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拼多多賣仿冒產品怎麼去檢測

發布時間:2023-01-19 04:35:48

⑴ 請問一下,我在拼多多上購買的手機,才兩個月就出現問題,經過檢測報告是仿品,請問網友這種情況怎麼辦

聯系拼多多的客服,提供相關的證據。不過客服是否能解決問題,就不好說了,試一試吧。拼多多上最好不要買價格較昂貴的東西,只能買一些便宜的東西,上面的東西品質真的不咋地。

⑵ 拼多多買家投訴賣家假冒品牌,商家收到平台發來的工單。那應該怎麼處理

假貨是什麼?

官方的解釋:是指假冒商品及盜版商品。假冒商品包括假冒注冊商標或假冒他人廠名、廠址的商品。

簡單一點說:就是冒用他人的品牌名和品牌logo

有圖有真相:

平台對假貨零容忍,不管假貨的成本多低,利潤多高,大家都要堅決抵制誘惑。

一、客訴假貨處理流程

買家購買您的商品,投訴是假貨,要求假一賠十:

A:買家通過平台聊天工具聯系您,投訴您的商品是假貨:

商家應該積極處理買家的問題,針對買家存在疑問的地方,商家應該積極提供資料解除買家的疑問。

B:買家申請了售後,投訴假貨、要求退款、假一賠十

商家應友好處理買家的售後問題,若收到了商家工單被要求舉證,請商家在要求的時效內及時按照要求向消費者舉證您的商品非假貨。若買家主動撤銷投訴,平台則判定該投訴訂單處理完畢。

買家投訴假貨要求假一賠十,若鑒定為假貨,平台則會採取以下措施:

A: 平台會下架您的被投訴商品。

B:同時會給您發送一封「客訴假貨扣款處理通知」,告知您具體投訴的商品,並對投訴訂單進行十倍賠付,相應款項將從您店鋪可提現余額及/或保證金內扣收;此處理目前無申訴入口。

C:在您收到站內信的同時,平台會限制您貨款中對應賠付金額的資金,待平台完成賠付後,資金限制會被解除。

其他處置:售賣假貨一經發現,除了上述處理,還將可能會面臨下列一項或多項處理措施:

(1) 該商品永久下架;

(2) 根據售假程度以及銷售歷史,平台有權對售假店鋪採取包括但不限於商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、降權、屏蔽、下架、禁售,或禁止上新、禁止上架的限制措施;

(3) 根據售假程度以及銷售歷史,平台有權終止與該商家合作。

(4) 若涉及刑事責任的,平台有權移交公安、司法機關處理。

如果你真的售假了,要及時去商家後台-賬戶資金-資金限制中核實涉及的訂單和金額,完成相關處理。

二、向買家舉證正品材料參考

平台有7天時間讓你和買家友好協商,你可以向他舉證商品是正品,把握機會哦~

①品牌方出具的正品聲明函,授權證明

②有效的進貨憑證(訂單、合同、發貨單、發票等)、商場購物小票、授權證明資料等

③進口貨物報關單

④小票發票類

⑤檢測報告類

⑥其他電商平台下單記錄、消費者平台等

三、怎樣避免進到假貨

有的商家不想賣假貨,以為自己賣的是正品,結果貨源出問題了,這也太虧了。怎樣避免進到假貨,有這三點:

1.貨源嚴格把控

拒絕口頭保證(例如,放心吧,我都貨都是正品。)

對於無憑證的貨源擦亮雙眼(例如:我的貨是串貨,不能給你看憑證,保證正品)

2. 盡量避免不靠譜的代發

代發是接觸不到實際的產品,所以商品的質量和品質是無法把控的。出了問題後可能會找不到人,所以最好不要選擇不靠譜的代發。

3.做好後期質量把控

可以從供貨商提供的產品中根據產品數量比例隨機抽取部分產品進行質檢。也可以時刻監控消費者評價,如發現關於產品質量相關的評價應保持高度重視,出現較為嚴重的質量評價先進行自查。

⑶ 怎麼判斷拼多多旗艦店的真假

拼多多是一種全新的網上購物形式,是真正意義上的團購。用戶經過發起和朋友,家人,鄰居等的拼團,以更低的價錢,拼團購置優質商品。拼多多商城的形式是團購的形式,自身的定位就是如此,所以拼多多商城的東西才會廉價,所以說大家不要由於拼多多商品廉價就去質疑拼多多商城。拼多多商城總的來說還是比擬牢靠的哦。
可以通過查看拼多多賣家的動態評分,如果賣家的動態評分太低的話,就不需要考慮了,基本上都是不太靠譜的商品。看到心儀的商品之後一定要詳細查看產品的整體介紹明細、評價與反饋和整個店鋪的成交情況等等。

⑷ 在淘寶、拼多多怎麼能辨別真假貨

分辨淘寶,拼多多店鋪的真假方法看下面:

1、評價時間密度不均

評價時間密度不均主要是指賣家信用評價記錄頁面所擁有的評價獲得時間嚴重不連貫,例1-15號獲得了5個評價,16-17號獲得了30個評價,18-30號獲得了8個評價。這種集中在某幾天信用評價密度特大,和其它時間信用密度差異懸殊是典型的信用評價炒做結果。

2、小額交易信用堆積

此類信用表現形式為賣家當前銷售物品價值較高,但信用評價記錄頁面所成交物品均為很小交易額商品,常集中表現為10元以下商品,賣家靠小額交易賺取信用後突然改售大額物品,如果買家僅從表面查看賣家信用度而沒認真觀察其信用記錄的話就很容易掉進其陷阱。

3、買家信用記錄虛假

買家信用記錄虛假是指在賣家的信用評價記錄中給其做出信用評價的買家本身的信用評價虛假。有些時候賣家的信用評價記錄結果中不是輕易能發現明顯炒作痕跡,但如果稍用心觀察就會發現給這些賣家評價的買家信用記錄嚴重虛假。

4、同一買家多次評價

此類形式表現為賣家信用記錄頁面多次出現同一買家,而且這類買家所購物品在物品本身和購買時間上都不大合理。如果記錄顯示其在一天內買了3部手機、一周內從此買家這里購買總金額達到幾萬元等。正常情況下非日用品大家不會每天沒事就去買的。

5、購買時間相對集中

購買時間相對集中是指賣家所售出的同一物品的大量買家購買時間集中。在賣家的信用評價記錄頁面我們應該多查看一些評價中大量出現的物品,查看其實際銷售記錄是否出現大量買家同時購買情況。

⑸ 拼多多買到假貨怎麼辦

兩種方法可以維權,一是找商家協商解決,二是在平台上面投訴。

方法一 聯系商家

買到假貨的時候,可以第一時間聯系商家,告知對方你收到的商品不是正品,看下商家如何回復你,跟對方好好地協商下,退貨退款,或者更換別的產品,讓商家給你承擔運費,如有運費險的則不用商家承擔。

申請退貨退款流程如下:打開拼多多--個人中心--我的訂單,找出這個訂單,申請退款--退貨退款--已收到貨,選擇退款原因然後提交申請,讓賣家同意之後寄回商品。

舉報之後在步驟4的舉報中心這里找到【我的舉報】,就可以查看舉報的進度了,建議有問題還是先跟賣家好好地協商吧~拼多多的東西本身就很便宜的,不是正品也能想到了。

⑹ 拼多多仿牌上架技巧

1、拼多多仿牌商品上架測款測圖不可少,款式受眾廣、買家接受度高,才能更好打造爆款。
2、拼多多仿牌產品標題不能隨便填寫,標題寫的好能讓流量快速增長。
3、選擇正確的類目,不要因為商品抽檢導致商品被重新審核,浪費時間。
4、要給拼多多仿牌商品一個合理的定價,要參考行業的價格,合理定價。
5、拼多多仿牌主圖一定要吸引人。
6、拼多多仿牌產品詳情頁突出產品特性。
7、店鋪一定要交保證金。
8、拼多多仿牌產品上架時間,最好先參照平台行業高峰期,再做選擇。

⑺ 淘寶拼多多購買鑒定怎麼做

一、什麼是購買鑒定?
購買鑒定是指品牌方通過購買侵權店家的產品,進行鑒定並且提供商品鑒定報告,舉報被投訴產品涉嫌侵權,以假貨的名義發起的知產投訴,屬於商標侵權的一種。

二、怎麼發起購買鑒定?
1)投訴理由選擇「購買鑒定」;
2)舉證材料:需要提供針對購買的商品做出的涉嫌侵權/假冒的鑒定報告;
3)訂單號:填寫的訂單號需要與鑒定報告中的訂單號保持一致;
4)購買鏈接:填寫上述訂單號下的交易商品鏈接;

三、購買鑒定的審核周期是多久?
淘寶平台:從發起日開始3-7個工作日審核完畢,誠信賬號最快當天審核完畢
拼多多平台:從發起日開始7-10個工作日

四、購買鑒定的處理結果有哪些?
淘寶平台:審核通過後,平台會下架賣家產品鏈接,並通知賣家准備材料申訴。若賣家可以提供正規的進貨發票且可以連接到品牌方的,則賣家申訴成功,鏈接恢復。若賣家無法提供,則鏈接刪除,清空所有交易信息,店鋪扣12分且屏蔽14天。
拼多多平台:規則與阿里類似,審核通過後刪除店鋪鏈接。但處罰規則目前不清晰,平台會視賣家的銷售情況作出以下處罰:扣除賣家保證金,凍結店鋪資金禁止提現,限制報名活動,情節嚴重的關店處理。

以上就是購買鑒定的一些細節問題,總的來說,現在淘寶拼多多的知產投訴審核是越來越嚴的。不如前幾年好維權,需要嚴格按照平台的規則來發起投訴,最終都是可以通過的。貿然發起投訴,不但無法達到維權的目的,而且會影響權利人主體在平台方的信譽度。更多知產投訴問題如:商標侵權投訴、版權投訴、專利投訴等,歡迎看我主頁咨詢。

⑻ 怎麼判斷拼多多旗艦店的真假

拼多多上的旗艦店要驗證是真是假,需要從營業執照、商標證書、法人身份證、授權證書等多維角度,在交叉對比後才能得出比較靠譜的結論。

所以,無法一概而論地直接給出明確結論。如果有人一上來就說全是真的,或者全是假的,那還需要各位加以甄別。

消費者們除了可以查看店鋪資質與授權信息外,還可以參考已購買用戶的評論、多詢問商家專業問題等多方面去基本判斷店鋪情況。

1、通過查看拼多多賣家的動態評分來判斷。如果賣家動態評分太低,消費者在購買其店鋪產品時就需要多留心,若一定要購買該店鋪產品則要仔細查看產品整體介紹、評價與整體店鋪交易情況等。

2、消費者可以通過買家們對產品的綜合評價進行參考,如結合評論里展示的照片、評論。

3、消費者還可以通過下單的人數數量是否多作為參考。

相關說明

拼多多旗艦店裡的商品基本上都是正品的,拼多多平台是會對官方旗艦店的商品進行層層嚴格篩選的。想要判斷拼多多旗艦店的真假可以查看該店鋪有沒有品牌授權書,因為被授權的品牌店需要將授權相關文件上報到拼多多官方,拼多多審核通過後才可以入駐的。

通常拼多多旗艦店都是自立的品牌開店或者是通過品牌授權的店鋪,這類店鋪為了品牌聲譽一般是不會售賣假貨的。當然,也不排除有個別不靠譜的商家,不過拼多多平台對官方旗艦店是有保證正品的承諾的,如果消費者在官方旗艦店買到假貨是可以向拼多多平台客服申請投訴和賠償的。

⑼ 怎麼判斷拼多多的衣服是不是貼牌的

聯系店鋪客服讓其出示授權證書,通過授權證書可以初步判定商品的真偽。國內銷售的正規產品後面都會有中文標簽,中文標簽都會有廠家聯系電話,只要撥打過去告知在哪買的,由廠家核查是否他們的經銷商,就可以大致判斷產品是不是貼牌的。

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