1. 如何做好產品經理
一方面要穩扎穩打,掌握基礎理論知識和應用,另一方面在關鍵時刻保持清醒的頭腦,隨時切換用戶思維,理性分析用戶需要什麼和市場喜歡什麼。
01挖掘需求,解決痛點
作為產品經理,除了基礎的產品理論知識之外,用戶和需求是最重要的。需求是一個產品的源頭,然而這個需求一向被用戶們藏得很深。
比如在產品圈流傳至深的一句經典的話:「客戶不是要買電鑽,而是要買牆上的那個洞。」
再比如:你去買茶,服務員會問你想買或愛喝什麼茶?
你一般會回答一個具體的茶類,比如「茉莉花茶。」
而不會直接說:「我需要一種能美容養顏、清熱解毒、好喝又不貴的茶。」
「茉莉花茶」是產品,後者才是你真正的需求。
如果讓一個優秀的產品經理來當這個服務員,他會說:「我們有一種新茶,美容養顏的效果比茉莉花茶更好,更清香,價格也一樣,你要不要試試?」
你一定會想要了解一下。
優秀的產品經理會用「十萬個為什麼」來深入用戶的核心需求,關注用戶的痛點和其想解決的問題。從整體出發,用層次思維來看待用戶的需求,從而讓自己成為比用戶還了解需求的產品經理。
這就好比人們想要更快的馬,而福特卻造出了汽車。意料之外,又在情理之中。
優秀的產品經理應該想在用戶之前。
02用戶體驗
作為產品經理,若你想給用戶提供良好的體驗,不管你是有多專業的技術,還是用多好的設計,都必須遵循一個原則——用戶體驗,即從用戶角度出發。
用戶體驗之所以叫用戶體驗,是因為所有體驗的好壞都是由用戶來感知,最終由用戶來評價。
所以,產品經理應該先從項目本身的用戶群體和運營邏輯來打造整個產品的調性,再從專業角度上去考慮視覺效果和產品設計。
03用心,負責
優秀的產品經理需要把每一款產品都當做自己的產品,就像孕育自己的孩子一樣對它們負責任。
比如你自己的房子需要裝修,你會從方方面面了解材料、耗時、報價,再實地考察、對比,你很有可能會成為一個業余的裝修專家。
因為那是你自己的房子,所以你會非常用心,嘔心瀝血的花很多時間和精力。
就算你曾經修過無數個房子,經驗比較豐富,但以後的房子也不會說一兩天就能修好,還是得經歷從打地基到裝修的每一個過程。
做產品也是同樣的,從前期項目的概念、市場調研分析、商業模式優化到最後落地實施,要經歷整個項目從0到1的設計開發周期。
如果你僅僅只是靠盡到工作中的基本職責,對產品不夠用心,就很難拿出讓用戶滿意的產品。
2. 從產品經理職位升級到產品總監職位,都有哪些需要注意的
事實上,很多產品經理認為自己積累了那麼長時間的經驗,但工作年限越長,就越容易忽視學習,忘記花時間提高自己。在想獲得晉升機會的時候,我意識到還有很多問題需要突破。從產品經理到產品總監,需要具備哪些能力?
4.利用以數據為中心的增長
黑客增長的方法和重要性已經是老生常談了。也許當你是產品經理的時候,對數據分析的要求仍然停留在表層。但是,當你坐在產品負責人的位置上時,數據分析直接影響到你的業務決策、產品戰略部署、風險控制等。