閑魚上買的劣質產品怎麼退

A. 閑魚買了東西怎麼申請退款

閑魚可以退貨，但是要和賣家商議，對方同意了才行。如果對方不同意，那麼可以申請淘寶客服介入，前提是貨物有問題。一般沒有理由是不退貨的。

閑魚APP操作法

• 01

  情景一：已經購買了物品，但賣家還沒有發貨。
  解決方法：這種情況下我們可以直接申請退款，然後和賣家商量一下，一般都會直接給你進行退款的。
  
  操作步驟：
  首先點擊咸魚APP右下角我的。

• 02

  接著點擊我買到的。

• 03

  然後點擊買到商品的右下角三個點點。

• 04

  接著點擊我要退款。

• 05

  然後選擇退款原因右側方的請選擇。

• 06

  接著選擇要退款的原因。例如選擇協商一致退款，然後點擊提交。

• 07

  退款申請提交後，等待商家同意退款即可完成。

• 08

  情況二：購買商品，收到貨之後發現東西有質量問題。
  解決方法：我們可以第一時間跟賣家溝通一下，如果賣家同意退貨，可以走退貨流程。如果對方不同意，那麼可以申請淘寶客服介入，前提是貨物有問題。一般沒有理由是不退貨的。

• 09

  情況三：購買商品，收到貨之後發現東西不喜歡。
  解決方法：再貨品沒有質量問題的情況下，一般是不退貨的。這時你可以掛閑魚，二手低價轉讓的，讓你的閑置游起來。

網頁版閑魚操作法

• 01

  在電腦瀏覽器中，輸入關鍵字“閑魚”搜索，在搜索結果中打開閑魚官網。

• 02

  然後點擊請登錄。

• 03

  接著輸入閑魚的賬號和密碼登錄。

• 04

  然後點擊已買到的寶貝。

• 05

  然後找到你要退款的訂單，點擊退款/退貨。

• 06

  接著選擇退款原因，選擇退款金額，然後點擊提交。

• 07

  提交退款申請後，等待商家處理即可。

B. 閑魚買的護膚品,發現假貨,直接拒收,能退回來錢嗎

閑魚買到假貨拒收可以退款的。
如果還沒有確認收貨自己的贏面就會更大。要想維護自己的權益，首先要掌握有力證據 ，比如就是在和賣家交談的時候的一些證詞還有就是辨別自己購買到假貨的辨別方法，證明你所收到的貨是假貨。和賣家協商不了就可以讓閑魚小二直接介入，讓閑魚小二來評判是非。一般只要你給出的證據有足夠的說服力，閑魚小二都會給出合理解決。
閑魚上買到假貨拒收，當然能退款了。你只要是當著快遞員的面驗到貨發現是假貨，然後直接拒收，讓快遞員直接退回去。之後在閑魚上向閑魚客服說明是假貨，而且和賣家賣的不同。所以直接申請退貨退款就可以了。如果說賣家拒絕的話，你可以讓閑魚上面的客服售後幫忙處理。

C. 在閑魚上買到了假貨,應該怎麼處置,直接拒收可以退款嗎

在閑魚上買到了假貨處置方式就是拒收，直接拒收可以退款。

你在簽收快遞的時候和快遞員說驗貨然後拍照、錄視頻。如果是假的，你就拒收，申請退款就可以了。申請原因上說明是物品不符，加上圖片，要有正品對比。賣家拒絕，你就和官方客服聯系，一般拒收這種很簡單就可以退款了。

相關資料

簽收了的，也可以退貨退款，但是比較麻煩，因為耗時比較長。因為簽收時有視頻就比較容易說明你沒有換賣家的貨，簽收了之後如果發現有明顯的與正品不同是很容易解決的，但是如果沒有很明顯的不同，那就很難退貨退款。另外退貨的運費還可以和官方客服申請報銷（前提是賣家發假貨）。

如果賣家不肯退，你就找客服介入並且投訴賣家賣假貨（這個時候你拍的照片就可以上傳），然後等待退款。我不知道你那個賣家怎麼樣，反正我試過就是跟賣家說是假貨，就直接退款了。

D. 在閑魚買到假貨怎麼退款

閑魚買到假貨是可以退款的。具體情況如下：

1、已經確認收貨：此情況將無法申請退款，此為二手購物平台一經確認收貨，將無法申請退款。

2、產品收到後發現是假貨，尚未確認收貨，並且是在簽收後7天內發現問題：可以直接申請退款，如賣家拒絕，可以申請客服介入，客服介入後，及時提交相對應的假貨證明，如提交的證據將無法判定收到的產品為假貨，則客服判定後會直接支持賣家，申請退款關閉，如提交的證據可以證明收到的產品為假貨，則會判定支持買家，完成退款退貨。

E. 閑魚買到東西不滿意可以退嗎

閑魚買到東西不滿意不可以退貨，雙方另有約定的除外。

根據《閑魚社區交易爭議處理規范》：

第十七條商品簽收後，閑魚不支持無理由退貨、換貨，雙方另有約定的，從其約定。

第十八條閑置品因存在問題作退貨退款處理的，買家將退貨閑置品交付承運人後產生的閑置品破損風險由賣家承擔，交易支持退款；若閑置品出現損毀、滅失情形的，交易支持打款，買家有權向承運人求償。

第十九條交易作退貨退款處理的，若閑置品性質已不適宜退貨，則作退款處理。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0824ab18972bd4078b47f29374899e510eb309df"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0824ab18972bd4078b47f29374899e510eb309df?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.wxbohuan.com/pic_0824ab18972bd4078b47f29374899e510eb309df"/>

(5)閑魚上買的劣質產品怎麼退擴展閱讀

《閑魚社區交易爭議處理規范》中規定：

第二十一條賣家應當對所售閑置品的瑕疵異常及維修記錄等進行充分詳實的描述及披露。買家應當事先對所購閑置品的性能、特點等向賣家充分了解。

第二十二條買賣雙方就交易的閑置品存在沒有約定或約定不明情形的，雙方可以協議補充，無法達成補充協議的，閑魚將按照賣家閑置品信息表述條款和（或）交易習慣予以確定，若仍無法確定爭議責任歸屬的，交易做退貨退款處理。

買家將退貨閑置品交付承運人後，閑置品的破損、損毀、滅失風險由買家承擔，買家有權向承運人求償。

F. 閑魚買到假貨能申請退款嗎

閑魚買到假貨能申請退款，根據消協相關規定生產或者銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產日期的商品。【法律依據】：《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第十七條經營者提供商品或者服務時，不得有下列欺詐消費者的行為：(一)生產或者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全要求;(二)銷售失效、變質的商品;(三)生產或者銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產日期的商品;(四)生產或者銷售偽造冒用認證標志等質量標志的商品;(五)生產或者銷售的商品或者提供的服務侵犯他人注冊商標專用權;(六)生產或者銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品;(七)在生產或者銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品;(八)生產或者銷售國家明令淘汰並停止銷售的商品;(九)提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具准確度;(十)騙取消費者價款或者費用而不提供商品或者服務;(十一)以虛假的名稱和標記提供商品或者服務;(十二)以虛假的商品說明、商品標准、實物樣品、價格表示、促銷方式、現場說明和演示等方式銷售商品或者服務;(十三)採用虛構交易、虛標成交量、虛假評論或者僱傭他人等方式進行欺騙式銷售誘導;(十四)將「處理品」、「殘次品」、「等外品」等商品作為正品銷售;(十五)經營者在提供金融商品或者服務過程中出現的欺詐金融消費者的行為。

G. 閑魚上買的東西，質量有問題怎麼辦

可以與賣家溝通，進行退款

1、付款了，賣家還沒有發貨。

可以與賣家進行溝通，溝通成功直接申請退款就可以了。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/728da9773912b31b397b8a5b8818367adab4e1a9"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/728da9773912b31b397b8a5b8818367adab4e1a9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.wxbohuan.com/pic_728da9773912b31b397b8a5b8818367adab4e1a9"/>

2、付款了，賣家發貨了，但沒有確認收貨

與賣家溝通，賣家同意，即可退款退貨。如果賣家不同意退款退貨，可以申請閑魚小法庭介入，提供好你的證據，閑魚小法庭會判定。

3、付款了，賣家發貨了，也確認收貨了

閑魚確認收貨後就不能進行退貨交易了，只能跟賣家商量退貨，如果賣家不願意退，一般是退不了的。

(7)閑魚上買的劣質產品怎麼退擴展閱讀：

鑒別賣家信用的方法

1、注意一下賣買家是否有實名認證，或者芝麻信用認證，新浪微博認證。這個其中之一都可以，比較重要的看一個人是否信譽的問題。

2、查看對方芝麻信用分數，芝麻信用數值越高，相對來說可靠性越高。

3、對方來閑魚時間，來閑魚時間越長，賬號為騙子的可能性越低。

4、查看對方售賣產品種類和好評數量，我們可以看下別人和這個人交易的評價，來看一個人是否值得交易。

H. 在閑魚上購買了東西想退貨怎麼辦

閑魚寫著不退不換，買家在購買後就不能退款了。商品退換貨以賣家頁面說明為准，雙方另有約定的從其約定。買家主張賣家交付的閑置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼可以識別的，需提供憑證（包括但不限於：閑置品實物圖片或視頻）予以證明。

閑魚支持支付寶擔保交易，若買家對交易貨物有疑問，買家在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。選擇在線付款後見面交易或用「見一見」發起見面交易的，買家需當面驗貨，當面收貨即表示買家對貨物無異議。交易成功後，不支持售後維權。如買賣雙方在交易過程中有爭議，按照《閑魚社區交易爭議處理規范》執行。

根據《閑魚管理規則》第六條規定：

買賣雙方選擇閑魚線上交易的時候，超時需要遵循《淘寶網超時說明》中淘寶網通用交易超時、淘寶網通用退款超時、超時時間變更的規則。

買賣雙方選擇在線付款後見面交易時,自賣家操作「發貨」之時起，如買家未在10天內確認收貨且未申請退款的，交易狀態自動變更為交易成功。

買賣雙方選擇「見一見」見面交易時，在賣家完成「掃碼收款」後，交易狀態自動更新為交易成功；若買家未在發起「見一見」見面交易預約的3天內付款的，交易自動關閉，訂單取消。

以上內容參考；淘寶網規則——《閑魚管理規則》