⑴ 【創業方法論】如何打造爆品
爆品就是引爆市場的口碑產品。在目前的商業環境下,打造爆款產品是企業成功的最好方式。爆品有三個特點:
1
當所有人都用高音喇叭的時候,每個人都聽不見別人在說什麼。
所有的生意都是注意力生意,現代社會人們最匱乏的不是錢,而是時間和注意力。只有占據人們的注意力,才能擁有持續的流量和企業的成功。企業要想做大,必須找到高效持續的大流量獲取方式。而爆款產品就是占據用戶注意力高點,獲取持續流量的有效方式。
傳統的商業模式中門面、廣告、渠道和品牌都曾經是有效的信息傳播方式,可是現在都變得非常低效。信息時代最大的問題在於信息無法傳播出去,最有效的傳播方式是 用戶口碑 ——極致的用戶體驗帶來口碑效應,從而引爆市場。
2
爆品有兩個重要的關鍵點:
第一: 可感知的用戶體驗。 比如顏值就是最容易感知的體驗之一。這個也就是價值感。
第二: 砍掉加價定倍率。 傳統的渠道方式定倍率很高,如果能砍加價的定倍率,會給用戶帶來極大的好處。但是要動刀必須要有底氣。
產品的生死一問:"我應該讓我的朋友和家人買哪些產品?"
3
高頻打敗低頻。 高頻的產品能占據更多的注意力,所以最終高頻的產品更容易戰勝低頻的產品。
建立三種思維模式:
第一:從硬到軟。不僅僅是製造,還要有增值與服務。不僅僅是渠道,還要有粉絲。不僅僅是硬體,還要有軟體。
第二:從專家思維轉向腦殘思維。
第三:產品經理導向,而不是工程師設計師導向。
找痛點是一切產品的基礎。如何找到真正的痛點,有三個重要的方法:
風口就是國民性的痛點。風口的標准: 潛力大市場,高頻消費,產品可以標准化。
有潛力的大市場意味著對整個社會人們的痛點的洞察。只有高頻產品才能占據用戶入口,占據消費者的注意力高點。不能標准化的個性產品無法成為爆品。
並非所以痛點都是一級痛點,有很多真實的痛點,但是級別很低,用戶在解決這個痛點上願意支付的成本也會非常低,很難做成大市場。
一級痛點最重要的是三個方面:貪嗔痴。
充分利用數據,通過大數據來傾聽用戶的心聲。
尖叫點就是讓用戶爽,給他們超出預期的體驗。
1
第一個方式就是打造流量產品,用產品拉動用戶流量。流量產品的王道就是低價,甚至免費和補貼。爆品不一定是低價,但是流量產品一定是低價。做爆品的第一步是做流量產品。
2
第二個方式就是打造用戶口碑。產品的 病毒系數 ,也就是用戶傳播給其它人的幾率。 超預期 的前提就是要弄清楚,用戶對這個產品的預期是什麼,然後提供超出他們預期的硬體驗。產品的 性能指標 就是打動用戶理性思考的指標。
3
第三個方式就是快速迭代。這個就是精益創業方式,快速試錯,精益生產。
1 核心族群
深刻洞察核心族群的需求。核心族群也就是意見領袖。(《引爆點》)
2 用戶參與感
激發第一批用戶的口碑傳播,用病毒性的內容激發用戶熱情,用持續地儀式化來進一步推動。
3 事件營銷
借勢營銷,明星元素,造病毒等等方式。創意上寧當榴槤不當香蕉。杠桿是朋友圈。
1 痛點不鋒利。 要學會做減法,找到一級痛點。
2 產品不極致。 極致就是在一個單點上往死了做。
3 爆品幹掉爆品。 如果有更好的爆品出來,就會幹掉次一點的爆品。
喬布斯說:當產品人不再是推動公司前進的人,而是由營銷人推動公司的前進,這種情況是最危險的。
⑵ 第二十二章、打造職場「稀缺性」
在職場上為什麼要打造自己的稀缺性?
首先咱們需要明白一件事情,你工資的高低是由誰來決定的?是老闆來決定的嗎?不是,老闆如果能決定你的工資,肯定按照國家最低工資標准給你開,所以不是老闆。學歷來決定的嗎?也不是,現在有多少本科畢業生甚至碩士畢業生在送外賣,他們的工資是外賣員的工資標准,所以也不是。工作能力嗎?更不是,工作能力是無法量化的,你說他有能力就有能力,你說他沒有能力就沒有能力,所以不是。那麼是你為公司創造的價值來決定的嗎?不是,公司是一個整體,不是一個人就可以創造出價值,你只是創造了價值中的一部分,所以說還不是。
既然老闆不是,學歷不是,工作能力也不是,為公司創造價值的還不是?那麼到底是什麼來決定著你工資的高低呢?
是你同行決定的,對,就是你的同行決定的,你的同行決定著你的工資。而供需關系決定著價格,你同行的數量多少,又決定著你工資的高低。如果你的同行很稀缺,那麼他的工資將會很高,因為是稀缺資源嘛,所以你的工資也會很高。
好,明白了你工資的高低是由誰來決定的,回到正題,這就是為什麼要打造自己的「稀缺性」。經濟學上有這樣的一條鐵律:"物以稀為貴",人才作為資源的一種,也是同樣的道理。而稀缺性,換種說法也可以叫做不可替代性。一種資源越是稀缺,不可替代性就越強。只有打造了自己的「稀缺性」,成為了「稀缺商品」,也就擁有了自己的核心競爭力,你就是那個不可替代的你。
那麼如何來打造自己的「稀缺性」呢?
第一, 打造個人IP,這個在前面「完美人設,打造職場IP」裡面講過,今天就不再重復。
第二, 成為領域專家,這個需要吃透你的專業,專業性越高,不可替代性就越強。
第三, 跨界組合,創造新的賽道,除了自己的專業領域外,不要給自己設限,要學會去其他的領域滲透,學會跨界思維,組合一種更有競爭力的賽道,那麼就沒有人跑的贏你。比如:懂技術的銷售專家、會財務的企業高管等等。
為了"物以稀為貴" 擁有核心競爭力,保持在職場的不敗之地,去努力打造自己的稀缺性,成為不可替代的你。
⑶ 如何打造自己在職場上的稀缺性
這是一個很大也很難的話題,本文嘗試從Why, What和How的角度做一些分析。
在我們的職業生涯里,年輕的時候最不滿意的是什麼?工資不夠高。步入中年最害怕什麼?被裁員。
其實這兩者背後有個共同的邏輯,就是決定你收入和職業安全的,不是經驗,不是勤奮,甚至都不是能力本身,而是你的稀缺性,你能夠給企業帶來價值的同時,你有多少不可替代性,你的能力是不是足夠稀缺。
從經濟學的角度來說,你的收入取決於你的付出和企業的需要之間的供求關系。你的能力越不稀缺,能和你干一樣的事的人越多,你越不值錢,越不可能拿到高工資,也就越容易在企業困難時期被裁掉,而且越不容易找到新工作。
簡言之,只有你把自己活稀缺了,才能談成功二字。
稀缺,通俗的說就是供不應求,首先得有需求,其次,得供給不足。
稀缺性是一個雙因素概念,僅僅供給少,或者僅僅需求多,並不構成稀缺性。換言之,不能離開企業需求談個人發展。
同樣作為第二外語,只精通葡萄牙語的人肯定比只精通英語的人要少,而且學習難度還不見得低,但很難說前者在職場上有什麼稀缺性,需求太少了。10年、20年前,社會上有很多家電維修師傅,入門門檻還不低,至少得懂電路原理。但是現在很少了,因為現在的家電壞了就整塊板子、整個器件直接換掉,掌握維修特長的師傅們越來越少,但很難說有稀缺性。
同樣的道理,過去20年,軟體業是發展最為迅猛的行業了,但是入門級別的碼農的收入並沒有明顯的增加,無它,新增的畢業生太多了。
那麼究竟什麼才是個人在職場上的稀缺性呢?或者說,怎麼樣才能算供不應求呢?這至少包含四個方面: 價值、差異性、不可替代性和可遷移性。
前面說了,不能離開企業需求談個人發展, 如何滿足企業的需求,換成個人的角度,就是你能提供什麼樣的價值,簡單的說,你得有用。
這里還可以再展開來談:
1、誰是需求方
打工說到底就是你付出勞動獲得回報的一個交易。在這個交易中,所有可以決定你收入的,其實都是需求方。從離你遠近的角度,可以分為老闆,也就是頂頭上司、所屬部門、企業、行業和社會。但從價值的大小來說,其排序往往是相反的,你僅僅能為你的老闆提供價值,那麼你的稀缺性就會小於可以為企業提供價值;你只能為一個企業提供價值,也必然比不過你可以為整個行業帶來價值。
2、能力本身不是價值
價值是從需求方的角度談的 ,能力是從供給方的角度談的,高價值背後一定有高能力,但是能力本身並不能簡單的和價值劃等號,這之間至少還隔著經驗、態度和適應性等。馬雲在阿里巴巴發展的過程中,因為擔心原來的人才素質不夠,曾經大規模從外部找過高管,但是多年下來,最後真正頂事的還是早年的十八羅漢那一批。一個不敬業、不忠誠的高手,其效果不見得比得上一個拚命三郎的中等資質的人才 。所以,你要培養自己的稀缺性,就不能僅僅從提高自身的能力入手,要緊盯需求,結果導向。
3、價值必須明顯
理論上說,任何崗位的任何員工都可以為企業創造價值,但是你的價值是不是能明顯的被企業感知到並進而獲得認可,區別就很大了。這也就是經常說的,到一個新的環境,如何才能盡快脫穎而出呢,就是挑難乾的活干,樹立立功思維。
4、越是核心崗位,能提供的收入越高
這個邏輯也很簡單,核心崗位意味著可以為企業帶來核心價值,對企業的發展起著在生死攸關的作用,自然公司願意花大價錢請人。從個人職業發展的角度,必須能進入公司的核心業務,收入和晉升的通道才能更好的打開。當然,這並不意味著非核心部門就沒有機會,但一般來說,的確機會更小些,至少需求就更少。
高工資的企業,高工資的崗位,肯定大家都想要啊,競爭必然激烈,那麼怎麼才能實現稀缺性呢?你必須與眾不同,否則也就是芸芸眾生中的一員。舉個例子,戰爭年代的敢死隊算是高價值的工作了,但是那個年代不缺乏不要命的士兵,如果你僅僅能提供勇敢,並不能實現稀缺性。
說到差異性, 最簡單的就是人無我有,人有我優。
你獨特的背景、經驗、能力,在能提供價值的前提下,都能構成你的差異性。比如,在從事產品開發的工作中,其他人都是純技術背景,你有銷售背景,就構成了你的差異性;反之亦然。喬布斯說過,你所經歷的一切就是一個一個點,這些點會在某個時刻連起來,讓你的人生與眾不同,其實說就是你獨特的經歷會形成差異性。
我們可以在某個時間形成人無我有的優勢,我們也可以在某個空間形成人無我有的優勢,但是我們很難在很長時間和多個空間一直保持這種優勢,競爭總是存在的,甚至更糟糕的是,我們還可能一開始就會不由自主的陷入人海之中,那就要求要人有我優。這就必須要在 多、快、好、省 上下功夫,具體不在此展開了。
你能夠提供高價值,你也有差異性,你很可能會是紅人,收入也高,甚至還能晉升,自然而然的,會有人來和你競爭,那麼你如何維持這種優勢呢?這就需要不可替代性。
1、你能力構成的門檻越高,別人追趕起來越難
要麼這項能力需要很多年才能累積,要麼需要很多不同的經驗才能匯聚。當然,如果需要天賦自然更厲害了,不過那個不在一般討論范圍之內。
2、轉換成本越高,越難被替代
有些崗位,不見得對能力要求特別高,但是需要對企業業務非常熟悉,比如某些一線人事、財務、客戶關系崗位,如果不是有特殊情況,公司一般不願意在這些崗位輕易換人,就是因為轉換成本很高,新人需要幾年才能完全熟悉。相反,有些高管的位置,雖然對能力要求很高,但是由於高高在上,對短期業務沒什麼影響,反而轉換成本很低,企業可以隨時換人。
所以,在大企業里發展,有兩個策略,一個是往上混,越高越好,一個是往下沉,越低越穩。
不過,轉換成本是把雙刃劍,轉換成本高往往也意味著往新地方遷移困難,這個反而會降低自己的稀缺性,這個後面會談到。
3、個人品牌
這個道理和商品一樣,一旦形成了品牌,其不可替代性就會大幅度增強。在互聯網高度發達的今天,員工完全可以在不影響工作,甚至在工作干好的同時,建立自己的個人品牌。寫《浪潮之巔》的吳軍博士,最早建立個人品牌就是在谷歌工作時,在公司的內部博客上寫了一系列數學文章,後來出版成《數學之美》。
當然,不是所有的崗位都容易形成個人品牌,但是你需要具備這個意識,你不僅僅是企業的員工,你更是你自己。
從外部環境來看,企業和行業的高速增長期,甚至其本身的平均壽命,都小於你的職業生命周期。而且,技術變革的速度越來越快,對所有的新老企業都會構成競爭力、組織架構、生態環境方面不斷調整和適應的壓力。這一切,都意味著企業的需求會不斷變化,企業的經營狀況會不斷變化,行業的利潤會不斷變化,你的所謂的獨特性、稀缺性,也需要不斷的調整,否則換一波浪花,你就很可能被淘汰了。
往小里說,你只能滿足一個老闆,那換一個老闆,你就可能混不好了。你只能滿足一個崗位的要求,那企業需要變革時,你的價值就不復存在了。往大里說 ,當你只能適應一個企業,一個行業時,當出現重大的變革時,你就沒法換到新的地方去。而一旦你的眼光和胸懷是整個社會時,你會發現,所有的挑戰都是機會,藍海永遠存在。
首先,你需要有一個對自己的評估。對照下面這張表,對你的稀缺性打一個分。如果你實事求是的話,可能分數會很低,放心,you are not alone。從概率上來說,稀缺性本來就是少數,不是嗎?
同時,你最好請你的家人、親戚、同學、朋友、同事等,對你的能力和價值也進行一個評估 ,往往會發現不一樣的結果。我們每個人都有認知偏差,或者更准確的說,我們每個人都會高估自己,你以為的不一定是別人以為的。
然後,針對這個評估,結合個人的職業目標,以及你個人的具體稀缺性的構成要素,你應該可以形成一個策略,如何實現或者維持你的稀缺性。大的策略無非兩個: 要麼足夠專,要麼足夠廣 。但具體到每個人並沒有現成的萬能公式,只能自己做自己的,否則就不是稀缺性了,不是嗎?
不過還是有幾點可以談一談:
1、稀缺性是一個相對的概念
最稀缺的,甚至明顯稀缺的,都是少數,除了後天的努力,更需要天賦和運氣,我們如果把這個作為目標,那大部分人終其一生也無法實現。但這並不意味著我們無法往這個方向去努力,在0和100之間,還有1到99呢。
事實是,你只要進入了前25%就很了不起了,在一個好的行業里,你能進入前5%,基本就可以財富自由了。
更加現實的意義是,只要你在不斷前進,就足夠了。現在是最好的時代,放心,最不缺的就是機會。
2、選擇有時的確重要於勤奮,但是最終不管如何選擇,不勤奮還是不行
要不要往人堆里扎,要不要換崗位、換行業、換專業,工作中挑風險大的還是風險小的,人生就是由一個一個選擇構成的,有些選擇是被迫的,有些選擇是主動的、刻意的,其實還有大量的選擇是無意識的,由潛意識完成的,這就是為什麼認知那麼重要,因為你的很多決定,在潛意識下,完全由你的認知來完成。
但是,我們也要看到,競爭是不可能不存在的,不管你如何選擇,隨後能讓你脫穎而出,能讓你站得穩的,還必須得勤奮而刻苦的工作,只是你選擇哪個方向去努力的問題。邁克爾.波特說過,企業的競爭策略有三個,差異化、細分市場和總成本領先,而終極策略是總成本領先 ,就是因為在有效市場里,差異化和細分市場,最後都會慢慢布滿了競爭者,最後能決出勝負的還是得拼笨功夫、硬功夫。
要奮勇前進,但不要在錯誤的道路上奮勇前進。
3、打造稀缺性需要積累
工作中,有兩種情況,最容易建立稀缺性,一個是壟斷信息,一個是跳槽到新地方。壟斷客戶介面,讓自己成為企業和客戶之間的唯一通道 ,自然而然就稀缺了。你是一個人工智慧方面的菜鳥,在現在的公司里就是一個匪兵乙,你跳槽到一家傳統行業,自然而然就稀缺了。
這些所謂的稀缺性,的確是有效的,但是也的確是暫時的、膚淺的,很容易被取代的。真正的稀缺性是需要時間、經驗和歷練的,在正確的道路上,你積累的越久,別人要超越你就越難。這也就是讓時間成為朋友的道理。
很殘酷的是,如果你不能找到那個正確通過積累來打造自己稀缺性的方法,那麼你的稀缺性會自然而然隨著你的年齡的增長而降低。
4、稀缺性最根本的來源,是你思維的獨特性
拋開身體和天賦不談,現實世界裡絕大部分工作,都是腦力勞動,或者都有腦力勞動的成分。你的價值最終來源於你的知識、你的認知、你的價值觀、你的判斷力、你的決策力,而這一切的根源,就是你的思維,你的思維的獨特性。
在日常生活中,你可以留心觀察一下自己,你是一個隨大流的人嗎?你經常有自己的獨立觀點嗎?你願不願意經常做決定?如果不是,很可能你在工作中也不會成為那個有稀缺性的人。
5、打造稀缺性也是一個自我成長的過程
上面談的雖然都是關於個人職業發展方面的,但是如果你是老闆 ,或者你是高管,如何打造你的商品和你的企業的稀缺性,道理上是相通的。
而所有這些,都是往外看。往內看,我們每個人都是獨一無二的,我們每個人的生命都只有一次,我們打算把自己塑造成一個什麼樣的人,我們要不要找到自己的特長、自己的火種,並把它放大、發揮,這些都是和我們在職場上尋找稀缺性緊密聯系、一脈相承的。
⑷ 如何打造一款爆款產品
打造爆款前不得不做的五個工作。首先一定要制定好策略,分析好產品如何切入市場標品看差異化賣點,非標品看款式。第二,要知道競品的打法是通過什麼流量起來的是付費推廣活動還是淘客。第三,分析類目的爆款價格,但如果利用平均單價是50,你非要賣200,那也成不了爆款,分析主打什麼樣的關鍵詞關鍵詞意味著先切入哪個細分市場,由哪些競爭對手。第五,算競品的數據,得出自己要做到什麼數,你才能獲得多少流量。商場如戰場,牟定入後動。
⑸ 怎麼樣塑造商品產品的價值
購買寶馬車的人有時候不是最在乎車子的本身跑得多快,能開多久,他們購買的是寶馬車的價值,即開寶馬的感覺和開寶馬的那種身份象徵。買賓士的人選擇的是一種尊貴的身份。所以在風青楊看來,塑造產品的價值不是簡單的說幾句:“我的東西好、我的東西很好、我的東西真的很好。那麼如何塑造產品價值,讓客戶覺得物超所值呢?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
塑造商品產品的價值 方法塑造產品價值的方法一.環境和氛圍提升產品價值
同樣一杯咖啡,口感、原材料、杯子大小都一樣的情況下。在路邊店買是八塊錢,老闆賺四塊錢。在星巴克賣三十八塊,老闆賺三十四塊。前者的利潤率扣除直接和間接的全部成本後為百分之二十,而星巴克可以達到百分之五百以上,那麼他們是如何做到的?那是因為在星巴克喝咖啡,咖啡只是你消費的一部分。除了咖啡,你還要為星巴克的 文化 氛圍、咖啡廳的環境,甚至包括你要為你聽到的每一首音樂買單。
有一位福建的茶老闆曾經分亨過他的一個親身經歷案例。最開始他賣茶葉是論數量,一斤一斤的賣,一麻袋一麻袋的賣。這樣做了十年,他有五千畝茶園,卻依然發展不大。直到幾年茶協組織他們到日本和台灣去考察,看到日本人在喝茶之前要沐浴、焚香、更衣,喝茶前還有精彩的茶道和茶藝表演。他說,當他經過這樣一般折騰後非常口渴,他說他當時即使喝白開水也會感覺很甜。何況在那種氛圍下,自己不但了解了茶文化的博大精深,對茶有了一種新的情感。而且張開了自己的每一個毛細血孔,所以喝到的每一口茶都如同甘露一般。他還發現,別人賣的一杯茶就等於他的一麻袋茶葉的價格。回來後,他每與客戶談生意,首先必從茶文化開始。因為只有把茶文化做足了功夫,他的茶葉才能賣出高價。
塑造產品價值的方法二.量化你的價值
如果你給予別人的產品價值是無法量化的,別人是很難相信你的產品的,用數據說話比你空口說白話好一百倍,所以要量化你的價值,從實際價值和心理價值兩個方面進行量化,比如,你的產品可以給別人增加收入或減少支出成本,這就是你的產品帶給別人的實際價值。心理的價值是客戶內心深處的滿足,是一種感覺!是滿足他們的慾望、實現他們的夢想的東西。比如告訴他們使用產品的結果,更輕松、更快捷、更安全。
塑造產品價值的方法三.用材料和工藝來塑造產品的價值
勞斯萊斯汽車有什麼理由那麼貴?一方面,勞斯萊斯汽車公司年產量只有幾千輛,連世界大汽車公司產量的零頭都不夠。但從另一角度看,卻物以稀為貴。另一方面勞斯萊斯汽車公司會告訴你,他最大的特別是一直堅持手工生產。車主可以看到生產的全過程,比如勞斯萊斯的發動機是完全由手工來製造的。
一台散熱器要花費一個工人整整一天的時間才能完成,然後對它進行打磨加工,又要用去5個小時。據統計,製作一個方向盤要15個小時,裝配一輛車身需要31個小時,安裝一台發動機要6天。正因為如此,它在裝配線上每分鍾只能移動6英寸。製作一輛4門車要兩個半月,每一輛車都要經過5000英里的測試。這一切都告訴你一個道理,就是這量車用的是最好的材料,用這么長的時間精心打造。你不多出點錢正常嗎?國內樂百氏的“二十七層凈化”營銷方案,告訴你純凈水的生產工藝,也是這方面非常成功的例子。
塑造產品價值的方法四.產品的稀有性和獨特定位
一瓶水在武漢的價值與他在非洲沙漠中的價值會不會一樣?在長江邊上,我們感覺不到水的珍貴。而當水出現在沙漠中,他就等同於生命、珍貴過黃金!在產品日趨同質化的今天,要打造產品的稀有性,可以在兩個方面做 文章 。一方面我們要善於發現“新大陸”、新市場,在舊市場過剩的產品,在新市場還是稀缺的。另一方面,風青楊認為要發掘產品與眾不同的功能與效用。同樣是牙膏,你可以選擇美白、防駐、潔齒、抗過敏等各種各樣的陣地。同樣是洗發水,你可以選擇養發、護發、防脫發、亮發、黑發、去頭屑等不同的功能定位。
塑造產品價值的方法五.打造你的品牌和培養你的粉絲
品牌是覆蓋在產品上的一種情感認同。比如現在的年輕女生都喜歡“超級女聲”中的李宇春,那正說明李宇春這個“產品”所表現出來的氣質、習慣、行為等品牌元素符合這些女生心中的情感需要,這就產生了價值,這個價值是李宇春所對應的群體的情感需要,而不是她自己的需要。這就是品牌的價值。再比如說兩個人談戀愛,如果有好感了,那是通過不斷接觸和了解慢慢培養(塑造)起來的;兩個人在一起工作,時間長了,互相之間有了默契和好感,這也是通過時間塑造和磨練出來的。品牌正是通過不斷的認知和了解,讓你對他產生了感情與依賴。
塑造產品價值的技巧找出顧客的問題、需求與渴望之後,要去塑造產品的價值。現在塑造產品的價值實在是非常多,這里只講最重點的東西。
第一個是USP,也就是一個產品最獨特的賣點,你要抓住這個產品最獨特的賣點,朝這個賣點去塑造。你的產品有沒有一點是只有你能提供別人無法提供的?競爭對手提供不了的好處,如果有的話那就是你獨特的賣點。產品的品質最高,所以它貴得不得了,也可以是獨特的賣點。產品的服務最好,最長久的服務、完整的全世界的保修服務也可以是你獨特的賣點,就塑造這一點。還是產品品種最齊全,還是產品的功能最齊全,還是產品的價格最便宜。你有沒有用過關健詞“最”和“唯一”?如果你有的話那就是你獨特的賣點。你強調這一點,就等於在塑造產品價值了。
第二個是利益。什麼叫利益?你別老講產品的成分,去多講產品帶給顧客的好處利益。我們的電腦是多大內存,我們的電腦是什麼處理器的,那些東西都是專業名詞。不對,你要講我們的電腦因為它是什麼處理器所以它能為你降低多少的維修成本,提升多少的辦事效率,它能為你節省多少人力成本,加快多少辦事速度?因為它能為你降低成本提升利潤,這才是老闆愛聽的,賣就要賣好處,不要賣成分。
第三個是快樂。你要讓他聯想到擁有產品有多大的快樂。
第四個是痛苦。什麼叫痛苦?想像一下你的團隊不斷流失人才,那你要損失多少錢?付出多少代價?你因為不懂成交技巧已經多少年了損失了多少錢?繼續這樣下去5年會損失多少錢?繼續下去這樣10年會損失多少錢?想像一下你事業倒閉兩次三次你才學會教訓這是你要的嗎?如果不是的話現在做決定學習,學習絕對成交成交顧客成交人才。這叫做痛苦塑造產品的價值。
當你學會了我這本《絕對成交》,你會很容易就把自己變成賺錢機器,因為賺錢太快了太直接了。
第五個是理由。你要給客戶一個合理的邏輯,給他一個理由,他看了服裝很想買那是一種情感,他試穿一下很漂亮那是一種情感,但你要他買你要給他一個理由。這位先生(這位太太),你的服裝雖然已經有很多種不同的顏色,但是你獨缺這個顏色,在有些場合就需要這個顏色,當你在一個場合顏色穿得不對的時候,也許會讓你主人的身份都失去了,所以這件衣服是有備無患的,寧可衣櫥多了一件這樣的衣服,也不要在關鍵時刻少了一件衣服,這件衣服區區幾千塊錢,可是你的臉面、你在重要場合的面子那可是大於幾千塊錢,你說是不是?給他一個合理的邏輯跟理由,人需要合理的理由才會去做事情。他只是因為情緒被激發了,但他不想承認。這叫情感的邏輯,給他的情感一個合理的邏輯。
這位先生你知道嗎?買我們這條領帶才幾百塊錢,但是你同一套西服同一件襯衫換不同的領帶,整個人感覺都不一樣了,如果你要去買一套西服要好幾千塊錢甚至上萬塊錢,所以還不如買一條領帶才幾百元。而穿同一套西服襯衫減低成本,天天換領帶天天有不同的感覺對不對?所以多買幾條。你給他一個合理的理由,他領帶再多可還是可以再買一條的,人是因為情感而做決定,但需要理由來合理化,人不希望他自己顯得很沖動,所以人需要理由來合理化。你的車子雖然還是能開,但是耗油多少你知道嗎?算一算,維修費多少你算一算,現在只要每年的維修費和耗油加在一起買一台新車再貼一點錢就夠了你知道嗎?所以為什麼不開好一點的車子,你不用多花多少錢,何況因為面子提升帶來的生意有多好,因為客戶看你形象而帶來的生意有多好使你能多賺多少錢。
他會買新車。一個人不買新車不買衣服也是一樣,他捨不得買卻給自己一個理由,舊車雖然費油,雖然舊車要維修,但是分次付啊,新車一次就要給下去,雖然新車好像面子好看一點,但是你知道嗎?開新車危險,開舊車也是能開,我還不如把錢省下來投資在別的項目上面。你知道嗎他也可以找這些理由,什麼事都有理由的,塑造產品價值就是,你要給對方合理的理由。
最後一個是價值。什麼叫價值?你知道這一瓶玫瑰精油要經過多少工序嗎?88道工序。你知道這88道工序要費多少朵玫瑰花嗎?999朵玫瑰。阿爾卑斯山的天然雪水混合在一起,如果你要親自去采玫瑰,親自精煉精油,經過88道工序的話要費七七四十九天的時間,還要費多少成本。所以美容師這樣講完以後就感覺這瓶小小的精油為什麼要賣1000多塊,原來貴就貴在這里。這就叫做價值。
你要說出它有多值錢。這個房地產才50萬你也不一定買,因為它沒價值。它只值10萬不買。另外一套房地產500萬你也買為什麼?因為它賣掉能值1000萬。它為什麼值1000萬?你要把它計算出來。這周圍已經不可以再蓋同樣的房子了,周圍有大使館,有外企,有500強企業,有幾萬名白領,但是附近這樣的高檔公寓已經沒有了,多麼稀缺,前面有水後面有山,左邊有公園右邊有綠地你知道嗎?這一棟房子已經是在這個地段當中獨一無二的了。你要去塑造它的價值,計算出來給他看。顧客買的是什麼,世界上最好賣的是什麼,你就去賣什麼就對了。世界上最好賣的東西是什麼?是錢。只要他覺得今天的投入明天會帶來回報,他一定會買。人人都喜歡錢,你要將你的產品能帶給他多少的財富多少的收入,能幫他多賺多少錢算給他聽。這就是價值法塑造產品的價值。
以上為讀者介紹的 銷售技巧 , 都在教你如何了解顧客,發問顧客。
銷售是一個尊重顧客心理流程的過程,銷售是一步一步引導顧客心理做決定的過程。
塑造產品價值的19個步驟1.找到客戶問題或痛苦
2.擴大對方不購買的痛苦
3.提出解決方案
4.說明解決問題的資歷和資格
5.列出產品對顧客的所有好處
6.解釋產品為什麼是最合適的理由
7.如何讓解說我們附送的贈品
8.我們要限時限量的供應產品
9.提供已經購買產品顧客的見證
10.做一個價值比較,解釋為什麼會物超所值
11.私下列出顧客不買的所有理由
12.了解客戶希望得到的結果
13.要幫助客戶對產品產生渴望度
14.解釋客戶應該購買的5大理由然後提出證明
15.客戶買你產品的好處和壞處的分析
16.你跟競爭對手有哪些不一樣的地方要做比較
17.顧客對產品本身可能產生的問題和質疑分析
18.分析產品為什麼這么貴
19.為什麼客戶今天就要購買
猜你喜歡:
1. 陳安之勵志演講稿3篇
2. 絕對成交的銷售話術
3. 成功的品牌案例
4. 公司如何塑造企業文化
5. 銷售早晨團隊勵志語錄
⑹ 如何打造一個產品
做一個產品首先要理清產品定位的邏輯關系,品牌定位是企業在市場定位和產品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。 包括:定位、卡位、對位三方面。
1.定位: 品牌定位是市場定位的核心和集中表現。企業一旦選定了目標市場,就要設計並塑造自己相應的產品,品牌及企業形象,以爭取目標消費者的認同。由於市場定位的最終目標是為了實現產品銷售,而品牌是企業傳播產品相關信息的基礎,品牌還是消費者選購產品的主要依據,因而品牌成為產品與消費者連接的橋梁,品牌定位也就成為市場定位的核心和集中表現。
定位分為:品類、自身、對手、市場、階段。
【品類定位】一個產品有清晰的品類定位、目標清晰、有利於用戶輕松找到。一般情況下目標品類是一個門店或品牌的標志性品類,起到創造形象,吸引客流,增加客流,創造銷售的作用。
【自身定位】充分體現品牌的獨特個性、差異化優勢,一個品牌想要脫穎而出,還必須盡力塑造差異,只有與眾不同的特點才容易吸引人的注意力。
【對手定位】企業品牌要想取得強有力的市場地位,它應該具清晰了解同類對手產品的品牌定位,尋找差異化優勢,這種差異可以表現在許多方面,如質量、價格、技術、包裝、售後服務等,甚至還可以是脫離產品本身的某種想像出來的概念。
【市場定位】消費者有不同類型,不同消費層次,不同消費習慣和偏好,企業的品牌定位要從主客觀條件和因素出發,尋找適合競爭目標要求的目標消費者。要根據市場細分中的特定細分市場,滿足特定消費者的特定需要,找准市場空隙,細化品牌定位。
【階段定位】隨著產品品牌的樹立,不同階段應該有不同的定位原則,市場狀態一般都是以波動為主,大波動下要有不同的應對措施。
2.對位 :包括區域、語境、年齡、收入、喜好、價值觀。
【區域】不同區域會有不同的消費習慣,根據不同的消費習慣制定不同的品牌策略。
【語境】不同的語境給用戶不同的感受,語境的設定更有利於用戶的接受程度。
【年齡】不同年齡的消費習慣差別很大,了解年齡層的性格特點、消費習慣有助於品牌在用戶心中的深入。
【收入】用戶收入直接決定消費水準,從客觀條件出發更利於市場定位。
【喜好】滿足消費者的喜好需求,就是滿足用戶的心理需求。
【價值觀】迎合消費者的價值觀,更有利於植入品牌的心智概念。
3.卡位 :戰略化布局、差異化競爭、消費時機。
【戰略化布局】有目的、有目標、有策略的制定品牌推廣方案,戰略性營銷是企業持續增長最重要的動力源。一個公司、組織乃至一個產業的成功增長,都極大地依賴於科學、系統的戰略決策以及營銷原理和方法的靈活運用。
【差異化競爭】在同質化競爭的年代,做好產品的區隔,來自於對產品領域的深刻理解,對產品品類的深刻分析,對自身產品的深刻理解,對消費動向的及時掌握。為了提升市場競爭力,品牌必須能夠提供有別於其他競爭者的個性化產品、服務和品牌,真正為消費者帶來好處。差異化競爭的目的也就是使消費者感受到企業的產品或服務優於其他廠商的同類產品或服務。差異化可以通過產品理念、包裝、營銷活動和產品售後支持來實現。
【消費時機】當今時代,消費者往往被身邊充斥的各種品牌選擇與媒體信息所淹沒。因此對於營銷者而言,最大的挑戰在於,如何將自身商業廣告的內容和時長與消費者用來聆聽廣告的時長相匹配。准確判斷消費時機,直接影響到了顧客消費的成功率。
一個產品想要成功營銷,除了精準定位,一定要有明確的思路和方法,可以分為品牌、傳播、渠道。
1.品牌:想打造好一個產品,一定要樹立品牌形象,樹立品牌包括:心智概念、語言釘子、視覺錘、品牌故事。
【心智概念】所謂心智概念是指我們深植給產品的一個概念,形成產品的一個思維定式,用這種思維定式去影響用戶的觀察、思考以及行動,心智是品牌競爭的終極戰場。在未來,消費者的心智才是我們要去佔領的終極戰場。這也就要求我們在做產品之前,一定要先考慮「消費者是怎麼想的」,這才是做好品牌的關鍵。品牌在消費者心中的心智地位決定了它的市場份額和市場地位,而市場份額也在一定程度上反映了該品牌的心智地位。
【語言釘子】語言釘就是洞察痛點,解決問題,解決來自心智中的未被滿足的痛點問題。語言釘是從個性層面回答你是誰這個問題,是品牌與其他品牌之間差異化的屬性,也是客戶選擇購買該品牌的理由。
當我們找到了消費者的痛點,也就找到了品牌的語言釘。因此,當我們准備自己創業或者還沒有產品的時候,首先問問自己:「這個行業或產品的痛點是什麼?」、「我要解決一個什麼問題?」。
【視覺錘】這一概念是由定位大師艾·里斯的接班人勞拉·里斯提出的。如果將品牌和目標受眾比喻成兩塊木板,定位是形成強關系一個釘子,而最有效的工具是視覺,敲打最有效的工具便是視覺錘。視覺非常重要,我們找到視覺錘是有多種方法的,今天我會講幾種方法,大家可以回去想一想,為自己的公司想一想,去開發出自己的視覺錘來影響人們的心智。
第一是形狀(Shape),第二是顏色(Color),第三是產品(Proct)本身,第四個是包裝(Package),第五點是動態(Action),第六點是創始人(Founder),第七點是符號(Symbol)。
【品牌故事】一個好的產品品牌,一定是會講故事的品牌,故事更有利於植入心智概念,通過影響消費者心智來佔領市場。
2.傳播:企業的核心戰略也是超越營銷的不二法則。品牌傳播的最終目的就是要發揮創意的力量利用各種有效發聲點在市場上形成品牌聲浪,有聲浪就有話語權。傳播是品牌力塑造的主要途徑。
【策略與溝通】在整個企業參與市場競爭的過程中,一種有計劃的、系統的、策略的品牌傳播代表著最高層次的一種競爭效率,它能夠給企業帶來的是更好的提升競爭力的效果。良好的溝通是系統策略的基石,溝通包括產品製造者和產品宣傳者以及產品使用者的溝通。
【互動與擴散】隨著傳播途徑的增多,與用戶的互動尤為重要,可以及時收到用戶反饋信息的第一手資料,有利於分析品牌的潛在問題,進行及時修正和補充。及時互動增加產品和用戶之間的黏性,有利於擴散和傳播,自媒體的崛起是品牌傳播的助力棒。
【平台與內容】傳播平台不再是傳統的電視、報紙,傳播速度更快、傳播更廣的是各種自媒體平台,微信公眾號、各大網站、視頻網站都是良好的傳播途徑。
所有的傳播內容要根據品牌定位,以傳播產品相關信息為基礎,幫助消費者產生購買需求。
3.渠道:包括渠道建立、原點市場、系統管理。
【渠道建立】一個品牌的推廣需要有健全的銷售渠道,是指"產品從生產者向消費者轉移所經過的通道或途徑,它是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業機構。即產品由生產者到用戶的流通過程中所經歷的各個環節連接起來形成的通道。銷售渠道的起點是生產者,終點是用戶,中間環節包括各種批發商、零售商、商業服務機構(如經紀人、交易市場等)。
【原點市場】就是所有的品牌建立、市場推廣都要從消費者的需求出發,所有的產品營銷都要圍繞原點市場。
【系統管理】渠道是企業制勝市場的關鍵。在產品、價格高度同質化的背景下,渠道建設及管理成為企業用力的關鍵點。渠道是否合理和暢通至關重要,可以說是一個企業的命運所系。如果不能牢牢控制銷售渠道,企業的產品就難以轉化為貨幣,企業就將失去生存發展的源泉和動力。因此,可以說渠道管理是一個企業是否能生存的命脈。
⑺ 請談一談該如何打造精品
打造精品的方法如下:
1.確定類目:
一.分析市場容量,bsr第一名月銷量超過3000。
二.品牌佔比,bsr不存在好幾個大的品牌(這里的品牌指的是同一個品牌bsr佔有好幾條listing)。
3.確定供應鏈:
一.從自身資源合作過的靠譜廠家。
二.尋找銷量高,做的比較久的廠家,購買樣品,對比質量(按照銷量高到低的順序找廠家)。
4.推廣:
一.reviews,這個需要有一定的測評人積累(我一般找一兩個熟悉的紅人幫我找人做測評)。
二.ppc,需要一定的運營經驗與技巧。
三.圖片文案,盡可能做對比圖,把自己產品的特色表達出來。
5.發展:
一.自身產品的不斷完善,根據客戶的反饋,完善產品質量缺陷,包裝,以及穩定的物流(產品出單穩定後盡可能海運,最大程度降低成本)。
二.觀察行業的動態,分析有哪些新款,然後看看是否能在新款上做一些差異化,比如配件,或者外觀,功能點的一變動,讓它具有優勢。
⑻ 怎麼讓產品增值
1、環境和氛圍提升產品價值
同樣一杯咖啡,口感、原材料、杯子大小都一樣的情況下。在路邊店買是八塊錢,老闆賺四塊錢。在星巴克賣三十八塊,老闆賺三十四塊。前者的利潤率扣除直接和間接的全部成本後為百分之二十,而星巴克可以達到百分之五百以上,那麼他們是如何做到的?那是因為在星巴克喝咖啡,咖啡只是你消費的極少部分。除了咖啡,你還要為星巴克的文化氛圍、咖啡廳的環境,甚至包括你要為你聽到的每一首音樂買單。
2、用材料和工藝來塑造產品的價值
勞斯萊斯為什麼那麼貴呢?因為勞斯萊斯汽車公司年產量只有幾千輛,物以稀為貴。而且勞斯萊斯一直堅持手工生產,質量過硬。用的是最好的材料,用這么長的時間精心打造。你不多出點錢正常嗎?
3、量化你的價值
如果你不向你的消費者量你產品的價值所在,顧客是無法相信你並購買你的產品的。且用數據說話效果更好。量化產品價值可以從實際價值和心理價值兩個方面量化,實際價值就是你的產品能給顧客帶來什麼?心理的價值是客戶內心深處的滿足!最好,還能訴說你產品與其他產品的與眾不同之處,突出產品的稀有性和獨特定位!
4、產品的稀有性和獨特定位
一瓶水在武漢的價值與他在非洲沙漠中的價值會不會一樣?在長江邊上,我們感覺不到水的珍貴。而當水出現在沙漠中,他就等同於生命、珍貴過黃金!在產品日趨同質化的今天,要打造產品的稀有性,可以在兩個方面做文章。一方面我們要善於發現「新大陸」、新市場,在舊市場過剩的產品,在新市場還是稀缺的。另一方面,要發掘產品與眾不同的功能與效用。同樣是牙膏,你可以選擇美白、防駐、潔齒、抗過敏等各種各樣的陣地。同樣是洗發水,你可以選擇養發、護發、防脫發、亮發、黑發、去頭屑等不同的功能定位。
5、打造你的品牌和培養你的粉絲
品牌是覆蓋在產品上的一種情感認同。比如說兩個人談戀愛,如果有好感了,那是通過不斷接觸和了解慢慢培養(塑造)起來的;兩個人在一起工作,時間長了,互相之間有了默契和好感,這也是通過時間塑造和磨練出來的。而品牌正是通過不斷的認知和了解,讓你對他產生了感情與依賴。
⑼ 打造產品稀缺性的5種方法
眾所周知,供求關系決定了產品在市場上的價值。只有在市場上稀缺的東西才能夠賣的上高價。那麼,如果同類產品已經在市場上供大於求,那麼如何人為的通過市場、運營手段打造產品的「稀缺性」,從而緩解競爭壓力呢?
1. 通過產品功能設計方面打造稀缺性
在現在這個市場上,幾乎沒有什麼東西是你能製造,而別人造不出來的。所以產品本身的差異化並不是要造出一個獨一無二的東西,而是讓用戶關注產品的某一個點(可以是某一項功能,也可以是某一項設計)。比如人們想起Mac電腦,第一印象是是輕薄、設計美觀,而想起ThinkPad,首先想到的是商務,穩定。
產品自身的差異化是根據產品的定位在設計的早期就決定的。 一般來說運營的過程是不斷的強化產品和其他競品的不同,從而打造「稀缺性」。
大家耳熟能詳,在產品功能方面進行差異化設計的經典案例非手機行業莫屬,比如OPPO 手機(強調充電快速),美圖手機(強調拍照美顏),步步高音樂手機(強調聽歌功能),摩托羅拉(強調原生Android操作系統)
2. 通過用戶的使用場景建立稀缺性
使用這個方法最經典的兩個案例是火遍大江南北的加多寶和紅牛,「困了、累了和紅牛」,「怕上火、喝加多寶」這兩句廣告詞就是典型的通過用戶的使用場景來打造稀缺性的。 讓你每當累了的時候就想起紅牛,吃麻辣火鍋的時候就想起加多寶。
由於使用場景不同,加多寶和紅牛在一片紅海的飲料市場成功的建立了自身的稀缺性。
3. 通過使用人群建立產品的稀缺性
大眾產品最適宜使用這種方法建立稀缺性。大眾產品由於使用人群廣泛,所以可以針對特定使用人群進行差異化的宣傳,進而打造處針對這部分人群的產品稀缺性產品,比如各大銀行推出的信用卡,推出了針對游戲玩家,大學生,都市白領,商務出差人群定製的各類信用卡。
信用卡本身並沒有稀缺性,隨便一傢具備資質的銀行都可以辦理。但是一旦和特定的人群產生交集,那麼馬上就會變得稀缺了。我還記得在AFK之前,專門辦理了一張招商銀行發行的魔獸世界信用卡,而當時我手裡已經有了2張普通信用卡。
4. 通過地域建立產品的稀缺性
相對而言,這種方式需要產品自身具有強大的地域特性特點和號召力,比如大家都知道現在很多地方都可以生產陳醋,但是總是卻總是會覺得山西的陳醋會比其他地方好。是因為口味、配方不同么?顯然不是,因為現在全國各地的加盟廠商使用的生產工藝其實是基本一樣的。
比如,老羅的錘子手機曾經使用過的一個定位 - 「東半球最好用的手機」(現在已經變成了全球第二好用的手機),也是類似的做法,不過有點裝X的嫌疑。在一個產品自身品質還沒有建立口碑的時候,就使用地域屬性來建立稀缺性,顯然是不夠明智的。
5. 通過產品附加的服務建立稀缺性
通過服務來建立產品稀缺性在市場上是比較少見的。比如蘋果的售後服務不是損壞部件的維修,而是為顧客更換一部全新的手機;大可樂手機(盡管現在已經死掉了)承諾的永久免費更換新機等。
通過服務來建立稀缺性這個方面一定要謹慎操作,因為面臨的很可能是成本的大幅上升。
越分享,卻成長
我是運營小咖- 小栗子