① 做跨境電商亞馬遜，哪些情況會導致封店
一、產品不符合亞馬遜相關規定
亞馬遜是很注重買家體驗的平台，銷售過程中哪怕是一些非人為、不可預知因素導致的產品陳舊或破損而影響買家體驗的，賣家也會收到A-Z和差評。
賣家若不遵守平台條例，很容易收到賣家投訴，每月只要有2~3個投訴，店鋪就可能會被封。此外，售後服務態度和結果也是亞馬遜考核的標准。
二、產品與描述的問題
這里說的是產品實物與listing描述的相差過大。當消費者收到的產品跟他們訂購的不一致時，買家很可能發起投訴，次數多了賣家就會受到亞馬遜的警告或店鋪被封。
三、單賬號和關聯賬號限制
為了保證賣家的公平競爭和提升買家的購物體驗，亞馬遜規定同一個身份在同一個站點不允許擁有多個賬號。而判定賬戶關聯就是指亞馬遜通過技術手段，獲取賣家相關信息，通過匹配關聯因素，判定多個店鋪賬號屬於同一個賣家。
四、亞馬遜績效指標差
績效指標是針對第三方賣家設置的行為准則，亞馬遜用績效指標來區分賣家的優良中差。特別是當亞馬遜的硬性指標變得更高、更復雜，這樣的指標將激勵賣家做得更好。
五、銷售假貨
無論是什麼平台，都是禁止銷售假貨的，而亞馬遜平台要求更嚴。亞馬遜中國副總裁表示，亞馬遜賣家第三方銷售假貨的，一旦發現會立刻調查，一旦證實銷售假貨，會立即關閉該店鋪。亞馬遜是這樣說的，也是這樣做的，對於假貨，亞馬遜可以說是零容忍。這一點其實與亞馬遜重客戶、輕賣家的核心理念是一致的。
六、侵犯知識產權
眾所周知，歐美國家對知識產權的保護相當嚴格。所以，做國外市場時，在保護自己的知識產權之外，還必須做到不侵權他人的知識產權。在亞馬遜平台上也一樣，如果賣家被投訴侵權，輕則下架產品，重則直接封賬戶、關店鋪。在運營過程中，比較容易觸線的就是跟賣。但是新手如果過多模仿，觸線的概率很大。
最近，「滅鼠先鋒」在各大社群火爆了一把，原因無他，就是侵權。這款產品在2014年推出，今年突然爆火，不排除是因為疫情的原因，普遍壓力比較大，所以對解壓類玩具需求比較高。這款產品已在美國注冊了圖案商標，雖有許多賣家在外形上做了很大的改動，但是依舊被起訴！到目前為止，滅鼠先鋒/相似產品都存在侵權風險。
七、KYC審核不過關
根據歐洲有關監管機構要求，亞馬遜有義務對在歐洲平台(包括英國、法國、德國、西班牙、義大利等)上開店的賣家進行公司和公司所有人身份審核(簡稱KYC審核)。賣家只有在歐洲驗證團隊審核通過後，才能在歐洲平台銷售。
八、刷單、刷評論、刷爆款
刷單已然成了行內的潛規則。然而，這是亞馬遜的禁令。賣家不能購買評論，也不能提供折扣或者贈品換取好評。亞馬遜制定了嚴格的規定，確保評論的真實性，嚴禁賣家操縱評論。
但2021年亞馬遜的封號潮主要原因是平台賣家刷單和放小卡片行為。
② 銷量500萬支的「亞馬遜年度品牌」被封，有棵樹母公司賣樓還債
「屠刀」還在揮舞。
據外媒報道，電動牙刷類目的黑馬、熱銷幾百萬支的大賣家Fairywill，近日也遭遇到亞馬遜封號。
Fairywill一直是亞馬遜跟前的「紅人」，就在幾個月前，被授予「2020年亞馬遜年度最具價值品牌」的榮譽。
這不是Fairywill第一次受到亞馬遜的認可。
2019年6月，Fairywill還曾名列 「亞馬遜中國出口跨境電商百強品牌」 。
然而，這一被亞馬遜高度認可的品牌，依然未能避免封號的命運。
目前，Fairywill似乎在亞馬遜北美站上銷聲匿跡。
不管是搜索其品牌名，還是搜索跟其相關的熱門關鍵詞，都沒有出現其產品鏈接，取而代之的是其他品牌的電動牙刷。
據第三方數據顯示，Fairywill的電動牙在亞馬遜上的銷量常年排在前五，累積超過7.5萬條review，在銷量和排名方面，經常與飛利浦、Oral-B 等知名品牌掰手腕。
Fairywill在國內也有較強的市場聲量。一直以來，很多人誤以為它是一家洋品牌。
據天眼查信息顯示，Fairywill（衛牙）是珠海縱橫優品跨境電商有限公司旗下品牌。該公司於2016年06月24日成立，並在很短的時間里迅速崛起。
Fairywill非常重視品牌營銷，曾與8000多名海外紅人博主進行合作，僅僅3年時間里， 在全球范圍內賣出500萬支。
據第三方數據稱，在亞馬遜歐美、日本、加拿大等站點，Fairywill長期占據著Top3電動牙刷品牌的位置。
然而，耗費多年心血建立起來的排名，一朝之間歸零了。
在Fairywill被封的同時，美國媒體The Verge又報道了另一個中國品牌被關店的消息。
該品牌是專注於高性價比3C充電產品的Choetech。
據The Verge消息，如今亞馬遜上也找不到Choetech的產品信息，當詢問亞馬遜有關這個品牌的信息時，亞馬遜工作人員並未直接表明是否封號，而是將話題引向了6月份有關打擊操控評論的文章似乎側面坐實了Choetech可能因涉嫌操控評論而被封號。
一位業內人士分析稱，許多根基深厚的大賣家接連遭遇封號。由此可見，這些大賣家不管在供應鏈、資金、還是品牌營銷上有著比普通賣家更大的優勢，但他們依然會抱著 「別人都做了，我不做就吃虧」 的心態，或多或少會採取一些運營灰色手段。這樣一來，風氣變得很壞，似乎沒有「完全乾凈」的了。
我們必須有一個清醒的認知。
不管在亞馬遜上賣得如何，曾經在其手上拿過多少榮譽，只要被它抓住了小辮子，都有可能被秋後算賬。
這個「秋後」，有可能一年，五年甚至十年。
我們在開店時，已經點擊「同意」了亞馬遜上的所有賣家條款。而這些條款或者規則，比美國法律嚴苛得多，要求高得多。畢竟，亞馬遜是一個私營公司，它可以為了自己的利益，設置許許多多的條條框框、溝溝壑壑，以豁免責任，攫取利益。
這些洋洋萬言、枝枝蔓蔓的賣家服務條款，是由美國最頂尖的一批腦袋制定的，即便有失偏頗，過於嚴苛，但依然是合法合規。賣家即便損失幾十個億，要跟亞馬遜對簿公堂，也很難挑出毛病來。
賣樓還貸、子公司停產，有棵樹母公司資金問題十分嚴重
7月6日，有關有棵樹被封店、裁員的公告，給跨境電商行業帶來的「震感」十分強烈。（詳情閱讀 《鋪貨之傷！有棵樹被封340店，踩了哪些雷？百萬SKU店還將被關聯》 ）
有棵樹此次被封的340個亞馬遜店鋪，造成重大影響。
從母公司財報來看，2019年末，有棵樹的亞馬遜店鋪僅有284個。到了2020年末，這個數字劇增到1135個，亞馬遜店鋪 數量 增長了 300%。
但是其亞馬遜店鋪 營收 ，從2019年的約10.88億元，增長到2020年的約15.25億元，增長了約 40.26%。
考慮到老店鋪貢獻可能還會增長，那麼其在2020年的營收佔比可能還會更大。那麼被封的340個店鋪，究竟是新店鋪還是老店鋪，產生的影響就完全不同了。
有棵樹2020年初，存貨金額約10.18億元，到2020年末增加到了約12.24億元。存貨增加了 2.16億元， 比重增加了 8.2%， 應為加大備貨力度所致。
顯然，在有棵樹的預估下，2021年的銷量應該要比2020年好的。如今340個亞馬遜店鋪被封，這些庫存有多少會受到影響，難以預料。
更何況2020年有棵樹的銷售情況並不是十分樂觀，尤其是電子產品、手機通訊和 游戲 配件類產品的銷售情況，不及預期，公司庫存壓力大增。
這340個被封的亞馬遜店鋪，對有棵樹的盈利能力，恐怕會產生一定的影響。
在有棵樹遭遇封號重挫的同時，母公司天澤信息還有面臨另一個困境：無力償還並購子公司的貸款，只能 出售一棟大樓來償債。
據悉，現階段天澤信息可用資金無法完全覆蓋向民生銀行貸款的 8900萬元， 經雙方協商後，民生銀行啟動司法程序拍賣天澤信息用以抵押的房產——天澤星網大樓。
7月7日，天澤信息另一則公告，赤裸裸揭示了如今其公司的資金問題有多嚴重。
公告稱，由於銀行貸款、供應商欠款到期，但現 金流基本枯竭， 天澤信息旗下子公司遠江信息的銀行主賬戶被凍結，已經 無法 正常開展 經營 活動。
遠江信息的這筆「爛賬」也已經由來已久。
天在今年3月6日，天澤信息發布公告稱，有一筆向上海浦東發展銀行南京分行借貸的 6000萬 元貸款 逾期。
這筆貸款是天澤信息幫助子公司遠江信息 科技 有限公司轉貸，遠江信息無法償還貸款，又恰逢母公司 天澤信息的 資金流為負數， 所以導致了逾期。
簡而言之：遠江信息 沒錢還貸， 天澤信息也 「欠了一屁股債」， 所以貸款逾期了，需要還的欠款更多了。
借過貸的人都知道，債滾債的情況，就是越欠越多。
沒辦法，只能「父債子還」。為了讓母公司正常運作，2020年，天澤信息只能從如今的支柱子公司 有棵樹的業務運營款項當中，抽調1.5億元。
因此還導致了有棵樹在經營規模上的增長空間受限，未能完成雙方對賭。
當然，天澤信息也並不願意在對賭協議這塊太過為難如今的支柱子公司。在連續兩年未能完成對賭協議的情況下，天澤信息只是象徵性地從有棵樹創始人，天澤信息如今的掌控人肖四清身上，收回公司 總股本0.38%的股份。
總體來說，天澤信息如今的資金問題十分嚴重，已經嚴重拖累有棵樹的發展了。
2020年，天澤信息營收約50.27億元，卻 虧損了約 8.71億元。
反觀子公司有棵樹，2020年有棵樹營收約47.49億元，凈利潤約4.17億元。
有棵樹營收占天澤信息營收的 94.48%， 已經完全主導了天澤信息的營收。
凈利潤方面，如果扣除有棵樹的盈利4.17億元，天澤信息的 虧損 就要 超過 10億元。
天澤信息固然虧本嚴重，有棵樹自身的資金受限問題也並不樂觀。
截至2020年末，有棵樹有 5億 多元資金受到限制，受限原因是「經營性平台資金受限」，就是羈留平台還未放款的資金，或者被凍結的資金。
從這方面來看，無論是母公司天澤信息，還是有棵樹，資金的緊張程度都不小。按理說，在這樣的情況下，無論是作為上市公司，還是作為資金並不充裕的子公司，應該嚴格把控對資金的管理，事實上在2021年，天澤信息對資金的管理也出現了不小的漏洞。
根據其披露信息顯示，有棵樹創始人、天澤信息實際控制人肖四清，曾通過預付采購款的方式 非經營性占 用公司資金 5001萬元。
雖然事後，肖四清將這 5001萬 元歸還公司，並歸還了佔用期間的 利息 319.73萬元， 但這也暴露了天澤信息在資金管理方面問題不小。
由此不難聯想，其現有資金的利用率，應該沒有達到最高。而這過程中又造成了多少資源、資金的浪費？不得而知。（藍海億觀網）
③ 封號不斷！亞馬遜大掃盪，20萬賬號在「暗殺」名單上
文/ 覃毅 編輯/ 譚璐
跨境電商火了，暴風雨卻來了。
有棵樹的危機並非個例。
今年以來，國內多家知名亞馬遜「大賣」（包括帕拓遜、傲基、通拓）紛紛中槍，封號事件接連爆發。有人稱，這是一次「跨境電商行業的大地震」。
「我的賬號還能見到明天的太陽嗎？」大批亞馬遜賣家陷入恐懼中。
一個開放的資料庫揭露，約有20 萬- 25 萬用戶和亞馬遜市場供應商，涉嫌參與虛假產品評論行動（刷好評）。市場傳聞， 約20萬個賬號已列入亞馬遜「暗殺」名單，封號潮將持續到9月底 。
愈演愈烈
每年平台旺季來臨前，亞馬遜封號是高發事件。
「通常情況下，亞馬遜會先封一些賬號，然後大批量封號。今年的封號，率先爆發於行業大賣，形勢變得嚴峻。」李明亮說。
兩個月前，帕拓遜突然遭封號，圈內嘩然，其在亞馬遜平台一度拿下606個Best Seller（BSR）產品，一度是跨境通的「現金奶牛」。今年3月，為緩解現金流緊張，跨境通以20.2億元將其出售。
隨後，封號成燎原之勢。
5月，傲基 科技 的亞馬遜店鋪商品被大量下架；6月，通拓 科技 賬號被關，凍結金額1098萬元；7月，有棵樹新增被封或凍結站點數約340個，佔到實際運營站點數的3成左右，凍結資金約1.3億元。
遭遇封號的大賣，業績規模基本在百億級， 涉及十餘家企業的40餘個品牌，大部分是3C類產品。有行業人士稱，會有更多中小賣家被封號。
按帕拓遜、傲基兩大品牌垂直類目的銷售情況，亞馬遜每暫停一分鍾，損失都以萬為單位。大規模封號一旦波及中小賣家，行業將面臨大洗牌。
大賣們已深陷內外交困。
不過，5月突遭封號至今，帕拓遜並未拿回賬號，只有高層回應，「現金流和經營正常，正積極推進賬號恢復事宜」。
據天澤信息的公告，自2021年2月以來，有棵樹在職員工人數，從年初的近 2800人下降約1400人，其中主管（含副主管）級別以上離職人員近 280人。
有跨境電商人士稱，「有棵樹的業務團隊年初有1500人左右，現在剩下不到200」。
生存法則
大規模封停中國大賣，亞馬遜給出的理由是，賣家涉嫌偽造商品評論。
5月，在帕拓遜和傲基相繼被封號後，亞馬遜發布一封「致全體賣家信」稱，明確要求賣家不可濫用評論，而部分賣家違反了規則；如果賣家認為判斷有誤，可通過申訴渠道澄清，並提交如何糾正違規行為的方案。
此番表態， 將亞馬遜平台的「刷單」問題推向風口浪尖 。
爭議在於平台運營規則的變化。
2020年，亞馬遜改變顯示搜索結果的方式，即根據商品listing排名進行推薦。通常情況下，排名較高的產品比排名較低的有更高的正面評價，優化listing成為平台賣家暗自較量的點。
「你在優化，所有的競爭對手也在優化listing。想在競爭中占優，外部流量是很好的選擇。」一名亞馬遜電商人士介紹，賣家想自己的listing排名更高，一個慣例是需要了解自己的目標客戶在哪裡，並將流量導向登陸頁面。
這觸碰到亞馬遜底線。
有消息指，帕拓遜、有棵樹等遭遇封號的行為， 包括贈送禮品卡、虛假評論以及有意從平台向自營站點導流等 。
行業內外也有意見分歧。
有棵樹一日之間就新增凍結賬號340個，業內有指 亞馬遜的封號規則是「品牌連坐」 ，即同一品牌下的授權賬號屬於同一控制人，只要其中一個店鋪被坐實虛假評論或操控評論，則同一品牌下的店鋪全部被封。
有賣家爆料稱，封號不會止步於品牌授權店鋪，還會延伸到品牌持有人，殃及持有人名下的所有品牌店鋪。
就操作細節僅限於猜測，未得到亞馬遜官方確認。
祥峰投資合夥人趙楠認為， 中國跨境大賣要堅持長期主義價值 。
「在亞馬遜上，3C、數碼、掃地機器人等類目競爭激烈，免不了有人採用投放『黑 科技 』或有刷單、刷評論、開海量賬戶等現象。」趙楠告訴《21CBR》，新的生存法則已經到來。
李明亮認為，這對肅清行業生態來說是好事。
「賣家活著對亞馬遜有利無害，不會無緣無故被封號。 被封大賣自己清楚，要麼刷單，要麼用了別的黑 科技 。 」
拐點已至
站在當下，封號危機的實質性影響正在擴大。
跨境電商本一片大好，1-3月進出口金額4195億元，同比增長46.5%。李明亮表示，亞馬遜率先向大賣「開刀」，其餘賣家陷入恐慌。
目前，封號多涉深圳跨境電商龍頭，賽維、傲基、通拓、有棵樹號稱「華南四少」，舉足輕重，結果無一倖免。
「封號事件之後， 華南地區大賣重創，不排除市場會有華東、華南賣家地位互換的可能。 」 財經 作家朱秋成接受采訪時表示。
封號事件也震動資本市場。6月中旬，因部分店鋪暫停銷售，星徽股份次日開盤暴跌20%，收跌超11%。
此輪被封的賣家大部分是有上市計劃，進程或將擱淺，估值將承壓。
謀求新生存路徑已箭在弦上。
在出海方面，Anker和SHEIN呈現了兩種不同模式——平台賣家和獨立站，也提供了參考範本，尤其 獨立站呈現爆發趨勢 。
有調研數據顯示，疫情爆發至今，高達92%跨境賣家已在或想在Shopify上建站，42%的賣家由第三方平台轉型到獨立站，自主打造品牌，握營銷推廣的節奏，店鋪運營過程中回款可控。
這帶動了Shopify業績飛躍，2020年一季度，其GMV已達174億美元，同比增長46%。
「跨境電商的不穩定性和潛在風險也提醒我們，要嘗試不同市場、不同渠道，把風險降到最低。」有從業人士說。
在趙楠看來，獨立站的機會大，對於創業團隊來說，門檻也越來越高，「獨立站的用戶留存，沒有亞馬遜的站內生態那麼好解決，需要更多維度的用戶精細化運營，以及在品牌的持續投入。」
（李明亮、曾宇為化名）
④ 10億級賣家被封！亞馬遜大清理，跨境電商嗅到不尋常信號
亞馬遜，開始動手了。
1
10億級賣家被封
亞馬遜掀起大地震
最近這兩個月，堪稱中國跨境電商的至暗時刻。
4月底，號稱「亞馬遜三傑」的帕柘遜首先遭遇暴擊，旗下606個熱賣商品被下架，大量資金遭到亞馬遜凍結，損失慘重。
要知道，這可是一家年銷售額近50億的大麥，亞馬遜說封就給封了。
驚訝之餘， 誰也沒有料到，一場大規模的封號潮，才剛剛開始。
5月9日，「華南城四少」之一的傲基，旗下亞馬遜店鋪的大量鏈接失效，賬號被封。在當時，只要打開傲基的亞馬遜網站，點擊產品鏈接，就會出現一隻狗。
6月16日，星徽股份公告稱，子公司深圳市澤寶創新技術有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三個品牌涉及的部分店鋪於當日被亞馬遜平台暫停銷售。
僅僅半個多月後，7月6日晚間，上市公司天澤信息也公布，旗下的電商「有棵樹」約340個線上商鋪被封，1.3億元人民幣的資金被凍結。
一夜之間，這個品牌的營收從4500萬下滑到100萬，1400名員工離職。
據不完全統計，4月以來，被封號的大賣有十幾家，涉及品牌40餘個，大部分是3C類產品。什麼「華南城四少」、「坂田五虎」等多個深圳的頭部大賣家，包括帕拓遜、傲基、通拓、猿人、澤寶等公司，都遭遇了大量亞馬遜產品鏈接被下架。
跨境圈裡流傳的一份被封號「名單」
一眾頭部賣家中招後，這場封殺還在繼續。按照業內人士的預估，接下來會有更多帳號被亞馬遜揪出，至少20-30萬賣家賬號存在問題，已被列入審查范圍。
對於跨境電商圈來說，過去的6月份是一個「死亡六月」，幾乎每天都會傳來封號、關店或者破產、裁員等負面消息。
亞馬遜的這番瘋狂血洗之下，整個華南跨境電商圈人心惶惶，不少賣家甚至直接宣布破產倒閉。
同樣是在這段時間，知名跨境電商環球易購在亞馬遜上的大量網店被封，資金被凍結，這個百億賣家甚至被銀行申請破產重整。
這波封號潮的影響不言而喻。要知道，亞馬遜一旦對賣家實施封號懲罰，意味著該賣家的店鋪或品牌被封，該賬號的資金和貨物會被亞馬遜凍結。
據億恩網報道， 近一個月被扣資金規模約在200-300億元，預估涉及所有賣家資金或超千億。
很多號一旦被封，根本沒有恢復的可能。對賣家來說，這相當於直接被判「死刑」。
一場「十年不遇的巨震」，正在跨境電商界蔓延。
2
數據泄露，引發平台大整頓
對電商來說，6月本是一個狂歡的時節。
國內的618剛剛結束，亞馬遜會員日（Prime Day）全球促銷活動就緊隨其後。
但他們沒有料到，就在Prime Day前夕，中國的跨境電商賣家們等來的卻是這場封號大地震。
亞馬遜，到底發生了什麼？
這事其實早有跡象。在2021年初，很多中國賣家都曾收到一封亞馬遜的官方郵件：
您的賬戶有被停用的風險，我們與你聯系是因為您似乎違反了Amazon.com的以下一項或多項賣家行為准則要求，影響客戶的評分、反饋和評論；操縱銷售排名；人為地增加網路流量。
這不就是國內常見的刷單、刷評論、刷排名嘛，我們都習以為常了。況且，中國賣家在亞馬遜平台刷單，亞馬遜此前也是睜一隻眼閉一隻眼。
這封例行公事一樣的郵件，並沒有引起賣家們的注意。
但誰也沒有想到，這一次亞馬遜來真的。和過往封些小魚小蝦不一樣，這一次直接把幾個大賣家挑下了馬。
本以為殺雞儆猴意思意思就得了，但接下來的「血洗」出乎所有賣家的預料。大賣家的接連被封，讓整個跨境電商圈開始慌了。
亞馬遜突然加大的整治力度，有著現實的原因。
就在5月份，一個名為Safety Detectives的網路安全機構公布了一個開放的AWS Elastic Search資料庫。這里邊的數據，直指亞馬遜上的虛假評論組織。
1300多萬條供應商和客戶之間的直接交流信息顯示，這些客戶願意提供虛假評論，以換取免費產品。
賣家刷好評被人拿到了實錘證據， 無論是考慮數據安全還是輿論安全，亞馬遜都必須重拳出擊了。
在6月16日一封名為《打造值得信任的顧客評論體驗》的公開信中，亞馬遜直言：
「2020 年，我們在顧客看到之前就已經阻止了超過2億條疑似虛假評論，其中超過99%都是我們主動監測發現並移除的……同時對通過虛假評論獲取商業利益的賣家賬戶採取措施。」
亞馬遜的這封信，不僅是對「封號」浪潮做出的回應，更是向「刷單」灰色產業鏈發出的檄文。
在如今的跨境電商圈，「刷單」早已是公開的秘密。
亞馬遜平台一向是「重商品、輕店鋪」，一切以商品為中心，店鋪的存在感極低。
換句話說，如果你在亞馬遜上購物，搜索關鍵詞的時候，亞馬遜會運用演算法計算出所有產品的頁面權重，然後按照先後順序展現在你面前。
排名越靠前的產品，曝光率和點擊率就越高，訂單量也就越多。那些排在後面的產品，幾乎就沒有曝光量，更別說成交了。
而亞馬遜的演算法中，核心的三個指標就是 銷量、轉化率和好評率。
也就是說，要提升銷量，亞馬遜上的商家就必須提高自己產品的排名，刷單也由此誕生。到最後，行業內甚至流傳著這樣一句話：
刷單或許會死，不刷只能等死。
這樣的氛圍下，「刷單」灰產開始肆意生長。最常規的方式，賣家會在商品包裝內使用夾頁、傳單、優惠券、小冊子等，誘導買家發表正面評論/評分。
更猛的例子是「吳三櫃」：
新來的商家，「一櫃送、一櫃刷、一櫃做秒殺」，只為把排名刷上去。
沒想到，如今「吳三櫃」遇上了亞馬遜的「張三封」：
封賬號、封品牌、封資金。
3
跨境電商，野蠻生長時代落幕
跨境電商的概念並不新鮮，早在本世紀初就有了。
但中國商家在海外電商發力，還是最近幾年的事情。
2014年，當天貓、京東等國內的電商巨頭開始走向海外的同時，亞馬遜等國際電商巨頭也開始吸引著國人。
2015年開始，跨境電商走上發展的快車道，傳統零售商、海內外電商巨頭、創業公司、物流服務商、供應鏈分銷商進入一場全球爭奪戰。
大批的中國人開始湧入亞馬遜，但在當時，中國賣家並不被看好。彼時，中國工廠在海外缺乏銷售渠道、中國賣家尚不了解國外的消費習慣。但很快，僅僅三年之後，外國人熱議的話題變成了：
如何在亞馬遜上「打敗」中國人。
完整的工業門類和超強的生產速度，讓中國跨境電商的供應鏈變得無比強大。毫不誇張地說， 在全球最大的電商平台亞馬遜上，中國賣家可以覆蓋99%的品類。
與此同時，亞馬遜上的中國賣家，將「好評返現」那一套在海外發揚光大——
花錢刷大量好評，提高星級；
在包裹中附帶金額數量不一的「禮品卡」，並要求消費者留下五星好評，即可獲得禮品卡上的錢；
廣告上晶瑩剔透的聖誕樹，買家收到後，竟然是劣質木頭片做的……
跨境電商行業的高利潤率也在誘惑著源源不斷的入局者。
據DoNews的調查，在2015年左右，一件產品的利潤率可以高達幾十倍。
一個普通的保溫杯，在國內以15元的價格入手，轉手就可以在亞馬遜上以25美元的價格賣給美國客戶，扣除傭金和運輸成本後，仍然可以獲得將近120元的利潤。
源源不斷的入局者催生出一個巨大的市場。 《2020跨境出口電商行業白皮書》顯示，2020年我國跨境電商進出口1.69萬億元，其中出口1.12萬億元，佔比接近七成，同比增長超過40%。
此外，國家郵政局披露的數據也顯示，截至2020年底，在全球所有跨境電商包裹中，從中國發出的包裹佔比超過60%。
與此同時，精明的資本很快就嗅到了金錢的味道。
根據億邦動力統計，僅2020年，跨境電商界的融資就超過30起，其中一半融資金額過億，2021年更多。
趕著入場的企業更是多如牛毛。天眼查顯示， 目前我國有超過60萬家跨境電商相關企業，今年以來我國已新增跨境電商相關企業超過4.2萬家。
在亞馬遜平台上，這些企業摩拳擦掌，本想著靠「刷單」能迅速崛起。讓它們始料未及的是，亞馬遜對「刷單」竟然下狠招了。
想登上山頂的，都折在山腳下了。
對跨境電商來說，過去那個野蠻生長的時代，馬上就要結束了。
4
尾聲
一直以來，在明面上，電商平台其實都在嚴禁「刷單」行為。
根據亞馬遜平台的規定，一旦賣家違規刷單，輕則被警告，重則永久關停賬戶。
國內也是一樣，你看看各大平台的口號——
淘寶：刷單是違法的，嚴重者店鋪將永久關閉。
京東：堅定杜絕假貨，嚴打刷單。
拼多多：虛假發貨，凍結貨款並罰款。
但實際上，真正像亞馬遜這次一樣大面積封號的，確實不多見。
必須要說明的是，並不是只有中國賣家才刷單，國外賣家也刷。但在其中，中國賣家確實是刷得比較狠的。
本質上來說， 從野蠻生長到良性發展，是任何行業的必經之路，跨境電商也一樣。
野蠻生長時代，規則還不完善，到處有空子可鑽；但到了下半場，拼的還是產品和服務。
中國賣家要想真正地走向世界，還得來一場思維上的「自我革命」，否則——
沿著舊地圖，可找不到新大陸。