如何舉報賣兩個產品的人

『壹』 商家賣假貨怎麼舉報

想必，現在大多數人都買到過虛假宣傳、假冒偽劣的商品，小則十幾塊錢，多則可能上萬或更多，但大多數人買到假冒偽劣產品後由於產品價格不是很昂貴便選擇了不了了之，這樣做是不對的，反而縱容了騙子們繼續行騙的動力​。

現在我國網路已經是非常發達了，各類電商平台也是層出不窮，騙子們就抓住了這一點，經常在網路上售賣一些虛假宣傳包治百病的保健食品、產品等，而且都用一些人們不懂的科技​詞彙來行騙，例如：量子、靈子、太赫茲、小分子肽​等等。大家見了以上這些詞彙​一定要小心再小心。

那麼如果已經購買了假冒偽劣商品該怎麼辦呢，如何進行投訴維權​？

一、撥打12315電話舉報

買到假冒偽劣產品可以直接撥打12315舉報。撥通12315電話投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。​

二、使用微信「全國12315平台」小程序舉報

在微信內搜索12315即可搜索到「全國12315平台」小程序

第一次使用需要用手機進行實名注冊，注冊成功即可使用，根據購買的情況點擊我要投訴或者我要舉報。

下圖是網友舉報虛假宣傳商品的案例，如果要舉報假貨可按照下圖根據實際情況來填寫

在這里要提醒大家，要將所購買商品的情況、圖片等等信息盡可能多的提供給12315工作人員，也方便12315工作人員能更快更精準的查處違規商品。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受百到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬度於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造問成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者答要求賠償。

這里要提醒一下大家，不管從哪個電商平台買到的產品，都要把相關的收據、發票等票據留存好，也要將與對方進行溝通的聊天內容、購買記錄都要保存下來作為證據。

以下是中華人民共和國最高人民法院最新公布的信息：

電子數據作為時代發展的一種新型證據形式， 2019年12月26日，最高人民法院公布了《最高人民法院關於修改<關於民事訴訟證據的若干規定>的決定》，將於2020年5月1日起生效。

《修改決定》細化並擴大了電子數據在法律適用中的范圍。電子數據包括下列信息、電子文件：

（一）網頁、博客、微博客等網路平台發布的信息；

（二）手機簡訊、電子郵件、即時通信、通訊群組等網路應用服務的通信信息；

（三）用戶注冊信息、身份認證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日誌等信息；

（四）文檔、圖片、音頻、視頻、數字證書、計算機程序等電子文件；

（五）其他以數字化形式存儲、處理、傳輸的能夠證明案件事實的信息。

在我們日常生活中，使用最多的手機軟體，比如：簡訊、微信、QQ、郵件、支付寶、各電商平台的聊天記錄、轉賬、付款信息等，如果發生糾紛，都可以作為電子證據運用於訴訟。那麼運用電子證據應注意哪些問題，請繼續往下看：

1.明確聊天雙方身份。在網路交流中，我們通常使用昵稱，在參加訴訟時，需要進一步由承擔舉證責任的一方舉證證明對方身份。

2.聊天使用准確用語。避免含糊不清的問答及威脅恐嚇或是誘導式提問，否則可能會導致證據因上述原因被法庭不予採納。

3.電子聊天記錄要完整。收集電子聊天證據時，不能斷章取義，不能與其他證據相互矛盾，要與待證事實相關聯，同時，確保證據的完整性。

4.文字形式聊天記錄的保存方式。在確保聊天雙方信息的有效性的情況下，要保存聊天雙方完整的聊天記錄，聊天只能刪除不能添加，通過比對雙方的聊天記錄確保信息的真實可靠性，可以通過截圖、錄屏等方式保存聊天記錄。

5.語音形式聊天記錄的保存方式。普通話語音可以通過手機翻譯或者直接導出提取。同時，必須有證據確定說語音者的身份。

6.視頻形式聊天記錄的保存方式。視頻證據一般採取固定的形式自行拍攝，注意盡量不使用轉載、不知道出處或有後期編輯痕跡的視頻。

7.避免使用不顯示交易金額的借款方式。通過網路進行借款時，應盡量使用轉賬顯示金額的形式，注意避免使用不顯示交易金額的方式進行借款（如微信紅包），通過這種方式借款，可能舉證還需其他證據輔助證明。「微信借條」的文字記錄證據，可以通過截屏、拍照、導出的方式提取與固定。

「你可以選擇不回消息，但你發的文字都將作為呈堂證供」，網友的調侃確實不假，新版證據規則變更的內容較多、范圍很應、意義重大，值得所有訴訟參與人研讀。

購買商品時該如何辨別真假

第一我們要查看所購買商品是否有以下證書

產品生產許可證明；

產品合格證；

質檢證明；

數碼類的3C認證；

保健功能類的需要醫療器械經營備案憑證、 醫療器械經營許可證、 醫療器械網路銷售備案憑證、 互聯網葯品交易服務資格證書、醫療器械網路交易服務第三方平台備案憑證

品牌注冊或授權證明；

UPC碼；

售後政策說明；

如果所購買的商品不具備以上證書的，請大家一定要謹慎購買。

第二我們要查看商品的防偽標簽是否完整、清晰，如果沒有防偽標簽或都防偽標簽不清晰的，盡量不要購買，或者要求更換具有完整、清晰防偽標簽的商品；

查看防偽標簽的防偽方式，早期產品一般都會用激光、鐳射等防偽技術，可以按照商品包裝上的辨別防偽的方法來辨別即可。

現在大多數商品都使用的是數字防偽方式，我們可以使用手機進行登錄網站查詢或發打電話和發簡訊都是可以進行查詢的。

最後，提醒大家，但凡遇到誇大宣傳（量子、靈子、太赫茲、小分子肽​等等）、無證書、包治百病等商品一定要遠離遠離再遠離！

『貳』 發現有人賣假貨 怎麼舉報

可以撥打12315電話、或通過12315電子郵件、信函等方式舉報。也可以向工商局投訴舉報，要攜帶身體證、購物發票或者收據。需要根據具體涉案確定具體處罰方案。

(2)如何舉報賣兩個產品的人擴展閱讀：

當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

『叄』 有人銷售假冒偽劣產品向誰舉報

銷售假冒偽劣產品可以向工商部門進行舉報，需要提供對方售假的證據即可，如發票和官方鑒定結果等材料。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；

法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：

（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；

（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；

（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；

（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；

（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；

（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；

（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；

（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。

經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。

(3)如何舉報賣兩個產品的人擴展閱讀：

《中華人民共和國刑法》第二百一十四條銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；銷售金額數額巨大的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

第二百一十五條偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。

『肆』 賣假貨應該打什麼舉報電話

消費者在遇到制售假冒偽劣商品，可直接拔打工商部門的「12315」電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。

撥打情形

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

拓展資料：

應符條件

（一）有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴

（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

時限

（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；

（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。

北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司，工商局作為12315的管理者和協調者，將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護，提高12315處理投訴的效率和速度，營造更加完善和有序的健康市場生態環境。

參考資料：12315-網路

『伍』 賣假貨如何舉報投訴

賣假貨舉報投訴方式具體如下：
1、他人賣假貨的，消費者可直接拔打工商部門的12315電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報；
2、或者也可以與經營者協商和解；
3、還可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；或向有關行政部門投訴。
買到假貨的維權方式具體如下：
1、要保留有效證據。如果發現購買的物品是假貨，就收集證據，用相機拍下商品各個角度，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用；
2、與商家協商。收集完證據之後與商家進行溝通，在溝通時，注意別掉進商家的陷阱，要清楚地說明給自己所發的貨物是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符；
3、確認為假貨，可要求退一賠三。如果確認所購商品為假貨，以商家存欺詐之嫌，要求商家退一賠三；
4、如果當事人所要求的退貨或賠款和商家未達成一致，可向消費者協會進行投訴；
5、提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
第五十六條
經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；
（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。

『陸』 售賣三無產品怎麼舉報

法律分析：買到三無產品的投訴辦法是：1、向商家投訴，要求退貨或者更換；2、撥打12315的投訴電話；3、通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴。

法律依據：《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

第十一條 消費者投訴應當符合下列條件：

（一）有明確的被投訴人；

（二）有具體的投訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理部門職責范圍。

第十二條 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。