怎麼樣讓客戶覺得高端產品

① 4個方法，讓客戶感覺物超所值

【Zhao Wu的聽課筆記】

客戶選購產品時，都希望能物超所值，銷售人員如果能做到這一點，成交也會變得相對容易。

那麼，怎樣才能讓客戶感到物超所值呢?

這里有一個因素是，讓渡價值。

這節課，我們將圍繞「讓渡價值」和你分享，讓客戶感覺物超所值的4個方法。

首先，客戶在選購產品時，往往會綜合考慮產品的性價比，選出價值最高、成本最低，也就是讓渡價值最大的服務產品。

讓渡價值越大，客戶滿意度就越高，購買慾望也越強烈，這兩點心理訴求一滿足，客戶就會感覺物超所值。

那麼，問題就主要在於：如何提升讓渡價值?

這里有個公式是：

讓渡價值=客戶總價值-客戶總成本

根據公式，增加客戶總價值，降低客戶總成本，都能提升讓渡價值。

而客戶總價值包含顯性價值和隱性價值，客戶總成本包含顯性成本和隱性成本，由此，我們就可以得到4種提升讓渡價值的方法。

方法一：提高顯性價值

簡單說，就是服務或產品對客戶的實用性。

比如，服務或產品的功能、特性、品質、品種、樣式等，看它們是否符合客戶需求。

顯性價值是客戶需求的中心內容，也是客戶選購服務產品的首要因素，提高了顯性價值，談其他才有意義。

方法二： 提高隱性價值

隱性價值是指，服務或產品讓客戶產生的愉悅性。這種愉悅感，是評估服務或產品價值的一個標准，也是一種情感上的價值滿足。

客戶接受一項服務或一款產品，其實就是在體驗和獲取情感上的愉悅。

另外，提高顯性價值，客戶的滿意度會上升；而提升隱性價值，帶來的可能是客戶的忠誠度。在產品同質化日益嚴重的今天，客戶的更大需求在於情感，誰滿足了客戶的情感需要，誰就把握住了客戶。

方法三：降低顯性成本

顯性成本就是價格成本。

客戶購買產品，最想要的就是價格最小化。那麼，怎樣降低顯性成本?

通常來說，最直接的方法就是「降價」。但一方面，客戶希望企業降價，另一方面，降價後客戶又擔心產品會有問題，反而不敢購買。

所以，我們一般都會為降價找個理由，比如，店慶、節日、產品換季折扣等，以此消除客戶的疑慮。除了降價，還有成本轉移的方式。

比如，某地方舉辦展會，主辦單位為客戶提供機票和酒店，把一部分成本從企業那兒轉移過來。

另外，還有其他方式，比如以舊換新、辦理積分卡、贈送現金券等，都可以降低顯性成本。

方法四：降低隱性成本

隱性成本就是，除了顯性成本以外的成本，包括客戶接受服務付出的時間、精力和體力等成本。

比如，北方的冬天，客戶購物常常感覺不方便，因為人們一進溫暖的商場，不得不脫下厚厚的棉衣或羽絨服，卻無處存放，放在手裡，購物又很不方便。所以，現在很多商場，都為客戶設置了存衣櫃。

再比如，商場、超市會在節假日，為節省顧客等候時間，增加收銀台；美容院為客戶指定專人顧問，設計臉部改善方案，解決美容問題等。

這都是為了節省客戶的時間和精力，降低隱性成本。除了傳統方式，新的服務手段，也非常受客戶歡迎，比如掃碼點餐，客戶只要打開手機掃一掃，就可以在線上自主完成點餐、加餐、結賬等服務，節省了大量時間。

以上，就是讓客戶感覺物超所值的4種方法，需要注意的是：

提高顯性價值是最基本的，提高了這個價值，我們才能談到其他方面。

此外，這四種方法，既可以單獨使用，也可以進行組合。只要最終的結果是，讓客戶感覺物超所值就行。

② 高端產品需要怎樣營銷

首先要做好他行高端客戶的營銷工作，一方面，不斷發現和挖掘優質客戶，通過客戶的信息和檔案，及時與客戶溝通，當識別出目標客戶後，經常與之保持聯系，將客戶挖過來後要持之以恆地以細心和體貼打動客戶。另一方面，積極尋求重點優質客戶的金融需求與發現潛在商機，
產品價值是高端營銷的首位素：
首先邁出的關鍵一步是定位。形象定位就是高度問題，是營銷策略和產品相契合的問題。這個高度一定首先要是基於項目自身的深度。高度是一個佔領性的共識性，是大眾社會認可的價值標簽，是符合產品特質的標簽。
首先，一定是項目的代言，是地緣文化的人文情結，是地塊價值衍生之品。一定是產品的代言，一定是血融於水的相通的氣質。其次，一定是城市的代言，是這個這個城市的桿是這個城市的形象工程，是這個城市的名片。高端營銷不需要忽悠，需要引導，需要你的定位符合他們這些人的生活經歷，讓他們自己認同落位。定位是營銷功力的「試金石」，失之毫釐，差之千里。准確的定位卓然的形象，決定了你是否就是高端客戶心目中的「那個」，這是一擊中的的要害之舉。否則，勞而無功，一損俱損。

③ 如何讓客戶覺得你的產品高端

先從外表上包裝自己。

客戶見你的第一印象好了，他才願意去了解你的產品。其實也是人之常情，如果日你自己的打扮不是那麼好，就算你的產品是真的好，看到你這個樣子，他們也不願意相信。其實這是人之常情，就算換了我們，要購買一件東西，也是願意相信自己眼睛看到的，如果看到賣東西的人很糟糕，那麼他們說破天也打動不了自己。

所以去見客戶的時候，你要把自己里里外外的收拾一遍，特別是一些小細節。

其次，不斷的鞏固你的專業水平。

作為一名銷售人員，你需要足夠專業，這樣大家才會認可公司的產品，都說熟能生巧，你不斷的提升自己，不斷練習，這樣在面對客戶的時候，可以從容的表現，很有自信的講解產品的優點，別人會認為你的東西很高端，因為你的專業所以襯托產品更加高端。讓客戶產生一種想要購買的慾望。

④ 怎樣推廣高端產品

一、進行消費者定位
高端消費人群階層才是高端品牌的精準客戶群，了解了高端消費人群階層，我們就能夠根據他們的喜好來制定適合的推廣策略，以此吸引他們的購買慾望。我們應該有針對的了解他們的愛好、消費習慣和生活習慣，以及在生活方式等方面的習性。

二、打造品牌故事
高端品牌都不是憑空產生的，我們要給品牌的產生打造出一個經典的品牌故事。這樣就可以迅速吸引消費者，取得消費者的信任，並獲得消費者對產品的消費忠誠度。

三、選擇品牌代言人
作為一款高端品牌，一定得有屬於自己的品牌代言人。品牌代言人必須知名度高且口碑好。這樣的人為品牌做代言，會有很強的號召力，能夠很大程度上提高高端品牌的市場佔有率。
雖然高端品牌做推廣最重要的就是定位主要消費群體，但是要想做好推廣的話，以上三點都很必要。

⑤ 如何讓客戶覺得你的產品高端

要想讓客戶覺得一個產品是高端產品，那麼間接地意思是如何把一個產品包裝成一個大品牌。
包裝一個產品成為品牌，實際上是讓產品的知識、概念、故事等文化信息，在消費者的頭腦中形成一定的地位。
占據用戶的大腦的廣度和深度，決定了這個品牌影響力的大小。
再說的通俗易懂一點，占據用戶大腦的過程，就是給用戶洗腦的過程。
讓用戶從五感去感受到產品的高價值，從而在潛意識里高度的認可產品。
包裝一個產品，打造成一個品牌，可以從以下幾塊出發，來占據用戶的心智。
1.付費玩法。
首先在電視、報紙、傳媒等渠道上，進行廣告轟炸。先打開用戶初步的認知，讓用戶能耳熟能詳。
在普通大眾看來，凡是能上電視的，肯定是大品牌了，否則不可能花的了這么多錢。
其次電視台是個天然的信任背書，連電視台都推薦的產品，肯定是質量有保障的可信賴的 產品。
同行的只報紙、傳媒上面也是一樣的道理。
網路渠道上，通過騰訊、網路、阿里、頭條上瘋狂進行流量廣告的轟炸，來迅速提升產品的知名度，然後打造起品牌。
付費的玩法適合大企業，玩營銷的方式是通過飛機投炸彈一般，先對地面狂轟亂炸一通之後，再慢慢地隨著勢能的累積，隨著品牌的效應，慢慢把錢全部都賺回來。
但中小企業的話是沒辦法，必須一分錢投入，馬上有3分錢、5分錢甚至10分錢的產出。
2.免費玩法。
首先通過將產品的知識、概念、背後的故事進行深度挖掘，在挖掘之後，將其編輯成軟文，然後以文章、音頻、視頻的形式，在全網到處去傳播。
讓越多的受眾知道你的產品，然後被你的產品背後的故事而深深吸引，那麼你的品牌知名度會迅速崛起。
第二是名人推薦，用名人或專業行業領域的專家來做背書，有了名人或專家的推薦，你的產品質量會迅速占據用戶的信任。
第三和行業內的高端產品作比較，指出行業內高端產品的不足之點，然後用本產品的核心優勢來做對比。來迅速引發民眾、媒體的關注，讓大街小巷的人都來議論你的產品。
最後通過口碑傳播，讓大眾認為你和他們熟悉的高端產品是同樣的檔次。藉助行業高端產品，迅速崛起，蹭它的名氣，來打造自己的名氣。
第四是利用熱門事件、熱門話題，來炒作自己，例如優衣庫事件，一對光天化日下做愛的男女，迅速讓一個品牌走進大眾的視野。

⑥ 在做銷售時，怎樣才能讓顧客覺得自己買的東西就是最好的

要強調自己的產品的優勢，尤其是與其他產品不同的地方，讓顧客感受到產品的獨特性。對於顧客來說，買到最好的產品是最終的需求，而顧客貨比三家已經花了眼，這時就需要銷售人員歷史出擊，給顧客介紹自己的產品的優勢之處，這會讓顧客眼前一亮，尤其是自己的產品與其他產品不同的地方，這都是吸引顧客獨特性的一大優勢。

顧客覺得最好的產品就是給他帶來體驗感最好的產品。顧客其實可能並不能聽懂這些專業性的技術，但是他能夠准確分辨自己的需求，以及這些特殊的技術給自己帶來的體驗感提升。這對於顧客來說都是加分項，本來在幾種產品當中猶豫不決的顧客，因為這些獨特的技術或者設計，無形之間給你的產品加了很多分。最後顧客不僅僅會選擇這個產品，滿意度也會大大提高。

⑦ 如何用高增長率調動客戶對高端戰略品的信心度

如何用高增長率調動客戶對高端戰略品的信心度，1、樹立企業良好的市場形象

企業形象是企業被公眾感知後形成的綜合印象，產品和服務是構成企業形象的主要因素，還有一些不是顧客直接需要，而是影響顧客購買行為的因素，如企業的購物環境、服務態度、承諾保證、品牌知名度、吸引力等。

2、為顧客提供方便

現在是一個快節奏、高效率的時代，時間非常寶貴。因此，當我們為客戶服務時，首先要考慮如何節約客戶的時間，為客戶提供方便快捷的服務。因此，從客戶的角度考慮商品陳列、商品采購、商品種類和各種服務，對客戶來說是方便和滿意的。

3、提供讓客戶滿意的服務

⑧ 高端產品如何引流

塑造品牌創始人傳奇
每一個高端品牌都會有他創始人的傳奇故事蘊含其中，塑造品牌創始人傳奇可以讓品牌的產生經歷更深入人心，讓大家更容易記住你的品牌。塑造品牌創始人的傳奇還可以在無形中提高品牌的形象。
品牌故事的打造
高端品牌都不是無端產生的，首先我們要為高端品牌的產生打造一個經典的品牌故事。經典的品牌故事、經典的品牌口號等等可以迅速吸引消費者並取得消費者的信任。這樣就獲得了一群忠實的客戶。
高端品牌的品牌產品的推廣
尋找精準客戶群體
高端品牌的精準客戶群體肯定是高端消費人群階層。我們要有針對性的去了解這些高端消費人群階層的生活習慣、愛好，以及在生活尺度、生活方式等方面的差異，最重要的是了解他們的消費習慣。了解了高端消費人群階層，我們就可以制定相對應的推廣策略來吸引他們的購買慾望。
品牌代言人的選擇
作為高端品牌，一定要有自己的品牌代言人。品牌代言人可以是名氣很大的明星，但是最好是在你的品牌所屬領域具有權威的重量級人物，並且這個人有著良好的口碑，知名度高。這種人做代言，將會具有很強的號召力，他的言行舉止都會具有帶動作用，可以在很大程度上提高高端品牌的影響力。
高質量產品的打造
再好的宣傳頁比不上產品本身的質量好帶動的品牌效應。生產的品牌產品一定要對的起自己的品牌。利用產品本身的高質量，樹立起高端品牌形象，提升品牌的價值，促進品牌產品的銷售。
促銷活動與產品宣傳
可以適當的做一些促銷活動，讓利客戶，吸引目標群體的購買慾望。促銷活動在一定程度上也是可以達到宣傳產品的目的的。高端品牌還可以在網路上和線下搞一些對應的品牌活動，主要目的就是宣傳產品。
高端品牌的創新意識
作為高端品牌，一定要具有創新意識，只有不斷的創新才可以走在品牌的前列，才可以滿足更多的客戶群體的不同需求。創新是一個品牌不斷進步的動力。
高端品牌的客戶群的維護
高端品牌的會員制度
作為高端的品牌產品，我們一定要建立完善的會員制度，讓購買產品多的忠實的客戶群體獲得更多的優惠，這樣才能維護老客戶的同時不斷的發展新的客戶群體。
高端品牌的售後服務
高端品牌只有靠不斷的付出才能維護，如果僅僅因為推銷自己的產品，一時搞很多活動，而之後就悄無聲息，就會失去主動，不能更好的維護品牌的內聚力。

⑨ 在與客人做生意時，如何用最快的方式讓客人感覺物超所值

6

靈活運用「心理暗示」

我們在生活中無時不在接收著外界的暗示，比如電視廣告對購物心理有暗示，比如看書前，如果提前知道了是自己喜歡的作者所寫，就會更全神貫注地去看。

心理暗示是人們日常生活中最常見的心理現象，任何人都會多多少少受到心理暗示的影響，所以，餐飲店也可以充分利用心理暗示，給顧客帶來一種「便宜」的心理暗示。

心理暗示可以從兩個方面進行，一是自己的價格低，二是產品的價值高。

在價格低的方面，可以通過在菜單、宣傳單、名片，甚至壁紙上標示「平民價格」「更實惠」等字眼，也可以通過一句廣告語，如「大眾消費貴族化」，來反反復復強調自己的菜品很便宜，從而給顧客一個「便宜」的心理暗示。

同理，餐飲店也可以反反復復來強調自身的產品價值很高，讓顧客覺得物超所值。可以從食材優勢入手，可以從烹飪方法入手，更可以直接用自己的豐功偉績說話，總之就是要不斷地告訴顧客：我們的產品很好。

「實惠」永遠是消費者的第一需求，餐飲店若不能帶給消費者「便宜感」，也就無法長久持續的獲得盈利。