萬元嗎?」

2.真誠的贊美

每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。

贊美准顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而讓准顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當然不會好。

贊美比拍馬屁難,它要先經過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標與誠意。

「王總,您這房子真漂亮。」這句話聽起來像拍馬屁。「王總,您這房子的大廳設計得真別致。」這句話就是贊美了。

下面是二個贊美客戶的開場白實例。

「林經理,我聽華美服裝廠的張總說,跟您做生意最痛快不過了。他誇贊您是一位熱心爽快的人。」

「恭喜您啊,李總,我剛在報紙上看到您的消息,祝賀您當選十大傑出企業家。」

3.利用好奇心

現代心理學表明,好奇是人類行為的基本動機之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授說「探索與好奇,似乎是一般人的天性,對於神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關心的注目對象。」那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。

一位推銷員對顧客說:「老李,您知道世界上最懶的東西是什麼嗎?」顧客感到迷惑,但也很好奇。這位推銷員繼續說,「就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調,讓您度過一個涼爽的夏天。」

某地毯推銷員對顧客說:「每天只花一毛六分錢就可以使您的卧室鋪上地毯。」顧客對此感到驚奇,推銷員接著講道:「您卧室12平方米,我廠地毯價格每平方米為24.8元,這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5年,每年365天,這樣平均每天的花費只有一角六分錢。」

推銷員製造神秘氣氛,引起對方的好奇,然後,在解答疑問時,很技巧地把產品介紹給顧客。

4.提及有影響的第三人

告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂迴戰術,因為每個人都有「不看僧面看佛面」的心理,所以,大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如:

「何先生,您的好友張安平先生要我來找您,他認為您可能對我們的印刷機械感興趣,因為,這些產品為他的公司帶來很多好處與方便。」

打著別人的旗號來推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,顧客一旦查對起來,就要露出馬腳了。

為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。

5.舉著名的公司或人為例

人們的購買行為常常受到其他人的影響,推銷員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。

「李廠長,××公司的張總採納了我們的建議後,公司的營業狀況大有起色。」

舉著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢,特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質相同的企業時,效果就更會顯著。

6.提出問題

推銷員直接向顧客提出問題,利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。如:

「張廠長,您認為影響貴廠產品質量的主要因素是什麼?」產品質量自然是廠長最關心的問題之一,推銷員這么一問,無疑將引導對方逐步進入面談。

在運用這一技巧時應注意,推銷員所提問題,應是對方最關心的問題,提問必須明確具體,不可言語不清楚、模稜兩可,否則,很難引起顧客的注意。

7.向顧客提供信息

推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息,如市場行情、新技術、新產品知識,等,會引起顧客的注意。這就要求推銷員能站到顧客的立場上,為顧客著想,盡量閱讀報刊,掌握市場動態,充實自己的知識,把自己訓練成為自己這一行業的專家。顧客或許對推銷員應付了事,可是對專家則是非常尊重的。如你對顧客說:「我在某某刊物上看到一項新的技術發明,覺得對貴廠很有用。」

推銷員為顧客提供了信息,關心了顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感。

8.表演展示

推銷員利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點,是最能引起顧客的注意。

一位消防用品推銷員見到顧客後,並不急於開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋,旋即用火點燃紙袋,等紙袋燒完後,裡面的衣服仍完好無損。這一戲劇性的表演,使顧客產生了極大的興趣。賣高級領帶的售貨員,光說:「這是金鍾牌高級領帶」,這沒什麼效果,但是,如果把領帶揉成一團,再輕易地拉平,說「這是金鍾牌高級領帶」,就能給人留下深刻的印象。

9.利用產品

推銷員利用所推銷的產品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產品作自我介紹。用產品的腿力來吸引顧客。

河南省一鄉鎮企業廠長把該廠生產的設計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯商廈經理辦公桌上時,經理不禁眼睛一亮,問:「哪產的?多少錢一雙?」廣州表殼廠的推銷員到上海手錶三廠去推銷,他們准備了一個產品箱,裡面放上製作精美、琳琅滿目的新產品,進門後不說太多的話,把箱子打開,一下子就吸引住了顧客。

10.向顧客求教

推銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注意。

有些人好為人師,總喜歡指導、教育別人,或顯示自己。推銷員有意找一些不懂的問題,或懂裝不懂地向顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。如:

「王總,在計算機方面您可是專家。這是我公司研製的新型電腦,請您指導,在設計方面還存在什麼問題?」受到這番抬舉,對方就會接過電腦資料信手翻翻,一旦被電腦先進的技術性能所吸引,推銷便大功告成。

11.強調與眾不同

推銷員要力圖創造新的推銷方法與推銷風格,用新奇的方法來引起顧客的注意。日本一位人壽保險推銷員,在名片上印著「76600」的數字,顧客感到奇怪,就問:「這個數字什麼意思?」推銷員反問道:「您一生中吃多少頓飯?」幾乎沒有一個顧客能答得出來,推銷員接著說:「76600頓嗎?假定退休年齡是55歲,按照日本人的平均壽命計算,您不剩下19年的飯,即20805頓……」,這位推銷員用一個新奇的名片吸引住了顧客的注意力。

12.利用贈品

每個人都有貪小便宜的心理,贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西,用贈品作敲門磚,既新鮮,又實用。

當代世界最富權威的推銷專家戈德曼博士強調,在面對面的推銷中,說好第一句話是十分重要的。顧客聽第一句話要比聽以後的話認真得多。聽完第一句話,許多顧客就自覺不自覺地決定是盡快打發推銷員走還是繼續談下去。因此,推銷員要盡快抓住顧客的注意力,才能保證推銷訪問的順利進行。

E. 銷售過程中產品展示七個要點

做好產品展示的七個要點

        展示產品時的聲音及情景給客戶帶來的享受甚至要比產品本身更具有吸引力,這就是產品展示的魅力所在。

        美國銷售專家韋勒有一句銷售名言, 「不要賣牛排, 而要賣燒烤牛排時的聲音」。一般情況下, 看過或參與過產品展示的客戶, 都會產生購買慾望, 而且很有可能成為銷售人員忠實的客戶。當然, 正確有效的產品展示需要銷售人員注意以下幾個要點。

1. 動作規范標准

      銷售人員在進行產品展示的時候, 演示步驟要清晰明了, 動作要嫻熟, 同時還要注意語言和動作的規范化與標准化。

2. 留意客戶的反應

      銷售人員在進行產品展示的時候, 應該先解釋展示的目的, 並且證明該產品會滿足客戶的需求。在此過程中, 銷售人員要仔細詢問並細心觀察客戶的反應, 從而領會客戶真正的購買動機。

3. 帶動客戶參與邀請客戶

參與展示可以引起客戶的興趣。在徵得客戶同意的情況下, 銷售人員可以將產品直接用於客戶身上。這樣客戶就會對產品留下更深刻的印象。

4. 把握時機

在產品展示過程中, 銷售人員要把握時機向客戶充分展示產品的特點, 從而引起他們對產品的興趣。

5. 緩談價格

產品的價格永遠要放在最後說, 因為在銷售活動中, 價格是最敏感的一個問題。銷售人員應該在充分展示了產品的功能、有效激發客戶的購買慾望後, 再與客戶談論產品的價格。

6. 導向利益

銷售人員要幫客戶尋找最好的購買理由。有些產品可能客戶事先也沒有想到要買, 不過一旦決定購買, 總要有一些理由。而這些購買的理由就是客戶最關心的利益問題。

7. 控制時間

銷售人員應該充分展示產品以增強說明的效果。不過, 產品的展示時間不宜太長, 因為時間太長容易分散客戶的注意力,通常以10 分鍾為宜。而且, 在這段時間內, 銷售人員不宜急於向客戶銷售產品。

在向客戶做產品展示時, 銷售人員一定要牢記本節提示的產品展示的七個要點。 

F. 一個新手如何推銷產品

1、熱情接待客戶。推銷員在推銷產品時,還要注意一點,那就是在接待客戶時一定要保持熱情。

2、簡單介紹自己。推銷員在推銷產品時,要向客戶簡單地介紹自己的身份,是個什麼樣的人,代售的產品是哪些,自家產品能夠給客戶帶來什麼好處。

3、語言言簡意賅。推銷員在推銷產品時,都會在和客戶交流,和客戶交流注意語言言簡意賅,用最少的語言達成最好的效果。



4、客觀介紹產品。推銷員在推銷產品時,肯定要介紹產品,介紹產品不是就是一味地自吹自擂,完全忽略產品的缺點,一味展示產品的優點,估計面對這樣的推銷員,相信任何一個客戶都會厭煩,所以為了成功地贏得客戶的心,一定要中肯客觀地介紹產品。

5、擴大成交量。作為成交的延續,要善於利用客戶的佔有欲和擁有感,盡可能的將成交最大化。另外,擴大成交量是積極的創造「積極消費」的氛圍,包括售後服務,讓客戶產生愉悅感,並為下一次成交打下基礎。

G. 如何突出地展示產品

銷售是客戶和您共同參與的活動,當您銷售一個實物產品時,您的表現要象一個游戲節目的主持人。客戶願意投入時間觀看您的展示,表示他確實有潛在需求,這一時刻,您要把握住最好的機會。x0dx0ax0dx0a記住:展示不是做產品特性的說明,而是要激起客戶決定購買的慾望。x0dx0ax0dx0a什麼是展示x0dx0ax0dx0a1、展示的含意x0dx0ax0dx0a展示指把客戶帶引至產品前,透過實物的觀看、操作,讓客戶充分地了解產品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益,藉以達成銷售的目的。x0dx0ax0dx0a影響展示的要素:x0dx0ax0dx0a影響展示效果的要素有兩個:x0dx0ax0dx0a·產品本身;x0dx0ax0dx0a·銷售人員給客戶的感覺及展示技巧。x0dx0ax0dx0a展示的優勢:x0dx0ax0dx0a展示過程是客戶了解與體驗產品利益的過程,也是銷售人員訴求產品利益的最好時機,有什麼能比客戶親自操作產品有更直接感受呢?x0dx0ax0dx0a在銷售人員進行展示時,能獲得下列兩個優勢:x0dx0ax0dx0a·客戶已願意花一段時間專注地傾聽銷售人員的說明。x0dx0ax0dx0a·銷售人員能有順序地、有邏輯地、有重點地、完整地說明及證實產品的特性及利益。x0dx0ax0dx0a展示的准則:x0dx0ax0dx0a展示的准則只有一條:x0dx0ax0dx0a·針對客戶的需求,以特性及利益的方式陳述,並通過實際操作證實給客戶看。x0dx0ax0dx0a展示的忌諱:x0dx0ax0dx0a展示常犯的錯誤也有一條:x0dx0ax0dx0a·只做產品功能的示範操作及說明。x0dx0ax0dx0a2、展示的類型x0dx0ax0dx0a您可透過下列幾種方式,進行展示的活動:x0dx0ax0dx0a·要求客戶同意將產品搬至客戶處展示。x0dx0ax0dx0a·邀請客戶至企業展示間進行展示。x0dx0ax0dx0a·舉辦展示會,邀請客戶參加。x0dx0ax0dx0a3、展示前的預備x0dx0ax0dx0a展示前可從三個方面著手預備:x0dx0ax0dx0a產品:x0dx0ax0dx0a·事前檢查,確定產品的品質與性能符合標准。x0dx0ax0dx0a·若到客戶處展示,要事先確認安裝的各項條件如電源、地點、操作空間等合於規定。x0dx0ax0dx0a·備用品的預備,如投影機的展示須預備備用的投影燈泡,以免展示中忽然壞掉。x0dx0ax0dx0a·檢查展示用品是否備齊。x0dx0ax0dx0a場地:x0dx0ax0dx0a·展示會場如何布置。x0dx0ax0dx0a·預備歡迎參觀者的看板,如「歡迎×××總經理蒞臨會場」。x0dx0ax0dx0a銷售人員:x0dx0ax0dx0a·服裝、儀容。x0dx0ax0dx0a·邀請適當的友好人士參觀展示。x0dx0ax0dx0a·事前把握客戶的需求。x0dx0ax0dx0a·演練展示說辭。x0dx0ax0dx0a·對高技術的產品您可能還需要一位配合您的專家。

H. 如何突出地展示產品

銷售是客戶和您共同參與的活動,當您銷售一個實物產品時,您的表現要象一個游戲節目的主持人。客戶願意投入時間觀看您的展示,表示他確實有潛在需求,這一時刻,您要把握住最好的機會。

記住:展示不是做產品特性的說明,而是要激起客戶決定購買的慾望。

什麼是展示

1、展示的含意

展示指把客戶帶引至產品前,透過實物的觀看、操作,讓客戶充分地了解產品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益,藉以達成銷售的目的。

影響展示的要素:

影響展示效果的要素有兩個:

·產品本身;

·銷售人員給客戶的感覺及展示技巧。

展示的優勢:

展示過程是客戶了解與體驗產品利益的過程,也是銷售人員訴求產品利益的最好時機,有什麼能比客戶親自操作產品有更直接感受呢?

在銷售人員進行展示時,能獲得下列兩個優勢:

·客戶已願意花一段時間專注地傾聽銷售人員的說明。

·銷售人員能有順序地、有邏輯地、有重點地、完整地說明及證實產品的特性及利益。

展示的准則:

展示的准則只有一條:

·針對客戶的需求,以特性及利益的方式陳述,並通過實際操作證實給客戶看。

展示的忌諱:

展示常犯的錯誤也有一條:

·只做產品功能的示範操作及說明。

2、展示的類型

您可透過下列幾種方式,進行展示的活動:

·要求客戶同意將產品搬至客戶處展示。

·邀請客戶至企業展示間進行展示。

·舉辦展示會,邀請客戶參加。

3、展示前的預備

展示前可從三個方面著手預備:

產品:

·事前檢查,確定產品的品質與性能符合標准。

·若到客戶處展示,要事先確認安裝的各項條件如電源、地點、操作空間等合於規定。

·備用品的預備,如投影機的展示須預備備用的投影燈泡,以免展示中忽然壞掉。

·檢查展示用品是否備齊。

場地:

·展示會場如何布置。

·預備歡迎參觀者的看板,如「歡迎×××總經理蒞臨會場」。

銷售人員:

·服裝、儀容。

·邀請適當的友好人士參觀展示。

·事前把握客戶的需求。

·演練展示說辭。

·對高技術的產品您可能還需要一位配合您的專家。

I. 直銷人如何高效地進行產品解說

1、找一個好的展示角度
展示產品的角度應該有助於顧客了解產品,使顧客感到新奇,從而形成良好的第一印象。直銷員一旦為所推銷的產品找到了合適的角度,並將產品以合適的角度展示給顧客,一定會收到好的效果。
2、找一個好的展示時機
產品展示必須選擇適當時機,以引起顧客的注意。直銷員一旦找到了恰當的時機,那麼他展示的產品就可能吸引更多的顧客,也就是說,那時他的展示更能引起顧客的興趣。只有引起了顧客的注意,才能更好地銷售出產品。
3、有一個欣賞自己產品的態度
當直銷員在向顧客展示產品時,必須表現出十分欣賞你自己的產品的態度。這樣,你的展示活動才能收到理想的效果。同時,要充分利用顧客的嗅覺、聽覺、視覺和觸覺。
4、展示產品時要引導顧客的興趣
在直銷過程中,直銷員最好能夠製造戲劇性效果。製造戲劇性效果實際上是與展示產品同時進行的,它可以使你所推銷的產品成為生動的故事的主角,以增加顧客對產品的信賴,加深顧客對產品的印象,顧客的興趣自然也隨之倍增。直銷員推銷商品如果「有圖為證」,那麼既能讓自己省半天口舌,又比言辭說明更具有吸引力和說服力。
直銷員想要製造戲劇性的效果有很多的方法,其中有一種很有效的方法,那就是當面試驗。只要有可能,試驗應當由顧客自己來做,而不是由直銷員來做,這樣,不僅能引起顧客對你所推銷的產品的興趣,而且可以增強顧客對你推銷的產品的信心。在你讓他試驗時,你應該告訴他試驗的可能結果是什麼,這樣,顧客才會將注意力集中到試驗的正確方向上來。
在進行試驗時,直銷員必須注意避免失敗。因為你的試驗一旦失效,你先前無論多好的演示都無濟於事。直銷員應該切實地把握保證其試驗的成功,否則,你的試驗創造的戲劇效果只能更加不利於提高顧客的興趣。

J. 如何巧妙地推銷自己的產品

在從事直銷事業的過程中,引導顧客對產品產生興趣應該遵循一個循序漸進的原則,也就是說,顧客的興趣是慢慢培養起來的,因此,引導顧客的興趣也要一步一步地來,決不能性急。下面我為大家整理了如何巧妙地推銷自己的產品,歡迎大家閱讀參考!

一、如惡化巧妙地推銷自己的產品

強調產品的性價比

作為直銷員,你必須強調產品的安全性、優質性、合法性以及滿意保證。

多做產品使用示範

在直銷過程中,多做示範是非常重要的。俗話說得好,「百聞不如一見」。直銷員向顧客推薦的產品,一定要讓對方不僅聽到,而且還要看到,甚至要摸到,必要時就得當場示範了。

二、介紹產品的方法

1、直接講解法

這種方法節省時間,很符合現代人的生活節奏,很有優越性。在講解時要注意重點,講解的內容應易於為顧客了解。直銷員直接明了地向顧客介紹產品,會讓顧客覺得這個直銷員的工作很有效率,還懂得替顧客著想,節省顧客的時間和精力,於是很容易被顧客接受。

2、舉例說明法

可以舉些使用產品的實例,說明它具有哪些效用、優點及特點。不直接向顧客講解,可以使顧客感到輕松和容易接受,所以間接的辦法得到了廣泛的應用。雖然是間接介紹產品的效用、優點及特點,但直銷員應該記住在介紹時始終不能脫離銷售這個主題,不然就起不到應有的作用了。要注意的是舉例不能亂說一通,要真實、實事求是。和直接介紹相比,間接介紹產品會花費更多的`時間和精力,但是可能會更容易被顧客接受。所以,間接介紹產品也不失為一種很好的方法。

3、藉助名人法

運用這種方法時一定要是真人實事,否則後果不堪設想。利用一些有名望的人來說明產品事實上就是利用一種「光環效應」,當人們覺得某個人有威望時,就會相信他所做的決定。

4、實際示範法

像賣玻璃刀的人那樣,一刀一刀地切割玻璃,買者一目瞭然,看到它好用,自然會願意購買。實際上運用這個方法等於直接向顧客介紹了產品的效用、優點及特性,有時效果會更好,因為它符合顧客的心理。有時直銷員還可以請顧客演示,因為顧客更相信顧客。而且顧客親自使用了產品更會相信產品的好處。

5、展示解說法

此法與上面的實際行動示範法有共同之處,就是都將產品展示在顧客面前。所不同的是前者只用實際示範要顧客相信,後者則是邊展示邊解說。生動的描繪與說明加上產品本身的魅力,更容易使顧客產生購買慾望。因此在展示產品時要特別注意展示的步驟與藝術效果,注意展示的氣氛。

6、文圖展示法

這種方法既方便又生動、形象,給人以真實感。這里不但要注意展示的真實性、藝術性,還要盡量使展示圖文並茂,這樣銷售效果會更好。在很多時候,直銷員可以利用一些文字與圖片的色彩和畫面來吸引顧客的目光。只要直銷員展示得好,就會讓顧客感到滿意。

7、資料證明法

一般產品的銷售往往用這種方法,因為證明資料最容易令顧客信服,如某產品獲xx獎,或經過xx部門認定等資料,最具說服力。如果能在洽談、演示之中不知不覺地使顧客了解證明資料,效果會更好。

三、介紹產品時應注意的問題

找一個好的展示角度

展示產品的角度應該有助於顧客了解產品,使顧客感到新奇,從而形成良好的第一印象。直銷員一旦為所推銷的產品找到了合適的角度,並將產品以合適的角度展示給顧客,一定會收到好的效果。

找一個好的展示時機

產品展示必須選擇適當時機,以引起顧客的注意。直銷員一旦找到了恰當的時機,那麼他展示的產品就可能吸引更多的顧客,也就是說,那時他的展示更能引起顧客的興趣。只有引起了顧客的注意,才能更好地銷售出產品。

有一個欣賞自己產品的態度

當直銷員在向顧客展示產品時,必須表現出十分欣賞你自己的產品的態度,這樣,你的展示活動才能收到理想的效果。同時,要充分利用顧客的嗅覺、聽覺、視覺和觸覺。

展示產品時要引導顧客的興趣

在直銷過程中,直銷員最好能夠製造戲劇性效果。製造戲劇性效果實際上是與展示產品同時進行的,它可以使你所推銷的產品成為生動的故事的主角,以增加顧客對產品的信賴,加深顧客對產品的印象,顧客的興趣自然也隨之倍增。直銷員推銷商品如果「有圖為證」,那麼既能讓自己省半天口舌,又比言辭說明更具有吸引力和說服力。

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